UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATOCENTRO DE POSGRADO

MAESTRÍA“DISEÑO CURRICULAR Y EVALUACIÓN EDUCATIVA”

EVENTOEVALUACIÓN DE CENTROS EDUCATIVOS

TEMA: PERFIL DEL PROYECTO DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL

DOCENTE: MSc. NORMA ROBALINO.

MAESTRANTES: LCDO. MENTOR ACUÑA. DRA. CARMITA ACURIO. LCDA. CRISTINA COBO.

ING. JORGE NÚÑEZ C. DRA. PATRICIA PÉREZ

AMBATO – ECUADOR

JUNIO / 2011

INTRODUCCIÓN

Conscientes de los cambios que se avecinan, los retos que la Escuela del siglo XXI

debe asumir, convencidos de la necesidad de una dirección eficaz, eficiente,

transparente y con visión de futuro, se ha emprendido la elaboración del Perfil del

Proyecto de Autoevaluación Institucional de la ESCUELA PARTICULAR MIXTA “SANTA

MARIANITA DE JESÚS”. Un ejercicio de Autoevaluación como el propuesto no es más

que analizar dónde está la ESCUELA PARTICULAR MIXTA “SANTA MARIANITA DE

JESÚS” y reflexionar sobre dónde nos gustaría estar en un futuro cercano, para diseñar

los pasos que permitan ir en la dirección adecuada.

No obstante, para que el Perfil del Proyecto de Autoevaluación Institucional responda

al mejoramiento de la Calidad Educativa de la ESCUELA PARTICULAR MIXTA “SANTA

MARIANITA DE JESÚS”, es necesario que todos colaboren en este nuevo proyecto. Con

la participación activa, la implicación y el protagonismo de toda la comunidad

educativa, se han conseguido trazar las líneas que permitan mantener a la ESCUELA

PARTICULAR MIXTA “SANTA MARIANITA DE JESÚS” en la posición que se merece y

anticiparnos al futuro a través de su Visión.

Ha llegado el momento del cambio, para ello resulta imprescindible desarrollar una

cultura de calidad y empezar a comprender que una Institución Educativa sin

Evaluación no podríamos saber el nivel de calidad en que nos encontramos.

Pues bien, junto a la Comunidad Educativa hemos reflexionado sobre todo esto y nos

hemos comprometido e involucrado al desarrollo y aplicación del Perfil del Proyecto

de Autoevaluación Institucional.

PERFIL DEL PROYECTO DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL DE LA

ESCUELA PARTICULAR MIXTA“SANTA MARIANITA DE JESÚS”

DATOS INFORMATIVOS

Nombre del Plantel: Escuela Particular Mixta “Santa Marianita de Jesús.

Tipo: Particular.

Jornada: Matutina. Régimen: Sierra. Sexo: Mixta.

Fecha de Acuerdo de Funcionamiento Oficial: 15 de Noviembre de 1961.

Fecha de Creación Real del Plantel: 25 de Marzo de 1962.

Código Escuela Estadística: 18H00114

No. de Acuerdo o Resolución de Funcionamiento:165

Ubicación: Provincia: Tungurahua. Cantón: Ambato.

Dirección: Joaquín Ayllón 09-30 y Secundino Darquea Sector: La Merced

Teléfonos: 032822475

Directora: Hna. Gloria Rivera.

Evaluadores:

Lcdo. Mentor Acuña.

Dra. Carmen Acurio.Lcda. Cristina Cobo.Ing. Jorge Núñez.Dra. Patricia Pérez.

Coordinador: Lcdo. Mentor Acuña.

Miembros: Lcdo. Mentor Acuña.Dra. Carmen Acurio.Lcda. Cristina Cobo.Ing. Jorge Núñez.Dra. Patricia Pérez.

Coordinación: Hna. Directora Gloria Rivera.

1.- PROYECTO DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL

2.- MARCO REFERENCIAL

2.1.- MARCO CONTEXTUAL

La Escuela Particular Mixta “Santa Marianita de Jesús” se encuentra ubicado en la

Ciudad de Ambato Provincia de Tungurahua, en las calles Ayllón y Primera Imprenta,

barrio La Merced.

El Ministerio de Educación y Cultura de Ecuador inició la Reforma Curricular de la

Educación Básica, para lo cual capacitó a directivos y docentes en aspectos

conceptuales y estructurales de la reforma y planificación curricular en sus diferentes

niveles de concreción. La Reforma tomó en consideración el cambio con relación a:

perfiles, objetivos, destrezas, contenidos, metodología, recursos y, muy someramente,

en evaluación. Al generarse un cambio radical con el establecimiento de destrezas

explícitamente definidas, se tornó necesario generar una nueva visión de la evaluación

que esté en concordancia con el modelo pedagógico en el que se sustenta el nuevo

currículo.

En los planteles educativos de sostenimiento fiscal, urbano y rural, de la Provincia de

Tungurahua, se realizará  el proceso de evaluación obligatoria a los docentes en

servicio, en sus fases interna (cualitativa) y externa; para los docentes se capacitaron

en cursos dictados por la Dirección Provincial de Educación.

La Evaluación en la Institución era interna, mediante la revisión de planificaciones de

unidades y de clase, las cuales las realizaba la Directora y el Supervisor de cada Zona.

En la actualidad la Evaluación está enfocada a las destrezas, talento humano,

buscando el buen vivir del estudiante, así como, en poco tiempo las instituciones

educativas particulares también serán evaluadas para lo cual la comunidad Educativa

deben preparase adecuadamente para obtener la educación de calidad.

2.2. MARCO CONCEPTUAL (glosario)

AMBIENTE DE TRABAJO.- Conjunto de condiciones bajo las cuales se realiza el trabajo,

incluyen factores físicos, sociales, psicológicos y medioambientales.

AUTOEVALAUCIÓN.- Es el riguroso y sistemático examen que una Institución realiza, con

amplia participación de sus estudiantes a través de un análisis crítico y un diálogo reflexivo

sobre la totalidad de las actividades institucionales o de un programa específico, a fin de

superar los obstáculos existentes y considerar los logros alcanzados, para mejorar la

eficiencia institucional y alcanzar la excelencia académica.

CALIDAD.- Es un estándar o parámetro que nos indica que algo es mejor que otro.

CALIFICACIÓN.- Puntuación o expresión que mide el aprovechamiento de un estudiante en

una materia o asignatura. También se denomina nota. Puede ser una puntuación cualitativa ó

cuantitativa.

COMUNIDAD EDUCATIVA.- Conjunto de académicos, estudiantes, administrativos y

egresados que comparten la misión institucional y contribuyen a su logro.

CURRÍCULO.- Se denomina estructura curricular. Conjunto de asignaturas o materias así

como los requisitos académicos con los que se organizan una carrera.

DOCENTE.- Persona encargada de conducir la actividad lectiva, de investigación, sinónimo de

extensión o de proyección en la institución.

EFICACIA.- Es el logro de objetivos.

EFICIENCIA.- Es el logro de objetivos con la optimización de recursos.

EFECTIVIDAD.- Es disponer o poder realizar los objetivos o tener a alguien que logre esos

objetivos.

INDICADORES.- Expresión cuantitativa o cualitativa del valor de dos o más propiedades de un

fenómeno educativo.

PLAN DE MEJORA.- Documento donde se consigna las medidas para obtener la acreditación,

o para mejorar los aspectos puestos de manifiesto en el proceso de evaluación.

2.3 MARCO TEÓRICO

EVALUACIÓN INSTITUCIONAL

Definimos a la Evaluación Institucional como:

Un proceso permanente e integrador, que se desarrolla dentro y/o fuera de la institución, a los

efectos de favorecer la calidad educativa, mediante juicios de valor, dando bases para la toma

de decisiones.

La evaluación institucional, va más allá del alumno como objeto de evaluación, pues abarca

tanto a la administración educativa, como al centro escolar y al alumnado.

Se configura como una práctica reflexiva, sistemática y autorreguladora que se sustenta en sus

tres ejes fundamentales, el axiológico, el teórico y el metodológico.

"El término evaluación, está unido a otros que lo enmascaran o determinan, es así cuando nos

referimos a medir, calificar, apreciar, estimar. Nos identificamos con la evaluación como un

proceso cíclico y continuo de delinear, obtener y proporcionar información útil para enjuiciar

alternativas de decisión."

Podemos ver distintas maneras de enfocar a la Evaluación Institucional, entre ellas se

destacan las siguientes:

Evaluación como sinónimo de medición.

Evaluación como sinónimo de juicio profesional.

Evaluación como el proceso de comparar datos acerca de actuaciones con objetivos

claramente especificados.

Evaluación como el proceso de identificar y reunir información para asistir a quienes

deben tomar decisiones.

La evaluación debe ser entendida como un proceso para mejorar la calidad educativa.

Aquí nos detendremos unos instantes para reflexionar acerca del proceso para mejorar la

calidad educativa.

¿Por qué decimos que tiene que ser un Proceso? Porque conforma un conjunto de acciones

interrelacionadas para el cumplimiento de un determinado fin.

