PLAN DE INVESTIGACIÓN

• MIGUEL ABADÍA

• ESTEBAN CALDERÓN

• CAMILO CHÁVEZ

• MARIA CAMILA GIRALDO

• DAVID RAMÍREZ

CONSULTORA DEMMC S.A.S

ANÁLISIS DEL MACROENTORNO

ANÁLISIS DEMOGRÁFICO

• Tamaño de la población: 2´530.756 personas.

• Ubicación: Sur del Valle del Cauca.

• La ciudad se divide en estratos socioeconómicos donde las más ricos son los que tienen la posibilidad de estar presentes en cualquier tipo de actividad económica o empresarial que se tenga prevista..

• El Valle Del Cauca es categorizada como una región multicultural y multi étnica.

Análisis económico

• La inflación de la divisa.

• Los ingresos en el 2014 fueron de 2.6 billones de pesos en comparación con el año 2013 que fue de 2.5 billones de pesos.

• Aumentaron las transacciones económicas.

• El saldo de la deuda de Cali ha disminuido un 56%

• PIB del 2014 4,6 % versus PIB del 2013 4,9%.

• Las importaciones aumentaron un 26,7% pasando de importar 4125 millones de dólares en 2013 a 5221 millones de dólares en 2014.

• El sector mas dinámico es el de la Construcción, ya que el área licenciada se incremento en 67%.

Entre el 2013 y 2014 los ingresos que mas crecieron los fueron los recursos del capital (33%) frente a los corrientes (2%).

Somos unas de las 3 ciudades donde más aumentó el turismo en Colombia con 10,9% frente a la capital de 11%.

Entre 2013 y 2014 la inflación de Cali aumentó de 1,74% a 3,79%.

El número de empresas nuevas constituidas pasaron de 4602 a 5521 (+20%).

Hubo 213 nuevas constituciones en el sector hotelero.

Cali redujo su facilidad para hacer negocios pasando del puesto 20 entre 21 ciudades en el 2010, al puesto 21 entre 23 ciudades para el 2013: aumentó de número de tramites y el tiempo que toma a los empresarios registrar sus propiedades.

Entorno natural

Según el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo hay cerca de 80 lugares de alojamiento sostenible certificados.

El aire cumple con la normativa Nacional de máximo 50 partículas CO2.

Hay que disminuir el consumo de energía eléctrica y la generación de residuos solidos pues son una de la mayor fuente de gases que producen el efecto invernadero.

Los bombillos ahorradores, la reutilización de residuos, ahorro de agua y energía.

La ubicación dentro del Valle del Cauca, el clima y el relieve, hacen de la ciudad un espacio de gran riqueza natural. La confluencia de ríos y otras fuentes hídricas hacen que la región sea una potencia natural de cultivos como la caña de azúcar y de la cría de animales. En cuanto a minerales, aunque el Valle del Cauca no es una región de metales, en el municipio de Cali hay varias minas de carbón mineral en las llamadas formaciones Guachinté y Ferreira, ubicadas al sur y norte del área urbana en la franja central del municipio. En la parte norte del área urbana, extendiéndose hacia Yumbo hay minas a cielo abierto de materiales para la construcción.

• Las temperaturas oscilan entre 24 grados y 30 grados centígrados.• Cali cuenta con minas de materiales para la construcción.• Cali cuenta con cultivo de Caña de azúcar, la cual es materia prima de

muchos productos producidos en el Valle.• Las estaciones secas van de diciembre a marzo y de julio a agosto y la

estación de lluvias de abril a junio.

Ley 373 de 1997. “ Por la cual se establece el programa para el uso eficiente y ahorro del agua”

Análisis Tecnológico

A diciembre del 2014 el 50% de la malla vial de la ciudad se encuentra en buen estado, 38% en regular y el 12% en mal estado. Las zonas con mejor estado en sus vías son las comuna 9 y 21.

Las Mega obras mejoraron la malla vial de la ciudad: han entregado 1027 km aproximadamente de vías en buen estado.

