Plan operativo DCCU 2012

UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN

DIRECCIÓN DE CONTROL DE CALIDAD UNIVERSITARIA

PLAN OPERATIVO 2012

DIRECCIÓN DE CONTROL DE

CALIDAD UNIVERSITARIA -

DCCU

HUÁNUCO – PERÚ

2012

AUTORIDADES DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO VALDIZAN

Dr. Víctor Pedro Cuadros Ojeda

Rector

Dr. Pedro Getulio Villavicencio Guardia

Vicerrector Académico

Dr. Arnulfo Ortega Mallqui

Vicerrector Administrativo

DIRECCIÒN DE CONTROL DE CALIDAD UNIVERSITARIA

Dr. Nicéforo Bustamante Paulino

Director

Lic. Aurora Ethel Ampudia Dávila.

Jefe

Bach. Jenny Rocío Reynoso Palpa

Unidad de Gestión de la Calidad

Bach. Juan Obed López Rojas

Unidad de Evaluación de la Calidad

Bach. Mirtha Nino Salvador

Unidad de Mejora Continua

Lic. Juan Antonio Picoy Gonzales

Unidad de Promoción e Imagen

Lic. Juan Antonio Picoy Gonzales

Unidad de Sistemas de Información

Y Comunicación

INTRODUCCIÓN

El Plan Operativo 2011 de la Dirección de Control de Calidad Universitaria, es un documento de gestión de

suma importancia, que orienta el accionar de la Dirección de Control de Calidad Universitaria, a fin de

asegurar el logro de los objetivos, productos y resultados a ser alcanzados en el ejercicio 2011.

El Plan Operativo 2011 formulado, constituye un eslabón más en la cadena de esfuerzos que viene realizando

el actual gobierno de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán, para dotar a la institución de un Sistema

de Gestión de Calidad Universitaria en el 2011. Para su formulación se ha realizado talleres participativos y

la colaboración del personal de la dirección, quienes colaboraron con en el proceso de elaboración del

presente plan.

El Plan Operativo 2011, tiene como eje central los lineamientos estratégicos: Gestión de la Dirección de

Control de Calidad Universitaria, Acreditación Institucional y de las Carreras Universitarias, el Sistema de

Gestión de la Calidad y la implementación de una nueva cultura de Mejoramiento Continuo en la

UNHEVAL. Asimismo, para operativizar estos lineamientos se requieren de la concurrencia de la parte

administrativa-financiera, tecnología informática y de comunicaciones.

Para alcanzar los objetivos previstos, se ha programado un conjunto de actividades y/o tareas bajo los

criterios de racionalidad, objetividad y flexibilidad en sus propósitos congruente con la asignación de los

recursos financieros que se espera gestionar y obtener, además de los montos comprometidos, para poder

financiar y asegurar el logro de los objetivos y resultados propuestos.

La programación para el 2011 incluye un total de 48 actividades que operativizan las 17 iniciativas

estratégicas de acuerdo a los 7 objetivos estratégicos.

1. VISIÓN

2. MISIÓN

3. VALORES Y PRINCIPIOS:

Integridad; Hace referencia a la preocupación constante de una institución en

el cumplimiento de sus tareas; implica un interés por el respeto por los valores y

referentes universales que configuran el ethos académico y por el acatamiento

de los valores universalmente aceptados como inspiradores del servicio

educativo del nivel superior.

Equidad; Ofrecer las mismas posibilidades en el acceso, permanencia y egreso

sin discriminación de género, credo, etnia, sexo, cultura, orientación política,

condición socioeconómica o discapacidad que no limite sus facultades de

aprendizaje, considerando una pauta distributiva basada en la meritocrácia.

Idoneidad; Es la capacidad que tiene la institución de cumplir a cabalidad las

tareas especificas que se desprenden de la misión, de sus propósitos y de su

naturaleza, todo ello articulado coherentemente al proyecto institucional.

Coherencia; Grado de correspondencia entre las partes de la institución, y

entre estas y la institución como un todo. Es también la adecuación de las

políticas y de los medios de que dispone, a los propósitos. Alude al grado de

correlación existente entre lo que la institución dice que es y lo que

afectivamente realiza.

