Plan de prefactibilidad

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ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD Les envío este documento para que lo tomen como guía, hagan sus adecuaciones e increméntenlo en contenido y en calidad. José Leonardo Hernández Ganem

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ESTUDIO DE PREFACTIBILIDAD

Les envío este documento para que lo tomen como guía, hagan sus adecuaciones e increméntenlo en contenido y en calidad.

José Leonardo Hernández Ganem

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ESTUDIO DE MERCADO.A. ANÁLISIS HISTÓRICO DEL MERCADO.

a. Si partimos de la idea de Clausewitz en virtud de la cual la guerra es la continuación de la política, no nos ha de extrañar que la evolución de la milicia mercenaria haya ido de la mano de los cambios sociopolíticos, y aun económicos, que la humanidad ha ido experimentando. Esto explica que durante el siglo XV dos importantes compañías de mercenarios como la Gran Compañía y la Compañía Blanca realizasen servicios a señores feudales temerosos de armar a sus vasallos por el riesgo de que éstos se volviesen en su contra. En cambio, dos siglos después, la utilización generalizada en toda Europa de los ejércitos estatales permanentes contribuyó a una importante disminución en la utilización de los mercenarios. El Tratado de la Paz de Westfalia (1648) introdujo el cambio conceptual de la "lealtad" para con las autoridades soberanas y la no injerencia externa en los asuntos propios de cada Estado. Este reforzamiento de los Estados le confirió, por temor de la confianza, un mayor protagonismo a sus propios ejércitos y por tanto, un desvanecimiento escalonado de las unidades mercenarias y feudales. La guerra en sí misma pasó a ser un enfrentamiento limitado a las fuerzas leales, no por pago sino por patriotismo, de cada Estado. Sin embargo, las transformaciones de la sociedad europea de los siglos XVI y XVII también se produjeron en el ámbito económico; tal es el caso de las nuevas rutas comerciales con Oriente. Este comercio internacional y el auge en el consumo de productos de lujo como las especias, la seda, el opio, la porcelana china o el oro originó el surgimiento, entre los siglos XVII y XIX, de grandes compañías comerciales como la Compañía Inglesa de las Indias Orientales o la Compañía Holandesa de las Indias Orientales. La necesidad de protección de sus rutas comerciales y la imposibilidad de que los ejércitos nacionales diesen esta cobertura pensados sólo para proteger el territorio patrio, la frontera, dio un nuevo hálito de vida a los ejércitos privados contratados en exclusiva por las compañías. De esta manera, mientras los nuevos ejércitos oficiales permanentes no ofrecían ya espacio a los mercenarios, las compañías comerciales aseguraron su contratación. También el comercio en las colonias africanas requirió su presencia hasta bien entrado el siglo XX; es el caso por ejemplo del caucho en el Congo Belga.

b. El fenómeno de la privatización de la seguridad, es por tanto un proceso evolutivo caracterizado por su habilidad para amoldarse a los tiempos y por su capacidad para encontrar maneras de ofrecer cobertura de seguridad ante riesgos y amenazas no cubiertos por los ejércitos regulares, así como por su mayor ductilidad a la hora de adaptarse a las transformaciones de las prácticas de la guerra. De la clásica guerra del cuerpo a cuerpo se ha pasado a la impersonalidad de la alta tecnología satelital como medio imprescindible para el desarrollo del conflicto. La mayoría humana de Clausewitz, como imperativo para ganar la guerra, ya no es imprescindible. La victoria no viene dada por el número de efectivos en el campo de batalla, sino

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por la fuerza. Hoy eso pasa por disponer de mayor capacidad aérea, unidades más especializadas y ligeras y la mejor tecnología. Incluso el viejo concepto liberal de tropas regulares como expresión de la nación en armas a través de un sistema de conscripción está siendo sustituido por la profesionalidad.

c. La seguridad privada en México es tan antigua como la sociedad misma, tuvo su origen con el surgimiento de las clases adineradas en el país casta social que siempre ha necesitado gente discreta, confiable, preparada física y psicológicamente con un perfil altamente eficiente a su lado., en un principio contrataron personal exmilitar para su servicio personal,  como todo, los tiempos han ido cambiando y este negocio también se prostituyó, llegaron nuevos ricos (políticos, narcos, etc.) y también llegaron los advenedizos algunos que ni leer sabían pero buenos para el gatillo a estos nuevos proveedores de seguridad privada los dieron de alta como policías que en un principio fueron contratados para realizar tareas como matarifes, guaruras, sicarios o escoltas personales por salirles económicamente mas baratos y después para hacer rentables algunos “negocios” fueron enviados a “trabajar” de manera controlada como grupos de delincuencia organizada al servicio de las nuevas clases en el poder, nuevos ricos sin moral ni conciencia empresarial.

d. En la ciudad de Puebla existen muchas empresas de seguridad privada, pero no tienen la preparación, equipamiento, identidad, moral y principios básicos con los cuales un prestador de servicios de seguridad debe de contar.

B. ANALISIS DE LA SITUACION VIGENTE.

a. El 20 de mayo de llevo a cabo un foro gratuito, organizado por la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal y la Cámara Nacional de la Industria de Transformación (Canacintra), con el propósito de analizar la SITUACIÒN ACTUAL de la seguridad privada en México, proponer acciones de mejora y fortalecer el sector.

b. En la serie de exposiciones se destacó la imperante necesidad de realizar un diagnóstico del país, así como de sus habitantes y proponer el tratamiento para solucionar los problemas de inseguridad a corto y mediano plazo.

c. En México hace 10 años el problema de narcotráfico se limitaba precisamente a ser simple tránsito de drogas pero hoy en día el nivel de consumo es mayor; de igual forma se da la discusión de la edad penal a consecuencia del ingreso de jóvenes adolescentes de 12 a 15 años que ya están en las filas del crimen organizado.

d. Es por lo anterior que la Secretaría de Participación Ciudadana y Prevención del Delito tienen la labor de trabajar ardua y honradamente en conjunto con las asociaciones y empresas de seguridad privada para enfrentar a la delincuencia con el compromiso total de transparencia en las acciones de la SSP.

e. En la participación activa de los ciudadanos en contra de la inseguridad, en necesario tener participación y responsabilidad cívica.

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f. Para eliminar la percepción en los ciudadanos de las empresas de seguridad privada como "un mal necesario", se necesita que dichas empresas trabajen y coadyuven con las autoridades, tener responsabilidad compartida, congruencia y dirigencia con la ciudadanía y la SSP.

g. La gente que presta sus servicios en el ámbito de la seguridad debe capacitarse formalmente en universidades, desde la que maneja la información hasta los operativos que brindan apoyo físico. Las empresas de seguridad privada deben participar con la ciudadanía y las autoridades, así como la ciudadanía debe aliarse pacíficamente y luchar en conjunto para el bien común.

h. En la actualidad se propone la legislación de la seguridad privada, ya que representa en el ámbito económico, ingresos de más de 40 mil millones de pesos al año, genera empleos a más de 500 mil personas y el .5% de la población participa en actividades de seguridad privada; es decir que el 1.5 del PIB proviene de la industria de la seguridad privada.

i. A nivel internacional se manejen más de 100 tipos de certificaciones de seguridad y en México sólo se tienen 3.

j. El falso juicio de que la seguridad privada es un nicho de delincuentes y mal-vivientes proviene de periodicazos o bien de los medios que interesados en comercializar sus servicios hablan en contra de la actividad, también con el fin de que el público se "cuide" hacen públicos hechos aberrantes y dolorosos que tienen que ver con la inseguridad, es decir comercializan con el sufrimiento de otros.

k. En la actualidad en necesario que la seguridad privada trabaje en conjunto, dialogue y coadyuve con las autoridades para combatir la delincuencia, ya que la policía se volvió reactiva en lugar de ser proactiva. Hizo notar que la seguridad pública no participa en contra del robo hormiga, del robo comercial, de fraudes, no se castiga como se debería a los delincuentes de cuello blanco; volviéndose en responsabilidad de la seguridad privada el combate de los citados delitos.

l. La seguridad privada tiene que desarrollar actividades de resguardo de bienes y seguridad física en la ciudad en coadyuvancia con la seguridad pública, prevenir y salvaguardar los bienes y la vida de los ciudadanos.

m. Los empresarios de seguridad privada no deben competir con la seguridad pública, deben ayudar en caso de conflicto, siniestro o desastre, las empresas deben estar registradas, tener un direccionamiento, registro y control adecuado que descanse en un marco transparente.

n. Si la seguridad privada se compromete a trabajar corresponsablemente con certeza jurídica y profesionalmente se mejorará y elevará la calidad de vida de los ciudadanos.

o. Desde la publicación de la Ley de prestación de servicios de empresas de seguridad privada del DF en enero 18 de 1999, donde

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se describen las obligaciones de prestatarios y operarios de seguridad pública, no se han hecho modificaciones, como un castigo ejemplar a las empresas fraudulentas y "patitos" de seguridad privada, que no pagan impuestos y que generan desconfianza en el ciudadano. Esta ley debe modificarse de acuerdo a los tiempos que se viven, a la ley, se debe tipificar en el código penal como fraude a las empresas irregulares, eliminarla y así impulsar a las debidamente establecidas.

p. Se debe castigar con todo el rigor apegado a la ley a las empresas "patitos" para que las establecidas debidamente tengan el reconocimiento adecuado y mejoren sus acciones.

q. Hoy todavía la gente llama a los guardias de seguridad privada "policías", los policías son los encargados del estado para la seguridad pública y excluye a los particulares, la ley general tiene sus bases en el sistema nacional de seguridad pública, dice que la seguridad privada es coadyuvante de la seguridad pública a solicitud en caso de desastre, siniestro, etc. Como en un acto de buena fe, la seguridad privada no debería esperar una orden y prestar sus servicios en caso de desastre.

C. ANALISIS DE LA SITUACIÓN PROYECTADA.

a. La seguridad es la condición que busca todo ser viviente para desarrollar sus múltiples actividades.

b. El ser humano siempre ha buscado protegerse de los peligros que le rodean y tomando en cuenta los antecedentes históricos mencionados se observa que el personal que proporciona seguridad siempre ha existido por lo tanto podemos deducir que una compañía de seguridad privada cuenta con posibilidades de subsistir en el mercado.

c. Al analizar la situación actual del país y de los índices delictivos específicamente en la ciudad de puebla se observa que van en aumento, por tal motivo, la población probablemente buscara la forma de obtener seguridad y una empresa que se dedique a proporcionar este servicio tienen posibilidades de incrementar sus actividades y la prestación de servicios.

D. ANALISIS DE LA OFERTA

a. Montos superiores a los 50 mil pesos mensuales destina el sector empresarial poblano a la seguridad personal y resguardo de una empresa, por lo que este monto se eleva a 600 mil pesos en un solo año, según la comisión de seguridad de la CANACO de Puebla.

b. Los recursos se distribuyen en la adquisición de equipo de seguridad y elementos privados o escoltas, contratados en un horario de 24 horas.

c. Por la compra de cámaras y circuitos cerrados de televisión, así como sistemas de alarma y botones de pánico, el gasto de los empresarios va de los 25 mil a 30 mil pesos.

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d. Mientras que por la contratación de elementos de seguridad privada el pago oscila entre los 8 y 10 mil pesos por guardia, de manera mensual, lo que representaría una suma superior a los 100 mil pesos al año.

e. De acuerdo con las estadísticas de la Comisión de Seguridad de la Canaco, en los últimos años, las inversiones que empresarios dirigen para su resguardo personal y seguridad empresarial creció hasta un 15 por ciento.

f. En el más reciente informe del Centro de Estudios Económicos del Sector Privado (CEESP), se advierte que a nivel nacional, el costo de la inseguridad en México supera 15 por ciento del Producto Interno Bruto.

g. A diario hay un asalto a tiendas de conveniencia

h. En el primer bimestre de 2010 se registraron 62 asaltos y robos a tiendas de conveniencia -OXXO, Seven Eleven y Súper T, entre otros- en la ciudad de Puebla, es decir, a diario se registra un atraco en promedio en contra de este tipo de establecimientos.

i. Las zonas más inseguras de la Angelópolis son Xilotzingo, Mayorazgo, Valsequillo y Ciudad Universitaria.

j. De acuerdo con datos de la Procuraduría General de Justicia, los montos obtenidos en cada asalto oscilan entre mil 500 pesos y 2 mil pesos, por lo que la mayoría de los delincuentes salen bajo fianza por tratarse de un delito menor.

E. ANALISIS DE LA DEMANDA.

a. La mayoría de los poblanos se sienten inseguros en su estado y sólo 12 de cada 100 casos denunciados por el delito de lesiones alcanzan una sentencia en Puebla, señala el estudio del instituto ciudadano para el estudio de la inseguridad.

b. Puebla se encuentra en el lugar número cinco de inseguridad según el Atlas Delictivo 1997-2006 hecho por el Instituto Ciudadano para el Estudio de la Inseguridad (Icesi), organismo creado investigadores de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM), que opera con fondos del  Consejo Coordinador Empresarial (CCE), la Fundación Este País, y Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex).

c. Debido a su inseguridad, ocho estados del país, Puebla entre ellos, concentran, al menos, 50 por ciento de las denuncias levantadas por delitos del fuero común en diez años.

d. Los datos indican además que 56 por ciento de poblanos tiene mala percepción de las autoridades, debido a la burocracia que representa levantar una denuncia, la lentitud de las investigaciones, la poca efectividad para detener delincuentes, así como la falta de sentencia en procesos penales.

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e. El estudio confronta el número de delitos del fuero común denunciados contra el número de población. En el que en primer lugar se sitúa al Estado de México, luego el Distrito Federal, Baja California en el tercer sitio, Chihuahua y Veracruz comparten el cuarto sitio, Puebla el quinto y el sexto lugar es para Guanajuato.

f. La investigación es resultado de la Tercera Encuesta sobre Inseguridad realizada en el país así como un rastreo de diez años de averiguaciones previas sobre temas como robo, lesiones, o de tipo sexual, en todos los estados de la República.

g. Según el Icesi, Puebla rebasa la media nacional de inseguridad en percepción de los ciudadanos, pues los poblanos forman parte del 54 por ciento de la población mexicana de 18 años o más que consideran que “vivir en su entidad federativa es inseguro”, según revela el estudio.

h. Existen entidades como el Distrito Federal (86 por ciento), Sinaloa (73 por ciento), México (71 por ciento), Baja California Norte (62 por ciento), Quintana Roo (58 por ciento), Chihuahua (57 por ciento), Tamaulipas (56 por ciento), Tabasco (56 por ciento), Morelos (56 por ciento), Morelos (56 por ciento) y Puebla (56 por ciento) donde los porcentajes son mayores a la media nacional.”

i. Puebla, en tercer sitio por lesiones

1. En cuanto al delito de lesiones, el estado de Puebla también se encuentra por encima de la media nacional. Los estados en que más se encuentra el delito son: Quintan Roo, Yucatán y Baja California Norte en primer lugar, Tabasco, Morelos, Estado de México, Coahuila y el DF, y en un tercer puesto Baja California Sur, Durango, Puebla, Sonora, Tamaulipas y San Luis Potosí. El resto de los estados se encuentran por debajo de la media nacional en cuanto al delito de lesiones.

2. Puebla tiene una baja eficacia para la resolución de sentencias en este delito, solamente un 12 por ciento llega a una sentencia, por lo que en el estado de cada 100, 12 personas son detenidas y procesadas correctamente.

3. En cuanto a los homicidios, Puebla se mantiene como uno de los tres estados (junto con Chiapas y Quintana Roo) en los que menos eficacia se tiene para la sentencia de delincuentes.

4. Entre estos estados, de cada cinco sentencias, solamente una es resuelta de manera efectiva.

j. Cuarto lugar en delitos sexuales

En delitos sexuales, Puebla se encuentra en cuarto lugar. En este caso las averiguaciones previas iniciadas por delitos sexuales se disparan solamente en nueve estados, donde se levanta 61 por ciento de las denuncias. Estado de México se encuentra en el primer lugar (17 por ciento), le sigue el Distrito Federal (10.2 por ciento), Veracruz en tercer sitio (8.9 por ciento), Puebla en el cuarto (con 5.2 por ciento), y le siguen estados como Jalisco (5.0 por ciento), Colima

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(4.0), Baja California Norte (4.0), Guerrero (3.6 por ciento) y Coahuila (3.4).

k. Séptimo lugar en delitos contra el patrimonio (Robo y daños en propiedad ajena).

