PLAN GLOBAL PARA LA ASIGNATURA: COMUNICACIÓN …

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UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN ESCUELA UNIVERSITARIA DE POSGRADO FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES UNIDAD DE POSGRADO PLAN GLOBAL PARA LA ASIGNATURA: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Postulante : Lic. Elizabeth Angela Claros Arispe Coordinador : M. Sc. Efraín Gómez Lara Cochabamba Bolivia Abril, 2021 Trabajo final para obtener el Certificado del Diplomado en Educación Superior por Competencias para las Ciencias Sociales. 1ra. Versión Virtual

Transcript of PLAN GLOBAL PARA LA ASIGNATURA: COMUNICACIÓN …

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMÓN

ESCUELA UNIVERSITARIA DE POSGRADO

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

UNIDAD DE POSGRADO

PLAN GLOBAL PARA LA ASIGNATURA:

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Postulante : Lic. Elizabeth Angela Claros Arispe

Coordinador : M. Sc. Efraín Gómez Lara

Cochabamba – Bolivia

Abril, 2021

Trabajo final para obtener el Certificado del

Diplomado en “Educación Superior por

Competencias para las Ciencias Sociales”.

1ra. Versión Virtual

2

Índice

PLAN GLOBAL..................................................................................................................... 4

1. Datos generales ............................................................................................................... 4

2. Justificación ..................................................................................................................... 4

3. Propósito general de la unidad de formación .................................................................. 5

4. Unidad de competencia ................................................................................................... 5

5. Elementos de competencias ............................................................................................ 5

6. Estructura de las unidades de aprendizaje ....................................................................... 6

7. Metodología de enseñanza y aprendizaje ...................................................................... 15

8. Sistema de evaluación de los aprendizajes (anexos, plantilla, rubrica, escala) ............. 17

9. Disposiciones generales ................................................................................................ 19

10. Cronograma ............................................................................................................... 19

11. Bibliografía general ………………………………………...…………………………21

3

RESUMEN

El objetivo del presente trabajo, es la propuesta de brindar la asignatura de Comunicación

Organizacional a los estudiantes de quinto semestre de la carrera de Comunicación Social.

La comunicación organizacional es un objeto de estudio que ha adquirido una gran

importancia. Las organizaciones públicas o privadas, desarrollan procesos de

comunicación específicos, hacia su entorno y en su interior, con estilos formales e

informales, que implican concepciones, técnicas y actividades para facilitar la circulación y

recepción adecuadas de mensajes entre todos los miembros de la organización.

La comunicación organizacional, es de suma importancia para una organización por el

crecimiento y mejoramiento de la comunicación interna y externa. Por lo tanto, el

profesional desempeñará una función importante demostrando sus capacidades y

habilidades, causando actitudes eficaces y eficientes en el ámbito de los procesos

comunicacionales en la organización.

En el desarrollo del plan de asignatura se pudo evidenciar algunas circunstancias en los

procesos de comunicación, que permitieron lograr recolectar herramientas didácticas que están

relacionadas con los contenidos de la Comunicación Organizacional.

Las señaladas herramientas, se convierten en una alternativa a ser considerada en una fase

posterior que puedan incidir en la percepción de los estudiantes, aplicando prácticas de

aprendizaje investigativo, colaborativo, contextual, los cuales apliquen el significado en la

formación académica y profesional de los estudiantes de Comunicación Social de quinto

semestre. En el presente documento se detalla el proceso del desarrollo de la propuesta

planteada.

Palabras clave: Comunicación Organizacional, Procesos de comunicación, Comunicación

interna y externa.

4

PLAN GLOBAL

1. Datos generales

PROGRAMA: Comunicación Social

Asignatura: Comunicación Organizacional GRUPO: 01

SIGLA: COD_SIS: --- NIVEL / GESTIÓN: I/2021

PRE-REQUISITOS: Radio II, Redacción Periodística II, Semiótica y análisis del discurso,

Teorías de la comunicación II, Metodologías de la investigación, Lenguaje de la imagen,

Taller de Mini Medios.

