Plan de Desarrollo EstratégicoInstituto Profesional INACAP

2

Plan de desarrollo estratégico 2017-2020instituto Profesional inacaP

Este documento presenta el Plan de desarrollo estratégico del instituto Profesional inacaP (en

adelante iP inacaP) para el período 2017-2020 o Pde 2020. este plan contiene la ratificación de la

Misión y de los Valores institucionales, así como la definición de los Pilares estratégicos y las

principales líneas de acción para el período indicado.

el iP inacaP está organizado como una corporación de derecho privado sin fines de lucro y forma parte

del sistema integrado de educación superior inacaP. este sistema, corresponde a un grupo de entidades

educativas que funciona de manera coordinada e integrada, y que incluye a la corporación inacaP, la

universidad tecnológica de chile inacaP, el instituto Profesional inacaP y el centro de formación técnica

inacaP. en este contexto, si bien los servicios educacionales y de administración requeridos por el iP

inacaP se gestionan de manera integrada, existen políticas y contratos de prestación de servicios con la

universidad y la corporación inacaP que velan por el logro de los objetivos académicos y de los requisitos

de calidad de cada programa de estudio impartido por el iP inacaP. Por ello, para efectos de la

implementación del Plan de desarrollo estratégico, se considera que todas las acciones realizadas le

corresponden al propio iP.

el Pde 2020 establece las definiciones que guiarán el quehacer del iP inacaP hasta el 2020, y que lo

acercarán a la aspiración de convertirse en una institución que utiliza estándares de clase mundial en su

gestión. Para lograrlo, los propósitos institucionales se organizan en cuatro pilares estratégicos que

establecen los ámbitos de trabajo más relevantes, los cuales se materializan mediante diversas líneas de

acción. en este sentido, el plan actual debe entenderse como una actualización de los principales

lineamientos de desarrollo de largo plazo contemplados hasta ahora, los que están plenamente vigentes y

son pertinentes para alcanzar la contribución que la institución busca realizar para el país en general, y para

el sistema de educación superior en particular.

A través del PDE 2020 se busca destacar tres aspectos esenciales:

n la reafirmación de los propósitos y estrategias generales de desarrollo, lo que se expresa principalmen-

te a través de un Modelo educativo institucional, caracterizado por la orientación al mundo productivo

y la pertinencia de los procesos de enseñanza-aprendizaje, entre otros aspectos.

n el rol del instituto Profesional dentro del sistema integrado inacaP. en el contexto de inacaP como

sistema, el iP inacaP es el responsable de impartir los programas de estudio conducentes al título

profesional sin grado académico.

n el énfasis en la ejecución de las políticas y programas de acción, que permitan continuar ampliando y

perfeccionando el modelo de desarrollo adoptado por la institución. en otras palabras, la distinción del

presente Plan está en su focalización en la implementación operativa de los objetivos estratégicos

definidos.

Presentación

3

cabe mencionar que la implementación del Pde 2020 busca beneficiar, no sólo a los alumnos, académicos

y no académicos del iP inacaP, sino también a los diversos sectores productivos de chile. la educación

tecnológica de los alumnos es uno de los elementos clave del éxito de las empresas y del país. en este

sentido, este proyecto educacional fue reconocido y honrado en el 2004 por la comisión nacional de

Pregrado (cnaP), que acreditó a la institución por un plazo de seis años, y por la comisión nacional de

acreditación de chile (cna-chile) en 2010 y en 2016 que la acreditó nuevamente por seis años, situándola

entre las entidades de educación superior que cuentan con los mayores plazos de acreditación en el país.

PDE 2020el Plan de Desarrollo Estratégico que presenta este documento está conformado por el Marco estratégico

definido por la Misión y los Valores institucionales.

Misión

la Misión del instituto Profesional inacaP, como institución de educación superior de carácter

tecnológico, es:

n Formar personas con valores y competencias que les permitan desarrollarse como

ciudadanos responsables e integrarse con autonomía y productividad a la sociedad.

el iP inacaP posee una Misión y Valores institucionales que son concordantes con los del sistema

integrado inacaP, correspondiéndole el desarrollo de programas de estudio conducentes a título

profesional sin grado académico. en particular, el iP inacaP provee a sus estudiantes una formación

especializada y valórica que les permite desempeñarse exitosamente en el mercado laboral y contribuir al

crecimiento del país.

cabe señalar que, en el contexto de un sistema integrado de educación superior, las actividades realiza-

das y los convenios establecidos por el iP inacaP benefician a los alumnos, académicos y no académicos

del centro de formación técnica y de la universidad. asimismo, las acciones ejecutadas por estas dos últi-

mas instituciones también contribuyen a fortalecer el quehacer del instituto Profesional.