1. Con relación a delitos contra el patrimonio, Puebla se encuentra en séptimo lugar. “En promedio, más del 60 por ciento de las averiguaciones previas de los delitos patrimoniales se concentran en 10 entidades federativas…” entre las que se encuentra Puebla, según detalla el Icesi.

2. En este caso el primer lugar lo ocupa el Distrito Federal (10.7 por ciento), después Estado de México (8.6 por ciento), Baja California Norte (8.4 por ciento), Jalisco (6.1 por ciento), Veracruz (6 por ciento), Guanajuato (5.7 por ciento), Puebla (4.7 por ciento), Chihuahua (4.5 por ciento), San Luis Potosí (4.1 por ciento) y Nuevo León (3.8 por ciento).

l. Secuestro, delito poco denunciado

En cuanto al delito de privación ilegal de la libertad (secuestro), Puebla no se encuentra en los primeros sitios, y aparece en un bajo porcentaje, incluso se observa, en cuanto a denuncias presentadas, un descenso de los casos. En 1997 se presentaron 23 averiguaciones previas por el delito, mientras que en el 2006 se levantaron solamente nueve denuncias. En este delito primero aparece el Distrito Federal (que acapara 29 por ciento por ciento de averiguaciones), Estado de México (9.9 por ciento), Tabasco (7 por ciento), Michoacán (7 por ciento), Jalisco (6 por ciento), Tlaxcala (5.9 por ciento) y Guerrero (5.9 por ciento).

E. PERFIL DEL SERVICIO.

a. Servicio integral de seguridad con los siguientes servicios.

1. Seguridad personal a funcionarios públicos y privados.2. Seguridad a bienes inmuebles.3. Seguridad comercial.4. Seguridad empresarial.5. Seguridad en fraccionamientos.6. Manejo de crisis por secuestro.7. Manejo de amenazas por artefactos explosivos.8. Binomios caninos para seguridad.9. Binomios caninos detectores.

b. Personal.

El personal con el que proporcionara el servicio cuenta con la preparación siguiente:

1. Técnica.2. Operativa.3. Psicológica.4. Cultural.5. Profesional.

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6. Valores (lealtad, valor, honestidad, sacrificio, espíritu de cuerpo, moral y disciplina).

c. Equipamiento.

1. Uniformes.2. Radios.3. Chalecos tácticos.4. Chalecos anti bala.5. Lámparas.6. Bastones de defensa personal.7. Armamento.8. Sistemas de G.P.S.9. Vehículos.

d. Instalaciones.

1. Oficinas administrativas.2. Oficinas operativas.3. Aéreas de adiestramiento.

e. Seguridad personal a funcionarios públicos y privados.

Este servicio se proporcionara a funcionarios públicos de primer nivel o aquellos que por las actividades que desempeñen pudieran ser blanco de grupos delictivos ya sea para obtener recursos económicos o bien para obtener algún beneficio, de igual forma este servicio podrá ofrecerse a empresarios que por su posición o recursos con los que cuentan pudieran ser objeto de agresiones o secuestro para obtener recursos económicos.

f. Seguridad a bienes inmuebles.

En este aspecto el servicio se proporcionara en las instalaciones donde se desarrollan, laboran o realizan cualquier actividad los funcionarios públicos y privados.

g. Seguridad comercial.

Por lo que respecta a la seguridad comercial el mercado meta serán los comercios aislados y de igual forma en centros comerciales.

h. Seguridad empresarial.

La seguridad empresarial se proporcionara en fábricas, depósitos, bodegas, almacenes, instalaciones vitales y a los vehículos que transportan materia prima o bien productos terminados, así como valores de las empresas.

i. Seguridad en fraccionamientos.

Este servicio se ofrecerá en fraccionamientos, unidades habitacionales, incluyendo colonias donde existan índices delictivos.

j. Manejo de crisis por secuestro.

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El mercado para este servicio será en dos aspectos, el primero será para personas que sean susceptibles de secuestro, mediante la asesoría para aplicar las medidas necesarias para no ser objeto de caer víctimas de algún secuestro y por otro lado el manejo y asesoría para personas y familiares que hayan sido afectadas por este ilícito.

k. Manejo de amenazas por artefactos explosivos.

En este aspecto el servicio se ofrecerá mediante conferencias y asesorías a empresas, comercios, instalaciones publicas, privadas y de gobierno. Con el fin de que estén en condiciones de saber que hacer antes, durante o después de detectar un artefacto explosivo, de igual forma se prestara el servicio en los lugares donde se encuentren artefactos explosivos, con el fin de desactivar y manejar la crisis que se presente en estos casos.

l. Binomios caninos para seguridad.

El servicio con perros y vigilantes se proporcionara indistintamente en apoyo o como refuerzo a todas las actividades que se realicen.

m. Binomios caninos detectores.

El mercado para estos binomios será principalmente compañías de paquetería para detectar alguna substancia prohibida que se intente enviar y de igual forma para revisión en los accesos a las instalaciones.

F. ANALISIS DE LOS PRECIOS.

Las empresas de seguridad consideran los siguientes precios por sus servicios.

EMPRESA SERVICIO COSTO

PROTECCION INTEGRAL Y ASESORIA EN SEGURIDAD PRIVADA. D.F.

(2) ELEMENTOS DE SEGUIR- DAD EN TURNOS DE 24 X 24.

(1) ELEMENTO DE SEGU-RIDAD EN TURNO DE 12 X 12.

SERVICIO DE RADIOCOMUNI- CACIÓN

$ 15,000.00

$ 10,500.00

$ 500.00

SERVICIOS DE SE-GURIDAD PRIVADA

Y RESGUARDO DEL CENTRO, S.A. DE C.V. D.F.

TURNOS DE 24 X 24 HRS.

CON CEPTO CUOTA UNITARIA QUINCENAL

VIGILANTE

JEFE DE TURNO

$ 4,500.00$ 5,500.00

$ 6,900.00

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JEFE DE SERVICIO

CODIGO UNO SE- GURIDAD PRIVA-DA.

GUADALAJARA.

Un elemento de seguridad privada de lunes a domingo, sin arma de fuego en turnos de 12 x 12. Cubriendo los 365 días del año.

Un elemento de seguridad privada de lunes a domingo, sin arma de fuego en turnos de 24 x 24. Cubriendo los 365 días del año.

$10,800.00

Precio de Venta Mensual

$ 10,100.00 M/N.

G. ANÁLISIS DE LOS CANALES DE DISTRIBUCION.

Con el fin de que el servicio se proporcione en forma oportuna, eficaz y completa se aplicaran las siguientes acciones:

a. El servicio será por turnos las 24 horas del día y los 365 días del año

b. Se contara con personal de reserva para poder cubrir oportunamente cualquier faltista que se pudiera presentar.

c. Se contara con un supervisor en forma permanente con el fin de verificar que el servicio se encuentre cubierto en forma completa y oportuna.

d. Se establecerá comunicación en forma permanente con los servicios que se encuentren desplegados para verificar su funcionamiento y en caso de requerirse el supervisor realizara las acciones necesarias para corregir oportunamente cualquier irregularidad en el servicio.

H. PROMOCIÓN.

a. Se lanzaran spots radiofónicos.

b. Se establecerá una página web.

c. Elaboración y repartición de trípticos.

d. Asistencia a ferias de negocios.

e. Visitas a empresas, fraccionamientos y comercios para ofrecer los servicios.

f. Entrevistas con funcionarios y empresarios.

I. CARACTERISTICAS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS.

a. Características del personal.

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Valor, arrojo, resistencia a la fatiga, abnegación, estoicismo, espíritu de sacrificio, disciplina, habilidad, lealtad, honestidad, espíritu de cuerpo, moral, disciplina, preparación y seguridad, para desempeñar sus funciones.

b. Características del material.

Moderno, funcional y que se apegue a las necesidades del mercado actual.

c. Características del servicio.La principal característica de nuestro servicio es proporcionar un servicio integral, con personal capacitado, equipado y adiestrado, con experiencia y valores; el servicio integral se proporcionara para hacer frente a todo tipo de agresión o inseguridad a personas o instalaciones, desde escoltas personales, seguridad residencial, empresarial y comercial, apoyados por binomios caninos, de igual forma manejo de crisis por secuestro y amenaza de artefactos explosivos.

J. DETERMINAR EL MERCADO META.

a. Sector para seguridad comercial.

b. Sector para seguridad empresarial.

c. Sector para seguridad a fraccionamientos.

d. Sector para seguridad a funcionarios y empresarios.

K. CUANDO PROPORCIONAR EL SERVICIO.

De conformidad con la información obtenida y con la situación actual que se vive en el país y específicamente en la ciudad de puebla donde los índices delictivos han aumentado y el desarrollo económico e industrial ha sido importante, se considera que todos estos aspectos son indicadores de que nuestros servicios se encuentran en un momento ideal para proporcionarlos.

L. A QUE PRECIO DEBE DE VENDERSE.

1. Seguridad personal a funcionarios públicos y privados. $ 30,000.00

2. Seguridad a bienes inmuebles. $ 8,000.00

3. Seguridad comercial. $ 8,500.00

4. Seguridad empresarial. $ 8,500.00

5. Seguridad en fraccionamientos $ 8,000.00

6. Manejo de crisis por secuestro. $ 35,000.00

7. Manejo de amenazas por artefactos explosivos. $ 25,000.00

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8. Binomios caninos para seguridad. $ 10,000.00

9. Binomios caninos detectores. $ 13,000.00

M. LA MANERA DE ADIESTRAR PARA PORPORCIONAR EL SERVICIO.

La materia prima con la que contamos es el factor humano, por tal motivo llevaremos a cabo las siguientes actividades:

a. Actividades de reclutamiento de personal en forma permanente.

b. Adiestramiento de personal.

c. Adiestramiento de perros.

d. Actualización técnica y tecnológica en tácticas, técnicas y equipamiento.

N. CUANDO DEBE REALIZAR ACTIVIDADES PARA ESTAR EN CONDICIONES DE PROPORCIONAR EL SERVICIO.

Las actividades de reclutamiento, adiestramiento y actualización se realizaran en forma permanente.

O. DONDE DEBE VENDERSE.

La organización de la empresa permite proporcionar los servicios en diferentes sectores de la población desde sectores públicos y privados hasta comercios y fraccionamientos.

P. CONOCER A LOS COMPETIDORES NACIONALES E INTERNACIONALES.

Multisistemas de Seguridad del Puebla S.A. de C.V.Calle 6 Norte No. 1611, Col. Fracc. Molino San Francisco Puebla, Puebla C.P. 72000 Teléfonos y Fax (01 222) 246-16-10 y [email protected].

International Private Security de México, S.A. de C.V.GERENCIA REGIONAL PUEBLABlvd. Aarón Merino Fernández No. 106, Piso 2, Col. La Paz, Puebla de ZaragozaTel. (01 222) 231 59 10UNIDADES DE NEGOCIO:Puebla, Veracruz, Morelos, Guerrero, Oaxaca, Chiapas.Contacto:Adan Medina: [email protected] 

Multisistemas de Seguridad del Puebla División Tehuacan1 poniente No. 210 Letra A Col. Centro, C.P. 75700

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Tehuacan Puebla. Teléfonos y Fax (01 238) [email protected]

Inter-con Sucursal TehuacanOrquidea No. 2501 esq. GladeolaCol. San Miguel C.P 75790 Teléfonos y Fax 01 (238) 3-83-41-80

Inter-con Sucursal Puebla Calle Privada 39 Oriente No. 2213 Int. 101 Col. El Mirador C.P 72540 Teléfonos y Fax 01 (222) 2-64-09-39 [email protected]@prodigy.net.mx

Protección y Alarmas Privadas S.A. de C.V.Calle 61 Sur No. 509 Int. 4Col. Prolongación Reforma SurCP 72160, Puebla, PueblaTeléfono: 01 (222) 2-26-65-59

Sistemas de Proteccion Canina, S.A de C.V.Calle V. Carranza No. 118-BCol. Puebla Textil, C.P. 72580 Puebla, Pue.

Q. SITIO O LUGAR DONDE SE DAN LAS RELACIONES DE VENTA Y COMPRA DE MERCANCIA DE ACUERDO A DISTINTOS PRECIOS ESTABLECIDOS Y AL TIPO DE MERCANCIA.

Las ventas, coordinaciones y asesorías se darán en las instalaciones administrativas Prados agua azul 51 poniente 1121, Puebla, Pue.

ENCUESTA DE MERCADO PARA PROYECTO DE PREFACTIBILIDAD DE EMPRESAS DE SEGURIDAD

PRIVADA(SEGURIDAD EMPRESAS)

Uno de los problemas sociales que más afecta a nuestro país, es la inseguridad. Este cuestionario tiene como finalidad conocer las necesidades que tienen los comercios con respecto a este tema, para posteriormente poder plantear algunas estrategias que puedan ayudar a minimizar o solucionar esta situación.

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Instrucciones: Marque en la columna del lado derecho la respuesta que conteste a cada una de las preguntas planteadas.

1. ¿LE PREOCUPA LA SEGURIDAD DE SU NEGOCIO?

SI X

NO

2.- USTED CONSIDERA QUE EN LOS ULTIMOS DOCE MESES EL ROBO A COMERCIOS O NEGOCIOS…

AUMENTO X

SE MANTUVO

DISMINUYO

3.- SU NEGOCIO CUENTA CON SEGURIDAD PRIVADA ACTUALMETE?

SI

NO X

4. ¿DESEA BRINDAR A SUS EMPLEADOS Y CLIENTES LA SEGURIDAD DENTRO DE LAS INSTALACIONES DE SU NEGOCIO?

SI X

NO

5. ¿CONSIDERA RELEVANTE INVERTIR EN SEGURIDAD PRIVADA PARA SU NEGOCIO?

SI X

NO

ES INDIFERENTE

6. ¿PORQUE INVERTIR EN SEGURIDAD PRIVADA PARA SU NEGOCIO?

PORQUE LA SEGURIDAD PUBLICA CARECE DE ADIESTRAMIENTO Y EQUIPO NECESARIO.

X

LOS ELEMENTOS DE LA SEGURIDAD PÚBLICA NO DESEMPEÑAN SUS FUNCIONES CORRECTAMENTE

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LOS ELEMENTOS DE LA SEGURIDAD PÚBLICANO SE PRESTAN A LA CORRUPCION.

7. ¿QUE TIPO DE SEGURIDAD PRIVADA REQUIERE SU NEGOCIO?

VIGILANCIA LAS 24 HORAS DEL DIA, LOS 365 DIAS DEL AÑO. X

SEGURIDAD PERSONAL.

SEGURIDAD CANINA

SISTEMA DE RADIO COMUNICACIÓN

DISPOSITIVOS ELECTRONICOS DE SEGURIDAD INCLUYE ALARMA DE INCENDIOS

PATRULLAS DE SUPERVISION

SISTEMA DE VIDEO MONITOREO

APOYO DE LA SECRETARIA DE SEGURIDAD PÚBLICA EN CASO NECESARIO

8. ¿CUANTO ESTA DISPUESTO A INVERTIR EN LA SEGURIDAD DE SU NEGOCIO?

$1,000 A $10,000 X

$10,001 A $20,000

$20,001 A $30,000

9. ¿CONSIDERA QUE SU NEGOCIO SERA MENOS VULNERABLE A LA DELINCUENCIA Y/O EVENTUALIDADES, SI CUENTA CON SEGURIDAD PRIVADA?

SI X

NO

Gracias por su colaboración

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NO QUEDA LA MENOR DUDA QUE LOS EMPRESARIOS ESTAN PREOCUPADOS POR LA SEGURIDAD DE SUS NEGOCIOS, LOS CUALES EN LA MAYORIA DE LOS CASOS SON SU ÚNICO PATRIMONIO, PERO SON FRENADOS A INVERTIR EN ELLOS POR EL TEMOR A SER VICTIMAS DE AGUN ILICITO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CRISIS ECONOMICA ACTUAL.