NOMBRE DEL DOCENTE: Lic. Elizabeth Angela Claros Arispe

2. Justificación

El presente trabajo, tiene como objetivo la elaboración del plan global, con base en las

competencias de la asignatura Comunicación Organizacional. La cual presenta

conocimientos, valores, prácticas, habilidades, criterios.

El Licenciado en Comunicación Social podrá conocer, interpretar y realizar prácticas

profesionales, por tal motivo, se tendrá expertos en el área con experiencia, asimismo en las

actividades competentes dentro la Organización.

Referente a la formación profesional se brindara herramientas, actividades basadas en

competencias individuales, grupales para estudiantes que desempeñan diferentes

capacidades y habilidades causando actitudes en el área comunicacional con eficiencia

eficacia específicamente en el ámbito organizacional.

Actualmente nos encontramos en una sociedad organizacional, quiere decir que somos

personas que pasamos tiempo en alguna organización, ya sea como fuente laboral o

requiriendo algún servicio, según Levinson, el mayor porcentaje de las personas trabajan

5

dentro de una organización y las personas que aun no lo hacen, de alguna manera

interactúan con esta.

La comunicación organizacional “es un proceso por el que se toma información acerca de

su organización y los cambios que ocurren dentro de ella”, (Kreps Gary, 1995.) La

comunicación organizacional, tiene en cuenta factores humanos que se miden entre los

comportamientos y objetivos, políticas y metas de la organización para el crecimiento y

mejoramiento de la comunicación interna y externa a través de estrategias.

3. Propósito general de la unidad de formación

El propósito de la asignatura de Comunicación Organizacional, es brindar a los estudiantes

de quinto semestre de Comunicación Social, elementos y herramientas tanto teóricos-

conceptuales bajo un criterio crítico, fundamentalmente con elementos de la Comunicación

Organizacional.

4. Unidad de competencia

Aplica elementos teóricos conceptuales de la comunicación organizacional para mejorar

los procesos comunicacionales internos y externos de las organizaciones tanto públicas y

privadas.

5. Elementos de competencias

1. Identifica los elementos teóricos- conceptuales de la Comunicación Organizacional,

considerando su definición, características y funciones.

2. Elabora estrategias comunicacionales para el manejo de los procesos comunicativos,

flujos, niveles dentro de la comunicación organizacional.

3. Realiza diagnósticos comunicacionales como forma de la práctica para su

desenvolvimiento en el ámbito profesional.

6

6. Estructura de las unidades de aprendizaje

Unidad de aprendizaje Nº 1: Elementos teóricos- conceptuales de la Comunicación Organizacional

Elemento de

Competencia

Nº1

Saberes Criterios de

desempeño

Evidencias y/o

productos Saber

(Conceptual)

Saber Hacer

(Procedimental)

Saber Ser

(Actitudinal)

Identifica los

elementos

teóricos-

conceptuales de

la Comunicación

Organizacional,

considerando su

definición,

características y

funciones.

- Identifica los

elementos

teóricos,

conceptos de la

Comunicación

Organizacional.

(a).

-Identifica las

definiciones de

Comunicación

Organizacional.

(b).

- Identifica las

características

de la

Comunicación

Organizacional.

(c).

-Comprende los

elementos teóricos

conceptuales de la

Comunicación

Organizacional.(a)

- Describe las

definiciones de la

Comunicación

Organizacional. (b)

- Identifica de las

características y sus

diferencias de la

Comunicación

Organizacional. (c).

-Interpreta las

funciones de la

Comunicación

organizacional en el

proceso educativo. (d)

Reflexión crítica

de los elementos

teóricos

conceptuales de

la Comunicación

Organizacional

(a).

- Razona las

definiciones de

la Comunicación

Organizacional.

(b)

- Valora y

argumenta las

teorías

relacionadas a la

Comunicación

Organizacional

(c).

a) El concepto y

los tipos de la

comunicación

organizacional

considerando las

bibliografías sobre

la temática.

b) Las definiciones

de las distintas

concepciones de la

Comunicación

Organizacional.

c) La

Comunicación

Organizacional,

sus funciones y

características

considerando las

De producto: -Revisión de

documentos

bibliográficos con

contenido de los

elementos teóricos y

conceptuales de la

Comunicación

Organizacional para

dar inicio a un

trabajo grupal.

