PLANEACION ESTRATEGICA Y LA SUPLY CHAIN EN LA LOGISTICA

Hernndez, Wilmer, F & Rodriguez, Rodrguez, Jhony

Resumen

Todas las organizaciones y empresas constituidas, realizan procesos y actividades con el

fin de poder realizar y entender la evolucin que se ha visto desde la implementacin de

todo el marco existente en materia de Planeacin estratgica y sus subsistemas de manera

muy general, los caminos que esta nos lleva al mejoramiento de los procesos y la

prospectiva que las empresas deben incorporar en la filosofa interna con el fin de que

puedan conseguir metas organizacionales. Adicionalmente se pretende evidenciar las

evoluciones de la logstica, en cmo se han implementado dentro de las industrias y cules

son sus principales beneficios al utilizarlas, pretendemos dar a conocer el enfoque que ha

tenido el supply a los clientes y finales, donde podemos observar que toda la cadena

logstica est desarrollada a un solo muy importantes y es la satisfaccin del cliente

Palabras Clave

Planeacin, estrategia, tctica, operativa, coordinacin, metas, objetivos, Supply, cadena,

logstica, integracin.

Introduccin

Los actores importantes en el crecimientos de las compaas son los gerentes y cuando

hablamos de ellos estamos refirindonos a ellos como los planeadores de un camino

adecuado para la consecucin de objetivos, para ello es necesario que deban acudir a

procesos tan simples y bsicos dentro de la logstica, y determinar a travs sus matrices

cules son sus procesos y macro procesos, con el fin de poder hacer y realizar una buena

toma de decisiones. Planear estratgicamente puede llegar a implicar que se identifiquen

claramente las metas y las actividades propias de la organizacin (Blanchard, 1995).

Esto se remite a que la planificacin estratgica, tctica y operativa son procesos

consientes de establecimiento de objetivos y que para conseguirlos deben ser a mediano y

largo plazo, bajo esquemas importantes como la prospectiva anticipndose a posibles

escenarios. La prospectiva puede llegar a constituir unos escenarios propicios para

replantear diferentes esquemas presentes o estrategias no encaminadas al crecimiento de la

empresa.

Este trabajo quiere evidenciar haciendo una panorama general sobre la influencia que puede

tener el Supply con los clientes y como la realidad de las empresas se ven inmersas en

disminucin de la eficiencia en la parte productiva y de servicio tomando como actor

cualquier rea que se considere un cliente. Para ella se destaca la evolucin de la

organizacin es la parte productiva con un desarrollo tecnolgico. Esto no es ms que la

evolucin misma de dejar de ser autnomos en nuestros procesos y encaminarse a factores

externos que ayuden al mejoramiento, como las alianzas, convenios y negociaciones sobre

optimizacin de recursos tanto en tiempo y materiales, para ello los empresarios y las

empresas deben buscar sus redes y que influyan mutuamente entre proveedores y clientes

siendo los clientes todos los protagonistas de la cadenas de suministro. (Ballou H, 2004)

De esta manera, el anlisis de stas prcticas y el mejoramiento de la cadena de suministro

tiene por objetivo el tratar de encontrar caminos efectivos de cambio y/o mejora de la

gestin, a travs de un proceso de aprendizaje de observacin y entendimiento de las

prcticas y modelos de gestin aplicados por empresas que se consideran referentes

naturales al estar a la vanguardia de dichas prcticas.

Mtodo

El mtodo utilizado fue el de investigacin documental.

Es investigacin documental: Es un proceso que describe con detalle los requerimientos

tericos elementales para el aprendizaje de la redaccin, as como las fases principales de

las tcnicas de investigacin documental. Contiene el lenguaje, pensamiento, semntica,

ortografa y morfosintaxis, formas de la expresin lingstica, composicin, la

investigacin cientfica: el mtodo y las tcnicas

Esta investigacin se llev a cabo mediante la recoleccin , seleccin y anlisis unificando

la informacin a travs de un fichaje (anexo) de manera coherente a partir de elementos

relacionados con el tema de buenas prcticas Logsticas, en base a descubrir cuales has sido

los costos asociados en las Distribucin Fsica Internacional, desde el proceso de

abastecimiento de producto terminado, hasta el proceso de distribucin en usuario final,

utilizando esquemas tipo resumen y ensayo con aportes crticos a los planteado en el

desarrollo del artculo, con fuentes directas obtenidas en el tiempo de ejecucin de articulo

como textos, artculos y tesis bajo sistemas de informacin tales, libros electrnicos,

internet, artculos y direcciones electrnicas. Tcnicas basadas en la recopilacin de

informacin personal y grupal finalizando con la redaccin del trabajo.

