PLAN COMERCIAL

Expositor : Christian Franco Silva

Plan Comercial

La empresa dedicada al servicio de alquiler de vehículos desea lograr objetivos comerciales reales y deberá trabajar en base a un diseño y no en base a

reacción, es por eso que mediante este plan de trabajo el cual esta planificado a 1 año, en el cual podremos crear y corregir correctamente las diferentes áreas a potenciar y por ende el incremento de las ventas , la

exposición de la empresa y la participación de mercado .

RESUMEN • Este Plan comercial contempla diseñar el esquema de trabajo para lograr

los objetivos planeados a mediano 1 año y largo plazo 5 años Objetivos CREAR EL AREA COMERCIAL PREVICION DE CONTACTOS DEFINIR PRECIOS DE VENTAS PROMEDIOS ACORDES AL MERCADO MEDIR LOS RATIOS DE EFICIENCIA PRESUPUESTO COMERCIAL LANZAMIENTO DE LA EMPRESA FIDELIZACION DE CLIENTES EXISTENTES Y GENERAR EL RETORNO DE LOS

QUE NO ESTAN CON NOSOTROS NUEVOS NICHOS COMERCIALES UTILIDADES POR VENTAS Y PARTICIPACION DE MERCADO

Área Comercial

Gerente Comercial

Asistente Comercial

Call Center Ejecutivo Comercial Ejecutivo Comercial

AREA COMERCIAL

Gerencia Comercial

AREA COMERCIAL

• Call Center

Post Venta

fidelizar clientes

buscar nuevos

contactos

AREA COMERCIAL

• Ejecutivos Comerciales

Prospección de nuevos clientes

manejo de cartera existente

capacitador de servicios

PREVICION DE CONTACTOS

Proceso

El plan sigue el proceso natural de venta, determina:

Número de CONTACTOS 

Contacto es: cliente o comprador potencial

       

       

       Número de PRESENTACIONES efectuadas

 Presentación es: entrevista o acción de venta

       

       

       Número de VENTAS realizadas

 Venta es: pedido o compra (del cliente)

       

       

       

Ventas x precio medio = FACTURACIÓN  

                                            

La respuesta a mis acciones de marketing me proporcionará:

25 llamadas telefónicas50 respuestas a un mailing 25 visitas de publicidadTotal: 100 contactos

Con los 100 contactos conseguiré hacer 50

presentacionesEl resto de contactos se perderán, no

habrá cita o no vendrán.Total: 50 presentaciones

Ratio C/P: 50% Con las 50 presentaciones,

conseguiré 15 ventasEl resto se perderán ...

Total: 15 ventasRatio P/V: 30%

Ratio Ventas: 15% (total)

15 ventas a un precio medio de 100 son 1500 de facturación.

PRECIOS DE VENTA

PRECIOS DE VENTA

1.Fijar Precio de venta adecuados ( Lista de

Precios por servicio) .2. Calcular costos

-material por cada venta .-costos de marketing

-costos por el servicio -gastos administrativos

3.Definir margen de beneficio

Cuantas ventas deseo obtener sobre mis costos

4 . Calculo de Precio El mismo deberá ser neto y

deberá repercutir con posibles acciones de marketing futuras sin

afectar la rentabilidad.

5.Establecer el precio medio

El cual se dará en base al precio de cada servicio y la cuota esperada de ventas

LANZAMIENTO DE EMPRESA NUEVA PRESENTACION DE EMPRESA A NUESTROS CLIENTES

PROMOCION EN MEDIOS MEDIANTE CANJE PUBLICITARIO

REDES SOCIALES ( FACEBOOK ,TWITER , INSTAGRAM)

WEB INSTITUCIONAL

PARTICIPACION EN FERIAS EMPRESARIALES ( PRESENCIA Y NUEVOS CONTACTOS)

CAMPAÑAS DE REFERIDOS PARA CLIENTES EXISTENTES

CLIENTES EXISTENTES

Fidelizar clientes existentes con una reevalucion de prioridades y darles un mayor interes a los mismos ( valores agregados )

Recuperar base de datos y trabajar mediante promociones para volver a generar el trafico esperado .

NUEVOS MERCADOS • CORPORATIVO : En base la cartera de clientes atacar todas las zonas con

propuestas atractivas y brindando valores agregados :• Mineras • Hidrocarburos• Construccion• Energia • TURISMO : Enfatizar en convenios corporativos con hoteles y agencias de

viajes generando el trafico deseado .• COLEGIOS Y UNIVERSIDADES Generar el trafico mediante expocision de la empresa a los diversos colegios de

la ciudad , institutos e universidades del medio . PERSONAS NATURALES : Campañas agresivas en medios para atraer la nesecidad del uso de nuestros

servicios , promociones cruzadas .

PARTICIPACION DE VENTA

CORPORATIVO SSRR30%

CORPORATIVO LIMA 20%

HOTELES 17%

AGENCIAS DE VIAJE 12%

COLEGIOS Y UNIVERSIDADES

11%

PERSONAS NATURALES 10%

PESO DE VENTA

GRACIAS