Plan estratégico

PROPUESTAINNOVADORADEGESTIONLauraMiluskaMoFlores/LuisMiguelTafurSantaCruz EMPRESARIAL

PROPUESTA DE UN MODELO DE PLAN ESTRATGICO PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y HUMANO, DE LA EMPRESA AGROINDUSTRIAL POMALCA S.A.A. PROPOSAL OF A STRATEGIC PLAN THAT ALOWS THE ORGANIZATIONAL AND HUMAN DEVELOPMENT OF THE AGROINDUSTRIAL COMPANY POMALCA S.A.A.Laura Miluska Mo Flores 1 Luis Miguel Tafur Santa Cruz2

RESUMEN El trabajo de investigacin que se presenta a continuacin, tiene por finalidad la creacin de un plan estratgico que permita el desarrollo organizacional y humano de la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A.A., proporcionando las guas necesarias de actuacin para la consecucin de los objetivos trazados por el plan. Para una mejor comprensin y orden, se ha dado una estructura a la investigacin, conformndose tres principales captulos que a continuacin sern descritos de manera sintetizada. En el primer captulo, en cortas letras, describe la gestin de la empresa, identificndose el problema principal, y la metodologa a utilizarse para la solucin de esta. Un segundo captulo donde se encuentra el marco terico de la planeacin estratgica, brindando informacin sobre los distintos enfoques tericos, estudios, diagnsticos, propuestas y experiencias basados en el planeamiento estratgico. Y por ltimo, el tercer captulo, donde se elabor la propuesta de un plan estratgico, haciendo referencia a la declaracin de la misin, visin y objetivos de la organizacin. As mismo se hizo un anlisis y seleccin de estrategias a travs de las matrices a nivel interno y externo de la organizacin y el cruce1 2

Licenciado en Administracin, Universidad Seor de Sipn. Licenciada en Administracin, Universidad Seor de Sipn. 30


FODA, que permitieron llegar a las estrategias ms relevante que puedan dar una orientacin y guiar a la empresa, para una mejor gestin del talento humano. Palabras claves: Plan estratgico, desarrollo organizacional, gestin, talento humano.

ABSTRACT The investigation work that is presented next, has for purpose the creation of a strategic plan that allows the organizational and human development of the Agroindustrial Company Pomalca S.A.A., providing the necessary guides of performance for the attainment of the objectives traced by the plan. For a better understanding and order, a structure has been given to the investigation, conforming to three main chapters that next will be described in a synthesized way. In the first chapter, in short letters, it describes the administration of the company, being identified the main problem, and the methodology to be used for the solution of this. A second chapter where is the theoretical mark of the strategic planning, offering information on the different theoretical approach, studies, diagnoses, proposals and experiences based on the strategic planning. And lastly, the third chapter, where the proposal of a strategic plan was elaborated, making reference to the declaration of the mission, vision and objectives of the organization. Likewise it was made an analysis and selection of strategies through the matrixes to internal and external level of the organization and the crossing FODA that allowed to arrive to the most excellent strategies that can give an orientation and to guide to the company, for a better administration of the human talent. Words key: strategic plan, develop organizational, development administration, human talent. Introduccin: En la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A.A., existen lineamientos generales de poltica, estableciendo con claridad, y en forma genrica, la importancia de brindar a travs de la apertura de nuevos mercados, los beneficios que requieren los clientes, cumpliendo con los ms altos estndares de organizacin, calidad y tica, para obtener su posicionamiento de acuerdo a las exigencias de los mercados modernos. Actualmente esta organizacin est recuperando el fortalecimiento de tiempos pasados, existiendo algunas falencias en el aspecto de su talento humano, el cual se expresa de manera holstica a travs del siguiente problema observado: En la E.A.I. Pomalca, poco o nada se ha hecho para desarrollar un planeamiento estratgico que brinde satisfaccin al personal y genere un desarrollo organizacional, con la utilizacin de sta herramienta tan difundida y de suma importancia para el xito empresarial. A partir de aqu, se deriva la interrogante clave para orientar la investigacin: Qu caractersticas tendr un plan estratgico, que permita un desarrollo organizacional y

