PFGMAP965

i

UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACION INTERNACIONAL (UCI)

PLAN PARA LA IMPLEMENTACIN DEL PROGRAMA ONLINE DE FORMACIN PARA AGENTES PASTORALES DE LA ARQUIDICESIS DE SAN JOS

YENDRY CASTRO GONZLEZ

PROYECTO FINAL DE GRADUACION PRESENTADO COMO REQUISITO PARCIAL PARA OPTAR POR EL TITULO DE MASTER EN ADMINISTRACIN

DE PROYECTOS

San Jos, Costa Rica

Abril, 2011

ii

UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACION INTERNACIONAL (UCI)

Este Proyecto Final de Graduacin fue aprobado por la Universidad como Requisito parcial para optar al grado de Mster en Administracin de Proyectos

__________________________ Federico Vargas Uzaga, MPM, MBF, PMP

PROFESOR TUTOR

_________________________ Adriana Ruiz Surez, MAP

LECTOR No.1

__________________________ Ericka Gtjens Soto, MAP

LECTOR No.2

________________________ Yendry Castro Gonzlez

SUSTENTANTE

iii

DEDICATORIA

A Dios por esas incontables ocasiones

en que he acudido a l sabiendo

que con certeza estar ah para

escucharme y guiarme.

iv

AGRADECIMIENTOS

A Dios por el amor que me ha demostrado

a travs de mi familia y amigos.

A quienes me llevaron a conocer la

Administracin de Proyectos.

A Fede, gracias por tu amistad, apoyo y ayuda

cada vez que he acudido a vos.

A Adri y a todos aquellos y aquellas que

han estado involucrados en este increble

proceso de aprendizaje.

v

INDICE HOJA DE APROBACION ii

DEDICATORIA iii

AGRADECIMIENTO iv

INDICE v

INDICE DE FIGURAS viii

INDICE DE CUADROS ix

NDICE DE ABREVIATURAS x

RESUMEN EJECUTIVO .......................................................................................... xi

1. INTRODUCCION ................................................................................................ 13

2. MARCO TEORICO ............................................................................................. 19

2.1. Marco referencial o institucional ................................................................ 19

2.1.1 Antecedentes de la Institucin ........................................................... 19

2.1.2 Misin ................................................................................................ 19

2.1.3 Estructura organizativa ...................................................................... 20

2.1.4 Deber de la Iglesia ............................................................................. 23

2.2. Teora de Administracin de Proyectos .................................................... 24

2.2.1. Proyecto ............................................................................................ 24

2.2.2 Administracin de Proyectos ............................................................. 25

2.2.3 reas del Conocimiento de la Administracin de Proyectos .............. 27

2.2.4 Ciclo de vida de un proyecto .............................................................. 34

2.2.5 Procesos en la Administracin de Proyectos ..................................... 35

2.3. Educacin Virtual (E-Learning) ................................................................ 37

2.4. Programa Arquidiocesano de Formacin Bsica de Teologa para Agentes

de Pastoral ........................................................................................................ 39

3. MARCO METODOLGICO ............................................................................... 43

3.1. Fuentes de informacin ............................................................................ 43

3.2. Tcnicas de Investigacin ........................................................................ 44

3.3. Mtodo de Investigacin. ......................................................................... 45

3.4. Herramientas de Investigacin ................................................................. 49

vi

3.5. Elaboracin de los Planes de Gestin del Proyecto ................................. 53

4. DESARROLLO ................................................................................................... 58

4.1. Generalidades .......................................................................................... 58

4.2. Metodologa actual ................................................................................... 58

4.3. Anlisis de la situacin actual del Programa de Formacin ..................... 59

4.4. Propuesta de Programa Online de Formacin ......................................... 61

4.5. Plan de Alcance para la Implementacin del Programa Online de la

Arquidicesis de San Jos ................................................................................ 65

4.6. Plan de Tiempo para la Implementacin del Programa Online de la


4.7. Plan de Costo para la Implementacin del Programa Online de la


4.8. Plan del Equipo del Proyecto ................................................................... 76

4.9. Plan de Comunicaciones del Proyecto ..................................................... 92

4.10. Alineamiento de herramientas y metodologa para el Programa Online 101

5. CONCLUSIONES ............................................................................................. 104

6. RECOMENDACIONES .................................................................................... 107

7. BIBLIOGRAFIA ................................................................................................. 109

8. ANEXOS .......................................................................................................... 113

Anexo 1: Acta del Proyecto Final de Graduacin ............................................ 114

Anexo 2: EDT del Proyecto Final de Graduacin ............................................ 117

Anexo 3: Cronograma del Proyecto Final de Graduacin ............................... 120

Anexo 4: Acta del Proyecto de la Implementacin del Programa de Formacin

Online de la Arquidicesis de San Jos .......................................................... 121

Anexo 5: EDT del Proyecto de la Implementacin del Programa de Formacin

Online de la Arquidicesis de San Jos .......................................................... 124

Anexo 6: Cronograma del Proyecto de la Implementacin del Programa de

Formacin Online de la Arquidicesis de San Jos ........................................ 125

Anexo 7: Ruta Crtica del Proyecto de la Implementacin del Programa de

Formacin Online de la Arquidicesis de San Jos ........................................ 128

vii

Anexo 8: Frmulas para control de tiempo y costo del proyecto ..................... 130

Anexo 9: Bitcora de Lecciones Aprendidas ................................................... 131

Anexo 10: Formato para Minutas de Reunin ................................................. 132

Anexo 11: Formato para Solicitud de Cambios ............................................... 133

viii

NDICE DE FIGURAS

Figura 1. Esquema organizacional de la Iglesia Catlica. Elaboracin Propia ....... 26

Figura 2. Esquema organizacional del Programa de Formacin Arquidiocesano.

Elaboracin Propia ................................................................................................. 23

Figura 3. Diagrama de los procesos de un ciclo de vida de un proyecto ................ 35

Figura 4. Grupos de Procesos ................................................................................ 36

Figura 5. Interaccin de los grupos de procesos en una fase o proyecto ............... 37

Figura 6. Esquema organizacional del Proyecto del Programa Online de Formacin

Arquidiocesano. Elaboracin Propia ..................................................................... 76

ix

NDICE DE CUADROS

Cuadro 1. Correspondencia entre grupos de procesos y reas de conocimiento de

la Direccin de Proyectos ....................................................................................... 26

Cuadro 2. Procesos de la Gestin del Alcance ...................................................... 28

Cuadro 3. Procesos de la Gestin del Tiempo ....................................................... 29

Cuadro 4. Procesos de la Gestin del Costo .......................................................... 31

Cuadro 5. Procesos de la Gestin de los Recursos Humanos ............................... 32

Cuadro 6. Procesos de la Gestin de las Comunicaciones .................................... 33

Cuadro 7. Resumen para el Desarrollo del Marco Metodolgico ........................... 47

Cuadro 8. Herramientas utilizadas para el objetivo especfico 1 ............................ 49

Cuadro 9. Herramientas utilizadas para el objetivo especfico 2 ............................ 50

Cuadro 10. Herramientas utilizadas para el objetivo especfico 3 .......................... 51

Cuadro 11. Herramientas utilizadas para el objetivo especfico 4 .......................... 52

Cuadro 12. Detalle de costos del proyecto en relacin de los recursos humanos.. 71

Cuadro 13. Detalle de costos del proyecto en relacin de los recursos materiales 73

Cuadro 14. Sntesis de costos del Proyecto ........................................................... 73

Cuadro 15. Matriz de Roles y Responsabilidades .................................................. 81

Cuadro 16. Competencias para el Equipo de Proyecto .......................................... 83

Cuadro 17. Razones de influencia de los involucrados .......................................... 92

Cuadro 18. Herramientas a utilizar en el Proyecto ................................................. 94

Cuadro 19. Requisitos de Comunicacin ............................................................... 95

Cuadro 20. Matriz de Comunicacin del Proyecto ................................................. 96

x

NDICE DE ABREVIATURAS

AA Apostolicam Actuositatem

AG Ad Gentes CCE Catecismo de la Iglesia Catlica CELAM Consejo Episcopal Latinoamericano EAm Exhortacin Apostlica Ecclesia in America EDT Estructura Detallada de Trabajo DI Discurso Inaugural de S.S. Benedicto XVI en la

V Conferencia General del Episcopado

Latinoamericano y del Caribe

GS Gaudium et Spes INCOTEP Instituto Costarricense de Teologa Pastoral

LCMS Learning Content Management System LG Lumen Gentium

LMS Learning Management System PDV Pastores Dabo Vobis PMBOK Project Management Body of Knowledge PMI Project Management Institute RM Redemptoris Missio CVII Concilio Vaticano II

