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POBLACION POR REGIMEN CONTRIBUTIVO
9%
SUBSIDIDADO 89%
PPNA 2%
CONTRIBUTIVO SUBSIDIDADO PPNA
REGIMEN SUBSIDIADO Ambuq
1%
Coosalud 37%
Medimas 61%
Nueva Eps 1%
Sos 0%
INDICADORES DE OPORTUNIDAD Y CALIDAD DE LA
ATENCIÓN EN SALUD
INDICADORES 2018 2019
Oportunidad consulta ambulatoria primera vez 0,5 0,5
Oportunidad consulta odontológica primera vez 1,5 1,0
Oportunidad Urgencias triage II 17,1 21,55
Proporción de Satisfacción Global de los usuarios en la IPS 96% 96%
Proporción de usuarios que recomendaría su IPS a familiares y amigos 100% 95%
Tasa de caida de pacientes en el servicio de hospitalizacion 0,0 0,0
Tasa de caída de pacientes en el servicio de urgencias 0,0 0,0
Tasa de caída de pacientes en el servicio de consulta externa - -
Tasa de caída de pacientes en el servicio de Apoyo Diagnóstico y Complementación
Terapéutica 0,0 0,0
Proporción de eventos adversos relacionados con la administración de medicamentos
en hospitalización 0% 0%
Proporción de eventos adversos relacionados con la administración de medicamentos
en urgencias 0% 0%
Tasa de úlceras por presión 0,0 0,0
Proporción de reingreso de pacientes al servicio de Urgencias en menos de 72 horas. 0,009 0,8
Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados en menos de 15 días 0,00 0,00
SERVICIOS PRESTADOS CONCEPTO 2018 2019 VARIACION
Dosis de biológico aplicadas 2.650 1.886 -28,8
Controles de enfermería (Atención prenatal / crecimiento y desarrollo) 551 803 45,7
Otros controles de enfermería de PyP (Diferentes a atención prenatal - Crecimiento y desarrollo) 3.050 3.870 26,9
Citologías cervicovaginales tomadas 473 329 -30,4
Consultas de medicina general electivas realizadas 9.808 8.347 -14,9
Consultas de medicina general urgentes realizadas 1.691 2.186 29,3
Total de consultas de odontología realizadas (valoración) 1.722 1.642 -4,6
Sellantes aplicados 6.897 2.802 -59,4
Superficies obturadas (cualquier material) 2.127 1.933 -9,1
Exodoncias (cualquier tipo) 299 237 -20,7
Partos vaginales 26 25 -3,8
Total de egresos 114 130 14,0
Total de días estancia de los egresos 301 355 17,9
Pacientes en Observación 90 146 62,2
Exámenes de laboratorio 7.215 7.416 2,8
Número de sesiones de talleres colectivos -PIC- 183 63 -65,6
GIRO CAMA 11 13
% OCUPACION 12% 21%
DIAS DE ESTANCIA 2,6 2,7
PROGRAMAS DE P y P
PROG DE ALTERACIONES DEL ADULTO 313
PROG ALTERACIONES DEL EMBARAZO 766
PROG ALTERACIONES DEL JOVEN 214
PROG CRECIMIENTO Y DESARROLLO 858
PROG. ALTERACIONES DE AGUDEZA VISUAL 83
PROGRAMA ATENCIÓN DEL PARTO 105
PROGRAMA DETECCIÓN CÁNCER DE CUELLO UTERINO 544
PROGRAMA PLAN AMPLIADO DE INMUNIZACIONES 1886
PROGRAMA PLANIFICACIÓN FAMILIAR (MUJERES) 572
RECIEN NACIDO 110
PROGRAMA PLANIFICACIÓN FAMILIAR (HOMBRES) 21
ACTIVIDADES DE PROMOCION Y PREVENCION
PROGRAMA DE HTA 5721
PROGRAMA DE DM 171
PROGRAMA DE ESQ 9
PROGRAMA DE SDCV 166
PROGRAMA DE TBC 74
ACTIVIDADES OTRAS PROGRAMAS
PLAN DE
INTERVENCIONES
COLECTIVAS
PIC AÑO 2019
OBJETIVOS DEL PIC AÑO 2019
El objeto principal es atender y difundir todos los servicios de promoción y control de salud diseñados en el ámbito nacional, departamental y municipal, por todas las entidades oficiales y privadas con el compromiso de satisfacer la Población del Municipio de Argelia Valle en sus necesidades de salud.
