Conceptos De AdministracinG. R. Ferry: Consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno.Henry Fayol: Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.Reyes Ponce: Es un conjunto sistemtico de reglas para lograr la mxima eficiencia en las formas de estructurar y manejar un organismo.

AdministracinDisciplina cuyo objetivo es la utilizacin eficaz y eficiente de los recursos de un grupo (empresa). Para que alcance sus objetivos con la mxima productividad y CalidadEficacia: Capacidad de lograr aquello que se pretende. Coherencia entre objetivos y resultados.Calidad: Eficacia con que un producto cumple las expectativas del comprador.Eficiente: Capacidad de hacer un trabajo minimizando el consumo de recursos.Productividad: Relacin entre lo obtenido (bienes y servicios) y lo ingresado (materiales usados y horas de trabajo)

El Proceso Administrativo Actividad compuesta de ciertas etapas que conforman el ncleo esencial de la Administracin

Desarrollo de un sistemaHenry FayolReyes PonceG. R. FerryEstudio de FactibilidadPrevisinPrevisinAnlisis de requisitosPlaneacinPlaneacinDiseoEstructuraOrganizacinOrganizacinOrganizacinIntegracinProgramacinComandoDireccinDireccinCoordinacinEvaluacinControlControlControlImplementacinMantenimiento

Etapas del Proceso Administrativo

ConceptoCaractersticasComponentes

PlaneacinProceso que permite la identificacin de oportunidades de mejoramiento para el establecimiento formal de planes o proyectos, para el aprovechamiento integral de dichas oportunidades con base en la investigacin y elaboracin de un esquema detallado.Aplicable a los administradores de todos los niveles de la empresa. La administracin se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia.

Caractersticas de la planeacinPermanente y ContinuoOrientada al futuroRacionalidad en la toma de decisionesSelecciona entre varias alternativasSistmicaCclicaRepetitivaInteracta con las dems etapasCoordina e IntegraTcnica de Innovacin

Permanente y contino:Se realiza continuamente en la empresa. Es mas una actitud de mentalidad orientada hacia el futuro que un conjunto de planes y programas de accin.

Orientada hacia el futuro:Ligada a la previsin, aunque no se deben confundirRelacin entre tareas por cumplir y el tiempo disponible para elloEl aspecto de temporalidad y de futuro se encuentra implcito en el concepto de planeacin.

Racionalidad en la toma de decisiones:Al establecer esquemas para el futuro, la planeacin funciona como un medio orientador del proceso decisorioDa mayor racionalidad y disminuye la incertidumbre inherente en cualquier toma de decisin. La planeacin limita las alternativas de decisin y reduce gran parte de la libertad para decidir, pero en compensacin infunde mayor dosis de seguridad y consistencia en las elecciones realizadas.

Selecciona entre varias alternativas:Un curso de accin escogida entre varias alternativas o caminos potenciales.Se dejan a un lado todas las alternativas que fueron rechazadas por algn motivo o razn. Puede tener duracin corto, mediano o largo plazoSu eleccin debe estar siempre en funcin de las consecuencias futuras y de las posibilidades de ejecucin y realizacin.

Sistmica:Debe tener en cuenta el sistema y los subsistemas que lo conformanDebe abarcar: La organizacin como totalidad (si la planeacin se elaboro en el nivel organizacional)Una unidad como totalidad (si se elaboro en el nivel de ejecucin). Sin omitir las relaciones externas e internas.

Repetitiva:Incluye pasos o fases que se suceden. Forma parte del proceso administrativo. Debe ser:Flexible para aceptar ajustes y correcciones, a medida que se vaya ejecutando.Iterativa: supone avances y retrocesos, alteraciones y modificaciones, en funcin de los eventos inesperados que ocurran en los ambientes interno o externo.

Cclica:Se convierte en realidad a medida que se ejecuta.Permite condiciones de evaluacin y medicin para establecer nueva planeacinCon informacin Perspectivas ms seguras y correctasReduce la incertidumbre

Interacta con dems EtapasEsta estrechamente ligada a las dems funcionesOrganizacinDireccinControlSobre las que influye y de las que recibe influencia en todo momento y en todos los niveles de la organizacin.

Coordina e integraPermite la coordinacin e integracin de varias actividades para conseguir los objetivos previos.La eficacia se haya ligado al logro de los objetivos deseadosEs necesario integrar, sincronizar y coordinar las diversas actividades de los distintos rganos o unidades para conseguir los objetivos finales.

