Plan Estratégico Institucional2016 – 2020

Definiciones estratégicas

Presentación

I. Introducción

1 35

382

4

6

II. Marco Institucional de la UCA

Misión, Visión, Valores

III Prioridades estratégicas y ejes transversales1. Espiritualidad Ignaciana e Identidad Jesuita 8

2.Calidad Académica 12

3.Investigación e Innovación 16

4.Proyección Social y Promoción de la Justicia 20

5.Vinculación e Internacionalización 24

6.Fortalecimiento de la Gestión y de los Procesos Internos 28

IV. Mapa estratégico

V. Bibliografía

INDICE

1

La Universidad Centroamericana, como institución de

educación superior, desde su fundación en 1960, ha

estado en permanente evolución para adecuarse a la

cambiante realidad social, a los procesos emergentes

y a las exigencias de la modernidad. Actualmente, la

Universidad necesita confrontar los retos de la educación

superior en el panorama nacional y global, desde

una perspectiva de mejoramiento de la calidad de los

modelos de enseñanza-aprendizaje, de la investigación

científica, del desarrollo tecnológico, de la innovación,

de la transferencia de conocimiento, de la organización

y de la gestión. Todas ellas son funciones indispensables

de la labor académica.

Para atender estas necesidades, la UCA ha elaborado el

presente Plan Estratégico Institucional (PEI) 2016-2020,

que deberá servir como una herramienta para alcanzar

mejores niveles de calidad en todo nuestro trabajo. El

plan fue definido a través de un proceso de reflexión

participativo de toda la comunidad universitaria,

P. José Alberto Idiáquez Guevara, S.J.

Rector

presentacion partiendo del análisis crítico de nuestro medio, de nuestra

situación, del contexto actual y de sus perspectivas.

El PEI consiste de seis líneas centrales de actuación

institucional que dinamizarán la Universidad en los

próximos cinco años, revisando sus estructuras internas

de cara a los nuevos objetivos estratégicos de mediano

y largo plazo, y dotándola de competencias y habilidades

para desarrollarse y mejorar organizativamente.

Por su misión y como universidad confiada a la Compañía

de Jesús, este PEI da prioridad a aquellos programas

académicos, investigaciones, áreas y actividades de

proyección social con impacto claro y duradero en las

necesidades del país y en sus principales problemas, a

través de los cuales hace su aporte social. Confiamos

en que el PEI servirá como instrumento de coordinación

de los planes de las diversas unidades académicas y

administrativas, al ser incorporado de manera acuciosa y

eficaz a las tareas diarias.

Ponemos a disposición de la comunidad universitaria

y de nuestros colaboradores nacionales y extranjeros

este documento del Plan Estratégico Institucional, y los

invitamos a que juntos impulsemos a la UCA como una

institución eficiente, conocedora de sus procesos, científica

y tecnológicamente avanzada y sensible a las necesidades

sociales, especialmente de las personas menos favorecidas.

2

La Universidad Centroamericana es la primera casa

de estudios privada que se crea en Centroamérica.

Fue fundada en Nicaragua por la Compañía de Jesús

el 23 de julio de 1960, como una institución educativa

sin fines de lucro, autónoma, de servicio público y

de inspiración cristiana. La UCA forma parte de la

Asociación de Universidades Confiadas a la Compañía

de Jesús en América Latina (AUSJAL), constituida por

30 universidades en 14 países de la región e integrada

a la red de instituciones de Educación Superior de los

Jesuitas en Europa, Asia y Estados Unidos.

El camino recorrido ha llevado a la UCA a ser una

universidad de prestigio a nivel nacional y regional, con

una alta calidad académica y con buenas infraestructuras

y equipamientos, con Facultades, Centros e Institutos

cuya labor es ampliamente reconocida, con una

Identidad Jesuita y con unos principios y valores éticos

compartidos por la comunidad universitaria, y con una

proyección social, que incide en la realidad nacional.

