PLAN DE CONVIVENCIA - institutoserpis.org · a las normas de convivencia. 21 6.- ... En esta orden...

PLANDE

CONVIVENCIA

I.E.S. SERPISVALENCIA

Aprobado en sesión ordinaria del Consejo Escolar el día 27 de enero de 2009

INDICE:

Página

Introducción 2

1. Nuestro centro 5

2. Objetivos del plan de convivencia 10

3. Procedimientos de actuación orientados a la prevención y a la consecución de un adecuado clima en el centro. Acciones previstas 13

4.- Mecanismos y procedimientos de detección, corrección, seguimiento y evaluación de las actuaciones orientadas a la prevención, y a conseguir un adecuado clima en el centro 20

5.- Protocolo respecto al alumnado que presenta conductas contrarias a las normas de convivencia. 21

6.- Protocolo respecto al alumnado que presenta alteraciones conductuales que dificultan gravemente la convivencia escolar. 24

7.- Modelo de actuación para la puntualidad y faltas de asistencia 27

8.- Actuación ante situaciones de posible acoso escolar o bullying. 28

9.- Procedimiento específico de actuación para prevenir casos de acoso e intimidación. 34

10.- Mecanismos para la difusión, seguimiento y evaluación del plan 35

11.- ANEXOS

1.- Cuestionario del alumno 372.- Cuestionario “mi vida en el instituto” 413.- Dinámica de grupo sobre el cuestionario “mi vida en el instituto” 424.- Cuestionario sobre abusos entre compañeros 435.- Cuestionario de profesores 476.- Inventario de observaciones de una clase. 507.- Cuestionario para analizar la conflictividad de un grupo y toma de decisiones. 518.- Registro de acuerdo. 529.- Informe del mediador. 53

2

INTRODUCCIÓN

El presente Plan de Convivencia del I.E.S. SERPIS se basa en la siguiente normativa reguladora de la comunidad valenciana:

Normativa vigent que afecta la convivència, ordenada de més recent a més antiga

[DOCV 09/04/2008] DECRET 39/2008 DE 4 D’ABRIL, DEL Consell, sobre la convivencia en els centres docents no universitaris sobre els drets i deures de l’alumnat, pares, mares, tutors o tutores, profesorat i personal d’administració i servicis

[DOCV 28/09/2007] ORDE de 12 de setembre de 2007, de la Conselleria d'Educació, per la qual es regula la notificació de les incidències que alteren la convivència escolar, emmarcada dins del Pla de Prevenció de la Violència i Promoció de la Convivència en els centres escolars de la Comunitat Valenciana (PREVI)

[DOCV 13/07/2007] RESOLUCIÓ de 4 de juliol de 2007, de la directora de l'Institut Valencià d'Avaluació i Qualitat Educativa, per la qual es concedixen els Premis 2007 de la Comunitat Valenciana a les iniciatives, bones pràctiques educatives i plans de convivència per a la millora de la convivència i la prevenció de la violència escolar

[DOCV 23/02/2007] ORDE de 19 de gener de 2007 de la Conselleria de Cultura, Educació i Esport per la qual es convoquen els premis 2007 de la Comunitat Valenciana a les iniciatives, bones pràctiques educatives i plans de convivència per a la millora de la convivència i a la prevenció de la violència escolar

[DOCV 13/09/2007] RESOLUCIÓ de 5 de setembre de 2006, de la directora de l'Institut Valencià d'Avaluació i Qualitat Educativa, per la qual es concedixen els Premis 2006 de la Comunitat Valenciana a les iniciatives, bones pràctiques educatives i plans de convivència per al desenvolupament de la convivència i la prevenció de la violència escolar

[DOCV 10/05/2006] ORDE de 31 de març de 2006, de la Conselleria de Cultura, Educació i Esport, per la qual es regula el pla de convivència dels centres docents

[DOCV 16/03/2006] Orde de 14 de febrer de 2006, de la Conselleria de Cultura, Educació i Esport, per la qual es convoquen els Premis 2006 de la Comunitat Valenciana a les iniciatives, bones pràctique educatives i plans de convivència per al desenvolupament de la convivència i la prevenció de la violència escolar

[DOCV 09/12/2005] Orde de 25 de novembre de 2005 per la qual es regula la notificació de les incidències que alteren la convivència escolar, emmarcada dins del Pla de Prevenció de la Violència i Promoció de la Convivència als centres escolars de la Comunitat Valenciana (PREVI)

[DOCV 27/10/2004] DECRET 233/2004, de 22 d'octubre, del Consell de la Generalitat, pel qual es crea l'Observatori per a la Convivència Escolar en els centres de la Comunitat Valenciana

CONSELLERIA D'EDUCACIÓ

3

La LEY ORGANICA 2/2006, de 3 de mayo, de Educación, establece en el Título Preliminar Capítulo I , entre los Principios y Fines de la educación:

Artículo 1. Principios.

c) La transmisión y puesta en práctica de valores que favorezcan la libertad personal, la responsabilidad, la ciudadanía democrática, la solidaridad, la tolerancia, la igualdad, el respeto y la justicia, así como que ayuden a superar cualquier tipo de discriminación.k) La educación para la prevención de conflictos y para la resolución pacífica de los mismos, así como la no violencia en todos los ámbitos de la vida personal, familiar y social.l) El desarrollo de la igualdad de derechos y oportunidades y el fomento de la igualdad efectiva entre hombres y mujeres.

Artículo 2. Fines.

b) La educación en el respeto de los derechos y libertades fundamentales, en la igualdad de derechos y oportunidades entre hombres y mujeres y en la igualdad de trato y no discriminación de las personas con discapacidad.c) La educación en el ejercicio de la tolerancia y de la libertad dentro de los principios democráticos de convivencia, así como en la prevención de conflictos y la resolución pacífica de los mismos.e) La formación para la paz, el respeto a los derechos humanos, la vida en común, la cohesión social, la cooperación y solidaridad entre los pueblos así como la adquisición de valores que propicien el respeto hacia los seres vivos y el medio ambiente, en particular al valor de los espacios forestales y el desarrollo sostenible.g) La formación en el respeto y reconocimiento de la pluralidad lingüística y cultural de España y de la interculturalidad como un elemento enriquecedor de la sociedad.

La Ley Orgánica 1/2004, de 28 de diciembre, de medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género, establece en su artículo 1, letras n) y ñ), como principios de calidad del sistema educativo la formación en el respeto de los derechos y libertades fundamentales, de la igualdad entre hombres y mujeres y en el ejercicio de la tolerancia y de la libertad dentro de los principios democráticos de convivencia y la formación para la prevención de conflictos y para la resolución pacífica de los mismos.

Por otro lado, desde la promulgación del Decreto del Gobierno Valenciano 233/2004 de 22 de octubre por el que se crea el Observatorio para la convivencia escolar, se han venido proponiendo e impulsando medidas de carácter preventivo que han dado lugar al plan de prevención de la violencia y promoción de la convivencia en los centros escolares de la Comunidad Valenciana ( PREVI), que establece medidas y facilita protocolos de actuación con el fin de ayudar a los centros a prevenir y gestionar situaciones de conflicto.

La Conselleria de Cultura, Educación y Deporte ha regulado, mediante la Orden de 25 de noviembre de 2005, la notificación de las incidencias que alteren la convivencia escolar acompañándola de registros y protocolos.

4

La ORDEN de 31 de marzo de 2006, de la Conselleria de Cultura, Educación y Deporte, por la que se regula el plan de convivencia de los centros docentes tiene por objeto regular la elaboración y el desarrollo del plan de convivencia en los centros docentes que impartan enseñanzas de régimen general no universitarias en el ámbito territorial de gestión de la Conselleria de Cultura, Educación y Deporte de la Generalitat Valenciana.En esta orden se establece que los centros docentes fomentarán la convivencia entre los miembros de la comunidad educativa a través de planes integrales de actuación, que contemplen la prevención de las situaciones conflictivas, la resolución pacífica de aquellos conflictos que puedan producirse y, en su caso, el tratamiento y rehabilitación del alumnado cuyo comportamiento suponga un desajuste respecto a las normas de convivencia del centro.El plan de convivencia deberá contemplar al menos los siguientes aspectos:a) Procedimiento de actuación orientado a la prevención y a conseguir un adecuado clima en el centro.b) Modelo de actuación respecto al alumnado que presenta alteraciones conductuales que dificultan levemente la convivencia escolar.c) Modelo de actuación ante situaciones de posible acoso escolar o bullying.

DECRETO 39/2008, de 4 de abril, del Consell, sobre la convivencia en los Centros Docentes no universitarios sostenidos con fondos públicos y sobre los derechos y deberes del alumnado, padres y madres, tutores o tutoras, profesorado y personal de administración y servicios.En el artículo 12 apartado 2 del Título I señala que los centros docentes elaborarán su reglamento de régimen interno , que deberá incluir, entre otras, las normas que garanticen el cumplimiento del plan de convivencia.En la Disposición Adicional Primera dice que el Consejo Escolar del centro es el órgano competente para la aprobación del reglamento de régimen interno. También dice que los reglamentos de régimen interno no podrán tipificar conductas disciplinarias ni establecer procedimientos sancionadores distintos a los de este decreto.

El objetivo, por tanto, de un plan de este tipo es crear un clima de convivencia en el centro que favorezca las relaciones entre sus miembros. No obstante todos conocemos las situaciones de conflictos en que a veces nos vemos y es aquí donde debemos actuar de forma coordinada en el diseño de actuaciones similares para resolverlos. El modelo de exclusión ha de ser cada vez más sustituido por el modelo integrador. Tarea no fácil pero en la que todos nos vemos con deseos de mejorar.

La situación del profesorado respecto a poder ofrecer alternativas al modelo de exclusión no es uniforme y en este Plan de Convivencia lo que manifiesta son los objetivos y actividades que ya se están realizando y aquellas que entendemos deben seguir desarrollándose, como puede ser la formación de equipos de mediación tanto del profesorado como del alumnado.

5

1. NUESTRO CENTRO

1.a Características del centro.

En general, un Programa o Plan de Convivencia ha de partir de la realidad del Centro, de las características de su alumnado, de su historia, de sus posibilidades materiales, etc. De no realizarse de este modo se corre el riesgo de confundir la voluntad y las intenciones educativas con la realidad.

El I.E.S. SERPIS, con Código 46022646 es un centro de régimen público y está situado en la c/ José María Haro nº 63 en la confluencia con las calles Serpis y Camino del Cabañal en el barrio de la Carrasca con código postal 46022, Junta de Distrito nº 13 “Algiros” de Valencia. Se ubica a pocos metros de la Avenida Blasco Ibañez, rodeado de viviendas de nueva creación y en una zona que, aunque en este momento esté estancada puede tener todavía una gran expansión urbana.

La población del entorno está muy diversificada respecto a su procedencia social y situación económica y cultural, y en la que además se deja sentir, cada vez más, el efecto de la inmigración de países hispanoamericanos, del este de Europa, orientales y africanos. Los datos de la matricula del curso 2008/2009 reflejan un porcentaje del alumnado extranjero del 10,71%, de los cuales más de la mitad son de países latinoamericanos. El número total de los diferentes países de nacimiento suma 29.

La oferta educativa de este Instituto es variada ya que se pueden cursar enseñanzas de Educación Secundaria Obligatoria, Bachillerato en las especialidades de Científico-Tecnológico y Humanidades y Ciencias Sociales, y Ciclos formativos de grado medio y superior de las especialidades de Informática y Administrativo, y trae como consecuencia que las diferencias de edad de nuestros alumnos sea elevada lo que implica que el comportamiento y el trato sea muy diverso. Si al condicionante de la edad, añadimos que en Educación Secundaria tenemos alumnos que provienen de un centro CAES, alumnos de compensatoria, y grupos de diversificación concluiremos que el tema de la convivencia es variado y complejo.

.Plantilla:

• Plantilla docente: 112 profesores.• Plantilla de personal de administración y servicios:

∗ 3 subalternos∗ 2 administrativos

Centros adscritos:• Colégio público “San Pedro”• Colegio público “Santiago Grisolia”• Colegio público “Nuestra Señora del Carmen” • Colegio público “Mare Nostrum”• Colegio privado “ Guadalaviar”

6

1.b Situación de la convivencia en el centroEn la actualidad el clima de convivencia en el centro es bueno aunque se puede mejorar. No se observan problemas muy graves. Éstos aparecen principalmente en los primeros cursos de ESO, y fundamentalmente con alumnos poco motivados por los estudios. La edad de estos alumnos oscila entre los 12 y 15 años, y, por lo general, esperan alcanzar la edad que les permita abandonar la enseñanza obligatoria (16 años) o poder acceder a un ciclo formativo de grado medio.

Aunque hasta el momento sólo se han producido hechos graves de forma esporádica, éstos no han alterado gravemente la convivencia. Lo que sí se producen a menudo son desajustes y conductas contrarias a la norma que es necesario corregir, porque interrumpen el normal desarrollo de las clases y afectan negativamente al clima de convivencia pues se deterioran materiales y recursos del centro.

En un plan de convivencia es necesario delimitar qué se entiende por conflicto escolar, y entendemos el conflicto como la confrontación que se produce entre diversos intereses. El conflicto es un hecho inherente a la interacción humana porque la diferencia de opiniones, deseos e intereses son inevitables entre las personas. Ello no significa que su consecuencia natural sea la violencia, la destrucción o el empeoramiento de las relaciones sino que también puede convertirse en elemento positivo que permita la evolución y transformación de las relaciones entre las partes hacia un mayor acercamiento, comprensión, respeto e incluso colaboración. Dependerá de cómo se aborden los conflictos el que éstos puedan resultar negativos, destructivos o bien convertirse en una oportunidad de aprender más acerca de uno mismo y de los demás.

