Plan Estratgico (1)

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  • PLAN ESTRATGICO

    EL HOSPITAL QUE QUEREMOS

    AO 2012

  • PLAN ESTRATEGICO

    ESE HOSPITAL CAICEDO Y FLOREZ SUAITA - SANTANDER

    Autor

    Dra. CLAUDIA PATRICIA JARAMILLO QUIROGA Gerente ESE Hospital Caicedo y Flrez

    Miembros de Junta Directiva

    DIEGO FERNANDO PORRAS NIO (PRESIDENTE) CLAUDIA PATRICIA JARAMILLO QUIROGA (SECRETARIA)

    MARTHA CONSUELO DIAZ (SECRETARIA DE SALUD MUNICIPAL) JOSEFINA ANGULO ANGULO (REPRESENTANTE EMPLEADOS PUBLICOS E.S.E.) ANDRES MAURICIO LOPEZ (REPRESENTANTE SECTOR CIENTIFICO INTERNO)

    LIBARDO CHACON (REPRESENTANTE ASOCIACION DE USUARIOS)

    AO 2012

  • TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIN ENFOQUE GERENCIAL NUESTRO HOSPITAL LA GESTION EL HOSPITAL EN EL PLAN NACIONAL Y DEPARTAMENTAL DE DESARROLLO ALINEACION CON LA PLANEACION PLANEACION ESTRATEGICA INSTITUCIONAL MODELO DE PLANEACION ESTRATEGICA APLICADO EN LA ESE HOSPITAL CAICEDO y FLOREZ ANALISIS INTERNO Y EXTERNO ESTRATEGIAS DOFA DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO FACTORES CLAVES DE EXITO OBJETIVOS ESTRATEGICOS ESTRATEGIAS EVALUACION DEL PLAN INDICADORES ESTRATEGICOS PLANEACION OPERATIVA GRAFICAS No 1. Alineacin de la gestin en Salud. No 2. Alineacin de la gestin. No 3. Alineacin de la planeacin Estratgica No 4. Etapas de la planeacin Estratgica. No 5. Factores Claves de xito TABLAS No 1. Matriz DOFA No 2. Estrategias No 3 Matriz DOFA reas Estratgicas.

  • INTRODUCCIN

    La ESE Hospital Caicedo y Flrez como Empresa Social del Estado, desde su creacin ha

    venido trabajando en el posicionamiento de la Salud como mecanismo idneo para el

    mejoramiento de la calidad de vida de la poblacin Suaitana; es por esta razn que dentro

    de los retos planteados para los prximos cuatro aos, nos hemos propuesto trabajar de

    manera incansable para visibilizar los grandes aportes en materia de salud Pblica al

    mejoramiento de las condiciones de bienestar fsico y mental en la poblacin del municipio

    de Suaita y para ello nos hemos propuesto:

    1. Incrementar la eficiencia y calidad en el desempeo de los procesos, mediante la

    prestacin de servicios de Salud oportunos, seguros y continuos.

    2. Fortalecer la cultura de la calidad integral mediante una gestin por competencias que

    genere valor agregado, satisfaccin, motivacin y calidad de vida de nuestro talento

    humano.

    3. Fortalecer la gestin de los procesos asistenciales y administrativos

    en procura de la mejora continua.

    4. Promover las buenas prcticas ambientales y de trabajo con la comunidad mediante la

    implementacin de programas de gestin social y ambiental que aporten

    significativamente al desarrollo sostenible de la regin.

    5. Fortalecer la gestin financiera.

    6. Maximizar las ganancias operacionales y de productividad, mediante una gestin

    empresarial basada en procesos que generen rentabilidad econmica y social.

    7. Racionalizacin los gastos.

    8. Contar con proveedores calif icados para fortalecer la prestacin de los servicios de

    salud.

    9. Generar informacin real, veraz y oportuna para la toma de decisiones.

    10. Mejorar la plataforma tecnolgica e Informtica.

    11. Aumentar los niveles de satisfaccin, oportunidad y calidez en el servicio, mediante el

    acompaamiento integral que se traduzca en una fidelizacin y confianza de nuestros

    clientes, y un referente como empresa lder en el sector salud.

    Para cumplir con los objetivos planteados, la ESE Hospital Caicedo y Flrez se ha

    propuesto continuar en la tarea de fortalecer su capacidad institucional y hacer uso de los

    medios tecnolgicos y la implementacin de sistemas de informacin, mediante los cuales

    se brinde soporte a los procesos misionales, hacindolos eficientes y permitiendo que a

    travs de su seguimiento y evaluacin, se cuente con informacin veraz y oportuna que

    contribuya a la oportuna toma de decisiones.

  • La formulacin del Plan Estratgico 2012-2016, es el resultado de un ejercicio de

    planeacin institucional participativo promovido por la Gerencia de la institucin y liderado

    por el equipo de trabajo, del cual hicieron parte funcionarios y servidores pblicos de la

    entidad, pertenecientes a diferentes niveles jerrquicos y/o procesos.