Aunar esfuerzos técnicos, administrativos y financieros entre el municipio de Argelia valle y la E.S.E. hospital pio XII del municipio de Argelia valle para la ejecución del plan de salud pública de intervenciones colectivas en el marco de la resolución 518 de 2015 del ministerio de salud y protección social.
ACTIVIDADES PIC 2019 Primer
Trimestre
Pri
mer T
rim
estr
e
Actividad Programado Ejecutado % de Cumplimiento Resultados
Prevención del tabaquismo 5 5 100% Se capacitan un total de 70 personas: 49
mujeres y 21 hombres, de zona urbana y
rural.
Jornadas de autocuidado para prevención y manejo de las ENT, la salud bucal, visual y auditiva 4 4
100%
Se capacitan un total de 40 personas: 27
mujeres y 13 hombres, de zona urbana y
rural.
Capacitaciones en control de enfermedades
transmitidas por vía aérea y de contacto directo:
ERA, IRA, Hansen y TB
10 10
100%
Se capacitan un total de 98 personas: 69
mujeres y 29 hombres, de zona urbana y
rural.
Talleres de prevención de enfermedades de
transmisión hídrica y alimentaria EDA, ETA.
5 5
100%
Se capacitan un total de 47 personas: 30 mujeres y 17 hombres, de zona urbana y rural.
Apoyo en el programa del Plan Ampliado de Inmunizaciones 3 3
100%
Se capacitan un total de 30 personas: 16
mujeres y 14 hombres, de zona urbana y
rural.
Talleres de prevención en ETV y Zoonosis. 10 10
100%
Se capacitan un total de 99 personas: 58
mujeres y 41 hombres, de zona urbana y
rural.
Prim
er
Trim
estr
e
Actividad Programado Ejecutado % de Cumplimiento Resultados
Apoyo en el programa del Plan Ampliado de Inmunizaciones 4 4 100%
Se da apoyo en vacunación para un total de 40 personas: 18 mujeres y 22 hombres, de zona urbana y rural.
Estrategias que prevengan el bajo peso al nacer
7 7
100%
Se capacitan un total de 65 personas: 25 mujeres y 40 hombres, de zona urbana y rural.
"Talleres de Lactancia materna": Promoción de la lactancia materna
7 7
100%
Se capacitan se realizan intervenciones a un total de 59 personas: 50 mujeres y 9 hombres.
5.3.1. Talleres acerca de sistemas de información en sexualidad para jóvenes y adolescentes
4 4
100%
Se realizan intervenciones a un total de 40 personas: 26 mujeres y 14 hombres.
ACTIVIDADES PIC 2019
Segundo Trimestre
ACTIVIDADES PIC 2019
Tercero Trimestre
CONTRATACION
CONTRATACION 2018 & 2019
DETALLE 2018 PARTIC 2019 PARTIC VARC
OPS $
137.816.000 22% $
124.067.000 16% -10%
CPS $
485.977.298 78% $
666.019.393 84% 37% $
180.042.095
TOTALES $
623.793.298
100% $
790.086.393
100% 27% $
166.293.095
NOTA : EL INCREMENTO DE LA CONTRATOS DE
PRESTACION DE SERVICIOS
"CPS" SE DEBIO A DOS FACTORES ASOINSALUD UN INCREMENTO PROMEDIO DE $9'000.000
MENSUALES QUE SERIA UN 60%
EL OTRO 40% SE DEBE A CONTRATOS ADICIONALES PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA ESE COMO SON
LABORATORIO - ODONTOLOGIA
QUE EN LA VIGENCIA DEL 2018 NO LOS HABIA. LOS DEMAS CONTRATOS FIRMADOS SON LOS MISMOS
DEL 2018 COMO SON
COMBUSTIBLE-MANTENIMIENTO EQUIPO BIOMEDICO Y TRANSPORTE - SOPORTE DE SISTEMAS Y COMUNICACION-MEDICAMENTOS-