Marco Terico

La planeacin estratgica, tctica y operativa se podra conceptualizar en varias teoras

soportadas en tcnicas que ayuden a establecer herramientas dentro de la planeacin

general de objetivos como un plan de fututo. (Fundamentals Of Logistics Management)

Son varias la razones las por cuales deben planearse correctamente para evitar el desgaste,

desperdicio y mal uso de elementos que son primordiales dentro de la operatividad de la

compaa, tales como materiales servicios y mano de obra (Morrisey, 1996).

Un plan estratgico debe ser diseado de acuerdo a las muchas necesidades de las

organizaciones ya que no pueden ser generales en un sector y si muy particulares e

individuales. La estrategia define las decisiones y refleja el accionar sobre los procesos de

cara al enfoque de la competitividad, por tal motivo son muchas las dudas que se presentan

dentro de todo el proceso constructivo de una estrategia de mejoramiento

Adicionalmente en trminos que son mencionados en este trabajo como es el manejo y el

enfoque de la Supply donde existen actividades o movimientos (Gmez 2005), que se

pueden denominar como Procesos, en los cuales estn relacionados a la recepcin

comprobacin y transmisin, del manejo de materiales y como establecer el medio en los

cuales los materiales y los procedimiento son necesarios para poder movilizar, el embalar

en cuanto a la forma y proteccin segn sus caractersticas fisicoqumicas de los productos

as como y su respectiva conservacin.

La Supply tambin se puede plantear desde las mejores prcticas logsticas, donde se

puede definir como esta formalizado un sistema de utilizacin de recursos en relacin con

los resultados, el tiempo de obtencin del mismo, ya que cuanto sea menor el tiempo que

lleve obtener el resultado deseado, ms productivo y eficiente es el sistema es el sistema a

un menor costo (Gmez 2005), por lo que podemos afirmar positivamente al concepto de

resultado basado en tiempos de distribucin y ejecucin, son el mayor plus de

mejoramiento en una compaa.

Desarrollo Del Tema

Cmo la planeacin estratgica, tctica y operativa evoluciono con la logstica?

Planeacin estratgica

El concepto de logstica proviene de muchas fuentes, pero es el componente sistemtico

del ciclo de vida de un producto o servicio y todos los actores que intervienen durante toda

su proceso incluyendo su reutilizacin, ya que todo est soportado en un sistema y una

infraestructura, basado en actividades tales como l transporte y la distribucin y la

adquisicin de fluyo de materiales, de informacin, almacenaje y venta de productos.

Entonces bajo este concepto se puede decir que es una integracin de factores tales como la

planeacin, diseo suministro, produccin mantenimiento, desarrollo y todas la funciones y

labores asociadas a cada actividad en particular. Con este criterio se puede entender que es

necesario generar una estrategia general que guie y cumpla con los objetivos esenciales y

primordiales de las compaas (Blanchard, 1995).

Cuando se refiere entonces a la planeacin estratgica y la evolucin que ha venido

acompaada del crecimiento de la logstica, se pretende en primer lugar entender que la

logstica siempre tendrn cambios en sus objetivos, dependiendo del sector comercial e

industrial en que se desenvuelva, con esto hacemos referencia a que la logstica es muy

fluctuante en su accin pero la planeacin estratgica es ms coherente en fijar sus

prioridades, determinando los medios apropiados para lograr los objetivos ya antes trazados

(Valds, 2005). Por eso el uso de una forma metodolgica que abra el camino de una

estrategia en dominio de la planeacin (Valds, 2005).

