PERCEPCION DE LOS PROFESORES DE LAS CARRERAS DEL AREA DE …
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PERCEPCION DE LOS PROFESORES DE LAS CARRERAS DEL AREA DE LA SALUD DE LA UNIVERSIDAD CES, MEDELLIN, SOBRE EL USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN EN LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA JOSE IGNACIO ECHEVERRI ESCOBAR UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA, SECCIONAL MEDELLÍN FACULTAD DE EDUCACIÓN MAESTRIA EN EDUCACIÓN MEDELLÍN 2014
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PERCEPCION DE LOS PROFESORES DE LAS CARRERAS DEL AREA DE
LA SALUD DE LA UNIVERSIDAD CES, MEDELLIN, SOBRE EL USO DE
LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
EN LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA
JOSE IGNACIO ECHEVERRI ESCOBAR
UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA, SECCIONAL MEDELLÍN
FACULTAD DE EDUCACIÓN
MAESTRIA EN EDUCACIÓN
MEDELLÍN
2014
PERCEPCION DE LOS PROFESORES DE LAS CARRERAS DEL AREA DE
LA SALUD DE LA UNIVERSIDAD CES, MEDELLIN, SOBRE EL USO DE
LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
EN LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA.
JOSE IGNACIO ECHEVERRI ESCOBAR
Proyecto final para optar al título de Magister en Educación
Asesor
MILTON DANIEL CASTELLANO ASCENCIO
UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA, SECCIONAL MEDELLÍN
FACULTAD DE EDUCACIÓN
MAESTRIA EN EDUCACIÓN
MEDELLÍN
2014
Nota de aceptación
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______________________
______________________
Firma del jurado
______________________
Firma del jurado
Medellín, de 2014
DEDICATORIA
A Catalina y Pedro.
AGRADECIMIENTOS
A La Universidad CES, al Dr. Julián Emilio Vélez, decano de la Facultad de
Odontología, por el apoyo para poder llevar a cabo todo este proyecto
educativo; a mis compañeros de trabajo y a todos los profesores de la
Universidad que de alguna manera contribuyeron con esta investigación.
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................... 8
CAPÍTULO I, CONSIDERACIONES INICIALES ................................................................ 14
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................................. 14
2. OBJETIVOS ......................................................................................................................... 19
2.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................................................. 19
2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ...................................................................................... 19
3. JUSTIFICACION ................................................................................................................. 20
4. MARCO DE REFERENCIA ............................................................................................... 23
4.1. ANTECEDENTES ........................................................................................................ 23
4.1.1 TECNOLOGIAS Y EDUCACIÓN ................................................................................... 24
4.1.2 PEDAGOGÍA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN ............ 35
4.1.3 TIC EN EL AREA DE LA SALUD .................................................................................... 39
4.1.4 ESTUDIOS RELACIONADOS ........................................................................................ 45
4.2. MARCO TEORICO ....................................................................................................... 48
4.2.1 TIC Y EDUCACIÓN ...................................................................................................... 48
4.2.2. FORMACION MÉDICA ............................................................................................... 54
4.2.3 PERCEPCIÓN: ............................................................................................................. 59
4.2.4. PERCEPCION, TIC Y EDUCACION............................................................................... 63
CAPÍTULO III, METODOLOGÍA APLICADA, TRATAMIENTO DE LOS DATOS ....... 67
5. DISEÑO METODOLOGICO ............................................................................................. 67
5.1. TIPO DE ESTUDIO ..................................................................................................... 67
5.2. POBLACIÓN Y MUESTRA ........................................................................................ 68
CAPÍTULO IV ........................................................................................................................... 71
6. LECTURA Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS ..................................................... 71
6.1. RESULTADOS DE LA ENCUESTA ..................................................................... 71
6.2. RESULTADOS DE LA ENTREVISTA ............................................................... 85
CAPITULO V, TRATAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN ........................... 94
7. INTERPRETACIÓN DE DATOS Y DISCUSIÓN ........................................................ 94
7.1. Las TIC para los docentes o… los docentes para las TIC .................................... 94
7.2. La educación de la mano de las TIC ......................................................................... 96
7.3. El ejercicio docente, un aprendizaje permanente ................................................... 99
7.4. Las TIC en la formación de profesionales de la salud, el futuro es ahora ........ 100
8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ................................................................ 104
CONCLUSIONES............................................................................................................... 104
RECOMENDACIONES ..................................................................................................... 105
BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................................... 107
9. ANEXOS ............................................................................................................................ 112
TABLA DE ILUSTRACIONES
Ilustración 2 Percepción de las TIC en la Educación .................................................................. 73
Ilustración 3 Frecuencia de utilización de las TIC en el ejercicio docente .................................. 73
Ilustración 4 Uso de las TIC y mejora en los procesos de enseñanza en área de la salud ......... 77
Ilustración 5 Utilización de las TIC en formación de profesionales de la salud .......................... 77
Ilustración 6 Utilización de las TIC y aprendizaje en áreas de la salud ...................................... 78
Ilustración 7 Utilización de las TIC y qué hacer docente en el área de la salud ......................... 78
Ilustración 8 Utilización de las TIC vs educación tradicional en la formación de profesionales de
la salud ........................................................................................................................................ 79
Ilustración 9 Recursos tecnológicos y frecuencia de utilización ................................................. 74
Ilustración 10 Entrenamiento desde la Universidad CES en el uso de las TIC ............................ 80
Ilustración 11 Evaluación del entrenamiento sobre el uso de las TIC ....................................... 81
Ilustración 12 Recursos tecnológicos vs evaluación del entrenamiento ofrecido por parte de la
Universidad CES .......................................................................................................................... 81
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INTRODUCCIÓN
Las nuevas tecnologías de la información y comunicación, TIC, fueron
definidas por Agamez y colaboradores (2008) como herramientas
computacionales e informáticas que se encargan de procesar, almacenar,
sintetizar y representar la información de manera variada; constituyéndose en
soporte y canal de registro, almacenamiento y difusión de contenidos. Estas
tecnologías, también denominadas con las siglas TIC, NTIC o IT, agrupan los
elementos y técnicas utilizadas en el tratamiento y la transmisión de la
información.
Para Coll y Marti (2001), las TIC son “instrumentos que sirven para pensar,
aprender, conocer, representar y transmitir a otras personas y otras
generaciones los conocimientos adquiridos” (p.23); ellas afectan las diferentes
actividades de los individuos al involucrarse en las formas y prácticas de
organización social, influyendo en la forma de comprender el mundo.
Desde su aparición, las TIC se han ido incorporando cada día más en las
actividades realizadas por el ser humano, especialmente han contribuido en el
desarrollo social, empresarial y educativo de los países donde se han
utilizado. A nivel mundial, naciones como los Estados Unidos, Suiza y
Singapur, entre otros, lograron masificar e integrar estas herramientas
tecnológicas con los procesos productivos y formativos, logrando una mejora
tanto en su producción interna, como también en la calidad de los procesos
pedagógicos y didácticos de las escuelas y centros de educación superior.
(García Prettel, 2011).
En Colombia, se ha venido trabajando en la inserción de las TIC, tanto en los
procesos productivos como en los educativos, sin embargo, se puede decir que
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mientras en el campo de la producción hay una masificación de las
tecnologías, en el campo educativo la brecha tecnológica es muy grande, lo
que ha dificultado su desarrollo. (García Prettel, 2011)
En el campo educativo, la llegada de las TIC ha promovido las metodologías
basadas en la cooperación, ellas en un principio ayudaron a mejorar los
procesos de aprendizaje individual, pero, en los últimos años, su uso se ha
enfocado en los aspectos relacionados con el aprendizaje en grupo, lo que ha
permitido que se conviertan en un soporte para este proceso y una ayuda para
crear conocimiento; sin embargo, Gros en el 2004 expresó que aunque la
tecnología proporciona herramientas de mucho interés que permiten crear
espacios de comunicación, sistemas de documentos compartidos, de escritura
grupal, de discusión a través de foros virtuales, ellas por sí mismas, no son
capaces de crear comunicación ni aprendizaje.
Con la aparición de las TIC en el campo educativo, se empieza a tener acceso
a gran cantidad de información, la cual se actualiza de forma constante
haciendo que el proceso de aprendizaje sea infinito. Sin embargo, el uso de las
TIC no es sinónimo de innovación didáctica, ellas se justifican porque permiten
realizar procesos que anteriormente no se podían hacer o permiten hacerlos
mejor que antes, es decir, el uso de las TIC por sí solo no hace que la
educación del individuo sea mejor que la realizada cuando las tecnologías no
se utilizan, las TIC facilitan el acceso a información y pueden generar
condiciones para que el estudiante aprenda por sí mismo.
Es importante señalar que con la llegada de las TIC al sistema educativo, se
modifica el papel desempeñado por los actores que hacen parte de él, se
cambian los roles de interacción establecidos entre el profesor y el alumno,
alterando la organización del tiempo, el espacio y los recursos específicos; con
las TIC, el proceso educativo se extiende más allá de las paredes del centro
escolar. Es así como se transforma la imagen del profesor, dando paso a
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nuevas condiciones que cualifican el qué hacer docente y que lo presentan
más como un gestor de recursos, un orientador en la realización de proyectos y
guía en la búsqueda del conocimiento, que ha de propiciar el intercambio de
saberes desde el ejercicio mismo de aproximación a múltiples culturas, a otros
pensamientos, a nuevas investigaciones, todo gracias a los beneficios que
traen consigo el uso de las TIC.
Es importante, también, repensar el papel del estudiante en este momento de
la educación, que se percibe como un ser capaz de acceder a la información
rápidamente y requiere de constantes cambios que motiven el intercambio
permanente de saberes y la construcción permanente del conocimiento. El
estudiante puede verse a sí mismo como un autodidacta pero requiere de la
presencia de un profesor que oriente su proceso de aprendizaje y lo aleje de
falsas concepciones que también pueden encontrarse con el uso de las TIC.
Con relación a lo anterior, Prensky (2001) introduce los términos “nativo digital”
e “inmigrante digital”, con el primero se describe a los estudiantes menores de
30 años que han crecido con la tecnología y que tienen una habilidad innata en
el lenguaje y el entorno digital. La tecnología hace parte central de sus vidas y
es necesaria para todo tipo de actividad que realizan; con el segundo se
identificó a aquellas personas que adaptaron la tecnología después de hacer
una migración digital, lo que les permitió acercarse al entorno tecnificado, son
personas que se encuentran entre los 35 y 55 años de edad que, al no ser
nativos digitales, han tenido que adaptarse a una sociedad cada vez más
tecnificada.
Según Prensky, los estudiantes de hoy piensan y procesan la información de
un modo muy diferente a como lo hacen sus profesores, lo que implica que el
sistema educativo diseñado para su formación no es el más indicado para ello;
el estudiante de hoy es un hablante nativo del leguaje digital, creció con la
tecnología y comprende de manera natural el lenguaje tecnológico, está
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acostumbrado a recibir información de manera rápida y eficaz, haciendo un
análisis en paralelo, realizando interacciones teórico prácticas y tomando
decisiones en forma rápida. Los inmigrantes digitales (profesores) realizan sus
procesos de forma reflexiva y lenta, enseñan paso a paso y asumen que el
estudiante nativo digital es el mismo que siempre ha existido; los profesores,
inmigrantes digitales, están en una constante lucha por enseñarles a personas
que hablan un idioma totalmente diferente al que ellos utilizan.
La Universidad CES no ha sido ajena a la llegada de las nuevas tecnologías de
la información y la comunicación; a raíz del plan de desarrollo 2000 – 2010, se
empiezan a realizar esfuerzos encaminados a incorporar enfoques prácticos y
críticos alrededor de los procesos educativos, los cuales entran a remplazar el
enfoque técnico que se había implementado desde sus inicios. Teniendo como
base estos nuevos enfoques se da origen al actual modelo pedagógico de la
universidad, un modelo de tipo constructivista que busca fomentar la
autoformación y la autonomía del estudiante, a partir de la implementación de
estrategias que dejan de lado los tecnicismos tradicionales e implementan
acciones que permiten el ejercicio práctico y el desarrollo de un pensamiento
crítico en la búsqueda del conocimiento.