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humano en la empresa Agroindustrial Pomalca, siendo el objeto primordial de esta investigacin; proponer un modelo de plan estratgico, para el desarrollo organizacional y humano de dicha organizacin. De acuerdo a lo expresado, se puede distinguir que gracias a la permanente inyeccin de liquidez y disponibilidad de inversin del Grupo Oviedo y la buena decisin de gerencia se ha podido repotenciar significativamente la fbrica, pero la tarea an contina. La hiptesis, es que si diseamos y aplicamos la propuesta de un plan estratgico, entonces lograremos el desarrollo organizacional y humano en la Empresa Agroindustrial Pomalca. Siendo las tareas desarrolladas en esta investigacin las siguientes: en la etapa de la investigacin facto perceptible, el anlisis de los conceptos sobre tipos, diseos y paradigmas sobre planeamiento estratgico en las organizaciones; la caracterizacin de las tendencias sobre la formacin en planeacin estratgica a nivel internacional y nacional, y de las tendencias sobre el desarrollo organizacional y humano, y su problemtica en las empresas, as como de la situacin actual del proceso de gestin de personal de los trabajadores. Se cree que el presente trabajo de investigacin es importante porque permitir contribuir con el desarrollo organizacional y humano de la empresa; al mismo tiempo se conocer la capacidad de gestin administrativa, mediante la recopilacin y anlisis de informacin, necesarias para la implantacin adecuada de un plan estratgico, el cual supone un cambio en la forma en que la organizacin encara su futuro. A continuacin se resaltan los problemas ms importantes, frecuentes y vulnerables,Grfico N 1: Mapa de Problem E A Pom as . .I. alca S .A .A .Cultura Organizacional rganizacional Cultura O inadecuada inadecuada Incomodidady falta de odidad y falta de Incom motivacina los otivacin a los m trabajadores trabajadores Inadecuada Capacitacin Inadecuada Capacitacin a los trabajadores a los trabajadores Inadecuada distribucin Inadecuada distribucin de personal en las de personal en las diferentes reas de la diferentes reas de la empresa. presa. em

Los trabajadores Los trabajadores permanentesno cuentan anentes no cuentan perm con una remuneracin uneracin con una rem justa y equitativa. justa y equitativa. Excesiva cantidad de Excesiva cantidad de trabajadores trabajadores permanentesa los anentes a los perm cuales se les brinda sus cuales se les brinda sus respectivos beneficios respectivos beneficios sociales sociales Deficientes estrategias Deficientes estrategias para mejorar el Clim ejorar el C a lima para m Organizacional rganizacional O Infinidad de Procesos Infinidad de Procesos Judiciales y Civiles, a iviles, a Judiciales y C favor y en contra de la favor y en contra de la empresa. presa. em

No existe personal No existe personal calificado calificado Inexperiencia de obreros dificult Inexperiencia de obreros dificul la siembra,tratamientoy bra, iento y la siem tratam cosecha de los productos de cosecha de los productos de agroexportacin. agroexportacin.

Inexistencia de un Plan Inexistencia de un Plan Estratgico que permitael tgico que perm el ita Estra Desarrollo Organizacional y Desarrollo Organizacional y humano humano

Restriccin de Restriccin de informacinpor parte de acin por parte de inform la Gerencia para con el la Gerencia para con el personal personal

No se le brinda la No se le brinda la personal un adecuado personal un adecuado ambientede trabajo. biente de trabajo. am Corrupcin y manejos anejos Corrupcin y m inapropiados por parte inapropiados por parte de altos directivos de la de altos directivos de la empresa. presa. em

Falta de Herramientasde ientas de Falta de Herram Gestin Actualizadas. Gestin Actualizadas.