SEGUROS-ALIMENTACION
QUE SON LOS MISMOS PROVEEDORES DE LA
VIGENCIA 2018
2018 PARTIC 2019 PARTIC VARC
OPS $ 137.816.000 22% $ 124.067.000 16% -10%
CPS $ 485.977.298 78% $ 666.019.393 84% 37%
TOTALES $ 623.793.298 100% $ 790.086.393 100% 27%
-$ 100.000.000
$ -
$ 100.000.000
$ 200.000.000
$ 300.000.000
$ 400.000.000
$ 500.000.000
$ 600.000.000
$ 700.000.000
$ 800.000.000
$ 900.000.000
PESO
S
CONTRATACION 2018 & 2019
INFORME PRESUPUESTAL
COMPARATIVO
VIGENCIAS 2018 & 2019
PRESUPUESTO INICIAL 2018 & 2019
Para la vigencia del 2019 tuvimos un incremento del 3% Unos (36’411)
VIG_2018; 1.259.564.449
VIG_2019; 1.295.975.837
VARIACION; 3%
Para la vigencia 2018 tuvimos un presupuesto inicial del 1’259.564 millones y para el 2019 fue de 1’295.975 solo tuvo una
variación del 3% unos (36’411)
Para finales de la vigencia 2019 el presupuesto definitivo
terminó en $1’729.862 que frente a la vigencia 2018 hubo
un incremento del 11% esto a razón del incremento de
venta de servicios “RECONOCIMIENTOS-FACTURADO”
en un 43% (187 Millones) y el otro factor fue la
recuperación de cartera en un 57% unos (247 Millones)
Así:
PRESUPUESTO DEFINITIVO
Para la vigencia del 2019 terminamos con una variación del 11% equivalente al
incremento de venta de servicios un 43% (187 Millones ) y una recuperación
de cartera un 57% (244 Millones)
VIG_2018 VIG_2019 VARIACION
VALOR 1.555.345.085 1.729.862.420 11%
0
200.000.000
400.000.000
600.000.000
800.000.000
1.000.000.000
1.200.000.000
1.400.000.000
1.600.000.000
1.800.000.000
2.000.000.000
PESSO
S
PRESUPUESTO DEFINITIVO
En la siguiente gráfica se refleja el rubro que genera más
ingresos; y es el del régimen subsidiado, en el 2018 tuvo una
participación del 61% y en el 2019 del 56% en esta vigencia
que paso se redujo en un aproximado de (30 Millones).
El otro rubro más representativo fue el régimen contributivo, tuvo
una incidencia en el año 2018 del 13% y 2019 un 11% con menos
facturación equivalente a (27 Millones).
Es así como se puede visualizar que los ingresos por facturación
tuvieron un margen negativo.
VENTA DE SERVICIOS DE SALUD
CONTRIBUTIVO
SUBSIDIADO
OFERTA PIC SOATAPORTE-GOBERNA
CION
APORTE-MUNICIPAL
COPAGOSOTROS
INGRESOS
REC_CARTERA-
CONTRIB
REC_CARTERA-
SUBSIDIADO
REC_CARTERA-SOAT
2018 205.653.75 969.966.40 130.126.47 45.249.541 33.469.160 100.000.00 0 26.071.627 6.873.685 14.591.258 57.814.404 4.814.958
PARTICIPA 13% 61% 8% 3% 2% 6% 0% 2% 0% 1% 4% 0%
2019 177.932.99 940.689.85 129.133.93 53.760.738 42.441.803 64.000.000 0 18.295.360 8.585.320 107.309.78 129.001.89 7.718.835
PARTICIPA 11% 56% 8% 3% 3% 4% 0% 1% 1% 6% 8% 0%
VAR-2018-2019 -13% -3% -1% 19% 27% -36% 0% -30% 25% 635% 123% 0%
-200.000.000
0
200.000.000
400.000.000
600.000.000
800.000.000
1.000.000.000
1.200.000.000
PESO
S
Recaudos 2018-2019
Los recaudos son el pilar esencial para el funcionamiento de
todos los servicios tanto administrativos y asistenciales que tiene
la ESE Hospital PIO XII ,donde se puede reflejar que la venta de
servicios tuvo una variación negativa del -15% unos (193
Millones) .
