PLAN DE CLASIFICACION DE TALLERES - …€¦ · cuellos de botella por carencia de áreas de...

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Marcas Nombre del taller Tipo de taller Llave del taller 0207-Bogotá Livianos SEGMENTO PLAN DE CLASIFICACION DE TALLERES - CLASIFICACION 2,016 Concesionario multimarca 90.00 126.10 70.00 458.38 123.65 50.00 ESTIRAJE 330.00 70.00 85.00 25.00 150.00 49.53 14.40 54.05 22.75 230.37 25.00 8.45 92.78 147.00 100.00 50.00 97.00 486.78 88.14 470.39 GESTIÓN TABLA POR PUNTOS Estructura Fisica Recursos Seguridad Procesos Total Area 67.50 100.00 A A PINTURA A ELECTROMECÁNICA A GESTIÓN A A B 325.00 399.99 C D 0.00

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Marcas

Nombre del taller Tipo de tallerLlave del taller

0207-Bogotá

LivianosSEGMENTO

PLAN DE CLASIFICACION DE TALLERES - CLASIFICACION 2,016

Concesionario multimarca

90.00 126.10 70.00458.38

123.65 50.00

ESTIRAJE 330.00 70.00 85.00 25.00 150.00

49.53 14.40 54.05 22.75

230.37 25.00 8.45

92.78 147.00 100.00 50.00 97.00486.78

88.14470.39GESTIÓN

TABLA POR PUNTOS

Estructura Fisica Recursos Seguridad Procesos TotalArea

67.50 100.00

A

APINTURA

AELECTROMECÁNICA

AGESTIÓN

A

A

B

325.00 399.99C

D

0.00

BOGOTASede

MADIAUTOS S.A.SNombre del taller Tipo de tallerLlave del taller

0207-Bogotá Fecha de Reclasificacion 05/05/2016 12:00:00a. m.

CARROCERIA 97.23 100.00 97.00 70.00% % % % % %

MEDICION 81.00% %90.73% 79.77% %

ESTIRAJE 100.00% % %

PINTURA 99.06 100,00 94.0087.03%

96.51 99.00 100.00 100.00 100,00 96.00

98.00 100.00 97.00% % % %97.36% %

88.14 93,00

TABLAS POR PORCENTAJES

ProcesosSeguridadEstructura Fisica Recursos TotalArea

98.50AMBIENTAL 90.00% % % % %100.00

PINTURA

GESTIÓN A

A

A

B 80.00

65.00

50.00 64.99% %

E 0.00 49.99% %

BOGOTA

0207-Bogotá Fecha de Reclasificacion

Livianos

Concesionario multimarca

Un producto desarrollado por Cesvi Colombia

Áreas de Servicio al Cliente - Instalaciones 25.00 100.00 0.000.000.000.00

91.42 2.009.81

Cuantificación 10.55 87.96 0.00

Puestos Productivos: 91.82 0.008.180.003.09

Puestos de Apoyo: 3.00 0.00

Dimensiones 61.61 94.38 0.003.46

46.70 0.000.00

Puestos de Apoyo: 2.98 14.91 11.45 76.81

Áreas de Apoyo 58.43 58.43 0.000.00

Condiciones de Trabajo 88.61 15.93

Imagen del Taller 7.57 37.83 37.83 100.00 0.00

20.80 0.000.000.00

4.30 84.44 0.00

Cubierta 85.71 0.0014.290.004.06

Iluminación 6.27 0.00

Redes 162.33 100.00 0.000.00

4.98 0.000.000.000.00

Red Neumatica 0.00

Linea de Servicio 10.10 50.51 0.000.00

Red o Anillo Principal 100.00 0.00

Compresor 5.09 25.45 25.45 100.00 0.00

16.00 100.00 0.000.00

hyundai, mazda

MADIAUTOS S.A.S

05/05/2016 12:00:00a. m.

LivianosSEGMENTO

PLAN DE CLASIFICACION DE TALLERES - CLASIFICACION 2,016

Concesionario multimarca

0

1

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3

4

5

6

Áreas

de S

ervici

o al C

liente

-

Insta

lacio

nes

Puesto

s de

Tra

bajo

Áreas

de A

poyoCon

diciones

de T

rabajo

Redes

PrioridadPor PrioridadPunt

Se sugiere que la cuantificación de puestos del área de electromecánica se ajuste a los tiempos medios de reparación del taller, con el fin de evitar cuellos de botella por carencia de áreas de trabajo, equipos, herramientas o recurso humano.Se sugiere que la cuantificación de puestos del área de pintura se ajuste a los tiempos medios de reparación del taller, con el fin de evitar cuellos de botella por carencia de áreas de trabajo, equipos, herramientas o recurso humano.