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opia.

suscitados en la organizacin, el cual se presenta a travs de un mapa de problemas, explicando de manera detalla la relacin entre cada una de ellas. Debido a que actualmente la nueva administracin est preocupada en el reflotamiento de la empresa en rubros especficos de campo y fbrica, invirtiendo grandes sumas de dinero en su recuperacin, esto a su vez tambin ha dado lugar a que se descuide el talento humano, si bien en la actualidad se vive un ambiente de paz y estabilidad laboral, an se siguen cometiendo errores que pueden de a pocos deteriorarla. Problemas que han sido enfocados mediante el mapa de problemas, en el cual se distingue la falta de un planeamiento estratgico, orientado a la generacin de un desarrollo organizacional y humano, que conlleve a una buena productividad y un trabajo eficiente, lo cual ha sido generado por el descuido gerencial, al resistirse a buscar una o ms ventajas competitivas, como la formulacin y puesta en marcha de estrategias, que permitan crear o preservar las ventajas, todo esto en funcin de la misin y de sus objetivos, del medio ambiente y los recursos disponibles. Hay que tener presente que el planeamiento estratgico se ha transformado en una herramienta fundamental para enfrentar los desafos que nos impone la globalizacin en sus distintas dimensiones. Lamentablemente la mayora de las empresas todava no han abordado correctamente las reglas de dicho planeamiento; esto se debe a que las empresas estn acostumbradas a actuar en un entorno inestable, preocupadas por los logros a corto plazo, sin tener un sentido de direccin y proyeccin en el largo plazo. El xito de este tipo de organizaciones depender de su capacidad de identificar el ncleo estratgico de los negocios que manejan y compenetrar las estrategias con el desarrollo organizacional y sobre todo humano de la misma. Se puede distinguir tambin, el desinters que existe en brindar a los empleados ambientes de trabajo adecuados, con herramientas de gestin actualizadas, que si bien puede hacerse mediante una propuesta tcnica, tngase en claro que ste problema trae consigo una sensacin de retraso y desactualizacin para el personal, ocasionando incomodidad y falta de motivacin en dichos trabajadores; siendo ste un elemento clave para desarrollar la calidad, creatividad e innovacin en el talento humano, y la consiguiente satisfaccin personal y profesional del mismo, hacindoles participes de los logros obtenidos por la organizacin. En cuanto a la capacitacin del personal, se observa, un inadecuado manejo y desinters en actualizar a los trabajadores, sobre el manejo de herramientas modernas, teniendo como resultado un personal no calificado, unido a su vez con la mala distribucin de stos en las diferentes reas de la empresa; pues en muchos casos, las influencias y relaciones son ms importantes que una buena seleccin y calificacin de personal. No existe tambin una buena cultura, que pueda identificar a la empresa como una organizacin lder en manejo de estrategias para superar la inestabilidad del clima organizacional; hacindose inexistente una cultura organizacional abierta y humana, que aliente la participacin y conducta madura de todos los miembros de la organizacin, si las personas se comprometen y son responsables, se debe a que la cultura laboral se lo permite.

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I. Metodologa El presente trabajo de investigacin es de tipo diagnstico propositivo, que significa comprender al estudio realizado, como una totalidad, a partir del anlisis de la problemtica de la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A.A. De acuerdo a lo establecido se realiz un anlisis situacional de los diferentes problemas y debilidades presentados en los distintos departamentos de la organizacin, principalmente en las reas ligadas directamente al talento humano, de los cuales se pudo llegar a una conclusin, para as poder presentar una propuesta alternativa de solucin a los problemas encontrados y ayudar al desarrollo de la empresa. Se tuvo presente la realidad en la que se encontr a la organizacin, el estudio que se deba realizar de acuerdo al problema planteado, finalizando con una propuesta innovadora. En lo que corresponde a la poblacin materia de investigacin, se ha credo conveniente integrar a todas las Agroindustriales de la Regin Lambayeque, de la cual, se tom como muestra, la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A.A, constituida por 13 reas con un total de 3260 trabajadores, entre empleados, obreros y contratados. II. Resultados

En la presente propuesta la gestin estratgica, pretende integrar a las personas en el sistema organizacional para vincularse directamente a la estrategia empresarial, su visin, misin y valores, con el objetivo de movilizar creativamente, las capacidades y talento de los individuos y equipos, hacia el logro de objetivos de desarrollo corporativo y social. 3.1.- Filosofa Organizacional: Misin: Misin (Hasta 2004) Cultivar, producir, comercializar los productos y subproductos y pecuarios, comprendidos en el aspecto econmico de la Empresa Agroindustrial. Crear sistemas de capacitacin adecuada y permanente Estimular la eficiencia y creatividad en el trabajo, la honestidad y la honradez en su conducta. Misin (Actual) Con el objetivo de consolidar y posicionar nuestra organizacin a nivel nacional e internacional, nuestra prioridad es brindar a nuestros clientes calidad en nuestros

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productos y servicios, adems de excelentes precios, para as fortalecer la actividad comercial de stos. Visin: Visin (Hasta 2004) Constituir una organizacin socio econmica que permita alcanzar el bienestar social y la realizacin plena del socio, sirviendo como agente dinmico para la consecucin de una sociedad solidaria. Elevar la condicin social, econmica y cultural de sus socios, contribuyendo al desarrollo local, regional y nacional.