Marketing digital.

Ventas online.

Revenue management.

Ofertas personalizadas.

Fidelización de los clientes.

Social media.

Web y aplicaciones móviles.

Análisis político

Responsabilidad Social.

Los negocios actuales deben cumplir con esquemas de aislamiento de ruido.

COTELCO (Asociación Hotelera y Turística de Colombia).

COTELVALLE (Asociación Hotelera del Valle del Cauca).

Centro Nacional de Productividad (CNP).

Ministerio de Industria, Comercio y Turismo de Colombia.

FONTUR (Fondo Nacional de Turismo).

PROEXPORT Colombia.

Análisis cultura y turismo

El turismo en Cali ha aumentado de 107,115 turistas en el turistas en el 2012-2013 a 127 mil en 2014.

El número total de noches vendidas disminuyó entre 2013 y 2014 pasando de 538,321 a 464,161 (-14%). Esta caída se debió a la disminución de las noches vendidas a huéspedes nacionales (-20%). Sin embargo, las noches vendidas a huéspedes extranjeros aumentaron de 123,477 a 134,289.

A pesar de la disminución de noches vendidas, las ventas totales del sector hotelero en 2014 aumentaron un 14% con respecto al 2013.

En enero del 2015 los ingreses de los hoteles aumentaron 10% y el personal ocupado 4,5% con relación al mismo mes de 2014. El principal motivo de viaje de los residentes colombianos alojados en los hoteles fue: ocio (61%), negocios (30,5%) y convenciones (4,8%). Para los no residentes, el principal motivo de viaje fue: ocio (43,7%) y convenciones (5,6%).

“De acuerdo con la información de la Asociación Hotelera y Turística de Colombia-COTELCO, el Valle del Cauca entre enero-noviembre de 2014, registró 45,3% en ocupación hotelera siendo 1,9 puntos porcentuales inferior al registro en igual periodo de 2013” (Gráfico 5),

INTELIGENCIA COMPETITIVA DE MARKETING

Se recolectaron y se analizaron los datos por medio de información pública que trataba acerca de las cadenas hoteleras (competencia), los consumidores, las oportunidades y amenazas de entrar a este mercado, lo que proporcionó estrategias importantes para la toma de decisiones.

Nos basaremos en compañías del mismo sector, en este caso competidores para en primera instancia generar un conocimiento básicamente de costos del hotel en Cali. Nuestro competidor es el Hotel Now, ubicado en la zona de granada en Cali.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Se realizó una investigación descriptiva en la cual se describió de manera muy minuciosas el macroentorno, para generar más confianza con las personas que desean invertir en este negocio de la hotelería.

DESARROLLO DEL PLAN DE INVESTIGACIÓN

La investigación de se realizó con datos secundarios, porque había sido información recopilada y suministrada para otro fin. En el que utilizaremos datos de otras compañías del mismo sector para analizar.

RECOMENDACIONES Estudiar los sectores donde más se podría crear rentabilidad y satisfacción

para nuestros tipos de clientes.

Tener muy en cuenta todos los tipos de normas que se establecen para el funcionamiento del sector hotelero.

Estudiar otros posibles competidores para así poder crear una propuesta de valor diferente a lo que ya existe en la ciudad y así poder impactar y poder arrastrar la clientela ya existente hacia el nuestro hotel.

BIBLIOGRAFÍA

https://es.wikipedia.org/wiki/Valle_del_Cauca

http://www.fontur.com.co/aym_document/aym_normatividad/2006/NTS_TS002.pdf

http://www.hotelescalivalledelcauca.com/

http://www.semana.com/economia/articulo/los-pesos-pesados-que-retan-los-hoteleros-colombianos/417116-3

http://www.semana.com/economia/articulo/grupos-economicos-colombianos-le-apuestan-al-sector-hotelero/390020-3

http://www.ccc.org.co/wp-content/uploads/2015/01/ReporteSIC-Balance-Econ%C3%B3mico-Cali-y-Valle-del-Cauca-2014-VF.pdf