Piscología Industrial - Clase IV

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PSICOLOGÍA INDUSTRIAL ING. RAÚL W. CARRIÓN CORNEJO ANALISIS DEL PUESTO OBJETIVOS PASOS DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIONES

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ANLISIS DEL PUESTO

PSICOLOGA INDUSTRIALING. RAL W. CARRIN CORNEJOANALISIS DEL PUESTOOBJETIVOS PASOS DESCRIPCIN Y ESPECIFICACIONES

ANLISIS DEL PUESTOCONCEPTO: Se define como Puesto al conjunto de operaciones , cualidades responsabilidades y condiciones que forman parte de una unidad de trabajoEs una conjunto de operaciones porque todo trabajador hace algo concreto y definido en forma continua peridica o eventualmente; dichas operaciones constituyen el elemento visible del puesto, el trabajador necesita poseer ciertas aptitudes fsicas, habilidades y conocimiento, adems de un conjunto de responsabilidades y roles que deben de cumplir en un tiempo y especio determinado

CARACTERISTICAS RESPECTO A LA DEFINICIN

A.- Un puesto tiene un elemento material que es el conjunto de tareas concretas que se realizan en forma continua, peridica o eventual.D.- Un puesto posee un elemento inmaterial que son las cualidades, aptitudes, habilidades y conocimientos que se engendran en el trabajador idneo al puesto.B.- Todo puesto es nico y especifico porque difieren de otros puestos por su naturaleza, alcance y estructura de sus operaciones.C.- Un puesto es impersonal en el sentido de que sus condiciones y caractersticas no son las de un trabajador concreto, sino son las exigencias mnimas de sus importancia y necesidad; de modo que cualquier persona que rena dichos requisitos puede ocuparlo.E.- Un puesto puede ser denominado por una o unas cuantas palabras que expresen todo el conjunto de operaciones y requisitos que lo integrenIMPORTANCIA DEL ANLISIS DEL PUESTOCONCEPTO: Es el estudio detallado de las condiciones materiales, de organizacin, funcin y de estructura de un puesto El anlisis del puesto implica no solo el estudio de los puestos existentes sino que muchas veces en dicho proceso es posible la creacin de nuevas unidades de trabajo y la eliminacin de otras

IMPORTANCIA PARA LA MISMA EMPRESA

1.- Permite reconocer los vacos que existen en la organizacin del trabajo, as como las relaciones entre los puestos existentes y sus funciones.2.- Permite dosificar las cargas de trabajo.4.- Permite determinar el tiempo-oportunidad de los ascensos y de las rotaciones y promociones.3.- Permite reformular responsabilidades ya establecidas y a crear otras nuevas.

PARA EL TRABAJADORPermite conocer con precisin lo que debe hacer en el puesto.Permite conocer claramente los lmites de sus responsabilidades.Sirve como medio de control para su autoevaluacinEvita la invasin de funciones.

PARA LOS SUPERVISORESPermite obtener informacin clara, tcnica y ordenada de las operaciones que se encuentran bajo su vigilancia.Ayuda a explicar a trabajador sobre la labor que se desarrolla en ele puesto.Permite exigir a cada trabajador con conocimientos de causa.Permite tener a la mano alternativas de cambio o reemplazo ante una situacin de emergencia.Permite sugerir con base una promocin o ascenso.

PARA EL DEPARTAMENTO DE PERSONAL

Permite valiosa informacin para la seleccin de personal.Permite evaluar objetivamente el desempeo del trabajador en sus puesto.Ayuda a realizar acciones promocin y rotacin con precisin.Ayuda a prevenir las necesidades de capacitacin para lograr el mejor desenvolvimiento laboral del personal.Sirve de fundamento a cualquier sistema de salarios e incentivosFacilita la conduccin de entrevistas y el establecimiento de los sistemas de quejasOBJETIVOS DEL ANLISIS DE PUESTOLos objetivos del anlisis del puesto son los beneficios prcticos y posibles a alcanzar con el estudio. De acuerdo a ello podemos distinguir cuatro objetivos.Aquellos que buscan mejorar los sistemas de trabajo, es decir que se interesan nicamente por el factor tangible del puesto( descripcin del puesto) para cambiar sus condiciones.Aquellos que se orientan a la seleccin de personal, con miras a constatar si un candidato posee los requisitos mnimos exigidos para desempear el puesto.Cuando la intencin es el adiestramiento del trabajador que ya se encuentra ocupando el puesto en estudio.Cuando la finalidad es la evaluacin de puestos

