Plan de Turismo Comarcal 1ª Sesión-Mesa Sectorial

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LEADER Plan de Turismo Comarcal 1ª Sesión-Mesa Sectorial 20/03/2017 LEADER

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Plan de Turismo Comarcal

1ª Sesión-Mesa Sectorial

20/03/2017

LEADER

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Objetivos

Consolidar un modelo de desarrollo turístico equilibrado, sostenible y de calidad, dirigido a

incrementar la competitividad del sector turístico en la Ribera Navarra

Definir y cohesionar la oferta turística comarcal Fomentar la colaboración intrasectorial e intersectorial Impulsar el desarrollo de productos turísticos Mejorar el espacio turístico actual Fortalecer la competitividad del sector turístico Compatibilizar la conservación del territorio y los recursos con el desarrollo turístico

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Fases

DIAGNÓSTICO PLAN DISEÑO DE

PRODUCTOS EJECUCIÓN

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Contenidos

• CARACTERIZACIÓN

• BENCHMARKING REGIONAL

• DAFO Diagnóstico

• VISIÓN Y MISIÓN

• PRINCIPIOS ORIENTADORES

• ESTRATEGIA, LÍNEAS DE ACTUACIÓN Y ACCIONES Plan

• IDENTIFICACIÓN Y DEFINICION DE PRODUCTOS

• ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN

Diseño de productos

• IMPLEMENTACION Y PUESTA EN VALOR.

• GASTO/INVERSIÓN.

• RECURSOS HUMANOS (FORMACIÓN, ETC.)

• MARKETING (FERIAS, DIFUSION, ETC.)

Ejecución y Gestión

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Proceso de participación

TALLERES DE PRODUCTO

MESA SECTORIALES Diagnóstico y Plan

Diseño de productos

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Esquema del proceso

MESA SECTORIAL

1ª Sesión. Diagnóstico

2ª Sesión. Ejes de actuación y Acciones

JORNADA DE RETORNO

Agentes: Establecimientos hoteleros, Casas rurales, Apartamentos turísticos, camping, albergues, restaurantes, bodegas y trujales, empresas turismo activo y cultural, oficinas turismo, centros y recursos visitables, agentes públicos del sector, etc.

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Diagnóstico del sector

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Oferta turística Alojamientos

*Registro Turismo Gobierno de Navarra 1/03/2018

5

70

26

1

36

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Nº de establecimientos por tipología

Distribucion por nº de establecimientos

Total: 138

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162 plazas; 5%

521 plazas; 16%

210 plazas; 7%

391 plazas; 12%

1879 plazas 60%

Nº de plazas y porcentaje por tipologia de establecimientos

Albergues turisticos

Apartamentos turísticos/Viviendas turísticas

Casas Rurales

Campamentos

Establecimientos hoteleros

Total: 3.167 plazas

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162 524 211 391

1879

4055 3942

5711

14317 14046

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

ALBERGUES TUR. APART. Y VIV. TUR.

CASAS RURALES CAMPINGS EST. HOTELEROS

Contribución Ribera de Navarra número de plazas respecto al total de Navarra

RIBERA NAVARRA NAVARRA

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3

14

23

0

51

5

32

25

1

41

5

70

26

1

36

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Evolución número alojamientos turísticos Ribera de Navarra

Nº establecimientos 2009 Nº establecimientos 2015 Nº establecimientos 2018

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Localidades de la Ribera de Navarra con un mayor número de establecimientos y/o

plazas

Municipio Numero

establecimientos

1 Arguedas 32

2 Tudela 26

3 Valtierra 14

4 Cabanillas 9

5 Marcilla 5

6 Villafranca 5

7 Milagro 5

8 Resto localidades 42

Municipio Número plazas

1 Tudela 753

2 Villafranca 473

3 Fitero 462

4 Arguedas 309

5 Castejón 138

6 Corella 126

7 Resto localidades 906

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RESTO NAVARRA

1.701

RIBERA NAVARRA

343

EMPRESAS (2016)

RESTO NAVARRA

14.691

RIBERA NAVARRA

2.423

EMPLEO (2016)

Empresas turísticas y empleo Comparativa Ribera de Navarra-Resto de Navarra

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0

50

100

150

200

250

300

350

SERVICIOS DE ALOJAMIENTO

SERVICIOS DE COMIDAS Y

BEBIDAS

AGENCIAS DE VIAJE Y OP.

