Perfil Corporativo 2013 [Modo de compatibilidad] · Inclusión libro “Factores de éxito de 4 ......
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• Fundadores: ECOPETROL S.ABP EXPLORATION COLOMBIA LTDTOTAL
• Constitución: 14 de octubre de 1994
• Sede Principal: Yopal
• Vínculos: 38 organizaciones Internacionales, Nacionales y Regionales11 Internacionales:Fondeo: CHF International, Oikocredit, Triple Jump, Responsability, Global Partnerships, MicroventuresCooperación: Fundación Panamericana para el Desarrollo – FUPAD, Fundación Interamericana – IAF, Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo – PNUD, Organización Internacional para las Migraciones – OIM
• Dignidad: Presidencia Comisión Regional de Competitividad de Casanare. Abril 2010 a abril 2012Puesto No 20 ranking nacional operadores MicrofinancierasMiembro Junta Directiva Fondo Regional de Garantías de Boyacá y CasanareAdhesión al Global Compact
Quienes Somos
• Distinciones:� Primer puesto en dos ocasiones premio CITIBANK – Acción Internacional a Microempresario Colombiano
� Premio Internacional a la excelencia en Diálogo de Gestiones
� Inclusión libro “Factores de éxito de 4 Instituciones Microfinancieras” vinculadas a la red EMPRENDER (Fundación Ford –INALDE)
� Premio Helios Awards Grupo Bp Hemisferio Occidental en dos oportunidades
� Centro de pruebas de Fundación ICDL para la Orinoquia
� Certificado de Transparencia de la Información 5 diamantes – Mix Market. Obtención categoría PLATINO por reporte de datos sobre Desempeño Social MIX 2011, 9 de abril.
� Sello de Transparencia en precios asociado a los Servicios Microfinancieros
Quienes Somos
Transparencia en Precios- MicrocréditoJunio 2011-2013
Sistema de Gestión de la CalidadSeptiembre 2005-2013
Adhesión Pacto Global Nov 2009-2013
Campaña de Protección al Cliente- MicrocréditoFebrero 2010-2013
Transparencia de la Información – 5 diamantes Septiembre 2009-2012. Categoría Platino,
Abril de 2013
Nuestros Sellos
Global Reporting Iniciative – GRI Informe de Sostenibilidad
Febrero 2011-2013
Microfinanzas Américas –Entre las 100 mejores de AL y el Caribe
Agosto 2012-2013
Planet Rating Desempeño Institucional - GIRAFE B+
Desempeño Social 4Febrero 2012-2013
Estructura Organizacional
PE
RFI
L IN
STI
TUC
ION
ALASAMBLEA
GENERAL
JUNTA DIRECTIVA
DIRECCIÓN GENERAL
DIRECCIÓN ADMVA. Y
FINANCIERA
Contabilidad
Servicios Administrativos
TIC
Gestión Humana
DIRECCIÓN DE CRÉDITO
Crédito Región Centro
Crédito Región Sur
Crédito Región Norte
Crédito Región Meta
Cartera y Riesgo
DIRECCIÓN DE GESTIÓN
SOCIAL
Desarrollo de Base
Formación y Educación
Proyectos Sociales
DIRECCIÓN DE PLANEACIÓN Y
DLLO.
Calidad
Proyectos
MARKETINGPROYECTOS ESTRATÉGICOS
AUDITORÍA INTERNA
Revisoría Revisoría Fiscal
Ideología Central
Innovación Perseverancia IntegridadHonrar con
vehemencia el ideal de Amanecer
VisiónGlocal
VALORES
Acciones que soportan el propósito y planteamiento estratégico
Somos autoridad en la construcción colectiva del progreso sustentable de la OrinoquiaSomos autoridad en la construcción colectiva del progreso sustentable de la Orinoquia
PROPÓSITO ESTRATÉGICOPROPÓSITO ESTRATÉGICO
GE
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DE
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PE
ÑO
SO
CIA
L
VALORES
Innovación Ideamos y creamos continuamente nuevas formas de hacer lascosas con un sello particular.
PerseveranciaMantenemos el entusiasmo y la disciplina para conseguir lo que nos
proponemos hasta lograrlo, sin abandonar los sueños, promesas y deberes.
Integridad Actuamos con rectitud, bondad y honradez. Somos dignos deconfianza
Honrar con vehemencia el ideal de Amanecer
Vivimos con pasión el propósito de la FUNDACIÓN AMANECER,demostrando nuestro sentido de pertenencia y actuando de acuerdo con sus principios.
VisiónGlocal
Incidimos en el desarrollo y prosperidad de la región con un enfoque y perspectiva global.
Oferta de Valor
Elementos
Somos motor de procesos de transformación positiva en individuos, familia y sociedad desde la integración de programas y servicios que incidan en su bienestar, siendo
Amanecer coherente, entre lo que piensa, dice y hace, para ser referente en la construcción de una sociedad integral que honra la dignidad de las personas
Promover el desarrollo humano, empresarial y productivo de la Orinoquia, sustentadoen la apropiación colectiva de valores ciudadanos y ambientales.