    El seguimiento y la evaluacin a este Plan, se realizar a partir del monitoreo y la

    evaluacin peridica que se realice al cumplimiento de los planes operativos que formulan

    los diferentes procesos del Hospital, conducentes a cumplir efectivamente con las

    funciones que le fueron asignadas por la Constitucin y la Ley, con miras a nuestra

    consolidacin y posicionamiento.

  • ENFOQUE GENERAL

    Referentes de prospectiva institucional

    La globalizacin de la economa requiere que dentro del Estado se formen organizaciones

    productivas de alta competitiv idad que generen valor agregado a la sociedad, a los

    clientes, al personal que trabaja para el sector pblico y en general a todos los grupos de

    inters, bajo una concepcin de organizaciones orientadas al logro y enfocada hacia una

    mejor prestacin del servicio, recurriendo para esto a los modelos de desarrollo

    organizacional que ms se ajusten a la naturaleza de cada entidad y a las actuales

    necesidades del Estado Colombiano.

    Para cumplir con estos propsitos, en los ltimos aos el gobierno nacional ha venido

    trabajando en la consolidacin de una visin del pas a mediano y largo plazo, en la

    bsqueda del desarrollo y posicionamiento de las ventajas competitivas que contribuyan a

    alcanzar mayores niveles de desarrollo econmico en la poblacin colombiana.

    Es por esta razn que, la tendencia de la planeacin se ha ido enfocando en la bsqueda

    de la coherencia entre los planes de gobierno y la planeacin institucional no solamente en

    lo relacionado con el sector privado de la economa sino en la coherencia de los planes

    estratgicos institucionales de las empresas estatales que estn comprometidas con el

    cumplimiento de las metas cuatrienales del gobierno nacional.

    As las cosas, la planeacin estratgica cobra un nuevo sentido en las entidades pblicas

    toda vez que a travs de estos modelos administrativos se enmarca el direccionamiento

    estratgico, los planes de accin y los planes operativos; adems se convierte en un

    documento orientador de la poltica institucional que complementado con unos eficientes

    sistemas: de control interno y seguimiento y evaluacin, permite medir el grado de avance

    y el cumplimiento de las metas definiendo mecanismos para corregir las desviaciones que

    se puedan presentar.

    Consientes de la importancia que representa contar con una directriz clara sobre la cual

    basar la actuacin de la ESE Hospital Caicedo y Flrez, la institucin consider de vital

    importancia, para sealar el rumbo sobre el cual va a trasladar la entidad en los prximos

    cuatro aos, definir su plan estratgico de tal forma que con su implementacin se

    alcance la consolidacin institucional y se posicione la salud en el municipio y en Colombia

    como uno de los pilares del desarrollo de la comunidad.

  • NUESTRO HOSPITAL

    A continuacin se describe la historia de la ESE Hospital Caicedo y Flrez del municipio de

    Suaita, su poblacin, informacin importante para en la gestin financiera, administrativa

    y asistencial, el portafolio de servicios y la estructura de funcionamiento que actualmente

    posee para la prestacin de los servicios de Salud, esto nos permite comprender la gestin

    realizada hasta el momento y es la base para la planeacin del plan de gestin.

    Perfil de la organizacin

    Nombre de la Organizacin: E.S.E. Hospital Caicedo y Flrez de Suaita Santander.

    Nit: 890203373-3

    Nivel de Complejidad: Bajo

    Servicios que presta la institucin: Medicina general, Enfermera, Laboratorio Clnico,

    Odontologa, Urgencias, Hospitalizacin, Promocin y Prevencin, Rayos X odontolgico,

    partos, Transporte Asistencial Bsico y servicio de Farmacia.

    Resea Histrica De La E.S.E Hospital Caicedo Y Flrez:

    El Hospital Caicedo y Flrez del municipio de Suaita (Santander) obtuvo su nombre gracias

    al ilustre Arzobispo Fernando Caicedo y Flrez, eclesistico santandereano, nacido en el

    municipio de Suaita (Julio 1756- Febrero 1832). Llamado Arzobispo Prcer por su

    fervorosa adherencia a la independencia colombiana. En los inicios de esta Institucin el

    servicio se prestaba como Centro de Salud Asistencial, se ubic en las instalaciones de lo

    que actualmente se conoce como la Escuela Kennedy, en el Sector Sotomayor del

    municipio de Suaita (Santander).

    A travs del tiempo, en la medida en que fue desarrollndose el Municipio y en particular

    la Institucin donde tambin ha ido evolucionando, en la prestacin del servicio, se tuvo

    que ser trasladado hacia un sector con mayor amplitud, que es donde se encuentra

    ubicada actualmente, es decir salida al Corregimiento de Vadoreal del respectivo

    municipio.

    De acuerdo a las normatividad que invoca el Sistema de Seguridad Social en nuestro pas,

    el Centro de Salud del municipio de Suaita, paso a convertirse en un Hospital de Primer

    Nivel, permitiendo de manera amplia brindar prestacin del Servicio al municipio de Suaita

    con sus respectivos corregimientos y al municipio que abarca actualmente de Gambita

    (Santander).

  • En ltima instancia mediante Acuerdo 021 de 2000, nuestro Hospital pasa a convertirse en

    una E.S.E (EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO), donde hoy por hoy se h