Los ingresos que le dieron un poco de estabilidad financiera en el
2019 fue la recuperación de cartera la cual fue como de (244
Millones). Los otros factores son muy variables
RECAUDOS 2018 & 2019
Para la vigencia del 2019 los recaudos en efectivo fueron de ($1’337 Millones) un 3% menos
que la vigencia 2018 ($38 Millones)
VTA DE SERVICIOS REC_CARTERA OTROS INGRESOS DISPONIBILIDAD RENDIMIENTOS TOTALES
2018 1.278.679.514 77.220.620 6.873.685 12.353.750 166.168 1.375.293.737
2019 1.085.841.401 243.971.443 5.515.400 1.564.148 140.894 1.337.033.286
VARIACION -15% 216% -20% -87% -15% 38.260.451
-200.000.000
0
200.000.000
400.000.000
600.000.000
800.000.000
1.000.000.000
1.200.000.000
1.400.000.000
1.600.000.000
peso
s
DETALLE X REGIMEN RECAUDO 2018 & 2019
Para la vigencia del 2019 los recaudos en efectivo se disminuyeron en un 15% Unos ($193
Millones)
CONTRIBUTIVO SUBSIDIADO OFERTA-PPNA SOAT COPAGOS OTROS INGRESOS
2018 84.604.189 873.447.509 130.126.471 19.180.177 26.071.627 145.249.541
PARTICIPA 7% 68% 10% 1% 2% 11%
2019 34.206.593 823.039.964 129.133.937 24.334.888 18.295.360 56.830.658
PARTICIPA 3% 76% 12% 2% 2% 5%
0
100.000.000
200.000.000
300.000.000
400.000.000
500.000.000
600.000.000
700.000.000
800.000.000
900.000.000
1.000.000.000
PESO
S
Para la vigencia del 2019 frente a la del 2018 los gastos se
incrementaron en un 11% unos (174 millones) el cual se
reflejó en honorarios con un 9% (53 Millones) - gastos
generales 35% (83 Millones) - destinación de otras
transferencias el 44% (22 Millones) y gastos de operación
un 10% (20 Millones)
PRESUPUESTO DEFINITIVO DE GASTOS 2018 & 2019
PRESUPUESTO DEFINITIVO DE GASTOS 2018 &
2019
-200.000.000
0
200.000.000
400.000.000
600.000.000
800.000.000
1.000.000.000
1.200.000.000
1.400.000.000
1.600.000.000
1.800.000.000
SERV. PERSONALES HONORARIOS APORTES-PARAFISCALES
GTOS GENERALES TRANSFERENCIAS GTOS DEOPERACIÓN
TOTALES
2018 333.222.684 575.618.532 166.883.173 238.137.716 49.343.726 192.139.254 1.555.345.085
2019 342.727.052 628.309.590 154.200.684 321.435.016 71.044.388 212.145.690 1.729.862.420
VARIACION 3% 9% -8% 35% 44% 10% 11%
PESO
S
Para esta siguiente grafica se expone lo que realmente se adquirió “OBLIGACIONES”
donde el rubro de honorarios tuvo un incremento del 37% unos (184 Millones), la razón es
que en el 2018 los gastos de personal por cooperativa eran de ($30.939.Millones )y para el
2019 pasaron a ($38.601 Millones).
La razón de esto fue el incremento al valor hora médico y la terminación de convenio con
las universidades (médico interno), valor que le correspondió asumir a la ESE. En otros
rubros el incremento se debe a contratos nuevos de servicios asistenciales como
“ODONTOLOGIA – LABORATORIO” los cuales en el 2018 no se tenía.