Conforma un conjunto de acciones, porque no podemos concebirla como una única acción.

Coincidimos con María Dolores Díaz Noguera cuando manifiesta que "admitir la evaluación

como un proceso es una cuestión muy complicada a la hora de llevarla a la práctica. Esto debe

ser así, porque de otra forma no se comprende cómo no se introducen de manera paulatina y

continua más modificaciones en los diseños curriculares o se adoptan otras decisiones de

carácter más autónomo por parte del profesorado".

Ahora bien, que entendemos por Calidad Educativa, un término muy actual en la educación.

Bonifacio Jiménez Jiménez nos clarifica al expresar que un indicador de la calidad educativa

puede definirse como "la descripción de una situación, factor o componente educativo en

estado óptimo de funcionamiento".

Arturo De la Orden nos indica tres imperativos esenciales de calidad educativa que debe

poseer un centro educativo, a saber :"

1. Funcionalidad (el centro satisface las necesidades exigidas por el entorno.)

2. Eficacia (alcanza los objetivos que se propone.)

3. Eficiencia (alcanza dichos objetivos con coste razonable.)"

Si es capaz de combinar estos tres imperativos esenciales podemos estar hablando de un

centro con calidad educativa.

Para el Dr. De la Orden el concepto de "calidad" nació como una necesidad de

perfeccionamiento de los procesos productivos sociales, tendientes hacia la creación de una

cultura de la calidad de procesos y productos de los sistemas empresariales de los países en

desarrollo.

De esta manera, se postula que la calidad en la educación es el resultado de las

interrelaciones existentes entre todos los elementos del proceso educativo. Por ello, se le

considera no como un fin, sino como un instrumento que permite el conocimiento de estas

conexiones, de sus resultados y de sus productos.

CARACTERÍSTICAS

Éste proceso (de evaluación institucional) debe poseer la característica de ser permanente e

integrador. Permanente, porque debe llevarse a cabo en todo momento y no tener un fin, e

integrador porque "La evaluación no es un apéndice agregado a los procesos educativos, sino

que por su papel orientador de planificadores, directivos, docentes y alumnos debe asumir el

carácter de una actividad sistémica, plenamente integrada con la función educativa y que por

tales razones debe ser continua y no meramente episódica."

TIPOS DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL

Podemos distinguir la siguiente tipología:

Según su funcionalidad podemos clasificarla en evaluación sumativa y normativa.

EVALUACIÓN SUMATIVA:

Es aquella en que los resultados de la evaluación se utilizan para una determinada promoción,

acreditación y / o calificación.

Determina la calidad de un producto asignando una valoración.

Según Arturo de la Orden " la evaluación sumativa tiene generalmente un carácter final. Esto

quiere decir que se aplica al terminar un curso, un trimestre o un programa.

Las decisiones básicas que se apoyan en este tipo de evaluación pueden agruparse en cuatro

categorías:

Selección para ser admitido en un curso, programa o institución dentro del sistema

educativo o para un puesto, función o misión fuera del mismo. (concursos).

Clasificación dentro de las distintas alternativas educacionales que se ofrecen en un

punto dado del sistema.

Promoción de un nivel educativo a otro.

Certificación de competencias."

EVALUACIÓN FORMATIVA:

Es aquella evaluación que pretende perfeccionar el proceso que se evalúa, realizándose a lo

largo de todo el ciclo de enseñanza – aprendizaje.

Se puede aplicar en cualquier momento, y su principal función es de retroinformación.

Arturo de la Orden menciona seis usos principales de la evaluación formativa a saber:

1. Toma de decisiones eficaces para garantizar la secuencia y el ritmo adecuados del

aprendizaje.

2. Proporciona retroalimentación a los estudiantes sobre su situación en distintos

momentos del proceso discente.

3. Proporciona igualmente retroalimentación al profesor.

4. Permite establecer las situaciones de aprendizaje adecuadas.

5. Permite cierto grado de predicción respecto a futuros aprendizajes de alumnos

6. Desempeña una función esencial en la investigación activa que, a su vez, es un factor

importante en la innovación educativa y en el perfeccionamiento profesional del

profesorado en servicio.

Según el modelo – Patrón que se emplea la podemos clasificar en Normativa y en Criterial.

EVALUACIÓN NORMATIVA:

Es aquella que surge al comparar los resultados grupales y generales con la norma evaluativa

aplicada.

Este tipo de evaluación exige establecer una norma o escala de referencia, realizada después

de estudios estadísticos de rendimiento, con el objetivo de obtener una calificación.

Victor García Hoz opina que la evaluación normalizada (normativa) "cumple un papel

predominantemente social. La norma se extrae de un conjunto de sujetos y el resultado de la

evaluación generalmente se utiliza para justificar, ante alguna entidad escolar o ante la

sociedad en general, que un sujeto determinado reúne ciertas condiciones."

Podemos afirmar que el citado autor desea ir más allá de la evaluación normativa, para poder

prevalecer la evaluación personalizada.

En resumen, sobre la evaluación normativa afirma que "es un recurso social que es útil para

tareas de selección, pero que dice muy poco respecto de la educación misma. La evaluación

normalizada es un buen elemento para la clasificación de los alumnos, pero no suficientes

para su educación."

EVALUACIÓN CRITERIAL

Cuando se consideran las situaciones particulares de cada alumno / institución en función de

las normas impartidas.

Un criterio es según G De Landsheere" , "un principio al que nos referimos, y que nos permite

distinguir lo verdadero de lo falso", o más precisamente " es una propiedad de un sujeto u

objeto, de acuerdo al cual formulamos sobre él un juicio de apreciación"

En la educación personalizada, Victor García Hoz afirma que "la evaluación no es simplemente

una actividad normalizada, sino que se debe tener en cuenta las condiciones personales del

sujeto. Es decir, que se realice lo que se podría llamar evaluación personalizada, con el fin de

saber qué es lo que se puede, y se debe, exigir a cada estudiante".

También menciona el citado autor "si la evaluación ha de ser considerada como un elemento

educativo, es decir, si se ha de utilizar para ayudar a un sujeto en el proceso de su

perfeccionamiento, en una educación personalizada es imprescindible la utilización de la

evaluación personalizada, es decir la evaluación referida a un criterio."

Según el agente que la realiza podemos visualizar una Evaluación Externa y una Evaluación

interna o Autoevaluación.

EVALUACIÓN EXTERNA

Es aquella que se realiza por agentes externos a la Institución Escolar.

Un ejemplo de este tipo de evaluación es la que realiza la CONEAU (Comisión Nacional de

Evaluación y Acreditación Universitaria) siendo éste un organismo descentralizado y

autárquico que actúa como agencia encargada de la tarea de evaluación Institucional de las

universidades a partir de la sanción de la Ley Nro 24.521.

La CONEAU, expresa sobre la Evaluación Institucional que " es una tarea ineludible para

definir y diseñar el trabajo que ella supone. En esta reflexión partimos de pensar que la

evaluación institucional supone un proceso complejo para determinar el valor de algo, que

implica una delicada tarea de interpretación de un conjuntos de elementos que interactúan

configurando una realidad particular y significativa. De hecho, evaluar no es, rigurosamente la

etapa posterior o final de un proceso, sino un momento en el camino para apreciar lo

caminado, y decidir cómo continuar. Si se sigue profundizando, se puede decir que la

evaluación que se formula debe aspirar a la credibilidad y al consenso.

Una Evaluación, asimismo, no son los datos, aunque estos sean indispensables, sino el

proceso por el que se aprecia y discierne el valor de las acciones y realizaciones; un

proceso profundamente humano que se nutre y se articula en el diálogo, la discusión y

la reflexión."

En la evaluación externa se aprecia " la organización y el funcionamiento de la institución, se

observa la trama de su desarrollo, se valoran los procesos y los resultados y se recomiendan

cursos de acción. La realizan personas que no pertenecen a la institución universitaria,

independientes en su criterio aunque sobre la base del proyecto institucional de la misma, y a

partir de la autoevaluación realizada.

Para llevar a cabo la evaluación externa, se definen pautas o criterios generales que con el

tiempo y la experiencia se irán enriqueciendo y reformulando. Cada caso requerirá una

específica adecuación de la evaluación externa a sus particularidades."

AUTOEVALUACIÓN

También descripta como evaluación interna, es aquella que se realiza desde la propia

institución, y siempre con la misma finalidad que la evaluación externa que es de mejorar la

calidad educativa.

Más adelante nos detendremos en la finalidad de la evaluación y el concepto de "Calidad

educativa.

La evaluación interna " nos informa de un proceso surgido de la necesidad de reflexionar

desde el propio contexto, por parte de los propios agentes involucrados en él, sobre el valor y

alcance de las actividades desarrolladas. Su propósito, como cualquier otra modalidad de

evaluación, se orienta hacia la obtención de la información considerada mas relevante en el

interior de un proceso o de una situación cualquiera. Sin embargo, el hecho de que sea

autoevaluación supone una diferencia sustancial con otros modos de evaluar. Ser trata de que

tanto el proceso como la metodología y la información obtenida se realiza, se elabora y se

contrasta desde las propias necesidades, desde los valores y el punto de vista de los mismos

agentes y desde la función social que éstos realizan."

