Maestra en Direccin de Sistemas y Tecnologa de lainformacinPlaneamiento EstratgicoTema: Plan Estratgico de EXSA201!ndice1" P#ESE$TA%&'$ DE (A EMP#ESA..................................................32" )&ST'#&A...................................................................................3*" M&S&+$......................................................................................4" ,&S&+$......................................................................................5-" ,A('#ES....................................................................................5." /$&DADES DE $E0'%&'..............................................................61" P(A$ EST#AT20&%' DE EXSA 32014201.5...................................76" P(A$ EST#AT20&%' DE T& 32014201.5.....................................11a. OBJETIVOS ESTRATGICOS DE TI:...........................................................11b. PORTAFOLIO DE PROYECTOS Y PRIORIZACIN:......................................157" P#ES/P/EST' T&......................................................................2210" %'$%(/S&'$ES........................................................................2221" P#ESE$TA%&'$ DE (A EMP#ESAEXSA S.A, es la e!"esa !e"#a$a l%&e" e$ la '(e")a &e s'l#*+'$es e,a*)as e$ ("a-e$)a*+.$ &e "'*a !a"a las +$s)"+as &e +$e"%a e +$("aes)"#*)#"a.En EXSA estamos orientados a conocer y entender cada vez ms el negocio de nuestros clientes, de manera que podamos convertirnos en su mejor aliado y as ayudarlos a enfocarse en el corazn de sus negocios.on esta nueva forma de actuar estamos listos para crecer en la cadena productiva denuestros clientes y agregarles cada vez mayor valor.!osotros creemos en las relaciones de largo plazo y es por eso que nos preocupamos por asegurarle a nuestros clientes la continuidad de sus negocios, para lo cual les ofrecemos un soporte analtico, a"astecimiento continuo y capacitacin de su personalque asegure la eficiencia operativa de sus negocios.En EXSA vemos el negocio de nuestros clientes de manera integral, por lo cual estamos enfocados en capturar eficiencias tanto en la cadena operativo#productiva como en la gestin contractual.$uscamos proveer de innovaciones tecnolgicas y de %sa"er &acer' que faciliten el acceso a los minerales en las fuentes tradicionales y(o en las no convencionales.Sa"emos que somos parte de una sociedad y un entorno y es por eso que queremos convertirnos en el mejor aliado de nuestros clientes en la gestin proactiva y manejo de riesgos e)ternos, actuando con la integridad que nos caracteriza ante sociedades, go"iernos y dems grupos de inter*s.2" )&ST'#&A +,-.se constituye como E)plosivos S.A. y en +,-/ inicia sus operaciones en 0urn. +,/1 se funda la ompa2a 3eruana de Electrodos 4erli5on S.A. para la produccin de electrodos y otros consumi"les para soldadura en general.3 +,/. implementa moderna tecnologa en maquinaria y equipos 6de Suiza7 para la fa"ricacin de electrodos para soldaduras. +,8+ ompa2a 3eruana de Electrodos 4erli5on S.A. es a"sor"ida por E)plosivos S.A. mediante fusin y se crea la 9ivisin Soldaduras de E)plosivos S.A. +,88 Se instala la planta de fundentes para soldadura por arco sumergido. +,,: Se inicia operaciones la planta de Emulsiones e)plosivas en 0urn. +,,- Se realiza la remodelacin de la planta de soldaduras y E)plosivos S.A. cam"ia de razn social a EXSA S.A. +,,/ Se realiza la fusin con ;ontargen 0atinoamericana S.A., principal fa"ricante de soldaduras especiales en el 3ernicia operaciones la :da. planta de Emulsiones e)plosivas u"icada en Sama # 0as ?aras, =acna, cerca de la frontera sur del 3ernicia la e)portacin de dinamitas al mercado norteamericano. :11BEXSA o"tiene el certificado >S4 ,11+C versin :111 a su Sistema de Destin de alidad para las divisiones de E)plosivos y Soldaduras. :11. EXSA o"tiene el certificado >S4 +.11+ para su Sistema de Destin Am"iental. :11/ Se implementa el softEare EF3(SA3 y se o"tiene la certificacin $AS para su Sistema de Seguridad en el omercio >nternacional. :118 Esciende su 9ivisin de Soldaduras y la fusiona con su su"sidiaria @alores 0urn S.A.. convirti*ndola en Solde)a. Se incorpora al grupo de empresas fundadoras de laAsociacin de $uenos Empleadores AA$E7. 