Visin (Actual) Ser una empresa Agroindustrial lder e innovadora y promotora del desarrollo de productos, que abran nuevos mercados y que brinden los beneficios que requieren y requerirn los clientes, cumpliendo con los ms altos estndares de organizacin, calidad y tica para obtener su posicionamiento de acuerdo a las exigencias de los mercados modernos. 3.2.- Anlisis de los Ambientes de la organizacin: Matriz EFI (Anlisis Interno) En el anlisis interno se identificarn las fortalezas y debilidades que presenta la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A., en relacin con el logro de su misin. Implica determinar las ventajas, las desventajas o dificultades frente a los actuales y futuros competidores

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36


37


FACTORES - MATRIZ EFI Para obtener un resultado ms concreto, se utilizar el siguiente cuadro, en donde se tomarn las fortalezas y debilidades analizndolas y dndoles sus ponderaciones correspondientes. A Cultura Organizacional B Imagen Institucional C Toma de decisiones y solucin de problemas D Estabilidad Empresarial E Manejo adecuado de personas F Motivacin deficiente G Sentido de responsabilidad social y cuidado del M. A. H Personal con ms de 20 aos de servicio I J Inexperiencia de obreros en trabajo de agro exportacin Exceso de personal DEBILIDAD FORTALEZA FORTALEZA FORTALEZA DEBILIDAD DEBILIDAD FORTALEZA FORTALEZA DEBILIDAD DEBILIDAD DEBILIDAD DEBILIDAD DEBILIDAD FORTALEZA FORTALEZA FORTALEZA FORTALEZA DEBILIDAD

K Actitud y comportamiento prepotentes de algunos jefes de campo L Equipamiento moderno M Disponibilidad de ambientes de trabajo N Innovacin O Reduccin de costos de molienda P Diversificacin de productos Q Rendimientos y aceptacin de productos R Capacidad de terreno inutilizado

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Confrontacin: Qu es ms importante? IMPORT S / IMPORT EMPATE 1 0 1/1

A B C D E F G H I A -- 1 1 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0

J 1 1 1 0 1 0 0 0

K L M N O P Q R 0 0 1 0 1 1 0 0 1 1 1 0 0 1 1 0 0 1 0 0 0 1 1 0 1 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 0 0 1 1 0 1 1 1 1 0 1 0 1 1 0 0 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 0 1 1 1 0

TOTA PESOS L 13 14 07 06 16 14 03 03 10 08 05 13 15 14 09 0.07 0.08 0.04 0.03 0.09 0.08 0.02 0.02 0.05 0.04 0.03 0.07 0.08 0.07 0.05

B 1 -- 1 C 0 0 D 0 0 E 1 1 F 1 1 G 1 1 H 0 0 I J 0 0 1 1

-- 0 0 1 1 0 0 0 0 0 1 1 1 1

-- 0 1 1 0 0 0 0 0 0 1 1 0

-- 1 1 0 0 0 0 0 1 1 0 0

-- 1 0 0 1 0 0 1 1 0 0

-- 0 0 0 1 0 0 1 0 0

-- 0 1 0 1 1 0 1 0

-- 1 1 0 0 0 1 0

-- 0 0 1 1 1 1

K 1 1 L 1 1 M 1 1 N 1 1 O 1 0

-- 0 0 1 1 1

-- 1 1 1 1

-- 1 1 1 1

-- 1

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P 1 0 Q 1 1 R 0 0

1 1 0

0 1 1

1 1 1

0 0 0

0 0 1

1 1 0

1 1 1

1 1 1

1 1 1

1 1 1

1 1 1

1 1 1

0 0 0

0 1

1

1

12 12

0.06 0.06 0.06 1.00

-- 0 1

-- 11 185

FACTORES PESO FORTALEZAS 01 02 03 04 05 06 07 08 09 Imagen Institucional Toma de decisiones Estabilidad empresarial. Sentido de R S y M.A. 0.08 0.04 0.03 0.02