Tcnica de cambio e innovacin: Mejores maneras deliberadas de introducir cambios e innovaciones en una empresa, Definidos y seleccionados con anticipacinDebidamente programados para el futuro

Propsito o MisinLas empresas tienen una funcin o tarea fundamental que la sociedad les asigna. Generalmente es la produccin y distribucin de bienes y servicios. Son los fines esenciales o directrices que definen la razn de ser, naturaleza y carcter, de cualquier grupo socialAspiraciones fundamentales o finalidades de tipo cualitativoQue persigue en forma permanente o semi-permanente

Proporcionan las pautas para el diseo de un plan estratgico.Se expresan genricamenteSu elaboracin es una funcin reservada a los altos funcionarios de la empresaSe establecen en forma paralela al inicio de la mismaNo indican una limitante de duracin en el futuro.Tienden a existir durante todo el ciclo de vida de la empresaAlgunos pueden sufrir modificaciones o alteraciones debido a los retos cambiantes Toda organizacin debe establecer los propsitos como base para la formulacin de un plan. Los propsitos son parte de la accin inicial de un organismo social

Diferencia con los objetivos.Son bsicos o trascendentalesConstituyen el fundamento de los dems elementos. Genricos o cualitativosNo se expresan en trminos numricos. Semi-permanentesPueden abarcar un periodo determinado.

InvestigacinMediante la aplicacin del mtodo cientfico, procura obtener informacin relevante y fidedigna con el fin de explicar, describir y predecir la conducta de los fenmenos.Es trascendental en la planeacinProporciona informacin para que se lleve a cabo racionalmente.

PremisasSuposiciones que se deben considerar ante aquellas circunstancias o condiciones futuras que afectaran al curso en que va a desarrollarse el plan.Las premisas de acuerdo a su naturaleza pueden ser:Internas: cuando se originan dentro de la empresa y pueden influir en el logro de los propsitos (F y D). Externas: son factores o condiciones cuyo origen es ajeno a la empresa, pero pueden tener efecto decisivo en el desarrollo de sus actividades (O y A).

ObjetivosRepresentan los resultados que la empresa espera obtener,Son fines para alcanzar, establecidos cuantitativamenteDeterminados para realizarse transcurrido un tiempo especifico.

ACRSTICO MEDIBLEALCANZABLEDESAFIANTEESPECIFICOREALISTAACOTADO

Clasificacin de acuerdo a su PeriodoCorto Plazo: X

Clasificacin de los objetivos: Estratgicos o generales: comprenden toda la empresa y se establecen a largo plazo. Tcticos o departamentales: se refieren a un rea o departamento de la empresa, se establecen a corto o mediano plazo. Operacionales o especficos: se establecen en niveles o secciones ms especficas, son a corto plazo, se clasifican en dos rubros: Seccionales: cada una de las unidades de la org. Individuales: cada persona de cada unidad o seccin.

Metas Estas consideran los puntos concretos, mesurables, establecidos en tiempos determinados para el cumplimiento de los objetivos.Se establecen para periodos cortos, (un trimestre o menos).Pueden dejar de ser significativas si se cambian con demasiada frecuencia y no representan un resultado bien meditado y planeado

EstrategiasSon rutas de accin que muestran la direccin y el empleo general de los recursos y esfuerzos para lograr los objetivos.Nacen como unas respuestas para afrontar los retos que implican la competencia, y la vida de la empresa en s.

Deben serConsistentesContribuyan al logro del objetivo. ClarasNo confundir las estrategias con las tcticas (combinan la accin con los medios para alcanzar el objetivo). Considerar las experiencias pasadas Permitir sugerir un mayor nmero de cursos de accin. Analizar las consecuencias Auxiliarse de tcnicas de investigacin y de planeacin.

Establecimiento de EstrategiasDeterminacinBuscar el mayor nmero de alternativas para lograr cada uno de los objetivos. EvaluacinAnalizar y evaluar cada una de las alternativas tomando en consideracin las ventajas y desventajas de cada una de ellas. Seleccin de la estrategia En cuanto a factibilidad y ventajas.

PolticasDeclaraciones, practicas o entendimientos generales que orientan o encauzan el pensamiento en la toma de decisiones.No todas las polticas son oficializadas. EjemploEl presidente de una compaa puede seguir estrictamente (tal vez por conveniencia ms que como poltica) la prctica de ascensos internos

ReglasDescriben la accin o no accin (omisin) requerida y especfica, no permiten discrecin. Se diferencian de los procedimientos en que guan la accin sin especificar una secuencia temporal. ProcedimientoEstablecen un mtodo obligatorio para manejar actividades futuras. Describen la manera exacta en que deben realizarse ciertas actividades. Son secuencias cronolgicas de acciones requeridas.

PresupuestosEstado de los resultados esperados, expresados en trminos numricos. Programa con expresin monetaria. Al presupuesto de operacin financiera se le denomina a veces "plan de utilidades". Puede expresarse en trminos:FinancierosHoras-hombreUnidades de productoHoras-mquinaCualquier otro trmino numricamente mensurable.

Programas o CalendarizacionesConjunto de:Objetivos y MetasPolticas Reglas y ProcedimientosRecursos a emplearOtros elementos necesarios Estableciendo las fechas de inicio o finalizacin y los responsables de llevar a cabo un curso de accin