LOS EMPRESARIOS CONSIDERAN QUE LA DELINCUENCIA HA AUMENTADO EN LOS ÚLTIMOS DOCE MESES, COPARMEX HA SEÑALADO QUE HAN HABIDO CIERRES PAULATINOS DE NEGOCIOS DEBIDO A LA INSEGURIDAD A LA QUE SE ENFRENTAN.

Page 18: Plan de prefactibilidad

LOS EMPRESARIOS, EN LA MAYORIA DE LOS CASOS NO CUENTAN CON SEGURIDAD PRIVADA, PORQUE CONSIDERAN QUE ES UN GASTO NO UNA INVERSIÓN.

LOS EMPRESARIOS Y COMERCIANTES QUIEREN BRINDAR LA SEGURIDAD DENTRO DE SUS NEGOCIOS, CON EL FIN DE BRINDAR UN AMBIENTE DE TRANQUILIDAD EN SU NEGOCIO A SUS CLIENTES Y DE ESTA MANERA PUEDAN CONSUMIR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE SE BRINDAN.

ES APRECIABLE QUE LOS COMERCIANTES CONSIDERAN IMPORTANTE INVERTIR EN LA SEGURIDAD DE SUS NEGOCIOS, YA QUE LA SEGURIDAD PÚBLICA NO ES LA ADECUADA.

Page 19: Plan de prefactibilidad

LOS EMPRESARIOS CONSIDERAN QUE ES NECESARIO INVERTIR EN SEGURIDAD PRIVADA, YA QUE LA PUBLICA ES CORRUPTA, CARECEN DE ADIESTRAMIENTO Y EQUIPO.

LOS TIPOS DE SEGURIDAD PRIVADA, SOLICITADOS, SON PERSONAL, RADIO COMUNICACIONES, LA SUPERVISIÓN, LOS VIDEOS, SEGURIDAD CANINA, NO REQUIRIENDO FUNDAMENTALMENTE QUE SEA DE 24 HORAS NI REQUIRIENDO ELAPOYO DE SEGURIDAD PÚBLICA.

LOS EMPRESARIOS CUENTAN CON POCO CAPITAL PARA INVERTIR EN SEGURIDAD PRIVADA, SE CONSIDERA QUE ES DEBIDO A LA CRISIS ECONÓMICA QUE SUFRE EL PAÍS.

Page 20: Plan de prefactibilidad

TODOS LOS COMERCIANTES ESTA CONCIENTES DE QUE CON LA CONTRATACION DE SEGURIDAD PRIVADA SU NEGOCIO SERA MAS SEGURO Y CON MENOS PROBABILIDADES DE SER OBJETO DE LA DELINCUENCIA Y/O EVENTUALIDADES.

CONCLUSION:

DE LA ENCUESTA APLICADA PODEMOS DEDUCIR QUE LAS NECESIDADES DE LOS EMPRESARIOS DE CUALQUIER NIVEL ES EL CONTAR CON LA SEGURIDAD ADECUADA QUE LES PERMITA DESEMPEÑAR SUS ACTIVIDADES DE MANERA SEGURA Y DE IGUAL FORMA PROPORCIONAR ESE AMBIENTE DE CONFIANZA Y SEGURIDAD A SUS CLIENTES, POR LO ANTERIOR SE DETERMINA QUE ABRIR UNA COMPAÑÍA DE SEGURIDAD EN LA CIUDAD DE PUEBLA EN EL FRACIONAMIENTO PRADOS AGUA AZUL ES FACTIBLE, SIN EMBARGO ES NECESARIO INCREMENTAR LAS ACTIVIDADES DE MERCADOTECNIA MEDIANTE LA DIFUSION DE LA EMPRESA A FIN DE CONCIECIAR A LOS EMPRESARIOS SOBRE EL INVERTIR EN LA SEGURIDAD YA QUE ELLOS NO LO APRECIAN COMO UNA INVERSION SI NO COMO UN GASTO.

Page 21: Plan de prefactibilidad

ESTUDIO TECNICO ADMINISTRATIVO.

MISIÓN:

Exceder las expectativas de nuestros clientes, mediante el perfeccionamiento y comercialización de soluciones integrales de seguridad, basadas en un constante mejoramiento de calidad de nuestros servicios, ser para nuestros clientes, la mejor solución que satisfaga sus necesidades de seguridad, ser un prototipo de empresa para la comunidad. Ser para nuestros empleados la mejor opción de trabajo y en la creación de un ambiente estimulante de trabajo para todo nuestro personal. Que nuestros distribuidores nos consideren clientes distinguidos.

OBJETIVOS.

PERIODO RECUPERACION ECONOMICA

SERVICIOS

SEIS MESES 40 % DE LA INVERSION INICIAL

MANTENIMIENTO DE LOS CLIENTES INICIALES

AL AÑO 80 % DE LA INVERSION INICIAL

AUMENTO DE NUESTRO SERVICIO EN UN 10%

AL AÑO Y MEDIO

100% INVERSION INICIAL

AUMENTO DE NUESTOR SERVICIO EN 15%

A LOS DOS AÑOS

10% DE GANANCIAS MANTENER LOS SERIVICIOS CON EL 15% DE AUMENTO LOGRADO

A LOS TRES AÑOS

35% DE GANANCIAS AUMENTO DE LOS SERVICIOS AL 50%

Page 22: Plan de prefactibilidad

ORGANIGRAMA EMPRESA DE SEGURIDAD INTEGRAL.

Page 23: Plan de prefactibilidad

ESTUDIO TECNICO INGENIERIA.

1. Lugar donde deben establecerse las instalaciones para proporcionar el servicio.

La empresa se ubicara en la ciudad de Puebla, Pue. 51 poniente No. 1121. Prados Agua Azul.

A. PAIS. MEXICO

PUEBLA.

B. ESTADO DE PUEBLA.

Page 24: Plan de prefactibilidad

C. MUNICIPIO PUEBLA.

D. COLONIA.

Page 25: Plan de prefactibilidad

2. PLANO DEL NEGOCIO CON LAS DIMENSIONES EXACTAS DE CADA UNO DE LOS ESPACIOS.

Page 26: Plan de prefactibilidad

ESTACIONAMIENTO 20 MTS . X 5 MTS.

SALA DE ESPERA4 MTS. X 3 MTS

BAÑOS 4 MTS. X 6 MTS

AREA ADMINISTRATIA 16 MTS. X 3 MTS

AULAS 16 MTS. X 6 MTS

AREA DE ADIESTRAMIENTO 20 MTS. X 15 MTS

Page 27: Plan de prefactibilidad

GASTOS DE INVERSION

PRODUCTO DESCRIPCION COSTO UNITARIO

COSTO TOTAL

INSTALACION DE GAS INSTALACION DE GAS NATURAL $1,600.00 $1,600.00

TELEFONO E INTERNET

TELEFONO, CABLE E INTERNET VELOCIDAD DE 1 MBPS.

$466.00 $466.00

4 ESCRITORIOS ESCRITORIO MAPLE RAMPE ESCRITORIO GRANDE DE 180 CM CON DOS CAJONES, COLOR MAPLE. MARCA RAMPE. ALTO 75 CM ANCHO 180 CM PROFUNDO 75 CM FABRICADO EN MEXICO

$2999.00 $11,996.00

3 SILLAS SECRETARIALES

BASE DE 5 PUNTAS CON RUEDAS. PISTON DE ELEVACION. AJUSTE DE ALTURA Y PROFUNDIDAD DE RESPALDO. TERMINADA EN TELA COLOR NEGRA.

$809.10 $2427.30

1 SILLA EJECUTIVA SILLA TRABAJO MALLA NEGRA DISEÑO CONTEMPORÁNEO CON COJINES ERGONÓMICOS QUE PROVEEN EXCELENTE SOPORTE LUMBAR DESCANSABRAZOS AJUSTABLES AJUSTE DE ALTURA NEUMÁTICO Y AJUSTE DE INCLINACIÓN BASE NYLON ALTA RESITENCIA

$2249.10 $2249.10

10 SILLAS ESCOLARES ESTILO CONTEMPORÁENO Y MINIMALISTA TERMINADA EN PLÁSTICO DE ALTA RESISTENCIA ESTRUCTURA TERMINADO EN ACERO SATINADO

$521.10 $5211.00

5 SILLAS DE VISITA SILLA DE VISITAS MILAN SILLA DE VISITAS AZUL MARINO, CON BRAZOS TUBULARES COLOR ALUMINIO ALTO 104 CM ANCHO 55 CM PROFUNDO 72 CM ASIENTO 55 CM X 72 CM

$809.10 $809.10

1 MESA DE TRABAJO CUBIERTA EN MELAMINA CON ACABADO CAFÉ. ESTRUCTURA DE ACERO COLOR CAFÉ Y SEGUROS AUTOMÁTICOS PARA LAS PATAS. RESISTENTES BISAGRAS E-Z. IDEAL PARA EL HOGAR, LA OFICINA O EL TALLER.

$1,219.00 $1,299.00

ARCHIVERO ARCHIVERO 4 GAVETAS PROFESIONAL TAMMEX ARCHIVERO PROFESIONAL MARCA TAMMEX, COLOR NEGRO CON 4 GAVETAS, CHAPA Y PARA DOCUMENTOS TAMAÑO CARTA Y OFICIO. ALTO 131 CM ANCHO 47

$3,799.00 $3,799.00

Page 28: Plan de prefactibilidad

CM PROFUNDO 55 CM

1 PINTARRON PIZARRON BCO 120 X 150 MAXIMAX Código: 50753

 

$750.00 $750.00

4 COMPUTADORAS PROCESADOR AMD ATHLON X2 3250E (2F), DISCO DURO 320GB, MEMORIA RAM 2GB, TAMAÑO DE LA PANTALLA 18.5, SISTEMA OPERATIVO W7 BASIC.

$8,999.00 $35996.00

UN PROYECTOR 2000 ANSI Lumenes Resolución nativa SVGA (800X600) Resolución máxima SXGA (1400X1050) Distancia corta de proyección Genera una apertura de pantalla de 80 pulgadas a solo 2.3 metros Off Go marca SONY

$7,999.00 $7,999.00

5 W.C. Escusado elongado con presurizador fabricado en cerámica porcelanizada de alto brillo, sistema de descarga presurizada instalado. Para 6 litros por descarga. Palanca del color del inodoro. Incluye cubrepijas, requiere hidroneumático. No incluye asiento. Modelo Turbo Cadet, marca American Standard.

$5.695.00 $28,475.00

3 MIGITORIOS Mingitorio ECOLÓGICO sin agua fabricado en cerámica en color blanco. Incluye trampa de acero inoxidable y el nuevo sistema ODOURSTOP, kit de instalación. Medida: 39 cm de alto x 30 cm de ancho x 24 cm de fondo, profundidad 23 cm, marca Makech.

$2,980.00 $8,940.00

3 REGADERAS Regadera marca DOCOL-Chuveiros del Grupo Arte en terminado cromo.

$872.0 $2,616.00

3 LAVABOS Lavabo fabricado en cerámica vitrificada de  excelente calidad, acabado porcelanizado con rebosadero. Disponible en diferentes colores. Modelo Habitat, marca American Standard.

$310.00 $930.00

15 UNIFORMES COMPLETOS

MARCA MEDALLA QUE CONSTA DE PANTALON, CAMISOLA Y TOCADO.

$350.00 $5,250.00

15 BASTONES DE DEFENSA PERSONAL

MIDE 25 cm CERRADO Y 65 cm ABIERTO.INCLUYE FUNDA DE ALTA RESISTENCIAPARA PORTARLO EN LA CINTURA FABRICADA EN NYLON. DISCRETO YA QUE A SIMPLE VISTA NO PARECE UN ARMA.CON UN SIMPLE MOVIMIENTO GENERA UN SONIDO QUE ALERTA A TU ATACANTE.

$350.00 $5,250.00

15 CHALECOS TACTICOS

CHALECO MARCA ALTEC, CON BOLSAS PARA CARGADORES DE ARMA CORTA Y LARGA, PORTA

$380.00 $5,700.00

Page 29: Plan de prefactibilidad

RADIO, PORTA ESPOSAS, ETC.  CUENTA CON FORRO DE ALGODONAJUSTABLE, CON HOMBRERA DE CONTERON

10 PISTOLAS ESCUADRA

GlockModelo 17Calibre 9 mm

$9,500.00 $95,000.00

10 CHALECOS ANTIBALA

CHALECOS ANTIBALAS Y PUNTAS NIVEL IIIA RESISTE CUALQUIER ARMA CORTA ASI COMO PUNTAS, PUÑALES, PICOS, MACHETES, ETC.

$5,000.00 $50,000.00

2 VEHICULOS FORD RANGER XL CAB DOBLE CABINA 4 PUERTAS

$111,400.00 $222,800.00

2 G.P.S. MARCA GARMIN GPS NDRIVE G280S SUPER MAPA DE MEXICO.

$1999.00 $3,998.00

11 CAMARAS DE SEGURIDAD

$454.54 $5,000.00

5 PERROS PASTOR BELGA MALINOIS DE SEIS MESES LINEA DE TRABAJO.

$5,000.00 $25,000.00

10 DETECTORES DE METALES

Detecta una pistola de tamaño promedio a una distancia de 22 cms., una navaja de bolsillo hasta 15 cms., una navaja para afeitar a 7 cms., y un alfiler a 2.5 cms.

Funciona con una batería de 9V del tipo cuadrada, fácil de conseguir en cualquier parte cuando se requiera reemplazar.

No requiere de ajustes, listo para usarse

Emite un claro sonido cuando detecta un metal y enciende un led rojo

LedVerde:encendido, LedAmarillo:Bateria baja, Led Rojo: indica alarma 

Incluye:

o Detector de metales SuperScanner

o Manual de usuario

o Bateria de 9V tipo cuadrada

o Garantia por dos años contra

$2,290.00 $22,900.00

Page 30: Plan de prefactibilidad

defectos de fabrica.

5 ESCOPETAS MARCA MOSBERG Modelo 500 Marines. Calibre 12/76 A trombón. Culata retráctil. Cromo mate. Antireflejo.

$4,550 $22,750.00

3 BULTOS DE 15 KILOS POR MES ALIMENTO PARA PERROS

PURINA PRO PLAN de 15 kilos es un alimento de máxima calidad que le aporta a tu perro una nutrición completa y balanceada basada en su etapa de la vida, tamaño de la raza y nivel de actividad. Cada variedad ha sido especialmente formulada por Médicos Veterinarios y Nutricionistas del Purina® PetCare Center para darle a tu perro toda la nutrición que necesita. Si se usa de forma adecuada, él podrá disfrutar de una vida más larga y sana.

$450.00 $1,350.00

LOCAL PROPIEDAD DE LA EMPRESA

Solicitud de permiso para la constitución de una sociedad mercantil.

$131.00 $131.00

Notificación ante la Secretaría de Relaciones Exteriores

$131.00 $131.00

Inscripción al Sistema de Información Empresarial Mexicano

$600.00 $600.00

Por el estudio y trámite de la solicitud para la autorización o para su revalidación, conforme a la siguiente tabla. Para prestar los servicios de vigilancia en inmuebles.

$600.00 $600.00

Page 31: Plan de prefactibilidad

Por el estudio y trámite de la solicitud para la autorización o para su revalidación, conforme a la siguiente tabla. Para prestar los servicios de vigilancia en inmuebles.

$12,350 $12,350

Para prestar los servicios de traslado y custodia de bienes o valores.

$12,325.00 $12,325.00

Para prestar los servicios de localización e información sobre personas físicas o morales y bienes.

$11,673.00 $11,673.00

Para prestar los servicios de establecimiento y operación de sistemas y equipos de seguridad

$11,673.00 $11,673.00

Por cada actividad distinta a las anteriores relacionada y vinculada directamente con los servicios de seguridad privada.

$11,673.00 $11,673.00

Por la expedición de la autorización o su revalidación

$3,759.00 $3,759.00

Por la inscripción de cada persona que preste los servicios a que se refiere este

$126.00 $126.00

Page 32: Plan de prefactibilidad

artículo, en Registro Nacional de Personal de Seguridad Privada.

Por la inscripción de cada arma de fuego o equipo utilizado por la personas físicas o morales a que se refiere este artículo, en el Registro Nacional de Armamento y Equipo.

$38.00 $38.00

Por la consulta de antecedentes policiales en el Registro Nacional del Personal de Seguridad Pública, respecto del personal con que cuenta las instituciones que presten los servicios de seguridad privada, por cada integrante.