Este modelo pedagógico propone tres estrategias de enseñanza, siendo la
primera el autoaprendizaje que promueve el trabajo individual del estudiante; la
segunda el aprendizaje interactivo que promueve la relación comunicativa
entre el profesor y el alumno, entre el experto y el alumno y entre la realidad y
el alumno y la tercera el aprendizaje colaborativo que fomenta el apoyo entre
los estudiantes con el fin de lograr el aprendizaje. Dentro de estas estrategias
se incluye el uso de las TIC como herramienta fundamental para proceso de
aprendizaje y por ende el desarrollo del conocimiento.
En el año 2004, se da la creación del modelo pedagógico para la virtualidad,
modelo que entra a complementar el modelo presencial existente, el cual
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empieza a generar cambios en los procesos educativos que conllevan a la
transformación de la práctica docente, la Universidad pretende entonces, que
los docentes que en ella laboran, adopten las TIC como mecanismos de
trabajo.
Los docentes que hacen parte de las facultades del área de la salud de la
Universidad CES, desde el punto de vista de la clasificación propuesta por
Prensky en 2001, se catalogan como nativos digitales o inmigrantes digitales,
para los primeros la implementación de las TIC en los procesos educativos no
representó ningún problema, mientras que para los inmigrantes digitales la
implementación de estas tecnologías en su quehacer diario se tornó más difícil
al tener que empezar a utilizarlas sin haber recibido formación especial para
ello. La Universidad, en forma tácita, espera que todos los profesores empleen
las nuevas tecnologías en los procesos de formación, sin haberse preguntado
acerca de lo que piensan o sienten estos docentes frente al tema.
Así, se plantea esta investigación con la intención de despejar el panorama
frente a la percepción que tienen los docentes del área de la salud de la
Universidad CES sobre el uso de las TIC en los procesos de enseñanza y se
presenta en una estructura conformada por cuatro capítulos. El primer capítulo
hace referencia a las consideraciones iniciales, donde se describen situaciones
que se convierten en el punto de partida para la presente investigación como
son el planteamiento del problema, los objetivos y la justificación. La llegada de
las TIC al sistema educativo es un proceso que amerita una mirada consciente
que les otorgue el valor que verdaderamente tienen como herramienta
fundamental en el proceso de enseñanza – aprendizaje, más aún, en la
formación de profesionales del área de la salud.
El capítulo II, es el compendio de los antecedentes y la fundamentación teórica
que se han tenido en cuenta de acuerdo al planteamiento de la investigación.
El aporte de estudiosos sobre la percepción y sobre el uso de las tecnologías
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de la información y la comunicación en la educación, es fundamental para
comprender el proceso de aceptación de las TIC que existe entre los docentes
del área de la salud, como herramienta cualificadora del ejercicio docente y de
gran valor en la construcción del conocimiento.
El capítulo III, da cuenta de la metodología, técnicas y/o procedimientos que se
han utilizado en el estudio para dar solución al problema planteado. Acceder al
pensamiento que tienen los docentes del área de la salud de la Universidad
CES sobre el uso de las TIC en sus prácticas docentes es posible gracias a la
implementación de un proceso de investigación que permite programar,
recolectar y ordenar la información suficiente en cuanto a la percepción que
tienen los docentes sobre el uso de las TIC.
Finalmente el capítulo IV, presenta el análisis e interpretación de datos,
mostrando los resultados en contraste con la fundamentación teórica utilizada
durante todo el trabajo. Así, se presenta con mayor claridad la percepción de
los docentes del área de la salud sobre el uso de las TIC, desde cuatro ideas
centrales: las TIC para los docentes o los docentes para las TIC, la educación
de la mano de las TIC, el ejercicio docente como un aprendizaje permanente y
las TIC en la formación de profesionales de la salud.
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CAPÍTULO I, CONSIDERACIONES INICIALES
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La Universidad CES, creada en 1977 como Institución Universitaria, adquiere la
obligación de formar estudiantes con capacidad de responder a las
necesidades y retos que le presenta la llamada Sociedad del Conocimiento
(SI), y es por esto que empieza a generar ambientes de aprendizaje dinámicos
y flexibles que se ven reflejados en los proyectos curriculares (Universidad
CES, 2009).
Históricamente en la Universidad CES se han desarrollado currículos con
tendencia hacia el enfoque técnico, en los cuales se presenta una educación
de tipo vertical en la que el docente decide que es lo que se debe enseñar y
aprender. Sin embargo, en los últimos años, y a raíz del plan de desarrollo
2000 – 2010, se empiezan a realizar importantes esfuerzos para incorporar
enfoques prácticos, críticos y emancipatorios en los currículos, de tal forma que
el estudiante pueda alcanzar una verdadera autonomía.
Es así, como se crea un modelo pedagógico centrado en el fomento de la
autoformación y la autonomía del estudiante, y el papel de facilitador del
docente. El estudiante es protagonista y orientador en el aprendizaje,
asumiendo un papel colaborativo, a través de actividades que le permiten
interactuar con sus pares y sus docentes (Universidad CES, 2009).
El actual modelo pedagógico del CES es un modelo con influencia
constructivista que busca fomentar la autoformación y la autonomía de los
estudiantes, convirtiéndolos en protagonistas del proceso educativo, siendo
ellos artífices de la construcción del conocimiento en los diferentes contextos
que se les presenten. De otro lado, se estimula al docente a tomar un rol de
facilitador y orientador del proceso educativo.
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Con base en este modelo pedagógico, los docentes del CES deben estar en
capacidad de seleccionar y construir las estrategias adecuadas para el diseño
de los ambientes de aprendizaje, tanto presenciales como virtuales, en los
cuales se permite el desarrollo de habilidades, actitudes prácticas y valores en
los estudiantes como facilitar la construcción de redes conceptuales y el
desarrollo de habilidades cognitivas que le permitan integrar los conceptos
propios de los cursos con los conocimientos previamente adquiridos, facilitar el
desarrollo de capacidades cognitivas, comunicativas, actitudinales y
comportamentales necesarias para la solución de problemas, facilitar el
desarrollo de la cultura del trabajo colaborativo y privilegiar los procesos de
análisis, reflexión y argumentación.
Dentro de estas estrategias de enseñanza, se proponen las siguientes:
1. El autoaprendizaje, el cual promueve el trabajo individual del estudiante a
través de lecturas, elaboración de trabajos, talleres y actividades
individuales que permiten el acercamiento a la información, la visión crítica y
el análisis personal que desencadenan procesos de elaboración del
conocimiento para llegar al aprendizaje.
2. El aprendizaje interactivo, que permite la aparición de relaciones
comunicativas entre el profesor, la realidad y el alumno a partir del
intercambio de saberes y el uso de las TIC. Para esta estrategia cobran
importancia las exposiciones, asesorías, clubes de revistas y todo tipo de
herramientas que ofrecen las TIC y permiten el desarrollo del aprendizaje a
partir de la interacción entre estudiante, profesor y contextos diferentes.
3. El aprendizaje colaborativo, que fomenta el apoyo entre los estudiantes con
el fin último de lograr adquirir el aprendizaje; para esta estrategia se utilizan
toda clase de talleres y trabajos grupales, que promueven el uso de las TIC
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y el trabajo colaborativo como experiencias significativas para acceder al
conocimiento y desarrollar aprendizajes permanentes.
Haciendo parte de estas estrategias de enseñanza aparecen las nuevas
tecnologías en información y comunicación, las cuales empiezan a constituirse
en una pieza clave para los procesos de enseñanza aprendizaje dentro de la
Universidad CES. En el nuevo Plan de Desarrollo 2011 – 2020, y a partir de la
creación de la línea de Innovación Educativa, se indica que el uso de las TIC y
la educación virtual, es esencial para favorecer los procesos de enseñanza -
aprendizaje; este plan señala que las TIC y la virtualidad son importantes para
el apoyo y complemento de los procesos presenciales de docencia,
investigación y extensión. (Universidad CES, 2011)
Además, y partiendo de este modelo pedagógico, el docente de la Universidad
CES, debe estar en capacidad de:
Facilitar la construcción de redes conceptuales y el desarrollo de
habilidades cognitivas que permitan integrar los conceptos propios del
curso con los conocimientos previos de la carrera.
Generar espacios de aprendizaje que propicien el conocimiento de las
áreas de la salud y su compromiso con la comunidad.
Facilitar el desarrollo de las capacidades cognitivas, comunicativas,
actitudinales y comportamentales necesarias para la resolución de
problemas.
Facilitar el desarrollo de la cultura del trabajo colaborativo, donde se
permita el surgimiento de valores tales como la tolerancia, la solidaridad,
la autonomía, el respeto y la honestidad.
Privilegiar los procesos de análisis, reflexión y argumentación a través
de la lectura y escritura (Universidad CES, 2009).
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Con base en lo anterior, las facultades del área de la salud han buscado que
los docentes que hacen parte de ellas reconozcan la importancia de la
utilización de las TIC en los programas de los que ellos hacen parte; sin
embargo, estos docentes pueden ser identificados, teniendo en cuenta lo
indicado por Prensky en el 2001, como nativos digitales o inmigrantes digitales;
los primeros se adaptaron rápidamente a las nuevas tecnologías
implementadas en la Universidad, utilizándolas en forma natural y sin ningún
contratiempo, mientras que para los profesores inmigrantes digitales, que
constituyen la gran mayoría del cuerpo de profesores de la institución, las
nuevas tecnologías se convirtieron en un obstáculo para llevar a cabo un
adecuado proceso de enseñanza a estudiantes que pueden ser catalogados,
sin temor a equivocarnos, como nativos digitales.
Este trabajo presenta el diseño metodológico para un estudio con el que se
pretende observar la percepción de los profesores de las carreras del área de
la salud de la Universidad CES, Medellín, sobre el uso de las nuevas
tecnologías de la información y la comunicación en los procesos de enseñanza.
Y es que la percepción de los docentes es fundamental si se pretende ahondar
en la realidad que se vive en cuanto a la utilización de las TIC en el proceso de
formación de profesionales de la salud; más, si se tiene presente que por el
auge que tienen las telecomunicaciones en la actualidad se da por hecho que
todos, especialmente quienes son sujetos activos de la educación, las
dominan. Y este planteamiento dista de la realidad, porque si bien es cierto que
el momento actual casi que globaliza el uso de las TIC, también es importante
reconocer que el encuentro de cada sujeto con las TIC es una experiencia
personal, cargada de rechazos, adaptaciones y aceptaciones que determinan
el aprovechamiento o no de los recursos que éstas ofrecen al servicio de la
educación.
Pero la percepción va más allá de lo que manifiestan los profesores frente al
tema; la percepción permite, después de indagar, dar cuenta de esa mezcla de
informaciones que incluso muestran algunas diferencias entre el pensar, el
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sentir y el actuar de los docentes frente al uso de las TIC al servicio de su
quehacer. Asimismo, es importante resaltar la percepción como ese
mecanismo que permite identificar los vacíos que pueden estar presentándose
en el quehacer y la formación misma de los docentes, de tal forma que puedan
plantearse desde la universidad algunas estrategias que entren a subsanar
dificultades y se pueda favorecer toda actividad educativa desde el uso de las
TIC. De hecho, por las políticas institucionales en cuanto a la implementación
del uso de las TIC en los procesos de formación, podría suponerse un nivel de
acercamiento y aceptación de los docentes del área de la salud al uso de las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación, pero hasta el
momento no se ha hecho un estudio juicioso que permita develar la realidad
desde el sentir de los docentes de la Universidad CES.
Después de haber implementado las TIC como mecanismos para la
enseñanza, la Universidad en forma tácita, espera que todos los profesores
empleen las nuevas tecnologías en los procesos de formación, sin haberse
preguntado acerca de lo que piensan o sienten estos docentes en su quehacer
diario, y es por eso que surge la pregunta pilar de esta investigación: ¿Cuál es
la percepción que tienen los docentes del área de la salud de la Universidad
CES en relación con la utilización de las TIC en los procesos de enseñanza?
