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PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO 2014

Sub Gerencia de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’S)

FEBRERO DE 2014 MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE HUANCAYO

Centro Cívico s/n - Huancayo

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I. Misión de la Sub Gerencia de TIC’S Garantizar el uso transparente y eficiente de los recursos Informáticos de la municipalidad, el acceso inmediato a información para la toma de decisiones, permitiendo la ejecución de las actividades y proyectos programados en el Plan Operativo y Presupuesto de cada una de las áreas de la Organización Municipal.

II. Visión de la Dirección o Gerencia Informática Modelo a seguir en la prestación de los servicios de tecnología de información en la administración pública; con las mejores prácticas y personal altamente motivado y capacitado, generando resultados de la más alta calidad.

III. Situación Actual - Localización y dependencia estructural y/o funcional La Sub Gerencia de TIC’S considerada como órgano de apoyo al desarrollo integral de la gestión municipal. Encargada del análisis, desarrollo, implementación y mantenimiento de sistemas de gestión municipal; salvaguardando la información digital institucional. A su vez, es responsable de los diversos recursos informáticos así como su correcta funcionalidad. Mediante la Ordenanza Municipal Nº 204-2004-MPH/CM, la Municipalidad Provincial de Huancayo aplica el enfoque de gestión por procesos; la Sub Gerencia de Tecnologías de Información y Comunicación se encuentra dentro de los órganos de soporte de alta dirección, quien pertenece al Proceso de Gestión Organizacional.

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IV. Situación Actual - Recursos Humanos

SUB - ÁREAS

Área de desarrollo

Nº CARGOS CANTIDAD

1 Analista de sistemas 1

2 Arquitecto de software 1

3 Programador 1

4 Maquetado, modelador y programador web 1

Área de soporte técnico

Nº CARGOS CANTIDAD

1 Responsable de redes 1

2 Auxiliar técnico 2

V. Situación Actual - Recursos Tecnológicos e Informáticos existentes

5.1. Hardware

Nº HARDWARE CANTIDAD

Servidores

1 Servidor 8

Computadoras personales

2 Computadora 11

3 Laptop 2

Impresoras

4 impresora láser 1

5 Impresora, copiadora y escáner 1

5.2. Software

Nº SOFTWARE CANTIDAD

Sistemas Operativos

1 Window Server 2003 1

2 Windows Server 2008 1

Motores de Base de Datos

3 Microsoft SQL Server 6

4 MySQL 6

De Oficina

5 Microsoft Office 10

Diseño de Web

6 Adobe Dreamweaver 4

7 Adobe Photoshop 4

Antivirus

8 Bitdefender 11

Otros

9 Apache 1

10 IIS 1

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5.3. Conectividad

Nº CONECTIVIDAD CANTIDAD

Switches

1 Switch 15

Router

2 Modem router 2

3 Router 7

Otros

4 Modem 6

VI. Situación Actual - Problemática Actual

6.1. Debilidades

Nº LISTADO DE DEBILIDADES

1 Espacio de trabajo inadecuado

2 Poca documentación técnica de los sistemas informáticos.

3 Ancho de banda limitado.

4 No hay centralización de las redes de comunicación

5 Saturación de servicio de red.

6 No cuenta con manual de procedimiento.

7 No cuenta con plan de contingencia

6.2. Fortalezas

Nº LISTADO DE FORTALEZAS

1 Personal profesional y técnico especializado.

2 Contar con licencias de software para desarrollo y gestores de base de datos.

3 Cada Gerencia y Sub Gerencia cuentan con correo electrónico institucional.

4 Contamos con un plan de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.

5 Contamos con presupuesto destinado a la Sub Gerencia de TIC’S.

6 Buen clima laboral.

6.3. Amenazas

Nº LISTADO DE AMENAZAS

1 Resistencia del usuario al cambio en el uso de tecnologías de información.

2 Constante amenaza de virus y códigos maliciosos en la red.

3 Lentitud en algunos procesos administrativos.

4 Desastres naturales

5 Sistemas informáticos desfasados por aparición de nuevas tecnologías.

6.4. Oportunidades

Nº LISTADO DE OPORTUNIDADES

1 Mejora de los sistemas informáticos con la aparición de nuevas tecnologías.

2 Adquisición de nuevos equipos de cómputo

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VII. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial

7.1. Objetivo estratégico institucional

Nº LISTADO DE OBJETIVOS

1 Fortalecer y lograr una institución moderna, transparente y eficaz que administra racionalmente sus recursos y alcanza estándares de calidad en el registro y atención al usuario.