CALIFICACI ON 2 2 2 2 2 3 2 2 2

PONDERACIN

0.16 0.08 0.06 0.04 0.04 0.21 0.10 0.12 0.12

Personal con ms de 20 aos de 0.02 servicio Innovacin Reduccin costos de molienda Diversificacin de productos 0.07 0.05 0.06

Rendimiento y aceptacin de 0.06 productos DEBILIDADES

10 11 12

Dbil cultura Organizacional Manejo inadecuado de personal Motivacin deficiente

0.07 0.10 0.05

1 2 2

0.07 0.20 0.10

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13 14 15 16 17 18

Inexperiencia de obreros Exceso de personal

0.06 0.04

2 2 1 2 2 2 33

0.12 0.08 0.03 0.14 0.16 0.14 1.97

Actitudes y comportamientos 0.03 prepotentes Falta de equipamiento moderno Ambientes inadecuados de trabajo 0.07 0.08 0.07 1.00

Terrenos inutilizados TOTAL

EXCELENTE MUY BUENO BUENO REGULAR

4 3 2 1 PROMEDIO = 2.5

Dichos cuadros, expresan claramente los resultados, en cuanto a los factores internos de la organizacin, desde el punto de vista de los investigadores, los cuales llegan a la conclusin que la empresa necesita un cambio. Como bien se puede apreciar, se obtuvo un resultado de 1.97, lo cual indica que est debajo del promedio real que es 2.5, por lo tanto, se define que la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A. no est poniendo los esfuerzo suficientes para aprovechar las fortalezas con las que cuenta y as poder minimizar las debilidades.

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Matriz EFE (Anlisis Externo) El anlisis del ambiente externo de la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A. est referido al estudio de su entorno; es decir a la identificacin, anlisis y orientacin de los factores o elementos exgenos con los que interacta, sean favorables para el cumplimiento de la misin y los que constituyen elementos desfavorables para el desempeo de la empresa.

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OPORTUNIDADES: Se le asignan valoras positivos (1, 2, 3) AMENAZAS: Se le asignan valores negativos (-1, -2,-3) EVALUACIN: Evaluando de una manera rpida los factores externos de la empresa, se puede distinguir que las oportunidades van acordes con las amenazas. Obteniendo de ambas el mismo resultado. (-14 + 14 = 0).

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FACTORES - MATRIZ EFE Para el siguiente estudio de los factores externos de la organizacin, debern considerarse tanto las oportunidades como las amenazas.

A

Tendencia de incremento de exportacin de productos OPORTUNIDAD no tradicionales. OPORTUNIDAD OPORTUNIDAD AMENAZA AMENAZA OPORTUNIDAD

B Hortalizas seguirn gozando del ATPDEA. C Inversin y liquidez permanente. D Auge actividad agroindustrial en la regin. E Pago de Remuneraciones a exceso personal. F Acceso al crdito G

Firma de TLC EEUU y otros tratados con la UE, OPORTUNIDAD MERCOSUR, Chile, Mxico, Asia AMENAZA

H Alto grado de contaminacin ambiental y pobreza. I J

Mayor inversin por en las empresas por eventual firma AMENAZA del TLC EEUU Carencia de una estrategia de D nacional a largo plazo AMENAZA sustentada en ciencia y tecnologa OPORTUNIDAD

K Acceso a nuevas tecnologas. L

Pedidos del extranjero (EEUU) de sembrar y cosechar OPORTUNIDAD cebolla blanca.