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2. OBJETIVOS
2.1 OBJETIVO GENERAL
Investigar la percepción que tienen los profesores del área de la salud de la
Universidad CES en relación con la utilización de las TIC en los procesos
educativos.
2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar los conocimientos y habilidades que tienen los docentes de las
facultades de salud de la Universidad CES en la utilización de las TIC como
herramienta.
Establecer la percepción que tienen los profesores del CES sobre la
formación de profesionales en el área de la salud con la utilización de TIC
20
3. JUSTIFICACION
Teniendo en cuenta los cambios tan dramáticos que se han vivido durante los
últimos años a partir del auge de las TIC, en todo el sistema educativo, se ha
generado interés por indagar acerca del sentir de los docentes y
específicamente por el sentir de los docentes del área de la salud de la
Universidad CES, quienes se han visto directamente afectados por este
proceso de transformación. Más con la intención de acceder a la realidad que
viven los docentes en su relación con las TIC y plantear algunas
recomendaciones que permitan el mejoramiento institucional y que favorezcan
el proceso de enseñanza – aprendizaje, que con la idea de cuestionar una
propuesta educativa de una institución que le apuesta a la calidad y la
modernidad. De hecho, un acercamiento consciente a la realidad vivida en el
entorno educativo siempre será una experiencia que permita detectar carencias
y plantear propuestas que cualifiquen el proceso de acercamiento al
conocimiento.
Conscientes, entonces, de la importancia que tienen las TIC en los procesos de
formación de profesionales en el área de la salud, es necesario hacer un alto y
cuestionar al personal docente acerca de la forma cómo se han involucrado en
este proceso tan exigente, ya sea por los cambios en el sistema educativo
institucional o por las exigencias mismas de las nuevas generaciones de
estudiantes.
A menudo aparecen nuevas ideas, nuevas propuestas, nuevas tecnologías que
pueden llegar a ser determinantes y cualificar los procesos educativos, pero
que aparezcan sin la fuerza necesaria, sin la presión para asumirlas o sin el
eco suficiente para llegar a las personas directamente implicadas, es asegurar
que perderán toda validez y, de alguna manera fracasar en el intento de
aprovechar los recursos existentes en beneficio de la formación de
profesionales del área de la salud.
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En este orden de ideas, si no hacemos esfuerzos por encontrar alternativas
que motiven y permitan a los docentes asumir una actitud asertiva frente a los
procesos que intervienen en la implementación de las TIC en el aula de clase,
los niveles académicos de los estudiantes del área de la salud de la
universidad CES, no serán potencializados al máximo y su desempeño laboral
al finalizar su formación profesional no será el mejor. Y no se está afirmando
que la calidad del docente o de las prácticas educativas dependen
directamente del uso de las TIC, sino que a partir del uso de las TIC al servicio
de la educación pueden alcanzarse mejores resultados que cualifican los
procesos de aprendizaje de futuros profesionales de la salud. El área de la
salud no puede desligarse de los grandes avances tecnológicos alcanzados
por el hombre y el uso de las TIC, en los procesos de formación profesional, es
fundamental para acercarse a ellos.
De hecho, para el presente estudio se retoman las experiencias de los
docentes en su que hacer cotidiano para presentar una versión más real de lo
que en el pensamiento se hace tan natural, como es el uso de las TIC en la
formación de profesionales de la salud, pero que finalmente dista de ese ideal
que se plantea desde las políticas institucionales. Y es necesario hacer esta
radiografía como ejercicio fundamental para comprender cómo la
implementación de las TIC en la educación puede y debe ser asumida por los
docentes de la Universidad CES que de acuerdo a su experiencia y
conocimientos han de pertenecer al grupo de inmigrantes o nativos digitales.
Pero una mirada objetiva frente al uso de las TIC en la educación de quienes
han de laborar en áreas de la salud, no puede ser posible si no se retoma el
sentir y el hacer de los docentes como eje indispensable en el ejercicio
educativo y es de allí que salen planteamientos que han de favorecer al
desempeño profesional de quienes hacen parte fundamental del proceso,
apuntando a una mejor calidad y proyección de la Universidad CES como
institución formadora de profesionales de la salud.
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Y es allí donde este estudio adquiere especial importancia, dado que se
convierte en un punto de partida para cuestionar y, por qué no, replantear la
apuesta educativa de la Universidad CES y el ejercicio docente de quienes
lideran ese proceso de formación de futuros profesionales del área de la salud,
asumiendo de manera intencional y con mayor conciencia el reto de hacer de
las TIC una herramienta fundamental en el proceso de enseñanza –
aprendizaje, que no sólo cualifica la educación, sino que abre horizontes a la
formación profesional en una era que gracias a las telecomunicaciones pone el
mundo a nuestros ojos con la misma velocidad que nos permite acceder a la
información a través de un clic.
Las tecnologías de la información y la comunicación han llegado a los
diferentes ámbitos en los que se desenvuelve el hombre de hoy para quedarse
y transformar, si se quiere, de una manera abrumadora, procesos que durante
años se han ido construyendo. La Universidad CES no es ajena a esta
realidad, y menos en el área de la salud, donde se han establecido
mecanismos para motivar el uso de las TIC en las prácticas docentes de tal
forma que se conviertan en una fortaleza al servicio de la educación.
Pero qué sienten los docentes en cuanto al acercamiento y uso de las TIC,
cómo han vivido ese proceso de transformación en su práctica educativa, cuál
es la realidad de su relación con las TIC en su ejercicio docente. Son estos
algunos de los cuestionamientos que cobran especial importancia para el
presente trabajo, porque no pueden plantearse estrategias de mejoramiento
educativo a nivel institucional si no existe un acercamiento a la realidad que
viven sus actores, que para el caso de la Universidad CES, cuenta con el
valioso aporte de docentes del área de la salud que permanecen en la
institución a través del tiempo. La experiencia, el sentir, el hacer del docente
del área de la salud de la Universidad CES debe cobrar mayor relevancia si se
quieren proyectar acciones que permitan mejorar la calidad educativa ofrecida
por la institución, más aún, cuando se hace referencia al uso de las TIC en los
procesos de formación de futuros profesionales de la salud.
23
CAPITULO II, ANTECEDENTES Y FUNDAMENTACION TEORICA
4. MARCO DE REFERENCIA
4.1. ANTECEDENTES
Las nuevas tecnologías de la información y comunicación, TIC, fueron
definidas por Agamez y colaboradores (2008, p.151) como herramientas
computacionales e informáticas que se encargaban de procesar, almacenar,
sintetizar y representar la información de manera variada; constituyéndose en
soporte y canal de registro, almacenamiento y difusión de contenidos. Estas
tecnologías también denominadas con las siglas TIC, NTIC o IT, agrupan los
elementos y técnicas utilizadas en el tratamiento y la transmisión de la
información.
Para Coll y Marti (2001), las TIC son “instrumentos que sirven para pensar,
aprender, conocer, representar y transmitir a otras personas y otras
generaciones los conocimientos adquiridos” (p.23); ellas afectan las diferentes
actividades de las personas al involucrarse en las formas y prácticas de
organización social, influyendo en la forma de comprender el mundo.
En un principio, las aplicaciones informáticas consistieron en páginas estáticas,
programadas en formato HTML (Hyper text markup lenguage), las cuales
contenían información que no era frecuentemente actualizada y cuyo éxito era
medido por la estética de la página y el número de visitas que recibía por parte
de los usuarios. En el año 2004, Tim O´Reilly introdujo el término web 2.0 con
el cual se refería a la interacción y redes sociales que servían como puntos de
encuentro o webs dependientes de usuarios; la web 2.0 consiste en una serie
de aplicaciones y páginas de la internet que utilizaban la inteligencia colectiva
24
para poder proporcionar servicios interactivos en red. En la web 2.0
encontramos tecnologías dinámicas que promueven el uso interactivo y ágil
que depende de los usuarios. Las herramientas que hacen parte de la web 2.0
están dirigidas a la creación y publicación de documentos, se constituyen en
instrumentos dinámicos de manejo sencillo que facilitan la publicación y
actualización de contenidos; se consideran aplicaciones interactivas ya que
favorecen la formación de redes de comunicación (Villaroel, 2007, p.2).
Desde su aparición, las TIC se han ido incorporando cada día más en las
actividades desarrolladas por el ser humano, especialmente en las laborales y
las formativas, promoviendo las metodologías basadas en la cooperación (Coll,
2008, p.20). Así, es común ver cómo en las prácticas educativas cobran
especial importancia los trabajos colaborativos, que permiten la interacción
entre estudiantes a partir de uso de las TIC en un ejercicio permanente de
cooperación que permite fortalecer los procesos de aprendizaje.
A continuación se expondrá una revisión de algunos estudios que analizan el
papel de las TIC en educación, su aspecto pedagógico, además del papel que
estas están desempeñando en el área de la salud o las ciencias médicas.
4.1.1 TECNOLOGIAS Y EDUCACIÓN
En el campo de la educación, las tecnologías educativas aparecieron en la
década de 1950 con el fin de dar respuesta a la incorporación de medios y
materiales para la enseñanza, su concepción fue dar eficiencia a los procesos
educativos, con una inclinación totalmente conductista. Estas tecnologías
reemplazaron los debates didácticos, formativos, que se producían alrededor
de los procesos educativos, tratando de dar una respuesta totalizadora a los
problemas de la enseñanza; sin embargo, esta posición obviaba la crítica social
en los proyectos pedagógicos, por lo que se generó la aparición de
25
cuestionamientos frente al sentido y al valor que tenían, lo que llevó a la
recontextualización de estas (Litwin, 2005, p.3). Es importante aclarar que en
este momento de la historia hablar de tecnologías era hacer referencia
básicamente a las herramientas tecnológicas dispuestas para mejorar la
educación.
Según Litwin (2005, p.4), es entonces cuando, a partir de 1980, se van
reemplazando las interpretaciones que los conductistas habían dado al
aprendizaje que se lograba en los procesos educativos enmarcados en las
tecnologías. Empiezan a aparecer procesos que incorporan el análisis crítico
de los mensajes de los medios masivos de comunicación y el estudio de los
procesos cognitivos del individuo cuando recibe estos mensajes. De esta
manera se va desarrollando un concepto de las TIC más cercano al que se
tiene en la actualidad, que no se limita al uso de las herramientas en sí, sino al
ejercicio mismo de la información y la comunicación a través de herramientas
tecnológicas.
Con el paso del tiempo, en el campo de la educación, el uso de las tecnologías
comunicativas se fue incrementando; es así como, en su desarrollo, se han
identificado tres etapas claves, la primera etapa fue dominada por el lenguaje
natural y se caracterizó por la necesidad que sentía el hombre de adaptarse al
medio ambiente, lo que generó la necesidad de comunicarse en forma clara y
eficiente con quienes lo rodean (lenguaje oral); en esta etapa los hablantes
debían coincidir en tiempo y espacio, y habilidades como la observación, la
memoria y la reproducción eran esenciales. Estas habilidades se relacionaban
directamente con las modalidades educativas de la imitación, la recitación y las
clases magistrales (Coll, 2008, p.22).
En la segunda etapa, el individuo modifica el medio natural adaptándolo a las
necesidades humanas, se originó el lenguaje escrito, el cual permitía la
presencia simbólica del interlocutor, la contigüidad espacial y temporal y las
26
acciones asincrónicas. Se inicia la educación basada en textos manuscritos,
libros de texto y enseñanza por correspondencia (Coll, 2008, p.24).
Y, en la tercera etapa, se presentó la llegada de los sistemas de comunicación
analógica; con la invención del telégrafo, el teléfono, la radio y la televisión se
empezó a producir el intercambio de información a nivel mundial; estos nuevos
medios audiovisuales entraron a complementar los textos utilizados en los
procesos educativos; se crearon los computadores y la Internet, que dieron
origen al aprendizaje electrónico o e-learning y a las SI, Sociedades de la
información, definidas por Coll (2008,p.24) como aquellas en las cuales sus
miembros tienen la capacidad de obtener y compartir información de manera
instantánea desde cualquier lugar y a bajos costos, basándose en el desarrollo
y uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, TIC. A
partir de este punto, las TIC empezaron a ser utilizadas en todos los niveles de
los procesos educativos, cambiando en gran medida los enfoques educativos
que se venían manejando hasta ese momento.