xi

RESUMEN EJECUTIVO Como resultado de la V Conferencia General del Episcopado Latinoamericano que tuvo lugar en Aparecida, Brasil en 2007, se determin que la necesidad ms importante para la iglesia catlica en la regin, era proporcionar una formacin a la gente que brinda su servicio en la iglesia, de manera que puedan tener una base slida y ser capaces de poder empezar a pensar en la misin continental. Esta capacitacin se inici en Costa Rica en 2009 mediante sesiones de tutoras presenciales, sin embargo, los resultados de las sesiones no fueron los esperados ya que la mayora de los agentes de pastoral no asistieron a las sesiones, dando como razones mayoritariamente la disponibilidad de tiempo e inseguridad ciudadana. Esto origin la idea de aplicar este programa en la metodologa online. El proyecto consisti en elaborar el Plan para la implementacin de un Programa online de Formacin para los Agentes de Pastoral de la Arquidicesis de San Jos que incluye la bsqueda una plataforma para educacin virtual al servicio de la Arquidicesis de San Jos, esta plataforma incluye todo lo referente al Learning Content Management System (LCMS) y Learning Management System (LMS) para la aplicacin de todas las herramientas disponibles y posibles de utilizar en la Arquidicesis para la educacin virtual (online) y el alineamiento de la metodologa y recursos acadmicos existente del programa de formacin de las tutoras presenciales al formato online. El objetivo general de este proyecto final de graduacin es establecer las herramientas y el plan para implementar el Programa online de Formacin para los Agentes de Pastoral de la Arquidicesis de San Jos. Se determinaron como objetivos especficos el analizar el escenario actual del programa que posee la Arquidicesis para determinar sus fortalezas y debilidades; elegir el open source para la implementacin de la plataforma online del proyecto; elaborar el plan de gestin de las reas de alcance, tiempo, costo, recursos humanos y comunicaciones para la Implementacin del programa Online de Formacin para los Agentes de Pastoral de la Arquidicesis de San Jos; analizar las herramientas y metodologas de educacin virtual que se puedan aplicar en el programa online, alineando la metodologa acadmica y pedaggica de la modalidad tutorial-presencial con la modalidad online para aprovechar los materiales que ya estn confeccionados e indicar qu hace falta por realizar. Se presentan los antecedentes, problemtica y la justificacin para llevar a cabo este proyecto, as como los supuestos y restricciones a tomar en cuenta para el desarrollo del mismo. Asimismo, se expone la justificacin terica en donde se abarcan los puntos referentes a la Iglesia Catlica y su estructura organizativa; la teora de la administracin de proyectos segn los estndares del Project Management Institute; se realiza una explicacin sobre la educacin virtual y la aplicacin de la tecnologa en el proceso de enseanza-aprendizaje y por ltimo se explica el Programa Arquidiocesano de Formacin para agentes pastorales,

xii

cmo surge la idea, cmo se gest el programa, su metodologa inicial, los temas y materiales que se desarrollan. Para este proyecto la metodologa utilizada consisti en tcnicas documentales y participativas, en donde por medio de la investigacin de referencias bibliogrficas tanto para profundizar sobre la Administracin de Proyectos como de la naturaleza de la Iglesia Catlica, se hizo la propuesta de soluciones a los problemas presentados en el programa de formacin a travs de un anlisis profundo, observacin directa y/o de entrevistas para entender la naturaleza y necesidades del programa y de quienes participan en las formaciones, de manera que el proyecto llegue a satisfacer las necesidades de la Arquidicesis Se presentan los Planes de Gestin en las reas de alcance, tiempo, costo, recursos humanos y comunicaciones, as como el anlisis y propuesta para alinear los materiales actuales del programa a la metodologa online. Despus de elaborado el anlisis y los diferentes planes de gestin, se concluye que dada la poca experiencia de la Arquidicesis en planificar y ejecutar proyectos bajo los estndares del Project Management Institute (PMI), la preparacin de los planes de gestin de las diferentes reas de conocimiento, permiten planificar adecuadamente el trabajo a realizar para ejecutar el proyecto y obtener el producto esperado por la Arquidicesis. Segn lo expuesto anteriormente, es fundamental que se deposite completa confianza en el director del proyecto quien posee la experiencia necesaria en lo referente a proyectos similares, aunado a esto es fundamental la escogencia de los miembros del equipo de proyecto, para que quienes participen tengan experiencia en el rea del proyecto, ya que los recursos no estarn asignados a tiempo completo al proyecto, por lo que su experiencia ser vital para que el proyecto se planifique, ejecute y cierre exitosamente dentro del alcance, cronograma, costo y calidad solicitados. El personal de la Arquidicesis, la Comisin Arquidiocesana de Formacin, Sacerdotes y agentes pastorales, son consientes de utilizar todas las ventajas tecnolgicas para evangelizar, por lo que el uso de la educacin virtual para este propsito es una opcin muy viable para conseguir el objetivo fundamental. Entre las recomendaciones ms importantes que se presentan, es la importancia de explicar a los miembros del equipo la naturaleza, propsito y alcance del proyecto, as como realizar una explicacin y revisin de los aspectos generales de los estndares de administracin de proyectos, herramientas y mejores prcticas para ejecutar el proyecto exitosamente. Otro punto importante a evaluar a mediano plazo es el hecho de destinar parte del presupuesto de la Arquidicesis para fortalecer el programa online mediante la adquisicin de software y herramientas de educacin online, y de esta manera utilizar este mismo programa en las otras Dicesis de Costa Rica.

13

1. INTRODUCCION

Antecedentes

Una de las principales obligaciones de la Iglesia Catlica es brindar a sus

servidores la formacin e informacin necesaria, para que puedan conocer su fe,

defenderla y transmitirla a los dems; esta obligacin se puede encontrar en casi

todos los documentos apostlicos en general y en la mayora de los documentos

para Amrica Latina hechos por los obispos de la regin.

A pesar de esta instruccin, al menos en Amrica Latina, este tema haba sido

olvidado o pospuesto, hasta que en la ltima Conferencia General del Episcopado

Latinoamericano, se determin que nada podra ser ms importante, que

proporcionar la informacin y la formacin necesaria y solicitada por los agentes

pastorales de todo Amrica Latina.

Esta conclusin generada, por los Obispos en la V Conferencia del Episcopado

Latinoamericano en el 2007 en Brasil, fue el comienzo de un arduo trabajo del

Arzobispado de San Jos, Costa Rica y sus colaboradores, para conformar una

Comisin de Formacin Arquidiocesana y establecer as un programa de

formacin para todos los agentes pastorales que sirven en las parroquias de la

Arquidicesis.

Dos aos ms tarde, la Comisin present a los sacerdotes el nuevo programa de

capacitacin para agentes de pastoral y la metodologa de trabajo, que consiste en

cinco mdulos con los siguientes temas: Eclesiologa, Biblia, Cristologa, Liturgia y

Moral, con el objetivo de mejorar la experiencia de la vida cristiana en comunidad,

para unificar los conocimientos en la formacin a nivel diocesano (Barrantes en

Cspedes et al., 2009). Estos mdulos se definieron para ser estudiados en

sesiones de tutora, por lo que los agentes de pastoral no tendran que dedicar

14

ms tiempo a este programa, adems de su tiempo para servir en su trabajo

habitual en la Iglesia.

En lo que respecta a la gestin de proyectos en la Arquidicesis, sta se ha hecho

de manera emprica, no existen procedimientos o buenas prcticas establecidas

para el desarrollo de los mismos; stos se ejecutan segn la metodologa que

utilice la persona que est a cargo de la coordinacin, no existen procedimientos

formales y unificados que puedan seguir.

Segn lo anterior, en la Arquidicesis no se conoce ni se aplica la metodologa del

Project Management Body of Knowledge (PMBOK) como una norma general a

menos que alguna de las personas involucradas tenga conocimientos al respecto

y las aplique en los proyectos en que est involucrado para procurar el xito de los

mismos.

Dado que no se conoce la metodologa, herramientas y buenas prcticas

expuestas en el PMBOK, la aplicacin de todos estos aspectos en las gestin de

los proyectos de la Arquidicesis implica una adaptacin a estas prcticas que

permitan difundirlas, unificar acciones y herramientas que permitan a todos seguir

un mismo esquema para planificar, desarrollar, ejecutar y controlar los proyectos

que se planteen a nivel Arquidiocesano, para luego trasladarlo a las dems

Dicesis de la Provincia Eclesistica de Costa Rica.

Problemtica

Producto de las necesidades de formacin de los agentes pastorales, la

Arquidicesis se ve en la necesidad de gestionar un programa de formacin, sin

embargo, el hecho que no posea una metodologa o plan para implementar

estrategias de transmisin de conocimiento, afecta la manera en que se gestiona

el programa de formacin actual, ya que no se consideraron todas las

15

necesidades, sino, que se plantea la metodologa y temas de estudio con base en

las percepciones y experiencias de quienes conforman la Comisin de Formacin.

El programa se inici en el segundo semestre de 2009, con la entrega de los libros

para el primer mdulo y la primera sesin de tutora. Como resultado de una

evaluacin de la sesin de tutora los encargados Arquidiocesanos del programa

resaltaron en primer lugar, que la mayora de los participantes no haban ledo el

material y que la mayora de los agentes de pastoral no asistieron por motivos

tales como: no tener suficiente tiempo para las reuniones, la inseguridad en los

barrios especialmente en las noches o no dejar solos a sus hijos, entre otros.

Al evaluar la situacin dado del primer perodo de sesiones, y haciendo una

pequea encuesta de boca, el equipo Arquidiocesano encargado del programa de

capacitacin, se dio cuenta de que la Iglesia Catlica deba dar otras opciones a

los agentes de pastoral, para que accedieran a la informacin y la formacin. A

partir de esta conclusin, surge el presente proyecto.

Justificacin del problema

Como una solucin a la gente que expresaba la imposibilidad de asistir a las

sesiones de tutora por diferentes razones, en conversaciones con miembros de

los equipos parroquiales y la Comisin de Formacin Arquidiocesana quienes

mencionan la necesidad de utilizar todos los recursos tecnolgicos disponibles

especialmente para los laicos cuya profesin no les permite tener el tiempo

necesario para asistir a reuniones, este proyecto pretende ser un recurso para el

programa de formacin para que tenga la posibilidad de llegar a todos los agentes

pastorales y cumplir sus objetivos.

El proyecto consiste en elaborar el Plan para la implementacin de un Programa

online de Formacin para los Agentes de Pastoral de la Arquidicesis de San

16

Jos, bajo los estndares establecidos en el PMBOK (Project Management

Institute [PMI], 2008) que incluye la bsqueda una plataforma para educacin

virtual al servicio de la Arquidicesis de San Jos, esta plataforma debe incluir

todo lo referente a Learning Content Management System (LCMS) y Learning

Management System (LMS) para la aplicacin de todas las herramientas

disponibles y posibles de utilizar en la Arquidicesis para la educacin virtual

(online), plan de gestin de cinco reas de conocimiento de la administracin de

proyectos y el alineamiento de la metodologa y recursos acadmicos existente del

programa de formacin de las tutoras presenciales al formato online.