Se dan tres perspectivas diferentes a la hora de entender la conflictividad dentro del ámbito escolar. Una es la preocupación del profesor por algunas conductas, que abarcan la disrupción (alumnos que impiden con su comportamiento el desarrollo normal de la clase), la falta de respeto, la falta de disciplina; es la más frecuente. Otra es la preocupación social, que se refiere especialmente a las agresiones y actos vandálicos. La tercera, es la preocupación del alumnado, que se centra en el maltrato entre iguales, el aislamiento.

Los conflictos se resuelven fundamentalmente con el diálogo y alguna medida disciplinaria. En algunos casos se han de tomar medidas más severas. Esta conflictividad va desapareciendo en las etapas posteriores. (Bachillerato y Ciclos Formativos Superiores).

Los tipos de conflictos más frecuentes según reflejan los partes de incidencias emitidos desde el 01/09/07 al 31/07/08, se basan fundamentalmente en:

• Indisciplina y falta de respeto. (42,71%)• Disrupción en el aula: hablar a destiempo, levantarse sin permiso, hablar con los

compañeros, olvido del material para el desarrollo de la clase... (36,01 %)• Faltas injustificadas de puntualidad o de asistencia a clase. (12,73 %)• Pequeñas peleas en espacios comunes (baños, patio, pasillos,…), insultos de tipo

racista o sobre las características físicas. (4,52 %)• Deterioro de material (2,85 %).• Robos y sustracciones (0,50 %).• Suplantación de personalidad (0,34 %)

7

• Incitación actuaciones perjudiciales (0,34 %)No se escapan situaciones algo más complejas como apropiaciones indebidas o agresiones entre alumnos y alguna amenaza al profesorado no significativas cuantitativamente, pero si lo suficientemente importantes, no solo por la calidad del hecho sino por la pérdida de tiempo, distracción de la labor educativa y nerviosismo o preocupación que producen,

Porcentaje de amonestaciones por nivelesEl 78,3 % corresponden al primer ciclo de la ESO (55,8 % en 1º, 22,5 % en 2º)El 20,8 % corresponden a segundo ciclo de la ESO (el 15,9 % en 3º, 4,9 % en 4º)El 0,9 % corresponde a alumnos de Bachillerato y Ciclos Formativos.

Sus causas son: • En el ALUMNADO podemos encontrar falta de motivación, dificultades de

aprendizaje, impulsividad y poca reflexión, falta de herramientas para resolver los conflictos adecuadamente, ausencia de un referente de autoridad,… No ven en el estudio una vía que les resuelva el futuro. En muchos casos su motivación es el dinero.

• En algunas FAMILIAS encontramos falta de colaboración y/o implicación en los aspectos escolares (no revisan si traen el material a clase, si tienen tareas para realizar en casa, etc.), e incluso a veces, poca responsabilidad de la familia ante el centro en casos puntuales. En ocasiones se señala que es necesario un cambio de actitud, por ejemplo en la dosificación de la televisión, ordenador y videojuegos, en la insistencia en los valores (respeto, solidaridad, compañerismo,…), límites y normas claras, etc. En muchos casos, y por el trabajo de los padres, los alumnos pasan demasiado tiempo solos.

• En el PROFESORADO, perjudica el poco diálogo individual tutor-alumno y la falta de un criterio común a la hora de actuar en determinados conflictos; así como la falta de retroalimentación en el proceso de información, comunicación y resolución de los conflictos.

• En la SOCIEDAD y sobre todo, a través de los medios de comunicación se transmiten valores erróneos o que por lo menos entran en contradicción con los que en este centro queremos inculcar. La cultura del dinero fácil, el tanto tienes tanto vales, la dependencia a ciertas marcas, la cultura de la imagen, lo importante es estar en el sitio adecuado y no la preparación y el esfuerzo por llegar, la cultura individualista y poco comprometida, la falta de respeto a la dignidad de la persona, a la autoridad, etc., son contravalores que a estas edades pueden hacer mucho daño, y también a una institución educativa como la nuestra que intenta luchar contra ellos.

El equipo directivo y la jefatura del Departamento de Orientación, reunidos en sesiones de trabajo durante el primer trimestre del curso 2006/07 ya elaboraron un Plan de Convivencia que ha sentado las bases para la adaptación del actual a la nueva normativa, de acuerdo con los siguientes criterios:1.- Basarse en la normativa vigente contemplando los siguientes aspectos:

a) Procedimiento de actuación orientado a la prevención y a conseguir un adecuado clima en el centro.b) Modelo de actuación respecto al alumno que presenta alteraciones conductuales que dificultan levemente la convivencia escolar.c) Modelo de actuación ante situaciones de posible acoso escolar o bullying.

8

2.- Desarrollar el punto referente a la prevención aportando las actividades que de hecho ya se están realizando para favorecer la convivencia y que se encuentran incluidas en Plan de Acción Tutorial.3.- Asumir como preferente la vía de la integración frente a la de exclusión por lo que deberemos continuar con los modelos de mediación ya iniciados y desarrollar la formación de equipos que puedan aplicarlos.4.- Diseñar el seguimiento, actualización y cumplimentación del presente plan de convivencia.

1.c Respuestas a la situación de convivencia.La preocupación por la convivencia en nuestro centro educativo está presente, además de en este documento, en el Plan de Acción Tutorial y en el Reglamento de Régimen Interior.

Desarrollar una convivencia adecuada en el aula precisa que exista un buen nivel de coordinación y consenso entre el equipo docente. El trabajo coordinado del equipo docente es importantísimo y deberá establecer las normas con el grupo desde el inicio del curso y las medidas que se tomarán tanto para sancionar como para reforzar positivamente. Las decisiones tomadas serán transmitidas a las familias, para que conozcan y apoyen en las casas las normas que se trabajen en el centro

El trabajo se realizará a través de una estrecha relación entre el tutor del alumno con la familia, dando a conocer siempre al resto del equipo las medidas que se tomen y las normas seguidas.

La acción tutorial es un instrumento de gran importancia para desarrollar la convivencia. A través de ella, el profesorado puede disponer dinámicas de consolidación del grupo-clase, aportar información al profesorado y a las familias, desarrollar actitudes de comunicación, intercambio y conocimiento mutuo, de habilidades sociales, de formas de reconocerse a sí mismos con sus emociones y comportamientos así como de expresar sus opiniones.

Pero los problemas de convivencia en un centro docente no son sólo los problemas que aparecen en el aula entre profesorado y alumnado y que son tratados en la propia aula. Hace falta una visión más amplia, de forma que no se ponga toda la responsabilidad en lo que el profesorado o el alumnado hacen o en lo que pueden hacer.

Los problemas de convivencia que surgen como consecuencia de conflictos en la interacción entre diversos estamentos y sectores del centro han de ser tratados desde esa perspectiva de interacción de sectores con intereses muchas veces enfrentados pero que hay que hacer confluir para que contribuyan a la buena marcha del centro.

Es necesario, por tanto, tomar en cuenta también los problemas surgidos de la interacción entre padres o madres y profesorado, o dentro del propio profesorado, o con el personal no docente del centro.

Para todo ello el centro deberá disponer de un equipo de mediadores y de asesoramiento al profesorado, adecuadamente preparado y formado y con facilidades para llevar a cabo su misión. El equipo directivo del centro tiene también aquí un muy importante papel que jugar, y la comisión de convivencia del Consejo Escolar y el propio Consejo Escolar como instancia última para dirimir y decidir en este tipo de conflictos. Hay que dar pues el juego pertinente a todas estas instancias para que actúen cuando sea preciso, y hacer, del proceso de dar cuenta ante otras instancias de las decisiones tomadas y de su porqué, una forma de aprender todos, sobre la marcha, para mejorar la capacidad de hacer frente a

9

este tipo de problemas en el centro.

1.d Relación con las familias y servicios externos

La relación del centro con las familias es en general fluida, aunque en ocasiones se presenten problemas.

El hecho de que tanto el padre como la madre trabajen dificulta en ocasiones, tanto el contacto telefónico como su presencia en el centro por no poder abandonar el puesto de trabajo.

Además, se da la circunstancia de que a mayor desmotivación y conflictividad del alumno menor es la implicación de los padres en la enseñanza y educación del mismo, con lo cual la situación se agrava y la solución se complica extremadamente.

Con el fin de mejorar la colaboración entre la familia y el centro educativo, se pondrá a disposición de padres y madres un buzón de sugerencias. El equipo directivo lo abrirá semanalmente y encauzará tales sugerencias hacia el órgano competente en atenderlas.

El Instituto cuenta con un sistema de gestión de centro que puede permitir a las familias consultar casi en tiempo real cualquier incidencia que tenga que ver con su hijo, los tutores convocarán como mínimo una reunión trimestral con los padres, madres o representantes legales, todo el profesorado tiene una hora semanal de atención a padres, y cualquier tarde fuera del horario escolar los padres pueden contactar para cualquier tipo de consulta con algún componente del equipo directivo.

También Disponemos de una persona asignada por el ayuntamiento para llevar a cabo el seguimiento de alumnado con problemas de absentismo.

En casos más graves nos hemos visto obligados a recurrir a la Policía Nacional o autonómica y a la Fiscalía de menores.

1.e Experiencias y trabajos previos desarrollados

Las experiencias previas del Instituto en sus años de existencia se han centrado en dos tipos de actuaciones:

- medidas preventivas, antes del conflicto: acción tutorial (explicación de normas de funcionamiento y deberes y derechos de los alumnos), registro de llamadas a los padres, reunión inicial del equipo directivo y Orientadora con los padres, reuniones del profesorado con padres y madres, entrevistas individuales con alumnos/as.

- resolución del conflicto, por diferentes vías: diálogo del tutor, jefe de estudios o director con alumnos y/o padres, reunión del equipo educativo, grupo de mediación, amonestaciones verbales y escritas, hoja de control individual en caso absentismo, privación de recreos, realización de tareas fuera del horario lectivo (con registro de las mismas), expulsiones temporales, inhabilitaciones para cursar estudios en el Centro etc.

10

1.f Necesidades de formación y recursos

La complejidad de algunos casos y la aparición de nuevas conductas negativas (bullying, dificultad en el proceso de integración de inmigrantes…), hacen necesaria una formación permanente a través de cursos, talleres o grupos de trabajo que sean útiles y realistas, y en los que se implique a la mayor parte del profesorado y a los tutores, dirigidos fundamentalmente al fomento de la convivencia, la detección precoz del conflicto y la resolución pacífica de los mismos e identificación de situaciones de acoso. Hay que tratar de implicar también a padres y madres en este proceso formativo, y facilitárselo en la forma en que se acuerde con ellos y ellas, y también al alumnado a través de un aprendizaje bien organizado en tutoría.

2. OBJETIVOS DEL PLAN DE CONVIVENCIA

El IES Serpis en su proyecto educativo, pretende educar al alumnado con el fin de lograr personas con una buena formación académica y humana, que les permita bien continuar estudios superiores universitarios o no universitarios o bien su integración social a través del mundo laboral.

Para ello desarrolla los siguientes aspectos:a) Educación en el respetob) Educación en valoresc) Formación académica y humana.d) Comunicación y participación activa de todos los estamentos de los IES.e) Educación de calidad.f) Acción tutorial y orientación escolar, académica y profesional.

a) Educación en el respeto. Respetando el trabajo. Respetando las instalaciones.. Respetando la diversidad. Respetando a los compañeros

b) Educación en valores:. Defendiendo la igualdad de derechos y deberes. Desarrollando la cooperación entre estamentos . Facilitando la participación de sus miembros. Potenciando el trabajo en equipo. Motivando el interés por el aprendizaje, a través del esfuerzo personal y la autonomía.

c) Formación académica y humana, desarrollando los aprendizajes básicos de:. Aprender a conocer. Aprender a hacer. Aprender a ser. aprender a convivir

11

d) Comunicación y participación activa de todos los estamentos del IES:. Alumnado . familias . profesorado . personal no docente

Y una eficaz coordinación de los diferentes órganos de participación:. Equipos educativos. Comisión de coordinación pedagógica. Claustro de profesores. Consejo escolar. Equipos de delegados y delegadas. Asociación de Padres y Madres.

e) Una educación de calidad, potenciando.. La formación continua del profesorado. La coordinación didáctica inter e intra niveles educativos. Aplicando una enseñanza activa y adaptada a la diversidad del alumnado y su atención personalizada a la vez que integradora.

f) Acción tutorial y orientación escolar, académica y profesional.. Considerando la acción tutorial como elemento fundamental para la formación integral y personalizada.. Ofreciendo ayuda técnica y orientación en los procesos personales de toma de decisiones.

Objetivos generales de un Plan de Convivencia según el Decreto 39/2008

a) Conseguir una buena convivencia escolar que permita el desarrollo integral del alumnado, facilite el trabajo docente con total normalidad para que el sistema educativo alcance los fines y objetivos previstos. b) La regulación de los derechos y deberes del alumnado; de los padres, madres, tutores o tutoras; del profesorado, y del personal de administración y servicios en el ámbito de la convivencia escolar.c) La regulación de las normas de convivencia y de los procedimientos para la resolución de los conflictos que alteren la convivencia escolar.

Para conseguir estos objetivos se deberán potenciar las siguientes ACTUACIONES:

• Sensibilizar y concienciar tanto en la prevención como en la aplicación de las medidas reeducativas y las sanciones.

• Divulgar e implantar entre todos los miembros de la comunidad educativa el R.R.I., especialmente aquellos artículos referidos a las normas internas de convivencia, a la disciplina, a la descripción y calificación de las faltas y los procedimientos de corrección de las conductas que las incumplen.