Consideramos como el principal factor de éxito en toda autoevaluación a la participación y al

compromiso que asumen todos los agentes educativos de la institución.

Con respecto a la participación, coincidimos con Diaz Noguera que expresa que "El concepto

de participación en cuanto desarrollo humano viene descripta como crecimiento, diálogo,

convivencia, formación humana, responsabilidad, intervención, resolución de problemas,

libertad, tolerancia, receptividad respecto a las opiniones de otros, relaciones y diversidad."

PROPÓSITOS DE LA AUTOEVALUACIÓN

Aporta información válida para la toma de decisiones

Da una visión global de la situación al momento de la institución

Sirve de base, para iniciar el proceso de la evaluación externa.

Proporciona herramientas válidas para la mejora de la calidad educativa.

FINALIDAD DE LA EVALUACIÓN INSTITUCIONAL

La finalidad última de la evaluación es mejorar la calidad educativa. Si este objetivo no se

cumple, entendemos que se pierde la esencia fundamental que posee el proceso evaluativo.

El concepto de Calidad es siempre un concepto abstracto y relativo, es decir calidad en

relación con.... Posee un carácter comparativo. Es multidimensional.

Entonces, se deberá poseer un marco referencial con el que debe confrontarse, estando

constituído entre otros aspectos por la naturaleza de la Institución a evaluar, su Proyecto

Educativo Institucional, sus objetivos, etc.

En definitiva, la respuesta a la pregunta ¿POR QUÉ EVALUAR? es clara: " Para mejorar la

calidad educativa del centro mediante algunos de los siguientes objetivos a saber:

Conocer la situación de partida del Centro.

Facilitar la formulación de un modelo de actuación.

Detectar las dificultades que se presenten.

Detectar progresivamente los elementos positivos.

Regular el proceso de aplicación continua del modelo de actuación.

Conocer los resultados obtenidos al final del período fijado para la implementación del

modelo.

Valorar los resultados obtenidos.

Replantear el modelo de actuación del centro.

Se favorece la calidad educativa, como finalidad última, mediante juicios de valor, dando bases

sólidas y profesionales para la toma de decisiones.

El Juicio de Valor que emana en toda evaluación, será producto de una elaboración realizada

por expertos, por profesionales de la educación.

"La evaluación debe aportar una comprensión más profunda del proceso educacional, debe

producir juicios de valor profesionales, basados en supuestos evaluativos debidamente

clarificados, en datos empíricos, y en supuestos relativos a la validez de esos juicios que deben

guardar estrecha relación con los objetivos, contenidos y funciones de la entidad evaluada.

Estos juicios deben presentarse en forma tal que asistan al proceso de toma de decisiones."

Los directivos del Centro, con el juicio de valor que es presentado por los profesionales,

mediante el informe de evaluación, cuentan con una verdadera herramienta útil para su toma

de decisiones que llevará a mejorar la calidad educativa del Instituto que dirigen.

ALCANCES

Una vez que hemos dado el marco conceptual a la evaluación, debemos señalar ¿ Quién es

evaluado ?, ¿ A quién va dirigida la evaluación ?.

Existe una tendencia a expresar que el evaluado es el alumnado en general, pero la evaluación

va mucho más allá del alumno, pues abarca a la administración Educativa y al Centro Escolar.

¿Por qué se ha centrado la evaluación en el alumnado?

Podemos afirmar que el centrar la evaluación en el alumno es una errónea interpretación de

cómo debe realizarse la evaluación, y coincidimos con muchos autores que manifiestan como

se utilizaba la evaluación como elemento de poder para sancionar cuando no se obtenían los

resultados esperados.

Ahora bien, esa utilización inadecuada de la evaluación, que lleva a centralizarla en el

alumnado, nos da las bases necesarias para recalcar la importancia de la evaluación del Centro

Escolar, más considerando que el principal indicador de la calidad del funcionamiento del

sistema educativo es el rendimiento del alumno que está condicionado por la organización del

centro.

Se evalúa la administración educativa porque es allí desde donde se dirige toda la gestión,

pudiéndose detectar errores que perjudiquen a la tan mencionada Calidad Educativa.

Se evalúa al Centro Escolar, por ser un eje y pieza clave de cualquier sistema educativo.

"El sistema Educativo está al servicio de los educandos y perdería su sentido si los objetivos

de formación que se propone no se consiguieran mayoritariamente. Pero, ¿dónde tiene lugar

la acción educativa sistemática?. Evidentemente en los Centros Escolares."

Estos son eje y pieza clave de cualquier sistema educativo porque abarca tanto a los

directivos, a los profesores, a la familia y a la comunidad donde se desenvuelve el centro

escolar.

LA ÉTICA EN LA EVALUACIÓN INSTITUCIONAL

El análisis ético posee un rol significante en la evaluación, sin ella no existiría.

Consideramos que la evaluación es ética desde un comienzo, sino no es evaluación.

"Más importante que evaluar y que evaluar bien, es saber al servicio de que personas y

de que valores se pone la evaluación. Porque la evaluación es más un proceso ético que

una actividad técnica."

Entonces, podemos afirmar que "Los aspectos técnicos (de la evaluación institucional)

adquieren sentido cuando son guiados por principios éticos.

"Existen dos categorías el de ser objetivos y el de ser justos. Cómo cuestiones de

razonamiento técnico y de las preocupaciones, que conlleva surgen preguntas sobre ¿Qué

evaluar? ¿Cuándo evaluar? Y ¿Cómo evaluar?. Desde el interés técnico se busca evaluar con

bases científicas para garantizar el rigor de los métodos racionalmente planificados. Con

preocupaciones sustantivas desde la perspectiva ética, surgen preguntas que expresan el

interés por conocer al servicio de quién está la evaluación, que fines persigue y que usos se

dará a la información y a los resultados de la evaluación".

Decimos que la evaluación es una cuestión ética más que una cuestión técnica, porque

interactúan personas que elaboran juicios de valor sobre una situación determinada en el cual

están involucradas otras personas.

Con respecto a los aspectos técnicos de la evaluación, debemos mencionar que realmente

adquieren sentido cuando son guiados por principios éticos, y así poder descartar lo que

podemos llamar la evaluación oculta, que es aquella que se guía por parámetros

desconocidos por el evaluado.

Es tan así que Santos Guerra manifiesta que "los efectos benefactores de la evaluación pueden

ser anulados con facilidad:

1. Descalificando el proceso mismo de la evaluación como poco científico o poco

significativo.

2. Atribuyendo los resultados de la evaluación a diversas causas que eximen de tenerlo

en cuenta.

3. Manipulando las conclusiones que puedan extraerse del proceso de evaluación."

Hay coincidencia entre todos los autores sobre la cuestión ética, y casi todos remarcan que no

debe ser una actividad punitiva y que no debe servir para normatizar, ni para prescribir sino

para interpretar, cambiar y mejorar en la institución.

Simons (1981) subraya " que se debería evaluar éticamente, si no corremos el peligro de que

la evaluación se convierta en un instrumento de opresión"

Asimismo Santos Guerra (1989) dice que la evaluación " ha sido instrumento de control, de

amenaza, e incluso de venganza....."

Por todo lo expuesto en este capítulo, y tomando conciencia de la cantidad de autores que

definen a la Evaluación Institucional, asumiremos nuestra posición, dando la definición de la

autoría de éste Trabajo Final de Licenciatura.

ISO 9001

Es un conjunto de normas sobre la calidad y las gestiones. La Norma ISO 9001 ha sido

elaborada por el Comité Técnico ISO/TC176 de ISO Organización Internacional para la

Estandarización y especifica los requisitos para un buen sistema de gestión de la calidad que

pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con

fines contractuales. La norma ISO 9001 tiene origen en la norma BS 5750, publicada en 1979

por la entidad de normalización británica, la [British Standards Institution] (BSI).

La versión actual de ISO 9001 (la cuarta) data de noviembre de 2008, y por ello se expresa

como ISO 9001:2008

Descripción

Toda organización puede mejorar su manera de trabajar, lo cual significa un incremento de

sus clientes y gestionar el riesgo de la mejor manera posible, reduciendo costos y mejorando

la calidad del servicio ofrecido. La gestión de un sistema de calidad aporta el marco que se

necesita para supervisar y mejorar la producción en el trabajo. Con mucha diferencia, en

cuanto a calidad se refiere, la normativa más establecida y conocida es la ISO 9001, la cual

establece una norma no sólo para la Gestión de Sistemas de calidad sino para cualquier

sistema en general. La ISO 9001 está ayudando a todo tipo de organizaciones a tener éxito, a

través de un incremento de la satisfacción del cliente y de la motivación del departamento.

La ISO 9001:2008 es válida para cualquier organización, independientemente de su

tamaño o sector, que busque mejorar la manera en que se trabaja y funciona. Además, los

mejores retornos en la inversión, vienen de compañías preparadas para implantar la citada

normativa en cualquier parte de su organización.