Es conveniente resaltar que este proceso que se vive desde la historia,
también se vive desde la experiencia personal, así, por su condición, el ser
humano ha de iniciar su proceso de comunicación con los demás y de
acercamiento al medio en el que se encuentra a partir del lenguaje oral y la
presencia del otro. Luego, por situaciones diversas, se hace necesario recurrir
a la opción del lenguaje escrito como mecanismo que permite superar las
barreras de espacio y tiempo entre los seres humanos. Finalmente surge el
uso de las TIC como estrategia para acceder a la información y comunicarse
desde cualquier lugar del mundo, sin importar el tiempo y el espacio, se
generan procesos de aprendizaje que permiten acceder al conocimiento de
manera oportuna.
Por otro lado, Begoña Gros (2004, on line) señaló que, en un principio, las TIC
fueron de gran ayuda para mejorar los procesos de aprendizaje individual de
27
las personas, pero que en los últimos años su uso se ha enfocado en los
aspectos relacionados con el aprendizaje en grupo, lo que ha permitido que se
conviertan en un soporte para lograr este aprendizaje y una ayuda para lograr
crear conocimiento. También expresa que, “aunque la tecnología proporciona
herramientas de mucho interés que permiten crear espacios de comunicación,
sistemas de documentos compartidos, de escritura grupal, de discusión a
través de foros virtuales” (Gros, 2004, on line), ella por sí misma, no es capaz
de crear comunicación ni aprendizaje.
Con la aparición de las TIC en el campo educativo, se generaron cambios en
los procesos de enseñanza y de aprendizaje, que permitieron el acceso a gran
cantidad de información, la cual se actualiza de forma constante haciendo que
el proceso de aprendizaje sea infinito. Sin embargo, el uso de las TIC no es
sinónimo de innovación didáctica, ellas se justifican porque permiten realizar
procesos que anteriormente no se podían hacer o permiten hacerlos mejor que
antes, es decir, el uso de las TIC por sí solo no hace que la educación de las
personas sea mejor que la realizada cuando las tecnologías no se utilizan, las
TIC facilitan el acceso a información y pueden generar condiciones para que el
estudiante aprenda por sí mismo (Agamez y col. 2009, p.152)
En 2008, Coll y colaboradores ubicaron el uso de las TIC dentro de los
procesos educativos, conceptualizándolas en un marco teórico inspirado en el
constructivismo de orientación sociocultural, es por eso que las consideraron
como instrumentos mediadores de la actividad mental constructiva de los
alumnos y de los procesos de enseñanza, además de constituirse en
actividades conjuntas que se realizaban entre el profesor y el alumno en torno
a las actividades escolares que conformaban el proceso de enseñanza
aprendizaje dado en el aula.
Desde el punto de vista sociocultural, la mente humana mediada por
instrumentos, se constituye en la tesis fundamental de esta perspectiva; según
28
Coll y colaboradores (2008, p.3), citando a Vygotsky, esto es explicado porque
los procesos psicológicos superiores tienen la característica de utilizar
instrumentos de origen cultural, los cuales son adquiridos socialmente, dentro
de los que encontramos instrumentos simbólicos como el lenguaje y otros
sistemas de representación.
Para Vygotsky, la interacción social es esencial para el desarrollo de la
cognición, el individuo empieza su proceso de aprendizaje al interactuar con
otros, para luego integrar este conocimiento a su estructura mental, siendo de
mucha importancia proveer a los estudiantes de ambientes socialmente ricos
que les permitan interactuar con otros alumnos, profesores y expertos; es en
este punto donde las TIC pueden ser utilizadas para apoyar el entorno de
aprendizaje al actuar como herramientas que favorecerán el diálogo, la
discusión, la colaboración y la resolución de problemas a partir de sistemas de
representación y comunicación que permiten generar modificaciones en el
funcionamiento psicológico de los individuos, al crear, a partir de la integración
de los sistemas, condiciones nuevas para la transmisión, acceso y uso de la
información.(Coll y col, 2008, p.3)
Es así, como las TIC se constituyen en mediadoras de los procesos cognitivos
al actuar como herramientas de apoyo del sistema de información, permitiendo
la comprensión e interpretación de la información y facilitando los procesos de
comunicación de las personas (Coll y col. 2008, p.3). En el ámbito educativo,
es importante destacar, que el uso de las TIC requiere de la intencionalidad del
docente para cumplir con esa función de movilizadoras del pensamiento y
generadoras del aprendizaje, porque por sí solas, las TIC, adquieren un
carácter tan amplio que se hace difícil controlar hasta qué punto su aporte es
válido en el proceso formativo de los estudiantes. El maestro no puede
abandonar su quehacer delegando su tarea al uso permanente y sin intención
de las TIC, por el contrario ha de utilizarlas para fortalecer su práctica
permanente como ser investigador, político y social, generando de saberes a
29
partir de las discusiones propias de un medio donde la información y la
comunicación cobran especial importancia.
De acuerdo con Coll (2008, p.27), en el ámbito educacional las TIC entraron a
modificar el papel desempeñado por los actores que hacían parte de él, se
cambian los roles de interacción establecidos entre el profesor y el alumno,
alterando la organización del tiempo, el espacio y los recursos específicos; con
las TIC, el proceso educativo se extiende más allá de las paredes del centro
escolar. Se transforma la imagen del profesor transmisor de información y
aparece, en cambio, el profesor gestor de recursos, el tutor, orientador y guía
en la realización de proyectos y en la búsqueda del conocimiento.
Teniendo en cuenta los dos actores comprometidos en el proceso enseñanza
aprendizaje, Prensky (2001,p.1) indicó que los estudiantes de hoy piensan y
procesan la información de un modo muy diferente a como lo hacen sus
profesores, lo que implica que el sistema educativo diseñado para su
formación no es el indicado para ello; el estudiante de hoy es un hablante
nativo del leguaje digital, mientras que la mayoría de sus profesores apenas
están adoptando las tecnologías como métodos de enseñanza y de
aprendizaje. Es así como, los profesores, inmigrantes digitales, están en una
constante lucha por enseñarles a personas que hablan un idioma totalmente
diferente al que ellos utilizan. Los docentes saben menos de tecnología que
los estudiantes a los cuales les enseña, sin embargo, los siguen formando con
la utilización de métodos que no son relevantes para ellos (García y col, 2006,
p.4). Sin embargo esta conceptualización no puede convertirse en una
afirmación de la realidad de todos los entornos educativos, porque si bien
corresponde a una concepción que agrupa a la mayoría, también es cierto que
cada institución, cada micro mundo educativo posee características diferentes
que le permiten, incluso, hablar de categorías diferentes y/o intermedias a las
de inmigrantes o nativos digitales.
30
El término nativo digital acuñado por Prensky, describe a los estudiantes
menores de 30 años que han crecido con la tecnología y que tienen una
habilidad innata en el lenguaje y el entorno digital. La tecnología hace parte
central de sus vidas y es necesaria para todo tipo de actividad que realizan.
De otro lado, Prensky identificó a los inmigrantes digitales como aquellas
personas que adaptaron la tecnología después de hacer una migración digital,
lo que les permitió acercarse al entorno tecnificado, son personas que se
encuentran entre los 35 y 55 años de edad que, al no ser nativos digitales, han
tenido que adaptarse a una sociedad cada vez más tecnificada (García y col,
2006, p 3; Piscitelli, 2006, p.181). Vale la pena detenerse en la idea de que la
generalidad no puede restar importancia a las particularidades, que, para el
caso específico de la educación superior, permitirían salirse de ese marco tan
limitado que plantean los autores referenciados. De hecho, en un proceso de
formación de profesionales, pueden encontrarse docentes nativos digitales o
estudiantes inmigrantes digitales, porque sus características personales hacen
que no puedan incluirse en dos categorías que a veces resultan mínimas para
hacer referencia al momento que viven los actores educativos en su relación
con el uso de las TIC.
Mientras que el nativo digital (estudiante) se acostumbró a recibir la información
de manera rápida y eficaz, haciendo un análisis en paralelo, realizando
interacciones teórico prácticas y tomando decisiones en forma rápida; el
inmigrante digital (profesor) realiza sus procesos de forma reflexiva y lenta,
enseñando paso a paso y asumiendo que el estudiante nativo digital es el
mismo que siempre ha existido, y que los métodos que funcionaron para ellos
cuando eran alumnos también funcionarán ahora para sus estudiantes
(Prensky, 2001, p.3). En ese sentido, la escuela, que históricamente se ha
concebido como una institución basada en el conocimiento disciplinar, en la
cual el individuo es sometido a procesos de evaluación comunes y
estandarizados, debe transformar su accionar con la llegada de las nuevas
31
tecnologías que generan cambios a nivel individual y colectivo, desafíos
concretos que incluyen el cómo, dónde, cuándo y quiénes deben manejar estas
tecnologías en el aula deben ser resueltas por las instituciones antes de
utilizarlas (Dussel y Quevedo, 2010) y es acá donde se hace necesario que la
docencia y los procesos de aprendizaje se adapten constantemente a las
características del individuo que hace parte de ellas (García y col. 2006, p.4).
Más aún, con su reflexión permanente, el docente ha desempeñado un papel
importante en el proceso de transformación del entorno educativo a través de
los años, lo que le permite generar estrategias de adaptación frente a la
presencia inevitable de las TIC en el aula de clase. Desde esta perspectiva,
pareciera que la calidad del maestro debe ligarse directamente a la utilización
de las TIC en su ejercicio docente y cabe, entonces, cuestionar si vale la pena
relegar la imagen de ese maestro que vive, sueña, reflexiona, investiga,
construye, comparte saberes… o si es importante aceptar que la llegada de las
TIC debe transformar y cualificar los procesos pero no desmontar el papel que
desempeñan los actores del sistema educativo, docentes y estudiantes.
Lo anteriormente mencionado evidencia la aparición de dos procesos
específicos, el primero consiste en que el inmigrante digital sea capaz de
aprender a enseñar de una manera diferente, utilizando herramientas que
permitan crear formas atractivas para que el estudiante aprenda. Para que
esto ocurra el profesor debe convertirse en un organizador de las interacciones
alumno – objeto del conocimiento y en el generador de interrogantes. El
docente se debe encargar de guiar los procesos de búsqueda, interpretación,
síntesis y difusión de la información. La segunda situación, tal vez la menos
deseada, sería que el estudiante nativo digital retrocediera adaptando sus
capacidades intelectuales al proceso de enseñanza del profesor (García y col.
2006, p.3 - 4).
32
En el siguiente esquema extractado de “Nativos digitales y modelos de
aprendizaje” de García y col,(2006, p.5); se pueden observar las
características de los entornos de aprendizaje:
ENTORNO MODELO CLASICO
(TRADICIONAL)
NUEVO MODELO (TIC)
Conocimiento
y aprendizaje
Estructurado, controlado Adaptable, dinámico
Teoría de
aprendizaje
Conductismo, cognitivismo Constructivismo social,
colectivismo
Comunicación Uno a muchos Muchos a muchos
Pedagogía Aprendizaje lineal Nuevos ambientes
Enseñanza memorística Construcción social del
conocimiento
Centrado en el
profesor/contenido
Centrado en el
desarrollo del alumno
Gestionado por el profesor Gestionado por el
alumno
Profesor transmisor Profesor mediador
Organizado en clases y
asignaturas
Basado en actividades y
experiencias
Competencia e individualismo Participación y
colaboración
Frente a la propuesta de García y col. (2006), es bueno señalar que las TIC por
sí solas, necesariamente no están generando nuevos ambientes de
aprendizaje, muchas veces estas tecnologías siguen siendo utilizadas
únicamente como un medio dentro de la enseñanza de tipo instruccional. Es
33
así como Clark (1983, on line) expresa que las TIC se constituyen en un
vehículo que sirve para hacer llegar la instrucción, pero ellas no son capaces
de influir en el rendimiento del estudiante; también dice que los medios
tecnológicos son excelentes para el almacenamiento de la información y la
practicidad de su uso, sin embargo, ellos por sí solos no garantizan el
aprendizaje.