• Procurar la significatividad lógica y psicológica de todas las actuaciones, aproximando objetivos y procedimientos (ejemplo: mediante la reparación de daños materiales o personales) y teniendo en cuenta el grado de madurez del alumnado. Siempre que sea posible, la medida reeducadora guardará relación con la falta cometida.

• Concienciar a todos los miembros de la Comunidad Educativa de la necesidad de conocer y respetar los derechos y deberes de los alumnos, los profesores, el personal de administración y servicios y los padres.

12

• Promover la responsabilidad y el esfuerzo personal en todos los miembros de la comunidad educativa.

• Potenciar, dentro del plan de acción tutorial, todas aquellas actividades que favorezcan el orden, la disciplina y el respeto mutuo, entre los que cabe destacar la elaboración y el seguimiento de las normas específicas del grupo clase.

• Desarrollar el interés por el trabajo cooperativo y solidario, fomentando el trabajo en equipo como factor de eficacia frente al excesivo individualismo. La participación y la cooperación son estrategias que generalizan actitudes positivas y facilitan la transferencia de hábitos en diferentes aspectos de la convivencia.

• Favorecer las situaciones en las que el alumno pueda participar en la organización, desarrollo y evaluación de los diferentes aspectos de la vida académica del Centro.

• Mantener, por parte del profesorado, una línea de conducta coherente, uniforme y sistemática en el tratamiento del orden y la disciplina.

• Reconocer y reforzar socialmente el trabajo bien hecho en el ámbito de la convivencia.

• Conseguir la integración de todo el alumnado sin discriminación por razón de nacimiento, raza, sexo, edad, creencia o religión.

• Fomentar la implicación de las familias, tanto en la transmisión de valores a sus hijos que favorezcan la convivencia en la familia, en el centro y en la sociedad, como en su participación en las actividades del centro y en la colaboración con los profesores en la tarea educativa.

• Mejorar las relaciones entre todos los miembros de la Comunidad Educativa, implicándolos en todas las actividades encaminadas a facilitar la convivencia en el centro (jornadas de puertas abiertas, de inicio de curso y de convivencia).

• Reforzar la educación en valores de entre los demás contenidos del currículo, asignándoles espacios y tiempos específicos.

• Prever una atención específica al alumnado que, por diversas causas, presente comportamientos que alteren la convivencia en el centro y la de aquel otro alumnado que padece sus consecuencias.

• Colaborar con la AMPA del centro, para que pueda organizar actividades dirigidas a la formación de las familias, mostrándoles las herramientas necesarias que contribuyan a la educación de sus hijos e hijas.

• Desarrollar, como función tutorial, una coordinación adecuada entre el equipo docente para que se pueda dar una buena convivencia en el aula. Ésta deberá establecerse sobre lo esencial, marcando una actuación coherente y una misma línea de trabajo. El tutor junto con el equipo docente irán acordando en sucesivas reuniones cuáles son los objetivos básicos a conseguir con ese grupo-clase.

• Fomentar la acción tutorial como instrumento para desarrollar la convivencia. A través de ella, el profesorado puede disponer dinámicas de consolidación del grupo-clase, aportar información al profesorado y a las familias, desarrollar actitudes de comunicación, intercambio y conocimiento mutuo, de habilidades sociales, de formas de reconocerse a sí mismos con sus emociones y comportamientos así como de expresar sus opiniones.

13

3. PROCEDIMIENTOS DE ACTUACIÓN ORIENTADOS A LA PREVENCIÓN Y A LA CONSECUCIÓN DE UN ADECUADO CLIMA EN EL CENTRO. ACCIONES PREVISTAS

Como ya hemos dicho la prevención es la principal recomendación para la mejora de la convivencia. Estas medidas deberán ser asumidas por todos los colectivos que integran la comunidad educativa.

DESDE EL EQUIPO DIRECTIVO, encargado de la ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN GENERAL, se deberá adecuar, adaptándola a la normativa en vigor, publicar y divulgar las normas de convivencia. Mediante ellas establece los criterios generales respecto a entradas y salidas del alumnado, justificaciones ante faltas de asistencia, uso de dependencias, y R.R.I. Además potenciará el desarrollo de las relaciones interpersonales, en general, promocionando el dialogo y consensuando siempre que sea posible, y fomentará las actividades conjuntas entre el profesorado y el alumnado por medio de actividades extraescolares, culturales y deportivas.

Información al profesorado

El equipo directivo elaborará un dossier sobre:- el R.R.I. y las normas de convivencia del IES.- la planificación del horario general, y el calendario de las actividades durante el

curso.- las actuaciones en caso de accidentes e indisposición del alumnado.- Las actuaciones sobre justificación de ausencias y retrasos, y la tramitación de

bajas.- Los planos del Instituto y el plan de evacuación.- Las normas básicas de convivencia que el profesorado ha de trasmitir a principio

de curso, y que todos han de tener en cuenta, con independencia de la función de tutoría.

Establecerá las guardias del profesorado para el control del alumnado, la sustitución del profesorado ausente, la detección de situaciones anómalas, el control de instalaciones, la atención del alumnado en caso de accidente, la atención del uso de la biblioteca, y favorecer el uso de espacios regulando su utilización.

Antes del inicio de curso se establecerán reuniones con tutores, Jefes de Departamento y profesorado de nueva incorporación para orientar y facilitar su trabajo.

Información al alumnado

El equipo directivo junto con el departamento de Orientación organizará tanto las Jornadas de Puertas Abiertas en el mes de mayo, para el alumnado de los centros adscritos, como las jornadas de acogida al comienzo de curso. En ellas podrán conocer el Instituto, sus dependencias, normativa, planes de estudio, horarios, etc.

Durante el curso todo el profesorado ha de recordar al alumnado las normas de convivencia tanto en el centro, como en las actividades extraescolares fuera de él.

14

Para el alumnado de 1º de ESO, deberán realizarse una serie de charlas durante el primer trimestre, dirigidas a la motivación para el estudio y al cumplimiento de normas, y que podrían ser impartidas por el equipo directivo, Departamento de Orientación, profesorado voluntario, personal ajeno al centro o incluso alumnado de cursos superiores.

El boletín de notas, además de los resultados académicos, podrá incluir observaciones (sin efectos académicos oficiales) sobre actitud, faltas de asistencia, retrasos y amonestaciones.

Nombramiento mediante el procedimiento que se establezca, de compañeros tutores para los alumnos recién llegados

Organización de actividades específicas de fomento del conocimiento mutuo y la convivencia, especialmente en 1º de ESO.

La junta de delegados tendrá asignado un espacio propio para reuniones.

Información a los padres y representantes legales

Se organizarán jornadas de acogida para familias de alumnado de nueva incorporación, en la que se mostrarán las dependencias, se presentarán las personas que puedan ser de su interés, se les informará de programas, proyectos, y de las normas del instituto, y se les animará a participar en el centro y formar parte de se AMPA.

Se propondrán las fechas de realización de las reuniones de los tutores y tutoras con los padres/madres o representantes legales.

Se les garantizará un comunicación puntual, académica, actitudinal y de cualquier índole que se consideré de interés para los padres.

Se fomentará tanto la comunicación como su participación en el centro del AMPA del Instituto.

Se les comunicará por los medios oportunos la necesidad de tener actualizados sus datos

Información al personal de Administración y Servicios (PAS)

El equipo directivo elaborará un dossier de los aspectos organizativos del Instituto, involucrándolos en la necesidad, tanto del control de entradas y salidas, atención de llamadas, comunicación fluida con el alumnado, padres, profesorado y equipo directivo como en la discreción en sus intervenciones.

Este personal, en la mayoría de las ocasiones, es la primera imagen del Instituto y deben, por tanto, intentar dar la mejor impresión posible.

15

EL EQUIPO DIRECTIVO: estará permanentemente abierto a las sugerencias que plantee cualquier miembro de la comunidad educativa.

Ante problemas de convivencia, dialogará con las partes implicadas a fin de reconducir la situación.

Apoyará la labor del profesorado.

Coordinará y apoyará la acción tutorial junto con el Departamento de Orientación.

Rentabilizará los recursos del profesorado para, entre otras cosas, reforzar algunas tutorías, mejorar el seguimiento de los/as estudiantes y resolver conflictos.

Fomentará el diálogo con los padres para que se impliquen y cooperen en la resolución de los que conflictos en los que sus hijos puedan estar inmersos, y les hagan recapacitar.

Intentará aplicar medidas que tengan un carácter educativo, arbitrando fórmulas a través de las cuales el alumno modifique su conducta y termine asumiendo las normas de convivencia.

Aplicará y supervisará las medidas sancionadoras y correctivas, que se aplicarán conforme lo dispuesto en el Decreto 39/2008, de 4 de abril, por el que se establecen las normas de convivencia en los centros docentes.

DESDE EL PROFESORADO:

La labor de los docentes es un elemento fundamental para la educación. Por tanto, la sociedad, y especialmente los padres, madres, tutores o tutoras y alumnado, deben entender y aceptar que los docentes merecen su reconocimiento, apoyo y valoración.

Todo el profesorado, trabajando dentro de las líneas del Plan de Acción Tutorial del centro dedicarán las primeras clases, a explicar claramente las normas básicas de convivencia.

En estos primeros días es fundamental sentar las bases de la convivencia y el reforzamiento de la autoridad del profesor, siendo, en ese momento, el currículo un elemento secundario. Para ello el profesor deberá asumir personalmente el mantenimiento del orden y la disciplina dentro del aula, teniendo como prioridad garantizar el derecho de los alumnos a recibir una formación integral, para ello podrá recurrir a los partes de amonestación o al equipo directivo como último recurso pues, de lo contrario, puede perder autoridad ante sus alumnos.

Todo el profesorado en su permanencia en el centro, ante una situación de conflicto, mediará y hará cumplir las normas de convivencia, solicitando el carnet del instituto cuando lo necesite para la identificación del alumnado. El alumno/a que no pueda ser identificado será llevado a los despachos del equipo directivo.

16

Se vigilará que el alumnado permanezca en su aula adoptando las medidas pertinentes para evitar salidas tumultuosas en los cambios de aula y en la salida al recreo. Siendo su responsabilidad dejar cerradas las aulas cuando no haya continuidad lectiva del grupo.

Siempre se fomentarán hábitos y valores positivos: pedir y respetar el turno de palabra, saber escuchar y respetar a los demás, respetar las instalaciones, aprendizaje colaborativo, espíritu de grupo, ayudar a los que sufren agresiones, saber pedir perdón, etc.

Ante una situación de conflicto, cuando el diálogo con el alumno no sea suficiente para solucionar el problema, el profesor podrá utilizar los siguientes recursos:

- Cambiar la distribución de los alumnos en el aula bien según su criterio, por sorteo periódico o con la implicación directa del alumnado que se responsabilizaría tanto de la distribución como del mantenimiento de la misma.

- Recomendar como material de clase una agenda personal del alumno donde puede organizarse sus actividades y trabajos, apunten las fechas de exámenes y pueda ser controlada por sus padres.

- Utilización de la Unidad Personal del SGC. Mediante esta unidad se controla diariamente la asistencia y el comportamiento en clase del alumnado. Al finalizar cada jornada el profesor la colocará en la unidad central para descargar las incidencias

- Entrevistas con los padres en la frecuencia necesaria (personal o telefónicamente, o a través del tutor) y de la que se dejará constancia en los Libros Registro de Llamadas y Entrevistas que a tal fin se encontrarán, tanto en Secretaría, como en Jefatura de Estudios.

- Privar al grupo o a determinados alumnos del recreo, permaneciendo en el aula acompañándolos durante el mismo para que realicen tareas educativas.

- Parte de Amonestación en el que se propondrá alguna medida correctiva, y que hará llegar, tanto al tutor/a del alumno/a, como a Jefatura de Estudios. Es muy importante que sea el profesor que amonesta quien se cerciore de la recepción de la amonestación por los padres para que éstos colaboren en la corrección de la actitud de su hijo. Hay que especificar que la pérdida o el olvido del parte de amonestación será considerado como una falta grave del alumno, y por tanto se actuará en consecuencia.

- Recurrir al equipo de mediación en los casos que estime conveniente.

El profesorado en sus horas de GUARDIA acudirá puntualmente a la sala de profesores para comprobar si hay compañeros ausentes, y en caso necesario acudirá lo más rápido posible al aula del grupo que esté sin profesorado para sustituirlo.

Los profesores de Guardia de Recreo se repartirán por distintas zonas del patio para organizar mejor la vigilancia.

Para el buen funcionamiento de las guardias se tendrá en cuenta lo siguiente:- Las ausencias o retrasos deberán comunicarse telefónicamente a primera hora de la mañana.- El profesor que prevea que va a faltar señalará la incidencia en el libro de guardias indicando las tareas que deberán realizar sus alumnos durante su ausencia.

17

LOS TUTORES: trabajarán de forma organizada y coordinada, siguiendo las líneas del Plan de Acción Tutorial, y plantearán actividades encaminadas a fomentar la convivencia en general, dedicando las primeras sesiones de tutoría a explicar las normas de convivencia del centro, la elección del delegado, etc. Impulsarán de forma coordinada y general una dinámica de grupo en la que se potencie el trabajo cooperativo, la cohesión del grupo, la tolerancia y el respeto recíproco, la formación en valores personales y sociales que favorezcan la adquisición de hábitos de trabajo y la relación social.

Los tutores son una pieza clave, pero no suficiente sin el resto del equipo docente, en la convivencia y deberán:

- Canalizar las iniciativas de los padres y de los alumnos y coordinar las actividades de su grupo.

- Ser informados de las amonestaciones y sanciones impuestas a sus tutelados, y de la comunicación de las mismas a sus tutores legales.