Estructura de ISO 9001:2008

La norma ISO 9001:2008 está estructurada en ocho capítulos, refiriéndose los TRES primeros

a declaraciones de principios, estructura y descripción de la empresa, requisitos generales,

etc., es decir, son de carácter introductorio. Los capítulos CUATRO a OCHO están orientados a

procesos y en ellos se agrupan los requisitos para la implantación del sistema de calidad.

A la fecha, ha habido cambios en aspectos claves de la norma ISO 9001, al 15 de noviembre del

2008, la norma 9001 varía. Los ocho capítulos de ISO 9001 son:

1. Guías y descripciones generales, no se enuncia ningún requisito.

1. Generalidades.

2. Reducción en el alcance.

2. Normativas de referencia.

3. Términos y definiciones.

4. Sistema de gestión: contiene los requisitos generales y los requisitos para gestionar

la documentación.

1. Requisitos generales.

2. Requisitos de documentación.

5. Responsabilidades de la Dirección: contiene los requisitos que debe cumplir la

dirección de la organización, tales como definir la política, asegurar que las

responsabilidades y autoridades están definidas, aprobar objetivos, el compromiso de

la dirección con la calidad, etc.

1. Requisitos generales.

2. Requisitos del cliente.

3. Política de calidad.

4. Planificación.

5. Responsabilidad, autoridad y comunicación.

6. Revisión gerencial.

6. Gestión de los recursos: la Norma distingue 3 tipos de recursos sobre los cuales se

debe actuar: RRHH, infraestructura, y ambiente de trabajo. Aquí se contienen los

requisitos exigidos en su gestión.

1. Requisitos generales.

2. Recursos humanos.

3. Infraestructura.

4. Ambiente de trabajo.

7. Realización del producto: aquí están contenidos los requisitos puramente

productivos, desde la atención al cliente, hasta la entrega del producto o el servicio.

1. Planeación de la realización del producto y/o servicio.

2. Procesos relacionados con el cliente.

3. Diseño y desarrollo.

4. Compras.

5. Operaciones de producción y servicio

6. Control de equipos de medición, inspección y monitoreo

8. Medición, análisis y mejora: aquí se sitúan los requisitos para los procesos que

recopilan información, la analizan, y que actúan en consecuencia. El objetivo es

mejorar continuamente la capacidad de la organización para suministrar productos

que cumplan los requisitos. El objetivo declarado en la Norma, es que la organización

busque sin descanso la satisfacción del cliente a través del cumplimiento de los

requisitos.

1. Requisitos generales.

2. Seguimiento y medición.

3. Control de producto no conforme.

4. Análisis de los datos para mejorar el desempeño.

5. Mejora.

ISO 9001:2008 tiene muchas semejanzas con el famoso “Círculo de Deming o PDCA”;

acrónimo de Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar). Está estructurada en

cuatro grandes bloques, completamente lógicos, y esto significa que con el modelo de sistema

de gestión de calidad basado en ISO se puede desarrollar en su seno cualquier actividad. La

ISO 9000:2008 se va a presentar con una estructura válida para diseñar e implantar cualquier

sistema de gestión, no solo el de calidad, e incluso, para integrar diferentes sistemas.

ISO 9001 forma parte de la Familia de Normas ISO 9000:

Rasgos y Beneficios

Ventaja competitiva

Según la ISO 9001, debería ser la Dirección General la que se asegure de que los directores de

los distintos departamentos se están acercando a un sistema de gestión. Nuestra evaluación y

el proceso de certificación aseguran que los objetivos del negocio se alimentan del sistema día

a día, favoreciendo las mejores prácticas de los trabajadores y de los procesos.

Mejora del funcionamiento del negocio y gestión del riesgo

La ISO 9001 ayuda a sus gerentes a mejorar el funcionamiento de la organización y a

diferenciarse de aquellos competidores que no usan el sistema. La certificación también hace

más fácil medir el funcionamiento y gestionar los posibles riesgos.

Atrae la inversión, realza la reputación de marca y elimina las barreras al comercio

La certificación ISO 9001 mejorará su reputación de marca y puede ser utilizada como una

herramienta de marketing. Manda un mensaje claro a todos los accionistas de que la compañía

está comprometida con las normas y la mejora continua.

Ahorro de costes

La experiencia nos enseña que los beneficios financieros de las compañías que han invertido

en un sistema de gestión de calidad ISO 9001 han sido los siguientes: una mayor eficiencia

operacional, incrementando sus ventas, con un retorno en la inversión de los activos y una

mayor rentabilidad.

Mejora la operación y reduce gastos

La auditoría del sistema de gestión de calidad está focalizada en el proceso operativo. Esto

anima a las organizaciones a mejorar la calidad de los productos y de los servicios prestados,

ayuda a reducir el gasto, así como las devoluciones y reclamaciones de los clientes.

Aumenta la comunicación interna y eleva la moral

La ISO 9001 permite que los empleados se sientan más involucrados a través de una mejora

en las comunicaciones. Las visitas de evaluación continua pueden destacar cualquier

deficiencia en las habilidades de los empleados y destacar cualquier problema en el desarrollo

del trabajo en equipo.

Incrementa la satisfacción del cliente

La estructura “planear, realizar, revisar y actuar” (plan, do, check, act) de la ISO 9001 asegura

que las necesidades de los clientes van a seguir siendo consideradas y conocidas...

3. SITUACIÓN INSTITUCIONAL INICIAL

La Escuela Particular Mixta “Santa Marianita de Jesús” brinda formación integral a niñas y

niños del sector de clase media, con el fin de prepararles para un desempeño libre,

respetuoso, responsable dentro de la sociedad, dar una educación para la vida, es importante

mejorar las relaciones interpersonales de la comunidad educativa de la Institución.

La comunidad educativa “Santa Marianita de Jesús” fiel a los principios del evangelio y al

carisma marianita, da a conocer los aspectos relacionados con la armónica convivencia de

todos los estamentos que la conforman y que, en su conjunto, lo denominamos Código de

Convivencia “Fraternidad, ternura y firmeza para una convivencia que nos dignifique”.

La Comunidad Educativa Marianita, coloca como centro de su accionar la formación integral

de la persona, sin descuidar ninguno de los aspectos que la constituyen. La realización plena

de esta propuesta será posible cuando todos quienes conformamos la Comunidad Educativa

Marianita: Padres/Madres de familia, Autoridades, Docentes, Estudiantes, Personal

Administrativo/de Apoyo, Comunidad Religiosa y demás involucrados, estemos dispuestos a

promover una educación evangelizadora y de excelencia, que responda satisfactoriamente a

los requerimientos de la sociedad actual y, sobre todo, lleve a una realización plena del ser

humano.

A nivel de las estudiantes marianitas que egresan se ha evidenciado la acogida en los

Instituciones de Nivel Medio con un excelente rendimiento académico en todas las áreas, esto

es un indicador que la educación que se imparte en nuestra Institución es de calidad.

La Comunidad Educativa Marianita está involucrada y comprometida con obtener la

Acreditación ISO 9001-2008.

3.1. ANTECEDENTES LEGALES E HISTORICOS

HISTORIA DE LA FUNDACIÓN DE LA ESCUELA PARTICULAR MIXTA

”SANTA MARIANITA DE JESÚS”

La Escuela “Santa Marianita de Jesús” fue fundada en el año 1938 el 31 de enero, con

el Apoyo y Visto Bueno de las Autoridades Eclesiásticas y Civiles de la época.

La fundación de la Escuela se realizó, en la casa que pertenecía al antiguo seminario en

Atocha y después se trasladó al centro de la ciudad a las calles Ayllón y Primera

Imprenta.

El año 1938, las Autoridades de la Diócesis de Ambato, solicitan a la Madre Eufrasia

del Corazón de Jesús, superiora General en ese entonces, la fundación de una nueva

casa en la noble y hermosa ciudad de Ambato, porque es necesario y urgente

colaboren en los trabajos apostólicos.

La congregación acepta gustosa tan grata proposición, esperando que el Todo

Poderoso bendiga esta nueva obra. A las hermanas les entrega la casa del antiguo

Seminario de Atocha, desocupada hacia algún tiempo y con el grave peligro de que

ocupara el Gobierno, con un batallón Militar.

Colaboraron en la fundación: el Vicario de Ambato Pedro Luis Calero, el párroco de

atocha Rvdo. Dr. Francisco de los Reyes, encargado de la Jefatura Suprema del

Ecuador, el Excelentísimo Sr. General Alberto Enríquez Gallo, el Gobernador de la

provincia Del Tungurahua Sr. Justo Aníbal Vásconez Jaramillo y la Sra. Luz Bambina

Vásconez Sánchez.

Se realizó la Fundación el 31 de Enero de 1938, las Hnas. tomaron posesión de la casa

completamente vacía y muy deteriorada, sintieron la pobreza, la escasez, carecen

hasta de lo indispensable, poco a poco las personas generosas fueron

proporcionándoles lo necesario para su subsistencia y para las reparaciones

necesarias del edificio.