El nuevo Plan Estratégico, proyectado para el período

2016-2020, viene a reforzar los logros de 55 años de

labor educativa, posicionando a la UCA en un contexto

cambiante con base en valores humano-cristianos. En

este nuevo período, los retos centrales son múltiples: el

fomento de la Espiritualidad Ignaciana en la comunidad

universitaria; la incorporación de una cultura de calidad

en todas las instancias y procesos; la internacionalización

en todos los niveles como base para la acreditación de

los programas académicos; el posicionamiento de la

Universidad con un perfil de investigación; la proyección

social y la vinculación con actores externos de cara a

la promoción de la justicia con énfasis en los sectores

marginados y excluidos y con un perfil fuerte del arte,

de la cultura y del deporte; y el relacionamiento entre las

diferentes instancias universitarias, las Facultades, los

Institutos y los Centros de la UCA. Todo esto se sustenta

en una estrategia amplia de generación de ingresos.

La elaboración del Plan estratégico de la UCA siguió

una ruta participativa con incorporación de todas las

instancias universitarias en trabajos de Comisiones

y talleres plenarios, con grupos focales y consultas a

los diferentes sectores de la comunidad universitaria

(estudiantes, graduados/as, madres y padres de familia,

docentes, personal administrativo) y con entrevistas a

actores externos/as. De esta forma, se construyeron y

se consensuaron las definiciones estratégicas del Plan,

cimentadas en aportes multidisciplinarios de una base

amplia.

I. introduccion

3

fundadA EN

4

II. Marco institucional de la UCA

El marco institucional proporciona un sistema de orientaciones que guía el quehacer de la Universidad. Los enunciados de la misión, de la visión y de los valores son la base que promueve la identificación con la UCA y da la fuerza y el norte para el desempeño eficaz y eficiente de las tareas diarias.

MISIÓNSomos una universidad privada, autónoma y de servicio público, confiada a la Compañía de Jesús, inspirada en la Espiritualidad y la Pedagogía Ignaciana; que contribuye a la construcción de una sociedad justa, crítica, inclusiva y comprometida con el bien común, mediante la articulación de la formación, la investigación y la proyección social, con calidad y en alianza con diversos actores nacionales e internacionales interesados “en el cuido de la casa común”.

VISIÓNSomos una universidad internacionalizada, acreditada y reconocida por nuestra calidad académica, investigativa y en proyección social; por nuestra innovación e interculturalidad; por nuestro compromiso con el medio ambiente; por nuestra gestión eficiente y sostenible; y por nuestro trabajo en red con universidades jesuitas y con otras instituciones de educación superior del mundo.

5

Dignidad de la persona

Mostramos respeto y cuido de nuestra persona y de nuestro prójimo. Establecemos una comunicación asertiva, con empatía y sin ofender el ser de la otra persona.

Cuido de la tierra

Cuidamos la naturaleza, trabajamos en la protección del medio ambiente y practicamos el cuido de nuestra casa común de acuerdo con la Carta Encíclica Laudato Sí del Santo Padre Francisco.

Justicia

Reconocemos los derechos de todas las personas y enfocamos la equidad en todas nuestras decisiones y acciones. Coadyuvamos a la vigencia de los derechos contribuyendo en el acceso a la justicia de todos los sectores. Identificamos situaciones y estructuras de injusticia y trabajamos en su transformación. Escogemos la opción preferencial por las personas pobres. Practicamos la honestidad y la responsabilidad social universitaria como elementos esenciales para promover la justicia.

Valo

reS

Excelencia

Inspirados en el Magis Ignaciano, nuestros esfuerzos están dirigidos a asegurar que los procesos y los resultados sean pertinentes, oportunos, y que tengan la más alta calidad. Nuestro trabajo se basa en el rigor académico, en la innovación metodológica y en las efectivas formas de comunicación e incidencia. Practicamos la excelencia en cada actividad, sea pequeña o grande, y desde cada puesto y cargo. Nos caracterizamos por trabajar y desarrollar los procesos académicos y administrativos con eficiencia y eficacia, apuntando a la calidad desde la concepción jesuita, definida por el Padre Kolvenbach en su carta sobre el Paradigma Ignaciano: “hombres y mujeres competentes, conscientes y comprometidos en la compasión”.

