Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

53
1 Posicionament Natural

Transcript of Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

Page 1: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

1

Posicionament Natural

Page 2: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

2

Posicionament Natural

Que és i com funciona un cercador.

Diferents formes d’aparèixer en un cercador.

Com tenir presencia a Internet.

Com ha de ser el meu web per a que es posicioni en un cercador.

Tècniques per posicionar el meu web als cercadors.

Tècniques fraudulentes.

Page 3: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

3

Què és i com funciona un cercador

Idea dels cercadors

• Realitzem una consulta.

• Obtenim uns resultats.

Page 4: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

4

Tipus de resultats d’un cercador

• Continguts (resultats naturals)

• Econòmics (pagament per clic)

Page 5: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

5

Page 6: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

6

Diferents Cercadors

• Google

• Yahoo!

• Live (Microsoft) - Bing

• Ask

• Searchmash

• Wikia

• ...

Page 7: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

7

Perquè Google?

Page 8: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

8

Com s’obtenen els resultats?

Problema: Internet és massa extens per cercar les pàgines en

temps real.

• Aproximadament 250M de pàgines web a Internet.

• Temps per rastrejat una pàgina web: 30s.

• Temps per rastrejat tot Internet > 200 anys.

Page 9: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

9

Com s’obtenen els resultats?

Solució: Robot de cerca.

• Robot = Ordinador (Servidor)

• Rastreja contínuament la xarxa

• Desa els continguts a una base de dades.

Page 10: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

10

Com s’obtenen els resultats?

Problema: Resultats actualitzats cada 200 anys.

Solució: Ús de múltiples robots.

• Google té més d’un milió de servidors.

o La majoria s’utilitzen per oferir resultats de cerca als

usuaris

o Si utilitzem 10.000 servidors com a robots, rastregem

Internet en 7 dies.

Page 11: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

11

• Fem ús de rastreig intel·ligent

o Webs amb actualitzacions més freqüents.

o Tècniques de ping.

Qui decideix quina web surt davant?

• Algoritme de cerca

o Continguts.

o Popularitat de la pàgina.

o Variacions temporals.

o Els usuaris

Page 12: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

12

Perquè posicionar-se als cercadors?

• La publicitat passiva (TV, Ràdio, Premsa,...) està en davallada.

• Els anuncis tradicionals:

o Estan patint un descens d’usuaris.

o Cada vegada són menys rellevants.

o No són publicitat directa.

Page 13: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

13

Page 14: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

14

• La publicitat activa (Internet) està en alça.

• Els anuncis a pàgines:

o Gran augment d’usuaris.

o Augmenta la credibilitat.

La publicitat activa (Internet) està en alça.

Els anuncis a pàgines:

Gran augment d’usuaris.

Augmenta la credibilitat.

Page 15: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

15

o

Page 16: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

16

• Els anuncis a pàgines cada vegada tenen més rellevància ja

que els anuncis tenen certa relació amb els continguts amb lo

que desperten el interès de l’usuari.

• Els cercadors cada vegada són més rellevants, la gent busca

coses i apareixen resultat...que passaria si estiguéssim allà...

Page 17: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

17

Diferents formes d’aparèixer en un cercador

• Pagament per clic.

o Inversió més segura però menys productiva

� A major nombre de clics -> Major inversió

o Poc creïbles

o Ratio de clic més baix

• Resultats naturals

o Inversió més arriscada però més productiva.

o Molt creïbles.

o Ratio de clic més alt.

Page 18: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

18

Google Hot spot map

Page 19: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

19

Que fan els usuaris

• Tres primeres posicions

o Clic gairebé assegurat (90%)

• Primera pàgina

o Possible clic (50%)

• Resta de pàgines

o Clic més complicat (10% cap avall)

Page 20: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

20

Com tenir presencia a Internet

• Opció 1: Directori d’empreses

o Avantatges

� Cost zero o gairebé zero

o Inconvenients

� Poc posicionables: Per nom,...

� Contingut restringit

� Poc creïbles

Page 21: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

21

Page 22: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

22

• Opció 2: Pàgina web corporativa

o Avantatges

� Molt posicionables: Nom, area, Serveis,...

� Contingut totalment adaptable i personalitzable

� Més creïbles (si la feina està ben feta)

o Inconvenients

� Té un cost

Page 23: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

23

Page 24: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

24

Page 25: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

25

Page 26: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

26

Com fer el meu web posicionable

Escollir unes bones paraules clau

• Representatives de la nostra empresa i dels serveis que

oferim.

• Paraules amb un volum de cerca.

• Estratègies per fer-ho:

o Escollir les paraules base i fer-ne combinacions. o Analitzar la competència per trobar totes les variacions. o Aplicacions de suggerència de paraules claus o Eines de volum de cerca

Page 27: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

27

Exemple de paraules claus empresa de lloguer

de vehicles a Parets

• Definim criteris base

o (1) Lloguer. o (2) Vehicle: Cotxe, Furgoneta, Camió. o (3) Parets.

• Combinem tots les possibilitats 1-2-3 o Lloguer Vehicle Parets. o Lloguer Cotxe Parets. o Lloguer Furgoneta Parets. o Lloguer Camió Parets.

Page 28: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

28

Generació de continguts de qualitat

• Els cercadors indexen continguts.