TUR.

EMPRESAS TURISTICAS

AÑO 2009 AÑO 2016

0

500

1000

1500

2000

2500

SERVICIOS DE ALOJAMIENTO

SERVICIOS DE COMIDAS Y

BEBIDAS

AGENCIAS DE VIAJE Y OP.

TUR.

EMPLEO TURISTICO

AÑO 2009 AÑO 2016

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Demanda turística Establecimientos

hoteleros

*Registro Turismo Gobierno de Navarra 1/03/2018

83.150 77.393

104.807

91.040

104.994 107.337

92.395

116.156

130.507

13.615 16.332 18.476 20.755 22.793 28.785

36.279 34.061 38.481

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Nº viajeros en establecimientos hoteleros Ribera de Navarra

RESIDENTES EN ESPAÑA RESIDENTES EN EL EXTRANJERO

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244.525 242.566

287.910

257.949 275.194

320.071

309.707 350.226

380.603

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Nº pernoctaciones

Pernoctaciones

2,48 2,39 2,18

2,10 2,12

2,39

2,43 2,48 2,26

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017

Estancia media

dias

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0

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

ESTACIONALIDAD DEL ALOJAMIENTO EN LA RIBERA NAVARRA

(Nº viajeros establecimientos hoteleros)

2015 2016 2017

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VISITAS A LOS PRINCIPALES RECURSOS TURÍSTICOS DE NAVARRA 2017

Datos Bardenas Reales : De este 51 % de turismo internacional, un 81 % representa el mercado francés, seguido con tan sólo un 5 % por el turismo alemán

RECURSO TURÍSTICO TOTAL 2017

1 Palacio Real de Olite 237.472

2 Senda viva 183.789

2 Monaterio de Leyre 140.647

3 Cuevas de Zugarramurdi 134.894

4 Parque Natural de Bertiz 88.998

5 Castillo de Javier 85.413

6 Catedral de Pamplona 74.193

7 Parque Natural de Bardenas Reales 69.241

8 Museo de las Brujas 45.042

9 Museo de Navarra 39.562

10 Colegiata de Roncesvalles 36.865

11 Monasterio de Fitero 13.286

SENDA VIVA MEDIA DE + 180.000 VISITANTES

MONASTERIO FITERO

BARDENAS REALES – AUMENTO DEL 23 % RESPECTO EL 2016

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

160000

180000

200000

AÑO 2012

AÑO 2013

AÑO 2014

AÑO 2015

AÑO 2016

AÑO 2017

Monasterio Fitero

Bardenas Reles

Senda viva

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RECURSOS NATURALES TURISMO NATURALEZA

Espacios Naturales Protegidos

1

Parque Natural y

Reserva de La Biosfera

10

Reservas Naturales

2 ZEPAs

Zonas Especial Protección Aves

6 LIC

Lugares de Interés

Comunitario

11

Enclaves Naturales

RED DE SENDEROS

Bardenas

Reales

9 BTT

3 Senderismo

19

Paseos Peatonales

Otros

1 Vía Verde

2 G.R

1 Camino Jacobeo

12

Rutas

Cicloturismo

Existe una gran oportunidad de diferenciación de nuestro destino turístico gracias a la singularidad del paisaje que encontramos en Bardenas Reales y la oferta complementaria de espacios naturales protegidos y una completa red de senderos y caminos de la Ribera Navarra.

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PATRIMONIO CULTURAL

• Tudela

• Villafranca

• Corella

CONJUNTOS HISTÓRICOS

• Cister

• Románico-Gótico

• Renacimiento

• Barroco

MONUMENTOS HISTÓRICO ARTÍSTICOS

RUTAS TEMÁTICAS

• Cine

• Conciertos

• Deportivos EVENTOS

Hay que destacar el gran potencial de los recursos de carácter cultural de La Ribera Navarra, bien por si mismos o bien como parte de una oferta complementaria mucho más amplia.