De modo similar, Dussel y Quevedo (2010,p.11), expresaron que al comparar
las nuevas tecnologías con la educación tradicional impartida en la escuela, se
configuraban lógicas y modos de conocimiento muy diferentes; mientras que en
la escuela tradicional se producía un conocimiento de tipo disciplinar,
estructurado, poco exploratorio y lento; con las nuevas tecnologías, en cambio,
el conocimiento estaba basado en la personalización, la cual se puede
entender como el proceso de aprendizaje que el individuo hace por sí mismo, y
en el que la seducción y el involucramiento personal y emocional, permiten que
se presente una interacción de la información de tipo inmediata. De esta
manera, puede hablarse de una transformación significativa en el ámbito
educativo, que ha sido consecuente con la llegada de las TIC y que surge por
la reflexión del docente en su necesidad de mejorar su práctica en beneficio de
la educación misma. Es el docente quien ha permitido abrir las posibilidades
que ofrecen las TIC al servicio de la educación y se ha valido de ellas para
transformar esos procesos de aprendizaje que son el referente de su quehacer.
Con la llegada de la Internet se propició el nacimiento de la educación a
distancia virtualizada, conocida como aprendizaje electrónico o e-learning, en
la cual es de uso frecuente la utilización de herramientas o aplicaciones de
hipertexto como el correo electrónico, las páginas web, los foros de discusión y
la mensajería instantánea, entre otros; lo que ha generado un cambio en la
concepción tradicional que se tenía acerca del uso de la Internet en los
entornos educativos, su utilización en estos centros ha permitido tener acceso
a bibliotecas que antes no podían ser consultadas, difundir la información
34
obtenida y crear canales de comunicación entre los diferentes actores del
proceso enseñanza aprendizaje (Adell, 2006,on line).
La educación virtual, entonces, podría ser definida como todo ejercicio de
aprendizaje que permite acceder al conocimiento a través de las redes
modernas de comunicación, acoplándose a la necesidad de tiempo y espacio
que tienen docentes y estudiantes. La educación virtual facilita las posibilidades
del individuo de acceder a la información y educación por medio de la
tecnología, se constituye en una forma de estudio en la cual no se da la
presencia directa del profesor en un aula, éste guía el proceso educativo a
través de medios de comunicación que le permiten interrelacionarse con el
alumno (García Llamas, 1986, on line).
En la educación virtual el proceso de aprendizaje se centra en el alumno, quien
es el encargado de ir construyendo el conocimiento, el profesor participa como
facilitador, estimulando al estudiante y solucionando las dudas que le van
surgiendo a medida que va transcurriendo el aprendizaje. Y aunque los
aprendizajes generados corresponden al ritmo de cada estudiante, está en el
docente la tarea de movilizar los procesos de sus estudiantes.
Como cualquier proceso, el sistema educativo virtual va a presentar ventajas y
desventajas, dentro de las primeras está el hecho de abrirle tanto al profesor
como al alumno las puertas de fuentes inagotables de información al poder
acceder a bibliotecas virtuales, permite que el estudiante se involucre en
nuevas experiencias sociales y de aprendizaje que le pueden reforzar el
sentido de colaboración y de comunidad, permite al alumno adaptar el horario a
sus necesidades, seguir un ritmo de trabajo fijado tanto por el profesor como
por los otros estudiantes, promueve la autonomía, permite el desarrollo de
culturas computacionales amplias y le crea la necesidad de jugar un papel
activo en el proceso educativo; en cuanto a las instituciones educativas, es
una ventaja el poder ofertar programas educativos para personas que no
35
pueden desplazarse a la institución educativa para realizar estudios
presenciales ampliando la cobertura geográfica y de número de alumnos.
(Rivera y col, 2010, p. 151).
Como desventajas tenemos la posibilidad que tiene el alumno de ser pasivo
dentro del proceso, la falta de una estructura pedagógica adecuada, la
aparición de problemas técnicos y los altos costos del mantenimiento, la
deshumanización del proceso educativo y la creación de tecnófilos y
tecnófobos en el uso de tecnologías (Rivera y col, 2010,p.151).
4.1.2 PEDAGOGÍA Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA
COMUNICACIÓN
Con las TIC, las tres grandes teorías del aprendizaje, el conductismo, el
cognitivismo y el construccionismo, empezaron a tener limitaciones, lo que
generó la aparición de movimientos evolutivos dentro de la educación, la cual
comenzó a ser más social, permitiendo crear espacios que favorecen la
innovación, la investigación y el trabajo en equipo, generando así la aparición
de nuevos conocimientos (Leal Fonseca, 2007, on line)
Este conocimiento, como lo expresa Leal Fonseca al traducir a George
Siemens, y Guerrero y Flores (2009,p.321), parte del individuo mismo, quien
entra a formar parte de un ciclo en el cual, su propio conocimiento, empieza a
alimentar con información las diferentes organizaciones e instituciones, las
cuales, a su vez, se van nutriendo de otros individuos, creando nodos de
información que, finalmente, van a terminar retroalimentando a las personas
que acceden a ellas (Conectivismo) lo que proporciona nuevos conocimientos y
nuevos aprendizajes para esos individuos.
36
Cuando miramos las TIC desde el punto de vista pedagógico, nos encontramos
con que estas propician transformaciones en los procesos de enseñanza –
aprendizaje a nivel de las estrategias pedagógicas, la utilización de las aulas
de clase y el papel desempeñado por los actores participantes (profesor y
alumno). Con la utilización de las TIC en educación se dan procesos de
mediación, la cual se encuentra presente en cualquier actividad que desarrolle
el ser humano, quien a la vez se constituye en un mediador; es por eso que
podemos decir que la mediación no es hecha por las herramientas, es llevada
a cabo por los actores en el proceso. La mediación pedagógica se define
como “la mediación capaz de promover y acompañar el aprendizaje de
nuestros interlocutores, es decir, de promover en los educandos la tarea de
construirse y de apropiarse del mundo y de sí mismos” (Prieto, 2010, on line).
El individuo se va construyendo a sí mismo a través de la adquisición de
conocimientos, a través del arte, el juego y sus interacciones y encuentros con
los otros; cada uno va desarrollando capacidad de actuar en el mundo con
posibilidades de enfrentar y resolver problemas, además, adquiere
capacidades para actuar y relacionarse dentro de la sociedad (Prieto Castillo,
2010,on line). Dentro del proceso de enseñanza, la mediación normalmente
ocurre en el aula; sin embargo, la aparición de las tecnologías hace que se
cambien las características de esta, es decir, las tecnologías median el entorno
de los procesos de educación – aprendizaje, en las que las competencias del
docente deben ser aptas para el manejo de la educación virtual y la educación
a distancia. El maestro debe producir estrategias que faciliten la creación de
rutas metodológicas que promuevan la innovación, la investigación y el trabajo
en equipo que fomente el aprendizaje colaborativo y la inteligencia colectiva
(Zárrate Díaz, 2009, p.5).
Estas herramientas que nos permiten el acceso a la información, desde su
aparición, han venido teniendo su aporte principal en el mejoramiento de los
contextos de aprendizaje, favoreciendo el desarrollo de habilidades de análisis,
resolución de problemas y búsqueda continua de información; la inclusión de
las tecnologías en el proceso educativo ha permitido que se presente un
37
cambio en el papel desempeñado por el profesor, quien pasa de ser un
transmisor de conocimientos a un moderador y guía del proceso de
aprendizaje; y en el rol desempeñado por el alumno, quien se convierte en
constructor de su conocimiento; el maestro junto con los estudiantes, debe
trabajar en la co-creación de proyectos críticos y creativos que permitan la
generación de nuevos conocimientos, se comparten procesos donde los
estudiantes se convierten en maestros y los maestros en estudiantes. (Zárrate
Díaz, 2009, p.3-4). De esta manera, la exploración a través las TIC permite
compartir saberes desde la experiencia misma de la comunicación y el trabajo
colaborativo, propiciando de alguna manera el intercambio de roles al acceder
a la información. De allí la importancia de que el docente asuma con dominio
su actuar, para que no pierda su esencia de ser maestro y actor fundamental
en el desarrollo de aprendizajes significativos.
De igual manera, Coll (2008, p.37), expresa que en el ámbito educacional las
TIC entraron a modificar el papel desempeñado por los actores que hacían
parte de él, se cambian los formatos de interacción establecidos entre el
profesor y el alumno, alterando la organización del tiempo, el espacio y los
recursos específicos; con las TIC, el proceso educativo se extiende más allá de
las paredes del centro escolar. Se transforma la imagen del profesor
transmisor de información y aparece, en cambio, el profesor gestor de
recursos, el tutor, orientador y guía en la realización de proyectos y en la
búsqueda del conocimiento.
En este cambio de papel del profesor, se deben rediseñar los ambientes de
aprendizaje, es por eso que las pedagogías tradicionales basadas en la
transmisión de información del maestro al alumno y el uso de la memoria,
pierden su lugar dentro de la sociedad del conocimiento; es en esta última
donde el docente debe propender por el desarrollo de la creatividad y orientar
la adquisición sistemática de conocimientos, actitudes y capacidades que le
permitan al estudiante transformar la información en conocimiento y generar
38
nuevo conocimiento, solucionar problemas, acceder a otras culturas y actuar
dentro de la sociedad en forma responsable. (De la Ossa, 2009, p.6).
Garzón Rojas (2009, p.22) plantea que “Ya no son sólo los libros de texto y las
clases magistrales las únicas opciones para que el estudiante adquiera
conocimiento, pues existen otras fuentes de información de mayor dinamismo
que le permiten continuar aprendiendo el resto de la vida. En este tipo de
aprendizaje es cuando el maestro, como facilitador o mediador en la
enseñanza, asume un nuevo rol para orientar adecuadamente a sus
estudiantes a tomar la mejor decisión ante la abundancia de información
disponible dentro y fuera del aula”.
Es entonces cuando el acceso a la información en los espacios educativos se
convierte en un recurso importante para la generación del conocimiento, lo
importante es lograr pasar del acceso a la información a la construcción de
estructuras que permitan el desarrollo del pensamiento y las habilidades de
análisis, selección y argumentación. Sin embargo, para que se puedan dar
estas situaciones es esencial tener la capacidad de comunicarse y la aparición
de las nuevas tecnologías han permitido el desarrollo de nuevas habilidades
comunicativas (Vargas Hernández, 2009, p.21). Es así como Garzón Rojas
(2009, p.22) señala que se puede decir que la educación tiene una naturaleza
netamente comunicativa, y que la comunicación implica un proceso de
formación, lo que hace que dentro de la sociedad educativa, la comunicación
juegue un papel preponderante.
Se puede decir que las TIC se constituyen en mediadoras de los procesos
cognitivos al actuar como herramientas de apoyo del sistema de información,
permitiendo la comprensión e interpretación de la información y facilitando los
procesos de comunicación de las personas (Coll y col. 2008, p.4).
39
En conclusión, las TIC se constituyen en un soporte y una herramienta dentro
del proceso pedagógico, la cantidad de información y la posibilidad de
transmitirla y acceder a ella permite la posibilidad del desarrollo individual y
social, sin embargo, ellas por sí solas no aseguran el proceso de aprendizaje
del individuo.
4.1.3 TIC EN EL AREA DE LA SALUD
En cuanto a la enseñanza dentro de las áreas médicas nos encontramos que
esta ha sufrido grandes cambios en el transcurso de los últimos años.
Anteriormente estaba centrada en la adquisición de grandes volúmenes de
conocimientos, pero, a partir de la década de los noventa, se comenzó a dar
paso a la integración de tipo horizontal entre las ciencias básicas y las
diferentes disciplinas médicas, y entre las ciencias básicas y las clínicas;
además el aprendizaje se enfocó a la solución de problemas lo que facilitó el
proceso de aprendizaje por medio de la integración de conocimientos (Ruíz y
col, 2009, p. 68).