- Informar a los padres (por correo o telefónicamente) de las faltas de asistencia reiteradas de sus hijos, y de las faltas cometidas, dejando constancia en el Libro Registro de llamadas y entrevistas mantenidas.

- Solicitar a Jefatura de Estudios que convoque una reunión del equipo docente cuando surjan problemas de carácter colectivo para la adopción de medidas conjuntas de todo el profesorado, o cuando haya que hacer un seguimiento de medidas anteriormente acordadas o haya algún otro interés o necesidad.

Dentro del Plan de acción tutorial se proponen en el Ámbito de las tutorías los siguientes objetivos, contenidos y temporalización.

Objetivo principal Contenido TemporalizaciónAyudar a integrarse en el IES Jornadas de Acogida Primer día del cursoIntegrar alumnado de otras culturas

Fiesta de Bienvenida Inicios del curso

Conocer y respetar las normas de convivencia

Normas de convivencia. Varias sesiones al inicio y durante el curso

Conocimiento del alumno/a y su entorno

Cuestionario personal Inicios del curso

Conocer el uso de la agenda escolar

Agenda escolar Primer mes de clase

Conocer las funciones del delegado y elegirlo

Sesión de tutoría específica Primer trimestre

Conocer la mediación escolar Mediación, qué es, profesorado y actuación.

Primer trimestre

Conocer y respetar el Reglamento de R.I.

Reglamento de R.I. Una o dos sesiones en el 1er trimestre

Conocer y potenciar la cohesión del grupo-clase

Actividades específicas para cohesionar el grupo-clase

Finales del primer trimestre y en el 2º trimestre

Adquirir y desarrollar habilidades sociales

Talleres de h.s. Primer o segundo trimestre

Aprender a convivir sin violencia Celebración del “Día Escolar de la Paz y la No Violencia”.

Una sesión en enero y el 30 de enero

Aprender a comunicarse La comunicación Dos o tres sesionesDesarrollar la autoestima y la asertividad

Conocerse y valorarse Varias sesiones

Utilizar el diálogo para solucionar problemas

Diálogo y tolerancia Varias sesiones

18

Desarrollar hábitos de vida saludable.

En relación a tabaquismo, drogas, alcohol, sexualidad, trastornos de la alimentación, SIDA, ETS, Educación vial, Higiene.

Varias sesiones internas y externas durante el curso.

Educar en valores. Igualdad de género, justicia y paz

Dilemas morales Varias sesiones

DESDE EL ALUMNADO: Conforme a lo establecido en el Título II Capítulos I y II del Decreto 39/2008, por el que se establecen las normas de convivencia, los alumnos tienen los derechos y deberes que se especifican en el capitulo I del R.R.I.

- El respeto es una condición básica para la convivencia, por tanto el alumnado deberá tener una actitud de:

. respecto al centro: Colaborar en la mejora de la convivencia escolar y en la consecución de un adecuado clima de estudio en el centro, respetando el derecho de sus compañeros a la educación. Mostrar el debido respeto y consideración a los miembros de la comunidad escolar. Cuidar y utilizar correctamente los bienes muebles, el material didáctico y las instalaciones.

. respecto al estudio: Asistir a clase con puntualidad. Participar en las actividades formativas. Asistir al centro con el material y equipamiento necesarios para poder participar activamente en el desarrollo de las clases, y realizar el esfuerzo necesario, en función de su capacidad, para comprender y asimilar los contenidos.

. respecto al profesor: Mostrarle el debido respeto. Cumplir las normas y seguir las pautas que éste le dé. Consultarle y pedirle ayuda cuando sea preciso.

. respecto a sus compañeros: Practicar la tolerancia, rechazando todo tipo de discriminación. Respetar y defender, responsable y solidariamente, el ejercicio del derecho al estudio de sus compañeros. Ejercer la solidaridad y practicar el compañerismo. Dirigirse a los demás con educación, cortesía y amabilidad en cualquier circunstancia

- Deberá ir identificado durante todo el tiempo que permanezca en el Centro con el carnet escolar que le será facilitado en el momento de la matricula.

- Deberá justificar convenientemente sus faltas de asistencia y retrasos, en caso contrario desde las tutorías se informará de ellas a sus padres o representantes legales. Las ausencias reiteradas y no justificadas comportaran medidas específicas.

- En caso de amonestación, por acción contraria a una buena convivencia, debe entregar firmado por sus padres la parte inferior del parte al profesor que lo amonestó.

- Los alumnos/as de las distintas etapas escolares, debidamente formados, y acompañados de profesores, podrán integrarse en equipos de mediadores de conflictos, encargándose de mediar para tratar de solucionar problemas que puedan producirse en la comunidad escolar.

19

DESDE LOS PADRES, LAS MADRES O LOS REPRESENTANTES LEGALES

En la enseñanza, como un proceso compartido entre familias y profesorado, será fundamental la colaboración de los padres, aportando sugerencias de mejora en todos los ámbitos del proceso educativo, participando e implicándose en la vida del centro, y no solo ante una situación de conflicto.

Influirá mucho en la mejora de la convivencia si los padres/madres:- Valoran, apoyan y refuerzan la labor del profesor en el aula.- Colaboran de forma activa con la acción tutorial- Inculcan a sus hijos valores como el respeto, la responsabilidad y la solidaridad.- Revisar si sus hijos tienen y traen el material necesario a las clases- Comprobar si sus hijos dedican en casa el tiempo necesario al estudio.- Fomentar la participación de sus hijos en las actividades extraordinarias.

Para que exista una relación entre el Instituto y las familias, éstas deben:- Asistir a las reuniones convocadas por las tutorías.- Intercambiar aspectos educativos de interés con cualquier miembro del equipo

docente.- Conocer temas de interés para la educación de sus hijos, ya sean promovidos

desde el Instituto o desde cualquier otra institución.- Controlar y justificar las asistencias y retrasos de sus hijos a través de los medios

que se ponen a su disposición- Exigir y valorar la información sobre resultados trimestrales que, tanto

académicos como actitudinales, se plasman en el boletín de notas.- Participar en las Asociaciones de padres y madres del Instituto.- Tener siempre actualizados los datos personales, teniendo claro la obligación que

esto representa.

DESDE EL PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS

Colaboran junto con el profesorado, alumnado y resto de personal no docente en las actividades cotidianas del Instituto para alcanzar un buen clima de trabajo.

Recibirán y atenderán con cordialidad a todas las personas que accedan al centro y las llamadas telefónicas, garantizando la buena imagen y contribuyendo a la convivencia.

Realizarán labores de vigilancia y custodia del centro, controlando los puntos de acceso a las dependencias, patios y zonas deportivas, velando por que se mantenga el orden en las zonas de tránsito. Darán cuenta a la dirección del centro tanto de las incidencias como de los actos en que se atente contra las instalaciones.

No dejarán salir del centro al alumnado en su horario lectivo sin su autorización pertinente

20

DESDE EL DEPARTAMENTO DE ORIENTACIÓN:

Es el encargado de dar la información a los alumnos respecto a su futura actividad estudiantil y laboral y de que éstos tengan la mejor actitud para el estudio.

Entrevistará y estudiará a los alumnos/as, a los que se les observe algún problema como falta de atención, actitud pasiva frente al estudio, comportamiento disruptivo, desnivel académico, absentismo, desatención o cualquier otra circunstancia que pueda dificultar su formación integral..

En colaboración con Jefatura de Estudios intentará que estos alumnos/as reciban el apoyo educativo, que sea necesario, con el fin de que no abandonen los estudios como consecuencia de sus diferentes problemas.

Se coordinará y apoyará a los tutores para el mejor funcionamiento de sus grupos, aportando técnicas para analizar la convivencia, para cohesionar el grupo, potenciar el respeto y la limpieza y proporcionar técnicas de estudio.

La Jefatura de Departamento de Orientación se reúne con los psicopedagogos/as de Primaria de los centros adscritos para intercambio de información sobre el alumnado con n.e.e., problemas de conducta o cualquier otro tipo de interés educativo.

Todo ello junto con el resto de funciones que por ley le correspondan.

DESDE LA COMISIÓN DE CONVIVENCIA.

Constituida en el seno del Consejo Escolar la forman, al menos, director o directora, dos profesores/as, dos madres o padres y dos alumnos o alumnas del centro, se reunirá mensualmente y su principal función será la de canalizar las iniciativas de todos los sectores de la comunidad para mejorar la convivencia, así como intervenir en caso de conflicto cuando así lo decida el Consejo Escolar del Centro.

Evaluará periódicamente cómo el presente Plan de Convivencia está siendo llevado a la práctica, y presentará los correspondientes informes al Consejo Escolar con propuestas de mejora.

Promoverá y supervisará los equipos de mediación.

4.- MECANISMOS Y PROCEDIMIENTOS DE DETECCIÓN, CORRECCIÓN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LAS ACTUACIONES ORIENTADAS A LA PREVENCIÓN Y A CONSEGUIR UN ADECUADO CLIMA EN EL CENTRO:

La Comisión de Convivencia, en sus reuniones ordinarias elaborará los procedimientos para recibir la información por parte de la Comisión de Coordinación Permanente, Coordinación de tutores, Departamento de Orientación, y, en su caso, Claustro y Junta de Delegados, y poder evaluar el grado de cumplimiento de los objetivos de este Plan, tomar decisiones y proponer mejoras al Consejo Escolar.

21

5.- PROTOCOLO RESPECTO AL ALUMNADO QUE PRESENTA CONDUCTAS QUE ALTERAN LAS NORMAS DE CONVIVENCIA.

Fases Quién Qué debe hacerDetección y valoración:

Cualquier profesor en cualquier espacio del recinto educativo. (Le corresponde a cada profesor juzgar la conducta y corregirla en el momento).

Amonestar verbalmente de forma razonada y siempre de manera concisa y concreta. Ser breves en la corrección o amonestación, no excederse en el castigo.

Resolver e imponer la corrección en el momento.

. Si se considera necesario parte de amonestación y llamada a representantes legales, e incluso actuación de la jefatura de estudios.

Valoración por reiteración.

El profesorTutor

Actividad de tutoría en grupo o individual: Cada profesor y tutor juzgará y

determinará, previo conocimiento del alumno y circunstancias en las que se cometen las faltas, cuándo un número de ellas merece una amonestación escrita, por gravedad de la misma o reiteración en el comportamiento.

La amonestación por conductas que alteren las normas de convivencia las anotará el profesor en la unidad de gestión personal, el mismo día, aun cuando la haya corregido verbalmente.

Advertir de la consecuencia de la reiteración de la falta.

Medidas educativas

Profesor y Tutor Actividad de tutoría en grupo o individual: - La corrección debe intentar que los

alumnos comprendan los efectos negativos tanto para sí mismos como para el resto de alumnado y profesorado.

- Todos los profesores tienen la obligación de corregir las faltas o verbalmente en el aula, o hablando con el propio alumno/a o con sus padres.

Sugerencias de medidas para aplicar:- Información de la incidencia a los padres por

medio de la unidad de gestión personal.- Análisis de los comportamientos

adecuados para un aula.- Reubicación del alumno/a en el aula.- Realización de contratos firmados por el

alumno comprometiéndose a mejorar su conducta.

- Derivar al equipo de mediación.

23

Medidas para solucionar el conflicto

ProfesorTutorEquipo de mediaciónEquipo Directivo

Con la información disponible, tratar de:- Reparar el daño- Resolver el conflicto de raíz- Realizar sugerencias de actuación a padres,

madres o representantes legales.- Los Tutores, ante la acumulación de faltas

hablarán con el alumnado para corregir su conducta y solucionar los problemas. Se pondrán en contacto con los padres bien por teléfono o carta para comunicarles la conducta disruptiva del alumno/a e informales que la reincidencia y reiteración serán consideradas circunstancias agravantes.

Sugerencias de medidas para aplicar:- Redacción sobre las obligaciones de un

alumno.- Supresión de recreo acompañado por el

profesor/a que sanciona.- Acompañamiento de profesor/a que realice

guardia de recreo.- Asistencia al centro fuera de su horario

lectivo supervisada por el equipo directivo para realizar tareas correctoras de conducta o de servicio a la comunidad escolar.

- Incorporación a un curso superior durante el tiempo que se determine.

- Rectificación pública cuando proceda.- Restitución o reparación de las

pertenencias sustraídas o dañadas.- Suspensión de la participación en

actividades extraescolares o complementarias.

Evaluación y seguimiento

El profesorTutorEquipo DirectivoComisión de convivencia

- Cada profesor/a llevará su propio registro de incidencias juzgando cuando debe amonestar por escrito e informara de ellas y de las actuaciones llevadas a cabo a los respectivos tutores.

- Los Tutores/as comunicarán a Jefatura de Estudios las actuaciones llevadas a cabo con el alumnado y su familia.

- Los tutores/as junto con la Jefatura de estudios valorarán los resultados obtenidos con las medidas reeducadoras o correctoras.

- Caso de mediación se realizará un seguimiento de los acuerdos alcanzados.

- Periódicamente la Comisión de convivencia evaluará la eficacia de las actuaciones correctoras aplicadas.

24

La mediación es un recurso más para la gestión de la convivencia del centro, no sustituye a ninguna otra medida, sino que es complementaria y de aplicación en determinados conflictos siempre que las partes implicadas así lo acuerden.

La mediación es un proceso en el que dos partes en conflicto acuden voluntariamente a solucionarlo y en presencia de unos mediadores neutrales, se escuchan el uno al otro y llegan a acuerdos que firman y se comprometen a cumplir. Estos acuerdos son observados y evaluados por los mediadores durante un período de tiempo para garantizar su cumplimiento. Los acuerdos son conocidos pero el contenido de la mediación es confidencial.