Puestos Productivos:

hyundai, mazda

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LivianosSEGMENTO

PLAN DE CLASIFICACION DE TALLERES - CLASIFICACION 2,016

Concesionario multimarca

Se recomienda que las dimensiones del área de apoyo Compuerta de Calidad garanticen condiciones de trabajo (Livianos: 7 x 5, Pesados: 14 x Motos: 3 x 3).Se recomienda que las dimensiones del área de apoyo Sala de Mezclas garanticen condiciones de trabajo.

Imagen del Taller

Ventilacion

Cubierta

Linea de Servicio

Compresor

hyundai, mazda

Sede

MADIAUTOS S.A.SNombre del taller Tipo de tallerLlave del taller

0207-Bogotá Fecha de Reclasificacion 05/05/2016 12:00:00a. m.

Concesionario multimarca

CARROCERÍA

80.00 4.00 4.00

90.00 90.00 0.00 0.00 0.00 0.00

HERRAMIENTAS 44.50 89.00 11.00

MATERIALES 5.00 0.00 0.00

5.00 25.00 100.00 0.00 0.00 0.00 0.00

130.00 126.10 3.00

ESTRUCTURA PERSONAL

100.00 1.00 1.00

0

1

2

3

4

5

6

7

ESTRUCTURA

FISIC

A EQUIPOS

HERRAMIE

NTASMATERIA

LES

SEGUR

IDAD

PROCESOSESTRUCTURA

PERSONAL

PrioridadPuntPrioridadPor

Prioridades Carrocería

Se sugiere contar con Bancos trabajo, 1 X cada 4 puestos de trabajo Carrocería , en condiciones de operación.

MATERIALESSEGURIDADPROCESOS

Se sugiere que la corrección de fallas sobre zonas de soldadura sea realizada con herramienta de golpe, restringiendo el uso del martillo de inercia como herramienta de acabado y pada dar tratamiento térmico ya que afecta las resistencia mecánica de la soldadura.

ESTRUCTURA PERSONAL

Marcas

BOGOTA

Nombre del taller Tipo de tallerLlave del taller

Fecha de Reclasificacion

Livianos

Concesionario multimarca

0

1

2

3

ESTRUCTURA

FISIC

A EQUIP

OSHERRAM

IENTAS

MATE

RIALE

SSEGURID

ADPRO

CESOS

ESTRUCTURA

PERSONAL

PrioridadPorPrioridadPunt

Prioridades Enderezado - MediciónENDEREZADOMEDICION

50.00 100.00 0.00 0.0010.00 50.00 0.00

12.90 57.00 1.0030.00

SEGURIDAD

60.75 14.25 2.00

ESTRUCTURA PERSONAL

EQUIPOSSe sugiere contar con equipo de Medición preferiblemente Electrónica o sistemas mecánico de utillajes o calibres en el 100% de los Puestos de Enderezado Reportados que garantice las condiciones de operación, con el fin de contar con reportes de diagnostico y al finalizar el proceso. Otros sistemas mecánicos son considerados de apoyo para el área..HERRAMIENTAS

MATERIALESSEGURIDAD

BOGOTA

MADIAUTOS S.A.S

SEGMENTO

PLAN DE CLASIFICACION DE TALLERES - CLASIFICACION 2,016

Concesionario multimarca

Un producto desarrollado por Cesvi Colombia

ENDEREZADO ESTIRAJE

Puntaje Max

Dif. Pun

Cumplimiento Prioridad Punt

Dif % Prioridad %

Participación Puntaje Alc

70.00 0.00 0.00 0.00

100.00 1.00 1.00

MATERIALES

25.00 25.00 100.00 0.00 0.00 0.00SEGURIDAD

150.00 150.00 0.00PROCESOS

ESTRUCTURA PERSONAL

0

1

2

3

4

ESTRUCTURA

FISIC

A EQUIPOS

HERRAMIE

NTASMATERIA

LES

SEGUR

IDAD

PROCESOSESTRUCTU

RA

PERSONAL

PrioridadPorPrioridadPunt

Prioridades Enderezado - Estiraje

Se sugiere contar con Mordazas de fijación Chasis Independiente en condiciones de operación.", Mínimo 4 x Puestos Enderezado reportado.