Dado que la Arquidicesis no tiene una metodologa, herramientas ni gua

didctica para presentar y ejecutar proyectos, ni para elaborar programas de

transmisin de conocimiento, el presente plan de implementacin se gestiona

completamente alrededor de las mejores prcticas y estndares establecidos en el

PMBOK, de manera que stas puedan servir como base para futuros proyectos

que la Arquidicesis.

Para la implementacin del proyecto, se debe tener en cuenta los supuestos

bsicos y las restricciones del mismo, de manera que esto permita establecer el

plan a seguir bajo esas consideraciones. De acuerdo a las indicaciones de la

Arquidicesis, se mencionan ahora los aspectos a tomar en cuenta:

Supuestos

1. La plataforma online se instalar en el servidor de la Arquidicesis

utilizando el mismo hosting

2. El director del proyecto tendr el apoyo completo de la Arquidicesis

3. El director del proyecto tendr plena autoridad para todos los aspectos del

proyecto

4. El equipo del proyecto sera escogido entre el director de proyecto y las

autoridades Arquidiocesanas de acuerdo al perfil solicitado por el PM

17

5. Los recursos necesarios para las diferentes fases del proyecto estaran

disponibles en el momento que el director de proyecto as lo requiriera.

Restricciones

1. La Arquidicesis era la encargada de la implementacin del proyecto

2. El personal de TI ser el que trabaja en la Arquidicesis y tendrn este

proyecto como una responsabilidad ms.

3. La plataforma deber ser implementada con un open source para no incurrir

en gastos de compra de licencias.

4. Algunas de los recursos que se buscarn para el proyecto, brindarn sus

servicios ad honorem y por tanto no sern asignados 100% al proyecto

5. El programa se implementar para el inicio del Mdulo III: Cristologa, en

mayo 2011

Para este proyecto, se establecen los siguientes objetivos:

Objetivo general

Establecer las herramientas y el plan para implementar el Programa online de

Formacin para los Agentes de Pastoral de la Arquidicesis de San Jos

Objetivos especficos

1. Determinar el escenario actual del programa que posee la Arquidicesis para determinar sus fortalezas y debilidades.

2. Elegir el open source para la implementacin de la plataforma online del

proyecto para que cumpla con las necesidades de la Arquidicesis y sus

agentes pastorales.

18

3. Elaborar el plan de gestin de las reas de alcance, tiempo, costo, recursos humanos y comunicaciones para la Implementacin del programa Online de

Formacin para los Agentes de Pastoral de la Arquidicesis de San Jos.

4. Analizar las herramientas y metodologas de educacin virtual que se pueden implementar para aplicarlas en el programa online de la

Arquidicesis.

4.1. Alinear la metodologa acadmica y pedaggica de la modalidad

tutorial-presencial con la modalidad online para aprovechar los

materiales que ya estn confeccionados e indicar qu hace falta por

realizar.

19

2. MARCO TEORICO

2.1. Marco referencial o institucional

2.1.1 Antecedentes de la Institucin

La Iglesia Catlica Apostlica Romana remonta sus orgenes a hace ms de 2000

aos, con el nacimiento, vida, muerte y resurreccin de Jesucristo, Hijo de Dios,

quien despus de cumplir su misin en este mundo, y entregar su vida por los

seres humanos, prepar a sus apstoles para que despus de su resurreccin y

una vez que ascendiera al cielo, stos continuaran brindando sus enseanzas a

todos aquellos que crean en l y le sigan, por lo que el depsito de la fe ha sido

confiado por los Apstoles a toda la Iglesia (Iglesia Catlica, 2006:24).

Jess dej cimentada la Iglesia en Pedro, uno de sus apstoles, quien se

convertira en el gua, la piedra angular sobre la cual se edificara la Iglesia que

hoy se conoce, bajo una serie de aspectos teolgicos, eclesiolgicos y de fe que

son la base y fundamento del ser y quehacer de la Iglesia catlica, sus ritos

litrgicos y las acciones que ejecuta en pro de los necesitados.

2.1.2 Misin

La Iglesia catlica tiene una misin por la cual todos los miembros de sta trabajan

da con da, esta misin no puede ser modificada, ya que es un mandato divino,

expresado directamente por Jess, el Hijo de Dios.

La misin de la Iglesia catlica es anunciar el Evangelio a todo el mundo,

anunciar e instaurar entre todos los pueblos el Reino de Dios inaugurado por

Jesucristo (Iglesia Catlica, 2006:59)

20

Vayan y hagan discpulos entre todos los pueblos, bautcenlos consagrndolos al Padre y al Hijo y al Espritu Santo, y ensenles a cumplir todo lo que yo les he mandado. Yo estar con ustedes siempre, hasta el fin del mundo (La Biblia, 2006: Mt 28, 19-20)

Con lo anterior, los apstoles teniendo la seguridad que Jess les estara

acompaando, iniciaron la labor de fundar la Iglesia de Jesucristo, y dar a conocer

las enseanzas de Jesucristo, buscando discpulos que les ayudaran a distribuir

ese mensaje de salvacin a todas las personas.

Esta misin, es la actividad fundamental de la Iglesia Catlica y por ello todas sus

labores y esfuerzos estn dirigidos a esto, no slo en un aspecto meramente

didctico, sino tambin aplicando las enseanzas de Jess en el accionar de las

vidas de sus seguidores, a esto se le llama vida cristiana.

2.1.3 Estructura organizativa

El trmino catlico significa universal, por ello la Iglesia Catlica est integrada

por los creyentes cristianos catlicos de todo el mundo, sin embargo, para poder

trabajar de manera adecuada y bajo los mismos lineamientos, al interior de la

Iglesia, existe una estructura organizativa que se detalla a continuacin:

21

Figura 1. Esquema organizacional de la Iglesia Catlica. Elaboracin Propia

Todos y cada uno de estos miembros dentro de la estructura organizativa, tienen

un rol fundamental para conseguir la misin encomendada por Jess, de los

cuales se describen los ms relevantes a continuacin:

Papa: Obispo de Roma, sucesor de San Pedro, cabeza del colegio de los obispos y pastor de toda la Iglesia, sobre la que tiene, por institucin divina,

la potestad plena suprema, inmediata y universal (Iglesia Catlica,

2006:66) Cardenales: son los ms altos dignatarios de la Iglesia despus del Papa.

Son nombrados por el sumo pontfice y forman el Sacro Colegio

Cardenalicio. (Vega, s.f., Cardenales, 1) Obispos: ostenta el ms alto poder jurdico: tiene derecho a admitir

sacerdotes en su dicesis y a prohibirles el ejercicio dentro de ella; se

encarga asimismo de asignar parroquias u otras tareas a los sacerdotes

que estn a su cargo. (Vega, s.f., Obispo, 2) Clero: se compone los que han sido incorporados de una forma

permanente a la dicesis bajo la autoridad del obispo local. Lo forman los

PapaBenedictoXVI

Cardenales Obispos

Dicesis Clero

Parroquias Laicos

Curias

Canciller VicariosEpiscopalesrdenesReligiosas

22

sacerdotes de las parroquias y los que en ellas se encuentran destinados.

(Vega, s.f., Clero, 1-2). Quienes integran el clero diocesano deben

obedecer las indicaciones de sus obispos y decisiones de los respectivos

snodos de Obispos, pero tambin tienen libertad para guiar segn la mejor

conveniencia a las parroquias o comunidades que les son asignadas.

Fieles: son los que han sido incorporados a la Iglesia de Cristo a travs del sacramento del Bautismo y que han sido llamados a llevar a cabo la misin

confiada por Dios a la Iglesia. Entre ellos hay una verdadera igualdad en su

dignidad de hijos de Dios. (Iglesia Catlica, 2006: 65)

2.1.3.1 Estructura organizativa para el Proyecto

Para el presente proyecto se presenta la estructura organizativa relacionada a la

Arquidicesis de San Jos, de manera que el Arzobispo Monseor Hugo

Barrantes, nombra los diferentes Vicarios Parroquiales que se encargan de dirigir

las reas pastorales sobre las que gira el quehacer de la Iglesia.

Precisamente la Vicara Episcopal de Pastoral Proftica, por su naturaleza, fue

designada por el Arzobispo para encargarse del Programa de Formacin

Arquidiocesana, para lo cual el Vicario Episcopal form una Comisin que se

encargara de analizar las necesidades de formacin, crear el programa, los

materiales didcticos y la metodologa a seguir.

Esta comisin se encarga de brindar capacitacin a los sacerdotes y agentes

pastorales de cada parroquia designados por los prrocos respectivos para que

implementen el programa en sus parroquias; stos, luego de recibir esta

capacitacin, programan en cada parroquia la matrcula, entrega de material y

sesiones de tutora para el desarrollo de cada mdulo del programa de formacin.

En la siguiente figura se detalla la organizacin para el programa.

