GESTIÓN GERENCIAL

1. EL PLAN ANUAL OPERATIVO

La planeación: estratégica vs operativa

Comencemos por, qué es y que conlleva la planeación; de acuerdo con Robbins (2009), esta implica que se definan los objetivos de la organización, las estrategias para lograr dichos objetivos y el desarrollo de planes para que se lleven a cabo, coordinando adecuadamente el trabajo

De manera básica, toda empresa comienza con dos piezas claves que son su visión y su misión. La visión se puede entender como una afirmación clara

que muestra hacia donde se dirige la empresa a largo plazo y en que se deberá convertir, considerando la evolución e impacto de nuevas tecnologías, necesidades y expectativas de los clientes, condiciones del mercado, etc.

La misión es el motivo o razón de existir de una empresa, lo que pretende hacer y para quien lo va hacer; es estipulada a un menor plazo que la visión pero mayor que los objetivos de la empresa, por esto es ampliamente influenciada por diversos factores internos u externos.

Existen diversos tipos de planes, pueden ser a corto o largo plazo, concretos o direccionales, de uso único o permanente, o bien planes estratégicos, que aplican a toda la organización y de manera general le indican a la organización a donde ir. Por otro lado, si se trata solamente de un plan en un área operativa especifica, entonces considera que se trata de un plan operacional. De acuerdo con el nivel de la organización, será el tipo de planeación que se requerirá.

Consejo de Administración(ejecutivos del nivel mas alto)

Gerente General y Gerentes de área(gerentes de nivel

medio)

Gerentes de sucursal (gerentes de primer nivel)

Planeación estratégica

Planeación operacional

Identifica la misión actual

de la organización, sus objetivos y estrategias

Análisis externo: Oportunidades

Amenazas

Análisis FODA Formulación de estrategias

Implementación de estrategias

Evaluación de resultados

Análisis interno:

FortalezasDebilidades

Primer paso. Es importante que se conozca la misión, objetivos y estrategias de la organización, para poder saber la dirección de la misma. Es por esto que en la mayoría de las empresas, encontraras diversos letreros donde se hacen públicos todos estos elementos a los integrantes de la organización, para que puedan estar alineados con la empresa.

El segundo paso. Es reconocer como se encuentra posicionada la empresa de manera interna (sus fortalezas y debilidades) para poder hacer frente al ambiente externo (con sus oportunidades y siendo cuidadosos con las amenazas), es a través de este análisis que se puede llevar a cabo un verdadero conocimiento de la organización. Dentro de este análisis, se incluye la formación con relación a las estrategias que se desean seguir en la empresa, como son o fueron implementadas y determinar que tan efectivas fueron para la organización o como se podrían mejorar.

Para la organización, es vital una estrategia corporativa, en la que se indicara cuales

negocios entraran en la compañía y lo que se desea realizar con ellos.

• Planeación: implica la definición de los objetivos de la organización, las estrategias para lograr dichos objetivos y el desarrollo de planes de acción para coordinar el trabajo

• Administración estratégica: se refiere a las actividades para desarrollar todas las estrategias de la organización; considerando todas as funciones básicas de la administración y el modelo de negocio

• En todas las empresas ningún departamento, función o actividad esta aislada una de otra, todas están amplia y profundamente interrelacionadas, por lo que requieren que se ejecuten de manera sincronizada actividades que fueron planeadas específicamente para la empresa

Gracias