El ejercicio de buenas prácticas y el fortalecimiento de capacidades Institucionales, garantizan nuestra sostenibilidad.
Misión
Amanecer es reconocida a nivel nacional e internacionalcomo modelo organizacional y líder en la transformación
Social de la Orinoquia
Visión 2015
Planteamiento Estratégico
EntornoEntornoPLAN DE DESARROLLO NAL-DEPTAL-MUNPAL
PLAN NACIONAL Y DEPARTAMENTAL DE COMPETITIVIDAD
Objetivo de Desarrollo del Milenio DD HH- W- MA NACIÓN Y TERRITORIO
PLANTEAMIENTO ESTRATÉGICO
EntornoEntornoPLAN DE DESARROLLO NAL-DEPTAL-MUNPAL
PLAN NACIONAL Y DEPARTAMENTAL DE COMPETITIVIDAD
Objetivo de Desarrollo del Milenio DD HH- W- MA NACIÓN Y TERRITORIO
MisiónPromover el desarrollo humano, empresarial y productivo de la Orinoquia, sustentado en la
apropiación colectiva de valores ciudadanos y ambientales. El ejercicio de buenas prácticas y el fortalecimiento de capacidades Institucionales, garantizan nuestra sostenibilidad
Mapa de Procesos
Diseño y formulación de programas/proyectos
Gestión de Recursos, Aliados y Comercial
Ejecución de Servicios
Servicio al Cliente
Necesidades del Cliente –
Usuario -Beneficiario
Necesidades del Cliente
Institucional
Realidad y prospectiva
Internacional, Nacional,
Regional, Local
DIRECCIÓN Y GESTIÓN ESTRATÉGICA
GESTIÓN FINANCIERA
GESTIÓN HUMANA
SOPORTE Y MANTENIMIENTO
GESTIÓN TECNOLOGICA Y DE LA INFORMACIÓN
INVESTIGACIÓN, DESARROLLO Y
MERCADEO
COMUNICACIÓN
CréditoProgramas de Desarrollo Humano, Empresarial y Ambiental
Administración de Recursos
TransformaciónSocial
Crecimiento Organizacional
Satisfacción del Cliente
SoporteProcesos críticos – Cadena de Valor
Objetivo
Facilitar procesos de aprendizaje y relacionamiento que incidan en la transformación positiva de las personas
Objetivos Específicos Programas y Proyectos
Fomentar Valores ciudadanos y afianzamiento de la dignidad humana
•Cultivando Valores•Mujer Emprendedora y Formadora
Afianzar corresponsabilidad y autogestión en la población rural •Banca Comunal
Promover el autoabastecimiento de alimentos en familias rurales
• Seguridad Alimentaria y Fortalecimiento Familiar
Desarrollar competencias para el trabajo y el ejercicio profesional
•Educación para el trabajo•Alfabetización Digital y Uso Productivo de Tic
Desarrollo Humano
Segundo Frente de IntervenciónDesarrollo Empresarial y Productivo
Objetivo
Promover la iniciativa empresarial, para el mejoramiento de ingresos y la sostenibilidad del empleo productivo
Objetivos Específicos Programas y Proyectos Impulsar la creación, el crecimiento e innovación empresarial
•Fortalecimiento Empresarial •Sistema de Incubación Empresarial Extramuros
Facilitar el acceso a servicios Microfinancieros •Crecer - Desarrollo Empresarial Urbano•Germina –Fortalecimiento Rural Individual•Solidario – Núcleos Solidarios Productivo•Micasa - Microvivienda•MicroTIC
Promover Producción Ganadera sostenible • Producción Bovina Limpia
Protección Ambiental
Objetivo
Promover, apoyar y gestionar el ejercicio de prácticas amigables con el medio ambiente
Objetivos específicos Programas y Proyectos
Fomentar la apropiación de valores y prácticas ambientales
•Prácticas Ambientales Organizacionales
Impulsar la Preservación de Recursos Naturales /Hídricos
Proyecto Piloto Protección Cuenca Alta Río Cusiana
Brindar soporte al cumplimiento de obligaciones ambientales empresariales
•Compensación e Inversión Ambiental – Reforestación
Transformación Social ComunitariaSon las mismas personas las que pueden construir las condiciones para su propio crecimiento
MODELO
DE
INTERVENCIÓN
Alcance de la Gestión
Desarrollo Humano SustentableVida larga y saludable
Acceso a los recursos
-Dignidad Humana
Capital humano Participación Comunitaria
Desarrollo HumanoAprendizaje y
Relacionamiento
Desarrollo Empresarial y Productivo
Ingresos y Empleo
Protección AmbientalPrácticas Amigables
IMPACTOS – GlocalidadIMPACTOS – Glocalidad
Desarrollo Humano SustentableEvolución de capacidades y potencialidades Humanas
Reducción de la pobreza
Empresarios, beneficiarios y comunidad, accedieron y mantuvieron trabajo e ingresos de forma constante, a través de los programas que impulsa la Institución.