4"tiene la certificacin 4GSAS +611+ para su Sistema de Seguridad y Salud 4cupacional. :1+1 EXSA est presente en 3anam. :1+B 9esde fe"rero del :1+B, EXSA est presente en olom"ia.E$ se!)+eb"e &el /012, EXSA ('")ale*e s# *#l)#"a e$('*a&a e$ el *l+e$)e 3 *ab+a &e +a-e$.*" M&S&+$$rindar soluciones en fragmentacin de roca que contri"uyan al desarrollo sustenta"le de nuestros clientes, cola"oradores, accionistas y sociedad." ,&S&+$Ser lderes glo"ales en soluciones de fragmentacin de roca.4-" ,A('#ESEXSA S.A. promueve los siguientes valores como ejes centrales para la "uena actividad de la empresa y el desarrollo de su personal, generando calidad y valor agregado a los productos y servicios que reci"en nuestros clientesC SEG4RIDAD Tu seguridad, es mi seguridad umplimos con las ms e)igentes normas de seguridad esta"lecidas a nivel internacional, promoviendo siempre una cultura de respeto a la integridad fsica y mental de nuestros cola"oradores. 0a seguridad es el conjunto de t*cnicas y procedimientos que tienen por o"jeto minimizar el riesgo que se produzcan los accidentes de tra"ajo. 3ara EXSA S.A., la seguridad est "asada en la anticipacin y evaluacin constante de los riesgos, as como en el anlisis de las potenciales consecuencias de un evento ms all del cumplimiento de las normas.FOCO EN EL CLIENTE "Nuestros clientes como el centro de todo lo que hacemos >ntegramos esfuerzos y &acemos lo que sea necesario para crear la mejor solucin a las necesidades de nuestros clientes. !os &acemos responsa"les por asegurar su satisfaccin y cumplimos con lo que prometemos.INTEGRIDAD Actuar de manera honesta, solidaria y transparente !os preocupamos en adoptar conductas que reflejen rectitud y prcticas ntegras. reemos en los valores *ticos, el respeto &acia las personas e instituciones y el actuarcon congruencia entre el decir y el &acer. En EXSA S.A. defendemos y protegemos losderec&os de nuestros cola"oradores.En este sentido, todos los cola"oradores de EXSA S.A. se comprometen a actuar de manera justa y responsa"le, respetando el principio de verdad ante cada situacin.EXCELENCIA Hacer las cosas siempre mejor y con innovacin 0a e)celencia en EXSA S.A. es siempre superar las e)pectativas de nuestras audiencias, creando un valor sostenido para nuestros clientes, alcanzando resultados que satisfagan plenamente a todos nuestros grupos de inter*s y ma)imizando la contri"ucin de los cola"oradores a trav*s de su desarrollo y compromiso.53or ello, nuestro compromiso es mejorar continuamente y esforzarnos por comprender,anticipar y dar respuesta rpida a las inquietudes de las empresas, organizaciones o todas las personas con las que nos relacionamos.CO5PRO5ISO Tomar los retos como propios onsideramos que el compromiso es la clave de nuestros logros y por ello nos aseguramos que nuestros cola"oradores actngenieraCAPACITACIONESapacitaciones so"re el correcto y seguro uso y manipuleo de nuestros productos, criterios de seleccin de e)plosivos.1" P(A$ EST#AT20&%' DE EXSA 32014201.5=odos los lineamientos y o"jetivos estrat*gicos de E)sa estn enfocados a su visinC Ser lderes globales en soluciones de fragmentacin de roca.En el siguiente modelo muestra cmo es posi"le trasladar la visin de EXSA a la accin, organizando los temas estrat*gicos a partir de las cuatro perspectivasC ;inancieraC @incula los o"jetivos financieros con la estrategia de la empresa. Sirve de enfoque para todos los o"jetivos e indicadores de todas las dems perspectivas.o D#!l+*a" el Val'" &e EXSA. o C"e*++e$)' &e 6e$)asC =ajo A"ierto, E)portaciones, !uevas Soluciones, ;iliales.o O!)