Pare entender la evolucin de la estrategia, debemos entender su origen ya que provienen

netamente del ejecito, como el arte de conducir el ejrcito hasta la presencia de enemigo y

dirigir las operaciones para lograr un objetivos deseado (Fernandez jose , 2006). Cuando se

refiere a la evolucin particularmente es necesario entender la adaptacin a temas de

organizacin empresarial, en cuyo caso implementa, formula y evala las decisiones

internacionales que permitan a las organizaciones de lograr sus objetivos (Blanchard,

1995).

La evolucin de la estrategia fija como propsito de trazar con premeditacin desde y

hacia un futuro, a travs de los aos se podido identificar los primeros pasos del

pensamiento estratgico, la influencia de hechos histricos como la segunda guerra mundial

y la adaptacin misma de todo este proceso al entorno mundial. La evolucin de la

estrategia mezcla conceptos de carcter perceptivo y normativo, tambin escuelas de

carcter descriptivo y explicativo. El pensamiento estratgico puede considerarse como una

herramienta de alcanzar y aclarar los caminos y permite determinar la misin, visin,

filosofa, estrategia, polticas y sistemas de valores (Vivas, 2000).

La misin as como la logstica cambia pero no tanto como la misma logstica, pero es el

paso ms importante del todo proceso de planeacin ya que establece como son y cmo

funcionan y a travs de los aos tambin se ha implementado que vayan de la mano con los

valores corporativos y que en ella debe estar y hacer nfasis la dignidad del individuo,

manteniendo una estabilidad y no debe estar sujetos a cambios frecuentes pero si con un

control y evaluacin y que este alineada en cierta manera con la visin la cual debe ser

consecuente con la condicin futura para generar desarrollo y acciones necesarias al fin de

hacerla realidad. Todo esto es la conclusin corta de cmo debe crearse y reformarse la

organizacin y nunca debe escatimar recursos y esfuerzos del concepto y claridad de

empresa ya que ser el xito dela misma (Vivas, 2000).

La planeacin estratgica evoluciono al mejorar su misin si se tiene claro el futuro de

cmo debe conducirse la compaa y mejorando a travs de los aos las labores cotidianas

y hasta las fechas de entregas mismas emplendose enfoques y panoramas ms amplios.

Mas exactamente se podra decir que una buena planeacin estratgica busca la mejora de

productividad, calidad y de resultados financieros (Fernandez jose , 2006). Entonces se

puede decir que la planeacin tambin a encontrando variables de mejoramientos a travs

de Primaca, Transitividad, la cual determina los proceso primarios y secundarios dentro del

desarrollo empresarial.

La formulacin establece la misin la visin, la identificacin de fortalezas y debilidades

internas establecimiento de objetivos a largo plazo, creacin de estrategias alternativas

estrategias especficas, la evolucin tambin ha establecido que objetivos anuales y disee

polticas y motive a los empleados y distribuya recursos de tal manera que se ejecuten las

estrategias mencionadas y formuladas. La planeacin estratgica es una herramienta de

apoyo para obtener ventaja dentro del mercado. Tambin est al alcance de todas las

empresas que deseen un crecimiento y donde puedan establecer puntos tan esenciales y

bsicos como; desarrollar habilidades que permitan administrar el futuro del negocio,

asegurar los recursos escasos de una empresa.

La evolucin de la planeacin estratgica va de la mano con la logstica por un factor que

las unen en comn que es tambin el tiempo cambiante basado tambin en incertidumbre,

pero tambin ayuda a que los gerentes busquen necesariamente nuevo escenarios futuros en

donde el pasado es igualmente una serie de experiencias, el presente es un proceso de que

est basado en pronsticos, predicciones y previsiones, y el futuro no es ms que

prospectiva, la cual convierte la planeacin estratgica en un atrayente y se concentre en

prevenir lo que podra ocurrir, buscando la configuracin del futuro y ajustar y reflexionar

sobre el presente.

Entonces se podra decir que la prospectiva de la planeacin estratgica abarca punto

importantes como la anticipacin del futuro, ordena percepciones sobre posibles entornos

para tomar las mejores decisiones, haciendo lo visible lo invisible.