7.2. Objetivo específico

Nº LISTADO DE OBJETIVOS

1 Modernizar, simplificar, optimizar y transparentar los procesos administrativos de la institución.

VIII. Estrategias para el logro de las metas del Plan Operativo Informático

Nº LISTADO DE ESTRATEGIAS

1 Plantear proyectos de desarrollo de sistemas de gestión municipal.

2 Desarrollar sistemas de información de gestión municipal.

3 Impulsar la modernización de tecnologías de la información institucional.

4 Mejorar los diferentes servicios de asistencia respecto a temas y equipos informáticos.

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IX. Programación de Actividades y/o Proyectos Informáticos

Orden 1

Denominación de la actividad o proyecto:

Mantenimiento y actualización de portales.

Descripción del proyecto: Diseñar y brindar mantenimiento a los portales de la Municipalidad provincial de Huancayo, Turismo, Transparencia, Marathon y Centro Médico.

Tipo: Actividad

Tipo de orientación: Orientado al ciudadano

Prioridad: 3

Datos Generales

Unidad ejecutora: Subgerencia de Informática

Duración: Fech. Inicio: 01/01/2014 Fech. Fin: 31/12/2014

Costo total: S/. 35990

Del proyecto

Descripción de la Actividad/proyecto:

Diseñar y brindar mantenimiento a los portales de la Municipalidad provincial de Huancayo, Turismo, Transparencia, Marathon de los Andes y Centro Médico.

Objetivos de la actividad/proyecto:

Proveer a usuarios internos y externos (Ciudadanos) el acceso a la información de la Municipalidad Provincial de Huancayo y demás información de interés pública.

Meta Anual 90%

Cobertura de Acción Nivel Global

Instituciones Involucradas Sub Gerencia de TIC’S.

Subgerencia de Prensa e Imagen Institucional

Productos Finales Página Web de MPH.

Página Web de turismo.

Página Web de Transparencia.

Página Web de la Marathon de los Andes.

Página Web de Centro médico.

Usuarios de Productos Finales

Usuarios internos de la Municipalidad Provincial de Huancayo y público en general que ingresen a los portales web.

Usuarios: Número de Usuarios Beneficiados:

88784 Número de Usuarios que demandan:

88784

Orden 2

Denominación de la actividad o proyecto:

Desarrollo, actualización y mantenimiento de aplicaciones según requerimientos.

Descripción del proyecto: Desarrollar aplicaciones (software) según solicitud de las Gerencias y Sub Gerencias.

Tipo: Proyecto.

Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.

Prioridad: 4

Datos Generales

Unidad ejecutora: Subgerencia de TIC’S.

Duración: Fech. Inicio: 01/01/2014 Fech. Fin: 31/12/2014

Costo total: S/. 66780

Del proyecto

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Descripción de la Actividad/proyecto:

Desarrollar aplicaciones (software) según solicitud de las Gerencias y Sub Gerencias.

Objetivos de la actividad/proyecto:

Estandarizar e integrar los sistemas informáticos.

Meta Anual 100%

Cobertura de Acción Nivel Institucional.

Instituciones Involucradas Sub Gerencia de TIC’S.

Productos Finales Software desarrollado para la Gerencia y Sub Gerencia solicitante.

Usuarios de Productos Finales

Trabajadores administrativos de la Municipalidad de Huancayo.

Usuarios: Número de Usuarios Beneficiados:

23 Número de Usuarios que demandan:

23

Orden 3

Denominación de la actividad o proyecto:

Reubicación física de SG TIC’S.

Descripción del proyecto: Reubicación de la Sub Gerencia de Tecnologías de Información y comunicaciones.

Tipo: Proyecto.

Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.

Prioridad: 4

Datos Generales

Unidad ejecutora: Subgerencia de TIC’S.

Duración: Fech. Inicio: 01/01/2014 Fech. Fin: 31/10/2014

Costo total: S/. 100000

Del proyecto

Descripción de la Actividad/proyecto:

Reubicación física de SG TIC’S.

Objetivos de la actividad/proyecto:

Tener un ambiente adecuado para la infraestructura tecnológica que permita la alta disponibilidad en la gestión y administración de datos para la Municipalidad Provincial de Huancayo.