•Tudela Judía •Avant Garde •Rafael Moneo •Sotos del Ebro

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PATRIMONIO ETNOGRÁFICO COMPARTIR EXPERIENCIAS

La importancia del patrimonio etnográfico desde el punto de vista turístico debe entenderse con la finalidad de acercar a los visitantes la cultura propia del pueblo entendiendo sus valores, costumbres y tradiciones.

•Verduras

•Bardenas y su producto etnográfico diferenciador

•La Mejana y la cultura de la huerta GASTRONOMÍA

•Enoturismo : Ruta del Vino

•Trujales: Cultura del Aceite

BODEGAS Y TRUJALES

•Semana Santa en Tudela: El Volatín y Bajada del Ángel

•Encierro Pilón en Falces, Cereza en Milagro, Semana Santa de Corella

FIESTAS

INTERÉS NACIONAL

INTERÉS REGIONAL

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CONSULTAS PRESENCIALES RED OFICINAS DE TURISMO DE NAVARRA 2017

Oficina de Turismo Total

Visitantes Nacionales

Visitantes Internacionales

Pamplona-Iruña 142.108 89.206 52.902

Olite-Eriberri 59.112 50.743 8.369

Orreaga-Roncesvalles 49.748 32.229 17.519

Tudela 41.405 34.143 7.262

Ochagavia-Otsagabia 39.514 37.940 1.574

Estella-Lizarra 35.898 27.549 8.349

Bértiz 30.762 29.608 1.154

Roncal 22.038 21.131 907

Sangüesa 20.088 17.043 3.045

Lekunberri 12.927 12.287 640

Javier 9.531 8.703 828

TOTAL 463.131 360.582 102.549

Oficina de Turismo de Tudela

0

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

160.000

TOTALES

NACIONALES

INTERNACIONALES

La oficina de Turismo de Tudela ocupa la 4 ª posición en número de consultas totales y el 5º puesto en consultas internacionales.

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Mesa Turismo ECEI RN

Indefinición del producto.

Sector sin Estrategia ni Planificación.

Escasa puesta en valor de los recursos potenciales.

Inexistencia de marca vinculadora de producto y destino.

Elevada estacionalidad y corta estancia.

Déficit de infraestructuras y servicios turísticos.

Baja dotación y cualificación de los recursos humanos.

Inexistente cooperación (agentes, sectores y territorios).

Escasa valoración social de los recursos patrimoniales.

Bajo nivel profesionalización, limitada regulación y control.

Áreas de mejora

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Mesa Turismo ECEI RN

Disponibilidad y diversidad de recursos.

Identificación y reconocimiento exterior de recursos patrimoniales y del territorio: Bardenas; Senda Viva; Gastronomía, etc.

Carácter de la población.

Disponibilidad de infraestructuras y recursos formativos.

Complementariedad con otros sectores.

La ECEI y el entorno institucional.

Sector en crecimiento y ampliación a nuevos segmentos.

Acceso a las nuevas tecnologías.

Identificación de la Comarca de la Buena Vida.

Fortalezas / Oportunidades

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Dinámica de participación

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Dinámica

18:05 -18:35 Unificamos conceptos

“Apunta a la luna, aun si fallas, volarás entre las estrellas” (Les Brown)

18:35 -19:10 En la piel de quien nos visita

Entender al cliente no como cliente, sino como ser humano, como persona que se mueve y vive en un contexto y tiene una serie de necesidades que se pueden satisfacer.

19:10 -19:40 Sintetizamos lo trabajado

19:40 -19:50 Puesta en común

19:50 -20:00 Despedida y evaluación

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Reglas de funcionamiento

Buscar soluciones colectivas a los problemas del común “Más ideas, más riqueza”: Todos los puntos de vista son necesarios;

- Escucharemos a todas/os

- Todos/as tendremos tiempo para hablar

Cuidaremos del buen clima de la jornada. Respetaremos turnos de palabra. Trabajaremos para solucionar problemas compartidos y abordables.

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