Planeacin tctica

Esta planeacin representa un tiempo a mediano plazo la cual va creciendo y cambiando de

acuerdo a los proceso que la logstica mejora a travs de los aos ya que en parte estn

ajustadas a trmino de largo plazo como se ha dejado evidenciar con la planificacin

estrategia, la cual esta conducida por ejecutivos de mandos medios, basados en metas

especficas de reas, con informacin interna y externa y parmetros de efectividad y

eficiencia. (Vivas, 2000).

La preocupacin por la buena toma de decisiones en cada una de la reas es factor

determinante para el logro de metas y objetivos con una racionalidad clara de cmo deben

realizarse los proceso eficientes, con variables que ayudan tener un escenario ms factible

para la toma de decisiones, esto ayuda a que exista una independencia de sistemas pero al

mismo tiempo todos estn correlacionados en una mismo sistema general, por la misma

relacin que se poseen dentro de cada una de la dependencias de la compaa y sus

colaboradores, todo esto ayuda a que la compaas se adapten a soluciones preventivas y

no reactivas y la optimizacin de recursos como punto esencial en la consecucin de

objetivos departamentales (Blanchard, 1995).

La coordinacin es una clave importante de crecimiento durante los aos en los cuales ya se

encuentra la implementacin de estrategias gerenciales a largo plazo, la cual dentro delo

tctico revisa y coordina varias actividades que impliquen eficacia y que los organismos

se integren y se diversifiquen sincronizando metas grupales y esta planeacin tctica refleja

la integracin y sincronizacin de las reas.

El rendimiento es un punto en el cual a travs de los aos se ha ido mejorando ya sea por

tecnologa y la mano de obra calificada, pero ahora existen mejores mecanismo de control

y con lo que podemos hacer mejores proyecciones a mediano plazo de las reas funcionales

de la empresa. Entonces se puede entender que los planes tcticos son departamentales y

por consiguiente es necesario determinar planificaciones de ndole organizacional,

desarrollo de producto, desarrollo de recursos y de operaciones (Vivas, 2000)

Planeacin operativa

Desde la logstica podemos entender que la hay actividades diarias que son ejecutadas de

manera casi que directa con el servicio o el producto, as que se podra decir que en esta

etapa la planeacin operativa comprende periodos ms cortos, y la logstica en esta etapa es

muy importante y vital ya determino a travs de todo estos aos procesos de buenas

prcticas logsticas que hacen que el proceso del rea y departamento sea ms eficiente

(Fernandez jose , 2006).

Esto se establece de esta manera ya que la organizaciones deben garantizar y asegurar que

se manejen convenientemente los recursos. Entonces se puede determinar que la forma ms

adecuada de alcanzar un nievel de mejoramiento y evolucin de los procesos es que lo jefes

de rea participen en proceso de largo plazo, generar cambios internos necesarios como los

relacionados con las instalaciones, designacin de responsabilidades y presupuestos de

sobre produccin y ventas.

Cmo ha sido la orientacin supply al enfoque del cliente?

La orientacin de la ingeniera logstica del cliente ha evolucionado alternativamente,

podemos observar en el proyecto de flujos de materias tanto en la parte de transporte,

manipulacin y distribucin ha evolucionado retentivamente quien permite que los

procesos de distribucin de estos materiales sean ms eficientes y eficaces permitiendo la

reduccin de costos y una distribucin ms rpida a las instalaciones donde se llegue a

necesitar dicho insumo (Blanchard, 1995).

Podemos identificar como cada insumo que llegue ser consumido con el cliente deben

cumplir con ciertos criterios que deben cumplir para que puedan llegar a distribuirse, as

mismo vemos los reglamentos que se deben tener en cuenta para realizar una buena

distribucin consumo y almacenamiento del producto o insumo que se tiene (Fernandez

jose , 2006).

Observamos como la tecnologa ha sido uno de los principales pilares del cambio en la

logstica, vemos como hoy en da las maquinas en las plantas de produccin hacen que los

tiempos de produccin sean mnimos, las maquinarias nos aseguran calidad del producto y

reduccin de costos. Podemos ver como a travs de sistemas tecnolgicos se puede

reprogramar las plantas de produccin para mantener producciones en lnea. (Blanchard,

1995)

Igualmente podemos determinar que los procesos de distribucin tanto en materias primas y

producto terminado son ms eficientes y ms rpidos, el principal inconveniente que se

tena anteriormente es que a la hora de distribuir el producto terminado casi nunca se

cumpla con este tiempo lo que haca que los clientes perdieran la credibilidad en las

compaas.