4

Plan de desarrollo estratégico 2017-2020instituto Profesional inacaP

Valores Institucionales

el instituto Profesional inacaP declara y comparte cinco Valores institucionales fundamentales que guían

su accionar, y le permiten alcanzar su misión.

Igualdad de oportunidades

el iP inacaP busca facilitar que toda persona disponga de la oportunidad para alcanzar su máximo

potencial educacional, independiente de sus condiciones sociales, económicas, geográficas, académicas

o etarias.

Vinculación con el mundo productivo

el iP inacaP se nutre y beneficia de una estrecha vinculación con el sector Productivo nacional y orienta

su quehacer a satisfacer las necesidades del mismo.

Excelencia

las actividades realizadas en el iP inacaP se caracterizan por la rigurosidad del trabajo bien hecho, la in-

tegridad en todas las actuaciones y el mejoramiento continuo de los procesos y actividades, por parte de

todos los miembros de la institución.

Servicio

como institución sin fines de lucro, el iP inacaP existe para el servicio de chile. en este sentido, todos los

miembros de la institución mantienen un compromiso permanente con la satisfacción de las necesidades

de los demás.

Innovación

el iP inacaP busca en forma permanente el desarrollo de estrategias creativas, eficaces y eficientes, tanto

en los procesos de enseñanza-aprendizaje, como en la gestión interna de los recursos y las tecnologías.

5

a continuación, se describe cada uno de cuatro Pilares estratégicos contendidos en el Pde 2020 y sus líneas

de acción. estas líneas de acción constituyen un plan inicial para alcanzar los propósitos definidos, sin

perjuicio de que a medida que se implemente la estrategia, puedan revisarse, ajustarse o incorporarse nuevas

líneas de acción.

PILAR I. FOCO EN EL ALUMNO

Propósito: Maximizar la satisfacción del alumno fortaleciendo su experiencia, potenciando su desarrollo y

facilitando su inserción en el mundo laboral.

n Mejorar la progresión académica de nuestros alumnos.

n Fortalecer la experiencia del alumno.

n Apoyar el desarrollo laboral de nuestros alumnos y titulados.

PILAR II. CALIDAD FORMATIVA

Propósito: Mantener permanentemente una oferta académica de calidad, distintiva y flexible; con una

docencia de excelencia para un mejor aprendizaje de los estudiantes.

n Implementar un modelo de gestión académica y metodologías de enseñanza de excelencia.n Desarrollar investigación educativa pertinente a nuestro quehacer.n Ser parte de un modelo de educación continua que utilice estándares de clase mundial.

Pilares estratégicos y líneas de acción

6

Plan de desarrollo estratégico 2017-2020instituto Profesional inacaP

PILAR III. VINCULACIÓN CON EL SECTOR PRODUCTIVO Y ACTORES CLAVE

Propósito: robustecer la relación con los grupos de interés, en particular con el sector productivo de

manera de enriquecer la calidad de nuestro quehacer y contribuir al desarrollo local, regional y nacional.

n Robustecer el modelo de relacionamiento con nuestros grupos de interés clave.n Promover la innovación productiva y el emprendimiento.

PILAR IV. PERSONAS, ORGANIZACIÓN Y CULTURA

Propósito: contar con personas comprometidas y con una organización habilitada para potenciar una

cultura innovadora y ágil que permita alcanzar la aspiración institucional.

n Contar con una estructura organizacional con una cultura de trabajo en red y alineada a la estrategia.n Gestionar el talento de las personas que forman parte de la Institución.n Contar con una operación eficiente que innova y utiliza estándares de calidad.n Asegurar un crecimiento que permita mantener la posición de liderazgo de la Institución.