Tolerancia

Reconocemos la pluralidad y las diferencias de las personas y de las organizaciones. Aceptamos sus valores y sus creencias en el marco del cumplimiento de los derechos humanos. Estimamos las capacidades de todas las personas sin distingo de etnia, de género, de cultura, de religión o de credo político o de cualquier otra índole. Promovemos la libertad de pensamiento y de expresión. Mostramos un verdadero interés por el prójimo y practicamos una comunicación asertiva. Fomentamos en la comunidad universitaria la consideración a la dignidad del ser humano, y una cultura del diálogo y de la paz.

6

El marco institucional de la UCA se pone en práctica

con un sistema coherente de seis Prioridades

Estratégicas, cinco de áreas sustantivas y una de

desarrollo institucional, alineadas con la misión y la

visión de la Universidad. Estas son:

1. Espiritualidad Ignaciana e Identidad Jesuita

2. Calidad Académica

3. Investigación e Innovación

4. Proyección Social y Promoción de la Justicia

5. Vinculación e Internacionalización

6. Fortalecimiento de la Gestión y de los Procesos

Internos

Las Prioridades Estratégicas se complementan y son

ejecutadas en estrecha vinculación entre las diferentes

instancias universitarias. Con ellas, se abordan los

retos que la UCA está asumiendo para el nuevo

período: elevar la calidad al nivel de una cultura

institucional, asentar la internacionalización en todas

las instancias universitarias, asegurar la estrecha

cooperación y coordinación entre todas las instancias

universitarias (Facultades, Institutos, Centros y

Administración); posicionar la investigación con un

estrecho vínculo con la enseñanza académica y la

proyección social; enfatizar la proyección social con

un fuerte componente de arte, cultura y deporte y de

cara a la promoción de la justicia social; promulgar los

valores humano-cristianos a partir de la Espiritualidad

Ignaciana y la Identidad Jesuita; consolidar la

sostenibilidad económica con una orientación y

alineación de todas las instancias universitarias en el

mercadeo con valores y responsabilidad social.

III. Prioridades estratEgicas

“Toda universidad jesuita está llamada a vivir

dentro de una realidad social… y a vivir para tal

realidad social, a iluminarla con la inteligencia

universitaria, a emplear todo el peso de la

universidad para transformarla”.

PeTer H. KolvenbacH, 2000

Espiritualidad Ignaciana

e Identidad Jesuita

9

La Espiritualidad Ignaciana es de cara al mundo,

donde Dios habla y al mismo tiempo nos llama a

responderle. Es una espiritualidad para buscar, hallar

y hacer la voluntad de Dios en sus creaturas, utilizando

todos los medios al alcance del ser humano. Es una

espiritualidad de la encarnación y de la acción.

La Espiritualidad Ignaciana y la Identidad Jesuita fundamentan

y orientan nuestra filosofía institucional, el compromiso con la

comunidad universitaria, la misión, visión y los valores de la UCA.

San Ignacio de Loyola nos heredó una espiritualidad que promueve los

valores cristianos para laicos y religiosos, lo que nos ayuda a discernir y a

servir a los demás desde la Identidad Jesuita, cuya misión es el servicio a la

fe y la promoción de la justicia, el diálogo intercultural e interreligioso.

La Identidad Jesuita

está construida

entorno a un espíritu,

a una forma de vivir

y servir en compromiso,

libertad y coraje. La norma

jesuita es encontrar a

Dios donde mejor se le

pueda servir y donde

el pueblo esté mejor

servido.

10

11

Esta base de la Espiritualidad Ignaciana y la Identidad Jesuita se traduce

en el objetivo estratégico:

Integrar una comunidad universitaria consciente, competente, comprometida y compasiva, fundamentada en la Espiritualidad Ignaciana y en la Identidad Jesuita, al servicio de los/as demás con especial cuidado de las personas menos favorecidas.

Formación humana y espiritual.

Liderazgo ignaciano.

Ambas líneas tienen sus objetivos específicos:

1.1

1.2

1.2.

Fortalecer el crecimiento humano, espiritual y teológico de la comunidad universitaria.

Promover el desarrollo de líderes y lideresas en búsqueda del Magis Ignaciano.