De igual manera hoy en da a travs del avance de la logstica podemos tener una

visibilidad completa de cada uno de los costos que se generan en los procesos desde el

momento de tener las materias primas hasta la hora de la entrega del cliente final, lo que

permite que tengamos una visibilidad completa del negocio lo que nos permite identificar si

el negocio es confiable, si da rentabilidad o podemos determinar dnde estamos fallando

para poder hacer ajustes y poder tener una buena rentabilidad.

Las principales compaas que han desarrollado sistemas de orientacin supply y que han

permitido una evolucin se han visto reflejados en los principales sistemas como.

MRP (Material Requirements Planning)

MRP II (Manufacturing Resource Planning)

MES (Manufacturing Execution Systems)

ERP (Enterprise Resource Planning)

SCM (Supply Chain Management) Caractersticas

Un sistema ERP incluye un conjunto de aplicaciones ERP o mdulos.

Tericamente hay un software para cada unidad funcional

La tendencia actual es ofrecer aplicaciones especializadas para determinadas industrias

Limitaciones de los sistemas ERP

Implementacin larga, cara y difcil.

La implementacin puede costar varias veces ms que la licencia.

La Empresa tiene que adaptar sus procesos al sistema.

Dependencia de un solo proveedor.

La fijacin de un estndar a veces lleva a adoptar el mnimo comn

La segunda ola de los ERP est agregando sobre la plataforma ERP nuevas aplicaciones

como: apoyo a la fuerza de venta, gestin de clientes, data minino y gestin de la cadena de

abastecimiento integra la cadena de abastecimiento la cual abarca todos los recursos y

actividades necesarios para crear y entregar productos y servicios a los clientes gestionando

la cadena de abastecimiento para optimizar las prcticas internas de la empresa, as como

la interaccin con sus proveedores y clientes, esta comprende la coordinacin,

programacin, adquisicin, produccin, inventarios y entrega de los productos y servicios a

los clientes.

Las principales compaas en el mundo y que realizan una buenas practicas logsticas han

llegado a implementar sistemas tan eficientes en estas buenas practicas tales como son el

SAP el cual integra cada uno de los sistemas mencionados anteriormente y que permite

tener una buena prctica logstica, adems permite tener una trazabilidad del producto

desde los insumos, la produccin hasta su distribucin, adems permite observar los costos

invertidos para desarrollar este producto.

Conclusiones

Se determin que por el manejo y cambio global de las economas se evidencia a cada

momento que la planificacin estratgica, tctica y operativa se queda corta al momento de

ser ejecutada y que la evolucin misma no es directamente proporcional desde lo

acadmico a lo prctico, sin importar que se tenga una visin que muestre el futuro de una

organizacin y en la medida que lo cambios no se generen de manera drstica la empresas

se someteran a periodos de crisis tan duros que la haran eliminarse dentro del mercado, ya

que la empresas no cuentan con planes de contingencia debidamente soportados ante

cualquier eventualidad presentada en el proceso de consecucin de objetivos meta.

Se determin que la prospectiva comprende esencialmente 3 pilares tales como la

prospectiva, escenarios y planeacin estratgica, demostrando que existe diferencia

conceptual, ya que establece los modos y formas de poder entrar en mercados competitivos,

con un nuevo esquema de informacin y con el conocimiento se puede realizar un papel

importante como necesidad organizacional.

Se pudo definir a la supply como una red que permite identificar cada uno de los pasos

desarrollados dentro de la cadena logstica y como cada una de las etapas involucradas

trabajan conjuntamente con el fin de satisfacer las necesidades del cliente, podemos definir

que la evolucin de logstica ha sido una etapa muy importante en las etapas de las

industrias ya que ha permitido la mejora en la implementacin de los procesos

desarrollando nuevos sistemas que permitan tener una mejor eficiencia y eficacia con el fin

de satisfacer la necesidad del cliente.

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