UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES

RAFAELA

Carrera: Lic. en Comunicación Social Materia: Taller de Medios Digitales Curso: 1° año Curso lectivo: Primer Cuatrimestre 2013 Carga horaria semanal: 4 horas Duración: Cuatrimestral Docente a cargo: Prof.: Lic. Marcelo Sánchez

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1. Finalidad

Las telecomunicaciones, en especial Internet, han revolucionado la vida de las personas y sin duda de las empresas, organizaciones e instituciones. Todas ellas no están fuera de esta transformación. La llamada “Web 2.0” le otorga a las personas no sólo la posibilidad de consumir la información que “gira en internet” sino también PRODUCIRLA y COMPARTIRLA.

Por otro lado las aplicaciones que día a día van apareciendo y se fortalecen como

estándares para los usuarios y a costos cero o muy bajos hacen que las competencias digitales sea, hoy más que nunca, imprescindibles.

Por ello el objetivo de la cátedra es el estudio de las aplicaciones tecnologías

disponibles actualmente, en el mercado teleinformático, a partir de las cuales es posible implementar diversas estrategias comunicacionales. 2. Objetivos 2.1 Objetivos generales Se busca que al finalizar el recorrido del programa, los alumnos estén capacitados para:

Analizar y comprender el nuevo rol de la información en los medios digitales.

Comprender el valor de la necesidad de contar con distintas bitácoras (espacios digitales) para llegar, con la información de nuestra empresa/organización/institución a toda la udiencia/clientes etc.

Entender la importancia estratégica de planificar la presencia en las Redes Sociales y su impacto organizacional.

Comprender el valor que tiene adquirir competencias digitales para administrar los espacios virtuales y de esa manera poder relacionarlos.

2.2 Objetivos específicos

Conocer las bases técnicas en donde deben funcionar los espacios virtuales.

Conocer la disponibilidad actual de las aplicaciones de software aplicables para la realización eficiente de la comunicación de la empresa/organización/institución.

Formular los requerimientos para el diseño de la estrategia de comunicación.

Conocer los requisitos necesarios para publicar información. Entender las normas de Propiedad Intelectual, Copyright y Creative Common.

Conocer las herramientas de la WEB 2.0 que posibiliten la medición de la reputación de la empresa/organización/institución en las Redes Sociales.

Poner en línea un blog, por alumno, con todas las aplicaciones que se presentaran a lo largo del cuatrimestre. Todas las “bitácoras” se concentrarán

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en la web preparada para el dictado de esta cátedra: www.tmduces.wordpress.com

Evaluar los resultados obtenidos en la medición de la reputación y presencia online para, de ser necesario, redefinir una nueva estrategia que cumpla con los objetivos planteados.

3. Contenidos de la materia

3.1 Contenidos mínimos: Tecnología. Medio. Sociedad. "Nuevos" y "viejos" medios. Medios digitales. Medios tradicionales en línea. Medios nativos. Medios sociales de expresión y horizontales. Agrupadores. Formatos y estéticas. Contenidos fragmentados. Formas de interactividad y tipos de pantallas. Planificación de medios digitales y de proyectos colaborativos. Clasificación de productos y tipos de plataformas. Medios digitales y géneros. Videojuegos. Ludología. Presentación de proyectos. Carpeta. Diseño y organización. Administración de medios digitales. Marketing y publicidad on line.

3.2 Contenidos por Unidad Temática:

Unidad Temática Nº 1:TECNOLOGIA, MEDIO Y SOCIEDAD

Los conceptos de tecnología y sociedad están ligados por la comunicación. Es el medio de difusión del conocimiento y el instrumento natural de circulación. Solo a través de la eficiente comunicación será posible conocer de la innovación, de la investigación, que dan sentido a los avances de la ciencia. Todas estas manifestaciones culturales llegan a la sociedad por medio de la comunicación. Hoy la relación entre “viejos y nuevos medios” es natural pero cada uno de ellos apunta a un público distinto. Aquí convergen: medios digitales, medios tradicionales en línea, medios nativos y medios sociales de expresión y horizontales conocer sus diferencias será el punto de partida en un mundo interconectado. a) Número aproximado de clases: 1 b) Bibliografía obligatoria

Marcelo Sánchez (2013) - Unidad 1 – Tecnologia, Medios y Sociedad – Disponible en http://tmduces.wordpress.com/unidades-didacticas/unidad-1/

Notas, artículos y white papers para debate aúlico, publicados en Internet (suministrados por la cátedra) c) Bibliografía de ampliación

Laudon K. & Laudon J. (2012) Sistemas de Información Gerencial: administración de la empresa digital. Ed. Pearson

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Aurelio Garcia de Sola (2010) La empresa 2.0. 1 2 3 4 5 Historias para triunfar en los medios Sociales. (Disponible en internet: http://www.madridnetwork.org/noticias/detalle/Presentado-el-libro-La-empresa-2-0)

Carlos Scolari (2004) Hacer clic: hacia una sociosemiótica de las interacciones digitales

Alejandro Piscitelli (2004) Nativos digitales: dieta cognitiva, inteligencia colectiva y arquitecturas de la participación.