23

Figura 2. Esquema organizacional del Programa de Formacin Arquidiocesano. Elaboracin Propia

2.1.4 Deber de la Iglesia

El deber principal de la Iglesia es que todos conozcan a Jess y busquen la

salvacin, por esto la Iglesia es Misterio de Comunin (koinona) porque indica

permanentemente una realidad divina, trascendente y salvfica que de algn modo

es revelada y manifestada en la historiadonde todas las comunidades o Iglesias

locales estn vinculadas y habitadas por el Espritu Santo y en comunin con el

Obispo de Roma (Cspedes et al., 2009: 36, 37)

ArquidicesisdeSanJose

Mons.HugoBarrantes

VicariosEpiscopales

ComisinProgramadeFormacin

SacerdotesEscueladeFormacinParroquial

CapacitadoresParroquialesEscueladeFormacin

Laicos

24

De acuerdo a lo anterior, la manera de revelar esa salvacin, es a travs de sus

miembros, en especial los laicos, en quienes recae gran parte del testimonio

cristiano, ya que son la mayora que conforman la Iglesia Catlica, por ello, deben

anunciar a todos la Buena Noticia trada por Jesucristo, siguiendo su camino y

dispuestos incluso al sacrificio de s mismos hasta el martirio. (Iglesia Catlica,

2006:64)

2.2. Teora de Administracin de Proyectos

2.2.1. Proyecto

Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto,

servicio o resultado nico. (Project Management Institute [PMI], 2008:5), sus

actividades se entrelazan para conseguir el objetivo por el cual fue generado el

proyecto y hacerlo dentro del tiempo y presupuesto establecido y cumpliendo las

necesidades del cliente

Cada proyecto crea un producto, servicio o resultado nico (PMI, 2008:5), por

eso las tareas o actividades son nicas y diferentes a las actividades diarias que

se realizan en la organizacin, por lo tanto es importante definir adecuadamente el

alcance, calidad, tiempo, costo, comunicacin, riesgos, adquisiciones del proyecto

as como una asignacin conveniente de recursos materiales y humanos para

ejecutar el proyecto.

25

2.2.2 Administracin de Proyectos

La administracin de proyectos es la aplicacin de conocimiento, habilidades,

herramientas y tcnicas en un amplio rango de actividades con el objetivo de

alcanzar o satisfacer los requerimientos de un proyecto en particular. (PMI, 2008)

La administracin de proyectos

puede ser formal o informal, y ayuda al director del proyecto a gestionar de forma eficaz un proyecto hasta su conclusin. El sistema es un conjunto de procesos y de las funciones de control correspondientes, que se consolidan y combinan en un todo funcional y unificado. (De la Rosa, 2009:47)

Segn el Project Management Body of Knowledge [PMBOK] (PMI:2008), la

administracin de proyectos est compuesta por cinco grupos de procesos:

Inicio Planificacin Ejecucin Seguimiento y Control Cierre

Estos grupos de procesos junto con las reas de conocimiento permiten realizar

una gestin de proyectos adecuada de manera que se consigan los objetivos y

productos propuestos para los diferentes proyectos que se planteen. A

continuacin se presenta un cuadro resumen de los procesos de las reas de

conocimiento y la relacin con los grupos de procesos:

26

Cuadro 1. Correspondencia entre grupos de procesos y reas de conocimiento de la Direccin de Proyectos (PMI, 2008:43)

27

2.2.3 reas del Conocimiento de la Administracin de Proyectos

La administracin de proyectos consta reas de conocimiento, cuya definicin es:

un rea definida por sus requisitos de conocimientos y que se describe en

trminos de sus procesos de componentes, prcticas, datos iniciales, resultados,

herramientas y tcnicas (PMI, 2008:427).

Segn los estndares del PMI (2008) se determinan que existen nueve reas de

conocimiento, la cuales se describen brevemente a continuacin:

Gestin de la Integracin

Involucra los procesos y actividades que permitan identificar, definir, unificar y

realizar la coordinacin de los procesos y actividades dentro de la administracin

de un proyecto. Los procesos de esta rea son (PMI, 2008):

Desarrollar el acta de constitucin del proyecto Desarrollar el Plan de gestin del proyecto Dirigir y gestionar la ejecucin del proyecto Monitorear y controlar el trabajo del proyecto Realizar el control integrado de cambios Cerrar el proyecto o fase

Gestin del Alcance

Procura que el proyecto incluya todo y slo el trabajo requerido para que el

proyecto sea completado exitosamente, definiendo qu se debe incluir y qu no. El

alcance del proyecto integra el alcance del producto (Chamoun, 2002) y adems

involucra todos los procesos que sern necesarios para completar exitosamente el

proyecto. Los procesos que son parte de sta rea son (PMI, 2008):

28

Cuadro 2. Procesos de la Gestin del Alcance

Procesos de Gestin del Alcance

Procesos de Direccin de Proyectos

1. Recopilar Requisitos Planificacin

2. Definicin del Alcance Planificacin

3. Crear EDT Planificacin

4. Verificar el Alcance Seguimiento y Control

5. Controlar el Alcance Seguimiento y Control

Como resultado de la gestin del alcance se obtiene el plan de gestin del

alcance, el cual es una herramienta de planificacin que describe de que forma la

direccin definir el alcance del proyecto, desarrollar el enunciado del alcance del

proyecto detallado, definir y desarrollar la estructura de desglose del trabajo,

verificar y controlar el alcance del proyecto. (De la Rosa, 2009:56)

Gestin del Tiempo

Incluye los procesos que procuran garantizar que el proyecto ser finalizado en los

tiempos estimados.

El plan de gestin de tiempo que se genera en un proyecto establece la secuencia

de las actividades establecidas en la EDT del alcance, el tiempo necesario para

desarrollarlas, los recursos necesarios para este mismo fin, establecer el

cronograma y realizar el control o verificacin que el cronograma se cumple a

cabalidad

Los procesos que la integran son (PMI, 2008):

29

Cuadro 3. Procesos de la Gestin del Tiempo

Procesos de la Gestin del Tiempo

Procesos de la Direccin de Proyectos

1. Definir las actividades. Planificacin

2. Secuenciar las actividades. Planificacin

3. Estimar los recursos de las

actividades.

Planificacin

4. Estimar la duracin de las

actividades.

Planificacin

5. Desarrollar del

Cronograma.

Planificacin

6. Controlar del Cronograma. Seguimiento y Control

Gestin del Costo

Involucra los procesos para estimacin, presupuesto y control de los costos con la

finalidad que el proyecto culmine dentro del presupuesto aprobado. La

herramienta esencial dentro de esta rea de conocimiento, es la generacin del

presupuesto del proyecto (De la Rosa, 2009), lo cual permite establecer el alcance

de las actividades, desarrollar el cronograma y asignar los recursos necesarios

siempre y cuando stos se encuentren dentro del presupuesto establecido, con lo

cual se buscar conseguir el xito del proyecto.

Precisamente para buscar un control y por ende un xito en el aspecto econmico

del proyecto, se utilizan una serie de frmulas que permiten analizar el

30

comportamiento actual y futuro del proyecto estableciendo diferentes realidades

(PMI, 2008):

- PV Valor Planificado - AC Costo Real - EV Valor Ganado

- La variacin del costo

ACEVCV EVCVCV /%

- La variacin del cronograma

PVEVSV PVSVSV /%

- ndice de Rendimiento del Costo (CPI, Cost Performance Index)

ACEVCPI

- ndice de Rendimiento del Costo Acumulativo (CPIc)

c

cc

ACEVCPI

- ndice de Rendimiento del Cronograma (SPI , Schedule Performance Index)

PVEVSPI

Los procesos que aqu se incluyen son (PMI, 2008):

31

Cuadro 4. Procesos de la Gestin de los Costos

Procesos de la Gestin de los Costos

Procesos de la Direccin de Proyectos

1. Estimar costos Planificacin

2. Determinar presupuesto Planificacin

3. Controlar costos. Seguimiento y Control

Gestin de la Calidad

Incluye procesos y actividades para determinar los procesos de calidad que

regirn en el proyecto para satisfacer las necesidades del cliente y obtener el

producto solicitado. Incluye los procesos de:

Planificar calidad Aseguramiento de calidad Control de calidad

Gestin de los Recursos humanos

Incluye el organizar, gestionar y conducir el equipo del proyecto. En el rea de

recursos humanos se definen los roles y responsabilidades de los participantes

en el proyecto, as como el organigrama del proyectolas lneas de mando

se define el marco organizacional del proyecto para la toma de decisiones y la

solucin de conflictos. (De la Rosa, 2009)

32

De esta manera en esta rea se crea el plan para la asignacin, seguimiento y

evaluacin de quienes sern escogidos para trabajar en el proyecto y medir su

rendimiento y efectividad de labores dentro del proyecto, para poder tomar las

medidas necesarias que favorezcan el xito del proyecto.

Los procesos que forman parte de esta rea son (PMI, 2008):

Cuadro 5. Procesos de la Gestin de Recursos Humanos

Procesos de la Gestin de los

Recursos Humanos Procesos de la Direccin

de Proyectos

1. Desarrollar el plan de Recursos Humanos.

Planificacin

2. Adquirir el equipo del proyecto. Ejecucin

3. Desarrollar el equipo del proyecto.

Ejecucin

4. Dirigir el equipo del proyecto. Seguimiento y Control

Gestin de las Comunicaciones

La conforman los procesos que procuran garantizar el generar, recopilar guardar y

distribuir toda la informacin del proyecto. De la Rosa (2009:65) menciona que

a travs de esta gestin se obtienen los informes de rendimiento del proyecto y del personal, los estatus semanales y mensuales donde se informa acerca del estado del proyecto y se hacen proyecciones, los calendarios de eventos, y por supuesto la matriz de las comunicaciones del proyecto. Por supuesto define los procedimientos para almacenar la informacin del proyecto de manera que su recuperacin sea efectiva.

33

La comunicacin en los proyectos es esencial, por ello el generar el plan de

comunicaciones permite brindar claridad al proyecto sobre la manera en que se

realizarn las comunicaciones del mismo respecto al equipo que lo conforma, su

reporte de actividades y desempeo, el avance, retraso o situaciones que se

presenten, de manera que puedan ejecutarse las acciones respectivas para

atender las necesidades de los clientes y proyectos respectivos.