-Elaboración de

mapas mentales (a)

-Elaboración de

esquemas.

De desempeño:

Resumen de los

7

referencias

bibliográficas

sobre las

temáticas.

elementos

conceptuales sobre

las funciones,

características de la

Comunicación

Organizacional.

Metodología de

enseñanza y

aprendizaje

Estudio dirigido Método dialógico

Exposiciones grupales

Secuencia de aprendizaje Nº 1

Elemento de competencia

Nº 1

Identifica los elementos teóricos- conceptuales de la Comunicación Organizacional, considerando su

definición, características y funciones.

Saberes Actividades de aprendizaje Medios

y

recursos

Tiempo Evidencias y/o

productos

Criterios de

evaluación

Pondera

ción

Saber

Conocer

Aproximación

a los conceptos

de la

Comunicación

Organizacional

en forma

general y clara.

Método de Kolb: Sensibilización

-Presentación del Plan Global de

parte del docente acerca de la

Unidad 1 a través de medios

virtuales.

-Socialización de los estudiantes a

través de la participación.

-Diapositivas, explicación

Laptop

Acceso a

internet

Zoom o

Google

Meet.

Platafor

6

semanas:

18

sesiones

cada

clase:

1:45

(26 horas

académic

as)

De producto:

Mapas conceptuales de

la lectura 1.

De desempeño:

Síntesis conceptual de

la Comunicación

Organizacional,

-El concepto de

la

Comunicación

Organizacional

son

identificados a

través de la

bibliografía

sobre la

temática.

40

puntos

8

Hacer

Describe los

conceptos de

la

Comunicación

Organizacional

.

Descripción de

los elementos,

definiciones,

características

y funciones de

la

Comunicación

Organizacional

.

Ser

Reflexión

crítica de los

conceptos de

la

Comunicación

Organizacional

.

Claridad en las

a través de presentaciones en

Power Point, sobre los conceptos,

características, funciones de

Comunicación Organizacional

-Elaboración de mapas

conceptuales individuales en la

aplicación que prefiera el

estudiante. Se les proporcionara

materiales de lectura para que

realicen una lectura general, y

realicen sus mapas conceptuales

posteriormente lo compartan en

grupos.

-Lectura dirigida, en una segunda

etapa se solicita a los estudiantes

que reflexionen los textos

proporcionados para luego

intercambiar ideas, opiniones en la

conformación de grupos.

-Experimentación

Informe individual: como práctica

final que tome en cuenta los

parámetros que se darán para la

elaboración y presentación del

informe (anexo 1 en la guía de

aprendizaje).

ma

virtual.

Presenta

ción

Power

Point

Textos

de

lectura

características,

funciones.

Mapas conceptuales: que los estudiantes

realizan en forma

individual para luego

compartir con sus

grupos, para luego

exponer.

-las

características,

funciones y

definiciones son

descritas e

interpretadas a

través de la

revisión

bibliográfica.

30

puntos

9

definiciones,

características

y funciones de

la

Comunicación

Organizacional

.

-Exposición del trabajo.

30

puntos

Bibliografía:

Martínez, V. (2003). Comunicación Organizacional Práctica. Trillas.

Mercado, H. (2001). Relaciones públicas aplicadas un camino hacia la productividad. Thomson.

Martín, F. (1997) Comunicación en Empresas e Instituciones, Salamanca.

Unidad de aprendizaje Nº2: Procesos comunicacionales en la Organización.

Elemento de

Competencia

Nº2

Saberes Criterios de

desempeño

Evidencias y/o

productos Saber

(Conceptual)

Saber Hacer

(Procedimental)

Saber Ser

(Actitudinal)

Elabora

estrategias

comunicacionales

para el manejo de

Identifica los

procesos

comunicativos

dentro de las

Conoce los flujos,

niveles de la

Comunicación

Organizacional.

Reflexiona las

estrategias

comunicacionales

dentro los

Realiza un diagnostico

comunicacional que se

elabora en grupos,

considerando los

De producto:

Desarrolla mapas

mentales en

grupos donde

10

los procesos

comunicativos,

flujos, niveles

dentro de la

comunicación

organizacional.

organizaciones.