COMPROMISOS 2018 & 2019
-200.000.000
0
200.000.000
400.000.000
600.000.000
800.000.000
1.000.000.000
1.200.000.000
1.400.000.000
1.600.000.000
1.800.000.000
SERV.PERSONALES
HONORARIOS APORTES-PARAFISCALES
GTOS GENERALES TRANSFERENCIAS GTOS DEOPERACIÓN
TOTALES
2018 329.621.186 503.820.464 159.230.301 212.885.445 20.872.061 176.212.695 1.402.642.152
2019 342.720.175 687.724.632 154.200.684 254.270.617 71.044.388 212.145.690 1.722.106.186
VARIACION 4% 37% -3% 19% 240% 20% 23%
PESO
S
COMPARATIVO HONORARIOS ASISTENCIALES
2018 & 2019
Para la vigencia 2018 teníamos un compromiso promedio mensual de 30’939
y para la vig 2019 fue de 38’601 una variación del 25% unos (7’662 Millones
Mensual)
2018 2019 VARIACION PROMEDIO
PESOS 30.939.388 38.600.970 25% 7.661.582
0
5.000.000
10.000.000
15.000.000
20.000.000
25.000.000
30.000.000
35.000.000
40.000.000
45.000.000
PESO
S
CUENTAS POR PAGAR 2018 & 2019
SERV. PERSONALES HONORARIOSAPORTES-
PARAFISCALESGTOS GENERALES TRANSFERENCIAS GTOS DE OPERACIÓN
2018 0 0 0 6.277.410 0 22.635.155
2019 79.060.130 101.939.398 0 54.929.268 20.916.031 128.709.209
Partic 21% 26% 14% 5% 33%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
0
20.000.000
40.000.000
60.000.000
80.000.000
100.000.000
120.000.000
140.000.000
Tít
ulo
del eje
INFORME CONTABLE
COMPARATIVO 2018-2019
INFORME DE CARTERA
El 4 Mayo del 2017 se posesiona la profesional DEISELA CASTRILLON HIGUERA en el Hospital PIO XII ESE en la cual:
NO SE EVIDENCIÓ:
Procesos en el seguimiento de cobro de cartera
Documentos ni físicos ni digitales
Correos de las EPS
Contactos de las EPS
Seguimiento o solicitud de soportes de pago
Solicitudes de Cruces
Depuración de Carteras
Conciliaciones
Documentos de asistencia a mesas de saneamiento
DESDE ESE MOMENTO SE TRABAJO RESPONSABLE Y CONSTANTEMENTE EN OPTIMIZAR LOS PROCESOS QUE PERMITIERAN MEJORAR NOTORIAMENTE EL SEGUIMINTO, CONTROL Y RECUPERACIÓN DE CARTERA COMO SE PUEDE VER REFLEJADO EN LOS RESULTADOS ACTUALES.
PROCEDIMIENTO DE ACLARACIÓN DE CARTERA, DEPURACIÓN
OBLIGATORIA DE CUENTAS, PAGO DE FACTURACIÓN POR
PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y RECOBROS.
CIRCULAR CONJUNTA 030 DE 2013
La presente circular, establece un procedimiento de saneamiento y aclaración de cuentas del sector salud a través del cruce de información entre las Entidades Responsables de Pago (ERP) (EPS del régimen contributivo y subsidiado, y Entidades Territoriales) e Instituciones Prestadoras del Servicio de Salud (IPS) tanto públicas como privadas, y como resultado de estos cruces, determinar el estado de las cuentas; si hay coincidencia, fijar y suscribir los compromisos obligatorios de pago y aclarar y depurar la información que no coincide entre los actores del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS).
De este proceso se excluyen las entidades en intervención forzosa administrativa para liquidar.
MESAS DE SANEAMIENTO CIRCULAR 030 DE 2013
GLOSAS
HISTORICO GLOSAS
AÑO VALOR FECHA
2016 35.861.350 ENERO-DICIEMBRE
2017 14.660.456 ENERO-DICIEMBRE
2018 15.757.254 ENERO-DICIEMBRE
2019 7.084.134 ENERO-DICIEMBRE
CUALES SON LOS MOTIVOS DE GLOSAS?
