Universidad Tecnolgica

Equinoccial

TRABAJO DE SEGUNDO

BIMESTRE:

PLAN DE CONTINGENCIA

Integrantes:

MARTNEZ MARCELA

MORENO BRYAN

OSPINA CAROLINA

OBJETIVO

Garantizar la continuidad de las operaciones de una empresa u organizacin

considerados crticos, definiendo acciones y procedimientos a ejecutar despus

de suscitarse fallas de cualquier tipo o accidentes.

DEFINICIN

Es un componente del plan de emergencias, que contiene los procedimientosalternativos al orden normal de una empresa, para la pronta respuesta en

caso de presentarse un evento especfico, cuyo fin es permitir el normal

funcionamiento de esta, an cuando alguna de sus funciones se viese daada

por un accidente interno o externo.

En otras palabras, un plan de contingencia es una especie de Plan B dondese establecen respuestas inmediatas a tomar despus de que un accidente o

suceso aparezca en una organizacin, para permitir el normal

funcionamiento de este an despus de ser daado.

CONTENIDO

Determinacin del Alcance

Establecer que departamentos o

reas son de mayor importancia y

progresivamente ir ampliando la

continuidad a toda la organizacin

Anlisis de la Organizacin

Se recopila toda la informacin necesaria

para establecer los procesos de negocio crticos, los activos

que les dan soporte y cules son las necesidades

temporales y de recursos

Determinacin de Estrategia de Continuidad

Determinar en caso de desastre, si se tiene

la capacidad de recuperar activos

soporte de procesos crticos. Se plantea

estrategias de recuperacin

Desarrollo de una Respuesta a la Contingencia

Se selecciona e implanta las iniciativas

necesarias, y se documenta el Plan

de Crisis y los respectivos

documentos para la recuperacin de los

entornos

Prueba, Mantenimiento y

Revisin

Se hace de acuerdo a la infraestructura

de la empresa

Concienciacin

Personal tcnico y responsables deben conocer de que se trata el plan y que se espera de ellos.

CLASIFICACIN

Tipos segn el alcance o mbito que tengan:

Plan de Contingencia de Negocio (PCN)

Establece la continuidad de una organizacin desde mltiples

perspectivas. Ej. infraestructura, recursos humanos, logstica.

Sirve de disparador de diferentes planes de contingencia.

Plan de Contingencia TIC

(PCTIC)

Continuidad limitada en mbito tecnolgico. Forma parte del

PCN.

Plan de Recuperacin ante Desastres (PRD)

Menos profundo y ms tcnico. Es un plan reactivo ante una

posible catstrofe

RESPONSABLES

El comit de seguridad es el organismo responsable del plan de contingencia.

Sus funciones bsicas son:

programar

dirigir

ejecutar

evaluar el desarrollo del Plan

IMPORTANCIA

ISO 27001: Metodologa de desarrollo de un Plan de Contingencia

Numeral 4.4, del articulo N9 del Reglamento del SART: evaluacin de unplan de contingencia. Caso de cumplimiento se le asigna un valor de 1; caso

de no cumplimiento se le asigna un valor de 0.

Reglamento interno de la empresa

APLICACIN

Plan de contingencia y continuidad del negocio: caso de xito en una fabrica de calzado de distribucin nacional en Espaa.

EJEMPLO: https://www.youtube.com/watch?v=h7DdkUuqvY8

Problema: Retrasos en la entrega del calzado para diferentes pedidos.

Anlisis de procesos crticos: proceso de facturacin, ventas, fabricacin, distribucin (ms importantes).

Proceso de fabricacin: 2 fbricas trabajan coordinadamente de forma independiente. Lnea de comunicacin de una fbrica cae, la otra igual, si el

CPD de la fbrica principal cae, ambas fbricas caen. Determinan que

medidas de seguridad de su CPD son deficientes y requieren medidas

inmediatas.

Proceso de distribucin: Solo se enfocan de gestin logstica. Contratan empresa de distribucin.

Problema: calidad de transporte y distribucin de dicha empresa bajo. Hay retrasos en rutas de reparto

Respuesta a la contingencia:

Proceso de fabricacin: Migrar sistema de informacin a CPD externo. Se mejora lneas de comunicacin de las fbricas con este CPD.

Proceso de distribucin: Se contrat a 2 empresas de distribucin y establecer penalizaciones por contrato por posibles retrasos.

Se desarroll plan de continuidad con plan de crisis y planes de recuperacin de procesos crticos.

Informar a clientes de mejoras introducidas.

CONCLUSIN

Somos vulnerables a sufrir riesgos en todo momento y de todo tipo, una empresa no seexenta de sufrir un accidente.

Nos gua acerca de los procedimientos que debemos seguir en caso de tener inconvenientes,cmo superarlos y continuar con las actividades lo ms pronto posible.

Salvaguarda la infraestructura y sistemas de informacin extremando medidas de seguridadpara continuar con las operaciones normales despus del suceso.

Se debe identificar riesgos, evaluarlos y asignar prioridades aplicativas. Se debe documentar yverificar la implementacin del plan.

Las polticas a la recuperacin de desastres deben emanar de la mxima autoridadinstitucional para garantizar la difusin y estricto cumplimento.

BIBLIOGRAFA Annimo. (2011). Plan de Emergencia y Plan de Contingencia. Recuperado de pgina web:

http://saludocupacionalstefy.blogspot.com/2011/03/plan-de-emergencia-y-plan-de.html

Annimo. (2011). Plan de Contingencia. Recuperado de pgina web:http://es.slideshare.net/Chenny3/plan-de-contingencia-8874360

IESS. (2011). Instructivo de aplicacin del reglamento para el sistema de auditoria de riesgos del trabajo Sart. Recuperado de pgina web: https://www.iess.gob.ec/documents/10162/cc2baf9e-12ee-4694-8854-

7e9054f8f995

INCIBE. (s.f.). Plan de Contingencia y Continuidad de Negocio. Recuperado de pgina web:https://www.incibe.es/empresas/que_te_interesa/Plan_de_contingencia_y_continuidad_del_negocio/

INCIBE. (2015). Plan de contingencia y continuidad del negocio: caso de xito en una fabrica de calzado.Recuperado de pgina web: https://www.youtube.com/watch?v=h7DdkUuqvY8