HERRAMIENTAS

MATERIALES

SEGURIDAD

PROCESOS

ESTRUCTURA PERSONAL .

hyundai, mazda

Sede

MADIAUTOS S.A.S

0207-Bogotá

PLAN DE CLASIFICACION DE TALLERES - CLASIFICACION 2,016

Un producto desarrollado por Cesvi Colombia

PINTURA - PREPARACIÓN

49.53 99.06 4.00 0.94 4.00ESTRUCTURA FISICA

48.00 17.68 1.00EQUIPOS

100.00 0.00 0.00

45.00 45.00 0.00 0.00 0.00 0.00MATERIALES

14.40 100.00 0.00

54.05 3.00 6.00

7.00 35.00 65.00 12.25 2.00 35.00 2.00ESTRUCTURA PERSONAL

0

1

2

3

4

5

6

7

ESTRUCTURA

FISIC

A EQUIPOS

HERRAMIENTAS

MATERIALE

SSEG

URIDAD

PROCESOSESTRUCTU

RA

PERSONAL

PrioridadPuntPrioridadPor

Prioridades Pintura - Preparación

Se sugiere contar con Cortinas con cobertura Sobre 50% de los Puestos Preparación Reportados.

Se sugiere contar con Impulsión o Extracción de Aire con cobertura Sobre 50% de los Puestos Preparación Reportados.

Se sugiere revisar el estado y/o contar con Filtros de plenum con cobertura Sobre 50% de los Puestos Preparación Reportados.

HERRAMIENTAS

BOGOTA

Nombre del taller Tipo de tallerLlave del taller

0207-Bogotá

SEGMENTO

PLAN DE CLASIFICACION DE TALLERES - CLASIFICACION 2,016

Concesionario multimarca

Un producto desarrollado por Cesvi Colombia

MATERIALES

SEGURIDAD

PROCESOS

BOGOTA

Nombre del taller Tipo de tallerLlave del taller

0207-Bogotá

SEGMENTO

PLAN DE CLASIFICACION DE TALLERES - CLASIFICACION 2,016

Concesionario multimarca

Un producto desarrollado por Cesvi Colombia

Puntaje Alc.

Punt. Fin

Dif. Pun

Prioridad %

Dif %Prioridad Punt

Participación Puntaje Max

10.00 50.00 1.75 3.49 3.00ESTRUCTURA FISICA

4.00 1.00EQUIPOS

25.00 100.00 0.00 0.00

5.00 100.00 0.00 0.00 0.00

0.00 0.00

8.50 40.80 1.70 3.00 2.00PROCESOS

8.45 4.55 1.00 35.00 1.00

0

1

2

4

5

6

7

ESTRUCTURA

FISIC

A EQUIPOS

HERRAMIENTAS

MATERIALE

SSEG

URIDAD

PROCESOSESTRUCTU

RA

PERSONAL

PrioridadPuntPrioridadPor

Prioridades Pintura - Acabado

HERRAMIENTAS

PROCESOS

hyundai, mazda

BOGOTA

MADIAUTOS S.A.SNombre del taller Tipo de tallerLlave del taller

Fecha de Reclasificacion

LivianosUn producto desarrollado por Cesvi Colombia

Se sugiere implementar el uso de la lavadora de pistolas reduciendo los tiempos muertos de los técnicos y el consumo de tinner de limpieza.

hyundai, mazda

BOGOTA

MADIAUTOS S.A.SNombre del taller Tipo de tallerLlave del taller

Fecha de Reclasificacion

LivianosUn producto desarrollado por Cesvi Colombia

ESTRUCTURA FISICA 100.00 92.78 1.00 7.22

150.00 98.00 3.00 2.00 2.00

HERRAMIENTAS 20.00 100.00 0.00

MATERIALES

10.00 100.00 0.00

100.00 97.00 97.00 3.00 2.00

0.0

1.0

2.0

3.0

4.0

5.0

ESTRUCTURA

FISIC

A EQUIP

OSHERRAM

IENTAS

MATE

RIALE

SSEGURID

ADPROCESO

SESTRUCTURA

PERSONAL

PrioridadPuntPrioridadPor

Prioridades Electromecánica

MATERIALES

ESTRUCTURA PERSONAL

Marcas

BOGOTA

05/05/2016 12:00:00a. m.

LivianosSEGMENTO

PLAN DE CLASIFICACION DE TALLERES - CLASIFICACION 2,016

Oportunidades de mejora en grafico

OPORTUNIDADES DE MEJORA DE GESTION

0.0

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

ESTRUCTURA

FISIC

A EQUIP

OS

HERRAMIE

NTASM

ATERIA

LES

SEGURIDAD

PROCESOS

ESTRUCTURA

PERSONAL

PrioridadPorPrioridadPunt

Prioridades Gestión

Participación Puntaje Alc.