$37.00 $37.00

Por la modificación de la autorizacióno, en su caso, de la revalidación, a que se refiere este artículo.

$2,208.00 $2,208.00

Por la expedición de cada cédula de identificación del personal, con el registro asignado en su inscripción.

$35.00 $35.00

Por cambio de representante legal.

$5,587.00 $5,587.00

Por cambio de titularidad de las

$5,587.00 $5,587.00

Page 33: Plan de prefactibilidad

acciones o partes sociales.

Por el estudio de la solicitud y, en su caso la expedición o revalidación de cada licencia oficial individual de portación de armas de fuego a empleados federales, se pagarán derechos conforme a la siguiente cuota.

$328.00 $328.00

Por el estudio de la solicitud y la expedición de la opinión respectiva, sobre la justificación de la necesidad de que el personal de las empresas autorizadas que prestan el servicio de seguridad privada, porten armas de fuego, se pagarán derechos conforme a la cuota de

$3,381.00 $3,381.00

TOTAL$679,763.50

PROCESO PARA PROPORCIONAR EL SERVICIO.

A. ANTES DE ASIGNAR ELEMENTOS DE SEGURIDAD A CADA UNO DE LOS LOCALES A LOS CUALES SE LES PROPORCIONARA EL SERVICIO, SE HARA UNA ANALISIS DE LA SITUACION PARTICULAR Y PROBLEMÁTICA DE CADA NEGOCIO, CON EL FIN DE QUE SE ASIGNEN ELEMENTOS IDONEOS PARA CADA CASO ESPECIFICO DE REQUERIMIENTO DEL SERVICIO Y PUEDAN HACER FRENTE DE MANERA ADECUADA A LA SITUACION EXISTENTE, DE AGUAL MANERA SE HARA LA INSTALACION DE IMPLEMENTOS TECNOLOGICOS PARA COADYUVAR A LA PRESERVACION DE LA SEGURIDAD DE LAS PERSONAS QUE LABORAN

Page 34: Plan de prefactibilidad

EN EL NEGOCIO Y DE LAS INSTALACIONES DEL MISMO, EN LOS SERVICIOS DONDE SE CONTRATE EL EMPLEO DE PERROS SE DESTINARA UN AREA PARA DESCANSO Y RECUPERACION DE LOS MISMOS.

B. PARA EL ESTABLECIMIENTO DEL SERVICIO SE HARA POR MEDIO DE LOS SUPERVISORES OPERATIVOS QUIENES PASARAN UNA REVISTA PREVIA A LOS ELEMENTOS QUE HARAN LAS FUNCIONES DE SEGURIDAD, QUE SE ENCUENTREN EN CONDICIONES FISICAS ADECUADAS, QUE NO ESTEN BAJO LOS EFECTOS DEL ALCOHOL O DE ALGUNA SUBSTANCIA TOXICA, QUE LLEVEN SU EQUIPO COMPLETO Y EN BUENAS CONDICIONES.

C. UNA VEZ ESTABLECIDO EL SERVICIO, EL VIGILANTE INFORMARA AL ENCRGADO O RESPONSABLE DEL NEGOCIO DE LAS CONDICIONES EN QUE RECIBE SU SERVICIO, DE LAS NOVEDADES QUE PUDIERA ENCONTRAR EN SU ESTABLECIMIENTO, HARA UNA REVISION DE CAMARAS Y ALARMAS Y SI EXISTIRA ALGUNA NECESIDAD INFORNARA PRIMERAMENTE AL SUPERVISOR OPERATIVO Y POSTERIORMENTE AL RESPONSABLE DEL NEGOCIO.

D. EL SERVICIO SE PROPORCIONARA EN BASE A UNA SERIE DE CONSIGNAS QUE SE ELABORARON PREVIAMENTE DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DEL LOCAL Y A LA PROBLEMÁTICA EXISTENTE EN EL AREA, A LAS MISMAS QUE SE SUJETARAN LOS ELEMENTOS DE SEGURIDAD.

E. LOS SUPERVISORES OPERATIVOS REALIZARAN RECORRIDOS A HORARIOS IRREGULARES Y DE MANERA SORPRESIVA A LOS SERVICIOS ESTABLECIDOS CON EL FIN DE VERIFICAR QUE ESTOS SE DESEMPEÑEN DE MANERA ADECUADA.

F. SI EXISTIERA ALGUNA IRREGULARIDAD O FUERA NECESARIO EL APOYO CON MAS PERSONAL PARA CUALQUIER EVENTUALIDAD EL SUPERVISOR OPERATIVO CONTARA CON PERSONAL DE RESERVA PARA PODER RESOLVER EL IMPREVISTO.

G. AL FINALIZAR EL TURNO DE SERVICIO SE ENTREGARA UN INFORME AL ENCARGADO DEL NEGOCIO DONDE SE PROPORCIONO EL SERVICIO CON LAS NOVEDADES MAS IMPORTANTES DURANTE EL DESEMPEÑO DEL MISMO.

H. EN BASE A ESTAS EXPERIENCIAS SE HARAN LOS ANALISIS NECESARIOS POR PARTE DEL SUBDIRECTOR OPERATIVO PARA TOMAR ACCIONES INMEDIATAS Y MEJORAR LA CALIDAD DE NUESTRO SERVICIO.

ESTUDIO TECNICO LEGAL

1. Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) (Federal):

1.1 Solicitud de permiso para la constitución de una sociedad mercantil: Este trámite se efectúa para obtener la autorización para constituir una persona moral, presentando cinco posibles nombres de la sociedad mercantil para la aprobación de un nombre.

Page 35: Plan de prefactibilidad

Para esto, puede presentarse mecanografiada la solicitud de permiso para constituir una persona moral ante la SRE, acompañando original y dos copias, con firma original en tres tantos. Esta solicitud se adquiere en la Delegación de la Secretaría de Relaciones Exteriores. Por simplificación, también puede evitarse la presentación del formato solo proporcionando el nombre de la persona, el domicilio completo y el municipio de que se trate.

Costo: $ 565.00 M.N. Federación / 131.00 M.N. EstadoTiempo de trámite: 8 a 10 días hábilesFormato(s): Solicitud de permiso de constitución de sociedad (SA-1)

1.2 Notificación ante la Secretaría de Relaciones Exteriores: Este trámite lo realiza el notario o corredor y consiste en notificar a la SRE, que ya ha sido utilizado el permiso antes tramitado. Para tal objeto se deben presentar:

1. Dos copias y original del formato SA-5 firmado por el notario y;2. Dos copias del permiso.

Costo: $ 210.00 M.N. Federación / 131.00 M.N. EstadoExtemporáneo (Después de 6 meses a partir de la fecha de expedición):$ 1,130.00 M.N. Federación / $ 131.00 M.N. EstadoTiempo del trámite: 1 día hábilFormato(s): • Aviso de notificación• Pago federal

2. Acta constitutivaAnte el Notario Público se realizará la Protocolización del acta constitutiva de la sociedad.

El notario fungirá como asesor de los comparecientes y expedirá los testimonios, copias o certificados a los interesados, conforme lo establezcan las leyes.

La formulación de los instrumentos será a petición de parte.Dentro del contrato o acta constitutiva de las sociedades mercantiles, se deben incluir los siguientes datos:1. Nombre, nacionalidad, domicilio, ocupación, lugar y fecha de nacimiento, registro federal de contribuyentes y en su caso, copia de identificación con fotografía de cada uno de los socios.2. Nombre de la empresa.3. Objeto o giro de la sociedad.4. El domicilio de la sociedad.5. El importe del capital social.6. La aportación de cada uno de los socios, ya sea en dinero o en especie.7. La duración de la sociedad.8. La manera en que se va administrar la sociedad y las facultades de sus administradores.9. El mecanismo de reparto de utilidades.10. Las causas de disolución de la empresa.

El acta, además de estos datos, en su caso puede llevar la cláusula de extranjería, con la cual se acepta a los extranjeros en la empresa o la cláusula de exclusión de extranjeros, en la que por ninguna razón podrían ser admitidos en la empresa, ni

Page 36: Plan de prefactibilidad

podrían tener acciones de la misma. El mínimo de socios para establecer una sociedad mercantil es de dos.

Costo: De $ 5,000.00 a 8,500.00 M.N.Tiempo de trámite: De 2 a 3 días hábiles

3. Registro Público de la Propiedad y del Comercio (RPPC) (Estatal)3.1 Inscripción de la sociedad mercantilDespués de realizar los trámites anteriores, el corredor o notario realiza los trámites ante el RPPC. Una vez registrada la sociedad mercantil, se entrega una copia original a cada uno de los accionistas.

Costo: Esta incluido en los honorarios del notario públicoTiempo de trámite: 1 día hábil

4. Solicitud de inscripción al Registro Federal De Contribuyentes:Una vez que se ha protocolizado el acta constitutiva, se tiene que dar de alta a la nueva sociedad mercantil, inscribiéndola en el Registro Federal de Contribuyentes del SAT, el cual es un órgano desconcentrado que tiene por objeto, la recaudación de impuestos, contribuciones, derechos, productos y aprovechamientos federales.

Documentos que deben acompañar a la solicitud:

Personas físicas:1. Acta de Nacimiento en copia certificada o en fotocopia certificada por funcionario público competente o fedatario público y fotocopia simple (copia certificada para cotejo).2. Tratándose de mexicanos por naturalización, copia certificada u original y fotocopia de carta de naturalización expedida por la autoridad competente debidamente certificada o legalizada, según corresponda.3. (copia certificada u original para cotejo).4. Tratándose de extranjeros, original y fotocopia del documento migratorio vigente que corresponda, emitido por autoridad competente, con la debida autorización para realizar los actos o actividades5. que manifiesten en su aviso (prórroga o refrendo migratorio, original para cotejo).6. Tratándose de residentes en el extranjero, fotocopia debidamente certificada, legalizada o apostillada por autoridad competente, del documento con el que acrediten su número de identificación7. fiscal del país en que residan, cuando tengan obligación de contar con éste en dicho país.8. En caso de tenerla, copia de la constancia de la Clave Única de Registro de Población.

Personas morales: (Sociedades Mercantiles):1. Copia certificada y fotocopia del documento constitutivo debidamente protocolizado (copia certificada para cotejo).

Personas Distintas a Sociedades Mercantiles:1. Original o copia certificada y fotocopia del documento constitutivo de la agrupación o en su caso fotocopia de la publicación en el órgano oficial periódico o gaceta oficial- (original o copia certificada para cotejo).

Personas morales extranjeras:

Page 37: Plan de prefactibilidad

1. Acta o documento constitutivo debidamente apostillado o certificado, según proceda. Cuando el acta constitutiva conste en idioma distinto al español deberá presentarse una traducción autorizada.2. En su caso, documento con que acrediten su número de identificación fiscal del país en que residan debidamente certificado, legalizado o apostillado según corresponda por autoridad competente, cuando 3. tengan obligación de contar con éste en dicho país.4. Autorización de la Secretaría de Economía para realizar en el país los actos o actividades que manifiestan en su aviso.

Domicilio:Los sujetos antes señalados, también deberán presentar original y fotocopia del comprobante del domicilio fiscal manifestado en el apartado 4.5, que cuente con los datos solicitados en dicho apartado:

1. Estado de cuenta a nombre del contribuyente, proporcionado por alguna de las instituciones que componen el sistema financiero, con una antigüedad máxima de dos meses; el domicilio deberá coincidir con el manifestado en la forma oficial R-1 y con el asentado en la identificación oficial.2. Recibos de pago: último pago del impuesto predial; en el caso de pagos parciales el recibo no deberá tener una antigüedad mayor a 4 meses y tratándose de pago anual éste deberá corresponder al ejercicio en curso; último pago de los servicios de luz, teléfono o de agua, siempre y cuando dicho recibo no tenga una antigüedad mayor a 4 meses.3. Última liquidación del Instituto Mexicano del Seguro Social a nombre del contribuyente.4. Contratos de: Arrendamiento, acompañado del último recibo de pago de renta vigente que cumpla con los requisitos fiscales o bien, el contrato de subarriendo acompañado del contrato de arrendamiento correspondiente y último recibo de pago de renta vigente que cumpla con los requisitos fiscales; fideicomiso debidamente protocolizado; apertura de cuenta bancaria que no tenga una antigüedad mayor a 2 meses; servicio de luz, teléfono o agua que no tenga una antigüedad mayor a 2 meses.5. Carta de radicación o residencia a nombre del contribuyente expedida por los Gobiernos Estatal, Municipal o sus similares en el Distrito Federal, conforme a su ámbito territorial que no tenga una antigüedad mayor a 4 meses.6. Comprobante de alineación y número oficial emitido por el Gobierno Municipal que deberá contener el domicilio del contribuyente y que no tenga una antigüedad mayor a 4 meses.

Si desea obtener la Cédula de Identificación Fiscal (CIF) al día hábil siguiente a su tramitación, además de cumplir con los requisitos para la inscripción de personas físicas, deberá presentar como comprobante de domicilio alguno de los siguientes documentos:

1. Estado de cuenta a nombre del contribuyente, proporcionado por alguna de las instituciones que componen el sistema financiero, con una antigüedad máxima de dos meses; el domicilio deberá coincidir con el manifestado en la forma oficial R-1.2. Último pago del impuesto predial; en el caso de pagos parciales el recibo no debe tener una antigüedad mayor a cuatro meses, tratándose de pago anual el recibo debe ser del ejercicio en curso, en cualquiera de estos casos el domicilio consignado en el recibo deberá coincidir con el manifestado en la forma oficial R-1, y con el asentado en la identificación oficial.3. El último comprobante de pago de servicios de agua, luz, teléfono domiciliario (no celulares) siempre y cuando no tenga una antigüedad mayor de cuatro meses y que coincida con el domicilio manifestado en la forma oficial R1, y con el asentado en la identificación oficial.

Page 38: Plan de prefactibilidad

4. Contrato de arrendamiento, acompañado del último recibo de pago de renta que reúna requisitos fiscales, que con el domicilio manifestado en la forma oficial R1 y con el asentado en la identificación oficial.5. Cuando se presente comprobante de domicilio distinto a los antes señalados la entrega de la CIF será directamente en el domicilio fiscal del contribuyente vía Servicio Postal Mexicano (SEPOMEX).

Identificación:1. Además de lo anterior, la persona física o el representante legal de la persona de que se trate, deberá acompañar original y fotocopia de cualquiera de los siguientes documentos: credencial para votar del Instituto Federal Electoral, pasaporte vigente, cédula profesional o, en su caso, cartilla del Servicio Militar Nacional. El original le será devuelto previo cotejo con la copia. Tratándose de extranjeros, el documento migratorio vigente correspondiente emitido por autoridad competente.

Acreditamiento de la personalidad del representante legal:1. Copia certificada y fotocopia del poder notarial en el que se acredite la personalidad del representante o carta poder firmada ante dos testigos y ratificadas las firmas ante las autoridades fiscales, notario o fedatario público. (copia certificada para cotejo).2. Tratándose de residentes en el extranjero con o sin establecimiento permanente en México, deberán acompañar original y fotocopia del documento notarial con el que haya sido designado el representante legal para efectos fiscales (original para cotejo).3. Tratándose de los padres o tutores que ejerzan la Patria Potestad o tutela de menores de edad y actúen como representantes de los mismos, para acreditar la paternidad y/o tutela, presentarán copia certificada y fotocopia del acta de nacimiento del menor expedida por el Registro Civil, así como escrito libre en el que se manifieste la conformidad de los cónyuges y/o padres para que uno de ellos actúe como representante del menor, o en su caso, la resolución judicial o documento emitido por fedatario público (original y fotocopia) en el que conste la patria potestad o la tutela, así como alguno de los documentos de identificación oficial de los padres o del tutor que funja como representante, indicados en el apartado IDENTIFICACIÓN (originales para cotejo).

5. Inscripción al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) (Federal): Este trámite consta de dos etapas, ya que el empresario debe registrarse como patrón y además inscribir a los trabajadores.