Trasparencia; Es comunicar y concertar los principales aspectos de cómo se

administra los recursos financieros y humanos en la organización, con particular

énfasis en difundir los programas que evalúan la eficiencia con que se ejecutan

Ser reconocidos como líder a nivel nacional en la gestión de calidad de los

procesos de Enseñanza-Aprendizaje y Administrativos, orientados a la

Acreditación de las Carreras Universitarias e Institucional de la Universidad

Nacional Hermilio Valdizán.

Somos la Unidad orientada a brindar promoción y aseguramiento de la calidad de

los servicios que brinda la UNHEVAL, en la búsqueda de la satisfacción de

nuestros usuarios, con una adecuada gestión de la calidad.

los programas (control de gestión); junto a aquellas instituciones que auditan el

respeto por las normas (control de legalidad).

Responsabilidad; Es la capacidad que tiene una institución para reconocer y

enfrontar las consecuencias que se derivan de sus acciones. Ser responsable

es asumir las consecuencias de nuestras acciones y decisiones, es tratar de

que todos nuestros actos sean realizados de acuerdo con una noción de justicia

y de cumplimiento del régimen de la sociedad.

Innovación; Es introducir de forma permanente, mejoras en nuestras

actividades laborales que permitan ofrecer un mejor servicio a nuestros

usuarios. Se basa en la iniciativa, aprendizaje permanente y creatividad

desarrollada en forma personal y trabajando en equipo.

BASE LEGAL

Ley del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa N° 28740,

D.S. N° 018-2007, que aprueba el Reglamento de Ley del SINEACE, Estatuto de la UNHEVAL, Reglamento General de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán de Huánuco,

aprobado con Resolución N° 1080-2007-UNHEVAL-R. Manual de Organización y Funciones de la Universidad Nacional Hermilio Valdizán,

aprobado con Resolución N° 537-2006-UNHEVAL-R, Resolución N° 0630-2010-UNHEVAL-CU.

ANTECEDENTES

La Dirección de Control de Calidad Universitaria fue institucionalizada mediante Resolución N° 004-2004-UNHEVAL-AU, de fecha 03 de junio del 2004, cumpliendo lo establecido en el estatuto del año 2004. La dación de la Ley del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa (SINEACE) y su reglamento, compromete a toda la comunidad universitaria, es decir , docentes, alumnos y administrativos a tomar una actitud responsable para adecuarnos a la ley. La Dirección de Control de Calidad Universitaria, como un órgano facilitador viene trabajando en la difusión de material de información, sensibilizando a la comunidad valdizana mediante cursos, talleres y conferencias con participación de conferencistas nacionales e internacionales. Asimismo, el año 2010 se implementaron los Círculos de Mejoramiento Continuo, enmarcado en un proyecto de avance estratégico como un instrumento esencial para la puesta en marcha de un proyecto de mejora continua, que permitió identificar problemas, evaluarlos y plantear mejoras en los servicios académicos, administrativos, de investigación y proyección social. La idea básica de los Círculos de Calidad consiste en crear conciencia y productividad en todos y cada uno de los miembros de una organización a través del trabajo en

equipo y del intercambio de conocimientos y experiencias, así como el apoyo recíproco. Todo ello, para el estudio y resolución de problemas que afecten el adecuado desempeño y la calidad de un área de trabajo, proponiendo ideas y alternativas con un enfoque de mejora continua.

4. DIAGNÓSTICO DE LA DIRECCIÓN DE CONTROL DE CALIDAD

UNIVERSITARIA

El presente diagnostico se elaboró en base a las áreas de trabajo de la Dirección de

Control de Calidad Universitaria.

4.1. GESTIÓN DE LA DIRECCIÓN:

Fortalezas Debilidades

F1. Coordinación directa con la Alta Dirección de la UNHEVAL.

F2. Personal calificado.

D1. Se cuenta con los documentos de gestión (MOF, ROF) no acordes con las funciones de la DCCU.

D2. Inexistencia de un plan estratégico de la DCCU.