Puntaje Max

Cumplimiento Prioridad Punt

Dif %Prioridad %

Dif. Pun

ESTRUCTURA FISICA

20.00 88.14 1.0011.86

EQUIPOS

HERRAMIENTAS

SEGURIDAD 75.00 2.00

PROCESOS 50.00 12.50 1.00 5.00

15.00 0.00 0.00 0.00

COMENTARIOSGESTIÓN

.

Se sugiere contar con avisos de elementos requeridos en el Área de Lavado y registros capacitación en su interpretación.Se sugiere contar con avisos de elementos requeridos en el Uso de Equipos de Soldadura y Tratamiento Térmico y registros capacitación en su interpretación.

ESTRUCTURA PERSONAL

Sede

MADIAUTOS S.A.S

Fecha de Reclasificacion 05/05/2016 12:00:00a. m.

PLAN DE CLASIFICACION DE TALLERES - CLASIFICACION 2,016

Un producto desarrollado por Cesvi Colombia

GESTIÓN - PROCESOS

82.21 14.52

PROCESOS RELACIONADOS CON LOS CLIENTES 23.12 57.81 56.08 5.00

Recepción: 19.14 0.00 5.12

Valoración de Daños, Cotización y Autorización de Reparación: 4.65 11.64 0.00

16.52 95.45 0.75 0.00 4.55

4.20 100.00 0.00 0.00

9.75 24.40 97.54 0.60 4.85

Atención de Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) 0.60 4.850.00

Medición del Nivel de Servicio 4.80 100.00 0.000.00

PRODUCCIÓN 91.89 10.20 39.951.00

25.83 89.73

9.61 24.02 21.78 90.67 9.33

16.22 40.54 89.17 0.00

5.86 14.64 100.00 0.00

42.98 3.57 3.00 19.793.00

11.41 100.00 0.00 0.00

18.02 14.45 3.57 0.00 0.00

16.81 6.00 5.00

Indicadores de Gestion 2.25 86.67 13.330.00

4.50 0.00 0.00 0.00

Análisis y Descripción de Cargos 10.51 0.00

5.86 14.64 100.00 0.00 0.00

OPORTUNIDADES DE MEJORA DE GESTION PROCESOS

hyundai, mazdaMarcas

Sede

Fecha de Reclasificacion 05/05/2016 12:00:00a. m.

LivianosSEGMENTO

0

1

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3

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6

PRODUCCIÓN

GESTIÓ

N Y

MEJO

RA

CONTIN

UA

SERVIC

IO A

L

CLIENTE

PrioridadPorPrioridadPunt

PRIORIDADES - GESTIÓN - PROCESOS

OPORTUNIDADES DE MEJORA DE GESTION PROCESOS -GRAFICO

hyundai, mazdaMarcas

Sede

Fecha de Reclasificacion 05/05/2016 12:00:00a. m.

LivianosSEGMENTO

COMENTARIOSGESTIÓN - PROCESOS

Valoración de Daños, Cotización y Autorización de Reparación:

Se sugiere que la política de comunicación con los clientes establezca como comunicación Critica el estado de suministro de repuestos.

Entrega del Vehículo

Se sugiere contar con un formulario para el registro de las peticiones, quejas o reclamos de los clientes, que permita evidenciar su manejo y trazabilidad.

PRODUCCIÓNEn el análisis de permanencia se sugiere discriminar las paradas no programadas en la operación con el fin de establecer cuellos de botella o factores internos que afectan la programación del taller.En la asignación de trabajos a los técnicos se sugiere hacer la asignación de operaciones con horas de trabajo.

Se sugiere contar con un mecanismo claro de divulgación de la carga de trabajo al personal operativo para presentar el orden y/o prioridades.

Se sugiere monitorear la permanencia total del vehículo en el área operativa y confrontarlo con el tiempos de reparación y establecer el indicador.

Se sugiere monitorear los tiempos muertos del proceso con el fin de poder evaluar la incidencia de nuevas tecnologías o métodos en la reparación, en los tiempos de permanencia en el área operativa.Se sugiere realizar fichaje de tiempos reales de operación con el fin de contar con datos para la planeación y administración del taller a partir de la ocupación de la capacidad de planta.Se sugiere realizar fichaje de tiempos reales de operación con el objeto de evaluar la eficiencia al confrontarlos con los tiempos asignados, permitiendo a su vez evaluar la incidencia de nuevas tecnologías o métodos en la reparación, en los tiempos de reparación.