Con respecto al uso de las tecnologías de comunicación e información en el
área de la salud, encontramos en la literatura dos tipos de reportes, el primer
tipo está conformado por artículos de revisión de literatura y el segundo está
conformado por estudios que reportan la utilización de las TIC en individuos
que hacen parte de diferentes universidades.
Ruíz y colaboradores (2009, p. 68), realizaron una búsqueda en las bases de
datos de Medline identificando los factores que en su momento justificaron y
favorecieron la implementación de las TIC en la enseñanza de la medicina,
entre ellos tenemos:
40
a. La transformación de los hospitales de tercer nivel en hospitales de
atención ambulatoria donde los pacientes no permanecen durante mucho
tiempo lo que limita las posibilidades de los estudiantes de observar y
analizar pacientes con diferentes enfermedades, signos y síntomas.
b. Las implicaciones éticas y legales que obligan a las instituciones
educativas a replantear las prácticas en las que los estudiantes adquirían
habilidades clínicas.
c. Depender de pacientes para la adquisición de habilidades clínicas, lo que
limita la enseñanza a los casos que se presenten dentro de los centros de
práctica.
d. La exclusión de los estudiantes de pregrado de los escenarios donde se
tratan pacientes críticos, negándoles la oportunidad de integrar los
conocimientos básicos con los clínicos y de adquirir habilidades y
conocimientos para afrontar ese tipo de situaciones.
e. La necesidad de utilizar modelos, cadáveres y animales para replicar
situaciones clínicas y adquirir destrezas quirúrgicas debido a la reducción
de oportunidades de enseñanza tutorial personalizada.
f. El desarrollo de nuevas técnicas quirúrgicas que requieren destrezas
especiales y diferentes a las necesarias para los procedimientos
quirúrgicos abiertos.
g. Los cambios en la percepción de los pacientes frente a los estudiantes de
medicina.
41
h. El aumento en la oferta de facultades de medicina, no hay suficientes
centros de práctica para tantos estudiantes.
i. La evaluación positiva de los estudiantes y médicos ya graduados con
respecto a la utilización de las nuevas tecnologías.
De otro lado, Agamez y colaboradores (2009, p.156), indicaron que la
utilización de las nuevas tecnologías, la conexión a la Internet y las nuevas
formas de almacenar la información se han convertido en una necesidad del
quehacer diario en el área de la salud, permitiendo la preparación de médicos
para un mundo donde la incapacidad de utilizar las tecnologías sería
comparable con no saber leer ni escribir.
Desde el punto de vista pedagógico, las TIC empleadas en el área de la salud
han sido divididas en dos grupos, en el primer grupo encontramos todo lo
relacionado con la simulación, y en el segundo grupo encontramos las
herramientas relacionadas con el aprendizaje virtual donde se incluyen
tutoriales, web 2.0 y multimedia (Ruiz y col. 2009, p.70). La telemedicina, otra
de las llamadas TIC, incluye componentes de ambos grupos, desempeñando
un papel importante desde el punto de vista educacional y de servicio a la
comunidad. (Agamez y col. 2009, p. 160 - 161).
A continuación se hará una breve reseña de cada uno de los grupos
mencionados anteriormente.
4.1.3.1. Simulación
Con respecto a la simulación en las áreas médicas, esta fue definida por Ruíz y
col. (2009, p. 70) como la “representación artificial de un proceso de la vida
42
real, el cual pretende lograr metas educativas por medio del aprendizaje de
experiencias”.
Los simuladores humanos son un modelo idealizado de un sistema real que
remedan el comportamiento y las reacciones fisiológicas del cuerpo en
diferentes escenarios de la práctica médica; estos modelos son de gran utilidad
en la ampliación del conocimiento y en ellos el estudiante interactúa con una
“realidad simulada” que le ayuda al aprendizaje. Los simuladores traen como
ventaja que tanto el docente como el estudiante pueden repetir, corregir y
perfeccionar los actos médicos que se llevan a cabo. (Agamez y col. 2009, p.
166.).
Sin embargo, estos sistemas presentan como desventaja los altos costos de
los equipos, la necesidad de la formación del talento humano para su manejo y
las limitaciones de utilización por parte de los estudiantes por fuera de las
instituciones educativas. (Ruíz y col. 2009, p. 72).
4.1.3.2. Educación virtual, tutoriales y herramientas web 2.0
La educación virtual podría ser definida como todo proceso de aprendizaje y
transmisión del conocimiento a través de las redes modernas de comunicación;
por medio de ésta, se facilitan las posibilidades del individuo a acceder a la
información y educación por medio de las tecnologías, constituyéndose en una
forma de aprendizaje en la cual no se presenta la presencia directa del profesor
en el aula, su papel será el de guía del proceso educativo a través de medios
de comunicación que le permiten interrelacionarse con el alumno. (García
Llamas, 1986, on line).
43
En la educación virtual el proceso de aprendizaje se centra en el alumno, él es
el encargado de ir construyendo el conocimiento, el profesor participa como
facilitador, estimulando al estudiante y solucionando las dudas que le van
surgiendo a medida que va transcurriendo el aprendizaje (Ruíz y col. 2009, p.
77).
Como cualquier proceso, el sistema educativo virtual presenta ventajas y
desventajas, dentro de las primeras está el hecho de permitir al alumno
adaptar el horario a sus necesidades, seguir un ritmo de trabajo fijado tanto
por el profesor como por los otros estudiantes, promueve la autonomía, permite
el desarrollo de culturas computacionales amplias y acceder a bibliotecas
virtuales y le crea la necesidad de jugar un papel activo en el proceso
educativo; en cuanto a las instituciones educativas, es una ventaja el poder
ofertar programas educativos para personas que no pueden desplazarse a la
institución educativa para realizar estudios presenciales ampliando la cobertura
geográfica y de número de alumnos. (Rivera y col, 2010, p. 151).
Como desventajas tenemos la posibilidad que tiene el alumno de ser pasivo
dentro del proceso, la falta de una estructura pedagógica adecuada, el
aprendizaje incompleto y superficial, el cansancio visual y otros problemas
físicos derivados de las malas posturas adoptadas durante el proceso, la
aparición de problemas técnicos y los altos costos del mantenimiento, la
deshumanización del proceso educativo y la creación de tecnófilos y
tecnófobos en el uso de tecnologías (Rivera y col 2010, p.151; Ruíz y col.
2006,p. 76).
Con respecto al uso de los tutoriales, Agamez y colaboradores (2009, p. 157)
puntualizan que con su llegada de se ha aumentado la efectividad de la
instrucción médica, ofreciendo un aprendizaje interactivo y autodirigido por
parte de los estudiantes, promoviendo la participación activa a través de
prácticas repetitivas e incentivando la motivación del estudiante en el proceso.
44
Estos tutoriales permiten que las bibliotecas presten un servicio con fuentes a
usuarios que están por fuera del recinto escolar y alrededor de todo el mundo,
además, proveen instrucciones de cómo acceder y usar los recursos
disponibles.
Las herramientas web 2.0 (wikis, blogs y podcast), las cuales se constituyen en
un sistema de aplicaciones de internet, facilitan la publicación de contenidos de
diversa índole por parte de los usuarios, siendo efectivas para la diseminación
de la información médica. (Boulos en Agamez y col, 2009, p. 157 - 158). Estas
herramientas tienen el potencial de complementar, mejorar y adicionar nuevas
dimensiones a las páginas web utilizadas en la enseñanza de la medicina y la
salud; además de permitir el intercambio de información de manera fácil y
eficaz entre los diversos actores involucrados en el proceso educativo (Agamez
y col, 2009, p. 159).
4.1.3.3. Telemedicina
Dentro de las nuevas tecnologías en comunicación e información en el área de
la salud, la telemedicina, se ha utilizado para el diagnóstico de enfermedades,
el control a distancia con la monitorización y envío de datos, y para el
tratamiento de pacientes en tiempo real y a distancia. (Agamez y col, 2009, p.
160).
La telemedicina y su nueva presentación, la cibermedicina (medicina
estructurada en internet o ciberespacio) ha permitido realizar actividades de
educación en salud por medio de la red al facilitar el intercambio de
información entre el médico, el estudiante y los pacientes (Agamez y col.
2009,p. 161).
45
Es importante resaltar que a pesar de que las tecnologías complementan la
enseñanza médica, facilitan el proceso de aprendizaje y mejoran las
habilidades clínicas, comunicativas, de trabajo en equipo y de respuesta ante
diferentes situaciones; no sustituyen los escenarios clínicos reales ni el
aprendizaje directo con los pacientes (Ruíz y col. 2009, p.77).
4.1.4 ESTUDIOS RELACIONADOS
Ramírez y Rivera (2008,p.1) realizaron un estudio acerca del uso de las TIC en
la enseñanza de la asignatura de Morfo fisiología Humana I dentro del
Programa Nacional de Medicina Integral Comunitaria en el estado de Zulia,
Venezuela; las investigadoras observaron que las herramientas más utilizadas
por los estudiantes y los profesores participantes fueron los computadores, los
CD y los videos didácticos, además se dieron cuenta de que en la población
participante menor de 20 años el uso de la Internet como fuente de información
es frecuente al compararla con población mayor de 29 años y que, a pesar de
que todos los estudiantes tuvieron acceso al CD de la asignatura, esto no fue
garantía de su utilización ya que solo una minoría tenía los medios
complementarios para su uso.
Se llega a concluir que tanto los estudiantes como los profesores reconocen en
las TIC un recurso de aprendizaje que supera los utilizados en la educación
tradicional, facilitan el aprendizaje de los diferentes temas, sin embargo,
muestran preocupación por la posibilidad de acceso a estas tecnologías.
(Ramírez y Rivera, 2008, p. 8).
En Cuba, bajo el auspicio del gobierno, se han invertido grandes recursos para
garantizar el desarrollo de mecanismos informáticos que permiten a la docencia
garantizar los procesos de aprendizaje por medio de la utilización de
46
computadores, se identificó la conveniencia y necesidad de dominar e
introducir las tecnologías de la información y comunicación (TIC); es así como,
dentro de la universidad actual la educación virtual está jugando un papel
protagónico en el proceso de enseñanza aprendizaje, lo que se refleja con la
creación de la Universidad Virtual de Salud (UVS) y del Campus Virtual de
Salud.
La UVS se define como una “institución académica interactiva, dinámica y
abierta para el acceso a la información y al trabajo en grupo, además de ser un
recurso para la educación a distancia con la integración y aplicación de las
nuevas tecnologías de la información y la comunicación” (Zacca y col, 2008, p.
1). Actualmente la UVS se constituye en un espacio interuniversitario utilizado
para el aprendizaje en red de la medicina en Cuba.
El proceso de aprendizaje en red que se lleva a cabo en la UVS se da por la
utilización de aulas virtuales, portal agregador, cursos abiertos, clínica virtual y
el repositorio, o espacio que permite referenciar cualquier objeto de aprendizaje
a los cuales se pueda acceder libremente. Todo el sistema se apoya en la
plataformas Plone y Moodle (Zacca y col, 2008, p. 3).
Zacca y colaboradores encontraron que durante el año 2007 se presentó un
incremento significativo en el número de visitas al sitio de la universidad;
también observaron que las visitas y consultas en el portal de la USV
presentaron un tiempo promedio de entrada que oscilo entre 1 y 30 segundos,
y que el tiempo de navegación fue de 1 a 30 minutos; esto indica que la
familiarización de las personas con el sitio les permitía encontrar más
fácilmente la información que se estaba buscando.
Además mostraron que el servicio más utilizado fue el de la clínica virtual,
dentro de este se encontró que las secciones más visitadas fueron la galería de
47
imágenes y preguntas al experto, mientras que las menos visitadas fueron la
Clínica patológica, los estudios de casos, las discusiones diagnósticas y los
temas de actualización, este último con el menor número de visitas durante el
bimestre octubre noviembre de 2007 (Zacca y col, 2008, p. 5).