Sus objetivos son:

• Prevenir la violencia escolar, con la resolución constructiva del conflicto.• Enseñar estrategias y habilidades para la resolución de conflictos.• Propiciar un clima socio-afectivo constructivo.• Crear sentimientos de responsabilidad y compromiso.

En el proceso de mediación hay dos mediadores, las partes en disputa exponen sus posiciones e intereses, se escuchan y proponen soluciones. Finalmente se acuerdan soluciones satisfactorias y justas para las dos partes. Los conflictos típicos que se resuelven en mediación son aquellos que no supongan una transgresión grave de las normas de convivencia; amistades que se han deteriorado, situaciones de desagrado o que parezcan injustas y otros conflictos que se puedan generar en la Comunidad Educativa.

En los centros educativos en los que se ha implantado destacan, entre otros, los siguientes aspectos positivos:

• Crea en el centro un ambiente más relajado y productivo.• Disminuye el número de conflictos y, por tanto, el tiempo dedicado a resolverlos.• Reduce el número de sanciones y expulsiones.• Aumenta la capacidad de resolución de conflictos de forma no violenta.• Contribuye a desarrollar la capacidad de diálogo y la mejora de las habilidades

comunicativas, sobre todo la escucha activa...

El Equipo de mediación constituido realiza reuniones periódicas para aplicar de la forma más efectiva los modelos de mediación.

En el punto 11 se enumeran los ANEXOS que pueden servir para llevar a cabo la sensibilización del alumnado y profesorado así como los documentos a utilizar en la mediación.

25

6.- MODELO DE ACTUACIÓN RESPECTO AL ALUMNADO QUE PRESENTA ALTERACIONES CONDUCTUALES QUE DIFICULTAN GRAVEMENTE LA CONVIVENCIA ESCOLAR. Fases Quién Qué debe hacerDetección: Cualquier miembro de la

comunidad: profesor, alumno, familias, personal no docente

Comunicar a JEFATURA ESTUDIOSDescripción de lo ocurrido en la Unidad de Gestión Personal. Comunicación al tutor Parar el daño y empezar a enfriar

1ª valoración JEFATURA DE ESTUDIOSCoordinador de Secundaria

Decidir: - quién inicia investigación Como ALTERNATIVA: (-si hay que abrir expediente -Si hay medidas provisionales)

Investigación TutorMediadorInstructor del expediente Educador social/Monitor de AbsentismoOrientadorMiembro Equipo Directivo

Estudiar (según todas las partes):-los hechos, -los intereses y motivaciones; -el conflicto de raíz-posibilidades de arregloPasar informe a Jefatura de Estudios, con propuesta de medidas

2ª valoración JEFATURA DE ESTUDIOS Dirección

Decidir: Las medidas a aplicar de cada tipo, quién las aplica y el momento de la evaluación final.INFORMA a las partes, y sus familias, a la comisión de Convivencia* y AL TUTOR

Medidas educativas

Tutor, Con personas implicadas e incluso con el grupo. Con asesoramiento del Orientador

Actividad de tutoría en grupo o individual encaminada a la modificación de conducta.


TutorMediadorInstructor del expediente Educador socialOrientadorMiembro Equipo Directivo

Con todos los informes, tratar de:-reparar el daño-reconciliar a las partes, si es posible-resolver el conflicto de raíz

Medidas disciplinarias

Instructor del expedienteEquipo Directivo

Aplicar las sanciones que se deriven de la aplicación del RRI o que se consideren oportunas


JEFATURA DE ESTUDIOS

Recibir la información del resultado de las medidas aplicadas y del estado de la situaciónCerrar asunto o iniciar nuevas medidasINFORMA AL TUTOR

*si las partes o sus familias no están de acuerdo con el tratamiento dado,-se continuará con la investigación-se podrá realizar reuniones para tratar de aclarar o acordar medidas-se comunicará a la Comisión de Convivencia del Consejo Escolar para que

decida las medidas a adoptar, como última instancia.

26

6.1 . MEDIDAS que se sugieren contra las FALTAS GRAVES.

Como hemos apuntado en el protocolo, Jefatura de Estudios determinaría cuántas y cuáles habría que aplicar a cada caso. La selección y el cuadro se señalan a modo orientativo.

6.1.1) Educativas

DIRECTAMENTE PARA EL ALUMNADO

-Dinámicas de grupo, y otras actividades de resolución de conflictos

Aquí incluiríamos todas las actividades, en grupo o individualmente aplicadas, que tuvieran que ver con el aprendizaje de la cooperación, la búsqueda de nuevas soluciones, la creación y desarrollo de habilidades sociales alternativas a la agresión, y en el entrenamiento en otras estrategias (no violentas) para resolver conflictos en los grupos de alumnos.

-Técnicas derivadas de Educación Emocional

Partiríamos de un entrenamiento básico en autocontrol, y un análisis de los sentimientos y emociones propios y de los otros (empatía emocional), para profundizar después en los problemas de la comunicación. La mejora de la autoestima la abordaríamos solo para algunas situaciones.

INDIRECTAMENTE, A TRAVÉS DEL PROFESORADO

-Elaboración de normas por el propio grupo

El profesorado, a través de normas consensuadas con el grupo, abordaría la falta grave y los problemas que se derivan de su comisión, con el fin de que el grupo actúe evitando y controlando las conductas de sus miembros.

-Estrategias y técnicas docentes para el control de la clase y tener un buen clima.

El profesorado aplicaría técnicas concretas ante desafíos y groserías, agresiones o situaciones de descontrol generalizado. Aunque es el profesor el que aprende las técnicas, inciden directamente en el aprendizaje de cómo debe comportarse el alumno en el centro.

27

MEDIDAS EDUCATIVASDirectamente para el Alumnado A través del profesorado

Resolución conflictos

Educación emocional

Consensuar normas

Técnicas docentes de control de clase

Distorsión de la clase Colaboración y cooperación

AutocontrolEmpatía

** **Desafíos y groseríasClase descontrolada

Agresiones a materiales e instalaciones

Reposición del daño

AutocontrolEmpatía

** *

Incumplimiento de deberes académicos

Colaboración y cooperación

Autoestima ** ** Desafíos y groserías

Falta de respeto a personas

Habilidades sociales

Mejora de la ComunicaciónEmpatía

** **Desafíos y groseríasActos violentos

Avisos y correcciones Colaboración y cooperación

AutocontrolEmpatía

** **Desafíos y groserías

Agresiones graves a personas


AutocontrolEmpatía

** **Actos violentos

Faltas de asistencia Autoestima ** *Traer objetos distractores


Empatía ** *

* Medida adecuada ** Medida indispensable

6.1.2) De mediación

Otras de las medidas que habría que aplicar ante las faltas graves de convivencia, son las basadas en la Mediación Educativa (formal o informal), y el Apoyo entre Iguales.

La primera porque garantizaría una propuesta concreta de Resolución-Reconciliación-Reparación; la segunda porque, de manera complementaria, proporcionaría una ayuda entre compañeros que mejoraría el objetivo anterior.

a) MEDIACIÓN EDUCATIVA. Criterios de intervención.

-Puede llevarse a cabo de manera formal, con la intervención de los mediadores del Centro y el proceso establecido, o informal, con algún profesor que conozca la técnica, utilizando un procedimiento más rápido, pero manteniendo los objetivos de Resolución-Reconciliación-Reparación.

28

-Puede ser complementaria o alternativa a las medidas educativas y disciplinarias e incluso utilizarla como sustituta para forzar a las personas en conflicto a llevarla a cabo.

b) APOYO ENTRE IGUALES. Objetivos a conseguir.-Establecer grupos de alumnos y alumnas que se ayuden mutuamente. En esta situación, que apoyen emocionalmente a las víctimas de las faltas graves, por un lado, y que acompañen a los infractores, si están dispuestos, en la realización de las tareas escolares.

6.1.3) Disciplinarias.

a) Las que establezca el Instructor y la dirección del centro en virtud de la aplicación de la Instrucción del Expediente Disciplinario.

b) Otras que Jefatura de Estudios, y/o el Equipo Directivo, dictamine con los objetivos de -disuadir y/o servir de ejemplo a otros

-segregar de y/o proteger a otros-castigar la conducta-rehabilitar a la persona.

7. MODELO DE ACTUACIÓN PARA LA PUNTUALIDAD Y FALTAS DE ASISTENCIA:

Fases Quién Qué debe hacerDetección: El profesor/a Las anotará diariamente en un unidad personal.Valoración por reiteración.

El profesorTutor/aJefatura de Estudios

Jefatura de Estudios mediante registro informático entregará semanalmente una copia al tutor de las faltas de los alumnos y los retrasos de su tutoría.

Medidas educativas y para solucionar el conflicto

El profesorTutor

El tutor (o profesor/a, si sólo es en una asignatura) hablará con el alumno y pedirá las justificaciones. Si no las hubiere se pondrá en contacto con las familias,

Medidas sancionadoras

Tutor/aEquipo Directivo

El tutor/a si continua la reiteración lo comunicará a Jefatura de Estudios y se pondrá en contacto con las familias, asistentes / educadores sociales e incluso, si hay falta de compromiso de las familias buscará la inclusión del alumno en el Plan Municipal de AbsentismoLa reiteración de faltas de asistencia puede llevar consigo la pérdida de evaluación continua (art. 33 Decreto 39/2008, desarrollado en el R.R.ILa acumulación de retrasos será contabilizada como faltas de asistencia.


TutorEquipo Directivo

El registro diario de aula y el registro informático de Jefatura de Estudios. La valoración de los casos atendidos y resueltos.

29

8.- ACTUACIÓN ANTE SITUACIONES DE POSIBLE ACOSO ESCOLAR O BULLYING.

Estas medidas afectan al centro educativo, al aula y a las familias.

Respecto al CENTRO EDUCATIVO, se pueden adoptar medidas de concienciación ante el acoso entre iguales a través de la organización de reuniones con los diferentes miembros de la comunidad educativa que permitan profundizar en los problemas del acoso, debatiendo aspectos como:

• Razones por las que debe ser abordado el tema y beneficios que aportaría a la vida escolar.• Efectos de la conducta de acoso en la salud afectiva, emocional y física y en el aprendizaje del alumnado.• Conocimiento de los niveles de agresión en el centro.• Información sobre la naturaleza de las agresiones, tipos de conducta, situaciones de peligro, entornos en los que se alienta o desalienta esta conducta.• Medidas de prevención de acoso que se comprometen a realizar.

También se pueden organizar jornadas en las que participen diferentes agentes educativos, así como cualquier otra medida como pueden ser la difusión de carteles, la elaboración de trípticos, la creación de un buzón de sugerencias, ...

Por último, el centro puede emprender acciones que fomenten la convivencia a través de propuestas de trabajo o talleres para la mejora de la autoestima, de habilidades sociales, de resolución de conflictos, de mediación y de inteligencia emocional.

Desde el AULA, una medida básica sería disponer de una normas sencillas contra el acoso; una propuesta de normas sería la siguiente:

1 El acoso no es forma de tratar entre compañeros.2 Si vemos que un compañero/a acosa a otro/a, ayudaremos a la víctima.3 Si alguien se queda solo, le invitaremos a participar en nuestros juegos y tareas.

Al trabajar las normas, agresor, víctima y espectador pueden reconocerse y saber qué papel tiene cada uno. El agresor toma conciencia del daño que provoca, la víctima comprende que no tiene la culpa de lo que le pasa, y los espectadores saben que también son responsables si no hacen nada.

Una vez establecidas las normas de clase, pueden realizarse sesiones de trabajo en el aula sobre el acoso en forma de:

• trabajo en grupo: técnica que permite desarrollar actitudes positivas como el espíritu de colaboración, la aceptación de otras perspectivas, el pacto, la inhibición por prejuicios, ...• debates• resolución de conflictos• actividades de discusión a través de textos• utilización de documentos audiovisuales• actividades lúdicas que faciliten la integración del alumnado.

30

En los encuentros entre profesorado y FAMILIAS se debe dar a conocer el Plan de Convivencia y el protocolo de actuación ante una situación de acoso. Las familias deben saber qué es el acoso y deben tratar de explicar a sus hijos e hijas que las agresiones son inaceptables. Desde la familia interesa conocer cómo son las relaciones de sus hijos con sus compañeros, intentar averiguar su grado de simpatía por las víctimas y animar a los hijos para que se acerquen a aquellos que sufren aislamiento. Tratar esos temas puede contribuir a que entiendan mejor la vida escolar y la importancia de cooperar con el centro educativo. Es importante crear actitudes tanto en el personal escolar como en las familias. Conseguir buenos resultados dependerá del grado de información y comunicación entre profesorado y familias.

8.1.- MEDIDAS URGENTES

a) Proceso de detección de una situación de acoso .-

Cualquier miembro de la comunidad educativa que sospeche o tenga constancia de una situación de acoso debe activar el siguiente protocolo de actuación, poniéndolo en conocimiento del tutor/a, profesorado, orientador/a del centro o equipo directivo, según el caso y miembro de la comunidad educativa que tenga conocimiento de la situación.