Fomento para una asociacin mundial para el D en M materia de contaminacin ambiental y lucha contra la OPORTUNIDAD pobreza. N Demanda de agua por su agotamiento mundial O Riesgo de sequas y plagas frecuentes en la zona. P Aparicin de nuevos competidores AMENAZA AMENAZA AMENAZA

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Q R

Agroindustriales de la regin (azucareras) an siguen OPORTUNIDAD dedicndose a la produccin de azcar. Cada vez ms empresas toman el enfoque de AMENAZA agroexportacin Confrontacin: Qu es lo ms importante? IMPORT 1

S / IMPORT 0 EMPATE 1/1

A B C A -- 1 B 0 C 1 D 0 E 1 F 1 G 1 H 0 I J 1 0 1

D 1 0 1 -1 1 1 0 1 1 1 1 0

E 0 1 1 0 -1 0 0 0 0 1 1 1

F 0 1 1 1 1 -1 0 1 1 0 0 0

G H I 1 1 1 1 1 0 0 0 0 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 -1 0 1 1

J 0 0 1 0 0 0 0 0 0

K L M N O P Q R 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 0 0 1 0 1 0 1 1 0 0 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 0 0 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 0 1 1 1 1 1 0 0 1 1 0 0 0 0 1 0 1 0 1 1 0 0 1 0 0 1 0 1 1 1 0 1

TO PESOS TAL 9 7 12 9 9 9 0 4 3 13 10 8 14 0.05 0.04 0.07 0.05 0.05 0.05 0.06 0.02 0.07 0.07 0.06 0.04 0.08

-- 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 0 1 -0 0 1 0 0 1 0 0 1 0

-- 1 0 1 1 1 1 1 -1 1 1 0 1

-- 1 0 0 1

K 1 L 1 M 1

-- 1 0 1

-- 1 1

-- 1

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N 1 O 0 P 1 Q 0 R 1

1 1 1 0 1

0 1 0 1 0

1 0 1 1 1

1 1 0 0 0

0 0 1 0 1

1 1 1 0 1

1 1 0 0 0

0 0 1 1 1

1 0 1 0 1

1 0 1 1 1

1 1 1 0 1

1 0 1 0 1

-- 1 1 1 0 0

0

1 0

0 1 1

12 8 14 5

0.07 0.04 0.08 0.03 0.07 1.00

-- 0 1 1 1

-- 1 0 1

-- 0 1

-- 13 179

FACTORES PESO OPORTUNIDADES 01 02 03 04 05 06 07 Tendencia de incremento de exportacin de 0.05 productos no tradicionales. Hortalizas seguirn gozando del ATPDEA. Inversin y liquidez permanente. Acceso al crdito 0.04 0.07 0.05

CALIFICACIO PONDERACIO N N

2 2 2 3 2 2 2

0.10 0.08 0.14 0.15 0.12 0.12 0.08

Firma de TLC EEUU y otros tratados con la UE, MERCOSUR, Chile, Mxico, 0.06 Asia Acceso a nuevas tecnologas. 0.06

Pedidos del extranjero (EEUU) de sembrar 0.04 y cosechar cebolla blanca. Fomento para una asociacin mundial para el D en materia de contaminacin 0.08 ambiental y lucha contra la pobreza. Agroindustriales de la regin (azucareras) an siguen dedicndose a la produccin de 0.03 azcar.

08

2

0.16

09

3

0.09

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AMENAZAS 10 11 12 13 Auge de actividad agroindustrial en la 0.05 regin. Pago de Remuneraciones a exceso personal. 0.05 Alto grado de contaminacin ambiental y 0.02 pobreza. Mayor inversin por en las empresas por 0.07 eventual firma del TLC EEUU Carencia de una estrategia de D nacional a largo plazo sustentada en ciencia y 0.07 tecnologa Demanda de agua por su agotamiento 0.07 mundial Riesgo de sequas y plagas frecuentes en la 0.04 zona. Aparicin de nuevos competidores 0.08 3 2 2 2 0.15 0.10 0.04 0.14