De otro lado, Rivera y colaboradores (2010), tratan de demostrar las
potencialidades que ofrece la educación virtual ofrecida por la Universidad
Virtual de Salud (UVS) en la formación de recursos humanos en la carrera de
Tecnología de la Salud. Dentro de esta investigación se encontró que la
educación virtual se constituía en una vía de aprendizaje dinámica e
interactiva, centrada en el alumno, la cual favorecía la actitud crítica por parte
de ellos y fomentaba la responsabilidad frente a las tareas propuestas y la
honestidad en la evaluación personal del trabajo de cada estudiante (Rivera y
col, 2010, p. 153).
En Colombia se han realizado varios estudios acerca de la utilización de las
TIC en la enseñanza de la medicina, en el 2009, Meléndez – Álvarez, evaluó el
entorno virtual de aprendizaje (EVA) como apoyo en la enseñanza de la
cátedra de Anatomía, en la Escuela de Medicina de la Universidad Pedagógica
y Tecnológica de Colombia; para este estudio utilizó una plataforma Moodle
versión 1.7.1 y buscó medir la percepción de los estudiantes sobre el ambiente
de aprendizaje virtual y el impacto en el rendimiento académico de ellos; los
estudiantes diligenciaron encuestas tipo COLLES versión en castellano la cual
fue validada por su autor cuyas preguntas tenían asignadas puntuaciones de 1
a 5 en la escala Likert, a los resultados obtenidos se les aplicó un análisis de
varianza (ANOVA) y se concluyó que la gran mayoría de los estudiantes están
de acuerdo en la incorporación de las nuevas tecnologías en su formación, que
los entornos virtuales de aprendizaje sirven como un medio de comunicación
permanente entre los docentes y los estudiantes, los estudiantes entre sí y
permiten crear espacios para las tutorías y la solución de manera
personalizada y práctica de los interrogantes que surgen.
48
4.2. MARCO TEORICO
En este apartado se abordarán algunos elementos teóricos relacionados con el
papel de las TIC en la educación, haciendo énfasis en la educación médica, los
procesos de formación desde las TIC y los conceptos de percepción.
4.2.1 TIC Y EDUCACIÓN
Las tecnologías en el campo de la educación se vienen utilizando desde hace
ya varios años, con ellas se ha tratado de dar solución a problemas que se
estaban presentando en los procesos educativos tradicionales, especialmente
a nivel del aprendizaje de tipo individual, sin embargo, estas tecnologías no
crean comunicación ni aprendizaje, ellas no son el objetivo del proceso,
simplemente se constituyen en un medio al servicio de la educación, a través
del cual podemos adquirir conocimiento.
Es importante señalar que la utilización de las TIC y la educación virtual en la
educación no pueden quedarse únicamente en el aspecto tecnológico, se debe
hacer una reflexión profunda que permita darle intencionalidad y soporte a las
actividades que se proponen dentro de un programa específico que vaya a ser
manejado mediante estas tecnologías, es por eso que Gutiérrez Rodas (2004,
p.24) citando a Henao, propone como modelos pedagógicos a seguir, los
siguientes:
Teoría de Gestalt: En esta teoría se tiene en cuenta la influencia de la
percepción sensorial en el aprendizaje; según esta, los contenidos deben estar
configurados de tal manera que sean agradables a la vista, lo que mejora la
comprensión y facilita el proceso de aprendizaje.
49
Desde el Gestalt se concluye que la percepción es el primer proceso
cognoscitivo realizado por el individuo. La percepción se constituye en el
proceso inicial de la actividad mental en el ser humano en el cual se da el
reconocimiento, interpretación y significación que permiten la elaboración de
juicios referentes a las sensaciones obtenidas del ambiente físico y social
(Vargas Melgarejo, 1994, p.10).
Teoría cognitiva: La teoría cognitiva se encarga de la
conceptualización de los procesos del aprendizaje, ocupándose de como la
información es recibida, organizada, almacenada y localizada. El cognitivismo
busca conocer cómo las personas entienden la realidad en la que viven a partir
de la transformación de la información sensorial.
Esta teoría señala que el aprendizaje está dado por la elaboración de mapas
conceptuales y a la activación de mapas mentales previamente elaborados en
las que se da una actividad mental que implica una codificación interna y una
estructuración por parte del individuo; el aprendizaje depende de la estructura
cognitiva previa que tiene el estudiante y que se relaciona con la nueva
información adquirida, se busca aumentar la capacidad de integrar el nuevo
conocimiento a esquemas previamente definidos. El estudiante es visto como
un participante muy activo del proceso de aprendizaje.
El constructivismo: El aprendizaje se da a medida que el estudiante
tenga una participación activa en el proceso educativo, el individuo debe
interactuar con profesores y estudiantes para alcanzar un aprendizaje
significativo. Coll y col. (2008, p.3) ubicaron las TIC dentro de los procesos
educativos, conceptualizándolas en un marco teórico inspirado en el
constructivismo de orientación sociocultural, es por eso que las TIC se
consideran como instrumentos mediadores de la actividad mental constructiva
de los alumnos y de los procesos de enseñanza. La formulación de problemas
exige el desarrollo de la capacidad de análisis y crítica por parte del estudiante.
50
Desde el punto de vista sociocultural, la mente humana mediada por
instrumentos, se constituye en la tesis fundamental de esta perspectiva; según
Coll y col. (2008, p.3), citando a Vigotsky, esto se explica porque los procesos
psicológicos superiores tienen la característica de utilizar instrumentos de
origen cultural, los cuales son adquiridos socialmente, dentro de los que
encontramos instrumentos simbólicos como el lenguaje y otros sistemas de
representación, según Coll y col., citando a Vigotsky (2008, p.3-4) “las
herramientas que median en los procesos psicológicos del ser humano
ayudando a su propio desarrollo, pueden ser herramientas materiales, sistemas
de símbolos (lenguaje, escritura, símbolos algebraicos) o incluso la interacción
con otras personas”; y es precisamente a este nivel de las herramientas donde
las TIC quedan señaladas como sistemas de representación y comunicación
que permiten generar modificaciones en el funcionamiento psicológico del
individuo, al crear, a partir de la integración de los sistemas, condiciones
nuevas para la transmisión, acceso y uso de la información.
Es así como las TIC se constituyen en mediadoras de los procesos cognitivos
al actuar como herramientas de apoyo del sistema de información, permitiendo
la comprensión e interpretación de la información y facilitando los procesos de
comunicación de las personas (Coll y col, 2008, p.4).
De acuerdo con Inis (1995), citado en “Nuevo Pacto Educativo”, de J.C.
Tedesco, existen tres tipos de efectos generados por la llegada de las nuevas
tecnologías:
1. Alteración de la estructura de intereses: Las nuevas tecnologías
permiten cambiar las cosas en las que pensamos, generando una
mentalidad diferente al momento de priorizar lo fundamental y lo
obsoleto.
2. Cambio en el carácter de los símbolos: Es decir, las cosas con las
cuales pensamos.
51
3. Modifican la naturaleza de la comunicación: Es decir, el área en la que
se desarrolla el pensamiento, que está dado por la globalidad del
mundo, la cual se está dando en el ciberespacio, permitiendo una
comunicación de tipo asincrónica.
López de la Madrid (2007,p. 68.), expresó que el uso de las TIC en el campo
académico han permitido a los estudiantes tener acceso a la información,
pudiendo modificar en forma significativa los procesos de enseñanza
aprendizaje, de igual forma, Gómez (2008,p.80) señala que las TIC dentro del
proceso enseñanza aprendizaje propician los procesos de construcción del
conocimiento al permitir que se presente un diálogo entre el profesor y el
alumno que permite transformar la información adquirida en conocimiento y
comprensión.
Para Agamez y colaboradores (2009, p.152) la aparición de las TIC en el
campo educativo generó cambios en los procesos de enseñanza aprendizaje,
la posibilidad de acceder a gran cantidad de información que se actualiza en
forma constante hace que el proceso de aprender sea infinito, permite que el
estudiante aprenda por sí mismo, mejorando su vida social y académica. En
complemento a lo anterior, Gutiérrez Rodas (2004, p.22), citando a Unigarro,
señala que las ventajas de las TIC en la educación son:
- Disponibilidad en cualquier lugar.
- Flexibilidad en el tiempo.
- Exigencia de responsabilidad y autoaprendizaje.
- Ofrecen alternativas para los diferentes ritmos de aprendizaje.
- Acceso a información ilimitada y actualizada en internet.
- Permiten generar procesos de autoevaluación y evaluación variadas.
De otro lado, los procesos de enseñanza que utilizan las TIC como
herramienta, no pueden apartarse de los actores que participan en dicho
52
proceso (estudiante y docente) y de los espacios que utilizan (aula de clase),
espacios que a pesar de la llegada de las nuevas tecnologías deben existir,
así sea dentro de la virtualidad. Es por esto que los docentes deben plantearse
nuevas estrategias metodológicas que permitan los procesos de autoformación
y el desarrollo de la capacidad para la toma de decisiones por parte del
individuo, lo que implica que el docente debe pensar en el qué, el cómo, el
cuándo y el para qué se enseña.
Y es en este punto donde el docente llega a ser mediador del proceso
educativo, esta mediación pedagógica a partir de las herramientas tecnológicas
permiten al individuo acceder al conocimiento, hacen que este se enfrente a
nuevas experiencias y situaciones que generaran procesos de análisis,
reflexión y construcción de conocimientos. (Domínguez, 2009, p.149). Del
mismo modo, Prieto (1995, on line), con respecto a la mediación pedagógica,
señala que esta solo será real cuando sea capaz de promover el aprendizaje
en el individuo, es decir, la mediación le permitirá la construcción de sí mismo y
del conocimiento, el descubrimiento de sus potencialidades, el desarrollo de
actitudes, valores y competencias que le permitan aprovechar las posibilidades
del mundo y la cultura. (Aguilar Díaz y col, 2003, p. 29).
Debemos tener en cuenta que la incorporación de las nuevas tecnologías en el
espacio académico, generará variables que influirán en el proceso de
apropiación de las herramientas como facilitadoras del proceso de enseñanza
aprendizaje, elementos que tienen que ver con el contexto y con los sujetos
implicados. Ver figura 1. (Cabero, 2007)
53
Ilustración 1. Variables previas a contemplar ante la integración de las nuevas tecnologías en la enseñanza. Cabero (2007).
Las variables anteriormente expuestas, se pueden explicar de la siguiente
manera:
1. Variables evolutivas: Por naturaleza el ser humano es una especie en
evolución, las tecnologías plantean un proceso adaptativo y una
participación dinámica en su utilización, por lo que es necesario adecuar
las TIC a los procesos de aprendizaje.
2. Variables fisiológicas: El educador debe permitir la adaptación y el
acceso del estudiante a las nuevas tecnologías desde lo pedagógico,
de tal manera que el estudiante pueda acceder a estas sin ningún tipo
de contratiempo.
3. Variables culturales: Entendiendo la cultura como la base de la
comunicación, se debe tener en cuenta que el uso de las nuevas
VARIABLES RELACIONADAS CON EL
DESARROLLO SOCIOECONOMICO
VARIABLES EVOLUTIVAS VARIABLES FISIOLOGICAS
VARIABLES PREVIAS A CONTEMPLAR ANTE LA INTEGRACIÓN DE
LAS NUEVAS TECNOLOGIAS EN LA ENSEÑANZA
VARIABLES CULTURALES
VARIABLES RELACIONADAS CON LA SITUACION DE LOS
SISTEMAS EDUCATIVOS
54
tecnologías dentro del espacio académico, amplia los horizontes
culturales y posibilita la entrada de otros referentes al espacio local, es
decir, un intercambio de saberes de carácter intercultural que puede
influenciar los espacios académicos existentes.
4. Variables socioeconómicas: El desarrollo tecnológico es una
consecuencia del desarrollo económico, se genera la necesidad de
integrar las nuevas tecnologías en los países menos desarrollados y
diseñar el rol que jugarán estas en los procesos de enseñanza.
5. Situación de los sistemas educativos: Es decir los problemas al interior
del sistema escolar.