El silencio que rodea las situaciones de acoso es por el miedo a sufrir represalias al realizar su notificación. Por ello, es importante crear y potenciar cauces que faciliten la comunicación de este tipo de comportamientos:

● Buzón de sugerencias.● Correo electrónico.● Comisión de Convivencia.

b) Comunicación de la situación al equipo directivo.-

Para realizar esa notificación se utilizará un modelo de registro, como el que sigue, solicitando el inicio de actuación ante posible situación de acoso. La demanda de intervención será dirigida a la dirección del centro.

c) Comunicación a la familia.-

La dirección valorará, según la situación, la conveniencia de informar a las familias de los implicados, puesto que en este primer momento se trata de una sospecha. Para

31

SOLICITUD DE ACTUACIÓN ANTE POSIBLE ACOSO ENTRE IGUALESSr. / Sra. Director /a del IESMotivo de la demanda:

Situación observada

Fecha y firma

evitar actitudes alarmistas, se considera conveniente recabar más información que confirme o no el acoso.

d) Recogida de información .-

Jefatura de Estudios coordinará la recogida de información. Junto con el tutor/a o tutores implicados y con el orientador/a del centro completarán y contrastarán la información confidencial recibida.

Es necesario contrastar la información desde diversas fuentes, garantizando la confidencialidad. Dichas fuentes serán los tutores de los alumnos implicados, profesorado, familias, alumnado implicado (posible víctima, agresor o agresores, y espectadores) y personal de administración y servicios.

Los instrumentos para recabar información pueden ser a través de fichas de detección de acoso, la observación sistemática, sobre todo en zonas de riesgo o mediante entrevistas individuales por parte del departamento de orientación y los tutores implicados.

e) Análisis de la información recogida y valoración inicial.-

El intercambio y análisis de la información obtenida se podrán realizar mediante reuniones de reflexión entre los responsables del centro. Se proponen dos reuniones:

1.- Con tutores, orientador, profesores y jefatura de estudios: puesta en común y contraste de la información obtenida a través de las distintas fuentes.2.- Con la dirección del centro, jefatura de estudios, tutores y orientador/a: se analizará la información recogida y se hará una valoración inicial, determinando si hay indicios de acoso así como la gravedad de la situación.

Tras esta segunda reunión se elaborará un informe escrito donde figurarán documentalmente las actuaciones realizadas y la justificación de la existencia o no de acoso. El responsable de la elaboración de dicho informe será jefatura de estudios.

Una vez analizada la situación, si no se confirma la existencia de acoso, se cerrará el caso debiéndose comunicar, antes del cierre, a las familias la no existencia de acoso.

f) Comunicación de la situación en caso de existir acoso.-

Pero si se confirma la existencia de acoso, se adoptarán actuaciones diversas; por un lado, la necesidad de comunicar la situación a otras instituciones, y, por otro lado, la puesta en marcha, de forma inmediata, de las medidas urgentes, entre las que deben contemplarse las medidas disciplinarias.

Cuando se den situaciones conflictivas que derivan hacia actitudes agresivas y violentas que trascienden la competencia (actos vandálicos, agresiones, peleas, hurtos, posesión de drogas, …), situaciones que o trascienden de los recursos y competencias del sistema educativo o los órganos competentes del centro sienten que no pueden abordar el problema, es necesario solicitar ayuda externa y ponerlo en conocimiento de los servicios competentes: Policía Nacional o Local, Guardia Civil, Fiscalía de Menores y Servicios Sociales. La Fiscalía de menores será la responsable de dirigir la investigación acerca de la necesidad de apertura o no de expediente y de la judicialización del caso.

32

Considerando que muchas veces una conducta violenta continuada de un adolescente puede ser consecuencia de otra violencia ejercida sobre él, en el contexto familiar u otros, adquiere gran importancia la labor de asesoramiento que prestan los Servicios Sociales Generales.

g) Aplicación de medidas en situación de acoso.-

1. Con la víctima : apoyo y protección y entrevista con la misma para saber el alcance del acoso y el daño que le ha podido producir. La entrevista nos permitirá conocer los hechos, los sentimientos que le producen y las posibles repercusiones. Sirve también para proponerle actividades para afrontar conflictos, defender sus derechos, y ver su disponibilidad hacia ellas.

2. Con el agresor : aparte de la aplicación del Reglamento de Régimen Interno que regula la incoación, si procede, de un expediente disciplinario, hay que hablar inmediatamente con él o ellos con el fin, en primer lugar, de que dejen de intimidar. Desde el centro educativo el mensaje debe ser claro: tolerancia cero a la violencia y al acoso. De las actuaciones realizadas se informará en todo momento a los interesados y a las familias. La entrevista analizará las repercusiones en la víctima y las posibles causas que provocan el comportamiento del agresor. Se ofrecerá la ayuda necesaria para mejorar su comportamiento a través del compromiso de cambio, intentando evitar los métodos coercitivos. A través de ese compromiso de cambio, el agresor o agresores se comprometerán a participar en actividades y estrategias para mejorar sus habilidades

3. Con el centro educativo : durante el tiempo que dure la intervención, caso de que se confirme la existencia de acoso, hay que extremar la vigilancia en los lugares de riesgo: entrada y salida del centro, cafetería, recreo, pasillos en los cambios de clase, baños y vestuarios, aula, salidas extraescolares.

4. Con las familias : las familias de la víctima y del agresor deben conocer la situación y estar informadas de todas las actuaciones que el centro educativo adopte. Se pedirá su colaboración para el plan de intervención, resaltando la necesidad de que tanto la familia como el centro deben trabajar en la misma dirección.

8.2.- MEDIDAS DE INTERVENCIÓN

Estas medidas tienen como objetivos generales:

● Activar los mecanismos necesarios para dar solución a un problema concreto.● Determinar y coordinar las actuaciones que se van a realizar.

Como objetivos específicos se pretende:● Impedir que continúe el acoso, habilitando sistemas de protección para las víctimas.● Determinar las responsabilidades de cada miembro de la comunidad educativa en las actuaciones previstas en el plan de intervención.● Organizar los recursos necesarios para poner en marcha las medidas de intervención.● Temporalizar las medidas.

33

● Planificar la evaluación del plan de intervención, valorando de manera continua la idoneidad de las medidas puestas en marcha.

a) Medidas de intervención con LA VÍCTIMA

1.- Trabajar la asertividad con el fin de establecer una distancia afectiva y emocional respecto al agresor o agresores, y para defender su intimidad y su derecho a no ser molestados; para ello se pueden aplicar ejercicios de autoafirmación en los que se eviten las definiciones de manera negativa, ejercicios para aprender a decir no o aprendizaje de técnicas para hacer frente al abuso.

2.- Trabajar la autoestima con el fin de conseguir una valoración positiva de uno mismo, eliminar la percepción de inferioridad respecto al agresor y deshacer la sensación de culpa motivada por el proceso de victimización.

b) Medidas de intervención con EL AGRESOR

Trabajar la empatía con el agresor con el fin de restablecer la sensibilidad emocional y afectiva hacia sí mismos y hacia los demás. Para ello se realizarán ejercicios que incluyan el reconocimiento:

• de los otros como seres con sentimientos y emociones • del otro como un semejante• de las emociones y sentimientos comunes y• aprender a manifestar que todos necesitamos ser queridos.

c) Medidas de intervención conjuntas con la VÍCTIMA y el AGRESOR

Estas medidas conjuntas persiguen un cambio de actitudes de carácter duradero, que permita deshacer el daño; para ello es necesario que el alumnado implicado colabore en buscar soluciones al problema de forma conjunta. Estas medidas sólo se adoptarán cuando el caso no sea grave, la víctima no se opone y está suficientemente protegida y el agresor tiene buena disponibilidad. Para ello se proponen acciones como:

• Estrategias de comprensión y expresión verbal• Estrategias de inversión de roles• Resolución de conflictos• Conducta de contrato• Estrategias de trabajo colaborativo• Estrategias para resaltar las características positivas del otro.

d) Medidas de intervención en el CENTRO EDUCATIVO

1.- Intensificar la vigilancia de zonas comunes2.- Desarrollo de la mediación

e) Medidas de intervención en el AULA

1.- Ayuda entre iguales: se pretende con ello que el alumnado en situación de riesgo encuentre, en la conversación y el apoyo de los demás, los refuerzos necesarios para resolver sus problemas. El alumnado – tutor de sus iguales deberá ser entrenado en escucha activa, observación del lenguaje corporal, expresión no verbal y mediación de conflictos.

34

2.- Círculos de calidad: llamados también círculos de amigos, son grupos de entre 5 y 12 personas que se reúnen semanalmente para identificar y debatir los problemas, y tratar de encontrar soluciones. El objetivo de estos grupos es involucrar al alumnado en la búsqueda de soluciones al problema de acoso entre iguales.

f) Medidas de intervención con las FAMILIAS

Apoyo y colaboración con los padres mientras dure la intervención. Si la situación no es muy grave y se percibe que se puede realizar una reunión conjunta con ambas familias, lo apropiado será convocar una reunión en la que participen agresores, víctimas y sus correspondientes familias. El objetivo es analizar la situación y consensuar un plan de intervención para dar solución al problema.Si la situación es grave y las familias ya tenían unas relaciones hostiles previas, es mejor reunirse por separado.Mientras dure la intervención, será conveniente mantener, entre centro y familias, reuniones periódicas y contacto telefónico para evaluar la intervención e intercambiar información.

g) Evaluación y seguimiento del PLAN de INTERVENCIÓN

El acoso entre iguales supone un proceso dinámico, en permanente cambio, que obliga a su evaluación y seguimiento continuo.

Los objetivos de la evaluación deben ser:• Conocer la situación de partida: detección del acoso.• Facilitar la formulación de las actuaciones que deben realizarse, de forma ajustada al contexto en el que se produce el acoso.• Secuenciar y temporalizar las medidas de intervención, en relación con las necesidades detectadas.• Detectar las dificultades que surgen el puesta en marcha del Plan de

Intervención.• Conocer y valorar el cumplimiento de los objetivos marcados en dicho Plan.• Replantear el modelo de intervención, de acuerdo con la información recogida y con su valoración, y, consecuentemente, corregir los aspectos negativos.

Como técnicas para llevar a cabo dicha evaluación se proponen:

1.- Técnicas de observación2.- Técnicas de encuesta y pruebas3.- Técnicas de discusión en grupo4.- Técnicas de análisis de la información

La responsabilidad en la evaluación del Plan recaerá sobre todos los miembros de la comunidad educativa que han intervenido en las actuaciones realizadas, siendo coordinados por el equipo directivo y con el asesoramiento del departamento de orientación, determinando los medios y temporalizando las actuaciones evaluadoras.

35

Una vez superada la situación de acoso, el seguimiento del alumnado implicado se realizará durante su permanencia en el centro, revisando su situación al menos en los cambios de curso.9. PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO DE ACTUACIÓN PARA PREVENIR CASOS DE ACOSO E INTIMIDACIÓN.

9.1 Identificación de situaciones de acoso.

9.2 Comunicación de situaciones de acosoSiguiendo el Plan PREVI y según el procedimiento que establece la orden de 4 de octubre de 2005 del conseller de Cultura, Educación y Deporte .

9.3..Modelo de actuación ante situaciones de posible acoso escolar o bullying.

Fases Quién Qué debe hacerDetección Cualquier miembro de la

comunidad: profesor, alumno, familias, personal no docente

Comunicarlo al tutor Comunicarlo al Equipo Directivo

1ª valoración El Equipo Directivo Parar el daño y empezar a enfriar (sobre todo aplicar medidas de apoyo a la víctima) Hay que apartar al posible maltratador del maltratado.Si comprueba que el caso es realmente de acoso, decide quién inicia la investigación

Investigación TutorMediadorInstructor del expediente Educador socialOrientadorMiembro del Equipo Directivo

Estudiar (según todas las partes y los espectadores):-los hechos -los intereses y motivaciones; -el conflicto de raíz-posibilidades de arreglo

Pasar informe, con propuesta de medidas

2ª valoración El Equipo Directivo Decidir:Las medidas a aplicar de cada tipo, quién las aplica y el momento de la evaluación final.Como ALTERNATIVA con el agresor: (abrir expediente y/o medidas provisionales)INFORMA a las partes, y sus familias, al tutor y profesorado, a la comisión de Convivencia*, a la Inspección y a la Fiscalía, si procede.

Medidas educativas

Tutor y profesores, con las personas implicadas e

Actividad de tutoría en grupo o individual

36

incluso con el grupo o espectadores. Con el asesoramiento del Orientador**


Tutor/aMediadorInstructor del expediente Educador socialOrientadorMiembro del Equipo Directivo

Con todos los informes, tratar de:-reparar el daño-reconciliar a las partes, si es posible-resolver el conflicto de raíz

Medidas disciplinarias

TutorInstructor del expedienteEquipo Directivo

Aplicar las sanciones que se deriven de la aplicación del RRI


TutorInstructor del expedienteEquipo Directivo

Recibir la información del resultado de las medidas aplicadas y del estado de la situación y analizarlo.Cerrar el asunto o iniciar nuevas medidas, como una posible derivación a otras instituciones.INFORMAR como en la 2ª valoración

*si las partes o sus familias no están de acuerdo con el tratamiento dado,-se continuará con la investigación-se podrá realizar reuniones para tratar de aclarar o acordar medidas-se comunicará a la Comisión de Convivencia del Consejo Escolar para que

decida las medidas a adoptar, como última instancia.

**Evidentemente, no se propondrá a personas que desconozcan la aplicación de las actividades.

10.- MECANISMOS PARA LA DIFUSIÓN, SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DEL PLAN DE CONVIVENCIA Y PARA SU MODIFICACIÓN

El Plan de Convivencia se presentará a todos los sectores de la Comunidad Educativa. Utilizando diferentes cauces: sesiones del Claustro de Profesores, copiado del documento que contiene el presente Plan de Convivencia en soporte informático, para ser instalado en los ordenadores de los Seminarios, página Web del Centro, actividades específicas incluidas en el Plan de acción Tutorial, Jornadas de acogida, reuniones de tutores con los representantes legales del alumnado de su grupo, charlas coloquio promovidas por el AMPA.