++7a" I$6e"s+'$es, costos y gastos lienteC Eval para su logro Aidentificados en el punto anterior7. Lna vez identificados los o"jetivos estrat*gicos del negocio en los que => acompa2ar de manera estrat*gica, se procede a ela"orar los o"jetivos estrat*gicos de =>.b. O%E$!&OS ES$RA$'(!COS DE $!) 1. Re('"7a" l's s+s)eas &e Pla$+(+*a*+.$Automatizar el proceso de planificacin de ventas y operaciones en E)sa con apoyo de &erramientas tecnolgicas de pronstico de demanda que permitan que la programacin de suministro, produccin y ventas sea ms gil y consistente. Iitigando los riesgos de so"re stoc5 o su"#stoc5 de materia prima de alta corrosin y alineado al cumplimiento con el suministro necesario para la produccin.11/. D+se8a"BI!lee$)a" s+s)eas &e *'$)"'l &e la se-#"+&a&, "es!'$sab+l+&a& s'*+al3 e&+' ab+e$)eSe pretende consolidar la cultura de la seguridad y fortalecer la responsa"ilidad social(am"iental, mediante la mejora y automatizacin de los controles de acceso y visitas a las 3lantas, control y monitoreo de incidentes y el control de materiales peligrosos. Esto de la mano con las medidas y estndares de seguridad con las que tra"aja E)sa y este tipo de industria. 3or otro lado para mitigar los riesgos de ro"o, accidentes o retrasos dentro de su cadena de distri"ucin, se pretende implementar uncentro de control de trfico.2. D+se8a"BI!lee$)a" S+s)eas &e I$('"a*+.$ Ge"e$*+alE)sa cuenta con una &erramienta de apoyo gerencial que es el Mli5@ieE. Sin em"argo son mnimos los reportes que se tra"ajan en esta &erramienta y *stos fueron requerimientos puntuales de algunas reas funcionales. on este o"jetivo se pretende implementar una S'l#*+.$ &e S+s)eas &e S'!'")e Ge"e$*+al a N+6el T"a$s6e"sal e$ la C'!a8%a, que ayuden a tomar mejores decisiones.El proyecto principal es el D+se8' &el 5'&el' &e S+s)ea &e I$('"a*+.$ Ge"e$*+al,a cargo del rea de Iar5eting y 3laneamiento y ontrol de Destin, y acompa2ado por un analista de >nteligencia de !egocio. A. D+se8a"BI!lee$)a" !la)a('"as &e *'lab'"a*+.$ I$)e"$aon el o"jeto de apoyar y fomentar la cultura de gestin del conocimiento se pretende implementar una plataforma de cola"oracin interna. 9entro de este o"jetivo se encuentra el relanzamiento de la >ntranet. Se requiere de unredise2o para que sirva de &erramienta de soporte de flujos de tra"ajo y "ase de conocimiento.=. D+se8a"BI!lee$)a" !la)a('"as &e *'lab'"a*+.$ E,)e"$a &e Cl+e$)esSiendo para E)sa el ;oco conocer y acompa2ar a sus lientes en su cadena de valor, se "usca integrar esfuerzos que permitan conocer ms a detalle y modelos de negociode sus clientes. Este o"jetivo va alineado especficamente con el desarrollo de los sistemas de escuc&a de clientes. Se pretende implementar el modelo de gestin "asada en clientes y una &erramienta que permita su administracin AFI7.C. D+se8a"BI!lee$)a" !la)a('"as &e *'lab'"a*+.$ E,)e"$a *'$ P"'6ee&'"esAlineado a mejorar la gestin del conocimiento dentro de la organizacin y conocer a los proveedores para optimizar la planificacin de compras y suministrar de manera oportuna a la produccin.12Se cuenta con un proyecto en cartera que ayudar en su logro, el cual es el 9ise2ar el modelo del Sistema de >nformacin gerencial, que pretende tra"ajar con informacin de proveedores y la &erramienta de pronstico de la demanda y comportamiento dr mercados a nivel glo"al Afuera del pas7. D. Elab'"a" el Pla$ &e C'$)+$#+&a& &e Ne-'*+' TIon el o"jeto de consolidar la cultura de seguridad y tener un plan de respuesta ante cualquier evento no esperado se cree conveniente ela"orar un 3!.Gasta el :1++ se tena un 3! para EXSA, sin em"argo con el gran cam"io de estructura organizacional, en el que => pas a ser tercerizado en su totalidad, se dej de lado este proyecto. Se pretende retomar el tra"ajo realizado el :1++ actualizndoloC identificando las amenazas realizando un anlisis de impacto en la empresa creando un plan de respuesta y recuperacin 3rue"a y medicinE. O!)++7a" !"'