Para la primera etapa, el empresario tiene que registrar su alta a través del formato “Aviso de Inscripción de Patrón” (AFIL-01) dentro de los cinco días hábiles siguientes al inicio de operaciones o de una relación laboral; además debe presentar para completar el trámite:a) Persona Moral: una copia del acta constitutiva, ób) Persona Física: una copia del apertura o alta ante la SHCPRespecto de la segunda etapa, para que el empresario pueda registrar a sus trabajadores, tendrá que llenar el formato “Aviso de Inscripción del Trabajador” (AFIL-02), y presentar su credencial como patrón en el área de afiliación y vigencia. Este trámite deberá realizarse en un plazo de cinco días a partir de que el trabajador comenzó a laborar en la empresa.Costo: GratuitoTiempo de trámite: InmediatoFormato(s): • Aviso de inscripción del patrón AFIL-01• Aviso de inscripción del trabajador AFIL-02

5.2 Pago de cuotas obrero-patronales a través del Sistema Único de

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Autodeterminación (SUA): El SUA tiene el objetivo de apoyar de una manera más simple y ágil a las empresas, en la determinación y entero de las cuotas obrero-patronales tanto del IMSS, como del Fondo del Ahorro para el Retiro (AFORE), así como de las aportaciones y amortizaciones de créditos del INFONAVIT.Costo: GratuitoTiempo de Trámite: Inmediato

6. Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT) (Federal):Los patrones deberán solicitar su inscripción en las oficinas del Instituto o, en su caso, ante las entidades que al efecto autorice, dentro de los cinco días hábiles siguientes a aquel en que se inicie la primera relación laboral, a través del formato de inscripción patronal.

Derivado del proceso de inscripción, al patrón le será asignado un número de registro patronal de identificación, éste será asignado por el Instituto Mexicano del Seguro Social en el momento en que los patrones cumplan con la obligación de registro que determina la Ley de Seguro Social y de conformidad con el procedimiento que la mencionada Ley y sus disposiciones reglamentarias establezcan.

El patrón deberá usar sin excepción alguna el número del registro patronal mencionado en el párrafo anterior para efectuar el pago de las aportaciones y entero de descuentos, así como para realizar cualquier trámite o comprobación de obligaciones ante el Instituto.

El plazo para la presentación de los avisos de cambio de domicilio y denominación o razón social, aumento o disminución de obligaciones fiscales, suspensión o reanudación de actividades, clausura, fusión, escisión, enajenación y declaración de quiebra y suspensión de pagos, así como cualquiera otra circunstancia que afecte su registro ante el Instituto es de cinco días hábiles y comenzará a correr a partir de que ocurra el hecho correspondiente. El formato que se deberá utilizar es el mismo empleado para la inscripción patronal y en él se deberá indicar la situación de afiliación de los trabajadores.

La multa a la que el patrón se haga acreedor como consecuencia de una infracción que origine la omisión total o parcial en el pago de las aportaciones o el entero de los descuentos, será impuesta por el Instituto.

7. Inscripción al Sistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM) (Federal): Este sistema ha sido diseñado e implementado por el Gobierno Federal a través de la Secretaría de Economía, con el apoyo de las distintas cámaras autorizadas como CANACINTRA, CANACO, entre otras.

Los precios oficiales para inscribirse en el SIEM, dependen del número de empleados de la empresa y la naturaleza de su actividad.

A continuación se procede a listar los precios:

EMPRESAS COMERCIALESNúmero de Empleados Costo

Hasta 2 $ 100.00 M.N.3 $ 300.00 M.N.4 o más $ 600.00 M.N.

Tiempo de Trámite: Inmediato

Page 40: Plan de prefactibilidad

5. Secretaría de Finanzas (Estatal)(Subsecretaría de Ingresos):

5.1.1 Inscripción en el registro estatal de contribuyentes y cambios en la situación fiscal.

Costo: GratuitoTiempo del trámite: 1 día hábilFormato(s): • Solicitud de inscripción en el registro estatal de Contribuyentes.

5.1.2 Pago del impuesto sobre nóminas: Esta declaración debe presentarse dentro de los primeros diecisiete días naturales del mes siguiente a aquél en que se realizaron las erogaciones, objeto del mismo.

Costo: 1% sobre el monto total de las erogaciones gravadas por este impuestoTiempo del trámite: 1 día hábilFormato(s): • Declaración del Impuesto sobre Nómina

6.- El registro de las empresas de seguridad privada ante la SSP:

Las personas físicas o morales que pretendan brindar los servicios privados de seguridad deberán presentar solicitud por escrito ante la Secretaría, marcando copia al Secretariado, que contendrá:

l. Nombre, denominación o razón social;II. Objeto social;III. Nombre del representante legal en su caso;IV. Domicilio para oír y recibir notificaciones;V. Señalar domicilio de la matriz y en su caso de las sucursales, precisando el nombre y puesto del encargado en cada una de ellas, anexando los comprobantes domiciliarios respectivos;VI. Ámbito territorial de la prestación del servicio;VII. Descripción de los servicios de seguridad motivo de la solicitud; y,VIII. Aceptación formal de la suspensión de su autorización o revalidación cuando el prestador del servicio incumpla con las obligaciones a que alude el presente reglamento.

En el escrito a que hace referencia el artículo anterior se deberá manifestar bajo protesta de decir verdad lo siguiente:I. Que la persona física, socios, asociados o integrantes del órgano de administración, gestores, representantes, apoderados y mandatarios legales, no son miembros activos de los cuerpos de seguridad pública municipal, estatal, federal o de las fuerzas armadas;II. Que la persona física, socios, asociados o integrantes del órgano de administración, no han sido condenados por delito doloso con sanción privativa de la libertad mayor de un año; y, III. Que la persona física, socios, asociados o integrantes del órgano de administración no han sido destituidos de los cuerpos de seguridad pública, ni de las fuerzas armadas por cualquiera de los siguientes motivos:a) Falta grave a los principios de actuación previstos en las leyes de la materia;

Page 41: Plan de prefactibilidad

b) Poner en peligro a los particulares a causa de imprudencia, negligencia o abandono del servicio;c) Incurrir en faltas de honestidad;d) Asistir al servicio en estado de ebriedad o bajo el influjo de sustancias psicotrópicas, enervantes o estupefacientes y otras que produzcan efectos similares o por consumirlas durante el servicio o en su centro de trabajo o por haberse comprobado ser adictos a tales substancias;e) Presentar documentación falsa o apócrifa; y,f) Obligar a sus subalternos a entregarle dinero u otras dádivas bajo cualquier concepto.

Los interesados en obtener la autorización como prestadores de servicio, además de cubrir lo señalado en el artículo anterior, deberán cumplir con la presentación de los siguientes documentos:I. Comprobante de pago de derechos por la solicitud, trámite y expedición de la autorización o la revalidación, (por la consulta de antecedentes policiales e inscripción del personal administrativo y operativo en el Registro Nacional de Personal de Seguridad Pública);II. Acta constitutiva inscrita en el Registro Público de la Propiedad y de Comercio, así como de las modificaciones realizadas a la misma, para el caso de personas morales; acta de nacimiento, credencial para votar con fotografía actualizada o cartilla del servicio militar nacional liberada, si es persona física;III. Testimonio notarial que acredite la personalidad jurídica del representante legal;IV. Registro federal de contribuyentes;V. Comprobante de domicilio actualizado;VI. Programa de Capacitación y Adiestramiento de Elementos, el cual deberá incluir: nombre de la institución capacitadora, nombre y curriculum de los capacitadores, duración de los cursos, lugar donde se impartieron y registro ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, anexando relación del personal capacitado y del formato DC-3 y DC-4, constancia de habilidades laborales;VII. Modelo de contrato, registrado ante la Procuraduría Federal del Consumidor;VIII. Registro Patronal expedido por el Instituto Mexicano del Seguro Social y comprobante de la última liquidación efectuada, que acredite estar al corriente con la contribución y que contenga el total del personal que labora en la empresa;IX. Ejemplar del reglamento de la empresa, debidamente registrado ante la autoridad laboral y manual que contenga la estructura orgánica;X. Listado de sucursales y sus domicilios, en caso de existir;XI. Relación de accionistas, representante legal, personal directivo, técnico y administrativo, debiendo anexar por cada uno: acta de nacimiento, cartilla del servicio militar nacional liberada o credencial de elector y currículum vitae;XII. Formato del contrato laboral registrado ante la junta local de conciliación y arbitraje;XIII. Original de la credencial o cualquier otro medio de identificación que se otorgue a los elementos, expedido por la empresa con la leyenda: cancelado;XIV. Relación de bienes inmuebles utilizados para sus actividades, automóviles, equipo especial, material y sustancias que pretenda utilizar;XV. Documentos que acrediten la propiedad o posesión de los vehículos a utilizar, como: factura, carta factura o contrato de arrendamiento y tarjeta de circulación; así cormo fotografía de cada vehículo, en que se observe la razón social y la leyenda "Seguridad Privada". En caso de contar con vehículos blindados para la prestación del servicio en la modalidad de custodia, traslado de valores o protección de personas deberá presentar la autorización y certificación de la empresa instaladora de blindaje;XVI. Plantilla del total de elementos operativos respaldada en disco magnético, anexando de manera individual comprobante de aplicación de estudios médicos, psicológicos y toxicológicos, expedidos por institución oficial de salud o laboratorio debidamente certificado con la NOM-166-SSA 1-1997, así como de acta de nacimiento,

Page 42: Plan de prefactibilidad

credencial de elector, comprobante de domicilio, constancia de antecedentes no penales y comprobante de estudios;XVII. Permiso de autoridad competente para el uso de equipo, entre los que se comprende el de radiocomunicación, telefonía o comunicación a distancia, así como el arrendamiento de la frecuencia autorizada;XVIII. En caso de utilizar perros de guardia y custodia en la prestación del servicio, presentar los documentos expedidos por la institución especializada que acredite su adiestramiento y esquema de vacunación básico, así como la capacitación de. los elementos para su manejo, anexando fotografía de cada perro;XIX. Muestras físicas de insignias, distintivos, divisas, logotipos, emblemas o cualquier otro tipo de identificación que pretendan utilizar los elementos; y,XX. Exhibir muestra física y fotografías a color del uniforme a utilizar por los elementos, de cuerpo entero, frontal, lateral y posterior, con todos los aditamentos.

Estos documentos públicos deberán presentarse en original y copia simple para su cotejo; los documentos privados se presentarán en original, debidamente firmados por el representante legal o persona autorizada para tal efecto.

La Secretaría de Seguridad Pública en su carácter de autoridad normativa, podrá agregar los requisitos, que resulten necesarios para comprobar la legal constitución y operación de los particulares que soliciten licencia o revalidación correspondiente.

Asimismo garantizarán que la empresa cuente con pólizas vigentes: De fianza de fidelidad patrimonial. De seguro de responsabilidad civil.

7.- Tramites ante la Secretaría de seguridad pública federal:

7.1. Recurso de revisión ante la secretaria de seguridad pública.

Nombre del trámite:

Recurso de Revisión ante la Secretaría de Seguridad Pública.

Dependencia u organismo Secretaría de Seguridad Pública

Unidad administrativa responsable del trámite

Dirección General de Seguridad Privada

Dirección de la unidad administrativa responsable

Av. de las Rosas s/n, interior edificio AColonia:Belén de las FloresCódigo postal: 01110, México, D.F.

Otras oficinas en donde se puede realizar el trámite

Dirección General de Seguridad PrivadaUnidad de EvaluaciónCentro de Atención Especial "Dr. Alfonso Quiroz Cuarón"Centro de Desarrollo Integral para MenoresCentro de Diagnóstico para VaronesCentro de Diagnóstico y Tratamiento para MujeresCentro de Tratamiento para VaronesCentro Federal de Rehabilitación Psicosocial (CEFEREPSI)Consejo de MenoresCoordinación de Asuntos Jurídicos Subsecretaría de Seguridad Pública

Datos del responsable del trámite para consultas o quejas

Page 43: Plan de prefactibilidad

Nombre del responsable: Luis Armando Rivera Castro

Cargo: Director General de Seguridad PrivadaCorreo electrónico: [email protected]

Dirección y teléfonos

Av. de las Rosas s/n, interior edificio AColonia:Belén de las FloresCódigo postal: 01110, México, D.F.Teléfono(s):(55) 5515-2688              (55) 5515-2688       extensión .Fax:(55) 5515-6697

Horarios de atención al público

Horarios de atenciónDe 9:00 a 17:00 horas de lunes a viernes.Horarios de atención

Quejas y denunciasEn caso de que tenga algún problema en la atención a su trámite, puede usted presentar su queja o denuncia en:

Órgano Interno de Control :

Londres 102 piso 7Colonia: JuárezCódigo postal: 06600, México, D.F.Teléfono(s): (55) 5242-8100              (55) 5242-8100       Ext : 18418Fax: Horarios de atención al público: De 09:00 a 17:00 horas de lunes a viernes.

SFP:

Centro de Contacto Ciudadano:En el Distrito Federal: 2000-2000              2000-2000       En el interior de la República: 01 800 386 24 66              01 800 386 24 66      Desde Estados Unidos : 1800 475-2393              1800 475-2393       Correo electrónico: [email protected], [email protected]

Esta ficha es para un procedimiento administrativo

¿ Qué efectos tendría la eliminación de este trámite ?El particular quedaría sin un medio de defensa después de que la autoridad administrativa competente de la Secretaría de Seguridad Pública emita resolución y en la que el primero considere le sean afectados sus intereses.

Fundamento jurídico que da origen al trámiteArtículo 44, Ley Federal de Seguridad Privada. (modificado(a) el Publicada en el diario Oficial de la federación el 6 de julio de 2006)

Casos en los que se debe presentar el trámite

¿Quién? Personas físicas y morales. Las primeras por su propio derecho o a través de sus representantes legales y las segundas a través de sus representantes legales.

¿En qué casos?Cuando los interesados se sientan afectados en sus derechos por actos y resoluciones de la autoridad administrativa dependiente de la Secretaría de Seguridad Pública y sus Órganos Desconcentrados, que pongan fin al procedimiento administrativo, a una instancia o resuelvan un expediente.

Medio de presentación del trámitePor medio de escrito libreDebe presentar Uno original(es) y Tres copia(s).

Datos de información requeridos:

1. Órgano Administrativo al que se dirige. 2. Nombre del recurrente y del tercero perjudicado si existiere, así como el lugar que señale para efectos de notificaciones. 3. Acto que se recurre y fecha en que se le notificó o tuvo conocimiento del mismo. 4. Agravios que se le causen.

Este trámite es gratuito.No le pueden exigir un pago distinto al indicado en esta ficha. En caso contrario, por favor repórtelo a los teléfonos de quejas y denuncias señalados.

Documentos que deben anexarse a la solicitud1. En su caso, copia de la resolución o acto que se impugne, y de la notificación correspondiente. Tratándose de actos que por no haberse resuelto en tiempo se entiendan negados, deberá acompañarse el escrito de

Page 44: Plan de prefactibilidad

iniciación del procedimiento, o el documento sobre el cual no hubiere recaido resolución alguna. 2. Las pruebas que ofrezca, que tengan relación inmediata y directa con la resolución o acto impugnado debiendo acompañar las documentales con que cuente, incluidas las que acrediten su personalidad cuando actúe en nombre de otro o de personas morales. (Uno original(es) Tres copia(s))

Plazos

Plazo máximo de resolución del procedimientoTres meses.Fundamento jurídico:Artículo 17., Ley Federal de Procedimiento Administrativo.

Información adicional

El escrito deberá sujetarse a los requisitos que establece el artículo 86 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo e interponerse ante la Dirección General de Seguridad Privada que generó el acto impugnado.

7.2. Opinión sobre la necesidad de portación de armas.

Nombre del trámite: Opinión favorable sobre la justificación de la necesidad de portar armas de fuego de los particulares prestadores de servicios de seguridad privada.

Dependencia u organismo Secretaría de Seguridad Pública

Unidad administrativa responsable del trámite

Dirección General de Seguridad Privada

Dirección de la unidad administrativa responsable

Av. de las Rosas s/n, interior edificio AColonia:Belén de las FloresCódigo postal: 01110, México, D.F.