7

PILAR I. FOCO EN EL ALUMNO

el primer pilar estratégico da cuenta del eje central del quehacer del iP inacaP: sus estudiantes. la propuesta

de valor del iP inacaP considera brindar una experiencia integral a sus alumnos, fortaleciendo su desarrollo

y apoyándole desde el inicio de su vida estudiantil hasta su inserción en el mundo laboral, respondiendo a su

Misión de formar personas con los valores y competencias necesarias para desarrollarse como ciudadanos

responsables.

LíNEAs dE ACCIóN:

Mejorar la progresión académica de nuestros alumnosen el período 2017-2020 se profundizará en esta línea de acción a través del desarrollo de una estrategia que

aborde de manera integral la gestión de la progresión académica; considerando las acciones que se realizan

previo al ingreso del estudiante, durante su proceso de enseñanza-aprendizaje y hasta el cierre de su ciclo de

formación, que finaliza con el proceso de titulación. este enfoque integral de la gestión de la progresión

académica tiene como objetivo incrementar sustancialmente los resultados de retención y titulación de los

estudiantes.

Fortalecer la experiencia del alumnoesta línea de acción profundiza en los mecanismos que permitan mejorar la experiencia del alumno

durante toda su permanencia en la institución, maximizando sus aprendizajes y la progresión académica,

y, en consecuencia, mejorando los resultados de satisfacción. Para ello, el objetivo es co-construir una

relación cercana con los estudiantes que facilite la identificación de sus intereses y necesidades, de manera

de implementar mejoras tempranas, así como definir los procesos clave asociados a cada punto de

interacción con los alumnos.

Apoyar el desarrollo laboral de nuestros alumnos y tituladosesta línea de acción tiene como objetivo fortalecer los mecanismos que permitan incrementar la inserción

laboral de sus alumnos y titulados. en este período estratégico se concluirá la implementación del Modelo

de relacionamiento con exalumnos, cuyo foco es la inserción laboral facilitando su transición y fortaleciendo

su adaptación al sector productivo.

8

Plan de desarrollo estratégico 2017-2020instituto Profesional inacaP

PILAR II. CALIdAd FORMATIVA

el segundo pilar estratégico busca brindar una oferta académica de calidad e innovadora con una docencia

de excelencia, que permita a los alumnos contar con un aprendizaje eficiente y pertinente a las necesidades

actuales y futuras del mundo laboral.

LíNEAs dE ACCIóN:

Implementar un modelo de gestión académica y metodologías de enseñanza de excelenciaen la línea de seguir mejorando nuestra enseñanza y oferta académica, durante el período 2017-2020 se

instalará un modelo que logre un efectivo desarrollo de un cuerpo académico competente y comprometido

en su disciplina y en la didáctica de la misma. Para ello se profundizará en la definición de las competencias,

perfiles y criterios de desempeño que permitan al núcleo académico lograr una mejora continua de la

docencia.

Desarrollar investigación pertinente a nuestro quehacercon esta línea se busca desarrollar las políticas, perfeccionar los procesos y ampliar las capacidades internas

que permitan realizar investigación en el ámbito educativo que aporte a la formación de los estudiantes y al

logro de sus aprendizajes.

durante el periodo, se fortalecerán las estructuras existentes y se crearán otras dedicadas a la investigación

y el desarrollo en educación mediante el diseño de fondos de incentivo internos y otros mecanismos que

sirvan para ese fin. en este período estratégico, se diseñarán además mecanismos que permitan a los

académicos y estudiantes participar en proyectos de investigación aplicada.

Ser parte de un modelo de educación continua que utilice estándares de clase mundialesta línea de acción tiene por objetivo seguir avanzando en la integración de la oferta académica institucional

y consolidar un modelo para satisfacer las necesidades del aprendizaje a lo largo de la vida. este modelo se

fundamenta, en la creencia institucional de que el aprendizaje es flexible y diverso y que puede darse en

distintos momentos, formatos, modalidades y lugares. asimismo, el modelo permitirá identificar

oportunidades y sinergias entre la oferta de carreras del iP inacaP, y los programas de estudio impartidos por

el centro de formación técnica y la universidad tecnológica de chile inacaP.