D3. Equipos insuficientes.

D4.Cobertura restringida del medio de comunicación interna (intercomunicador de la red telemática).

D5. Inadecuada ubicación del ambiente de la DCCU.

Inadecuada gestión de la calidad universitaria

4.2. AUTOEVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN:


F1. Compromiso explicito de la Alta Dirección.

F2. Comités interinstitucional y a nivel de las carreras profesionales

F3. Coordinación directa con el CONEAU

F4. Personal especializado en temas de acreditación, formulación, administración de proyectos, sistemas de información y gestión administrativa.

F5. Existencia de convenios institucionales con universidades que iniciaron su proceso de Acreditación.

D1. Compromiso de los Directores, Decanos y Docentes sobre el proceso de acreditación.

D2. Manejo de instrumentos de recolección y análisis de datos sobre el proceso de autoevaluación.

D3. Mecanismo de difusión de los lineamientos y políticas.

D4. Inexistencia de un plan de trabajo de las carreras profesionales universitarias.

D5. Variedad en la forma de abordar el proceso de autoevaluación, elaboración e implementación del Plan de mejora.

D6. Sobrecarga de funciones no lectivas de los docentes.

D7. Acciones reactivas ante el proceso de acreditación.

D8. Trabajo de las carreras profesionales no obligadas a acreditarse no se encuentran alineadas al Modelo de Calidad de las Carreras Profesionales.

D9. Inexistencia de seguimiento y monitoreo del avance del proceso de autoevaluación y autorregulación de las carreras profesionales.

D10. Inexistencia de plataforma tecnológica del proceso de autoevaluación.

4.3. CÍRCULOS DE MEJORAMIENTO CONTINUO:


F1. Compromiso explicito de la Alta Dirección.

F2 Trabajo en equipo de la DCCU.

F3 Coordinación de la alta dirección con DCCU

D1 Compromiso de los directores, decanos y docentes en el proceso de mejoramiento continúo.

D2 Manejo de herramientas y técnicas de calidad.

D3 Formatos de presentación inconsistentes.

D4 Calendarización de trabajo para los CMC.

D5 Discontinuidad del trabajo de los CMC por la rotación de personal.

D6 Vacios e incumplimiento de la Directiva de la RESOLUCIÓN N° 0630-2010-UNHEVAL-CU.

D7 Diversidad de lineamientos de trabajo de los CMC.

D8 Inexistencias de especificaciones mínimas de los rubros del informe.

5. ESTRATEGIAS, OBJETIVOS, ACTIVIDADES, RESULTADOS, CRONOGRAMA,

RESPONSABLES.

Objetivos Estratégicos Institucionales

Líneas de Acción Objetivos Estratégicos de

la DCCU

IMPLEMENTAR LOS PROCESOS DE

AUTOEVALUACIÓN Y MEJORA CONTINUA EN LAS DIFERENTES

UNIDADES ACADÉMICAS Y

ADMINISTRATIVAS DE LA UNHEVAL.

Gestión de la Dirección de Control de Calidad

Universitaria

1. Optimizar la gestión de la DCCU.

Acreditación Institucional y de las Carreras Universitarias

2. Estandarizar el proceso de autoevaluación y autorregulación de las Carreras Profesionales de la UNHEVAL, como también a nivel institucional.

3. Diseñar un sistema de control, seguimiento y monitoreo de los procesos de Autoevaluación Institucional con fines de Acreditación en la UNHEVAL.

4. Capacitar al personal docente y administrativo de la UNHEVAL en temas de autoevaluación y gestión e implementación de planes de mejora.

Diseño e Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad para la UNHEVAL

5. Implementar un Sistema de Gestión de la Calidad para la UNHEVAL.

Implementación de una nueva cultura de

Mejoramiento Continuo en la UNHEVAL

6. Garantizar el adecuado funcionamiento de los Círculos de Mejoramiento Continuo.

Desarrollo de Proyectos de Extensión

7. Fortalecer las capacidades del personal de la UNHEVAL.

Se conformaron los siguientes equipos para el cumplimiento de las funciones de la

Dirección de Control de Calidad Universitaria:

Equipo de Gestión de la DCCU: Conformado por el Director y Jefe de la DCCU.