Incluye los procesos de (PMI, 2008):

Cuadro 6. Procesos de la Gestin de las Comunicaciones

Procesos de la Gestin de las

Comunicaciones Procesos de la Direccin de

Proyectos

1. Identificar interesados Planificacin

2. Planificar las comunicaciones Planificacin

2. Distribuir la informacin. Ejecucin

3. Gestionar las expectativas de los interesados

Seguimiento y Control

4. Informar el desempeo Seguimiento y Control

Gestin de Riesgos

Los procesos que aqu se incluyen se relacin con identificar, analizar y planificar

una respuesta ante los posibles riesgos y el seguimiento y control de los mismos

que se puedan dar dentro del proyecto. Estos procesos son:

Planificar gestin de riesgos Identificar riesgos

34

Anlisis cualitativo de riesgos Anlisis cuantitativo de riesgos Planificar respuesta a riesgos Monitorear y controlar riesgos

Gestin de Adquisiciones

Incluye todos los procesos para la adquisicin de productos o servicios que se

deben obtener fuera del proyecto para lograr la consecucin exitosa del mismo.

Los procesos son:

Planificar Adquisiciones Efectuar Adquisiciones Administrar Adquisiciones Cerrar Adquisiciones

2.2.4 Ciclo de vida de un proyecto

Es la representacin de las fases tpicas por las que pasa un Proyecto,

proporciona el marco de referencia bsico para dirigir el proyecto (PMI, 2008:15),

la definicin del ciclo de vida de cada proyecto es responsabilidad del equipo del

proyecto quienes conocern a fondo el alcance del proyecto, cronograma, fases y

procesos necesarios para un proyecto exitoso.

La transicin de una fase a la siguiente generalmente involucra y es usualmente

definida por algn tipo de transferencia tcnica o entrega; los entregables de una

fase son usualmente revisados y aceptados antes del inicio de la siguiente fase.

35

PLAN Y PROCESO

PLANDO

CHECKACT

Integracion de la Administracion de Proyectos

Satisfaccion de todos los interesados (Stakeholders)

CICLO DE VIDA DEL PROYECTOPLAN

DOCHECK

ACT

PROYECTO EXITOSO

Adm.ALCANCE

Adm.COSTO

Adm.TIEMPO

Adm.CALIDAD

Adm.COMUNICACIONES

Adm.CONTRATOS

Adm.RRHH

Adm.RIESGOS

Funciones Sustantivas(Objetivos y Requerimientos) Secuencia de Planificacion

Funciones Facilitadoras(Interactivas y Adaptables) Secuencia de Produccion

Figura 3. Diagrama de los procesos de un ciclo de vida de un proyecto (adaptado de Kerzner,

2003)

2.2.5 Procesos en la Administracin de Proyectos

Los procesos son una secuencia de actividades complejas o sencillas,

interconectadas que se realizan de manera repetitiva, su producto o resultado

rene ciertas caractersticas; estn claramente definidos y estructurados, con

entradas y salidas.

Los procesos son ejecutados por el equipo de proyecto, y tienen dos categoras

principales segn lo explica el PMI (2008):

Los procesos de la direccin de proyectos aseguran que los proyectos avancen de manera eficaz

Los procesos orientados hacia el producto especifican el producto del proyecto, permiten comprender cmo generar el producto.

36

La administracin de proyectos consta de cinco grupos de procesos que se

vinculan entre s a travs de los resultados que producen (PMI, 2008:40), stos

se explican a continuacin:

1. Iniciacin: procesos para definir un nuevo proyecto o fase de un proyecto

existente. Se adquiere la autorizacin para comenzar

2. Planificacin: procesos para definir el alcance, objetivos y el plan a seguir

en el proyecto.

3. Ejecucin: procesos que se realizan para completar el trabajo planteado en

el plan del proyecto.

4. Seguimiento y Control: procesos establecidos para monitorear y controlar el

desarrollo y desempeo del proyecto.

5. Cierre: procesos que se llevan a cabo para finalizar las fases del proyecto o

el proyecto en s. (PMI, 2008)

Figura 4. Grupos de Procesos (PMI, 2008:40)

Todos los grupos de procesos aunque son diferentes, se superponen y tienen

lugar durante todo el proyecto, tal y como menciona el PMI (2008:40) la salida de

un proceso normalmente se convierte en la entrada para otro proceso o es un

entregable del proyecto. De esta manera, entre los procesos se brindan

informacin que permiten continuar con cada una de las fases del proyecto y

37

obtener xito en el mismo. La interaccin que se puede dar entre los procesos se

muestra en la siguiente figura:

Figura 5. Interaccin de los grupos de procesos en una fase o proyecto (PMI, 2008:41)

Es importante realizar la aclaracin que los grupos de procesos no constituyen

fases del proyecto, sino que pueden ocurrir en cualquier fase del proyecto y

utilizarse segn se convenga dentro de la metodologa que se utilice.

2.3. Educacin Virtual (E-Learning) A la educacin virtual, se le conoce con varios trminos, entre ellos E-learning,

Educacin en Lnea, Educacin con soporte en TICs, Educacin con componentes

virtuales, Educacin con tecnologa Interactiva, sin embargo, a pesar de estas

diferencias, la definicin de estas no tiene mucha variacin en su significado; se

define como

aquella que usa al Internet y sus diferentes servicios como una herramienta pedaggica que inicialmente se dedic a duplicar electrnicamente todos los procesos ulicos, virtualizando la educacin convencionalno usa medios convencionales de comunicacin y tampoco usa la presencialidad como un medio eficaz (Fundacin para la

38

Actualizacin Tecnolgica de Latinoamrica [FATLA], Educacin en Lnea, 2007:1)

La base para la educacin virtual es el uso del internet para su desarrollo, ya

que se ha convertido en una herramienta indispensable para evolucionar,

permanecer en contacto con las personas y ahorrar recursos y tiempo para

elaborar las actividades diarias; asimismo, la mayora de las herramientas se

desarrollan utilizando este medio, entre ellas: foros, talleres online, chats,

wikis, conferencias, video conferencias, entre otros.

Todas las nuevas tecnologas estn al alcance de la educacin para que puedan

aprovecharse y creativamente aplicarlas a la educacin, sin embargo, esto genera

un cambio generacional y metodolgico al cual los docentes deben adaptarse y

adaptar sus mtodos de enseanza, significa adems una redefinicin del rol e

intervencin del docente dentro del procesos de enseanza-aprendizaje tal y como

lo sealan Navarro & Alberdi (2004:3) la enseanza bajo esta modalidad supone

una disminucin de la jerarqua y la directividad, al tiempo que estimula el trabajo

autnomo del alumno y exige que el profesor sea un animador y un tutor del

proceso de aprendizaje del alumno

En muchas ocasiones, las instituciones han optado por no aplicar por completo la

educacin virtual, sino que adaptan sus metodologas incorporando procesos y

elementos de la virtualidad y tecnologa a su metodologa actual, a este tipo de

educacin se le conoce como Educacin con soporte en Tecnologas de la

informacin y la comunicacin (TICs) la cual se define como aquella donde los

procesos presenciales de la educacin se mantienen, pero los recursos

pedaggicos y acadmicos cambian para acoplarse a la tecnologa (FATLA,

Educacin con TICS, 2007:1)

La educacin virtual involucra muchas herramientas para comunicarse entre los

participantes, stas se aplican de acuerdo a la manera en que se determine o

establezca la forma de comunicacin, que se clasifican en (FATLA 2007):

39

Sincrnico, donde la comunicacin se realiza en tiempo real entre participantes o estudiantes con los instructores.

Asincrnico, la comunicacin no es en tiempo real, sino que todas las consultas, aportes y actividad se realiza dentro del tiempo de cada

estudiante y quedan registrados en el aula virtual que utilicen para que

puedan analizar los aportes de los dems y poder complementar sus

participaciones.

Actualmente la educacin virtual aporta grandes ventajas a la educacin, permite

implementar herramientas y software que se convierten en apoyos pedaggicos

que agregan valor a la educacin y permiten que muchas ms personas puedan

acceder a la educacin, a la formacin continua y actualizacin profesional,

distribuyendo su tiempo de acuerdo a posibilidades personales.

La educacin virtual permite que el estudiante se convierta entonces en el centro

del proceso de aprendizaje, frente al tutor o profesor en la enseanza tradicional

(FATLA, Elementos del E-learning, 2007:1), con lo que la educacin toma un giro y

procura entonces que sea el estudiante el responsable de obtener su

conocimiento.

2.4. Programa Arquidiocesano de Formacin Bsica de Teologa para Agentes de Pastoral

En los documentos apostlicos de la Iglesia Catlica, (Ad Gentes [AG], Lumen

Gentium [LG], Apostolicam Actuositatem [AA], Catecismo de la Iglesia Catlica

[CCE], Gaudium et Spes [GS], Exhortacin Apostlica Ecclesia in America [EAm],

Discurso Inaugural de S.S. Benedicto XVI en la V Conferencia General del

Episcopado Latinoamericano y del Caribe [DI], Pastores Dabo Vobis [PDV],

Redemptoris Missio [RM]) y en la regin de Amrica Latina (Medelln, 1968,

Puebla, 1979, Santo Domingo, 1992), se ha sealado la necesidad de brindar

40

capacitacin a los agentes de pastoral, para que puedan tener los conocimientos

adecuados para defender su fe y transmitirla a los dems.