Unidad Temática Nº 2: PLANIFICACION DE MEDIOS DIGITALES Planificar los medios digitales en este mundo que muta en forma constante, implica una tarea arriesgada ya que se debe estar muy informado de las nuevas plataformas que en forma daría aparecen y son “aceptados o rechazados” por los usuarios de la gran red Internet. Los sitios, blog, microblogin, redes sociales, etc. conforman los espacios digitales predilectos por los internautas. Planificar la estrategia digital, reconocer el estilo/género literario como así también la estética y los formatos de comunicación será esencial para el objetivo que se persigue. En esta unidad aprenderemos a crear Blogs utilizando WORDPRESS como plataforma para la puesta en línea.

a) Número aproximado de clases: 2

b) Bibliografía de Lectura Obligatoria

Marcelo Sánchez (2013) - Unidad 2 – Planificación de Medios Digitales – Disponible en http://tmduces.wordpress.com/unidades-didacticas/unidad-2/

c) Bibliografía de ampliación:

John Whitfield (2012) – La gente Hablará – Grupo Editorial Norma.

Martin Alejandro Navarro (2011) – WORDPRESS – Guia práctica para la creación de páginas personales. Fox Andina

Unidad Temática Nº 3: CONTENIDOS FRAGMENTADOS

La gran saturación de contenidos en Internet tiene algunas consecuencias claras que impactan directamente en la interacción y experiencia de usuario. Cuando hablamos de estos términos, además de referirnos a usabilidad y al cumplimiento de ciertos estándares, estamos hablando de crear aplicaciones y sitios en Internet que generen una experiencia de usuario muy buena y que nos permita generar una respuesta del visitante y mantener su atención. ¿Por qué es esto tan importante? Pues porque la saturación de contenidos en Internet es tan grande

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que no disponemos de mucho tiempo para captar la atención de un visitante o un usuario, hay que buscar la sencillez, la simplicidad y los mensajes claros. En esta unidad crearemos sitios virtuales es las diferentes plataformas y redes sociales más importantes, entre ellas: Facebook, Twitter, Youtube, Likeding, Slideshare e IVoox. Abordaremos la importancia de conocer los derechos de Propiedad Intelectual, Copyright y Creative Commons para todas las plataformas virtuales (Bitácoras)

a) Número aproximado de clases: 5 b) Bibliografía obligatoria:

Marcelo Sánchez (2013) - Unidad 3 – Contenidos Fragmentados – Disponible en http://tmduces.wordpress.com/unidades-didacticas/unidad-3/

c) Bibliografía de ampliación

Mark Harnett – (2012) - Guia de Acceso rápido a podcasting – Granica

Fahs Chad – (2009) – Exprime Youtube – Anaya Multimedia Cludio Veloso – (2012) – Facebook y Twitter para adultos - ALFAOMEGA GRUPO EDITOR Crative Commons – En línea : http://creativecommons.org/education

Unidad temática Nº 4: PROYECTOS COLABORATIVOS La idea que sustenta el proyecto colaborativo es que sus integrantes intercambian información, opiniones, resultados, etc. y trabajen en esa tarea hasta que todos sus miembros la han entendido y terminado, pero que fundamentalmente el trabajo en equipo sea el pilar que sustente el “exito o fracaso” de dicho proyecto. Las plataformas como Google Drive, Dropbox, Zoho, Skype, entre otras, brindas las herramientas adecuadas para poner en marcha esta nueva manera de compartir el trabajos/proyectos.

a) Número aproximado de clases: 3 b) Bibliografía obligatoria:

Marcelo Sánchez (2013) - Unidad 4 – Proyectos Colaborativos – Disponible en http://tmduces.wordpress.com/unidades-didacticas/unidad-4/

c) Bibliografía de ampliación

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Alejandro Piscitelli – (2010) – El proyecto Facebook y la postuniversidad – Fundacion telefónica – Disponible en línea en: http://www.proyectofacebook.com.ar/el-proyecto-facebook-y-la-posuniversidad/ GOMEZ MENCHU TURIENZO RUBEN – (2010) – La gallina que cruzó la carretera - Books4pocket HOWARD AUTOR RHEINGOLD – (2004) – Multitudes Inteligentes – Gedisa