Planeación de Operaciones - Torre de Control

Marcas

0207-Bogotá 05/05/2016 12:00:00a. m.

LivianosSEGMENTO

Concesionario multimarca

En la metodología de programación del taller se sugiere programar fechas y horas de inicio y finalización de proceso por cada área.Planeación de Operaciones - Torre de Control

Seguimiento de Operaciones

Se sugiere fichar los tiempos de operación por área de trabajo con el fin de analizar el índice de ocupación de la capacidad de planta.

MANTENIMIENTO

Hojas de Instrucción e Información Técnica

Se sugiere contar con hojas de instrucción del los equipos de medición y estiraje con el fin de garantizar su conservación y uso adecuado en el proceso.

Recursos Humanos

hyundai, mazdaMarcas

MADIAUTOS S.A.S

Fecha de Reclasificacion 05/05/2016 12:00:00a. m.

Un producto desarrollado por Cesvi Colombia

ParticipaciónPuntaje

Max Puntaje

Max.Cumplimiento

Dif. PunPrioridad

Punt Dif %Prioridad

%

0.00100.00

32.27 0.006.45 100.00 0.00 0.00

42.738.55 100.00 0.00

0.0020.00 0.0074.00

100.00 0.00Señalización Adecuada Áreas de Almacenamiento Temporal 35.00 0.00

7.06 100.00Medidas Contra Incendio - Áreas de Almacenamiento 18.00

0.00100.00Seguridad Industrial en Zonas de Almacenamiento - RESPEL 9.00 0.00

0.00 0.00

48.51 1.0014.99 55.00 88.10

1.80 1.203.00 0.00

15.004.71 0.00

1.50 100.00 0.00Mecanismos de Recolección Primaria: 5.00

0.005.46 0.00Contenedores Adecuados para Almacenamiento Temporal

5.712.25 5.29Acciones Tendientes a la Reducción en la Generación de Residuos - Área Pintura 48.10

134.00 0.00 0.00

79.00 0.00Plan de Manejo Ambiental (PMA) 0.00 0.00

100.00Seguimiento a Generación de Residuos: 0.00 0.00

hyundai, mazda

Fecha de Reclasificacion 05/05/2016 12:00:00a. m.

LivianosSEGMENTOUn producto desarrollado por Cesvi Colombia

0

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2

3

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6

ESTRUCTURAFISÍCA

SEGURIDAD RECURSOS GESTIÓN -PROCESOS

PrioridadPorPrioridadPunt

Prioridades-Ambiental

OPORTUNIDADES DE MEJORA DE AMBIENTAL GRAFICO

hyundai, mazda

Fecha de Reclasificacion 05/05/2016 12:00:00a. m.

LivianosSEGMENTOUn producto desarrollado por Cesvi Colombia

COMENTARIOSAMBIENTAL

Distribución de Áreas de Almacenamiento

Condiciones Área de Almacenamiento

Se sugiere garantizar el Emplazamiento de Extintores en las áreas de almacenamiento de Insumos y Residuos

Se sugiere garantizar la Identificación Adecuada de Extintores en las áreas de almacenamiento de Insumos y Residuos

Seguridad Industrial en Zonas de Almacenamiento - RESPEL

Se sugiere garantizar la Existencia de Hojas de Seguridad o Tarjeta de Emergencias de los Insumos del Área de Mecánica.

Se sugiere garantizar la Publicación o Acceso a las Hojas de Seguridad o Tarjeta de Emergencias de los insumos inflamables y/o peligrosos.

Se sugiere contar con Kit de Contención de Derrames - Kit Universal en Zona de Almacenamiento de Residuos Peligrosos - RESPEL.

Contenido del Kit

Mecanismos de Recolección Primaria:

Contenedores Adecuados para Almacenamiento Temporal

Acciones Tendientes a la Reducción en la Generación de Residuos - Área Pintura

Plan de Manejo Ambiental (PMA)

Como parte del Plan de Manejo Ambiental (PMA), se sugiere Definir de los Indicadores Ambientales.

Como parte del Plan de Manejo Ambiental (PMA), se sugiere Definir del Programa de Mitigación o eliminación de riesgos.

Como parte del Plan de Manejo Ambiental (PMA), se sugiere definir el Programa de Contingencias y Riesgos - Planes de Manejo de Emergencias Ambientales.

hyundai, mazda

BOGOTASede

0207-Bogotá 05/05/2016 12:00:00a. m.

Un producto desarrollado por Cesvi Colombia