La Madre General permaneció algunos días junto a las primeras hermanas ; luego de

dejarlas con la compañía amorosa de Jesús Sacramentado, viajó a Riobamba y quedó

como Superiora de la casa la madre Mariana Vásconez ; integraban el personal : las

hermanas Paulina y Luz María.

Con frecuencia visitaban a las Hermanas las personalidades de la localidad como el

Rvdo. Padre Torres, quien bendecía a Dios por el sacrificio y la labor desplegada por

las Hermanas sintiéndose cada vez satisfecho de que los bienes de la Iglesia

estuvieran en buenas manos.

Después del Terremoto de 1949, en que la casa que ocupaba la comunidad, quedó

bastante destruida, se hizo presente la divina providencia a través de la Señorita

Anda Vásconez que obsequió una pequeña casa a la Madre Superiora, igualmente en el

año 1951, donó otra casa la Srta. Adelaida Porras Garcés.

Con gran iniciativa de la Madre Superiora y de todas la Hnas. Arreglaron las dos casas,

en gran parte, con el dinero de la herencia de la madre Marianita Vásconez, la

adaptaron para la comunidad y La escuela, ubicada en las calles Ayllón y Darquea.

Actualmente, gracias también a la entrega y decisión de las nuevas Superioras de la

comunidad y la colaboración generosa de varias personas e instituciones se va

ampliando más el local, pues el alumnado es numeroso y su formación es urgente.

3.2. MISIÓN, VISIÓN, PROPÓSITOS Y OBJETIVOS INSTITUCIONALES

VISIÓN

Nuestra Institución Educativa será reconocida por su liderazgo en el desarrollo humano y científico de la sociedad Tungurahuense, con una gestión administrativa y pedagógica que direccione procesos integrales para la participación de toda la comunidad educativa.

MISIÓN

La Misión de la Escuela Particular Mixta “Santa Marianita de Jesús” de Ambato, es verdadera comunidad de formación liberadora y holística de la niñez y adolescencia, cimentada en criterios evangélicos que promueve una formación integral  desarrollando el pensamiento lógico, crítico y creativo, con valores: universales, tradicionales, culturales, trabajo, sencillez, ternura y firmeza, y otros, para ser protagonistas de acción y cambio en lo escolar, familiar y social, comprometidas con el buen vivir.

PROPÓSITOS

El propósito fundamental de la autoevaluación de la Escuela Particular Mixta “Santa

Marianita de Jesús”, está orientada a los siguientes aspectos:

La autoevaluación es la mejor herramienta para conocer la realidad de una

institución, de un programa académico, de alguna función, de algún servicio.

La autoevaluación es la única vía segura de tomar decisiones de forma racional y

fundamentadamente, lo cual es por sí un garante del éxito que podamos tener.

La autoevaluación es el instrumento perfecto para el logro de la calidad, ya que al

conocer la realidad y poder tomar decisiones acertadas, la meta de calidad se hace

más accesible.

La autoevaluación es exitosa, sólo sí se realiza con la coparticipación de todos y

cada uno de los miembros de la comunidad educativa, la autoevaluación necesita

compromiso, requiere que se involucren todos los actores que intervienen en el

proceso.

Preguntarse acerca del significado de la autoevaluación institucional es necesario

para establecer y diseñar el trabajo que ella supone, así, es un proceso complejo

que determina el valor de una institución, que implica una delicada tarea de

interpretación de un conjunto de elementos que interactúan configurando una

realidad particular y significativa, ya que como institución debe rendir cuentas a la

sociedad para mejorar por sí misma sus procesos, lograr eficiencia, eficacia y buscar

efectividad.

OBJETIVOS:

GENERAL:

Formar personas de calidad y desarrollar una Educación Integral: conocimientos y

habilidades; inspiradas en el evangelio, que promuevan los valores humano-

cristianos, para que las niñas y niños sean agentes de su propio crecimiento en todas

las dimensiones.

ESPECIFICOS:

Educar niños(as) felices que sean el ejemplo de los valores humanos y

evangélicos, que contribuyan a la construcción de la felicidad de los demás.

Formar buenos seres humanos comprometidos con el desarrollo científico y

tecnológico, acorde con las exigencias del mundo moderno.

Formar líderes críticos, reflexivos y propositivos, con identidad cultural, histórica,

económica ecuatoriana y latinoamericana.

Involucrar a los padres de familia y a la comunidad en el proceso formativo

integral de los estudiantes.

Preparar constantemente a los maestros, involucrándolos con los cambios que

demanda la sociedad actual, con el fin de lograr la excelencia académica.

Generar el cambio de enfoque en la evaluación y mejorar la práctica docente en

ese campo, estrategia válida para consolidar la Reforma Curricular.

Acrecentar la infraestructura física y su equipamiento.

Lograr que los alumnos valoren y practiquen las actividades: físicas, artísticas,

deportivas y recreativas, por medio de los clubes escolares.

3.3. OFERTA ACADÉMICA

Información General

La Institución es de carácter Mixta, cuenta con Educación Inicial (1er Año) y

Educación General Básica (2do a 7mo Año), en horario Matutino de 07:10 am a 12:30

pm, en la actualidad cuenta con 330 niñ@s, 14 docentes y 4 personas como personal

administrativo.

Característica del Local

Infraestructura propia y adecuada para trabajar con los niños y niñas, tiene 10

aulas, la dirección, sala de profesores, sala de la fe, comedor estudiantil, bar

estudiantil, sala de música, biblioteca, capilla, aula de computación, de educación

física, bodega y sala de audiovisuales.

Mobiliario para todos los estudiantes.

Cancha múltiple para indor y basket.

Un graderío para 300 niños con visera.

Óptimo ingreso al plantel.

Cerramiento completo del área de la escuela.

Servicios básicos: luz, agua potable, alcantarillado y teléfono.

Tercer Piso adecuado para la vivienda de la Comunidad (habitaciones, terraza,

lavandería, sala, comedor, cocina y economato).

Equipamiento y Recursos Didácticos

Laboratorio de Computación con 20 computadoras y el sistema de cableado para

trabajar en red e internet.

Laboratorio de Ciencias Naturales.

Salón de Audiovisuales.

Salón de Uso Múltiple.

Sala de la Fe.

Capilla.

Relicario Mercedes de Jesús.

Departamento de Pastoral.

Departamento Médico.

Grupos de Infancia Misionera (Segundo-Sexto).

Talleres para Padres de Familia.

Convivencias.

Orientación Espiritual.

Cartelera.

Material didáctico para cada año y área de educación general básica.

Esferas.

Radio grabadoras.

Cd’s y dvd’s de audio y video.

Amplificador, parlantes, micrófonos inalámbricos.

Personal Docente y Administrativo que labora en la actualidad.

Nómina del Personal Administrativo:

Hna. Gloria Rivera.

Hna. Ernestina Otáñez.

Lic. Julio Mocha

Hna. Piedad Verdesoto.

Sra. Carmen Núñez.

Sr. Santiago Moreta.

Sr. Mario Tanguila.

Nómina del Personal Docente:

MSc. Cecilia Jaramillo.

MSc. Patricia Pomboza.

Lcda Mireya Mayorga.

Lcda. María Zurita.

Lcda. Jenhy Paredes.

Lcda. Mariela Añasco.

Lcdo. Damián Paredes.

Lcda. Ana Zurita.

Lcda. Wendy Padilla.

Lcda. Cecilia Montero

Nómina de Profesores de Materias Especiales:

Hna. Piedad Verdesoto.

Lcda. Andrea Poveda.

Lcdo. Fredy Pérez.

Ing. Jorge Núñez.

Lcdo. Julio Mocha.

Padre José Frías.

Perfil del Docente Marianita

Maestr@:

Expresión de valores humano-cristianos, morales, intelectuales de relaciones y

convivencia fraterna. Persona íntegra formando al ser humano para la vida.

Vive la ternura y la firmeza.

Es coherente en sus acciones se respeta así mismo y a los demás.

Solidario, honesto e innovador.

Es autocrítico y tolerante.

Constante desarrollo profesional: perfeccionamiento y capacitación.

Desarrolla su labor de acuerdo a los lineamientos filosóficos y axiológicos de la

institución.

Planifica y actúa profesionalmente en función de los ejes de desarrollo del ser

humano.

Es leal a los principios, normas y acuerdos institucionales.

Fomenta el espíritu de familia en todos los miembros de la Comunidad Educativa.

 Perfil de la Estudiante Marianita

Es imagen y semejanza de Dios, dotad@ de talentos y destrezas para ser, saber

hacer y compartir sus saberes.

Sujeto activo de su propio crecimiento, libre, perfectible en su naturaleza.

Únic@, irrepetible en su identidad.

Dueñ@ de sus inteligencias múltiples.

Posee un pensamiento lógico y reflexivo.

Desarrolla sus capacidades y acepta sus debilidades.

Se respeta así mismo, logrando estar segura de sí.

Vive y actúa con disponibilidad, responsabilidad y compañerismo.

Busca formarse en libertad y responsabilidad.

Capaz de dirigir y trabajar en equipo.

Construye fraternidad.

Vive en plenitud del servicio desinteresado a los demás, con preferencia a los más

pobres, marginados y excluidos.