•4.500 trabajos sostenidos•1.100 trabajos generados• 790 beneficiarios de Banca Comunal mejoraron sus ingresos • 60% empresarios aumentaron sus activos•235 familias aseguran alimentación sana y nutritiva
Promoción de la Inclusión de la Mujer
Mujeres empresarias, líderes comunales, campesinas y madres cabeza de hogar, que hacen tributo al trabajo y enaltecen el valor de la familia en la construcción de sus sueños y realizaciones.
•59% de participación de mujeres autónomas, y emprendedoras•78% de mujeres usuarias del programa TIC, acceden a la sociedad de la información.•50% de mujeres lideran la gestión y empoderamiento de la Banca Comunal•55% de mujeres acceden a los servicios microfinancieros
Contribución a la Protección AmbientalProductores , empresarios , familias campesinas, escuelas veredales y líderes comunales, apropian el cuidado y preservación de los recursos naturales .
•1.000 Ha Reforestadas•500 productores y familias utilizan abonos orgánicos •50% de los ganaderos atendidos protegen nacederos y liberan áreas de alta pendiente•110 Hogares campesinos con entornos saludables •Granja Mastranto Ecosistema que valida y transfiere conocimiento en prácticas amigables
Fomento de Alianzas Regionales para el DesarrolloSinergia Interinstitucional que facilita procesos de desarrollo colectivo regional y de incorporación a la sociedad de la información.
•99% de los clientes y usuarios confían en Amanecer• Jóvenes desarrollan competencias laborales -5 Aprendices SENA• Alianza regional, nacional e internacional para disminuir la brecha digital de la Orinoquia SENA-Ecopetrol- ICDL –Petrominerales.•425 personas certificadas en uso adecuado de TIC•Visión colectiva para un Desarrollo Empresarial Competitivo y Sostenible – CRC, PEER • Alianza con el Estado, para acercar a las familias vulnerables a los servicios básicos -Estrategia UNIDOS •Aunando esfuerzos para el desarrollo en 11 redes
Objet
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-ODM
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IMPACTOS – GlocalidadIMPACTOS – Glocalidad
Capital SocialEmpoderamiento comunitario que construye tejido Social, basado en la confianza, reciprocidad y cooperación.
•69% usuarios participan en espacios públicos
•42 Bancos Comunales afianzando procesos de desarrollo colectivo
• 5 emprendimientos veredales en crecimiento
•99% de los usuarios Confían en Amanecer
• 70% de los usuarios Confían en sus vecinos
Capital HumanoUtilización del conocimiento, que incide en el desarrollo cultural, empresarial, mejora las condiciones de salubridad y refuerza tanto la cohesión social como la participación.
•El 99% de usuarios afirman su Autoestima
•El 95% de los beneficiarios han mejorado la comunicación familiar
•El 70% de empresarios, productores y lideres comunales utilizan los conocimientos y
destrezas generados por los programas
•El 85% de los beneficiarios tienen mayor sentido de identidad Cultural Regional
•El 70% de los beneficiarios utilizan mejor el tiempo libre
Calidad de vida
Estado de bienestar que le permite a los usuarios de Amanecer acceder, mejorar, disfrutar sus condiciones de vida y desarrollo
• 10% de los usuarios adquirieron vivienda
• 35% de los beneficiarios Mejoraron vivienda
•49% de los usuarios Accedieron o mejoraron el nivel de educación de hijos y propio
•El 95% de los niños y niñas no presentaron enfermedades diarreicas agudas (EDA)
PER
FIL
INST
ITU
CIO
NAL
IMPACTOS – GlocalidadIMPACTOS – Glocalidad
Posicionamiento
• Conjunto de acciones concatenadas y planificadas para mejorar la posición competitiva en el mercado de las Instituciones Microfinancieras medianas y tomar distancia cada vez más del segmento de las pequeñas. .
Portafolio Social
• Estrategia de mercado orientada a ampliar, profundizar y extender la penetración del Portafolio Social diferente a microcrédito, reafirmando el enfoque misional.
Extensión
• Es apostarle a la expansión diversificada del mercado, orientada a conquistar, crecer y consolidar las oportunidades existentes en la Orinoquia, enfatizando en el corredor estratégico de Arauca, Casanare y Meta
GES
TIÓ
N
CO
RPO
RAT
IVA
ESTRATEGIA COMPETITIVA
IMF Emergentes de Colombia
Amanecer
Micro. Antioquia
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Interac-tuar
Claudio Higuera Martínez, Gerente Emprender y Asomicrofinanzas
GES
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RPO
RAT
IVA
POSICIONAMIENTO – PRONÓSTICO