Otras oficinas en donde se puede realizar el trámite

Dirección General de Registro y Supervisión a Empresas y Servicios de Seguridad PrivadaDirección General de Seguridad Privada

Datos del responsable del trámite para consultas o quejasNombre del responsable: Victor Manuel Vargas Ramírez

Cargo: Director de LicenciasCorreo electrónico: [email protected]

Dirección y teléfonos

Av. de las Rosas s/n, interior edificio AColonia:Belén de las FloresCódigo postal: 01110, México, D.F.Teléfono(s):(55) 5515-2688              (55) 5515-2688      Fax:(55) 5515-6697

Horarios de atención al público

Horarios de atenciónDe 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes

Quejas y denunciasEn caso de que tenga algún problema en la atención a su trámite, puede usted presentar su queja o denuncia en:

Órgano Interno de Control :

Londres 102 piso 7Colonia: JuárezCódigo postal: 06600, México, D.F.Teléfono(s): (55) 5242-8100              (55) 5242-8100       Ext : 18418Fax: Horarios de atención al público: De 09:00 a 17:00 horas de lunes a viernes.

SFP: Centro de Contacto Ciudadano:En el Distrito Federal: 2000-2000              2000-2000       En el interior de la República: 01 800 386 24 66              01 800 386 24 66      Desde Estados Unidos : 1800 475-2393              1800 475-2393      

Page 45: Plan de prefactibilidad

Correo electrónico: [email protected], [email protected]

Esta ficha es para un trámite de obligación

¿ Qué efectos tendría la eliminación de este trámite ?Se trata de un requisito previo a efecto de obtener de la Secretaría de la Defensa Nacional, la licencia particular colectiva para la portación de armas de fuego.

Fundamento jurídico que da origen al trámite24, Ley Federal de Seguridad Privada (modificado(a) el Publicada en el Diario Oficial de la Federación el 6 de Julio del 2006)

Casos en los que se debe presentar el trámite

¿Quién? Personas Físicas o Morales que presten servicios de seguridad privada debidamente autorizados y pretendan portar armas de fuego en el desarrollo de sus servicios.

¿En qué casos? Cuando los particulares prestadores de servicios de seguridad privada debidamente autorizados, pretendan portar armas de fuego en el desarrollo de sus servicios.

Medio de presentación del trámitePor medio de escrito libreDebe presentar 1 original(es) y 1 copia(s).

Datos de información requeridos:

Escrito libre dirigido al Director General de Seguridad Privada, mediante el cual se le solicite opinión favorable sobre la justificación de la necesidad de portar armas de fuego, que contenga lo siguiente: 1. El Municipio y Entidad Federativa donde se suscribe el documento. 2. Día, mes y año de suscripción. 3. La denominación o razón social de la empresa representada, así como su domicilio (desglosado en calle, número exterior, número interior, colonia, municipio o delegación, estado y código postal), R.F.C, teléfonos, fax, y opcional el correo electrónico. 4. Señale el domicilio (desglosado en calle número exterior, número interior, colonia, municipio o delegación, estado y código postal), para oír y recibir notificaciones. 5. Persona(s) autorizada(s) para recibir notificaciones. 6. Señalar la modalidad del servicio o servicios que prestará la empresa. 7. Señalar el nombre de las Entidades Federativas donde prestará sus servicios la empresa. 8. Expresar su aceptación para recibir mediante telefax o vía correo electrónico, notificaciones, aún las de carácter personal, así como citatorios, emplazamientos, requerimientos, solicitudes de informes o documentos, e incluso resoluciones administrativas definitivas, en términos del artículo 35 de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo. 9. Señalar el número total de anexos que acompañan a la solicitud. 10. Nombre completo y firma del representante legal de la empresa.

Monto: Para determinar el monto ver tabla y explicación anexas. El pago se deberá efectuar en el formato: Número 5 del SAT.

Tabla de pagos Tabla pago de derechos para prestar servicios de seguridad.docxExplicación:No le pueden exigir un pago distinto al indicado en esta ficha. En caso contrario, por favor repórtelo a los teléfonos de quejas y denuncias señalados.

Documentos que deben anexarse a la solicitudExposición de motivos por escrito en la que se justifiquen las razones de la necesidad de portar armas de fuego en la prestación de los servicios de seguridad privada y, en su caso, exhibir las constancias que acrediten dicha necesidad, acorde con la modalidad autorizada. Señalando el número total de armas de fuego. (1 original(es) copia(s))Copia simple de la autorización otorgada por la autoridad federal para prestar servicios de seguridad privada. En caso de que ésta haya sido otorgada por autoridad local deberá presentarse en copia certificada. (1 original(es) copia(s)). ( original(es) copia(s))( original(es) copia(s))( original(es) copia(s))Comprobante de pago de derechos por el estudio de la solicitud y la expedición de la opinión respectiva, sobre la justificación de la necesidad de que el personal de las empresas autorizadas que prestan el servicio de seguridad privada, porten armas de fuego. (1 original(es) copia(s))( original(es) copia(s))( original(es) copia(s))( original(es) copia(s))( original(es) copia(s))

Plazos

Page 46: Plan de prefactibilidad

Plazo máximo de respuesta Plazo para emitir la resolución al trámite de opinión favorable 3 meses

Fundamento jurídico: Artículo 17, párrafo primero, Ley Federal de Procedimiento AdministrativoPlazo máximo de respuesta Plazo de respuesta días hábiles

Plazo máximo de respuesta Plazo de respuesta

Si al término del plazo máximo de respuesta, la autoridad no ha respondido, se entenderá que la solicitud fue resuelta en sentido negativo.La autoridad cuenta con un plazo máximo de 5 días hábiles para requerirle al particular la información faltante.

Vigencia del trámiteTipo de resolución: resolución otorgando o negando la opinión favorable Vigencia: No aplica

Criterios de resolución del trámiteLa previa consulta de antecedentes policiales, la inscripción relativa en el registro del personal operativo y la justificación de la necesidad de la portación de armas de fuego.

Información adicional

No aplica

7.3. Inscripción de armas de fuego y equipos de seguridad.

Nombre del trámite:

Inscripción del cada arma de fuego o equipo utilizado por las personas físicas o morales en el Registro Nacional de Empresas, Personal y Equipo de Seguridad Privada.

Dependencia u organismo Secretaría de Seguridad Pública

Unidad administrativa responsable del trámite

Dirección General de Seguridad Privada

Dirección de la unidad administrativa responsable

Av. de las Rosas s/n, interior edificio AColonia:Belén de las FloresCódigo postal: 01110, México, D.F.

Otras oficinas en donde se puede realizar el trámite

Dirección General de Registro y Supervisión a Empresas y Servicios de Seguridad Privada

Datos del responsable del trámite para consultas o quejasNombre del responsable: Eric Adrián Serrano Sánchez

Cargo: Director de Servicios de Seguridad PrivadaCorreo electrónico: [email protected]

Dirección y teléfonos

Av. de las Rosas s/n, interior edificio AColonia:Belén de las FloresCódigo postal: 01110, México, D.F.Teléfono(s):(55) 5277-7048              (55) 5277-7048      Fax:(55) 5515-6697

Page 47: Plan de prefactibilidad

Horarios de atención al público

Horarios de atenciónDe 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes

Quejas y denunciasEn caso de que tenga algún problema en la atención a su trámite, puede usted presentar su queja o denuncia en:

Órgano Interno de Control :

Londres 102 piso 7Colonia: JuárezCódigo postal: 06600, México, D.F.Teléfono(s): (55) 5242-8100              (55) 5242-8100       Ext : 18418Fax: Horarios de atención al público: De 09:00 a 17:00 horas de lunes a viernes.

SFP:

Centro de Contacto Ciudadano:En el Distrito Federal: 2000-2000              2000-2000       En el interior de la República: 01 800 386 24 66              01 800 386 24 66      Desde Estados Unidos : 1800 475-2393              1800 475-2393       Correo electrónico: [email protected], [email protected]

Esta ficha es para un trámite de obligación

¿ Qué efectos tendría la eliminación de este trámite ?No tener la posibilidad de contar con un control de los equipos utilizados por los particulares para prestar servicios de seguridad privada.

Fundamento jurídico que da origen al trámiteArtículos 32 fracción XVI, Ley Federal de Seguridad Privada (modificado(a) el Publicada en el Diario Oficial de la Federación el 6 de julio de 2006)

Casos en los que se debe presentar el trámite

¿Quién?Personas físicas o morales de nacionalidad mexicana que se encuentren en trámite para obtener su autorización para prestar servicios de seguridad privada en dos o más entidades federativas.

¿En qué casos? Una vez que la autoridad les solicite la inscripción del equipo que utilizarán para prestar los servicios de seguridad privada.

¿Quién? Personas físicas o morales de nacionalidad mexicana autorizadas para prestar servicios de seguridad privada en dos o más entidades federativas.

¿En qué casos? Siempre que se presenten cambios en sus inventarios de equipos utilizados para prestar servicios de seguridad privada.

Medio de presentación del trámitePor medio de escrito libreDebe presentar 1 original(es) y copia(s).

Datos de información requeridos:

1. Solicitud de inscripción de equipo dirigida al Director General de Seguridad Privada.2. Nombre, denominación o razón social de quien o quienes promuevan, o en su caso, de su representante legal.3. Domicilio para recibir notificaciones (desglosado en calle, número exterior, número interior, colonia, municipio o delegación, estado y código postal).4. Lugar y fecha de su emisión.5. Firma del interesado o de su representante legal.

Monto: Para determinar el monto ver tabla y explicación anexas.Tabla de pagos Tabla pago de derechos para prestar servicios de seguridad.docxExplicación:No le pueden exigir un pago distinto al indicado en esta ficha. En caso contrario, por favor repórtelo a los teléfonos de quejas y denuncias señalados.

Documentos que deben anexarse a la solicitud1. Comprobante del pago de derechos por la inscripción de cada arma de fuego o equipo utilizado por las personas físicas o morales en el Registro Nacional de Empresas de Seguridad Privada. (1 original(es) copia(s))2. Relación del equipo a inscribir, incluyendo la información para su identificación, dependiendo del equipo que se trate: armas, vehículos, radios y/o teléfonos, fornituras y canes. (1 original(es) copia(s))

Page 48: Plan de prefactibilidad

PlazosPlazo máximo de respuesta El trámite es un aviso, por lo que no requiere respuesta.

Fundamento jurídico: Artículos 8, 12 fracciones X y XI, 13, 25 fracción XV, 26 fracción I y 32 fracción XVI., Ley Federal de Seguridad Privada

La autoridad cuenta con un plazo máximo de 10 días hábiles para requerirle al particular la información faltante.

Vigencia del trámiteTipo de resolución: no aplicaVigencia: No aplica

Criterios de resolución del trámiteNo aplica

Información adicional

7.4. Consulta de antecedentes policiales del personal operativo.

Nombre del trámite:

Consulta de antecedentes policiales del personal operativo de las empresas de seguridad privada en el Registro Nacional de Personal de Seguridad Pública

Dependencia u organismo Secretaría de Seguridad Pública

Unidad administrativa responsable del trámite

Dirección General de Seguridad Privada

Dirección de la unidad administrativa responsable

Av. de las Rosas s/n, interior edificio AColonia:Belén de las FloresCódigo postal: 01110, México, D.F.

Otras oficinas en donde se puede realizar el trámite

Dirección General de Registro y Supervisión a Empresas y Servicios de Seguridad Privada

Datos del responsable del trámite para consultas o quejasNombre del responsable: Eric Adrián Serrano Sánchez

Cargo: Director de Servicios de Seguridad PrivadaCorreo electrónico: [email protected]

Dirección y teléfonos

Av. de las Rosas s/n, interior edificio AColonia:Belén de las FloresCódigo postal: 01110, México, D.F.Teléfono(s):(55) 5277-7048              (55) 5277-7048      Fax:(55) 5515-6697

Horarios de atención al público

Horarios de atenciónDe 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes

Quejas y denunciasEn caso de que tenga algún problema en la atención a su trámite, puede usted presentar su queja o denuncia en:

Page 49: Plan de prefactibilidad

Órgano Interno de Control :

Londres 102 piso 7Colonia: JuárezCódigo postal: 06600, México, D.F.Teléfono(s): (55) 5242-8100              (55) 5242-8100       Ext : 18418Fax: Horarios de atención al público: De 09:00 a 17:00 horas de lunes a viernes.

SFP:

Centro de Contacto Ciudadano:En el Distrito Federal: 2000-2000              2000-2000       En el interior de la República: 01 800 386 24 66              01 800 386 24 66      Desde Estados Unidos : 1800 475-2393              1800 475-2393       Correo electrónico: [email protected], [email protected]

Esta ficha es para un trámite de obligación

¿ Qué efectos tendría la eliminación de este trámite ?Que el prestador de servicios de seguridad privada contrate personal operativo en activo en alguna institución policial o con antecedentes policiales negativos.

Fundamento jurídico que da origen al trámiteArtículos 32 fracción XVI, Ley Federal de Seguridad Privada (modificado(a) el 6 de julio de 2006)

Casos en los que se debe presentar el trámite

¿Quién? Personas físicas o morales de nacionalidad mexicana autorizadas para prestar servicios de seguridad privada en dos más entidades federativas.

¿En qué casos? Cuando contrate elementos operativos para prestar servicios de seguridad privada.

Medio de presentación del trámitePor medio de escrito libreDebe presentar 1 original(es) y copia(s).

Datos de información requeridos:

1. Dirigido al Director General de Seguridad Privada, en el que solicita la consulta.2. Nombre, denominación o razón social de quien o quienes promuevan, o en su caso, de su representante legal.3. Domicilio para recibir notificaciones (desglosado en calle, número exterior, número interior, colonia, municipio o delegación, estado y código postal).4. Persona o personas autorizadas para recibir notificaciones.5. Lugar y fecha de su emisión.6. Firma del interesado o de su representante legal.

Monto: Para determinar el monto ver tabla y explicación anexas.Tabla de pagos Tabla pago de derechos para prestar servicios de seguridad.docxExplicación:No le pueden exigir un pago distinto al indicado en esta ficha. En caso contrario, por favor repórtelo a los teléfonos de quejas y denuncias señalados.

Documentos que deben anexarse a la solicitud1. Comprobante del pago de derechos por la consulta de antecedentes policiales del personal operativo en el Registro Nacional del Personal de Seguridad Pública. (1 original(es) copia(s))2. Relación de quienes se integrarán como personal operativo para su consulta en el Registro Nacional de Personal de Seguridad Pública, que señale el nombre, Registro Federal de Contribuyentes y en su caso Clave Única de Registro de Población de cada uno de ellos. (1 original(es) copia(s))

PlazosPlazo máximo de respuesta El trámite es un aviso, por lo que no requiere respuesta.

Fundamento jurídico: 25 fracción XII y 32 fracción XVI, Ley Federal de Seguridad PrivadaLa autoridad cuenta con un plazo máximo de 10 días hábiles para requerirle al particular la información faltante.

Vigencia del trámiteTipo de resolución: no aplicaVigencia: No aplica

Page 50: Plan de prefactibilidad

Criterios de resolución del trámiteNo aplica

Información adicional

7.5. Registro del personal operativo en el registro de seguridad Pública.

Nombre del trámite: Inscripción del personal operativo de las empresas de seguridad privada en el Registro Nacional de Personal de Seguridad Pública (RNPSP)

Dependencia u organismo Secretaría de Seguridad Pública

Unidad administrativa responsable del trámite

Dirección General de Seguridad Privada

Dirección de la unidad administrativa responsable

Av. de las Rosas s/n, interior edificio AColonia:Belén de las FloresCódigo postal: 01110, México, D.F.

Otras oficinas en donde se puede realizar el trámite

Dirección General de Registro y Supervisión a Empresas y Servicios de Seguridad Privada

Datos del responsable del trámite para consultas o quejasNombre del responsable: Eric Adrián Serrano Sánchez

Cargo: Director de Servicios de Seguridad PrivadaCorreo electrónico: [email protected]

Dirección y teléfonos

Av. de las Rosas s/n, interior edificio AColonia:Belén de las FloresCódigo postal: 01110, México, D.F.Teléfono(s):(55) 5277-7048              (55) 5277-7048      Fax:(55) 5515-6697

Horarios de atención al público

Horarios de atenciónDe 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes

Quejas y denunciasEn caso de que tenga algún problema en la atención a su trámite, puede usted presentar su queja o denuncia en:

Órgano Interno de Control :

Londres 102 piso 7Colonia: JuárezCódigo postal: 06600, México, D.F.Teléfono(s): (55) 5242-8100              (55) 5242-8100       Ext : 18418Fax: Horarios de atención al público: De 09:00 a 17:00 horas de lunes a viernes.