FURIPS: (Aclaración de versión de hechos- Médicos)
Ausencia en hojas de traslado: hoja de remisión(Auxiliares - Enfermeras)
Tarifas:(contratos con SOAT pleno, y ellos tiene el sistema mal parametrizado
con SOAT-X%
Habilitación de Ambulancia: (9 Octubre 2017)
GESTIÓN PARA MINIMIZAR LAS GLOSAS:
Creación y Activación del Comité Glosas el 19 de Septiembre 2017
Seguimiento continuo en el comité de glosa
Dar respuesta en el tiempo oportuno
Capacitación con personal involucrado en los procesos.(Facturación-Control
Interno-Cartera y personal asistencial)
Depuración con las EPS Glosas
INFORME CONTABLE
COMPARATIVO 2019-2018
ESTADO SITUACION FINANCIERA
NOMBRESALDO A
31/12/2019
SALDO A
31/12/2018
VARIACION
PESOS
VARIACION
%
ACTIVO
ACTIVO CORTO PLAZO
Efectivo y equivalentes al efectivo 481.137 1.564.228 1.083.091- -69,2%
Cuentas por cobrar 562.066.312 474.146.761 87.919.551 18,5%
Inventarios 443.185 443.185 - 0,0%
Total activos C.P. 562.990.634 476.154.174 86.836.460 18,2%
-
ACTIVO LARGO PLAZO -
Propiedades, planta y equipo 303.118.995 335.767.372 32.648.377- -9,7%
Otros activos - software 46.151.000 46.151.000 - 0,0%
Otros activos - cesantias 158.830.192 131.628.281 27.201.911 20,7%
Total activos L.P. 508.100.187 513.546.653 5.446.466- -1,1%
TOTAL ACTIVOS 1.071.090.821 989.700.827 81.389.994 8,2%
NOMBRE
SALDO A
31/12/2019
SALDO A
31/12/2018
VARIACION
PESOS
VARIACION
%
PASIVOS
PASIVOS CORTO PLAZO -
Cuentas por pagar 385.554.036 28.912.564 356.641.472 1233,5%
Total pasivos C.P. 385.554.036 28.912.564 356.641.472 1233,5%
-
PASIVOS LARGO PLAZO -
Beneficios a los empleados 176.834.129 131.628.281 45.205.848 34,3%
Total pasivos L.P. 176.834.129 131.628.281 45.205.848 34,3%
TOTAL PASIVOS 562.388.165 160.540.845 401.847.320 250,3%
-
PATRIMONIO -
Capital fiscal 317.662.968 317.662.968 - 0,0%
Resultados de ejercicios anteriores 511.497.015 419.661.801 91.835.214 21,9%
Resultados del ejercicio 320.457.327- 91.835.213 412.292.540- -448,9%
TOTAL PATRIMONIO 508.702.656 829.159.982 320.457.326- -38,6%
-
ESTADO DE RESULTADO INTEGRAL
NOMBRE
SALDO A
31/12/2019
SALDO A
31/12/2018
VARIACION
PESOS
VARIACION
%
Ingresos por prestación de servicios 1.740.749.932 1.754.143.009 13.393.077- -0,8%
Costo por prestación de servicios 971.793.572 739.407.182 232.386.390 31,4%
Utilidad bruta 768.956.360 1.014.735.827 245.779.467- -24,2%
Gastos de administración y operación 714.808.363 626.089.760 88.718.603 14,2%
Otros gastos operacionales y depreciaciones 65.773.180 57.032.040 8.741.140 15,3%
Utilidad operacional 11.625.183- 331.614.027 343.239.210- -103,5%
Otros ingresos 171.408.511 239.064.991 67.656.480- -28,3%
Otros gastos 480.240.656 478.843.804 1.396.852 0,3%
Resultado del periodo antes de impuestos 320.457.327- 91.835.213 412.292.540- -448,9%
Resultado integral del periodo 320.457.327- 91.835.213 412.292.540- -448,9%
CONTRATACION
COOSALUD
AÑO
RECUPERACION DE
LA SALUD PYP MEDICAMENTOS TOTAL UPC
2014 ENERO-DICIEMBRE 9.904,00 3.482,00 - 13.386,00
2015 ENERO-DICIEMBRE 10.250,64 3.603,87 - 13.854,51
2016 ENERO-DICIEMBRE 10.250,64 3.603,87 - 13.854,51