ANALISIS DEL PUESTOPLANEACIN DE RECURSOSESPECIFICACIONES DE PUESTO CONSIGNA LAS CUALIDAES HUMANAS QUE REQUIERE EL PUESTODESCRIPCIN DEL PUESTO CONSIGNA LAS TAREAS BASICAS QUE DESEMPEA UN PUESTORECLUTAMIENTOSELECCINDESARROLLO DE RECURSOS HUMANOSEVALUACIN DE LA TAREAEVALUACIN DEL DESEMPEOCAPACITACIN DEL PERSONALCALIDAD TOTAL

PASOS PARA EL ANLISIS DEL PUESTO

PASO 1: DETERMINAR EL USO DE LA INFORMACIN :el anlisis del puesto se inicia con la identificacin del uso que se dar a l informacin deacuerdo con la poiltica de la empresa y los objetivos propios de la psicologa de la empresa. Algunos mtodos son las entrevistas cuestionarios altamente calificados, otras son las descripciones del puestoPASO 2: REUNIR INFORMACIN SOBRE LOS ANTECEDENTES : revisar la informacin posible sobre los antecedentes como es el organigrama, un diagrama de proceso ofrece una comprensin mas detallada del flujo de trabajo y luego la descripcin del puesto con que se encuentraPASO 3: SELECCIONAR LAS POSICIONES REPRESENTATIVAS PARA ANALIZARLAS: esto es necesario cuando hay muchos puestos por analizar y cuando toma demasiado tiempo en analizarlosPASO 4: REUNIR INFORMACIN DEL ANALISIS DEL PUESTO: Consiste en analizar realmente el puesto obteniendo los datos las actividades del mismo las conductas requeridas de los empleados, las condiciones de trabajo y los requerimientos humanos(caractersticas y capacidades necesarias para el desempeo del trabajo

PASO 5: REVISAR LA INFORMACIN CON LOS PARTICIPANTES: el anlisis del puesto ofrece informacin sobre la naturaleza y funciones del puesto eta informacin debe ser verificada con el trabajador que lo desempea y el supervisor inmediato del mismoPASO 6: DESARRROLLAR UNA DESCRIPCIN Y ESPECIFICACIONES DEL PUESTO: La descripcin del puesto es una declaracin por escrito que describe las actividades y responsabilidades inherentes al puesto, tambin caractersticas importante como condiciones de trabajo y riesgos de seguridad.La especificacin del puesto resume las cualidades personales, caractersticas, capacidades y antecedentes requeridos parael trabajo.

DESCRIPCIN DEL PUESTOA.- CONCEPTO La descripcin de puesto o descripcin de funciones, son resmenes de una o dos paginas de las tareas bsicas que se desempean en un puesto, y constituyen parte de las expectativas del papel relativo a ese puestoB.- UsosSirve para aclarar responsabilidades y encontrar problemas estructurales de los puestos a travs de conversaciones y discusiones con los mismos empleados.Segundo uso es el desarrollo de especificaciones, las que son tiles en la planeacin del reclutamiento.Es til en la planeacin y el reclutamiento de la fuerza de trabajo.Tambin se pueden utilizar para orientar a los nuevos empleados es sus responsabilidades y obligaciones bsicas

B.- VALIDEZUna descripcin de puesto es valida en la medida en que refleja exactamente el contenido del puesto, si la descripcin del puesto sern inexacta y confusa sern enviadas a los jefes de departamento a candidatos sin las cualidades apropiadas.Las descripciones de puesto inexactas pueden tambin reducir la efectividad de la capacitacin, y pueden dar como resultado el resultado el desarrollo de estndares de desempeo irreales.

ESPECIFICACIONES DEL PUESTOA.- CONCEPTO: es el mtodo de anlisis del puesto que traduce las descripciones de puestos en trminos de cualidades humanas que se requieren para un exitoso desempeo del puesto.

B.- VALIDEZ:Lo que se espera de una especificacin de puesto es que las cualidades listadas sean las caractersticas reales de las personas que se ajustaran al puesto y que conducirn al empleado al xito.

C.- QUIENES SON RESPONSABLES DE LA ESPECIFICACIONES DEL PUESTO.

Las especificaciones del puesto se realizan por lo general con la cooperacin del departamento de personal y de diversos supervisores atravs de la organizacin.El departamento de personal coordina la elaboracin de descripcin de puesto y de especificaciones de puesto y asegura el acuerdo en las cualidades deseadas