SFP:

Centro de Contacto Ciudadano:En el Distrito Federal: 2000-2000              2000-2000       En el interior de la República: 01 800 386 24 66              01 800 386 24 66      Desde Estados Unidos : 1800 475-2393              1800 475-2393       Correo electrónico: [email protected], [email protected]

Esta ficha es para un trámite de obligación

¿ Qué efectos tendría la eliminación de este trámite ?No tener un control del personal operativo de las empresas de seguridad privada ni conformar el Registro Nacional de Personal de Seguridad Pública en lo tocante a las empresas de seguridad privada.

Fundamento jurídico que da origen al trámite

Page 51: Plan de prefactibilidad

Artículo 32 fracción XVI, Ley Federal de Seguridad Privada (modificado(a) el 6 de julio de 2006)

Casos en los que se debe presentar el trámite

¿Quién? Personas físicas o morales de nacionalidad mexicana autorizadas para prestar servicios de seguridad privada en dos más entidades federativas.

¿En qué casos?Cuando contrate elementos operativos para prestar servicios de seguridad privada y el resultado de la consulta de antecedentes policiales no indique que el personal forma parte de alguna institución policial o de alguna empresa de seguridad privada.

Medio de presentación del trámitePor medio de escrito libreDebe presentar 1 original(es) y copia(s).

Datos de información requeridos:

1. Dirigido al Director General de Seguridad Privada, en el que solicita la inscripción.2. Nombre, denominación o razón social de quien o quienes promuevan, o en su caso, de su representante legal.3. Domicilio para recibir notificaciones (desglosado en calle, número exterior, número interior, colonia, municipio o delegación, estado y código postal).4. Persona o personas autorizadas para recibir notificaciones.5. Lugar y fecha de su emisión.6. Firma del interesado o de su representante legal.

Monto: Para determinar el monto ver tabla y explicación anexas.Tabla de pagos Tabla pago de derechos para prestar servicios de seguridad.docxExplicación:No le pueden exigir un pago distinto al indicado en esta ficha. En caso contrario, por favor repórtelo a los teléfonos de quejas y denuncias señalados.

Documentos que deben anexarse a la solicitud1. Comprobante del pago de derechos por la inscripción del personal operativo en el Registro Nacional del Personal de Seguridad Pública. (1 original(es) copia(s))2. Relación de quienes se integrarán como personal operativo para su inscripción en el Registro Nacional de Personal de Seguridad Pública, que señale el nombre, Registro Federal de Contribuyentes y en su caso Clave Única de Registro de Población de cada uno de ellos. (1 original(es) copia(s))

PlazosPlazo máximo de respuesta El trámite es un aviso, por lo que no requiere respuesta.

Fundamento jurídico: Artículos 26 fracción II, 28 fracción III y 32 fracción XVI, Ley Federal de Seguridad Privada

La autoridad cuenta con un plazo máximo de 10 días hábiles para requerirle al particular la información faltante.

Vigencia del trámiteTipo de resolución: no aplicaVigencia: No aplica

Criterios de resolución del trámiteNo aplica

Información adicional

7.6. Expedición de cedula de identificación al personal operativo.

Nombre del trámite:

Expedición de la cédula de identificación del personal operativo de seguridad privada.

Page 52: Plan de prefactibilidad

Dependencia u organismo Secretaría de Seguridad Pública

Unidad administrativa responsable del trámite

Dirección General de Seguridad Privada

Dirección de la unidad administrativa responsable

Av. de las Rosas s/n, interior edificio AColonia:Belén de las FloresCódigo postal: 01110, México, D.F.

Otras oficinas en donde se puede realizar el trámite

Dirección General de Registro y Supervisión a Empresas y Servicios de Seguridad Privada

Datos del responsable del trámite para consultas o quejasNombre del responsable: Eric Adrián Serrano Sánchez

Cargo: Director de Servicios de Seguridad PrivadaCorreo electrónico: [email protected]

Dirección y teléfonos

Av. de las Rosas s/n, interior edificio AColonia:Belén de las FloresCódigo postal: 01110, México, D.F.Teléfono(s):(55) 5277-7048              (55) 5277-7048      Fax:(55) 5515-6697

Horarios de atención al público

Horarios de atenciónDe 9:00 a 17:00 horas, de lunes a viernes

Quejas y denunciasEn caso de que tenga algún problema en la atención a su trámite, puede usted presentar su queja o denuncia en:

Órgano Interno de Control :

Londres 102 piso 7Colonia: JuárezCódigo postal: 06600, México, D.F.Teléfono(s): (55) 5242-8100              (55) 5242-8100       Ext : 18418Fax: Horarios de atención al público: De 09:00 a 17:00 horas de lunes a viernes.

SFP:

Centro de Contacto Ciudadano:En el Distrito Federal: 2000-2000              2000-2000       En el interior de la República: 01 800 386 24 66              01 800 386 24 66      Desde Estados Unidos : 1800 475-2393              1800 475-2393       Correo electrónico: [email protected], [email protected]

Esta ficha es para un trámite de obligación

¿ Qué efectos tendría la eliminación de este trámite ?Que tanto los particulares como la autodiad no puedan identificar visualmente si el personal operativo de las empresas de seguridad privada está debidamente registrado ante las autoridades e inscrito en el Registro Nacional de Personal de Seguridad Pública.

Fundamento jurídico que da origen al trámiteArtículos 5 fracción VI , Ley Federal de Seguridad Privada (modificado(a) el 6 de julio de 2006)

Casos en los que se debe presentar el trámite

¿Quién? Personas físicas o morales de nacionalidad mexicana autorizadas para prestar servicios de seguridad privada en dos más entidades federativas.

¿En qué casos?Cuando los elementos operativos contratados hayan sido inscritos en el Registro Nacional de Personal de Seguridad Pública y cuenten con su Cédula Única de Identificación Policial (CUIP).

Medio de presentación del trámitePor medio de escrito libreDebe presentar 1 original(es) y copia(s).

Page 53: Plan de prefactibilidad

Datos de información requeridos:

1. Nombre, denominación o razón social de quien o quienes promuevan, o en su caso, de su representante legal.2. Domicilio para recibir notificaciones (desglosado en calle, número exterior, número interior, colonia, municipio o delegación, estado y código postal).3. Persona o personas autorizadas para recibir notificaciones.4. Lugar y fecha de su emisión.5. Firma del interesado o de su representante legal.

Monto: Para determinar el monto ver tabla y explicación anexas.Tabla de pagos Tabla pago de derechos para prestar servicios de seguridad.docxExplicación:No le pueden exigir un pago distinto al indicado en esta ficha. En caso contrario, por favor repórtelo a los teléfonos de quejas y denuncias señalados.

Documentos que deben anexarse a la solicitud1. Comprobante del pago de derechos por la expedición de la cédula de identificación del personal operativo- (1 original(es) copia(s))

PlazosPlazo máximo de respuesta El trámite es un aviso, por lo que no requiere respuesta.

Fundamento jurídico: Artículos 5 fracción VI, Ley Federal de Seguridad PrivadaLa autoridad cuenta con un plazo máximo de 10 días hábiles para requerirle al particular la información faltante.

Vigencia del trámiteTipo de resolución: no aplicaVigencia: No aplica

Criterios de resolución del trámiteNo aplica

Información adicional

PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL DE LAS INSTALACIONES DE LA EMPRESA DE SEGURIDAD INTEGRAL.

I. INFORMACIÓN.

A. ANTECEDENTES.

a. EL GOBIERNO DE MÉXICO EN 1986 INSTRUMENTÓ COMO UNA DE LAS MAS ALTAS RESPONSABILIDADES DEL ESTADO, LA PROTECCIÓN CIVIL DE LOS MEXICANOS, TENIENDO COMO OBJETIVO PRIMORDIAL:

“PROTEGER A LA PERSONA Y A LA SOCIEDAD ANTE LA EVENTUALIDAD DE UN DESASTRE PROVOCADO POR AGENTES NATURALES O HUMANOS, A TRAVÉS DE ACCIONES QUE REDUZCAN O ELIMINEN LA PERDIDA DE VIDAS HUMANAS, LA DESTRUCCIÓN DE BIENES MATERIALES Y EL DAÑO A LA NATURALEZA; ASÍ COMO LA INTERRUPCIÓN DE LAS FUNCIONES ESENCIALES DE LA SOCIEDAD”.

b. ESTA TAREA ESENCIAL DE LA REPÚBLICA, ABARCA LAS ÁREAS DECISIVAS DE BIENESTAR SOCIAL, QUE DEMANDAN EL

Page 54: Plan de prefactibilidad

ESTABLECIMIENTO DE MECANISMOS EFICACES PARA SU PREVENCIÓN; EL PRONTO Y OPORTUNO APOYO A LA POBLACIÓN Y EL RESTABLECIMIENTO A LA NORMALIDAD ANTE CASOS DE EMERGENCIA Y DESASTRE.

c. PARA ALCANZAR ESTOS PROPÓSITOS, LA SECRETARÍA DE GOBERNACIÓN, A TRAVÉS DEL SISTEMA NACIONAL DE PROTECCIÓN CIVIL, ESTABLECIÓ QUE EN CADA UNA DE LAS ÁREAS DEL SECTOR PÚBLICO, PRIVADO Y SOCIAL, EXISTAN PLANES Y PROGRAMAS DE PROTECCIÓN CIVIL.

B. BASES LEGALES.

a. EL SISTEMA NACIONAL DE PROTECCIÓN CIVIL, CUYAS BASES QUEDARON ESTABLECIDAS EN EL DECRETO DEL EJECUTIVO FEDERAL DEL 6 DE MAYO DE 1986, FUE CONCEBIDO COMO “UN CONJUNTO ORGÁNICO Y ARTICULADO DE ESTRUCTURAS, RELACIONES FUNCIONALES, MÉTODOS Y PROCEDIMIENTOS QUE ESTABLECEN LAS DEPENDENCIAS Y ENTIDADES DEL SECTOR PÚBLICO ENTRE SI, CON EL FIN DE LLEVAR A CABO ACCIONES DE COMÚN ACUERDO, DESTINADAS A LA PROTECCIÓN DE LOS CIUDADANOS, BIENES, INSTALACIONES Y ENTORNO CONTRA LOS PELIGROS Y RIESGOS QUE SE PRESENTAN EN LA EVENTUALIDAD DE UN DESASTRE”.

b. BAJO ESTE CRITERIO SE ESTABLECIERON LOS MECANISMOS DE ACCIÓN DEBIDAMENTE COORDINADOS POR LOS ORGANISMOS CREADOS POR DECRETO GUBERNAMENTAL PARA QUE EN UN CORTO PLAZO SE MATERIALIZARAN LAS UNIDADES INTERNAS DE PROTECCIÓN CIVIL Y SE ELABORARAN LOS PROGRAMAS INTERNOS RESPECTIVOS.

II. UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN CIVIL.

A. DEFINICIÓN.

ES EL ORGANO NORMATIVO Y OPERATIVO, CUYO AMBITO DE ACCIÓN SE CIRCUNSCRIBE A LAS INSTALACIONES QUE OCUPA ESTA EMPRESA, QUE TIENE LA RESPONSABILIDAD DE DESARROLLAR Y DIRIGIR LAS ACCIONES DE PROTECCIÓN CIVIL, ASI COMO ELABORAR, IMPLEMENTAR Y COORDINAR EL PROGRAMA INTERNO CORRESPONDIENTE.

B. OBJETIVO.

ELABORAR, INSTRUMENTAR Y OPERAR EL PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL EN ESTA EMPRESA, EN BASE A LA NORMATIVIDAD ESTABLECIDA EN EL MARCO DEL SISTEMA NACIONAL DE PROTECCIÓN CIVIL.

C. ORGANIZACIÓN.

LA UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN CIVIL, SE INTEGRA CON EL PERSONAL QUE PARTICIPA DIRECTAMENTE EN LAS ACTIVIDADES DE PROTECCIÓN CIVIL QUE SE LLEVAN A CABO EN ESTAS INSTALACIONES.

Page 55: Plan de prefactibilidad

a. MANDO.

DIRECTOR.

b. CONSTITUIDA POR:

1. DIRECTOR.

i. SUBDIRECTOR OPERATIVO.

ii. SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO.

2. SUPERVISORES OPERATIVOS.

3. GRUPOS DE PROTECCIÓN CIVIL, SIENDO ESTOS LOS SIGUIENTES:

i. GRUPO DE EVACUACIÓN DEL INMUEBLE.

ii. GRUPO DE BUSQUEDA Y RESCATE.

iii. GRUPO DE PREVENCIÓN Y COMBATE DE INCENDIOS.

iv. GRUPO DE PRIMEROS AUXILIOS.

c. FUNCIONES.

1.ELABORA, INSTRUMENTAR Y OPERAR EL PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL DEL INMUEBLE.

2.IDENTIFICAR Y EVALUAR LOS RIESGOS INTERNOS Y EXTERNOS A LOS QUE ESTA EXPUESTO EL EDIFICIO (ANÁLISIS DE RIESGOS).

3.IDENTIFICAR, CLASIFICAR Y UBICAR LOS RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES DE QUE SE DISPONE PARA HACER FRENTE A UNA SITUACIÓN DE EMERGENCIA.

4.COORDINAR Y SOLICITAR A OTRAS DEPENDENCIAS, LOS APOYOS ADICIONALES QUE SE REQUIERAN PARA HACER FRENTE A POSIBLES CONTINGENCIAS.

5.ESTABLECER Y MANTENER LOS SUFICIENTES MEDIOS DE INFORMACIÓN Y DE TRANSMISIONES CON LOS INTEGRANTES DE LOS GRUPOS DE PROTECCIÓN CIVIL.

6.PROMOVER LA ORGANIZACIÓN E INTEGRACIÓN DE LOS GRUPOS DE PROTECCIÓN CIVIL, ASÍ COMO SU CAPACITACIÓN.

7.ELABORAR Y PONER EN EJECUCIÓN LOS PROGRAMAS DE ADIESTRAMIENTO DE LOS INTEGRANTES DE LOS GRUPOS DE PROTECCIÓN CIVIL.

Page 56: Plan de prefactibilidad

8.REALIZAR CAMPAÑAS DE DIFUSIÓN INTERNA, QUE COADYUVEN A LA CULTURA DE PROTECCIÓN CIVIL.

9.REALIZAR EJERCICIOS Y SIMULACROS.

III. PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL.

A. DEFINICIÓN.

EL PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL, ES UN INSTRUMENTO DE PLANEACIÓN QUE SE IMPLEMENTA EN ESTA INSTALACION CON EL FIN DE ESTABLECER LAS ACCIONES PREVENTIVAS Y DE AUXILIO DESTINADAS A SALVAGUARDAR LA INTEGRIDAD FÍSICA DE LAS PERSONAS QUE LABORAN Y CONCURREN A ESTE INMUEBLE, ASÍ COMO DE PROTEGER LAS INSTALACIONES, BIENES E INFORMACIÓN , ANTE LA OCURRENCIA DE UNA CALAMIDAD.

B. OBJETIVO.

ESTABLECER LAS ACCIONES PREVENTIVAS Y DE AUXILIO DESTINADAS A SALVAGUARDAR LA INTEGRIDAD FÍSICA TANTO DE LAS PERSONAS QUE LABORAN COMO DE LAS QUE CONCURREN A ESTE INMUEBLE, ASI COMO PROTEGER LOS BIENES E INFORMACIÓN VITAL, ANTE LA OCURRENCIA DE UNA CALAMIDAD.

C. INTEGRACIÓN DEL PROGRAMA.

EL PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIÓN CIVIL DE ESTA SECRETARÍA, SE DIVIDE EN TRES SUBPROGRAMAS, QUE SON: DE PREVENCIÓN, DE AUXILIO Y DE RECUPERACIÓN.

a. SUBPROGRAMA DE PREVENCIÓN.

ES EL CONJUNTO DE MEDIDAS DESTINADAS A EVITAR Y/O REDUCIR EL IMPACTO DESTRUCTIVO DE LAS CALAMIDADES, DE ORIGEN NATURAL O HUMANO, SOBRE EL PERSONAL, MATERIAL E INSTALACIONES.

b. FUNCIONES.