Se encarga de la gestión de la DCCU y del monitoreo de los equipos de la DCCU.

Equipo encargado de Acreditación Universitaria: Encargado de las actividades

que aseguren la acreditación institucional y de las carreras universitarias.

Equipo encargado del Sistema de Gestión de la Calidad de la UNHEVAL: Se

encarga del análisis, diseño e implementación del sistema.

Equipo encargado de Seguimiento y Monitoreo de los CMC: Se encarga de las

actividades de seguimiento y monitoreo de los CMC.

7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PARA EL 2011

LÍNEA DE ACCIÓN: GESTIÓN DE LA DIRECCIÓN DE CONTROL DE CALIDAD UNIVERSITARIA

Objetivo Estratégico 1: Optimizar la gestión de la DCCU.

Iniciativas Estratégicas

Actividades Responsables

Cronograma 2011

Resultados esperados

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1.1. Elaborar planes de acción de la DCCU.

Elaborar el Plan Operativo 2011 de la DCCU

Mg.Arnulfo Ortega Mallqui - Director de CCU, Lic. Aurora Ethel Ampudia Dávila -

Jefe de CCU Juan López

Rojas, Mirtha Nino

Salvador, Jenny Reynoso Palpa, Cristian Hilario

Rivas, Alexander Nichael Acosta

Lucas

Plan operativo 2011

Elaborar el Plan Estratégico de la DCCU



Rojas, Mirtha Nino



Lucas

Plan Estratégico 2012 - 2015

Elaborar el Plan Operativo 2012 de la DCCU



Rojas, Mirtha Nino



Lucas

Plan operativo 2012

1.2. Actualizar documentos normativos de la DCCU

Actualizar el reglamento de organización y funciones de la DCCU (ROF)

Lic. Aurora Ethel

Ampudia Dávila - Jefe de CCU

ROF actualizado

Actualizar el Manual de Organización y Funciones de la DCCU (MOF)

Mg.Arnulfo Ortega Mallqui - Director

de CCU,

Lic. Aurora Ethel Ampudia Dávila -

Jefe de CCU

Juan López Rojas, Mirtha Nino

Salvador, Jenny

Reynoso Palpa, Cristian Hilario

Rivas, Alexander

Nichael Acosta Lucas

MOF actualizado

Elaborar MAPRO de la DCCU

Mg.Arnulfo Ortega Mallqui - Director

de CCU,


Jefe de CCU

Juan López Rojas, Mirtha Nino

Salvador, Jenny

Reynoso Palpa, Cristian Hilario

Rivas, Alexander


MAPRO de la DCCU

1.3. Mejorar la atención a los usuarios

Gestionar la reubicación de la oficina de la DCCU


Jefe de CCU

Ambiente de fácil acceso al público

Gestionar la implementación de un intercomunicador de mayor cobertura.


Jefe de CCU

Intercomunicador de mayor cobertura instalado en la DCCU

Implementar la página web de la DCCU.

Alexander Nichael

Acosta Lucas

Pagina web de la DCCU

Gestionar la adquisición de equipos de cómputo e impresora.


Jefe de CCU

Atención a los requerimientos de equipos de computo e impresora

LÍNEA DE ACCIÓN: ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL Y DE LAS CARRERAS UNIVERSITARIAS

Objetivo Estratégico 2: Estandarizar el proceso de autoevaluación y autorregulación de las carreras profesionales de la UNHEVAL,

como también a nivel institucional, con fines de acreditación.


Actividades Responsabl

es

Cronograma 2011


ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBR

E OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

2.1. Establecer pautas para el proceso

de Autorregulaci

ón de las Carreras

Profesionales -

UNHEVAL

Identificar estándares afines en todos los modelos de calidad de las carreras profesionales universitarias

Juan López Rojas

Clasificación de estándares afines de las carreras profesionales

Diversificar estándares del modelo de calidad para la acreditación institucional.