9

PILAR III. VINCULACIóN CON EL sECTOR PROdUCTIVO Y ACTOREs CLAVE

el trabajo conjunto con empresas e instituciones ha sido un atributo distintivo del iP inacaP desde sus

orígenes y se aspira a seguir profundizándolo. sin embargo, dado que la vinculación con el sector productivo

se inscribe en la dimensión de Vinculación con el Medio, el trabajo conjunto no se refiere solo a las empresas

y asociaciones gremiales, empresariales y profesionales, sino que incorpora a actores clave dentro del

quehacer institucional, como son el estado y organismos gubernamentales, establecimientos de la educación

Media, y, asociaciones de la sociedad civil.

en este contexto histórico institucional, el instituto Profesional inacaP se ha planteado los siguientes

propósitos para desplegar la función de vinculación con el medio.

nContribuir al desarrollo local, regional y nacional, en los ámbitos productivo, social y cultural, a través de una interacción efectiva y permanente con los principales actores de la sociedad. nArticular la función de vinculación con el medio con la docencia para contribuir a la calidad y pertinencia de su labor educativa.

LíNEAs dE ACCIóN:

Robustecer el modelo de relacionamiento con nuestros grupos de interés claveen el período 2017-2020 se continuará profundizando en el Modelo de Vinculación con el Medio de inacaP,

de modo que la institución sea reconocida como un agente de contribución al desarrollo nacional, regional

y local, en los ámbitos productivo, social y cultural, a través de una interacción efectiva y permanente con sus

grupos de interés: estado y organismos gubernamentales; empresas y asociaciones gremiales y profesionales;

y asociaciones de la sociedad civil. esto, con el fin de crear la red de relacionamiento más grande de chile.

Promover la innovación productiva y el emprendimientoesta línea de acción tiene como objetivo ser un referente de desarrollo tecnológico, emprendimiento e

innovación productivo-tecnológica de nuestro país, incentivando el deseo de emprender a través del

impulso al desarrollo de actitudes, habilidades y proyectos de emprendimiento que generen valor, con

alumnos, académicos y el entorno.

con lo anterior se pretende acelerar los procesos de adopción y adaptación de la innovación en

personas y empresas de chile, de manera de agregar valor a los sectores productivos y contribuir a la

productividad del país.

10

Plan de desarrollo estratégico 2017-2020instituto Profesional inacaP

PILAR IV. PERsONAs, ORGANIZACIóN Y CULTURA

Para el iP inacaP, sus colaboradores son el activo más importante; son quienes hacen crecer día a día a la

institución, contribuyendo a formar el capital humano del país. Por ello, para el período 2017-2020 se ha

decidido incorporar este cuarto pilar centrado en el fortalecimiento de la cultura y sus personas, las que

hacen posible nuestro quehacer institucional a través de una gestión de calidad.

LíNEAs dE ACCIóN:

Contar con una estructura organizacional en red y alineada a la estrategiaesta línea de acción profundizará en el desarrollo del modelo de gestión en red del iP inacaP, que permita

lograr un funcionamiento más eficiente y coordinado al interior de las sedes, entre sedes y entre sedes y

casa central, contando con roles y responsabilidades claramente definidos que faciliten la transferencia de

buenas prácticas y el aprovechamiento de sinergias.

Gestionar el talento de la Instituciónen esta línea de acción se fortalecerán las funciones de gestión y desarrollo de personas y se instalarán nue-

vas funciones, a fin de contar con colaboradores competentes y comprometidos, que conformen equipos de

trabajo cuyo desempeño permita abordar exitosamente la estrategia.

Contar con una operación eficiente y de calidadcon el fin de llevar la gestión institucional a un nuevo estado de madurez y desarrollo que permita ejecutar

los procesos y procedimientos de manera más efectiva y eficiente, esta línea de acción tiene por objetivo

incorporar nuevas metodologías y herramientas que aseguren la efectividad de las acciones adoptadas y

alcanzar niveles superiores de excelencia operacional que potencien la formación entregada a nuestros

estudiantes y favorezcan su aprendizaje.

Asegurar un crecimiento que permita afianzar la posición de liderazgo Institucional en materia de calidad de la formación profesionalesta línea de acción tiene como objetivo asegurar un crecimiento que permita que el proyecto del iP inacaP

pueda llegar a más hogares, manteniendo así la posición de liderazgo construida gracias a la calidad de la

formación impartida y su presencia nacional.