14

2

0.14

15 16 17 18

2 2 3 2 33 2.21

0.14 0.08 0.24 0.14

Cada vez ms empresas toman el enfoque 0.07 de agro exportacin TOTAL 1.00

EXCELENTE MUY BUENO BUENO REGULAR

4 3 2 1 PROMEDIO = 2.5

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Evaluando los factores externos se puede apreciar claramente que la Empresa Agroindustrial Pomalca est tratando por todos los medios de aprovechar las oportunidades que se presentan; sin embargo se ve un resultado muy por debajo del promedio propuesto que es 2.5, logrando alcanzar un resultado de 2.21. Claro est que esta organizacin viene combatiendo las amenazas que se presentan, por lo tanto cabe resaltar que en ese aspecto la empresa pone de su parte por salir adelanto, dejando en claro que algunos aspectos se estn tomando con la debida madurez, sin embargo hay que prevalecer en la importancia que se le tiene que dar al talento humano, pues como ya se ha mencionado anteriormente, es el motivo por el cual la organizacin puede cumplir todos sus objetivos. Con el cruce de matrices, se pudo determinar las estrategias ms relevantes acordes a los 4 factores que se presentan en los cuadros, segn el anlisis y estudio de los investigadores, de acuerdo a ello, se proporcionar un ltimo formato que ayudar a elegir la mejor estrategia que la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A. deber tener en cuenta para seguir con el desarrollo de la organizacin, y as poder cumplir con los objetivos propuestos. De acuerdo al cruce de matrices se eligieron 2 variables de cada factor. El cual es presentado en el siguiente grfico: MATRIZ CUANTITATIVA DE PLAN ESTRATGICO

1 2 3 4 5 6 7 8

Diversificacin de productos Personal con ms de 20 aos de servicio

FORTALEZA FORTALEZA

Inexperiencia de obreros en trabajo de agro DEBILIDAD exportacin Capacidad de terreno inutilizado DEBILIDAD

Tendencia de incremento de exportacin para OPORTUNIDAD productos no tradicionales Pedidos del extranjero para sembrar cebolla blanca OPORTUNIDAD

Las empresas estn tomando el enfoque agro AMENAZA exportador Carencia de estrategia de D nacional en ciencia y AMENAZA tecnologa

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Ya establecidas las variables, se contina con el anlisis de cada una de ellas, teniendo como base la siguiente pregunta: Qu es ms importante, para alcanzar el logro en la organizacin; acorde con los objetivos ya establecidos? Confrontacin: Qu es lo ms importante? IMPORT S / IMPORT EMPATE 1 0 1/1

1 1

2

3 1 1 -1 0 1 0 1

4 0 1 1 -0 0 1 1

5 1 1 1 1 -1 1 1

6 1 1 1 1 1 -1 1

7 1 1 1 1 1 1 -1

8 1 1 1 1 1 0 1 --

TOTAL 06 07 07 07 05 04 06 07 49

PES OS 0.12 0.14 0.14 0.14 0.11 0.09 0.12 0.14 1.00

-- 1 -1 1 1 1 1 1

2 1 3 1 4 1 5 1 6 0 7 1 8 1

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ESTRATE GIAS

FACTORES PESO

A.Continuar con la diversifica cin de productos y no dejar pasar por alto los requerimie ntos y pedidos que hagan los clientes extranjero s

B.Promover el D personal y profesiona l, con educacin y capacitaci n constante a todos los miembros de la organizaci n

C.Invertir en la recuperaci n de terrenos inutilizado s y acoplarse a sistemas de riego que den mayor rendimien to a los productos

D.- Priorizar e invertir en el D del talento humano, para frenar la competencia y no dejar que esta adquiera los conocimientos ya obtenidos por los trabajadores

FORTALEZAS 1. diversificacin de .12 productos 2. Personal con ms de 20 aos de 0.14 experiencia DEBILIDADES 3. Inexperiencia de obreros en trabajo 0.14 de agro exportacin. 4. Capacidad de 0.14 terreno inutilizado OPORTUNIDAD ES 5. Tendencia de incremento de 0.11 exportacin para productos no

CAL PO CAL PO CAL PO CALIF POND. IF. ND. IF. ND. IF. ND. . 0.96 08 0.96 07 0.84 06 0.72

04

0.56

09

1.26

06

0.84

07

0.98

06

0.84

09

1.26

07

0.98

07

0.98

07

0.98

06

0.84

07

0.98

06

0.84

08

0.88

06

0.66

04

0.44

05

0.55

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tradicionales 6. Pedidos del extranjero para 0.09 sembrar cebolla blanca AMENAZAS 7. Las empresas estn tomando el 0.12 enfoque agro exportador 8. Carencia de estrategia de D 0.14 nacional en ciencia y tecnologa TOTAL 1.00