Mirtha Nino Salvador

Diversificación de estándares de acreditación institucional

Conformar un equipo estratégico para la implementación del modelo de calidad para la acreditación institucional y de las carreras universitarias.

Alta Dirección, Director DCCU

Equipos multidisciplinarios pilotos.

Diseñar la Guía con sus respectivos formatos y glosario de términos como referente para la

Juan López Rojas,

Mirtha Nino Salvador,

Jenny Reynoso Palpa, Cristian Hilario

Guía y formatos para la aplicación del modelo de calidad para la acreditación institucional y de las carreras

aplicación del modelo de calidad para la acreditación institucional y de las carreras universitarias

Rivas, Alexander


universitarias

Organizar el Seminario Taller del uso de la Guía para la aplicación del Modelo de Calidad Institucional y de las carreras profesionales.

Mg.Arnulfo Ortega

Mallqui - Director de

CCU, Lic. Aurora

Ethel Ampudia

Dávila - Jefe de CCU

Personal capacitado en el uso de la Guía para la aplicación del Modelo de Calidad Institucional y de las carreras profesionales.

Sensibilizar a las autoridades y personal administrativo de la UNHEVAL.

Mg.Arnulfo Ortega


CCU, Lic. Aurora

Ethel Ampudia


Juan López Rojas,


Jenny Reynoso Palpa, Cristian Hilario Rivas,

Alexander Nichael Acosta Lucas

Personal sensibilizado.

Establecer los instrumentos necesarios para el proceso de

Revisión y rediseño: Cristian Hilario

Rivas,

instrumentos necesarios para el proceso de autoevaluación.

autoevaluación.

Revisión: Mg.

Arnulfo Ortega


CCU

Organizar capacitación sobre los el uso de los instrumentos para la autoevaluación

Mg.Arnulfo Ortega


CCU, Lic. Aurora

Ethel Ampudia


Docentes y administrativos capacitados

2.1. Proveer de

herramientas para la

generación y procesamien

to de Información

virtual.

Diseñar e implementar el Sistema Virtual de Autoevaluación institucional y de las carreras de la UNHEVAL.


Sistema Virtual de Autoevaluación

Objetivo Estratégico 3: Diseñar un Sistema de control, seguimiento y monitoreo de los procesos de Autoevaluación Institucional con fines de

Acreditación en la UNHEVAL.


Actividades

Responsables

Cronograma 2011 Resultados

esperados ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

3.1. Elaborar un plan de trabajo para el seguimiento, monitoreo y control de los proceso de auto evaluación en la UNHEVAL

Elaborar el plan de trabajo para el seguimiento, monitoreo y control de los proceso de auto evaluación en la UNHEVAL

Cristian Hilario Rivas

Plan de trabajo para el seguimiento, monitoreo y control de los proceso de auto evaluación en la UNHEVAL 2011

3.2. Actualizar documentos normativos respecto a los proceso de autoevaluación con fines de acreditación

Constituir un compendio normativo de todas los estándares y modelos de calidad de cada una de las carreras profesionales existentes en la UNHEVAL


Compendio de normas CONEAU

Objetivo Estratégico 4: Capacitar al personal docente y administrativo de la UNHEVAL en temas de autoevaluación y gestión e implementación de

planes de mejora.


Actividades Responsabl

es

Cronograma 2011



E OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

4.1. Realizar el “Programa de Especialistas en Autoevaluación”

Elaborar el Plan de trabajo del “Programa de Especialistas en Autoevaluación”

Lic. Aurora Ethel

Ampudia Dávila - Jefe

de CCU

Plan de trabajo

Realizar coordinaciones

Lic. Aurora Ethel


de CCU

Compromiso para el desarrollo del “Programa de Especialistas en Autoevaluación

Desarrollar programa.

Lic. Aurora Ethel


de CCU, Ponentes de

la ANR

Docentes especialistas en autoevaluación

Elaborar informe

Lic. Aurora Ethel


de CCU

Informe final

4.2. Realizar el “Seminario - Taller de gestión e implementación de planes de mejora”

Elaborar el Plan de trabajo del “Seminario - Taller de gestión e implementación de planes de mejora”

Jenny Reynoso

Palpa

Plan de trabajo

Elaborar materiales de trabajo

Jenny Reynoso Palpa ,


Juan López Rojas.