11

Implementación y seguimiento del PDE 2020

Para que el Pde 2020 se ejecute de acuerdo con los propósitos establecidos, es fundamental liderar su

conducción y la supervisión de los procesos

vinculados con la planificación estratégica, velando por su efectividad y eficiencia. Para ello, los directivos

realizan un seguimiento sistemático a los avances de los proyectos estratégicos y de los tableros de gestión.

el iP inacaP desarrolló un proceso participativo de construcción de la aspiración institucional que permitiera

elaborar una visión compartida y diseñar a partir de ella una ruta que permita alcanzarla en los siguientes

períodos estratégicos, siendo el primer paso el período 2020. se espera que, con nuevas modalidades

participativas de trabajo, inspiradas en el sello de liderazgo institucional, se consolide un cambio cultural

que permita avanzar más aceleradamente y alcanzar de esta forma la aspiración institucional de convertirse

en una institución que utiliza estándares de calidad internacional en los distintos ámbitos de su quehacer.

un ejemplo de esta cultura de trabajo participativo es que los proyectos estratégicos son actualmente son

diseñados y conducidos por equipos multidisciplinarios, compuestos por integrantes de distintas

Vicerrectorías, y en todos ellos participan las sedes, representadas por sus vicerrectores y directivos. esta

forma de trabajo colaborativo y en red, fortalece a los equipos de trabajo y a los proyectos que son

desarrollados a partir de la conjunción de múltiples miradas, con aportes de sedes y de casa central que

permitirán en una implementación más eficaz, y un avance y logro de resultados más acelerado.

teniendo como base la disciplina, la responsabilidad y la ética que han caracterizado al iP inacaP a lo largo

de su historia, el trabajo futuro debe estar marcado por la capacidad de innovar, de ser flexibles y de

adaptarse a los cambios que se producirán en el entorno. esto cobra especial relevancia en el exigente y

cambiante escenario de la educación superior.

Para contar con estas capacidades en todos los niveles de la institución, es que el nuevo Pde 2020 contempla

como uno de sus pilares a las personas, la organización y la cultura. en los últimos meses se han desarrollado

instancias y herramientas para potenciar el compromiso, el desempeño y el liderazgo de nuestros

colaboradores, con el fin último de contribuir a que los colaboradores tengan las competencias y el

compromiso que harán posible el cumplimiento de la aspiración institucional.

12

Plan de desarrollo estratégico 2017-2020instituto Profesional inacaP

este Pde tiene como primer pilar al foco en el alumno, lo que compromete -más que nunca- a situar a los

estudiantes en el centro de las decisiones. Mediante la adquisición de las competencias y del desempeño de

los estudiantes en el mundo del trabajo, el iP inacaP contribuye a que chile avance hacia el desarrollo en los

próximos años.

la necesidad de ser más flexibles para adaptarnos al dinámico escenario actual, se expresa operacionalmente

en la instalación de un ciclo anual de gestión estratégica que permite evaluar y ajustar el plan de manera

sistemática, así como también alinear el quehacer institucional con el desarrollo de la estrategia.

al mismo tiempo, para abordar los avances y ajustes que se deben realizar, el Plan de desarrollo estratégico

considera instancias formales de seguimiento y monitoreo permanente de su avance e impacto, tales como:

nComité de Planificación: garantiza el avance y mirada integral del Plan, a través de la supervisión de la

hoja de ruta de los proyectos, tomando decisiones clave y resolviendo puntos de atención.

nConsejo Superior y Comité Ejecutivo: realizan un seguimiento de alto nivel a los principales hitos y

entregables del Portafolio de Proyectos estratégicos. toman decisiones estratégicas en torno al ajuste de

prioridades, el secuenciamiento de los planes de trabajo y la incorporación de nuevas líneas de acción al

Plan.

nDirectorio: vela por el cumplimiento y sustentabilidad del Plan en el largo plazo, haciendo seguimiento

general de su avance. aprueba decisiones estratégicas y realiza seguimiento de su ejecución.

no basta con tener mejores estructuras y procesos, pues el principal engranaje que movilizará a la organiza-

ción hacia el cumplimiento de sus objetivos son las personas, su mayor activo. Por ello, es de suma importan-

cia que los equipos a cargo de la implementación de la estrategia asuman esta nueva cultura y comuniquen

permanentemente los avances y brechas detectadas, a fin de tomar las decisiones pertinentes, y contribuir

de esta forma a un proceso de gestión estratégica dinámico y ágil en constante movimiento.