07

0.63

06

0.54

07

0.63

05

0.45

07

0.84

06

0.72

05

0.60

07

0.84

08

1.12

07

0.98

07

0.98

07

0.98

6.81

7.22

6.29

6.34

Habiendo hecho el respectivo cuadro de ponderaciones se podr distinguir que la mejor estrategia es promover el desarrollo personal y profesional, con educacin y capacitacin constante a todos los miembros de la organizacin, motivndolos de manera permanente para el logro de la productividad y por ende el crecimiento y desarrollo de la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A. Hay que tener en cuenta que se debe arraigar en los subordinados el sentimiento de sentirse parte de la empresa e influir en su moral; pues de acuerdo a tal comportamiento de los altos directivos, el estado de nimo de los trabajadores ser positiva y como consecuencia habr un incremento en la productividad. Enfocarse en el desarrollo humano implica un cambio de cultura en la organizacin, en la medida que se comprenda la calidad de las personas y en definitiva la calidad global de la empresa. Esta estrategia se definir a partir de la innovacin en cambios de las actitudes internas de la organizacin, comprendiendo motivaciones que ponen al individuo en situacin de aceptar lo imprevisto y de modificar oportunamente las respuestas a los nuevos incentivos externos. Un elemento importante a la hora de motivar es la comunicacin. Lo que no se puede dejar de resaltar a la hora de la motivacin es la comunicacin que exista en la empresa. Es importante tambin por parte de la gerencia el saber transmitir adecuadamente informaciones, comunicados o algunos proyectos y as hacer sentir a los empleados y empleadas su implicacin en el mismo.

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IV. Conclusiones y Recomendaciones 4.1. Conclusiones

La actividad agroindustrial es uno de los pilares que sostiene la economa de nuestro pas, en tal sentido los logros de la gestin de las empresas agroindustriales se reflejarn en el beneficio de todos. La globalizacin en los ltimos aos ha registrado cambios muy acelerados y profundos, que requieren respuestas rpidas, claras, tcnicas y econmicamente factibles, sin desviarse de sus objetivos principales. Este trabajo presenta el plan estratgico de la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A., cuya elaboracin considera variables crticas que no todas las empresas agroindustriales lo tienen. El plan estratgico nos brinda la oportunidad de tener un marco referencial empresarial pues nos permite reforzar la idea de dnde queremos llegar? y cmo estamos para llegar?, permitiendo encontrar los objetivos estratgicos adecuados para cumplir con la visin y la misin de la empresa. El anlisis FODA, es un mtodo prctico para encontrar los objetivos estratgicos, a partir del anlisis de las variables ambientales externas e internas. El plan estratgico de la Empresa Agroindustrial Pomalca S.A., se convierte en una herramienta importante para la gestin de dicha organizacin, ya que rige sus actividades operacionales como administrativas, permitiendo realizarlas con la debida coordinacin.4.2. Recomendaciones

La Gerencia General debe convocar a reuniones y hacer una presentacin clara de las metas y objetivos de la empresa. Es indispensable que el gerente de la empresa tenga buenas relaciones con el personal en cuanto a la comunicacin. Es fundamental que la direccin general involucre a todos los trabajadores en las diferentes reuniones llevadas a cabo. La totalidad de las sanciones y recompensas deben ser comunicadas al personal. La direccin debe convocar a reunin general y hacer una presentacin de la visin; evaluando en forma peridica a travs de una comunicacin directa.

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La Empresa debe invertir en la capacitacin del personal para aumentar sus conocimientos y seguridad. Es necesario realizar eventos de sensibilizacin para que el personal asocie sus objetivos y expectativas personales con las de la empresa, entendiendo que en el grado en que estos se cumplan, tambin se lograrn los personales. Es importante que se obtenga ventaja de grado de interiorizacin del personal con los recursos de informacin, para elevar el desempeo y atender aspectos de integracin. Es conveniente definir una estrategia global para que estos ncleos de trabajo se establezcan no solo por proyectos o cargas de trabajo, si no en funcin de la calidad de los productos y servicios. No olvidar que la nica variable constante es "el cambio"

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