2017 ENERO-NOVIEMBRE 10.250,64 3.603,87 13.854,51
2017 DICIEMBRE 8.710,12 4.049,22 2.807,24 15.566,58
2018 ENER-OCTUBRE 8.710,12 4.049,22 2.807,24 15.566,58
2018 NOVIEMBRE-DICIEMBRE 9.067,24 4.215,23 2.922,34 16.204,81
2019 ENERO-DICIEMBRE 9.067,24 4.215,23 2.922,34 16.204,81
MEDIMAS
AÑO EPS MES
RECUPERACION DE LA
SALUD
PROMOCION Y
PREVENCION TOTAL UPC
2015 CAFESALUD ENERO-DIC 11.601 3.500 15.101
2016 CAFESALUD ENERO-DIC 11.601 3.500 15.101
2017 CAFESALUD ENERO-JULIO 11.601 3.500 15.101
2017 MEDIMAS AGOST-NOV 11.601 3.500 15.101
2017 MEDIMAS DICIEMBRE 14.200 3.500 17.700
2018 MEDIMAS ENERO-SEPT 14.200 3.500 17.700
2018 MEDIMAS OCTUBRE 14.978 3.500 18.478
2018 MEDIMAS NOVIEMBRE 15.183 3.295 18.478
2019 MEDIMAS ABRIL 15.790 3.427 19.217
2019 MEDIMAS MAYO-DICIEMBRE 15.790 3.427 19.217
CONTRATOS CAPITADOS
SIAU
PQRSF (Peticiones, quejas, reclamos y sugerencias) 2018 -2019
Durante el año 2019 se recibieron 7 felicitaciones
2018 2019
MES No. De Solicitudes
Tramitadas MES No. De Solicitudes
Tramitadas
Enero 0 Enero 3
Febrero 1 Febrero 5
Marzo 6 Marzo 0
Abril 0 Abril 0
Mayo 0 Mayo 0
Junio 0 Junio 0
Julio 0 Julio 0
Agosto 1 Agosto 0
Septiembre 0 Septiembre 0
Octubre 0 Octubre 0
Noviembre 2 Noviembre 0
Diciembre 0 Diciembre 0
Total 10 Total 8
ANALISIS DE LOS MOTIVOS DE PQRS:
INCONFORMIDAD CON EL MEDICO DE TURNO POR EL TRATO A LOS PACIENTES
NÚMERO DE FALLOS Y TUTELAS A FAVOR DE LOS USUARIOS:
SIN FALLOS, NI TUTELAS
NÚMERO DE ASOCIACIÓN DE USUARIOS VIGENTE:
UNA JUNTA DE ASOCIACIÓN DE USUARIOS
MECANISMOS DE ATENCION PREFERENCIAL
ALIANZAS
JORNADAS DE SALUD EN LA ZONA RURAL
JORNADA DE SALUD
“HOGAR POR TI ARGELIA”
VISITA A LAS INSTUCIONES EDUCATIVAS Y
HOGARES COMUNIATARIOS
BRIGADAS DE VACUNACIÓN EXTRAMURAL
ASPECTOS DE GRAN
RELEVANCIA
El 26 de Abril de 2017 se categorizó a la ESE en Riesgo Fiscal y Financiero PGIR y en
Mayo de 2019 por medio de Resolución 1342 cambia la condición de riesgo, pasando a SIN
RIESGO por parte de la Superintendencia de Salud.
En comunicación junio 2019 de la Supersalud dice: En este sentido, teniendo en cuenta que la
ESE debe fortalecer su gestión institucional, asistencial, financiera y administrativa con el
objeto de mantener la solidez económica y financiera, que permita con ellos asegurar la
continuidad en la prestación del servicio público de salud, se le recomienda a la ESE siga con la
ejecución de dicho plan con seguimiento de la entidad territorial.
Haciendo caso a esta directriz se procede a tomar medidas que propendan por la continuidad en
la prestación del servicio de salud; siendo relevantes las siguientes:
Rediseño Institucional por parte de la ESE
Actos Administrativos del Rediseño institucional
Comisión de Personal
Evaluación de Desempeño Laboral – EDL
Plan Anticorrupción 2020
Manual de Inducción y Re inducción
Negociación e incremento de la cápita con las EPS (Coosalud y Medimas); desde mayo 2017 a la fecha;
habiendo obtenido un resultado positivo con medimas del valor de la cápita de $15.101 a $19.217 y pago
de retroactivo por parte de la misma.