1. ORGANIZACIÓN.

SE FORMALIZA LA CREACIÓN DE LA UNIDAD INTERNA DE PROTECCIÓN CIVIL POR MEDIO DE UN ACTA CONSTITUTIVA, DONDE SE DESIGNA AL TITULAR, ENCARGADOS DE AGRUPAMIENTO Y A LOS GRUPOS DE PROTECCIÓN CIVIL.

c. ANÁLISIS DE RIESGOS.

1. DESCRIPCIÓN DEL INMUEBLE.

A) UBICACIÓN.

Page 57: Plan de prefactibilidad

EL INMUEBLE QUE OCUPAMOS, SE ENCUENTRA CONSTRUIDO EN UN PREDIO DE FORMA RECTANGULAR, UBICADO EN PRADOS AGUA AZUL, PUEBLA, PUE., CON LAS SIGUIENTES COLINDANCIAS:

a) AL NORTE, CIRCUITO JUAN PABLO II.b) AL OESTE, PROLONGACION DE LA 11 SUR.c) AL ESTE, 11 BSUR.d) AL SUR, 49 PONIENTE.

B) INSTALACIONES DEL INMUEBLE.

EDIFICIO DE DOS PLANTAS DE FORMA RECTANGULAR DE 29 METROS POR 20 METROS.

C) ESTRUCTURA DEL INMUEBLE.

ESTA INTEGRADA A BASE DE MARCOS DE CONCRETO ARMADO Y LOZAS MACIZAS.

2. AGENTES PERTURBADORES A LOS CUALES SE ENCUENTRA EXPUESTO EL PERSONAL QUE SE ALOJA Y ASISTE A LA INSTALACION.

A) DE TIPO GEOLÓGICO.

a) LOS SISMOS, SE PUEDEN PRESENTAR EN BAJA, MEDIANA Y ALTA INTENSIDAD DE CONFORMIDAD CON LA ESCALA DE RICHTER.

b) UN SISMO, SE MANIFIESTA COMO MOVIMIENTOS ONDULATORIOS VIOLENTOS DEL SUELO, QUE SE PROPAGAN EN SENTIDO HORIZONTAL Y VERTICAL. SE ORIGINAN EN UN FOCO O HIPOCENTRO, EN EL INTERIOR DE LA CORTEZA TERRESTRE O EN PUNTOS AUN MAS PROFUNDOS, CUYA PROYECCIÓN SOBRE LA SUPERFICIE TERRESTRE SE DENOMINA EPICENTRO O EPIFOCO.

c) LA REPÚBLICA MEXICANA SE ENCUENTRA UBICADA EN UNA DE LAS ZONAS DE MAS ALTA SISMICIDAD EN EL MUNDO Y SE DEBE PRINCIPALMENTE A LA ACTIVIDAD DE PLACAS TECTÓNICAS Y FALLAS GEOLÓGICAS QUE LA CRUZAN Y CIRCUNDAN.

d) EN LA CIUDAD DE MÉXICO, DADAS LAS CARACTERISTICAS DE SU SUBSUELO, EL RIESGO SÍSMICO ES MAYOR QUE EN OTROS LUGARES DEL PAIS.

e) TEÓRICAMENTE SE CUENTA DE 50 A 60 SEGUNDOS PARA EVACUAR ESTA INSTALACIÓN, DESDE EL MOMENTO EN QUE SE RECIBA LA SEÑAL DE ALERTA SÍSMICA DEL CENTRO DE

Page 58: Plan de prefactibilidad

INSTRUMENTACIÓN Y REGISTRO SÍSMICO.

B) DE TIPO FÍSICO-QUÍMICO.

a) INCENDIOS Y EXPLOSIONES.

1) EN AÑOS RECIENTES SE HA REGISTRADO UN INCREMENTO EN LA MAGNITUD Y FRECUENCIA DE LOS INCENDIOS CON QUÍMICOS QUE PROPAGAN EL FUEGO, HACIENDO MAS TARDADO SU EXTINCIÓN, ESTAS CARACTERÍSTICAS HAN DADO LUGAR A QUE LAS DEPENDENCIAS DEL EJECUTIVO FEDERAL IMPLEMENTEN PLANES DE PROTECCIÓN CIVIL PARA CREAR UNA CULTURA DE PREVENCIÓN DE DAÑOS POR ESTE TIPO DE SINIESTROS.

2) LA INSTALACION ESTA CONSIDERADA COMO SEMI-COMBUSTIBLE, PUES EXISTE LA POSIBILIDAD DE QUE SE REGISTREN INCENDIOS DE DIVERSA CLASE Y MAGNITUD, POR LOS MATERIALES COMBUSTIBLES QUE SE HALLAN EN SU INTERIOR.

C) DE TIPO SOCIO-ORGANIZATIVO.

AMENAZA DE UN ATENTADO POR MEDIO DE UN ARTEFACTO EXPLOSIVO.

CON EL SURGIMIENTO DE GRUPOS TRANSGRESORES DE LA LEY, EXISTE LA POSIBILIDAD DE QUE NUESTRA INSTALACION, SEA BLANCO DE UN ATENTADO, LOGRANDO POR LO MENOS, LA DESTRUCCIÓN DE UN AREA PEQUEÑA, QUE A SU VEZ, PROVOQUE UN INCENDIO QUE INUTILICE OTRAS AREAS DE TRABAJO.

d. DIRECTORIOS E INVENTARIOS.

1. INVENTARIO DE RECURSOS HUMANOS.

A) PERSONAL QUE LABORA EN EL INMUEBLE.

AREA. PERSONAL.DIRECCION. 3SUBDIRECCION ADMTIVA. 6SUBDIRECCION OPERATIVA. 30TOTAL. 39

B) PERSONAL VISITANTE.

APROXIMADAMENTE 10 PERSONAS DIARIAS.

C) GRAN TOTAL.

Page 59: Plan de prefactibilidad

49 PERSONAS (DIARIAMENTE)

2. INVENTARIO DE RECURSOS MATERIALES Y APOYOS NECESARIOS PARA ENFRENTAR UNA CONTINGENCIA.

3. DISTRIBUCIÓN DE EXTINTORES EN LAS DEPENDENCIAS.

VER ANEXO "G" (DISTRIBUCIÓN DE EXTINTORES EN LAS INSTALACIONES).

4. DIRECTORIO TELEFÓNICO EN CASOS DE EMERGENCIA.

e. SEÑALIZACIÓN.

EL INMUEBLE CUENTA CON LA SEÑALIZACIÓN PREVISTA EN LA NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-003-SEGOB/2002, “SEÑALES Y AVISOS PARA PROTECCIÓN CIVIL; COLORES, FORMAS Y SÍMBOLOS A UTILIZAR” CON OBJETO DE QUE TANTO EL PERSONAL QUE LABORA EN EL EDIFICIO COMO LOS VISITANTES, PUEDAN EVACUARLO EN CASO DE QUE SE PRESENTE UNA CONTINGENCIA.

f. PROGRAMA DE MANTENIMIENTO DE PREVENCIÓN.

VER ANEXO "I" (PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS SISTEMAS ELÉCTRICO, HIDRÁULICO Y DE GAS DE LA ).

g. NORMAS DE SEGURIDAD.

CON OBJETO DE REDUCIR AL MÁXIMO CUALQUIER TIPO DE RIESGOS EN EL INTERIOR DEL INMUEBLE, PROCEDENTES DEL EXTERIOR, SE HAN TOMADO LAS SIGUIENTES MEDIDAS:

1. INSTALACIÓN DE EQUIPOS ELECTRÓNICOS PARA DETECTAR ARMAMENTO Y ARTEFACTOS EXPLOSIVOS QUE PUDIERAN SER PORTADOS POR PERSONAL VISITANTE.

2. EL ACCESO DEL PERSONAL ES CONTROLADO POR MEDIO DE IDENTIFICACIONES QUE ACREDITAN SU PERSONALIDAD.

3. SE CONTROLA EL ACCESO DE PERSONAL VISITANTE POR MEDIO DE GAFETES DE IDENTIFICACIÓN.

4. SE CONTROLA EL ACCESO DE PERSONAL A LAS ÁREAS RESTRINGIDAS.

5. SE CONTROLA EL ACCESO DE EQUIPO FOTOGRÁFICO Y/O DE GRABACIÓN.

h. EQUIPO DE SEGURIDAD.

Page 60: Plan de prefactibilidad

A FIN DE EVITAR RIESGOS DE TIPO SOCIO-ORGANIZATIVO O FÍSICO-QUÍMICO QUE PUDIESEN CREAR UNA CONTINGENCIA EN ESTE INMUEBLE, SE CUENTA CON EL SIGUIENTE EQUIPO INSTALADO, A FIN DE PROTEGER LA VULNERABILIDAD DEL EDIFICIO.

1. DETECTORES DE METALES.

2. CIRCUITO CERRADO DE TELEVISIÓN, POR MEDIO DEL CUAL SE EFECTÚA LA VIGILANCIA EN EL INTERIOR Y EXTERIOR DEL EDIFICIO.

3. EXTINTORES DE DIFERENTES CARACTERÍSTICAS, A FIN DE COMBATIR CUALQUIER CONATO DE INCENDIO, DE ACUERDO AL TIPO DE MATERIAL QUE PUDIESE ORIGINAR FUEGO.

4. BOTIQUINES.

5. SISTEMA DE ALARMA PARA ALERTAR AL PERSONAL ANTE CUALQUIER CONTINGENCIA.

6. CAPACITACIÓN.

7. DIFUSIÓN Y CONCIENCIACIÓN.

8. SIMULACROS.

i. SUBPROGRAMA DE AUXILIO.

1. DEFINICIÓN.

ES EL CONJUNTO DE ACTIVIDADES DESTINADAS PRINCIPALMENTE A RESCATAR Y SALVAGUARDAR A LA POBLACIÓN QUE SE ENCUENTRA EN PELIGRO.

2. OBJETIVO.

SALVAGUARDAR Y PROTEGER AL PERSONAL Y LA SEGURIDAD DE LAS INSTALACIONES EN CASO DE OCURRIR UNA CONTINGENCIA.

3. FUNCIONES.

EL PLAN DE EVACUACIÓN DEL EDIFICIO SE PONDRÁ EN FUNCIONAMIENTO ANTE ALGUNA CALAMIDAD; COMPRENDE LLEVAR A CABO LAS SIGUIENTES FUNCIONES:

j. SISTEMAS DE ALERTA.

1. EN CASO DE UN SISMO.

SE CUENTA CON UNA ALARMA LA CUAL SE ACCIONARA DE FORMA CONTINUA PARA PROCEDER A LA EVACUACION DEL EDIFICIO.

Page 61: Plan de prefactibilidad

2. EN CASO DE UN INCENDIO.

SE EMPLEARA EL SISTEMA DE ALARMA CON UN SONIDO INTERMITENTE PARA DIFERENCIAR EL ALERTAMIENTO QUE SE UTILIZA PARA UN SISMO.

3. EN CASO DE AMENAZA DE UN ARTEFACTO EXPLOSIVO.

AL MOMENTO DE RECIBIRSE ALGUN AVISO SOBRE LA COLOCACIÓN DE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS, SE ALERTARA VERBALMENTE.

k. PLAN DE EMERGENCIA.

EL EDIFICIO, CUENTA CONUN PLAN DE EVACUACIÓN, QUE COMPRENDE AQUELLAS ACTIVIDADES Y PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS DE ACTUACIÓN, DESTINADOS A GARANTIZAR LA PROTECCIÓN DE QUIENES LABORAN EN DICHO INMUEBLE O ACUDEN AL MISMO Y DE LOS BIENES Y RECURSOS QUE EN EL SE ALBERGAN, PARA EVACUAR EN LA FORMA MAS SEGURA Y ORDENADA EL EDIFICIO, EN CASO DE PRESENTARSE ALGUNA EMERGENCIA DE CUALQUIER TIPO.

1. EVALUACIÓN DE DAÑOS.

ESTA FUNCIÓN RECAERA EN EL SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO, QUIENE REALIZARA UNA REVISIÓN DEL INMUEBLE PARA:

A) DETERMINAR LA DIMENSIÓN DE LOS DAÑOS PROVOCADOS POR LA CALAMIDAD.

B) ESTIMAR LOS DAÑOS HUMANOS Y MATERIALES.

C) DETERMINAR LAS NECESIDADES INMEDIATAS A SATISFACER.

D) TOMAR EN CONSIDERACIÓN EVENTOS SECUNDARIOS Y DE ESTA MANERA DETERMINAR LOS APOYOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS QUE SE REQUERIRÁN.

l. SUBPROGRAMA DE RECUPERACIÓN.

1. DEFINICIÓN.

ES EL CONJUNTO DE ACCIONES ORIENTADAS A LA RECONSTRUCCIÓN, MEJORAMIENTO O REESTRUCTURACIÓN DE LA INSTALACIÓN Y DE LOS SISTEMAS DE ENERGÍA ELÉCTRICA, GAS, COMUNICACIONES Y ELECTRÓNICOS QUE HAYAN SIDO DAÑADOS POR EL SINIESTRO; CONSTITUYENDO DICHAS ACCIONES LA TRANSICIÓN ENTRE LA EMERGENCIA Y LA REANUDACIÓN DE LAS ACTIVIDADES COTIDIANAS.

Page 62: Plan de prefactibilidad

2. VUELTA A LA NORMALIDAD.

A) LA VUELTA A LA NORMALIDAD CONTEMPLA AQUELLAS ACCIONES Y RUTINAS DE REVISIÓN Y ANÁLISIS DE LAS CONDICIONES FÍSICAS INTERNAS Y EXTERNAS DEL INMUEBLE, ASÍ COMO LA SALVAGUARDA DE LOS INDIVIDUOS QUE LABORAN EN EL MISMO, A EFECTO DE GARANTIZAR QUE SU ACCESO SE LLEVE A CABO EN LAS MEJORES Y MAS SEGURAS CONDICIONES POSIBLES.

B) SE DEBERA PROCEDER A LA REVISIÓN, DE LAS ESTRUCTURAS DE LA EDIFICACIÓN, PARTICULARMENTE SI LA MISMA REVISTE DAÑOS APARENTES; SE VERIFICARA: LA SEGURIDAD DE INSTALACIONES ELÉCTRICAS Y DE GAS, QUE EL MOBILIARIO Y EQUIPO, NO SE ENCUENTRE DESPRENDIDO O EN POSICIONES INSEGURAS QUE PUDIERAN FACILITAR SU CAIDA; QUE NO EXISTAN VENTANAS, LAMPARAS, FALSOS PLAFONES U OTRAS INSTALACIONES TEMPORALES FACTIBLES DE DESPRENDERSE.

C) UNA VEZ REALIZADA LA REVISIÓN FÍSICA DE LA INSTALACIÓN Y VERIFICADAS LAS CONDICIONES SEGURAS DE USO, SE DARÁ LA AUTORIZACIÓN PARA QUE TODO EL PERSONAL RETORNE A SUS ACTIVIDADES NORMALES.

ESTUDIO FIANCIERO Y EVALUACION ECONOMICA.

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ANALISIS FINANCIERO PARA RENTABILIDADDE SEGURIDAD INTEGRAL HERGAN.

SE OBSERVA EN EL ANALISIS FINANCIERO QUE LA EMPRESA EN EL AÑO 2010 NO TIENE NINGUNA GANANCIA, PERO LO ANTERIOR SE DEBE A QUE EN ESE AÑO INICIO OPERACIONES Y REALIZO GASTOS DE INVERSIÓN, POR LO ANTERIOR LA UTILIDAD DEL EJERCICIO SE PRESENTA EN CEROS.

A ESTE PERIODO SE LE LLAMA PERIODO CERO, NO HABRA RECUPERACIÓN.

ASÍ MISMO SE OBSERVA EN LOS AÑOS 2011 Y 2012, QUE NO HA HABIDO UTILIDAD DEL EJERCICIO, POR QUE ESTA EMPRESA AUN NO RECUPERA SU INVERSION INICIAL AUN CUANDO NO TIENE ADEUDOS.ES MENESTER, SEÑALAR QUE PARA SU RECUPERACION, TENDRA QUE PASAR APROXIMADAMENTE 4 AÑOS, PARA QUE LA EMPRESA TENGA UNA UTILIDAD DEL EJERCICIO.