Elabora

la

planificación

comunicacional para

la organización que

elijan.

procesos

comunicativos en

la organización.

elementos teóricos,

metodológicos en la

comunicación interna y

externa de una

organización.

reflejen los

procesos

comunicacionales,

flujos, niveles

dentro de la

comunicación

organizacional.

De desempeño:

Exposición de las

ideas centrales

sobre las

estrategias

comunicacionales

de su elección.

Metodología de

enseñanza y

aprendizaje

Estudio dirigido

Método dialógico

Exposiciones grupales

11

Secuencia de aprendizaje Nº 2

Elemento de competencia

Nº 2

Elabora estrategias comunicacionales para el manejo de los procesos comunicativos, flujos, niveles

dentro de la comunicación organizacional.

Saberes Actividades de aprendizaje Medios

y

recursos

Tiemp

o

Evidencias y/o

productos

Criterio

s de

evaluaci

ón

Pondera

ción

Saber

Interpretación

de los flujos

de la

Comunicación

Organizacional

Hacer

Aplicación de

los, flujos, de

la

Comunicación

Organizacional

Ser

Reflexivo,

responsable,

actitud

favorable.

Presentación de la Unidad 2

Socialización docente y estudiante acerca

de los flujos de Comunicación

Organizacional a través de ejemplos.

Ilustración: Presentación de

Diapositivas, explicación

a través de Power Point, sobre los

conceptos, características, funciones de los

flujos de la Comunicación Organizacional.

Resumen, el docente presenta la técnica

del resumen donde el estudiante precisará

el contenido de lo que atendió de la

presentación de las diapositivas acerca de

los flujos de la Comunicación en la

Organización.

Esquemas, los estudiantes realizan con la

Zoom o

meet

Presenta

ción

Power

point

Textos

de

lectura

virtual.

6

semana

s: 18

sesione

s cada

clase:

1:45

(26

horas

académ

icas)

Descripción:

- Mapas mentales grupales.

- Esquemas

De desempeño:

-Descripción de los flujos

de la Comunicación

Organizacional.

-Exposiciones

individuales y grupales.

Los

concepto

s teóricos

de los

flujos de

Comunic

ación

organiza

cional.

-Realiza

estrategi

as

comunic

aciona

les para

mejorar

la

comunic

ación

interna y

30

puntos

30

12

representación gráfica de las ideas

entendidas, y dialogan en grupos sobre los

flujos de la Comunicación Organizacional.

Trabajo final: Se realiza un informe

escrito para determinar la comprensión de

conceptos teóricos de los flujos de la

Comunicación Organizacional.

externa.

puntos

40

puntos

Martínez, V. (2003). Comunicación Organizacional Práctica. Trillas.

Mercado, H. (2001). Relaciones públicas aplicadas un camino hacia la productividad. Thomson.

Martín, F. (1997) Comunicación en Empresas e Instituciones, Salamanca.

Unidad de aprendizaje Nº3: Diagnóstico Comunicacional

Elemento de

Competencia

Nº3

Saberes Criterios de

desempeño

Evidencias y/o

productos Saber

(Conceptual)

Saber Hacer

(Procedimental)

Saber Ser

(Actitudinal)

Realiza

diagnósticos

comunicacionales

como forma de la

práctica para su

desenvolvimiento

Identifica teorías

de la

comunicación

interna y externa

para realizar un

Aplica herramientas

metodológicas e

identifica los tipos

de de comunicación

interna y externa que

Reflexiona el uso

de herramientas

metodológicas

para el

diagnostico

Valora el diagnostico y

las diferentes

herramientas

metodológicas para la

recolección de datos

De producto y

Desempeño:

Realiza un

diagnostico.

13

en el ámbito

profesional.

diagnostico

comunicacional

dentro de una

organización, a

través de

herramientas

metodológicas.

existen en las

organizaciones.

comunicacional

dentro de la

organización.

Favorece en la

elaboración del

diagnostico

comunicacional

para mejorar la

comunicación en

la organización.

l

para el diagnostico

comunicacional.

Metodología de

enseñanza y

aprendizaje

Estudio dirigido

Método dialógico

Exposiciones grupales

Martínez, V. (2003). Comunicación Organizacional Práctica. Trillas.