Poseedor/a del liderazgo que genera un ambiente positivo para trabajar por el

bien común.

Anuncia la buena nueva-evangelio y construye la paz, justicia, equidad,

solidaridad y amor.

Participa en grupos: infancia misionera, pre juvenil.

Profundiza su fe, la confronta con la realidad y la ilumina con la palabra de Dios.

Cómo Centro Educativo

Ofrecemos una formación integral de calidad a la niñez.

Desarrollamos sus actitudes personales.

Fomentamos el espíritu crítico frente a las opciones totalizadoras de la ciencia y

de la vida.

Creamos hábitos de trabajo.

Procuramos una educación liberadora.

Ofrecemos cultura humana abierta a la convivencia fraterna donde Jesús es el

centro.

Despertamos en nuestras, estudiantes una sensibilidad social que l@s lleve a

comprometerse con el que sufre.

Formamos a las estudiantes para que actúen en la vida según criterios y

actitudes evangélicas.

3.4. ORGANIZACIÓN INSTITUCIONAL

ESCUELA PARTICULAR MIXTA “SANTA MARIANITA DE JESÚS”ORGANIGRAMA ESTRUTURAL

P.P.F.FNIÑOS

CONSERJE

PROFESORES ESPECIALES

PROFESORES

SECRETARIA

HNA. DIRECTORA

HNA. SUPERIORA

4. OBJETIVOS DEL PROYECTO DE AUTOEVALUACIÓN

Identificar las fortalezas y debilidades.

Incrementar los niveles de eficiencia, eficacia y efectividad a todos los ámbitos

Promover una cultura de la evaluación para propiciar el mejoramiento y facilitar los

procesos de acreditación.

Fortalecer la Capacitación de la Comunidad Educativa Marianita en lo que respecta al

Sistema de Gestión de Calidad.

5. MODELO DE EVALUACIÓN

MODELOS CARACTERÍSTICAS AUTORES AÑOS

Modelo Europeo de Gestión de la Calidad

(EFQM)

Se fundamenta en 9 criterios:5 Agentes (50%) y 4 Resultados (50%):AGENTES: Liderazgo (10%), Planificación y Estrategia (8%), Gestión del Personal (9%), Procesos (14%).RESULTADOS: Satisfacción del Cliente (20%), Satisfacción del Personal (9%), Impacto en la Sociedad (6%); y, Resultados del Centro Educativo (15%).

Flexner Antecedentes 1910

Actualmente, un modelo de evaluación educativa que está siendo aplicado en varias

universidades y centros educativos, especialmente de Europa, es el denominado “Modelo

Europeo de Gestión de Calidad” (EFQM). Este modelo, impulsado por la European Foundation

for Quality Management, aparece en 1996 bajo la iniciativa de 14 países europeos integrantes

de esta fundación. Sus raíces están en las Normas de Calidad ISO 9000 adaptadas al sector

educativo. Lo interesante del modelo es que para evaluar a un centro educativo se utilizan 9

criterios debidamente ponderados, los cuales se dividen en: 5 Agentes (50%) y 4 Resultados

(50%):

AGENTES: Liderazgo (10%), Planificación y Estrategia (8%), Gestión del Personal (9%),

Recursos (9%), Procesos (14%).

RESULTADOS: Satisfacción del Cliente (20%), Satisfacción del Personal (9%), Impacto en la

Sociedad (6%); y, Resultados del Centro Educativo (15%). Todos ellos son con indicadores de

calidad.

Nuestra Institución está ya en el Proceso de Capacitación sobre la Norma ISO 9001-2008

desde hace 2 años, en este tiempo se han desarrollado las siguientes actividades:

Manuales de Procesos.

Indicadores de la mayoría de Procesos.

Auditorías Internas.

Reuniones del Comité de Calidad.

Socializaciones con la Comunidad Educativa sobre la Visión, Misión y Políticas de Calidad.

Capacitación permanente en cursos planificados por la empresa Certificadora Qualiplus.

6. DELIMITACIÓN DEL OBJETO A EVALUAR

ASPECTOS

Direccionamiento Estratégico y Horizonte Institucional.

Diseño Curricular

Escala de Desarrollo Institucional de Gestión Administrativa.

Participación y Convivencia.

MAPA DEL ÁREA DE GESTIÓN DIRECTIVA

Escala de desarrollo institucional con Gestión directiva y horizonte institucional

A continuación se describe el instrumento para valorar el estado de desarrollo de la

institución en el área de Gestión directiva y horizonte institucional. Para cada uno de los

aspectos, lea cada uno de los descriptores y establezca el que mejor identifica el nivel de

desempeño de los procesos de su institución. Marque en la tabla de resultados la letra

correspondiente al nivel de desempeño seleccionado.

Institución EducativaPEI

Gestión Directiva y Horizonte Institucional

Gestión Interna Relaciones interinstitucionales y articulación demandas del

entorno

Pertinencia y calidadAprendizaje y socialización de los niños

Gobierno escolar

Clima institucional

AlianzasComunicaciónSeguimiento y

evaluaciónDireccionamiento

estratégico

Orienta y articula los procesos institucionales e interinstitucionales

a través

Misión Visión

PROCESO: DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Y HORIZONTE INSTITUCIONAL

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Misión, visión y principios

institucionales.

La Comunidad Educativa conoce, apoya y colabora en el desarrollo del PEI, a través de las diferentes comisiones

MetasInstitucionales.

La institución cuenta con planes de trabajos, reportes, encuestas entrevistas a la comunidad

Articulación de planes, proyectos

y acciones.

La comunidad educativa se articula con la sociedad totalmente con la aplicación de planes de trabajos, reportes, encuestas y entrevistas

CulturaInstitucional.

La cultura institucional se evidencia a través de los equipos de trabajo ya que cada uno aporta con temas e ideas para apoyar el desarrollo y el direccionamiento de la institución.

Apropiación del direccionamient

o

La institución elabora constantemente programas educativos a través de charles y encuentros estudiantiles

.

PROCESO: SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

ProcedimientoPara la

evaluación institucional.

La institución examina permanentemente el proceso de la evaluación continua por medio de logros obtenidos tanto interna y externa

Información histórica

El proceso de evaluación institucional cuenta con información contenida en archivos, documentos y escrituras.

Uso de los resultados

Los resultados de la evaluación institucional se visualizan a través del POA, PEI que nos permite elaborar el Plan de Mejoramiento Institucional.

PROCESO: MECANISMOS DE COMUNICACIÓN

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Sistema de comunicación

.

La institución emplea diferentes medios de comunicación como son canales de televisión. Medios impresos y hablados interaccionados por el club de periodismo

Identificación y divulgación

de buenas prácticas.

La institución a través de capacitaciones e intercambios de experiencias y vinculación con la comunidad ha logrado alcanzar avances técnicas pedagógicas como administrativas

Comunicación con

instituciones y autoridades

del sector.

A través de la autogestión y el contacto en forma continua con las autoridades ha permitido el avance en el ámbito físico y educativo de la institución

PROCESO: ALIANZAS Y ACUERDOS INTERINSTITUCIONALES

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Alianzas con el sector

productivo

Aportes, donaciones laboratorios, talleres y espacios recreativos evidencian la alianza con el sector productivo apoyándose mutuamente

Relaciones interinstitu-

cionales

Tanto estudiantes como maestros tienen la oportunidad de intercambiar experiencias a través de la visita a diferentes instituciones mediante acuerdos y alianzas institucionales.

PROCESO: CLIMA INSTITUCIONAL

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Integración

Por medio de la integración se desarrolla las relaciones sociales, intelectuales, deportivas, creando expectativas integradoras.

Trabajo de equipo

El trabajo en equipo es fortalecido por medio de estrategias y motivaciones, obteniendo resultados positivos.

Manual de convivencia

La nueva educación exige un manual de convivencias para la integración que orienta y relaciona a los diferentes estamentos que conforman el PEI.

Personero escolar

El personero escolar elegido democráticamente permite evaluar el impacto del mejoramiento en el proceso de elección con los derechos que le confieren.

PROCESO: GOBIERNO ESCOLAR

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Concejo directivo.

El consejo directivo presenta un plan de acción que se desarrolla de acuerdo a la agenda de trabajo

Consejo académico.

El consejo académico se apropia de los conocimientos mediante los cursos de capacitación en diferentes fechas del año

TABLA DE RESULTADOS DE GESTIÓN DIRECTIVA Y HORIZONTE INSTITUCIONAL

PROCESO ELEMENTOS ESCALA1 2 3 4

Direccionamiento estratégico y

Horizonte Institucional

Misión, visión y principios institucionales xMetas institucionales xArticulación de planes, proyectos y acciones xCultura institucional xApropiación del direccionamiento estratégico x

Promedio 2,4

Seguimiento y Evaluación

Procedimiento para la avaluación institucional xInformación histórica xUso de los resultados x

Promedio 2,7

Mecanismos de Comunicación

Sistemas de comunicación xIdentificación y divulgación de buenas prácticas xComunicación con instituciones y autoridades del sector x

Promedio 2,3

Alianzas y Acuerdos

Interinstitucionales

Alianzas con el sector productivo xRelaciones interinstitucionales x

Promedio 1,5

 Clima Institucional

Integración xTrabajo en equipo xManual de convivencia xPersonero escolar x

Promedio 3,5

Gobierno Escolar

Consejo directivo xConsejo académico x

Promedio 3,0Promedio General 2,6

PERFIL DE GESTIÓN DIRECTIVA Y HORIZONTE INSTITUCIONAL

Para obtener el perfil de gestión para esta área, los resultados obtenidos al sumar cada columna de la escala, en cada proceso, deberán dividirse por el número de aspectos de cada proceso. Este último resultado se consignará en el recuadro inferior.