Aún en proceso sin respuesta ante las múltiples propuestas de negociación por parte de esta gerencia a
Coosalud y solicitud de apoyo a los diferentes entes reguladores . valor cápita $13.854 a $16.204, siendo
esta insuficiente y atentando con la estabilidad financiera de la ESE, ya que esta incluido medicamentos y
traslados de ambulancia. (en lo que ha corrido del año se ha facturado por evento, habiéndole dado a saber
con el respectivo tiempo a la EPS sin obtener respuesta y tampoco han recibido la facturación que se ha
enviado, retornándola a la ESE sin ni siquiera abrirla. (todas las comunicaciones por parte de Gerencia
reposan en el archivo de la ESE carpeta física así como en el correo electrónico institucional)
Es importante conocer que al momento de tomar la Gerencia en Mayo de 2017 no habían contratos firmados
desde el año 2014, sin incremento anual de la cápita ni pago del retroactivo correspondiente.
Con el ánimo de generar ingresos extras a la ESE y disminuir el costo en algunas áreas , se realizaron a
través de aprobación de Junta Directiva , convenios como: Laboratorio Externo, ya que el laboratorio que
se tiene en la ESE no cumple con todos los requisitos de habilitación ni de infraestructura. Pudiendo tener
habilitado sólo la toma de muestras y seguir la ruta con el laboratorio prestador, el cual atiende las
diferentes auditorias de las EPS para continuar brindando el servicio a la comunidad. (en el plan bienal de
2020 se proyecto la importancia de hacer proyecto integral de laboratorio si se quiere brindar el servicio
completo en la ESE. Hay que tener en cuenta que se minimizo el costo que venía generando el laboratorio y
se planteó estrategia de optimización del recurso que labora en la toma de muestras, pero hasta la fecha no
se ha podido implementar debido a la negativa por parte de auxiliar del área de la salud del laboratorio.
Es importante saber que en el Plan de Saneamiento Fiscal y Financiero presentado en el año 2017 se pudo
visualizar que los focos de más alto riesgo financiero eran Urgencias y Laboratorio; bien sabido que el área de
urgencias por norma debe funcionar 24 horas no se pudo realizar ningún cambio, pero laboratorio si permitía
algunos ajustes con el ánimo de bajar costos y a su vez continuar con la prestación del servicio.
La tarifa que se tiene contratada con el laboratorio es absolutamente austera y proporcional a la necesidad de
mantener los costos controlados, sin embargo no se ha visto reflejado por el pago al auxiliar actual de la ESE.
El convenio con la Clínica Odontológica permitió obtener ingresos extras ya que el enfoque es la odontología
especializada a nivel particular y pago por el espacio utilizado ,(ortodoncia, endodoncia y otros servicios con
profesionales especializados ), el servicio de odontología se siguió prestando a los usuarios tal cual lo establece
los convenios con las EPS. Este convenio brinda un servicio positivo para la comunidad debido a que no deben
trasladarse a otras ciudades ahorrando tiempo y dinero, se proyecta ofrecer este servicio a las EPS .
La clínica realizó mejoras físicas y significativas a las instalaciones , no habiéndole causado ningún costo a la
ESE, de igual forma se activo el servicio de RX odontológico Periapical.
El convenio con farmacia y dando un vistazo a mayo de 2017; cuando la entidad que venia prestando el servicio
se retiró , ha permitido tener una tarifa por cápita baja y el servicio permanente por parte de ellos hasta la fecha.
Con La UTP (universidad tecnológica de Pereira se realizó acercamientos importantes par generar el convenio
entre ambas instituciones par tener médico interno y aunar costos . (se esta en espera de la llegada de este
interno a la ESE. En la actualidad se tiene el convenio con APH paramédico, quien acompaña el traslado de las
urgencias vitales ya que no se tiene un médico para esta tarea por el déficit financiero.
La baja población del Municipio de Argelia no permite obtener ingresos significativos para brindar soporte y
estabilidad financiera a la ESE.
De acuerdo a los indicadores de producción y calidad frente a número poblacional del Municipio la ESE sólo
puede tener 1 medico en urgencias y 1 en consulta externa para la atención
ASPECTOS IMPORTANTES CATEGORIZACION
Ha sido un
honor poder
servirles. Deisela Castrillón higuera . Gerente Hospital PIO XII Argelia V