Materiales de trabajo

Desarrollar Seminario - Taller

Mg.Arnulfo Ortega


CCU, Lic. Aurora

Ethel Ampudia


Juan López Rojas,


Jenny Reynoso Palpa, Cristian

Hilario Rivas, Alexander


Personal de la UNHEVAL con conocimientos en la formulación de planes de mejora

Elaborar informe del Seminario - Taller de gestión e implementación de planes de mejora

Jenny Reynoso

Palpa

Informe final

4.3. Realizar el “I Encuentro Regional de Perspectivas y avances del Proceso de Autoevaluación y Acreditación Institucional y de las carreras

Elaborar el Plan de trabajo


Plan de trabajo

Realizar coordinaciones

Cristian Hilario Rivas,


Compromisos firmados

Desarrollar el “I Encuentro Regional de Perspectivas

Mg.Arnulfo Ortega


Intercambio de experiencias para la

universitarias” y avances del Proceso de Autoevaluación y Acreditación Institucional y de las carreras universitarias”

CCU, Lic. Aurora

Ethel Ampudia


Juan López Rojas,


Jenny Reynoso Palpa, Cristian

Hilario Rivas, Alexander


mejora del proceso de autoevaluación

Elaborar informe d el “I Encuentro Regional de Perspectivas y avances del Proceso de Autoevaluación y Acreditación Institucional y de las carreras universitarias”


Informe final

LÍNEA DE ACCIÓN: DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA LA UNHEVAL

Objetivo Estratégico 5: Implementar un Sistema de Gestión de Calidad para la UNHEVAL.

Iniciativas Estratégic

as Actividades

Responsables

Cronograma 2011



E OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

5.1. Analizar, diseñar e

implementar un

Sistema de Gestión de Calidad en

la UNHEVAL.

Elaborar el plan de diseño del Sistema de Gestión de Calidad

Jenny Reynoso Palpa , Mirtha Nino Salvador,

Juan López Rojas.

Diseño del Sistema de Gestión de

Calidad de la UNHEVAL

Diseñar el Sistema de Gestión de Calidad de la UNHEVAL basado en procesos, gestión de resultados y gestión por competencias.


Juan López Rojas.

Sistema de Gestión de

Calidad de la UNHEVAL

Elaborar el plan de implementación del Sistema de Gestión de Calidad


Juan López Rojas.

Plan de implementaci

ón

Implementar el plan piloto del Sistema de Gestión de Calidad a un 40%.



Rojas, Mirtha Nino



Lucas

Implementación del plan

piloto

LÍNEA DE ACCIÓN: IMPLEMENTACIÓN DE UNA NUEVA CULTURA DE MEJORAMIENTO CONTINUO EN LA UNHEVAL

Objetivo Estratégico 6: Garantizar el adecuado funcionamiento de los Círculos de Mejoramiento Continuo.


Actividades

Responsables

Cronograma 2011


E OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE Resultados

esperados 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

6.1. Rediseñar

el marco de

funcionamient

o de los CMC.

Reformular el reglamento de los CMC

Lic. Aurora Ethel Ampudia Dávila - Jefe

de CCU Jenny

Reynoso Palpa

Juan López Rojas

Directivas y reglamentos que regulen el funcionamiento de los CMC

Reformular formatos de trabajo

Jenny Reynoso

Palpa

Formatos reformulados

Establecer criterios de evaluación de los informes


Instrumentos de evaluación

Establecer cronograma de trabajo de los CMC.

Juan López Rojas

Número de entregables y

sus contenidos

establecidos

Iniciativas Estratégic

as

Actividades

Responsables

Cronograma 2011 Resultado

s esperados


E OCTUBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

6.2. Capacitar a los CMC académicos y administrativos para la formulación de planes anuales.

Elaborar plan del Seminario - Taller para la formulación de planes anuales.

Jenny Reynoso

Palpa

CMC

capacitado

s en la

formulación

de Planes

Anuales y

en el Uso

de

Técnicas y

Herramient

as de la

Calidad.