Mercado, H. (2001). Relaciones públicas aplicadas un camino hacia la productividad. Thomson.

Martín, F. (1997) Comunicación en Empresas e Instituciones, Salamanca.

14

Secuencia de aprendizaje Nº 3

Elemento de competencia

Nº 3

Realiza diagnósticos comunicacionales como forma de la práctica para su desenvolvimiento en el ámbito

profesional.

Saberes Actividades de aprendizaje Medios

y

recursos

Tiemp

o

Evidencias y/o

productos

Criterio

s de

evaluaci

ón

Pondera

ción

Saber

Interpretación

del significado

de cómo

realizar

disgnosticos

comunicaciona

les.

Hacer

Aplicación de

los, flujos, de

la

Comunicación

Organizacional

Ser

Reflexivo,

responsable,

Presentación de la Unidad 2

Ilustración: Presentación de

Diapositivas, explicación

a través de Power Point, sobre como

realizar un diagnostico comunicacional en

las organizaciones a través de herramientas

metodológicas.

Esquemas, los estudiantes realizan con la

representación gráfica de las ideas

entendidas, y dialogan en grupos sobre los

flujos de la Comunicación Organizacional.

Trabajo final: Se realiza un informe

escrito para determinar la comprensión de

cómo realizar un diagnostico

Zoom o

meet

Presenta

ción

Power

point

Textos

de

lectura

virtual.

6

semana

s: 18

sesione

s cada

clase:

1:45

(26

horas

académ

icas)

Descripción:

- Mapas mentales grupales.

- Esquemas

De desempeño:

-Descripción de los flujos

de la Comunicación

Organizacional.

-Exposiciones

individuales y grupales.

Los

concepto

s teóricos

de los

flujos de

Comunic

ación

organiza

cional.

La

comunic

ación

Organiza

cional es

integrada

en

distintos

enfoques

.

30

puntos

15

actitud

favorable.

comunicacional dentro de la organización

aplicando conceptos teóricos de la

Comunicación Organizacional.

30

puntos

40

puntos

Martínez, V. (2003). Comunicación Organizacional Práctica. Trillas.

Mercado, H. (2001). Relaciones públicas aplicadas un camino hacia la productividad. Thomson.

Martín, F. (1997) Comunicación en Empresas e Instituciones, Salamanca.

Castro, A. (2014) Comunicación Organizacional Técnicas y estrategias, Colombia.

7. Metodología de enseñanza y aprendizaje

En el presente trabajo, se tiene como objetivo la elaboración de la Planificación Didáctica de la Asignatura “Comunicación

Organizacional”, para el adecuado desarrollo de los contenidos y objetivos de esta asignatura es necesario que los estudiantes realicen

actividades que permitan armonizar los contenidos teóricos con situaciones reales del mundo laboral.

El plan de asignatura, es elaborado desde una perspectiva de la comunicación horizontal basada en el dialogo, asimismo, la formación

basada en competencias. Para estos efectos se plantea:

• Realizar actividades grupales en clase.

• Clases expositivas con apoyo de audiovisuales.

16

• Lecturas obligatorias mediante guías de comprensión. La propuesta implica la lectura previa de los textos de lectura

obligatoria fuera del horario de clase.

• Socialización y Reflexión grupal dirigida: sesiones de discusión, lecturas analíticas, trabajos o reportes de investigación.

• Controles de lectura y evaluaciones parciales de acuerdo al avance de la materia.

• Presentación y exposiciones de trabajos.

Es importante mencionar que se utilizo la metodología en la enseñanza-aprendizaje el método de Kolb, para que tenga relación en las

técnicas y didácticas para las clases.

Se recurrió a distintas técnicas didácticas para las Estrategias didácticas, una enseñanza-aprendizaje que divise teoría y práctica,

siendo la principal guía para los estudiantes.

La responsabilidad del estudiante de su propio aprendizaje, realizando trabajos grupales, expresando sus puntos de vista, compartiendo

aprendizajes los demás sobre la amplitud de la Comunicación Organizacional y la importancia reflexionando de forma crítica.

Por otra parte, el docente tiene un rol esencial porque tendrá que lograr que el estudiante sea el protagonista de su aprendizaje, y

facilitando su desempeño.