Partiendo de un equipo especialista en formación humana espiritual e ignaciana, se impulsa el desarrollo de la

Espiritualidad Ignaciana e Identidad Jesuita en todas las instancias y en toda la comunidad universitaria para lograr

que el estudiantado de la UCA, a partir de su formación humana y espiritual emplee su educación al servicio de la fe

y la promoción de la justicia. Esto se refuerza con el Programa de Formación de Liderazgo Ignaciano y el Programa

de Voluntariado Social, que forjan el desarrollo de líderes y lideresas quienes practican valores humanos y son

personas críticas y comprometidas con las causas sociales.

El objetivo estratégico se implementa a partir de dos líneas de acción:

12

CalidadacadEmica

13

La UCA, como institución con identidad y con tradición

jesuita, en concordancia con su misión y su visión,

entiende por calidad académica el desarrollo articulado

de las funciones universitarias para generar conocimiento

y para colaborar en la formación de personas competentes,

conscientes, compasivas y comprometidas, capaces ética e

intelectualmente de aportar y trabajar en la solución de los problemas

que aquejan a su comunidad, a su país y a su región, con miras hacia

la construcción de una sociedad justa, crítica, inclusiva y comprometida

con el bien común.

Lograr la calidad académica a que aspiramos, exige de la Universidad garantizar

una gestión profesional, socialmente responsable, eficiente, sistémica, informada,

participativa, transparente, sostenible y corresponsable en lo académico, en lo

administrativo y en lo financiero, que asegure la viabilidad del proyecto universitario

y el cumplimiento de su misión.

Estamos comprometidos con el aseguramiento de la calidad en todas las funciones

y en todos los procesos universitarios.

Desarrollamos una

cultura evaluativa que

permite reafirmar objetivos

o reajustar los objetivos para

mejorar, construir, transformar e

innovar nuestro quehacer. De hecho,

los procesos de acreditación están

enmarcados en este propósito de

mejora continua.

15

Fortalecer la implementación del modelo educativo fundamentado en la cultura de calidad en la comunidad universitaria.

Como objetivos específicos de las 3 líneas de acción se proyecta:

2.1

2.2

2.3

1.2.3.

Avanzar con la acreditación de programas de formación de la UCA.

Consolidar la formación académica de calidad del estudiantado de acuerdo al contexto nacional e internacional y en concordancia con la filosofía ignaciana.

Fortalecer la implementación del modelo educativo y del proyecto curricular de la UCA.

La calidad académica se expresa en la formación integral y el compromiso social

que genera. Asimismo, es el sustento de nuestro modelo educativo, expresado de

la siguiente manera en el objetivo estratégico 2:

Acreditación.

Formación Académica.

Proceso enseñanza-aprendizaje.

Con la acreditación internacional de los programas académicos se pretende elevar el nivel de calidad, lograr mayor

reconocimiento nacional e internacional, generar una dinámica de trabajo académico enfocada a la mejora continua. En

esta sintonía, la formación académica de calidad debe tener como referente la Pedagogía Ignaciana, pilar fundamental

del Proyecto Curricular de la UCA. Para ello, se debe contar con un personal docente e investigador muy bien preparado

y actualizado en sus áreas de especialidad. En este marco, su oferta académica debe responder a las demandas, a las

necesidades y a los retos del desarrollo humano del entorno nacional e internacional, con un enfoque humanista, inclusivo,

crítico, creativo y propositivo.

Para alcanzar este objetivo estratégico, se emprenderá un trabajo en 3 líneas de

acción:

16

Investigacion e innovacion

17

La UCA apunta a un modelo de universidad que impulse

firmemente la creación de conocimientos propios y que

a la vez fomente la valoración del quehacer científico que

contribuya a la formación de una cultura de investigación e

innovación.

En concordancia con el Proyecto Apostólico de la Compañía de Jesús,

la Prioridad Estratégica de “Investigación e Innovación” promueve el

conocimiento de la realidad a través de la elaboración y de la difusión de

análisis integrales de la misma. En este sentido, la Universidad investiga

y hace propuestas sobre las problemáticas más urgentes y apremiantes de

Nicaragua y de los países de la región, de acuerdo con el actual contexto

político, económico, ambiental, social y cultural.

Asimismo, esta casa de estudio apunta a la generación de conocimientos y

tecnologías para la transformación económica y social hacia un desarrollo humano

sostenible; contribuye con aportes teóricos y propicia respuestas a problemas

concretos y prácticos; propone soluciones innovadoras a partir del conocimiento

científico generado.

