Plan de Trabajo Sistema LINCES

Lomas de Nirguä 4 de Junio 2011

Plan de Trabajo Sistema LINCES

1. OBJETIVOS DEL SISTEMA

1. Diseñar un Sistema de Captación , Capacitación y Administración de Ventas de los productos del CATLDN que aplique las mejores prácticas en la producción de negocios.

2. Dicho sistema debe estar integrado por productores aliados de negocios independientes rigurosamente seleccionados y que hayan sido preparados para desarrollar la venta de los productos del complejo con eficiencia

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2. ALCANCE DEL PROYECTO

1. Diseño y documentación del nuevo modelo de ventas y del Plan de Entrenamiento del Gerente de Ventas y de los Vendedores a implantarse en el Sistema LINCES.

2. Diseño y documentación del sistema de captación de vendedores para el Sistema LINCES.

3. Captación de nuevos vendedores ( Al menos 6 Vendedores ) para el Sistema LICES.

4. Entrenamiento de nuevos vendedores y de vendedores actuales del Sistema LINCES en el nuevo sistema de ventas ( Mínimo 10 vendedores)

5. Entrenamiento de una persona seleccionada por la Junta Directiva como Gerente de Ventas para la aplicación del nuevo modelo de ventas.

6. Coaching presencial y semanal (Mínimo 1 hora semanal) durante 8 semanas al Gerente de Ventas para desarrollar y fortalecer sus habilidades como Gerente de Ventas en el nuevo modelo de ventas.

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PERFIL DEL ALIADO DE NEGOCIOS

El PERFIL DESEADO DEL ALIADO DE NEGOCIOS•Edad: Entre 25 y 40 años; no limitante•Nivel Profesional: TSU o equivalente•Experiencia en Ventas: 2 años; deseable no limitante•Nivel Social: Deseable clase media o con amigos y relaciones con profesionales, empresarios y personas clase media en adelante•Actitud: Un buscador de oportunidades para ganar ingresos adicionales, no un buscador de empleo de sueldo y cesta ticket. Amante de la naturaleza, la ecología y las actividades del agroturismo. •Vehículo: Propio y en buen estado•Disponibilidad: De inmediato y con la disposición de dedicarle mínimo 20 horas semanales a la actividad incluyendo tiempo parcial los fines de semanas.

Plan de Trabajo Sistema LINCES

NIVELES DE DESARROLLO DEL ALIADO DE NEGOCIOS

1.PROMOTOR - GUACHARACA2.LINER - CABALLO3.CERRADOR - AVESTRUZ4.SUPERVISOR - LINCE5.EMPRESARIO DE CANAL – DANTA ó Gerente de Sistema Linces

Plan de Trabajo Sistema LINCES CONTENIDO

Módulo : Promotor Duración 24 Horas

Día IParte I: El negocio del Turismo y el CAT LDN

• El negocio del turismo en el mundo y en Venezuela

• El Complejo Agroturístico Lomas de Nirgüa• Reseña Histórica y Ubicación• Fundadores, Visión, Misión y Valores

Parte II: Productos, Atracciones y Proyectos• Atracciones y Diversiones• Beneficios para los socios• Productos adicionales• Proyecto Plan Master

Día IIParte III: Promoción comercial y Telemarketing Parte IV: Mercadeo en Internet

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Día III

El Plan de Trabajo del Promotor Aliado de NegociosParte V: El Plan de Motivación1. La visión, Sueño y Metas 2. Los Objetivos3. Valores y Compromiso4. Preparación y Planificación Parte VI: El Plan de Atracción 5. Cómo hacer Networking – El arte de Trabajar en Red6. La Lista de Prospectos: La materia prima del negocio 7. Contactar e invitar a sus prospectos Parte VII: El Plan de Acción8. La presentación de la propuesta de negocios9. Seguimiento, Negociación y Cierre10.Evaluación de resultados y Replanificación

Plan de Trabajo Sistema LINCES

CONTENIDO

Módulo : Anfitrión Duración 24 Horas

Día ILugar : Salón de ClaseParte I: El ADN cómo Anfitrión

1.Taller de Servicio al cliente2.VIDEO: La Alegría de Servir3.VIDEO: El Trato REAL4.Reglas básicas de atención de invitados5.VIDEO: EL Invitado6.Recomendaciones para atender en el CAT LDN7.VIDEO: FISH

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Módulo : Anfitrión Día II y III : Fin de semana

Lugar: Complejo Agroturístico un Fin de SemanaSesión Práctica I: El Aliado de Negocios Aprende Viendo

• A ser un Anfitrión• Sesión de Tutoría I

Sesión Práctica II: El Aliado de Negocios Aprende Haciendo • A ser un Anfitrión acompañado• A tomar un Turno al Bate • Sesión de Tutoría II

Sesión Práctica III: El Empresario en Red Aprende Repitiendo

• A ser un Anfitrión sólo• A tomar un Turno al Bate sólo• Sesión de Tutoría III

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CONTENIDO

Módulo : Negociación y CierreDuración 24 Horas

Día ILugar : Salón de ClaseParte I: El ADN cómo Cerrador – Teoría1.El arte de preguntar2.Cierres de Pruebas3.Las objeciones de los clientes del CAT LDN4.Manejo de Objeciones5.Los cierres maestros – Benjamín Franklin6.Herramientas financierasParte II: El ADN cómo Cerrador - Práctica1.Practicas de cierres sin objeciones2.Prácticas de cierres con objeciones

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Día II y III: Fin de semana

Lugar: Complejo Agroturístico un Fin de SemanaSesión Práctica I: El Aliado de Negocios Aprende Viendo

• Varios cierre de ventas día II• Sesión de Tutoría I

Sesión Práctica II: El Aliado de Negocios Aprende Haciendo • Haciendo varios cierre de ventas día III• Sesión de Tutoría II

Sesión Práctica III: El Empresario en Red Aprende Repitiendo

• Repitiendo varios cierre de ventas día III• Sesión de Tutoría III

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CONTENIDO

Módulo : Supervisión y LiderazgoDuración: 16 HORAS

Lugar : Salón de ClaseParte I: El Aliado de Negocios trabaja en equipo

• Administración del tiempo• Manejo eficiente de las finanzas• Aprendiendo a enseñar a su equipo• Trabajo en Equipo AAA: Abundancia, Alegría y Armonía,

Parte II: El Aliado de Negocios como supervisor y líder

• Desarrolle su liderazgo• Roles de los lideres• De buscador a coach • Manejo de Conflictos