Será la Comisión de Convivencia, quien en primera instancia realizará el seguimiento y una evaluación del Plan con una periodicidad trimestral, elaborando un informe que incluya todo lo ocurrido en cada trimestre en materia de convivencia, las actividades y actuaciones realizadas, su valoración y las propuestas para el periodo siguiente.

Asimismo, el Consejo Escolar participará del seguimiento y evaluación del Plan analizando los informes que elabore la Comisión de Convivencia.

37

11.- ANEXOS

Los anexos son los documentos que favorecen la detección de los problemas, el análisis de los mismos y los acuerdos y toma de decisiones.

SENSIBILIZACIÓN:

ALUMNADO:

ANEXO 1.- CUESTIONARIO DEL ALUMNOANEXO 2.- CUESTIONARIO “MI VIDA EN EL INSTITUTO”ANEXO 3.- DINÁMICA DE GRUPO SOBRE EL CUESTIONARIO “MI VIDA EN EL INSTITUTO”ANEXO 4.- CUESTIONARIO SOBRE ABUSOS ENTRE COMPAÑEROS

PROFESORADO:

ANEXO 5.- CUESTIONARIO DE PROFESORESANEXO 6.- INVENTARIO DE OBSERVACIONES DE UNA CLASE.ANEXO 7.- CUESTIONARIO PARA ANALIZAR LA CONFLICTIVIDAD DE UN GRUPO Y TOMA DE DECISIONES.

MEDIACIÓN:

ANEXO 8.- REGISTRO DE ACUERDO.ANEXO 9.- INFORME DEL MEDIADOR.

38

Institut d’Educació Secundària“SERPIS”

c/ José Mª Haro, 6346022 València

Dia Mes AnyData de naixement

Fecha de nacimiento

XicChico

XicaChica

QÜESTIONARI DE L’ALUMNAT

En este qüestionari hauràs de contestar a diverses preguntes sobre tu mateix, la teua família , la teua classe, els teus companys, etc. No es un examen. No hi ha respostes “correctes” ni “equivocades”. Les respostes són totalment anònimes.

Per favor, llig cada pregunta atentament i respon amb la major precisió que pugues. En este qüestionari respondràs quasi sempre marcant una casella.En unes poques preguntes, hauràs d´ escriure una resposta curta.

Si t´ equivoques al marcar o escriure la resposta, ratlla i marca o escriu de nou la resposta.

Pots demanar ajuda si no entens alguna cosa o si no estàs segur de com respondre alguna pregunta.Quan hages completat el qüestionari, entrega-li´l Al professor/a.

MOLTES GRÀCIES PER LA TEUA COL·LABORACIÓ.

CUESTIONARIO DEL ALUMNADO

En este cuestionario tendrás que contestar a varias preguntas sobre ti mismo, tu familia, tu clase, tus compañeros, etc. No es un examen. No hay respuestas “correctas” ni “equivocadas”. Las respuestas son totalmente anónimas.

Por favor, lee cada pregunta atentamente y responde con la mayor precisión que puedas. En este cuestionario responderás casi siempre marcando una casilla.En unas pocas preguntas, deberás escribir una respuesta corta.

Si te equivocas al marcar o escribir la respuesta, tacha y marca o escribe de nuevo la respuesta.

Puedes pedir ayuda si no entiendes alguna cosa o si no estas seguro de como responder alguna pregunta.Cuando hayas completado el cuestionario, entrégaselo al profesor/a.

MUCHAS GRACIAS POR TU COLABORACIÓN

1. Quin és el teu lloc de naixement?¿Cuál es tu lugar de nacimiento?

Localitat: Província:

2.Si vas nàixer a un altre país, indica:

Si naciste en otro país, indica:

El país

Quants anys tenies quan vas arribar a Espanya?¿Cuantos años tenías cuando llegaste a España?

3.Quines llengües parles habitualment quan estàs en casa amb els teus pares?

¿Qué lenguas hablas habitualmente cuando estás en casa con tus padres?

39

4. Amb qui vius? ¿Con quién vives?

Amb la mare Con la madre

Amb el pare Con el padre

Amb la mare i el pare Con la madre y el padre

Amb algun iaio Con algún abuelo

Amb altres familiars Con otros familiares

Amb un tutor Con un tutor

5.Quins estudis va acabar la teua mare?

¿Qué estudios terminó tu madre?

Sense estudis Sin estudiosEstudis primaris, EGB ( Educació General Bàsica) Estudios primarios, EGB (Educación General Básica)Batxillerat, Formació Professional o equivalent Bachillerato, Formación Profesional o equivalenteTitulació universitària mitjana Titulación universitaria mediaTitulació universitària superior Titulación universitaria superior

6.

Quina es la professió de la teua mare( en que treballa)?(Si actualment no està treballant, digues quin va ser el seu últim treball)

¿Cuál es profesión de tu madre(en que trabaja) ? (Si actualmente no está trabajando, di cuál fue su último trabajo)

7.Quina és la situació laboral de la teua mare?

¿Cuál es la situación laboral de tu madre?

Treballa fora de casa Trabaja fuera de casaTreballa en casa cobrant diners pel seu treball Trabaja en casa cobrando dinero por su trabajoEstà en l´atur Está en paroEstà jubilada Está jubiladaÚnicament es dedica a fer les tasques de la casa Únicamente se dedica a hacer las tareas de la casa

8.Quins estudis va acabar el teu pare?

¿Qué estudios terminó tu padre?

Sempre en valencià Siempre en valencianoSempre en castellà Siempre en castellanoEn valencià i castellà En valenciano y castellanoEn altres llengües i en valencià En otras lenguas y en valencianoEn altres llengües i en castellà En otras lenguas y en castellanoEn altres llengües, quines? En otras lenguas, ¿cuáles?

40

Sense estudis Sin estudiosEstudis primaris, EGB ( Educació General Bàsica) Estudios primarios, EGB (Educación General Básica)Batxillerat, Formació Professional o equivalent Bachillerato, Formación Profesional o equivalenteTitulació universitària mitjana Titulación universitaria mediaTitulació universitària superior Titulación universitaria superior

41

9.

Quina és la professió del teu pare( en que treballa)?(Si actualment no està treballant, digues quin va ser el seu últim treball)

¿Cuál es profesión de tu padre(en que trabaja) ? (Si actualmente no está trabajando, di cuál fue su último trabajo)

10.Quina és la situació laboral del teu pare?

¿Cuál es la situación laboral de tu padre?

Treballa fora de casa Trabaja fuera de casaTreballa en casa cobrant diners pel seu treball Trabaja en casa cobrando dinero por su trabajoEstà en l´atur Está en paroEstà jubilat Está jubiladoÚnicament es dedica a fer les tasques de la casa Únicamente se dedica a hacer las tareas de la casa

11.Es llig algun d´aquest periòdic a casa:

Se lee alguno de estos periódicos en casa: País, Levante, El Mundo , Las Provincias

Mai NuncaQuasi Mai Casi nuncaA vegades A vecesQuasi sempre Casi siempreSempre Siempre

12.Has repetit algun curs? Si es així, escriu quin o quins

¿Has repetido algún curso? Si es así, escribe cuál o cuáles

13.A casa quant de temps dediques a l´ estudi i deures escolars?

¿En casa cuanto tiempo dedicas al estudio y deberes escolares?

Menys d´ una hora Menos de una horaUna hora Una horaDues hores Dos horasMés de dues hores Más de dos horas

14.Després de classe, reps suport o ajuda per realitzar els treballs escolars?

¿Después de clase, recibes apoyo o ayuda para realizar los trabajos escolares?

SíNo

15.Tens a casa ordinador amb connexió a internet?

¿Tienes en casa ordenador con conexión a Internet?

SíNo

42

16.Com són els teus companys/es de classe?

¿Cómo son tus compañeros/as de clase?

Sempre Quasi Sempre A vegades Quasi Mai MaiEs porten bé en classe?

¿Se portan bien en clase? Es fiquen amb tu?

¿Se meten contigo?Es barallen entre ells?

¿Se pelean entre ellos?Respecten el professorat?

¿Respetan al profesorado?

17.En general, estàs content/a amb la relació que mantens amb els teus companys/es?

¿En general, estás contento/a con la relación que mantienes con tus compañeros/as?

Gens NadaPoc PocoUn poc Un pocoBastant BastanteMolt Mucho

18.En general, estàs content/a amb la relació que mantens amb els teus professors/es?

¿En general, estás contento/a con la relación que mantienes con tus profesores/as?

Gens NadaPoc PocoUn poc Un pocoBastant BastanteMolt Mucho

MOLTES GRÀCIES PER LA TEUA COL· LABORACIÓMUCHAS GRACIAS POR TU COLABORACIÓN

Correu electrònic: [email protected] Tel: 963 727 427 Fax: 963 727 674

43

MI VIDA EN EL INSTITUTOAdaptado del cuestionario de Sharp, Arora, Smith y Whitney, 1994

(Fuente: FERNÁNDEZ, I. ( 2003): Prevención de la violencia y resolución de conflictos. El clima escolar como factor de calidad. Madrid: Narcea).

Soy un chico Soy una chica

Curso y grupo: _________

Señala con una cruz si las acciones de este cuestionario te ocurrieron en las últimas semanas y su frecuencia.

Durante esta semana otro compañero/a nunca una vez más de una

1. Me ayudó con los deberes2. Quería que me metiera con otro compañero/a3. Me miró con mala cara4. Hizo que me metiera en líos5. Me ayudó a llevar mis cosas6. Habló conmigo sobre sus intereses7. Me hizo hacer cosas que yo no quería hacer8. Compartió algo conmigo9. Me hizo una jugarreta10. Se metió conmigo11. Me dio collejas12. Se burló de mí13. Me amenazó con chivarse a otros o a los profesores14. Fue amable conmigo15. Se metió con mi familia16. Me insultó17. Me intentó romper algo18. Me robó algo19. Me dejó algo prestado20. Me echó las culpas de algo que yo no había hecho21. Me acompañó parte del camino a casa22. Me explicó algo y estudiamos juntos23. Se burló y me hizo daño24. Se rió de mí25. Me dejaron estar en su grupo

44

DINÁMICA DE GRUPO SOBRE EL CUESTIONARIO“Mi vida en el instituto”

Elaborado por Carmen Reina e Isabel Fernández García(Fuente: FERNÁNDEZ, I. ( 2003): Prevención de la violencia y resolución de conflictos. El clima

escolar como factor de calidad. Madrid: Narcea).

Curso y grupo: _____________

Actividad para realizar a nivel individual durante no más de cinco minutos. Posteriormente se pone en común en grupos de no más de cinco alumnos (15 minutos), se escriben resúmenes de las respuestas del grupo. Cada portavoz lee las conclusiones y se abre un debate en cada grupo.

Piensa ahora en los problemas y dificultades de relación que tenemos en nuestra clase y en las

ventajas de contar con compañeros que en ocasiones nos has ayudado.

1. Escribe tres cosas que te hacen más difícil tus relaciones en clase.

2. Escribe las tres cosas que valoras más en tus compañeros de clase.

3. ¿Cuáles crees que son las causas por las que tenemos dificultades de relación en clase?

4. ¿Qué podríamos hacer para resolver estas dificultades y fomentar las relaciones positivas que ya existen?

45

CUESTIONARIO PARA EL ALUMNADO

CUESTIONARIO SOBRE ABUSOS ENTRE COMPAÑEROSIsabel Fernández García y Rosario Ortega Ruiz

(Fuente: FERNÁNDEZ, I (2004): Prevención de la violencia y resolución de conflictos. El clima escolar como factor de calidad.Madrid: Narcea).

Este cuestionario de carácter anónimo indaga situaciones de victimización y abusos entre alumnos. Los alumnos han de marcar una sola respuesta en cada pregunta. Es aconsejable administrarlo a mediados o final del primer trimestre como técnica sociométrica y para facilitar la intervención temprana en el transcurso del curso escolar. Habrá que aclarar al alumnado que el cuestionario es anónimo y que en ningún caso ha de escribir nombres ni siquiera palabras, únicamente deberá marcar con un círculo aquellas respuestas que más se ajusten a su estado personal.Secundaria (12 a 16 años)

Soy un chico Soy una chica

Curso y grupo _______SOBRE TU VIDA RELACIONAL

1) ¿Con quién vives?a) Con mis padresb) Sólo con uno de ellosc) Con otros familiaresd) En una residencia u otro lugar

2) ¿Cómo te sientes en casa?a) A gusto, me llevo bien con mi familiab) Normal, ni bien ni malc) No estoy a gustod) Me tratan mal. No me gusta

3) ¿Cómo te sientes en el instituto?a) Muy bienb) Normal, bienc) A veces lo paso mald) Muy mal, no me gusta

4) ¿Has sentido miedo a venir al instituto?a) Nuncab) Alguna vezc) A menudo, más de tres o cuatro veces en las últimas semanasd) Casi todos los días

5) ¿Cuál es la causa principal de tu miedo?a) No siento miedob) A algún profesor/ac) A uno o varios compañerosd) Al trabajo de clase, no saber hacerlo

46

e) Otros...6) ¿Cómo te llevas con tus compañeros/as?

a) Me llevo bien y tengo muchos amigos/as íntimosb) Me llevo bien con bastantes, pero nadie en especialc) Me llevo bien con dos o tres amigosd) No tengo casi amigos/as

7) En general. ¿Cómo te sientes tratado por tus profesores/as?a) Muy bienb) Normal. Bienc) Regular. Ni bien ni mald) Mal

SOBRE ABUSOS ENTRE COMPAÑEROS

8) ¿Te sientes aislado o rechazado por tus compañeros desde que empezó el curso?a) Nuncab) Alguna vezc) Más de 4 vecesd) Casi todos los días, casi siempre