La investigación

e innovación

se articula con la

formación, incluyendo

a docentes y a estudiantes

en una agenda común

de investigación e

innovación. Se alimenta

con temas clave de la

proyección social y la

retroalimenta con

los resultados de la

labor científica.

18

19

Como objetivo estratégico de esta prioridad, se define:

Impulsar una cultura de investigación e innovación que contribuya a la construcción de una sociedad justa, crítica, inclusiva y comprometida con el bien común.

Marco institucional, organizativo y metodológico.

Producción e Innovación científica.

1.2.

Los objetivos específicos de estas líneas de acción son:

3.1

3.2

3.3

Fortalecer el marco institucional, organizativo y metodológico para la investigación y la innovación.

Fortalecer la capacidad, producción e innovación científica de la Universidad.

Fortalecer la divulgación y transferencia de conocimiento científico.

Partiendo de un marco institucional organizativo y metodológico sólido para la Investigación e Innovación, se fortalece un

cuerpo intergeneracional de investigadores e investigadoras con un alto nivel de competencias en un contexto globalizado.

Se incorpora en el pensum de pregrados y posgrados el desarrollo de capacidades de investigación e innovación orientadas

hacia el desarrollo sostenible económico y social. De esta forma, se aumentan tanto la capacidad de producción científica

como el estándar de calidad en la producción intelectual y científica de la UCA. Las investigaciones se orientan en temáticas

relevantes del actual contexto aportando conceptos teóricos en el contexto de investigación e innovación. Para la divulgación

del conocimiento generado, se usan tanto los medios científicos como formas populares de transferencia de información

generando impacto en los diferentes sectores de la sociedad.

Para lograr el objetivo estratégico de la Prioridad de Investigación e Innovación,

se trabajará en dos líneas de acción:

20

Proyecci0n Social y

Promocion de la Justicia

21

Estrechamente vinculada con la formación y con la

investigación, la proyección social es la tercera área

sustantiva de la Universidad. Con ella, se propician y se

establecen procesos dinámicos y permanentes de interacción e

integración con los diferentes actores y sectores de la sociedad,

con el fin de promover la justicia en todos los ámbitos.

La proyección social requiere de un pensamiento crítico capaz de

cuestionar e identificar todas las formas de exclusión y marginalización,

reconociendo las diferencias y potencialidades de los sectores menos

favorecidos; consolida sistemas integrados de gestión institucional, preservando

los deberes misionales y el buen clima organizacional.

La proyección social y la promoción de la justicia conforman una verdadera comunidad

en la que existe una coherencia entre los valores internos y el trabajo hacia fuera, para

ello, el arte, la cultura y el deporte se constituyen en herramientas importantes para esta

labor. La UCA asume las implicaciones de la promoción de la justicia y las consecuencias

frente al control social.

La Universidad se constituye, a través de la proyección social y la promoción de la justicia,

en un espacio de diálogos, de promoción de valores, de la ética y de la construcción

democrática, contribuyendo al estado de derecho y una cultura de ciudadanía.

La promoción de la

justicia constituye

una exigencia absoluta

del servicio de la fe,

considerando central la

opción por las personas pobres.

Esta labor incorpora una

preocupación por el conjunto

de la creación y trabaja en

diálogo con las culturas y

las religiones.

22

23

En este sentido, el objetivo estratégico de esta prioridad converge en:

Fortalecer la proyección social y la promoción de la justicia con actores y sectores de la sociedad comprometidos con el bien común.

Marco institucional de la proyección social (PS) y la promoción de la justicia (PJ).

Inclusión e interculturalidad.

1.

2.Como objetivos específicos de las líneas de acción se definen:

4.1

4.2

4.3

Consolidar el marco institucional y organizativo de la proyección social, la promoción de la justicia, el deporte, el arte y la cultura.

Promover la incidencia de los programas de PS y PJ de la UCA en la realidad de las comunidades.

Consolidar el arte, la cultura y el deporte como eje integrador de la cultura organizacional.