En conclusión, como futuros docentes debemos apoyar al estudiante a construir el pensamiento crítico y reflexivo a través de los

medios virtuales de comunicación.

En el Método de Kolb, el estudiante es el protagonista de su aprendizaje-enseñanza, por lo que se vio pertinente tomar en cuenta las

Técnicas: Mapas conceptuales, Mapas mentales, Informes, Ilustración, Método de preguntas.

17

8. Sistema de evaluación de los aprendizajes (anexos, plantilla, rubrica, escala)

Criterios de

desempeño

Actividades evaluativas Tipo de

evaluación (según

el momento y el

sujeto)

Evidencias C-P-R

(de producto y de

desempeño)

Instrumento

de

evaluación

Puntaje

a) Los conceptos y

elementos de la

Comunicación

Organizacional

son evidenciados

a través de las

referencias

bibliográficas.

b) Las funciones dentro

de la Comunicación

Organizacional a través

de la reflexión crítica de

las fuentes

bibliográficas.

Etapa Inicial:

Primeramente, se hace una

recuperación de los

conocimientos previos y

pertinentes con la

participación de los

estudiantes, motivando a

conocer distintas ideas.

Diagnóstica

Hetero-evaluación

De desempeño:

Recapitulación

conceptual de la

Comunicación

Organizacional.

Ficha de

observación de la

participación de los estudiantes.

20

Etapa Central

b) Diseñar organizador

grafico que

explique los

elementos más

importantes de la

Comunicación

organizacional.

Formativa

Coevaluación

De producto:

- Revisión de

documentos

bibliográficos que

demuestren una

amplitud de

conocimientos sobre

la Comunicación

Organizacional.

-Elaboración de citas

bibliográficas

- Escala de valoración para evaluar trabajo grupal

30

18

Etapa conclusiva:

c) Realización de mapas

conceptuales en grupos de

cinco que caracterice los

elementos de la

Comunicación

Organizacional.

C1) Redacción de un

informe grupal sobre los

elementos más importantes

de la Comunicación

Organizacional, mas sus

conceptos y enfoques.

Sumativa

-Hetero-evaluación

- Coevaluación

-Revisión

bibliográfica sobre

textos de

Comunicación social-

Comunicación

Organizacional,

EMPRESAS y sus

diversas formas de

comunicación interna

y externa.

- Matriz de valoración de la disertación

-Escala de

valoración del

trabajo grupal

25

25

19

9. Disposiciones generales

- Las clases sincrónicas serán los días:

Lunes y miércoles de 17:15 a 18:45 pm

Sábados de 08:15 a 10:00 am

- Las clases serán de manera virtual por la pandemia del Covid 19, por lo que se realizará

en la plataforma UMSS-FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA

EDUCACIÓN, con actividades sincrónicas en Google Meet o Zoom.

- Puntaje de aprobación mínima: 71 puntos

10. Cronograma

Las clases virtuales se darán a partir del 21 de julio al 20 de diciembre del 2021.

Los materiales serán lecturas en pdf, word, power point otros recursos para este módulo se

subirán a la plataforma MOODLE. Serán 3 temas se trabajará de manera conjunta; dentro

de cada tema estarán textos de lectura para el análisis y la práctica. (El cronograma está

desarrollado en otro archivo).

Unidades del semestre Título

Fechas

Unidad 1 Identifica los elementos

teóricos- conceptuales de la

Comunicación

Organizacional, considerando

su definición, características

y funciones.

21 julio – 17 agosto

Unidad 2 Comprende los conceptos

teóricos acerca de los flujos,

niveles de Comunicación

Organizacional.

18 agosto – 17 octubre

20

Unidad 3 Aplica estrategias de

comunicación en el ámbito

organizacional de acuerdo al

proceso de formación

planificado.

18 octubre – 05 diciembre

Sesiones de tutoría REVISIÓN DE TRABAJOS

FINALES

06 al 20 de diciembre

Trabajo Final Entrega del trabajo final 21 e diciembre

11. Bibliografía general

Cuevas, A.(2008) Modelos de comunicación organizacional, Académica.

Castro, A. (2014) Comunicación Organizacional Técnicas y estrategias, Colombia.