An sabiendo que esto es parte de la obligacin de la Iglesia, al menos en

Amrica Latina, no se ha desarrollado un fuerte compromiso o programa de

capacitacin para este fin. Es a partir de la V Conferencia General del Episcopado

Latinoamericano que tuvo lugar en Aparecida, Brasil en 2007, y las conclusiones

de su trabajo, que se determina que el da de hoy lo ms importante para la Iglesia

Catlica en la regin es la formacin de las personas o laicos que sirven en la

Iglesia, para que puedan tener una base slida y poder empezar a pensar en la

misin continental

La vocacin y el compromiso de ser hoy discpulos y misioneros de Jesucristo en Amrica Latina y El Caribe, requieren una clara y decidida opcin por la formacin de los miembros de nuestra comunidades, en bien de todos los bautizados, cualquiera sea la funcin que desarrollen en la Iglesia (Consejo Episcopal Latinoamericano [CELAM], 2007:157)

Desde este momento, todos los Obispos de Costa Rica, retornan al pas con un

trabajo difcil, pero posible a desarrollar. El Arzobispo de San Jos, tuvo varias

reuniones con su equipo para determinar una estrategia de trabajo, decidi

realizar una serie de actividades para evaluar las parroquias y determinar cules

eran sus necesidades y alinearlas con las conclusiones de Aparecida.

Es a partir de estos resultados que el Arzobispo de San Jos confirma que la

formacin es una prioridad a establecer, y decidi en febrero de 2008 crear una

comisin para disear un proyecto de formacin bsica para agentes de pastoral

en la Arquidicesis (Barrantes, 2008). Una vez que esta comisin recibi la

aprobacin del Arzobispo comenz a desarrollar el material y la metodologa a

seguir.

41

El Programa de Formacin de la Arquidicesis -temas y metodologa-, fueron

desarrollados por sacerdotes y el equipo del INCOTEP-un Instituto de la

Conferencia Episcopal especializada en la enseanza a distancia-. Este programa

considera que los agentes de pastoral no tienen mucho tiempo para las reuniones

de capacitacin, por lo que decidi establecer la metodologa a distancia, que

consiste en brindar a los agentes de pastoral los libros con los temas a estudiar y

tener varias sesiones programadas en modalidad de tutora para revisin de la

informacin y aclarar cualquier duda.

El programa consiste en cinco mdulos, en los cuales se realizan estudios de

Eclesiologa, Biblia, Cristologa, Liturgia y Moral, con el objetivo de mejorar la

experiencia de la vida cristiana en comunidad, para unificar los conocimientos en

la formacin a nivel diocesano (Barrantes en Cspedes et al., 2009).

Cuando la metodologa y material teolgico estuvieron listos, en marzo de 2009,

varios agentes de pastoral de diferentes parroquias fueron escogidos para ser

capacitados como guas de la Escuela de formacin de sus respectivas

parroquias. El programa de formacin inici en el segundo semestre de 2009

Una vez que se realiz la primera sesin tutorial, los guas de la escuela de

formacin analizaron las razones que pudieran ser causantes del ausentismo y

baja participacin en muchas de las parroquias. Despus de realizar encuestas, la

gente expres que entre las mayores razones del ausentismo estaban:

1. Limitada disponibilidad de tiempo para asistir a las reuniones.

2. Temor por la inseguridad ciudadana que ha ido incrementndose, dado que

las tutoras se realizaron en la noche.

3. Compromisos previos.

4. Falta de material didctico o documentos de la Iglesia para entender el

mdulo correspondiente.

42

El anlisis de las razones o justificaciones brindadas, es la raz para presentar el

enfoque de la necesidad de usar nuevas metodologas de aprendizaje,

herramientas y posibilidades tecnolgicas. Por ende, surge este proyecto como

una respuesta a esta necesidad, de manera que la Escuela de formacin pueda

llegar a todos los agentes pastorales involucrados en el servicio de la Iglesia y

facilitar su aprendizaje a travs de un programa online.

43

3. MARCO METODOLGICO

Con el propsito de poder cumplir los objetivos planteados para el presente

trabajo, y lograr el producto adecuado, que respondiera a las necesidades de la

Arquidicesis de San Jos, en este captulo se presenta la metodologa,

procedimientos y tcnicas que se utilizaron para elaborar el Plan para

Implementacin del Programa Online de formacin para agentes pastorales del

Arquidicesis de San Jos.

Para conseguir el cumplimiento de estos objetivos, fue necesario determinar las

fuentes de informacin, tipo, tcnicas y mtodos de investigacin; estos aspectos

se detallan a continuacin.

3.1. Fuentes de informacin

Las fuentes de informacin son todos los recursos que contienen datos formales,

informales, escritos, orales o multimedia (Silvestrini y Vargas, 2008:2), es de

donde se podrn obtener todos los datos necesarios para poder llevar a cabo la

investigacin teniendo un conocimiento adecuado de la situacin que genera la

necesidad del proyecto. Los datos e informacin que se obtengan, deben ser los

necesarios y suficientes para fundamentar y defender la investigacin realizada

(Eyssautier, 2002).

Se distinguen dos tipos de fuentes de informacin: primarias y secundarias. Para

el presente trabajo se utilizan ambos tipos de fuentes.

Fuentes Primarias:

La fuente primaria es aquella que provee un testimonio o evidencia directa sobre

el tema de investigacin (Las fuentes de informacin, s.f., Fuentes primarias, 1).

Segn Danke (1986) en Hernndez, Fernndez & Baptista (1991:23) expone que

44

estas fuentes constituyen el objetivo de la investigacin bibliogrfica y

proporciona datos de primera mano

En el caso de la presente investigacin, las fuentes primarias a consultar son los

agentes de pastoral capacitadores y los participantes del programa de formacin.

Fuentes Secundarias:

La fuente secundaria interpreta y analiza fuentes primarias (Las fuentes de

informacin, s.f., Fuentes secundarias, 1), es decir, la informacin que se obtiene

es a partir de retransmisin de documentos o de otras fuentes, es informacin

sintetizada y reorganizada de manera que confirme la informacin obtenida en las

fuentes primarias (Silvestrini y Vargas, 2008:3).

En el presente caso, las fuentes secundarias a tomar en cuenta son los resultados

y anlisis que realizados por los miembros de la Comisin del Programa y

prrocos de la Arquidicesis sobre el programa.

3.2. Tcnicas de Investigacin

La investigacin desarrollada involucra dos tipos de investigacin. El primero es el

tipo documental, en donde los datos que se recopilan son a partir de fuentes de

informacin de documentos (Gallardo, 2000). Se utilizan referencias bibliogrficas

tanto para profundizar sobre la Administracin de Proyectos como de la naturaleza

de la Iglesia Catlica, que genera el plan de formacin que plante la

Arquidicesis.

Asimismo, se utiliza la investigacin participativa, la cual surge a partir de un

problema que se origina en la misma comunidad (Vera, s.f.: p1), el propsito es

proponer soluciones a los problemas investigados, en concreto al programa de

formacin para agentes pastorales de la Arquidicesis para mejorar su

45

metodologa y tcnicas utilizadas para la bsqueda de participacin de todos los

agentes pastorales en las sesiones de formacin.

La combinacin de ambas tcnicas de investigacin, permite el indagar

tericamente sobre el tema de fondo del trabajo, pero adems, buscar la solucin

al problema de ausentismo de los agentes pastorales, de manera que se proponga

una metodologa innovadora y til para lograr los objetivos iniciales del programa.

3.3. Mtodo de Investigacin.

Los mtodos de investigacin son procedimientos ordenados que se siguen para

establecer el significado de los hechos y fenmenos hacia los que se dirige el

inters para encontrar, demostrar, refutar, descubrir y aportar al conocimiento,

mediante procesos de anlisis, sntesis, induccin y deduccin (Muoz, 1998 en

Zamora, 2007:46)

Existen diferentes tipos de mtodos de investigacin, entre los cuales se

encuentran (Eyssautier, 2002; Muoz, 1998):

Mtodo analtico-sinttico Mtodo inductivo-deductivo Mtodos particulares y especficos:

- Mtodo experimental

- Mtodo estadstico

- Mtodo de observacin

- Mtodo objetivo subjetivo

- Mtodo esttico dinmico

Para esta investigacin se utilizan los siguientes mtodos de investigacin de

acuerdo a la naturaleza del trabajo:

46

Mtodo analtico-sinttico, ya que este mtodo descompone una unidad en sus elementos ms simples, examina cada uno de ellos por separado, y

vuelve a agrupar las partes para considerarlas en conjunto (Jurado 2002

en Zamora, 2007:46). De esta manera, para esta investigacin, se tomar

toda la informacin en cada uno de sus elementos separadamente, para

realizar un anlisis profundo y poder entender la naturaleza del programa

de formacin y cmo surge la necesidad del programa online y las acciones

necesarias para ponerlo en prctica.

Mtodo especfico a travs de observacin directa y por entrevista, ya que stos permiten al investigador ahondar en las causas de la poca asistencia

y participacin en el programa de formacin de la Arquidicesis por parte de

los agentes pastorales de las diferentes parroquias que participan del

programa, con lo cual ser posible establecer el alcance de la investigacin.

En el cuadro N 7 se representan cada uno de los objetivos el proyecto, as como

sus principales contenidos para su realizacin:

47

Cuadro 7. Resumen para el Desarrollo del Marco Metodolgico

Objetivos Fuentes de informacin Mtodos de Investigacin Herramientas Entregables Primarias Secundarias Analtico-

Sinttico Observacin

1. Analizar el escenario actual del programa que posee la Arquidicesis para determinar sus fortalezas y debilidades.

Pbros. Oscar Cspedes, Manuel Chavarra, Mario Montes, Manuel Salazar

Capacitadores del Programa de Formacin

Se utilizar este mtodo para analizar cada uno de los aspectos que componen el programa de formacin

Entrevista con los sacerdotes de la comisin y capacitadores del programa de capacitacin Participacin directa en el programa de formacin

Entrevistas Anlisis de las evaluaciones realizadas por capacitadores sobre el desarrollo del programa

Informe de la situacin actual del Programa de formacin

2. Elegir la mejor opcin de open source para la implementacin de la plataforma online del proyecto para que cumpla con las necesidades de la Arquidicesis y sus agentes pastorales.