DIREC-CIONAMIENTO ES-

TRATÉGICO

SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN

MECANISMOS DE COMUNICACIÓN

ALIANZAS Y ACUERDOS

CLIMA INSTITU-CIONAL

GOBIERNO ESCO-LAR

Se-ries1

2.4 2.7 2.3 1.5 3.5 3

0.250.751.251.752.252.753.253.75

PERFIL DE GESTIÓN DIRECTIVA Y HORIZONTE INSTITUCIONAL

ESCA

LA

PROCESO: DISEÑO CURRICULAR

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Plan de estudio

Continuamente hay una retroalimentación en el proceso educativo mediante el cual nos permite tener un rendimiento de calidad.

Enfoque metodológico

El enfoque metodológico pone en claro los acuerdos básicos relacionados a los métodos de enseñanza pedagógica.

Evaluación

La evaluación retroalimenta la implementación de sus políticas en la que participan activamente los docentes y discentes.

Recursos para el

aprendizaje

Constantemente se renueva el material y recursos didácticos que sirven de apoyo en la enseñanza aprendizaje.

Jornada escolar

. El mejoramiento institucional se basa en el mecanismo del seguimiento de las horas clase que forman parte del sistema de mejoramiento institucional.

Tecnologías de la

información y

comunicación

La tecnología de información y comunicación es base esencial en el desarrollo educativo sobre la adquisición de herramientas necesarias para el uso y conocimiento.

PROCESO: PRÁCTICAS PEDAGÓGICAS

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Relación Pedagógica

A través charlas, concursos y motivaciones se logra una interrelación pedagógica para una comunicación recíproca

Planeación de aula

Mediante seguimientos continuos que se realiza en el aula se puede obtener logros significativos y multiplicadores.

Estilo pedagógicos

Se permite la interacción del estudiante para que desarrollen el auto aprendizaje convirtiéndose en críticos reflexivos

Evaluación en el aula

Una vez hecho un análisis de las evaluaciones tomamos en cuenta los temas no entendidos y realizamos una retroalimentación

PROCESO: SEGUIMIENTO ACADÉMICO

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Seguimiento al

ausentismo

El colectivo pedagógico preocupados por el ausentismo de sus estudiantes investigan motivos, circunstancias para así motivar la inserción del estudiante

Seguimiento de

resultados académicos

Una vez obtenidos los resultados académicos se realiza una retroalimentación direccionados al colectivo pedagógico

Uso pedagógico

de la evaluación

externa

Una vez realizada la evaluación externa se toma en cuenta las observaciones, sugerencias y resultados para ponerles inmediatamente en acción.

Actividades de

recuperación

Las áreas evidencian su diseño de recuperación a través de cuestionarios, pruebas orales y escritas logrando resultados positivos.

Apoyo pedagógico

Se apoya a los programas pedagógicos estudiantiles, valorándoles a través de talleres operativos individuales, grupales y guías Instruccionales.

TABLA DE RESULTADOS DE GESTIÓN ACADÉMICA

PROCESO ELEMENTOS ESCALA1 2 3 4

Diseño curricular

Plan de estudios xEnfoque metodológico xEvaluación xRecursos para el aprendizaje xJornada escolar xTecnologías de la Información y comunicación (TIC) x

Promedio 3,2

Prácticas pedagógicas

Relación pedagógica xPlaneación de aula xEstilo pedagógico xEvaluación en el aula x

Promedio 3,3

Seguimiento académico

Seguimiento al ausentismo xSeguimiento de resultados académicos xUso pedagógico de la evaluación externa xActividades de recuperación xApoyo pedagógico x

Promedio 3,4Promedio General 3,3

PERFIL DE GESTIÓN ACADÉMICA

Para obtener el perfil de gestión para esta área, los resultados obtenidos al sumar cada columna de la escala, en cada proceso, deberán dividirse por el número de aspectos de cada proceso. Este último resultado se consignará en el recuadro inferior.

APOYO FINANCIERO Y CONTABLE

APOYO A LA GESTIÓN ACADÉMICA

ADMINISTRACIÓN DE RE-CURSOS FÍSICOS

Series1 2.5 3 3

2.3

2.4

2.5

2.6

2.7

2.8

2.9

3.0

3.1

PERFIL DE GESTIÓN ACADÉMICA

ESCA

LA

ESCALA DE DESARROLLO INSTITUCIONAL DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

PROCESO: APOYO FINANCIERO Y CONTABLE

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Presupuesto anual del Fondo de

Servicios Educativos

(FSE)

El estado financiero se encuentra vigorizado por pensiones y arriendos, permitiendo el buen desarrollo del POA y el PEI

Contabilidad

La contabilidad se registra a través del Etiwin, llevando un control financiero efectivo

Recaudo de Ingresos

A través de colecturía se recauda los ingresos que son registrados de acuerdo al plan de ingresos y egresos de la institución.

Procesos de compra

Se maneja proformas que verifican la adquisición de recursos de acuerdo a las expectativas y necesidades prioritarias

PROCESO: APOYO A LA GESTIÓN ACADÉMICA

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Proceso de Matrícula

En las matriculas se realizan de manera ágil satisfaciendo a la población satisfaciendo al colectivo pedagógico.

Archivo académico

El registro de calificación y el libro de vida da testimonio de lo actuado siendo un legado para mejorar la calidad académica

Boletines de notas

La política de la institución es entregar boletines del avance económico de los estudiantes siendo documento básico para toda gestión educativa

PROCESO: ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS FÍSICOS

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Adquisición de los recursos para

el aprendizaje

El personal docente es atendido a sus necesidades técnicos pedagógicos por medio de pedidos, que son atendidos oportunamente.

Suministros y dotación

La distribución de suministros se realiza de acuerdo a las necesidades que van surgiendo en la diferentes actividades realizadas

Mantenimiento equipos y

recursos para el aprendizaje

Se da el mantenimiento oportuno de los equipos que están en uso y deteriorados para que den el servicio adecuado para el aprendizaje.

Seguridad y protección

La institución constantemente está realiza capacitaciones y dramatizaciones en cuanto a las medida preventivas para la comunidad educativa para evitar toda clase de riesgos.

PROCESO: ADMINISTRACIÓN DE LA PLANTA FÍSICA

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Mantenimiento de la planta física

El mejoramiento es cuidadosamente protegido constantemente para su mantenimiento de calidad.

Programas para adecuación y

embellecimiento de la planta física

La comunidad educativa como autoridades locales y provinciales apoyan para el mejoramiento que se lo realiza constantemente.

Seguimiento al uso de espacios

Los espacios físicos son utilizados de acuerdo a las múltiples necesidades estudiantiles permitiendo diseñar y dirigir acciones.

PROCESO: ADMINISTRACIÓN DE SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUOServicios de transporte y

cafetería y salud(enfermería,

odontología, sicología)

La comunidad educativa por el momento no cuenta por el momento con servicios complementarios.

PROCESO: TALENTO HUMANO

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Perfiles

El perfil profesional de la institución permite direccionar coherentemente su organización, facilitando la vinculación con la comunidad.

Formación y capacitación

Existe una capacitación y evaluación constante en el proceso de enseñanza aprendizaje que incide directamente en el mejoramiento profesional.

Apoyo y estímulo a la investigación

En la actualidad no existe ningún estímulo hacia la investigación. Los maestros en cada aula lo realizan por su iniciativa.

Evaluación de desempeño

Se realiza la evaluación de desempeño en la Comunidad Educativo la que ha permitido mejorar el rendimiento y el apoyo de hacia los docentes.

TABLA DE RESULTADOS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

PROCESO ELEMENTOS ESCALA1 2 3 4

Apoyo financiero y contable

Presupuesto del FDE xContabilidad xRecaudo de ingresos xProceso de compra x

Promedio 2,5

Apoyo a la gestión académica

Proceso de matrícula xArchivo académico xBoletines de notas x

Promedio 3,0

Administración de recursos físicos

Adquisición de recursos para el aprendizaje xSuministros y dotación físicos xMantenimiento de equipos xSeguridad y protección x

Promedio 3,0

Administración de la planta física

Mantenimiento xAdecuación de la planta física xSeguimiento del uso de los espacios físicos x

Promedio 3,7

Seguimiento académico

Transporte, restaurante y/o cafetería, salud xPerfiles xFormación y capacitación xApoyo y estímulo a la investigación xEvaluación del desempeño del cuerpo docente y otros x

Promedio 2,4Promedio General 2,9

PERFIL DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

Para obtener el perfil de gestión para esta área, los resultados obtenidos al sumar cada

columna de la escala, en cada proceso, deberán dividirse por el número de aspectos de cada

proceso. Este último resultado se consignará en el recuadro inferior.