Elaboración de materiales de trabajo



Juan López Rojas.

Guías, formatos y otros instrumentos de trabajo.

Desarrollo del Seminario - Taller

Mg.Arnulfo Ortega


CCU, Lic. Aurora

Ethel Ampudia Dávila - Jefe de

CCU Juan López

Rojas, Mirtha Nino Salvador,

Jenny Reynoso

Palpa, Cristian Hilario

Integrantes de los CMC académicos y administrativos capacitados en la elaboración de planes anuales.

Rivas, Alexander


Elaborar informe

Jenny Reynoso Palpa , Mirtha Nino

Salvador, Juan

López Rojas.

Informe final

6.3. Realizar seguimiento y monitoreo a los Círculos de mejoramiento continuo

Evaluar planes de trabajo de los CMC



Juan López Rojas.

Evaluación de planes de trabajo

Evaluar Informes parciales de los CMC



Juan López Rojas.

Evaluación de informes

parciales

Evaluar Informe Final de los CMC



Juan López Rojas.

Evaluación de informe final

6.5. Premiar a los mejores CMC

Diseñar matrices y aplicativo para la evaluación de la sustentación de los CMC 2010


Premiar a los CMC que desarrollaron los mejores proyectos de mejora.

Elaborar Ranking de CMC



Juan López Rojas.

Organizar la ceremonia de premiación

Mg.Arnulfo Ortega


CCU, Lic. Aurora

Ethel Ampudia Dávila - Jefe de

CCU Juan López


Jenny Reynoso

Palpa, Cristian Hilario Rivas,


Premiar a los CMC

Alta Dirección

LÍNEA DE ACCIÓN: DESARROLLO DE PROYECTOS DE EXTENSIÓN

Objetivo Estratégico 7: Fortalecer las capacidades del personal de la UNHEVAL

Iniciativas Estratégica

s Actividades

Responsable de la

actividad

Cronograma 2011 Resultados

esperados ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO

SETIEMBRE

OCTUBRE NOVIEMBR

E DICIEMBR

E 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

7.1. Realizar Cursos de Capacitación

Organizar el curso de “Uso y manejo de aulas virtuales ”


Docentes capacitados en el uso de

la TICS

Realizar el curso de “Uso y manejo de aulas virtuales ”

Mg.Arnulfo Ortega Mallqui

- Director de

CCU, Lic. Aurora

Ethel Ampudia Dávila - Jefe

de CCU Juan López


Jenny Reynoso Palpa,

Cristian Hilario Rivas,

Alexander Nichael

Acosta Lucas

Docentes capacitados en “Uso y manejo de

aulas virtuales ”

7.2. Gestionar e Implementar la Maestría en Gestión Pública en convenio con la UESAN

Coordinar la implementación y ejecución de la Maestría en Gestión Pública en convenio con la UESAN

Mg.Arnulfo Ortega Mallqui - Director de

CCU, Alexander


Informes del cumplimient

o de los compromisos asumidos.

PRESUPUESTO

DENOMINACIÓN Cantidad Unid. de

medida

Precio

Unit.

Precio

Total

SERVICIOS

Prestación de servicios de profesionales en Ingeniería de Sistemas por 12 meses 3 Personas 1,200.00 43,200.00

Capacitadores externos (Autofinanciado) 10 Personas 2,000.00 20,000.00

EQUIPOS Laptop 1 Equipo 2,800.00 2,800.00

Computadoras 2 Equipo 1,899.00 3,798.00

Impresora multifuncional 1 Unidad 635.00 635.00

Fotocopiadora digital Minolta Dialta 181 1 Unidad 1,020.00 1,020.00

Cámara fotográfica 1 Unidad 1,999.00 1,999.00

Cámara filmadora 1 Unidad 1,699.00 1,699.00

ÚTILES DE OFICINA

6,000.00

REFRIGERIOS

5000.00

OTROS Letrero luminoso de 6.00 x 2.20 M. 1 Unidad 3,000.00 3,000.00

TOTAL 89,151.00

Plan operativo DCCU 2012

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