Bsqueda de internet Reuniones con encargado de TI de la Arquidicesis

Informacin brindada por expertos en E-learning

Se analizar cada una de las opciones de open source disponibles y que se puedan aplicar con el sistema que posee la Arquidicesis

Bsqueda en la web Entrevistas con expertos Reuniones con encargados y autoridades para escoger el open source

Escogencia de Plataforma Open source para el programa online

3. Elaborar el plan de gestin de las reas de alcance, tiempo, costo, recursos

Revisin en internet PMBOK

Informacin recolectada de las diferentes fuentes

De acuerdo a la informacin obtenida para el proyecto por parte de la Arquidicesis

Bsqueda en internet Juicio de expertos

Plan de gestin de alcance, tiempo, costo, recursos humanos y

48

humanos y comunicaciones para la Implementacin del programa Online de Formacin para los Agentes de Pastoral de la Arquidicesis de San Jos

y de los expertos en el tema, se analizar y plantear el plan

Plantillas para recolectar y plantear la informacin del plan

comunicaciones.

4. Analizar las herramientas y metodologas de educacin virtual que se pueden implementar para aplicarlas en el programa online de la Arquidicesis.

Informacin de sitios web Informacin de expertos en E-learning, educacin y del programa de formacin

Capacitadores del programa Participantes del programa

Anlisis de cada una de las herramientas y metodologas que se identifiquen y su aplicacin en la plataforma y el programa

Entrevista con capacitadores y participantes que utilizan comnmente nuevas tecnologas diariamente

Bsqueda en internet Descarga de software y aplicacin de los mismos Entrevistas a los involucrados en el programa

Listado de herramientas y metodologas a utilizar en la plataforma y programa online de la Arquidicesis

49

3.4. Herramientas de Investigacin

Para el desarrollo del trabajo se utilizaron diferentes herramientas, las cuales se

describen a continuacin de acuerdo a su utilizacin para la obtencin de cada

uno de los objetivos del trabajo.

Cuadro 8. Herramientas utilizadas para el objetivo especfico 1

Objetivo Fuentes Herramientas

Analizar el escenario

actual del programa que

posee la Arquidicesis

para determinar sus

fortalezas y debilidades.

Pbros. Oscar Cspedes,

Manuel Chavarra, Mario

Montes, Manuel Salazar

Capacitadores del

Programa de Formacin

La informacin se recopila

mediante las evaluaciones a

travs de entrevistas

informales realizadas por los

capacitadores hacia los

participantes en los mdulos

que se impartieron en las

diferentes parroquias de la

Arquidicesis. Estas

evaluaciones se realizaron

de manera verbal al finalizar

el mdulo.

Planteamientos de cambios

por parte de la Comisin del

Programa que se inform

verbalmente a los

sacerdotes en reuniones de

Vicaras.

50



Elegir la mejor opcin de

open source para la

implementacin de la

plataforma online del

proyecto para que cumpla

con las necesidades de la

Arquidicesis y sus

agentes pastorales.

Internet

Encargado de TI de la

Arquidicesis

Informacin brindada por

expertos en E-learning

La mejor opcin de open

source para este proyecto

se realiza, luego de una

exhaustiva bsqueda de

Internet, entrevistas o

informacin obtenida por

parte de conocedores de

E-learning y de reuniones

con el personal de la

Arquidicesis para que la

escogencia se realice

segn las posibilidades

tecnolgicas de la

Arquidicesis y las

necesidades del

Programa de Formacin.

51



Elaborar el plan de

gestin de las reas de

alcance, tiempo, costo,

recursos humanos y

comunicaciones para la

Implementacin del

programa Online de

Formacin para los

Agentes de Pastoral de la

Arquidicesis de San

Jos

Internet

Informacin del proyecto

Necesidades de la

Arquidicesis

Informacin recolectada

Bsqueda en internet

Entrevistas

Juicio de expertos

Plantillas para los planes

de gestin

52



Analizar las herramientas

y metodologas de

educacin virtual que se

pueden implementar para

aplicarlas en el programa

online de la

Arquidicesis.

Informacin de sitios web

Informacin de expertos

en E-learning, educacin

y del programa de

formacin, Moodle

Capacitadores del

programa

Participantes del

programa

Se realiza una

investigacin de las

diferentes herramientas

disponibles en la

plataforma para luego en

reunin con el encargado

de TI de la Arquidicesis

presentarlas y escoger

las que mejor se

adaptaran a las

posibilidades de

implementarlas de

acuerdo a lo deseado y

dentro de las

posibilidades para el

programa tanto por la

Arquidicesis como por

los participantes.

53

3.5. Elaboracin de los Planes de Gestin del Proyecto

A continuacin se detallan aspectos que se toman en consideracin para elaborar

los planes de gestin que se desarrollan en el presente trabajo.

3.5.1. Plan de Gestin del Alcance Para el desarrollo de este plan, se siguen los procesos de gestin que se sealan

en el PMBOK, de manera que se tiene como base el acta de proyecto donde se

describe el proyecto, producto, objetivos, as como se definen los entregables,

supuestos y restricciones establecidas por la Arquidicesis, se procede a

establecer el Alcance del proyecto.

Para recopilar los requisitos, se utiliza como punto fundamental el acta del

proyecto, la cual adems se sustenta en entrevistas con miembros de la Comisin

de Formacin, capacitadores del programa en las parroquias y con el Vicario de

Pastoral Proftica de la Arquidicesis para conocer los resultados de las primeras

experiencias en el programa de formacin bajo la metodologa de tutoras

presenciales. Asimismo, se utiliza la tcnica de observacin, en donde se participa

en las sesiones de tutoras presenciales para el primer y segundo mdulo del

programa y esto permite determinar las carencias o vacos del programa as como

identificar los puntos que deben ser tomados en cuenta para el proyecto de la

formacin online.

A partir de la recopilacin de requisitos, es posible entonces tener una idea ms

clara de las necesidades del proyecto, de los planteamientos que se puedan hacer

y de las caractersticas del producto para as definir el alcance utilizando el juicio

de experto y el anlisis del producto del proyecto.

Con estos elementos, se plantea entonces el alcance del proyecto tal y como se

detalla en el punto 4.5 del presente documento.

54

Para la creacin de la Estructura Detallada de Trabajo (EDT) se realiza una

identificacin y anlisis de los entregables y trabajo del proyecto, para luego

organizar la EDT y realizar una descomposicin de los mismos con sus

respectivas actividades segn el juicio experto de quienes han participado en

proyectos similares.

3.5.2. Plan de Gestin del Tiempo Se definen las actividades necesarias para completar los entregables identificados

en el alcance del proyecto utilizando los entregables definidos en la EDT y

descomponiendo cada uno de los paquetes de trabajo en las actividades

necesarias utilizando listas de actividades de proyectos anteriores similares y

apoyados en el juicio de expertos, profesionales que han estado involucrados en

proyectos similares y brindan sus aportes para detallar las actividades.

La secuenciacin de las actividades se realiza mediante el mtodo de

diagramacin de precedencia segn las recomendaciones y experiencia de

expertos en este tipo de proyectos y de acuerdo a los requerimientos necesarios

para la instalacin del open source y para la implementacin y funcionamiento del

mismo.

Los recursos materiales son asignados luego de un anlisis de los recursos

tecnolgicos disponibles en la Arquidicesis y los que se requieran para

descargar, instalar, configurar bloques y diseo institucional de la plataforma de E-

learning. En lo que respecta a los recursos humanos necesarios para el proyecto,

como se describe en el plan del alcance en el punto de las restricciones del

proyecto, los recursos con conocimientos en tecnologas de informacin seran

empleados de la Arquidicesis y los otros recursos asignados seran los laicos que

en conjunto la Comisin de Formacin y el Director de proyecto escojan de

acuerdo a las necesidades del proyecto. La asignacin de estos recursos para las

55

actividades se realiza de acuerdo al juicio de expertos en relacin con las

habilidades y capacidades de los miembros del equipo.

La duracin de las actividades se establece de acuerdo al juicio de profesionales

expertos as como por experiencia en proyectos anteriores similares. En algunas

de las actividades se considera incluir reservas de tiempo especialmente

considerando que el trabajo de gran parte del equipo es ad honorem y por ende no

estarn asignados por completo al proyecto, por lo que algunas de las actividades

podran tomar ms tiempo de lo que usualmente se planifica.

Dentro del plan de gestin del tiempo, se incluye adems el control de

cronograma, ya que aunque el presente proyecto final involucra la planificacin, el

objetivo es presentar el plan de gestin para la implementacin en las reas que

se desarrollan, por lo que al ser este plan la base para la ejecucin del proyecto,

se considera necesario que en esta planificacin ya estn consideradas las

tcnicas a utilizar para realizar este y procurar cumplir con los tiempos

establecidos.

3.5.3. Plan de Gestin del Costo

Segn la naturaleza del proyecto, este proyecto se considera por la Arquidicesis

como de bajo costo, ya que el software a utilizar es un open source, por lo que no

se incurrir en gastos al respecto; parte de los recursos humanos trabajarn ad

honorem, otros tendrn este proyecto como parte de sus responsabilidades diarias

dentro de la Arquidicesis.

Segn experiencia de profesionales, se considera que los costos que envuelven el

proyecto se relacionan con aspectos como el hosting, reconocimiento al Director

del proyecto y considerar un monto de contingencia, los cuales se detallan junto

con el presupuesto para el proyecto en el plan de gestin del costo.

56

3.5.4. Plan del Equipo del Proyecto

Para elaborar este plan se consideran los roles, responsabilidades y relaciones de

comunicacin, as como las funciones para cada uno de estos roles y con ello las

habilidades y competencias requeridas para que los miembros del equipo puedan

ejecutar adecuadamente las actividades asignadas.