A partir de un sólido marco institucional y organizativo que facilita la toma de decisiones, la articulación y

la interdisciplinariedad entre programas o proyectos, la UCA potencia la incidencia de la proyección social

y la promoción de la justicia en la realidad de las comunidades con cooperaciones con diferentes actores

sociales. La UCA aprovecha el potencial de la cultura, el arte y el deporte para la proyección social, llegando

a sectores amplios de la sociedad, y constituyéndose en un referente de reflexión, de diálogo y de mediación

sobre la promoción de derechos humanos y la construcción de ciudadanía.

Las líneas de acción para llevar a cabo el objetivo estratégico son:

24

Vinculacion e Internacionalizacion

25

La vinculación e internacionalización enfocan

estrategias y acciones dirigidas a fortalecer la articulación

de la Universidad con el entorno nacional e internacional.

Se rige bajo los principios de complementariedad, de

interdisciplinariedad, de colaboración, de asociatividad y

de confianza mutua. La vinculación apunta al establecimiento

y al fortalecimiento de alianzas y redes de colaboración al nivel

nacional e internacional, tanto con las universidades y otras obras

jesuitas como con otras entidades afines a la filosofía propia. Además

incluye el sector de exalumnas/os de la UCA.

La incorporación de internacionalización se extiende a todas las instancias,

las estructuras y los procesos de la Universidad para hacerla competitiva con

base en sus valores en un mundo cada día más cercano.

En un mundo

globalizado, la

internacionalización

es una herramienta que

vincula la universidad

con los estándares de

calidad a nivel mundial,

promoviendo su

inserción en la

propia práctica

institucional.

26

27

Dirigido a esta visión, el objetivo estratégico de la prioridad está formulado

de la siguiente forma:

Fortalecer la vinculación con los actores públicos y privados a nivel nacional e internacional y la incorporación de la dimensión internacional en las funciones sustantivas y en la gestión de la Universidad.

Articulación con el entorno nacional e internacional.

Incorporación de la Internacionalización a nivel interno.

A estas líneas de acción corresponden dos objetivos específicos:

5.1

5.2

1.2.

Fortalecer la vinculación con los actores públicos y privados a nivel nacional e internacional y la incorporación de la dimensión internacional en las funciones sustantivas y gestión de la Universidad.

Promover la internacionalización y visión global e intercultural dentro de la comunidad universitaria

La cooperación y coordinación con actores nacionales y del extranjero fortalece la formación, la investigación, la proyección

social y la gestión universitaria de la UCA a través de los intercambios, las experiencias de movilidad, la conformación de

equipos interinstitucionales, las visitas de docentes e investigadores/as de alto nivel que impulsan la cultura de calidad

de la Universidad. La adopción de la internacionalización a nivel de todas las instancias universitarias, impulsada por una

respectiva estrategia y normas establecidas, contribuye al crecimiento, a la calidad, a la sostenibilidad y a la acreditación.

En concordancia con el objetivo estratégico se define dos líneas de acción:

Fortalecimiento de la Gestion y de los

Procesos Internos

29

El fortalecimiento de la gestión y de los procesos internos

está enfocado en todos los procesos de desarrollo

institucional como base y sustento para el desarrollo de las

otras Prioridades Estratégicas. Hace referencia al desarrollo

técnico y tecnológico, a la infraestructura física, al talento de las

personas y sus relaciones, a los procesos de gestión, gerencia

y administración, a la comunicación y el mercadeo, así como al

sustento económico de la UCA.

La línea de acción de

sostenibilidad económica

se enfoca en una estrategia

diversificada de generación de

ingresos, en la elaboración y en la

implementación de una estrategia

de recaudación de fondos y de

una administración eficiente

de los recursos financieros.

30

31

Sostenibilidad económica.

Infraestructura física.

Desarrollo tecnológico.

Talento de las personas y sus relaciones.

Efectividad institucional de procesos internos.

Mercadeo y Comunicación.

1.2.3.4.5.6.

De acuerdo a la diversidad de los contenidos de esta prioridad, el objetivo

estratégico se proyecta así:

Fortalecer las capacidades humanas e institucionales de la Universidad, en aspectos de procesos, comunicación, tecnología e infraestructura física que le permita operar eficientemente contando con los recursos económicos suficientes.