APOYO FINANCIERO Y CONTABLE

APOYO A LA GESTIÓN ACADÉMICA

ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS FÍSICOS

ADMINISTRACIÓN DE LA PLANTA FÍSICA

SERVICIOS COMPLE-MENTARIOS

Series1 2.5 3 3 3.7 2.4

0.3

0.8

1.3

1.8

2.3

2.8

3.3

3.8

TABLA DE RESULTADOS DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA

ESCA

LA

PROCESO: PARTICIPACIÓN Y CONVIVENCIA

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Gestión de Conflictos

La institución evalúa el funcionamiento del comité de convivencia cuyas estrategias son aplicadas en los diferentes estamentos para resolver los conflictos permitiendo el buen vivir.

Participación de los

estudiantes

El intercambio estudiantil en las diferentes participaciones a permitido evaluar su esfuerzo a través de la recreación y participación escolar

Asamblea de Padres de

familia

El comité de padres de familia participan activamente en las decisiones para el mejoramiento institucional

Participación de los padres

de familia

Apoyan en las diferentes programaciones en concordancia con el PEI y los procesos institucionales de acuerdo a las necesidades del colectivo pedagógico

PROCESO: PREVENCIÓN DE RIESGOS NATURALES Y SICOSOCIALES

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Programas de prevención y atención de

riesgos sicosociales

La institución se preocupa de respaldar o de prevenir los riesgos sicosociales de sus estudiantes (sida embarazos prematuros, consumo de drogas) para notificarlos

Programas de prevención de

riesgos

Son difundidos en la colectividad educativa para que sean beneficiarios de su seguridad dentro y fuera de la institución y de sus hogares

Programa de seguridad

La institución cumple con varios planes de acción frente a accidentes o desastres naturales para resguardar la integridad de la comunidad educativa.

PROCESO: PERMANENCIA E INCLUSIÓN

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Atención a poblaciones

con necesidades

especiales

Cuenta con políticas para respaldar a la población con necesidades especiales en parte y se espera que las autoridades locales se preocupen por este mejoramiento.

Necesidades y expectativas

de los estudiantes

Por medio de una ficha guía desde el departamento de orientación de la institución se conoce las necesidades y dificultades de las estudiantes

Proyecto de vida

Desde el ingreso de las estudiantes se socializa por medio de la vida de la fundadora que las niñas(os) tengan un proyecto de vida de acuerdo con su entorno

Seguimiento a egresados

Basándose en el PEI la institución mantiene un contacto escaso con las niñas que terminan su formación escolar

PROCESO: PROYECCIÓN A LA COMUNIDAD

ASPECTO1

EXISTENCIA2

PERTINENCIA3

APROPIACIÓN

4MEJORAMIENTO

CONTÍNUO

Oferta de servicios a la comunidad

Las actividades culturales, sociales y deportivas que se realiza durante el año busca tener un acercamiento a la comunidad educativa

Escuela para padres

La temática que desarrolla la institución de acuerdo con la programación institucional mejora los procesos intrafamiliares.

Uso de la planta física y de los medios

Con el aporte económico de los padres de familia se logró poner en funcionamiento los laboratorios y los espacios para el deporte y recreación.

Servicio Social

En los tiempos fuertes de acuerdo al calendario las estudiantes logran llegar con la ayuda a los más necesitados.

TABLA DE RESULTADOS DE GESTIÓN DE LA COMUNIDAD

PROCESO ELEMENTOS ESCALA1 2 3 4

Participación y convivencia

Gestión de conflictos xParticipación de los estudiantes xAsamblea de los padre de familia xParticipación de padres de familia x

Promedio 3,3

Prevención

Programas de atención a riesgos sicosociales xProgramas de atención a riesgos físicos xProgramas de seguridad x

Promedio 2,3

Permanencia e inclusión

Atención a poblaciones con necesidades especiales xNecesidades y expectativas de los estudiantes xProyecto de vida xSeguimiento a egresados x

Promedio 2,3

Proyección a la comunidad

Oferta de servicios a la comunidad xEscuela de padres xUso de la planta física y los medios xServicio social x

Promedio 2,5Promedio General 2,6

PERFIL DE GESTIÓN DE LA COMUNIDAD

Para obtener el perfil de gestión para esta área los resultados obtenidos al sumar cada

columna de la escala, en cada proceso, deberán dividirse por el número de aspectos de cada

proceso. Este último resultado se consignara en el recuadro inferior.

PARTICIPACIÓN Y CONVIVENCIA

PREVENCIÓN PERMANENCIA E INCLUSIÓN

PROYECCIÓN A LA COMUNIDAD

Series1 3.3 2.3 2.3 2.5

0.3

0.8

1.3

1.8

2.3

2.8

3.3

TABLA DE RESULTADOS DE GESTIÓN DE LA COMUNIDAD

ESCA

LA

EL ESTADO DE SUS EVIDENCIAS EN CADA UNA DE LAS ÁREAS DE GESTIÓN

Estado de las evidencias

Evidencias completas

4

Evidencias claras aún no

completas3

Algunas evidencias

2

Evidencias anecdóticas

1

Sin evidencias

Directiva y horizonte

institucionalAcadémica Administrativa De la comunidad

ÁREA DE GESTIÓN

EL ESTADO DE SUS INDICADORES

Estado de los indicadores

Indicadores de los últimos cinco

años4 4

Indicadores del último año

3

Algunas indicadores

2

Evidencias anecdóticas

Sin indicadores

Directiva y horizonte

institucionalAcadémica Administrativa De la comunidad

ÁREA DE GESTIÓN

Ahora, para obtener el perfil general de la institución, los resultados promedio de cada una de

las áreas de gestión deberán trasladarse al cuadro inferior. De esta manera podrá visualizarse

el estado global de la gestión institucional.

4

3 3,3

2 2,62,9

2,6

1

Directiva y horizonte

institucional

GestiónAcadémica

GestiónAdministrativa

Gestión de la Comunidad

GESTIÓN DIRECTIVA Y HORIZONTE INSTI-

TUCIONAL

GESTIÓN ACADÉMICA

GESTIÓN ADMINIS-TRATIVA

GESTIÓN DE LA COMUNIDAD

Series1 2.6 3.3 2.9 2.6

0.3

0.8

1.3

1.8

2.3

2.8

3.3

ESTADO GLOBAL DE LA GESTIÓN INSTITUCIONALES

CALA

Finalmente, se deberá redactar una síntesis de las fortalezas y oportunidades de

mejoramiento para cada una de las áreas y sus resultados deberán transcribirse al cuadro que

figura a continuación. Visualizar y ponderar el balance de sus fortalezas y oportunidades de

mejoramiento, le permitirá a la institución educativa orientar adecuadamente su plan de

mejoramiento institucional.

ÁREA DE GESTIÓN FORTALEZASOPORTUNIDADES DE

MEJORAMIENTO

Directiva y horizonte institucional

Clima institucional Alianzas y acuerdos

AdministrativaApoyo a la gestión académica

Apoyo financiero y contable

Académica Administración de la planta física Servicios complementarios

De la comunidad Participación y convivencia Permanencia e inclusión

PLAN DE MEJORAMIENTO ISNTITUCIONAL

ESCUELA: Particular Mixta “Santa Marianita de Jesús”

AÑO: 2011 TRIMESTRE: Primero

INDICADOR QUE DESEA MEJORAR

SITUACIÓN ACTUAL

RESULTADO ESPERADO

ACTIVIDADESRESPONSABLES O COORDINADORES

FECHAS RECURSOS

Alianzas y acuerdos

No existe alianzas ni acuerdos

Contar con alianzasInterinstitucionales

Gestionar alianzas con diferentes instituciones

Lograr acuerdos

Colectivo pedagógico

Ex - alumnos2010 - 2011

Talento Humano

Económicos Tecnológicos

Apoyo financiero y contable

Bajo presupuestoeconómico

Obtener un incremento del

presupuesto económico

Gestionar con autoridades

Asignación de un mayor presupuesto

Hna. Directora Comisión de

Docentes y comité Central de P.P.F.F

Septiembre a Diciembre 2010

Talento Humano

Tecnológicos

Servicios complementarios

No existe servicios complementarios

Implementar los servicios

complementarios

Gestionar con autoridades y el M.E.C

Lograr acuerdos para la implementación de servicios complementarios

Colectivo pedagógico

M.E.CSeptiembre 2011

Julio 2012

Talento Humano

Económicos Tecnológicos

Permanencia e inclusión

No existe permanencia e

inclusión

Implementar un proyecto de

permanencia e inclusión

Gestionar un proyecto de permanencia e inclusión

Lograr la aprobación

Ejecución del proyecto

Colectivo pedagógico

M.E.CSeptiembre 2011

Julio 2012

Talento Humano

Económicos Tecnológicos