Se desarrollan estrategias para el desarrollo y motivacin del equipo del proyecto

as como las herramientas para dirigir al equipo en la ejecucin del proyecto,

prevenir, mitigar y controlar las situaciones que se presenten en el equipo y sus

responsabilidades y desempeo dentro del proyecto.

3.5.5. Plan de Comunicaciones

Se identifican los interesados del proyecto, tanto los directos como indirectos, de

manera que se consideren en la ejecucin y el producto del proyecto las

necesidades de todos, tanto de quienes patrocinan el proyecto como de quienes

son los interesados porque son los que participarn en el programa de formacin

online.

Se plantea realizar reuniones semanales, confeccionar informes semanales y

mensuales as como minutas de reunin para informar y entregar avances del

proyecto y los resultados del trabajo realizado de acuerdo al avance del

cronograma establecido, tanto a los miembros del equipo para analizar su

desempeo, como a los miembros de la Comisin de Formacin Arquidiocesana y

las dems autoridades Arquidiocesanas que soliciten estar informados sobre el

avance del proyecto.

57

Se pretende que una vez que la plataforma online ya se encuentre debidamente

instalada y lista para utilizarse, se realicen pruebas de funcionamiento y cursos de

prueba, de manera que una muestra de los capacitadores de las parroquias y de

laicos participantes del programa as como los miembros de la Comisin de

Formacin participen en el mismo. Como producto de estas pruebas, se podr

determinar si la plataforma, materiales y desenvolvimiento de los capacitadores

son los esperados o si se deben modificar aspectos para cumplir con las

expectativas de la Arquidicesis para esta modalidad de enseanza del programa.

Los involucrados de la Arquidicesis se mantendrn informados por completo de

los trabajos que se realicen, el avance, situaciones difciles que se presenten y de

los resultados que se estn obteniendo en el avance del proyecto.

Cabe aclarar que para este proyecto slo se han considerado las reas de

conocimiento de Alcance, Tiempo, Costo, Recursos Humanos y Comunicaciones

para desarrollar el correspondiente plan de gestin, ya que los recursos humanos

asignados no tendrn disponibilidad de tiempo completo por lo que se consider

la necesidad de escoger las reas de conocimiento ms relevantes que permitan

iniciar la ejecucin del proyecto.

58

4. DESARROLLO

4.1. Generalidades

El programa Arquidiocesano de formacin fue concebido por el Arzobispo y sus

colaboradores como una formacin bsica para los agentes pastorales, con el

propsito de mejorar la vivencia de la experiencia de vida cristiana en comunidad,

unificar conocimientos en la formacin a nivel diocesano (Barrantes en Cspedes

et al., 2009). Para cumplir este propsito la Comisin Arquidiocesana de

Formacin, cre 5 mdulos para ayudar en el proceso de formacin en todas las

parroquias brindando un conceptos teolgicos y pastorales en comn a los

agentes pastorales (Barrantes en Cspedes et al., 2009).

El programa consiste en cinco mdulos que sern estudiados y desarrollados

progresivamente:

1. Eclesiologa

2. Biblia

3. Cristologa

4. Liturgia

5. tica

4.2. Metodologa actual

Los libros y materiales que se utilizan para el estudio individual son desarrollados

por la Comisin Arquidiocesana de Formacin y especialistas de cada tema de los

mdulos. Una vez que los libros son revisados e impresos, son enviados a las

parroquias para distribuirlos a todos los agentes pastorales. Cuanto los agentes

pastorales tienen sus libros, deben asistir a una reunin inicial para explicarles el

programa y la metodologa, cmo estudiar y la calendarizacin de las sesiones de

tutora.

59

Cada mdulo se divide en unidades, las cuales sern distribuidas adecuadamente

para cada tutora, de manera que los participantes estudian las unidades indicadas

y deben complementar la informacin con la lectura de las citas bblicas y la

revisin de los Documentos Apostlicos. El perodo de estudio puede ser

individual o en pequeos grupos, de acuerdo a la disponibilidad que posean para

reunirse antes de las sesiones de tutora.

En las sesiones de tutora los participantes son divididos en subgrupos para

analizar la informacin de las unidades, clarificar dudas con los integrantes del

equipo de formadores de cada parroquia y con el apoyo del prroco.

4.3. Anlisis de la situacin actual del Programa de Formacin

Los encargados de las Escuelas de Formacin de varias parroquias

Arquidiocesanas as como miembros de la Comisin de Formacin se dedicaron a

consultar verbalmente a los participantes y a las personas matriculadas en la

formacin, la razn por la cual no asistieron o participaron en las tutoras

presenciales programadas.

De acuerdo a las respuestas verbales obtenidas, las cuales fueron compartidas

por la Comisin de Formacin para analizarlas y elaborar este proyecto, se

determina que los materiales y la metodologa del programa tienen vacos que es

necesario completar para que el programa cumpla su propsito, entre los puntos

que se detectaron se mencionan los ms relevantes a continuacin:

Los participantes solicitaron mejores recursos para el estudio y mejor entendimiento de las unidades, ya que se mencionaban Documentos

Apostlicos que no todos tenan el acceso a estos documentos para su

revisin.

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Gran parte de los participantes tienen responsabilidades laborales que no les permita tener el tiempo necesario para asistir a las sesiones de tutora,

pero s tienen el inters en adquirir el conocimiento, tambin tienen acceso

a internet y la disposicin para revisar el material de manera virtual.

Producto de la formacin profesional y responsabilidades laborales, estos participantes, tienen los conocimientos y herramientas para acceder a

materiales de forma virtual.

Los materiales y libros que se entregaron no eran los recursos suficientes para lograr que todos los participantes entendieran correctamente los temas

del mdulo.

Aunque es obligacin para los agentes pastorales asistir a esta formacin, en muchas de las parroquias, gran parte de los laicos no asisten.

La metodologa utilizada no se considera la ms adecuada, ya que muchos no tienen acceso a los documentos apostlicos citados en los libros, otros

no entienden el mtodo de estudio, y la gran mayora no tienen el tiempo o

temen trasladarse en las noches al lugar de las tutoras por inseguridad

ciudadana, actividades laborales o familiares.

No se utilizan las herramientas tecnolgicas disponibles y al alcance de cada parroquia segn sus posibilidades, slo se hace estudio del tema y un

trabajo en subgrupo, lo cual provoca aburrimiento en los participantes.

Gran parte de los agentes pastorales, tienen acceso al uso de herramientas tecnolgicas, por lo cual la Arquidicesis puede ofrecerles una opcin

acorde a estas nuevas necesidades de los participantes.

Es importante revisar los materiales que se brindan para la formacin, ya que los participantes no cuentan con todos los documentos necesarios, y

adems el tratamiento de los temas se puede hacer ms dinmico e

interesante, utilizando aplicaciones y herramientas tecnolgicas que

faciliten el entendimiento de los temas.

Gran parte de los agentes pastorales que no asistieron a las tutoras, solicitaron buscar otros mtodos para desarrollar el programa de formacin,

61

que les permita participar en la formacin pero que esto no afecte su tiempo

y actividades personales, familiares y su servicio en las parroquias.

Segn los puntos anteriores, dado que el objetivo del programa es brindar

formacin a todos los agentes pastorales y que bajo la modalidad actual no se

est logrando este propsito, la Arquidicesis debe buscar y utilizar todas las

herramientas disponibles actualmente para as promover su involucramiento y

participacin en el programa.

4.4. Propuesta de Programa Online de Formacin

Producto de la necesidad expresada por los participantes, la Comisin de

Formacin Arquidiocesana inici una bsqueda de soluciones para contrarrestar el

ausentismo y poca participacin, tales como:

1. Realizar sesiones presenciales cada mes.

2. Realizar un nico taller presencial por mdulo durante uno o dos das

completos.

3. Compartir las presentaciones en MS power point con las personas que

tengan la oportunidad.

4. Utilizar la metodologa del Instituto Costarricense de Teologa Pastoral

(INCOTEP) que consiste en la modalidad a distancia, donde se le

entrega a los participantes el material obligatorio de estudio y materiales

complementarios, y se programan sesiones de tutora a las cuales

pueden asistir los participantes y mantener contacto con el profesor a

travs de telfono, fax, correo y/o correo electrnico, y al final de cada

unidad deben completar una evaluacin.

Luego de esta bsqueda, en una reunin efectuada para tomar acciones respecto

al programa, y luego de conocer las opciones para modificar el programa, se

plante a la Comisin Arquidiocesana de Formacin la posibilidad de implementar

62

el programa de formacin bajo la modalidad online como una opcin que se

considera viable y que contempla gran parte de los aspectos que ellos estaban

considerando dentro de las opciones para mejorar el programa, tales como: utilizar

las presentaciones de MS power point, mantener contacto con los capacitadores,

utilizar el correo electrnico para comunicarse; la modalidad online se plantea con

la finalidad que permita mejorar la metodologa y materiales y a su vez el

programa y procurar cumplir el propsito del mismo, que es la participacin y

formacin de todos los agentes pastorales.

Debido a que las dos primeras opciones arriba citadas, constituan mayor

dedicacin de tiempo por parte de los laicos pues ya no era slo una reunin de

dos horas, sino dos reuniones de 8 horas cada una, y que las ltimas dos

opciones consideraban aspectos tecnolgicos, al plantear un programa online de

formacin utilizando una plataforma de E-learning que permita acceder a los

contenidos y materiales, compartir conocimientos y aclarar consultas en un solo

lugar que permita ahorrar tiempo a los participantes y capacitadores.

Esta opcin de E-learning, result una opcin interesante para la Arquidicesis y

para la Comisin de Formacin Arquidiocesana, especialmente porque el Director

del INCOTEP, el Presbtero Oscar Cspedes, est interesado en implementar esta

metodologa online en el Instituto, para brindar otra opcin de estudio; por lo

anterior, y contand

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