Martínez, V. (2003). Comunicación Organizacional Práctica. Trillas.

Mercado, H. (2001). Relaciones públicas aplicadas un camino hacia la productividad.

Thomson.

Martín, F. (1997) Comunicación en Empresas e Instituciones, Salamanca.

Nosnik, A. (1988). Comunicación Organizacional Práctica Manual gerencial. Trillas.

21

ANEXOS

Anexo 1

Diseño de instrumentos

Diagnostica Hetero-evaluación:

Formativa de Coevaluación: Escala de valoración para evaluar trabajo grupal

Nombre y apellido del autor del organizador:

Nombre y apellido del revisor:

A continuación, te presentamos un instrumento para evaluar el trabajo grupal, llénalo

marcando con una X en la escala, de acuerdo al detalle siguiente:

No lo hace Equivale a 0

Lo hace con mucha imprecisión Equivale a 1

Lo hace con alguna imprecisión Equivale a 2

Lo hace con precision Equivale a 3

Tomar en cuenta, además, ya es muy importante llenar la casilla de observaciones y

sugerencias de mejora. No te fijes sólo en las dificultades, valora también las fortalezas

del organizador presentado.

Aspecto a evaluar Escala Observaciones y sugerencias de

mejora 0 1 2 3

Organización del grupo

El trabajo grupal expresa la idea central

con claridad

El trabajo grupal denota un proceso de

investigación

El trabajo grupal es coherente

22

Anexo 2

PLANTILLA PARA ELABORAR UNA PRUEBA OBJETIVA

1. Datos generales

Carrera: Facultad de Humanidades y

Ciencias de la Educación.

Asignatura: Comunicación Organizacional

Unidad:

Elemento de

competencia:

Identifica los elementos teóricos- conceptuales de la Comunicación

Organizacional, considerando su definición, características y funciones.

Tipo de

prueba: Diagnóstica

Puntaje

asignado:

100 puntos Duración: 60 minutos

28

Anexo 3

2. Tabla de especificaciones

ELEMENTO DE COMPETENCIA CRITERIO DE

DESEMPEÑO (C1)

CRITERIO DE

DESEMPEÑO (C2)

CRITERIO DE DESEMPEÑO

(CN)

PO

ND

ER

AC

IÓN

CR

ITE

RIO

S

Identifica los elementos teóricos-

conceptuales de la Comunicación

Organizacional, considerando su

definición, características y funciones.

Los elementos

comunicacionales de la

organización, son

identificados considerando el

proceso comunicativo.

Los elementos

comunicacionales son

aplicados respetando la

bibliografía.

Los elementos comunicacionales

son considerados, las herramientas

metodológicas de el plan de

Asignatura de Comunicación y

Organización.

30% 30% 40% 100

%

SABERES

QUE SE

EVALUARÁN

Niveles de

Asimilación

de

conocimient

o Pon

d.

Niv

el

# de

Preg

Tipo

de

pregun

tas

Valor

por

pregu

nta Pon

d.

Niv

el

# de

Preg

Tipo

de

pregun

tas

Valor

Por

pregu

nta Pon

d.

Niv

el

# de

Preg

Tipo

de

pregunt

as

Valor

por

pregun

ta

Conceptuales:

Aproximación a los

conceptos de la

Comunicación

Organizacional en

forma general y clara.

EVOCACIÓ

N 30 3

Elecció

n de

varias

respues

tas

10

pts.

2

Procedimentales

Describe los

conceptos de la

Comunicación

Organizacional.

Descripción de los

elementos,

definiciones,

características y

funciones de la

Comunicación

Organizacional.

Actitudinales

Reflexión crítica de

los conceptos de la

Comunicación

Organizacional.

Claridad en las

definiciones,

características y

funciones de la

Comunicación

Organizacional

COMPREN

SIÓN 30 2

Respue

sta

breve

15

pts.

APLICACI

ÓN 40 2

Análisis

y

desarroll

o

20 pts.

TOTALES 30 3 30 30 2 30 40 2 40 100%

3

Anexo 4

Planificación descriptiva de las unidades de aprendizaje

con herramientas y medios digitales

Docente: Lic. Elizabeth Angela Claros Arispe

Materia o asignatura: Comunicación Organizacional

Aprendizaje esperado Unidad de aprendizaje 1 Material del curso Duración (semana o días )

Estudiantes de la Asignatura aprenden las bases de la Comunicación Organizacional.