Unidad Temática Nº 5: AGRUPADORES

Los agrupadores o agregadores de noticias (mas conocidos como Feeds o RSS) ya van a cumplir 15 años en la web, pero son muy desconocidos y han tomado preponderancia en los últimos años dado el caudal de información que circula en la red. Hoy con la velocidad que las cosas suceden y circulan por Internet, y en especial por las redes sociales, un profesional de la comunicación, el marketing, los negocios o los recursos humanos no puede dejar de aprovechar los beneficios que nos brindan.

a) Número aproximado de clases:1

b) Bibliografía obligatoria:

Marcelo Sánchez (2013) - Unidad 5 – Agrupadores – Disponible en http://tmduces.wordpress.com/unidades-didacticas/unidad-5/

c) Bibliografía de ampliación:

¿Qué son los feed RSS? - En línea http://elcodigogutenberg.com/feed-rss

Unidad Temática Nº 6: MARKETING Y PUBLICIDAD ON-LINE

El objetivo del Marketing Online o Marketing Digital es aprovechar las oportunidades que Internet nos brinda para potenciar un negocio/organización o marca de manera más eficiente. Hablamos de la promoción de la Web en los principales motores de búsqueda (SEO, SEM); de aprovechar el impacto de las redes sociales (SMO y SMM); la posibilidad de enlazar con grupos que promuevan nuestros productos o servicios desde su Web a cambio de una comisión (REDES DE AFILIADOS); la creación de campañas de envíos de correo electrónico (E-MAIL MARKETING) que no se califiquen como Spam y que resalten entre los demás correos recibidos; hablamos de aprovechar el potencial de Internet y técnicas de Marketing más.

a) Número aproximado de clases: 2

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b) Bibliografía obligatoria:

Marcelo Sánchez (2013) - Unidad 6 – Marketing y Publicidad on-line – Disponible en http://tmduces.wordpress.com/unidades-didacticas/unidad-6/

d) Bibliografía de ampliación Neil Richardson - Ruth M. Gosnay - Angela Carroll – (2012) – Marketing en Redes Sociales – Granica Mark, Harnett – (2012) – Guía de Acceso Rápido a Google Adwords. - Granica

Tayar R. (2010)- ORM – Reputación Online - SEM – Search Engine Marketing SEO – Posicionamiento Web: http://www.ricardotayar.com/

Fundación Benkinter (2011) El Internet de las cosas – e-book en línea: http://www.fundacionbankinter.org/system/documents/8168/original/XV_FTF_El_internet_de_las_cosas.pdf

4. Modalidad de trabajo:

Las unidades son de carácter teórico y práctico, trabajándose en clase, en forma individual y grupal, con resolución de situaciones del tipo “casos” o ejercicios. Los temas serán expuestos y debatidos en clase, mediante la adquisición de la información necesaria a través de la lectura previa de bibliografía, publicaciones periódicas del tema o búsquedas en Internet, para fomentar en el alumno la expresión oral de sus ideas, su fundamentación y sostenimiento frente a otras posturas.

Los alumnos – en grupos que no superen los 3 participantes- deberán realizar la creación del Blog y los diferentes perfiles en las Redes Sociales: TWITTER, FACEBOOK, PINTEREST. Así también deberán preparar material audiovisual utilizando técnicas de stopmotion y/o celumetrajes con el objetivo de realizar una publicidad de su empresa/marca/organización para luego simular un análisis SEO-SEM de toda la estrategia comunicación.

La cátedra contará con un blog, www.tmduces.worpdress.com. El mismo será un espacio de encuentro, no solo formal y contendrá en formato digital todos los materias, libres de propiedad intelectual, que se usaran durante el dictado de la materia. Además pretende ser un espacio de intercambio permanente con alumnos y exalumnos de la cátedra.

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5. Pautas generales de acreditación y evaluación

Para la aprobación de la materia cada alumno deberá:

Cumplir con el requisito de 75% de asistencia que establece la Universidad

Aprobar los dos exámenes parciales con 4 puntos. El primero de ellos será de carácter práctico individual y el segundo práctico en un grupo de tres alumnos como máximo.

Aprobar el recuperatorio al que tiene opción en caso de desaprobar un parcial

Participar activamente en clase en la resolución de los trabajos prácticos y formulación de dudas u opiniones.

Evidenciar en las respuestas de los parciales la lectura de la bibliografía propuesta.

Aprobar el examen final