Esta Prioridad estratégica contempla 6 líneas de acción:

32

Como algunas líneas de acción se desglosan en varios propósitos, la Prioridad Estratégica

contempla en total 10 objetivos específicos, que muestra el énfasis que da la UCA en este

Plan Estratégico a su desarrollo institucional.

6.1

6.2

6.3

6.4

6.5

6.6

6.7

6.8

6.9

6.10

Fortalecer el crecimiento sostenido de los ingresos de la Universidad.

Fomentar el mejoramiento sistemático de la infraestructura física del Campus y sus anexos.

Fortalecer toda la infraestructura tecnológica y los sistemas de información de la UCA

Promover el cuido de las personas y su entorno.

Promover una comunidad universitaria en concordancia con los valores institucionales.

Consolidar las competencias profesionales de los talentos humanos de la UCA.

Fortalecer la gestión institucional de la UCA.

Instaurar una cultura organizacional de calidad de todos los productos y procesos de la UCA.

Promover la identidad interna de la Universidad en todos los niveles.

Proyectar a la Universidad a nivel nacional e internacional de manera

consistente, coherente y distintiva en consonancia con su calidad, su

prestigio y sus valores.

33

Esta se complementa con la estrategia de mercadeo y comunicación, que apunta a la apropiación de la

identidad institucional por parte del personal y procesos eficientes de comunicación interna.

La gestión de mercadeo se realiza en función de las Prioridades Estratégicas de la UCA, logrando su

posicionamiento en correspondencia con la identidad institucional. Una infraestructura física pertinente

para el adecuado desarrollo de las funciones de la Universidad y amigable con las personas y el entorno

sustenta las estrategias de mercadeo.

La modernización tecnológica con nuevas infraestructuras y sistemas eficientes brinda el requerido

soporte para la formación e investigación, y un modelo de Gobernanza de las TIC permite una mejor

gestión y aprovechamiento de las mismas. La línea de acción Talento de las personas y sus relaciones

se preocupa por un alto nivel de formación profesional, así como también por el desarrollo de estilos

de vida saludables y por un clima organizacional sano, de armonía y de cooperación mutua. La cultura

organizacional de la UCA se caracteriza por un fuerte compromiso y por un alto sentido de pertenencia

del personal.

Todos los procesos de las diferentes instancias universitarias están integrados y alineados al Plan

estratégico institucional y se implementa un sistema integrado de gestión de calidad y ambiental de

los procesos estratégicos, misionales y de apoyo. A partir de la revisión de las estructuras orgánicas,

se realizan los debidos ajustes para la alineación de la estructura al Plan Estratégico, contando con un

sistema de gobernanza eficiente, participativo y transparente.

El sistema de objetivos del Plan Estratégico se representa en un mapa estratégico con 4 perspectivas

que se vinculan en cadenas de causa y efecto:

• Perspectiva financiera

• Perspectiva de estudiantes y sociedad

• Perspectiva de procesos internos

• Perspectiva de aprendizaje y crecimiento

34

De forma complementaria a las Prioridades Estratégicas, se definen tres ejes transversales

del Plan:

• Equidad de género

• Protección del medio ambiente

• Responsabilidad social universitaria

Los ejes transversales están explícitamente representados en cada resultado esperado y sus

respectivas acciones.

La equidad de género se expresa en el trato de mujeres y de hombres en un mismo nivel sin

preferencias por el sexo, en la generación de las mismas oportunidades para las mujeres como

para los hombres, en la ausencia de discriminación, en la toma de decisiones compartidas,

en la relación y la comunicación sin uso de poder o de violencia, en la sensibilidad de los

hombres y en una masculinidad no hegemónica, o en la satisfacción de necesidades prácticas

y estratégicas de las mujeres.

La protección del medio ambiente se hace concreta en el uso eficiente de los recursos

materiales por parte de la UCA, en la ausencia de prácticas dañinas o en los esfuerzos de

reducción y de reciclaje de los bienes utilizados.

La responsabilidad social universitaria se inserta con los aportes de la Universidad para la

transformación de la sociedad hacia la solidaridad, la justicia y la equidad social.

ejes transversales

35

El mapa estratégico ilustra la alineación estratégica entre

los objetivos asociados a cuatro perspectivas: 1) financiera,

2) Estudiantes y Sociedad, 3) Procesos Internos y 4)

Aprendizaje y Crecimiento, todos vinculados entre sí por

relaciones causa-efecto.