9) ¿Sientes que algún o algunos compañeros han abusado de ti, te han amenazado, te han tratado mal desde que empezó el curso?

a) Nuncab) Alguna vezc) Más de 4 vecesd) Casi todos los días, casi siempre

10) ¿Desde cuándo te ocurren estas cosas? a) No se meten conmigo, ni me rechazan ni me tratan malb) Desde hace poco, un par de semanasc) Desde que comenzó el cursod) Vienen haciéndolo desde hace bastante tiempo, por lo menos desde el año pasado

11) ¿Tú cómo te sientes antes esa situación?a) No se meten conmigob) Me da igual, paso de ellosc) No me gusta, preferiría que no ocurrierad) Mal, no sé qué hacer para que no ocurra

12) ¿Cómo se meten contigo? Si se meten de alguna forma, señala sólo una respuesta en cada apartado

a) No se meten b) Me insultan, me ponen motes, se ríen de míc) Se meten físicamente, se meten con mis cosasd) Me dan de lado, hablan de mí, no me dejan participar con ellos, me echan

la culpa de cosase) Me amenazan

47

Me chantajean con dinero, trabajos, objetos, me obligan a hacer cosas que no quiero

13) ¿Dónde está quien se mete contigo?a) No se mete conmigob) En mi clasec) No está en mi clase pero es de mi cursod) En otro curso distinto del mío

14) ¿Es un chico o una chica quien se mete contigo? Escribe sólo una opcióna) No se han metido conmigob) Un chico, unos chicosc) Una chica, unas chicasd) Chicos y chicase) Todo el mundo

15) ¿En qué lugares del colegio se meten contigo? Señala una, la más frecuentea) No se meten conmigob) En el patioc) En los aseosd) En los pasillose) En clasef) En cualquier sitio

16) ¿Hablas de estos problemas con alguien y le cuentas lo que te pasa?a) No se meten conmigob) Con un o unos amigos/asc) Con mi familiad) Con los profesores

17) ¿Interviene alguien para ayudarte cuando ocurre esto? Señala sólo una respuesta en el apartado correspondiente

a) No se meten conmigob) Sí, algún amigo/a, algunos chicos/asc) Sí, un profesor/a, alguna madre/algún padre, algún adultod) No interviene nadie

18) Y tú ¿te metes y/o tratas mal a algún compañero/a?a) Nunca me meto con nadie b) Alguna vezc) Más de 4 veces desde que comenzó el cursod) Casi todos los días

19) Cuando tú te metes con alguien ¿qué hacen tus compañeros?a) No me meto con nadieb) Nadac) Me rechazan, no les gustad) Me animan, me ayudan

48

20) ¿Qué opinas de los chicos/as que se meten con otros?a) Me parece muy mal que lo hagan b) Me parece normalc) Comprendo que lo hagan con algunos compañerosd) Comprendo que lo hagan si se lo merecene) Hacen muy bien

21) ¿Si tú intimidas o maltratas a algún compañero/a ¿por qué lo haces?a) No me meto con nadieb) Por gastarle una bromac) Porque a mí me lo hacen otrosd) Porque me ha provocadoe) Porque es más débil o distinto

22) ¿Cómo te sientes cuando tú intimidas a otro compañero?a) No me meto con nadieb) Me siento bien conmigo mismoc) Me siento admirado por compañerosd) Siento que soy más duro que él/ellae) Me siento mejor que él/ella

23) ¿Llegada la ocasión, crees que tú también podrías tratar mal o amenazar a un compañero/a?a) Nunca lo hago, ni lo haríab) Lo haría si estoy en un grupo que lo hacec) Posiblemente, si me incordia, si me provocad) Creo que sí lo haríae) Seguro que lo haría

24) ¿Qué haces tú cuando se meten mucho con un compañero/a?a) Me meto para cortar la situaciónb) Informo a alguna persona (marcar sólo una)

Familia, profesor, otrosc) No hago nada, aunque creo que debería hacerlod) No hago nada, no es mi problemae) Me meto yo también

25) ¿Te has unido a un grupo o a otro compañero/a para meterte con alguien desde que comenzó el curso?

a) No me he metido con nadieb) Una o dos vecesc) Algunas vecesd) Casi todos los días

49

CUESTIONARIO DE PROFESORESElaborado por Isabel Fernández García. (Fuente: FERNÁNDEZ, I. ( 2003): Prevención de la violencia y

resolución de conflictos. El clima escolar como factor de calidad. Madrid: Narcea).Este cuestionario indaga sobre la actitud que tiene el profesorado sobre temas de disciplinas y conflictos escolares y sobre las relaciones interpersonales entre diferentes agentes (profesor-profesor, alumno-profesor, alumno-alumno). Se puede utilizar para una autoevaluación del clima relacional de un centro. SOBRE DISCIPLINA Y CONFLICTOS1) Consideras que las agresiones y conflictos en los centros escolares es un problema actualmente:

a) Muy importanteb) Bastante importantec) Relativamente importanted) No es demasiado importantee) No tiene importancia ninguna

2) Aproximadamente ¿qué porcentaje de tu tiempo en un día escolar inviertes en temas relacionados con la disciplina y los conflictos?

a) Menos del 20%b) Entre el 21% y el 40%c) Entre el 41% y el 60%d) Más del 60%e) No tengo problemas de disciplina

3) Cuando se presenta en una clase algún problema de disciplina o conflicto disruptivo (de carácter leve, aunque sea repetido), ¿cómo actúas habitualmente?

a) Echando al chico/a de claseb) Hablando con el chico/a apartec) Situándole dentro de clase apartado/a del resto de los compañerosd) Escribiendo un parte de incidencias (proceso disciplinario) e) Intentando ignorar el hecho y continuando la marcha de la clasef) Apenas tengo conflictos en mis clases

4) ¿Crees que el hecho de que el equipo de profesores adopte medidas conjuntas desde el comienzo del curso ayudaría a la resolución de los conflictos en el aula?

a) Sí, aunque no se implique todo el equipo docenteb) Sí, pero sólo si todo el equipo de profesores se implicac) Depende de las medidas que se adoptend) Sí, si además del equipo docente se implica la familiae) No

5) Indica la solución que consideras más idónea para resolver los problemas dentro del aula y en el centro (además de reducir la ratio)

a) Mejorar el clima del centrob) Aplicar sanciones estrictasc) Detectar y llevara acabo un tratamiento de los casos especialesd) Incluir el tema de disciplina en el Proyecto Curricular e) Favorecer la convivencia como Objetivo prioritario del Proyecto Educativof) No se puede solucionar. El profesorado está indefensog) Otros... (especificar)

50

SOBRE AGRESIONES ENTRE ALUMNOS

6) Las agresiones y abusos entre alumnos es un problema clave de la convivencia escolara) Muy de acuerdob) Bastante de acuerdoc) Medianamente de acuerdod) Un poco de acuerdoe) Nada de acuerdo

7) ¿Qué tipo de agresiones suelen ser las más corrientes entre los alumnos?a) Agresiones físicasb) Agresiones verbales: insultos, amenazas, etc.c) Aislamiento, rechazo, presión psicológica (reírse de, meterse con...)d) Chantajes, robos, destrozos, etc.e) Casi no existen agresiones de importancia

8) ¿Cuál es la causa más común entre los alumnos que provocan las anteriores agresiones?a) Casi no hay agresionesb) Racismo, intoleranciac) Génerod) Personalidad, caráctere) Status y modelado socialf) Otros... (especifique)

9) ¿Cuándo y dónde se dan con mayor frecuencia las agresiones e intimidaciones entre los alumnos?a) En el recreo- en el patiob) A la salida y entrada al centroc) En clase- en el aulad) En los pasillos- entre clase y clasee) En los servicios- momentos aisladosf) En cualquier sitio- en cualquier momento

SOBRE EL CLIMA RELACIONAL PROFESOR-ALUMNO

10) Los conflictos que se dan con mayor frecuencia en mi escuela son:a) Alumnos que no permiten que se imparta la claseb) Agresiones, gritos, malos modos entre alumnosc) Malas maneras, agresiones de alumnos hacia profesoresd) Vandalismo, destrozo de objetos, materiale) Conflictos entre profesoresf) Otras... (especifique)

11) Personalmente y dentro de los últimos años, ¿has sufrido alguna agresión por parte de los alumnos?a) Agresión físicab) Agresión verbalc) Destrozo de enseresd) Amenazas, intimidación, sembrar rumores dañinose) Varias de ellasf) Otras... (especifique)g) No, ninguna

12) ¿Con qué frecuencia has sufrido estas agresiones en los últimos dos años?

51

INVENTARIO DE OBSERVACIÓN DE UNA CLASEAdaptado de Curwin y Mendler, 1983

(Fuente: FERNÁNDEZ, I. ( 2003): Prevención de la violencia y resolución de conflictos. El clima escolar como factor de calidad. Madrid: Narcea).

El grupo de profesores recibe el estadillo que figura a continuación. Durante una semana, registran en él los incidentes que observan en el grupo clase que quieren estudiar marcando con una X el incidente que se haya producido cada día. Se añaden listas en blanco para incorporar incidentes no identificados previamente.

DÍA1

DÍA2

DÍA3

DÍA4

DÍA5

Llegan tardeEstán fuera de sitioNo traen material de trabajoSe insultan, se amenazanGritan, mucho ruidoNo atienden a las explicacionesPintan mesas, sillas, etc.Cogen cosas sin permisoPeleas, pequeñas luchasLanzan cosasSe hacen burlas, se ríen unos de otrosTrabajan ordenadamenteMantienen el respeto entre ellosColaboran en las tareas

OBSERVACIONES-DIARIO

DÍA 1

DÍA 2

DÍA 3

DÍA 4

DÍA 5

53

CUESTIONARIO PARA EL PROFESORADO

CUESTIONARIO PARA ANALIZAR LA CONFLICTIVIDAD DE UN GRUPO Y TOMA DE ACUERDOElaborado por Isabel Fernández García(Fuente: FERNÁNDEZ, I. ( 2003): Prevención de la violencia y resolución de conflictos. El clima

escolar como factor de calidad. Madrid: Narcea).

El jefe de estudios se entrevista con cada profesor del grupo recogiendo el mayor número de datos respeto al grupo. El modelo que se propone fue utilizado en un Instituto a partir de las impresiones de los profesores.En la sesión de evaluación el profesor rellena los estadillos correspondientes antes de comentar en gran grupo. Se va apartando por apartado llegando a una valoración numérica final en cada ítem. Se marcan acuerdos y estrategias para dentro del aula. Se escriben los acuerdos y, pasadas dos semanas, se vuelve a reunir al grupo para valorar los resultados de la intervención.

Por favor, marca con una cruz tu contestación:1. Nada, nunca, no se da2. A veces, algo, se da un poco3. Frecuentemente, a menudo, se da bastante4. Siempre, se da todo el rato, mucho

El grupo X: 1 2 3 41. Muestra falta de atención hacia el profesor2. Responde a la autoridad con expresiones verbales fuertes,

amenazas, demandas, etc.3. Muestra rechazo hacia la instrucción4. Se atiene a las normas de la clase5. Interrumpen las explicaciones del profesor con preguntas

constantes y llamadas inoportunas6. Trabaja bien en pequeños grupos7. Trabaja bien cuando la dirección de la información es profesor-

grupo8. Muestra falta de motivación e interés9. Mete ruido que desenfoca la actividad docente e instructiva10. Hay muchos subgrupos con actitudes dispares11. Los subgrupos provocan la disrupción

Escribe ahora a continuación los nombres de aquellos alumnos que consideres realmente problemáticos y a los que se les debería dar atención individualizada en cualquier de sus diferentes vertientes (llamadas a padres, departamento de orientación, charla informal con tutor, sanciones, acuerdos entre todos los profesores, etc.).

54

“REGISTRO DE ACUERDO”

Nosotros,

y

estamos de acuerdo en resolver el conflicto y para que estos problemas no vuelvan a repetirse en el futuro, nos comprometemos a:

Debido a nuestro compromiso de confidencialidad nos exigimos mutuamente que:

De ser necesario, volveremos a revisar los acuerdos en el plazo de

Al firmar este acuerdo nos comprometemos a llevar a cabo todo lo anteriormente expuesto.

Firma Firma

Mediadores

y

Fecha:

Fuente: TORREGO, J.C. (2003): Mediación de conflictos en instituciones educativas. Manual para la formación de mediadores. Madrid: Narcea.

55

“INFORME DEL MEDIADOR”

Participantes que intervinieron

Las partes:

Nombre y curso: Alumno/a Nombre y curso:

Profesor/a

Otros/a

... ... ... ...Mediadores/as:


Profesor/a

Otros/a

... ... ... ...¿Quién informó para la mediación del conflicto?


Profesor/a

Tutor/a

Otros/a

... ... ... ...

Sobre el conflicto

Tipo:

De relación/comunicación: rumores, confusión, malos entendidos o interpretaciones.

Por intereses/necesidades. Por recursos: tener, acceder, prestar: tiempos, espacios, objetos y por la actividad, trabajo o tareas.

Por preferencias, valores o creencias.Breve descripción del conflicto:

¿Se llegó a un acuerdo? SI NOObservaciones:

Fecha de inicio: Fecha de finalización:Fuente: TORREGO, J. C. (2003): Mediación de conflictos en instituciones educativas.

Manual para la formación de mediadores. Madrid: Narcea.

56

PLAN DE CONVIVENCIA - institutoserpis.org · a las normas de convivencia. 21 6.- ... En esta orden...

Documents

Transcript of PLAN DE CONVIVENCIA - institutoserpis.org · a las normas de convivencia. 21 6.- ... En esta orden...