*es'son el o"jetivo de optimizar el proceso de planificacin de ventas, operaciones y finanzas se pretende implementar &erramientas de automatizacin que permita a estosprocesos ser ms giles y medi"les.Actualmente EXSA tra"aja con el SA3, con los mdulos deC S9C @entas y distri"ucin IIC Iateriales 33C 3roduccin#discreta 3IC Iantenimiento ;>C ;inanzas 4C ontroling AIC Activo ;ijoAmplementar una &erramienta que permita la planificacin de la demanda a corto y mediano plazo e interactntegrales de @oladora e)isten muc&os pro"lemas en la gestin de los proyectos y en los procesos de a"astecimiento, generando demora e impactando en los tiempos de respuesta a los clientes en las Iinas, razn por la cual se cree que el implementar el Idulo de gestin de proyectos y servicios del SA3 puede ayudar a optimizar y automatizar sus procesos logsticos.PP$O) 0SD1 4:5333E. I!lee$)a*+.$ &e 5.l' IR &e SAP3ara 4ptimizar procesos y eliminar los constantes pro"lemas del sistema actual de nmina a trav*s de 4;>S>S se pretende implementar el mdulo FG del SA3, considerando que puede integrarse fcilmente a todo el sistema de la organizacin, permitiendo mejorar el control de &oras.18PP$O) 0SD1 ;35333F. I!lee$)a*+.$ &e 5.l' J5 &e SAPSe implementar el mdulo de MI para a"arcar los procesos que tra"ajan en 0a"oratorio entral de 0urn, y en los la"oratorios au)iliares de 9inamitas, Anfo, Accesorios, !itroglicerina. 3or otro lado los materiales sujetos a control de calidadC >nsumos ( mercaderas ( suministros Iateriales en procesoC aceites, com"usti"les, nitrato de amonio, &arina seca, cidos concentrados. Asimismo, se tra"ajarn los siguientes procesos identificadosC ontrol de calidad en aprovisionamiento ontrol de calidad en procesos ontrol de calidad en productos terminados ontrol de calidad con integracin de 3I para verificacin de equipos. Destin de avisos de calidadPP$O) 0SD1 ;:583310. ReH&+se8a" la +$)"a$e): Actualmente se cuenta con una &erramienta intranet "asada en s&arepoint, la cual no est siendo e)plotada adecuadamente por los cola"oradores, se cree que un re#dise2o yrelanzamiento de la misma puede ayudar a mejorar la gestin de conocimiento y comunicacin interna en la compa2a.PP$O) 0SD1 23533311. Ce$)"' &e *'$)"'l &e T"K(+*': Solucin tecnolgica donde se integre la data de las plataformas e)istentes Aproveedoresde monitoreo de ;lota de transportes7 a un solo repositorio de datos A$ase de datos7 con una nueva plataforma desarrollada AEntorno Ee"7. Esta solucin requiere los siguientes componentesC Servicios de omunicacin ANe" Services7. 3lataforma D3SAAplicacin Ne"7.PP$O) 0SD1 9353330os siguientes proyectos &an sido relegados a pr)ima evaluacin, porque no son crticos.191/. I$)e-"a*+.$ PPHS*a&a: on el o"jetivo de mejorar la seguridad y el control en los procesos de monitoreo de sistemas Scada en planta, se cree conveniente implementar una solucin de SA3 que integre el mdulo 33 para poder automatizar el envo de alertas.12. A*)#al+7a" el PCN &e TI: Se pretende retomar el tra"ajo realizado el :1++ actualizndoloCO identificando las amenazasO realizando un anlisis de impacto en la empresaO creando un plan de respuesta y recuperacinO 3rue"a y medicin1A. A#)'a)+7a" el *'$)"'l 3 '$+)'"e' &e +$*+&e$)es &e se-#"+&a&: $sicamente el proyecto est orientado a automatizar la administracin y gestin de los incidentes de tra"ajo y seguridad dentro del proceso productivo y en los servicios de ingeniera. Se cree que una &erramienta tipo Service 9es5 puede proporcionar un mejor manejo y control de los mismos.1=. Ges)+.$ &e e&+' ab+e$)e 3 *'$)"'l &e a)e"+ales !el+-"'s's: !o se cuenta con detalle del proyecto pero se cree que participacin de => puede ser importante para ver de qu* manera podemos apoyar en el logro del o"jetivo estrat*gico de onsolidacin de la cultura de seguridad.1C. C'$)"'l &e a**es's 3 6+s+)as: 9esarrollo de un sistema de control para el acceso, autorizacin y reporte de visitas a las3lantas de 0urn, =acna y =rujillo.e.Plan de e