• Que continguin les paraules clau que hem definit.

• No només continguts orientats a la venta

o Informació genèrica sobre els productes o serveis.

o Continguts alternatius relacionats.

• Continguts frescos i actualitzats. o Noticies i novetats

Page 29: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

29

Page 30: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

30

Page 31: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

31

Page 32: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

32

Que estigui ben estructurada

• Seccions ben definides i accessibles

Que estigui ben estructurada

Seccions ben definides i accessibles

Page 33: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

33

• No tenir pàgines inaccessibles

No tenir pàgines inaccessibles

Page 34: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

34

• El text és text i les imatges són imatges

• Els títol són títols o A nivell de codi, els robots no veuen el web, llegeixen el

codi.

• Cal mantenir un compromís entre el disseny i el posicionament

Page 35: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

35

Recursos Tècnics

• Optimització dels metatags (title, description, keywords).

• Utilització d’encapçalaments.

• Utilització e fulles d’estils (NO taules).

• Utilització de llistes i taules.

• Etiquetació d’imatges i enllaços.

• Optimització dels noms dels fitxers.

• Ús de Friendly URL’s

Page 36: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

36

Errors típics

• Continguts en Flash o Molt més espectacular però... o Difícil de indexar. o Posicionament molt més complicat.

Page 37: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

37

Page 38: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

38

Page 39: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

39

• Textos en imatges o Disseny més bonic, però... o Posicionament molt més complicat.

• Seleccionar un bon domini o Domini = Direcció d’Internet o Com hauria de ser

� El més breu possible � Fàcil de recordar i transmetre � La millor extensió possible (.com, .net, .es, .cat, ...)

o Que hauria de contenir un bon domini � Nom de l’empresa � Serveis principal de l’empresa

Page 40: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

40

o Bons dominis � as.com: Diari esportiu AS. � f1live.com: Pàgina web de formula 1 amb resultats en

viu. � cursosbolsa.com: Pàgina web sobre cursos de borsa � allotjament.cat: Empresa d’allotjament web català i que

centra el seu mercat a Catalunya

Page 41: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

41

o Mals dominis (A priori...) � google.com: gogle, goggle, gugle, guguel, ... � sebuscalibroseminuevo.com: complicat, multiples

opcions, ... � cr-gonzalo-bcn.com: no sigles, no guions � patos.ch: pàgina web d’ànecs e goma destinada a

Espanya

Page 42: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

42

• Seleccionar un bon allotjament o Velocitat de transferència

o Disponibilitat temporal

o Ubicació física del servidor

o Compatibilitat tècniques reescriptura URL

o No webs amb mala reputació allotjades

o Bon servei tècnic

Page 43: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

43

Primers passos per a la indexació

• Creació d’un sitemap (mapa del web)

Primers passos per a la indexació

Creació d’un sitemap (mapa del web)

Page 44: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

44

• Obtenir enllaços externs

Obtenir enllaços externs

Page 45: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

45

• Alta del nostre web a les Eines de Google o Estadístiques

� Visites � Procedència dels visitants � Pàgines més vistes � ...

o Eines per a webmasters � Validació de sitemaps � Pings pàgina � Informació de paraules claus més importants � ...

Page 46: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

46

El valor dels enllaços

• Cercadors: Enllaç = Vot

• Més enllaços -> Més vots

• PageRank de Google (Popularitat)

• Objectiu: o Obtenció d’enllaços externs

� Continguts de qualitat � Relacions socials (Facebook, Twitter,...)

Page 47: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

47

Seguiment del web

• Evolució de visites o Procedència

� Accés directe. � Cercadors (ens interessa maximitzar-ho) � Enllaços externs

• Enllaços web

• Publicitat

• Navegació pel web o Pàgines més vistes (a prendre com a referència) o Temps promig (a prendre com a referència)

Page 48: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

48

� Pàgines que més retenen als usuaris (+) � Pàgines que menys retenen als usuaris (-)

o Percentatges d’abandonament � Pàgines amb menys abandonaments (com a referència) � Pàgines amb més abandonaments (a millorar!)

• Posicionament o Anàlisi de les posicions per a determinades paraules claus

� Analitzar l’evolució en el temps

• Millora? Seguim així

• Empitjora? Canviem d’estratègia � Analitzar pàgines de la competència

• Evolució del PageRank (hauria de millorar)

Page 49: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

49

Hi havia una vegada...una empresa

que m’assegura que serè el primer

en un parell de mesos...

Page 50: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

50

Tècniques fraudulentes

• Text Ocult

Tècniques fraudulentes

Page 51: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

51

• Cloaking

• Compra d’enllaços

• Contingut duplicat

• Excés de volum de paraules claus

• Granges d’enllaços

• Codi ocult a pàgines de tercers

Page 52: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

52

Conclusions

• Web ben estructurada

• Continguts de qualitat

• Bones relacions

• Cuidar petits detals

• Fer la feina ben feta

• Tot suma

Page 53: Píndola 17/10/11- Posicionament Natural (iMàrqueting) CTUG

53

• No tenir presa (Alternativa PPC)

• Estar al dia

o Nous recursos

o Evolucions tècniques

o Cercadors en constant evolució

• Treball constant