Comenzando por arriba encontramos la hipótesis que los

resultados esperados financieros y los de la propuesta de

valor a los Estudiantes y Sociedad, se obtienen mediante la

coordinación de acciones y capacidades entre los activos

intangibles (Aprendizaje y Crecimiento) y los Procesos

Internos.

Esta arquitectura de causa-efecto, que vincula los objetivos

de las cuatro perspectivas es la estructura alrededor de la

cual se desenvuelve el mapa estratégico, expresando la

lógica de cómo se creará valor y para quién.

La perspectiva financiera describe en qué debemos

centrarnos para sostener financieramente la Misión y la

Visión.

La perspectiva de los Estudiantes y la Sociedad muestra

nuestra propuesta de valor o resultados esperados, que

mediante implementar la estrategia nos comprometemos

entregar a los estudiantes y sociedad. Por ejemplo para la

propuesta de valor Excelencia Académica de Calidad

Internacional, la coordinación entre las acciones y

capacidades de los activos intangibles y los procesos que

la producen es altamente valioso para el logro de este

resultado.

La perspectiva de los procesos internos, identifica

aquellos pocos procesos que se espera tengan el mayor

impacto sobre la estrategia, por ejemplo para tener el

resultado esperado de excelencia académica de calidad

internacional es necesario fortalecer el Proceso de

Gestión Académica Acreditada Internacionalmente y

monitorear mediante indicadores claves como se aporta

al resultado deseado.

La perspectiva de aprendizaje y crecimiento identifica

los activos intangibles, que son más importantes para la

estrategia. Los objetivos de esta perspectiva identifican

qué talento humano, qué sistemas de información y de

gestión, y que clase de clima organizativo, se requieren

para apoyar los procesos de creación de valor, estos

activos deben estar alineados con los procesos internos

críticos. En el caso del ejemplo anterior se hace vital

el fortalecimiento de los Sistemas de Gestión de los

Procesos y la Calidad para soportar el proceso de Gestión

Académica Acreditada Internacionalmente.

MAPA ESTRATEGICO

Eficiencia Uso recursos

Control de costos

Captaciónde fondos

Sostenibilidad económica y financiera

Diversificaciónde ingresos

Para sostener financieramente nuestra misión

¿En qué debemos centrarnos?

PF

Para alcanzar nuestra visión

¿Cómo debemos vernos ante los ESTUDIANTES y la

SOCIEDAD?

PE y S

Estudiantes Propuesta de valor Sociedad

MAPA ESTRATÉGICO UCA 2016-2020

MISION Y VISIÓN

ExperienciaInternacional

Excelencia Académica de

Calidad Internacional

Formación Integral

Imagen UCAjesuita

solidez, integridad,valores, autonomía

(competencias internacionales, interculturales, tecnológicas

e investigativas)

C

Construcción de una sociedad justa, crítica,

inclusiva y comprometida con el

bien común

DProfesionales líderes con

pensamiento críticoA

B

PF: Perspectiva Financiera PE y S: Perspectiva desde los estudiantes y la sociedad

Para satisfacer a nuestros E y S

¿En qué procesos operativos

debemos destacar?

PI

Cómo mantendremos

nuestra capacidad de cambiar y

mejorar?

PA y C

Gestión Académica Acreditada

Internacionalmente

Desarrollo y actualización de Investigación y

Programas y currículos académicos

Innovación y Producción científica de calidad

internacional

Incidencia y Proyección

Social

InternacionalizaciónGestión eficaz de mercadeo y comunicación institucional

Vinculación y Cooperación

interna y externa

Sistemas eficaces de Gestión de los procesos:

Calidad, TI y ambiente

Competencias de investigación e

innovación, académicas y

admitivas

Arte, cultura y deporte

Cultura organizacional: Servicio y trabajo en

equipo

Cuido del ambientela persona

Gobernanza transparente

Entorno de motivación,

compromiso e identidad

organizacional

Habilidades en control,

seguimiento y mejora

AB C

PI: Procesos Internos PA y C: Perspectiva de aprendizaje y crecimiento

D

Espiritualidad y Pedagogía Ignaciana

38

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