Elementos teóricos- conceptuales

de la Comunicación

Organizacional

En la asignatura se utilizara las siguientes herramientas, consultas de bibliotecas virtuales, mapas conceptuales y mentales, uso de infografías, Podcats, Unidad de aprendizaje en redes sociales que se van a desarrollar cronológicamente en las 6 semanas.

6 semanas : 18 sesiones 1:45 (26 horas académicas).

4

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Inicio (entrada): La clase de Comunicación Organizacional, utilizará la herramienta de la videollamada como medio para exponer conocimientos previos a la asignatura, con el fin de generar interés en los estudiantes. ( Google meet o zoom). Posteriormente, se utilizara la web para la interacción a través del Padlet.

Introducción: X X

Presentación: X X

Desarrollo: En la asignatura se utilizara el trabajo colaborativo para que exista una cooperación entre grupos de estudiantes, haciendo más dinámico la obtención de aprendizaje. En este sentido, en los foros se desarrollara preguntas abiertas que generen un debate entre los estudiantes con relación a los elementos teóricos-conceptuales donde se deba responder a cada publicación, los estudiantes deberán publicar y responder publicaciones.

Trabajo reflexivo (o sistematización):

X X

Entregables: X X

5

Evaluación: Los estudiantes habrán subido el producto del podcast sobre el conocimiento de la comunicación organizacional y lo que involucra su concepto. La culminación de la Unidad 1, se realizará con un cuestionario de selección múltiple.

Prueba: X

Cierre: X

Aprendizaje esperado Unidad de aprendizaje 2 Material del curso Duración (semana o días )

Los estudiantes de la asignatura, describirán los conceptos teóricos acerca de

los flujos, niveles, imagen

corporativa, ruido

comunicacional

de la Comunicación

Organizacional.

Describir los conceptos teóricos

acerca de los flujos, niveles,

imagen corporativa, ruido

comunicacional

de la Comunicación

Organizacional.

Utilizaran herramientas de la videollamada, mapas conceptuales, consultar bibliotecas virtuales, foro y infografía.

6 semanas : 18 sesiones 1:45 (26 horas académicas).

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Co

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Foro

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Exam

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Inicio (entrada): En la clase de Comunicación Organizacional, los estudiantes conocerán los flujos, niveles e imagen corporativa a través de la videollamada donde podrán adquirir conocimientos previos de cada concepto. Posteriormente, realizaran un mapa conceptual o mental en base a la revisión de la bibliografía virtual.

Introducción: X

Presentación: X X

Desarrollo: Se va generar un debate en base a los conocimientos obtenidos a través de los puntos de inicio dentro el foro, continuando con actividad donde cada estudiante deberá elaborar una infografía con los contenidos desarrollados en las actividades ya desarrolladas.

Trabajo reflexivo (o sistematización):

X

Entregables: X

7

valuación: Los estudiantes deberán saber que son los conceptos teóricos acerca de los flujos, niveles, imagen

corporativa, ruido comunicacional de la Comunicación Organizacional.

Por último, se realizaran exposiciones a través de una videollamada.

Para el cierre, se realizara el podcast con un ejemplo de una situación de ruido comunicación dentro de

una organización.

Prueba: X

Cierre: X

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Anexo 5

Verbo de

desempeño

Objeto de

conocimiento

Finalidad Condición de Calidad

Aplica

Elementos teóricos conceptuales de

la comunicación organizacional

Para el desenvolvimiento del

comunicador para mejorar en

los procesos de la comunicación

interna y externas de la

organización tanto públicas y

privadas.

En base a las herramientas

comunicacionales que hacen

referencia a autores expertos

en la comunicación

organizacional.

Asimismo, para realizar el

diagnostico participativo de

manera crítica y reflexiva, se

realizaran diversas

actividades en el aula

virtual.

9

UC: Aplica elementos teóricos conceptuales de la comunicación organizacional para el desenvolvimiento del

comunicador para mejorar los procesos de la comunicación interna y externa de la organización tanto públicas y

privadas.