Meta Anual 100%

Cobertura de Acción Nivel Institucional.

Instituciones Involucradas Sub Gerencia de TIC’S.

Productos Finales Ambiente adecuado para la infraestructura tecnológica.

Usuarios de Productos Finales

Trabajadores de la Municipalidad de Huancayo.

Usuarios: Número de Usuarios Beneficiados:

453 Número de Usuarios que demandan:

453

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Orden 4

Denominación de la actividad o proyecto:

Mantenimiento preventivo, correctivo de equipos informáticos.

Descripción del proyecto: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los diferentes equipos de cómputo del palacio municipal y de las sedes externas.

Tipo: Actividad.

Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.

Prioridad: 5

Datos Generales

Unidad ejecutora: Subgerencia de TIC’S.

Duración: Fech. Inicio: 01/01/2014 Fech. Fin: 31/12/2014

Costo total: S/. 41800

Del proyecto

Descripción de la Actividad/proyecto:

Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los diferentes equipos de cómputo del palacio municipal y de las sedes externas.

Objetivos de la actividad/proyecto:

Preservar el buen estado así como el correcto funcionamiento de los diferentes equipos de cómputo.

Meta Anual 100%

Cobertura de Acción Nivel Institucional.

Instituciones Involucradas Sub Gerencia de TIC’S.

Productos Finales Equipos de cómputo en correcto estado y funcionalidad óptima.

Usuarios de Productos Finales

Trabajadores administrativos de la Municipalidad de Huancayo que cuenten con equipo de cómputo.

Usuarios: Número de Usuarios Beneficiados:

453 Número de Usuarios que demandan:

453

Orden 5

Denominación de la actividad o proyecto:

Mejoramiento de la seguridad de Red de Datos.

Descripción del proyecto: El proyecto consiste en la Migración Red de Datos, Directivas y Políticas e Implementación de Firewall y/o Proxy.

Tipo: Proyecto.

Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.

Prioridad: 2

Datos Generales

Unidad ejecutora: Subgerencia de TIC’S.

Duración: Fech. Inicio: 01/01/2014 Fech. Fin: 31/08/2014

Costo total: S/. 56200

Del proyecto

Descripción de la Actividad/proyecto:

El proyecto consiste en la Migración Red de Datos, Directivas y Políticas e Implementación de Firewall y/o Proxy.

Objetivos de la actividad/proyecto:

Garantizar la privacidad de la información y la continuidad del servicio, minimizando la vulnerabilidad de los sistemas

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y de la información contenida en ellos.

Meta Anual 100%

Cobertura de Acción Nivel Institucional.

Instituciones Involucradas Sub Gerencia de TIC’S.

Productos Finales Migración red de datos, directivas y Políticas e implementación del firewall y Proxy.

Usuarios de Productos Finales

Trabajadores de la Municipalidad de Huancayo.

Usuarios: Número de Usuarios Beneficiados:

453 Número de Usuarios que demandan:

453

X. Ficha Técnica para la programación de Adquisiciones Informáticas 10.1. Adquisición de Hardware

Nº Hardware Presupuesto Cantidad Financiamiento

Servidores

1 Servidor 35000 1 Propio

Presupuesto Total Asignado: S/. 35,000

10.2. Adquisición de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos

Nº Hardware Presupuesto Cantidad Financiamiento

1 Antivirus 11325 453 Propio

Presupuesto Total Asignado: S/. 11,325

XI. Consolidación de proyectos a ejecutarse en el año 2014

Descripción Ejecución Presupuesto asignado

Fuente de financiamiento Fecha de

inicio Fecha de término

Mantenimiento y actualización de portales.

01/01/2014 31/12/2014 S/. 35990 Recursos propios.

Desarrollo, actualización y mantenimiento de aplicaciones según requerimientos

01/01/2014 31/12/2014 S/. 66780 Recursos propios.

Reubicación física de SG TIC’S.

01/01/2014 31/10/2014 S/. 100000 Recursos propios.

Mantenimiento preventivo, correctivo de equipos informáticos.

01/01/2014 31/12/2014 S/. 41800 Recursos propios.

Mejoramiento de la seguridad de Red de Datos.

01/01/2014 31/08/2014 S/. 56200 Recursos propios.

Presupuesto total asignado: S/. 244570