La integración de las TIC en el espacio educativo genera una nueva cultura
frente a la información, a sus procesos y a su manipulación como bien social;
es decir, ellas demandan del espacio académico una preparación objetiva que
permita optimizar el recurso tecnológico en función del aprendizaje, tanto
desde el punto de vista intelectual, como desde los aspectos social, ético y
global.
4.2.2. FORMACION MÉDICA
En la historia de la enseñanza de la medicina el paradigma Flexneriano marcó
la pauta académica durante muchos años; sin embargo con la aparición de las
TIC se empezó a dar una tendencia en el cambio de paradigma de la
enseñanza en el área de la salud, cambios que tratan de responder a los retos
que plantea la introducción de estas tecnologías en los espacios académicos.
4.2.2.1 PARADIGMA FLEXNERIANO:
55
En el siglo XX dentro la educación médica se presentaron dos momentos
importantes, el primer momento se dio en el año de 1910 cuando Abraham
Flexner da a conocer el informe “Medical Education in the United States and
Canada”, conocido mundialmente como “el Informe Flexner” y el segundo
momento aparece en 1993 con la II Declaración de Edimburgo; ambos
informes buscaron el mismo objetivo, generar condiciones y directrices para
educar en forma óptima a los estudiantes de medicina y futuros profesionales
de la salud (Pinzón Flórez, 2008, p. 33-34).
Según Pinzón Flórez (2008,p. 35) el informe Flexner “se constituyó en la
publicación sobre educación médica más importante en la literatura
especializada”, en él se hicieron aportes en cuanto a los prerrequisitos
académicos para la admisión en las escuelas de medicina, a cambios
curriculares, necesidades de instalaciones, recursos y métodos de instrucción;
muchos de ellos con vigencia hasta el día de hoy, no solo en Norte América
sino también alrededor del mundo; el objetivo de Flexner fue aumentar la
calidad de la formación de los profesionales en el área de la salud.
Flexner, además hizo énfasis en la importancia de estimular en el estudiante el
aprendizaje activo (constructivismo), limitando el aprendizaje memorístico, de
tal manera que se pudiera desarrollar capacidad de análisis y pensamiento
crítico, a la vez que el estudiante fuera capaz de hacer resolución de
problemas; sin embargo, según Pinzón Flórez (2008, p. 35), para esto era
necesario generar nuevas estrategias pedagógicas que se acomodaran al
contexto de la profesión. Con respecto a este punto, Flexner en su informe,
sugirió la necesidad de tener profesores exclusivamente educadores, los
cuales tuvieran como principal actividad la docencia, algo que es difícil de
encontrar en las facultades del área de la salud en la actualidad.
El paradigma Flexneriano enfatiza en la importancia de la integración entre las
ciencias básicas y las ciencias clínicas; integración que se ve reflejada hoy en
día en los currículos de las diferentes facultades de medicina en todo el mundo;
56
lo que permite generar estudiantes capaces de analizar situaciones y proponer
soluciones viables, prácticas, lógicas y concretas (Pinzón Flórez, 2008, p. 35).
En Latinoamérica, sin embargo, frente al paradigma Flexneriano, se da la
aparición del paradigma crítico que intenta, según Pinzón Flórez (2008, p. 34-
35), superar algunos de los postulados propuestos por Flexner, introduciendo
una mirada diferente sobre los determinantes de la salud y la enfermedad.
4.2.2.2 PARADIGMA CRÍTICO:
El paradigma crítico surge en la década de los 70 en respuesta a inquietudes
que se generaron a partir del paradigma Flexneriano, en este modelo se
reconoce a los factores políticos, económicos y sociales como determinantes
en la enseñanza de la medicina; ya que estos factores son determinantes en la
constitución de las formas de estratificación social y de los procesos de salud y
enfermedad (Pinzón Flórez, 2008, p. 35).
Dentro de este modelo, se resalta el esfuerzo por la inclusión de los aspectos
teóricos de las ciencias humanas en la enseñanza de la medicina; en este
paradigma, además, se hace énfasis en la importancia de la atención primaria
como elemento fundamental para la promoción de la salud y prevención de la
enfermedad, el manejo ambulatorio de algunas patologías, el valor creciente de
los aspectos administrativos de la medicina, la introducción de la tecnología
como parte activa del aprendizaje y la desaparición de la práctica liberal y
autónoma de la medicina. (Pinzón Flórez, 2008, p. 36).
El modelo crítico busca dejar la idea del hospital como único centro de atención
y aprendizaje que venía del paradigma Flexneriano, pasando a enfatizar en la
medicina comunitaria, basada en el trabajo en equipo, la incorporación de la
comunidad y favoreciendo los procesos de aprender a aprender (Pinzón Flórez,
2008,p. 36).
57
A partir de esta corriente crítica es que la Universidad de McMaster, en
Canadá, a finales de los años sesenta, desarrolla el método de resolución de
problemas en su escuela de medicina, con este método se buscó el desarrollo
del razonamiento y el conocimiento para la búsqueda de la solución de
problemas propuestos; se empezaron a generar metodologías con el fin de
aprender a formular preguntas, desarrollar hipótesis, sintetizar información y
defender opiniones; además se promulga la utilización de la información como
herramienta de trabajo con lo que se pretendía estimular la curiosidad y
favorecer el aprendizaje, el trabajo en grupo, la generación de los “casos
problemas” en los que el profesor jugaría el papel de tutor y orientador; todo lo
anterior con objetivo de que el estudiante fuera capaz de llegar a un
diagnóstico a partir de los síntomas, de tal manera que esté en obligación de
investigar, debatir y justificar su respuesta para, por último, ser capaz de tomar
decisiones correctas frente a los problemas expuestos. (Pinzón Flórez, 2008,
p.38).
Pinzón Flórez (2008,p. 38) señala con respecto al modelo crítico que, al igual
que el modelo Flexneriano, este está fundamentado en la corriente educativa
de tipo constructivista donde se expresa que el conocimiento es producto de la
construcción que el ser humano hace de él a partir de la experiencia interna
que el individuo realiza con la información obtenida; para este autor, la
importancia de la corriente crítica en la educación médica radica en que el
estudiante será el responsable de su aprendizaje, es el encargado de buscar
y analizar la información, reflexionar acerca de ella y proponer nuevos
ambientes de enseñanza aprendizaje.
En los últimos años, la aparición de avances tecnológicos y la implementación
de ellos en casi todas las áreas del conocimiento, incluyendo el área médica,
han ido abriéndose paso en el campo educativo, lo que ha dado origen a un
nuevo paradigma en la educación médica, la tecnología.
58
4.2.2.3 LA TECNOLOGIA, NUEVO PARADIGMA EN LA EDUCACIÓN
MÉDICA
Para Pinzón Flórez (2008, p. 38), las tecnologías desarrolladas en los últimos
años hacen parte del campo educativo por cumplir tres características
específicas: ser prácticas, eficientes y rentables.
Sin embargo, con respecto a la utilización de las tecnologías en los procesos
educativos se encuentran dos tendencias, una que ha sido reacia a
implementar su uso considerando que pueden entorpecer el papel
desempeñado por el profesor, y otra que las han incorporado a tal punto que se
ha llegado a modificar los currículos para poder soportar su empleo. Según
Pinzón Flórez (2008,p. 39) con el paso de los años se ha ido reconociendo la
importancia del entrenamiento informático dentro de los programas en el área
de la salud lo que ha permitido que se vaya implementando cada día en mayor
cantidad, tanto así que The Association of American Medical Colleges
estableció el Medical School Objectives Project (MSOP), en el cual, de los
cinco roles en los que el médico debe estar capacitado, uno de ellos debe ser
haber aprendido el uso y la implementación de la informática dentro del
proceso de formación y ejercicio profesional.
Es importante aclarar, que aunque las tecnologías van a ser de gran ayuda en
los procesos de formación y ejercicio de la profesión, el papel del profesor y del
profesional ante los estudiantes y los pacientes, respectivamente, sigue siendo
crucial (Pinzón Flórez, 2008,p. 39).
En nuestro país, los procesos de aprendizaje basados en sistemas de
información y tecnologías que se han iniciado no han generado todavía un
impacto lo suficientemente alto para su implementación definitiva. La falta de
módulos de aprendizaje sobre el tema dentro de los currículos, el acceso
limitado a las tecnologías y la poca capacitación que existe acerca de su uso,
59
dificultan su desarrollo, sin embargo cada día se observa mayor compromiso
de las universidades en su implementación (Pinzón Flórez, 2008, p. 39).
Para Pinzón Flórez (2008, p. 40) es necesario hacerse las siguientes
preguntas: “¿Qué paradigmas desechar o acoger?, ¿qué acciones tomar y
reflexionar de ahora en adelante?, ¿qué quiero de los futuros médicos?”.
Se debe realizar una formación del personal del área de la salud teniendo en
cuenta todos estos paradigmas, empezando por el Flexneriano, pasando por el
crítico y terminando con el tecnológico; lo importante es lograr que el
estudiante durante su formación tenga las herramientas que le permitan
realizar el análisis de situaciones, adquiera habilidades desde el punto de vista
clínico, se sensibilice hacia lo social, y pueda realizar tratamientos eficaces que
den solución a los problemas de salud de la sociedad donde vive.
4.2.3 PERCEPCIÓN:
La percepción se constituye en uno de los temas más tratados en el campo de
la psicología y desde este campo, a través del movimiento del Gestalt, se
empiezan a desarrollar conceptos que tratan de explicarla; dicho movimiento
nace en Alemania con Wertheimer, Koffka, Lewin y Köhler a principios del siglo
XX, época en la cual la fisiología alcanza un lugar importante dentro de la
explicación psicológica (Oviedo, 2004, p. 89).
A raíz de los estudios realizados por el movimiento del Gestalt, la percepción
se considera como un proceso fundamental de la actividad mental, en el cual
intervienen otras actividades psicológicas como el aprendizaje, la memoria y el
pensamiento, entre otros. La percepción en sí, se consideró como el resultado
de procesos corporales de tipo sensorial, los cuales implicaban una actividad
de tipo cerebral de complejidad creciente, la que era a su vez impulsada por la
transformación de un órgano sensorial específico (Oviedo, 2004, p. 90).
60
Es así como se pudo concluir que la percepción es el primer proceso
cognoscitivo realizado por el individuo, siendo este el proceso inicial de la
actividad mental en el ser humano en el cual se da el reconocimiento,
interpretación y significación que permiten la elaboración de juicios referentes a
las sensaciones obtenidas del ambiente físico y social (Vargas Melgarejo,
1994, p 48). Wertheimer, según Oviedo (2004, p. 92) la consideró como un
estado subjetivo en el que se puede realizar una abstracción del mundo
externo.
A raíz de lo anteriormente citado, la Gestalt definió la percepción como una
tendencia al orden mental, la cual determina en un principio la entrada de la
información para luego, en un segundo momento, formar abstracciones acerca
de lo interiorizado. Para la Gestalt, la percepción permite al individuo organizar
de manera directa la información obtenida del medio externo, haciendo que se
genere una representación mental simple, es decir, en la percepción el proceso
científico de integración de las partes para un todo no se presenta, y en lugar
de esto se busca atribuirle al objeto cualidades que permitan definirlo y
clasificarlo según su naturaleza y composición (Oviedo, 2004, p. 91).
La percepción se constituye en un proceso nervioso superior mediante el cual,
y a través de los sentidos, el organismo recibe, elabora e interpreta la
información que proviene del medio externo y de sí mismo. De igual forma,
Varona y Otero (2002, on line) definen la percepción como un proceso a través
del cual se elabora e interpreta la información permitiéndole al individuo
organizarla y darle sentido.
Para Vargas Melgarejo (1994, p. 49) la percepción se constituye en un hecho
biocultural al depender tanto de estímulos físicos y sensaciones, como de la
selección y organización de dichos estímulos. Es por esto que las experiencias
sensoriales, al ser interpretadas, adquieren significado dependiendo de la
cultura e ideología del individuo, la manera de clasificar lo percibido es
61
moldeada por las circunstancias sociales, las cuales influyen directamente en la
forma como se ven las cosas.
El proceso perceptivo dependerá de la ordenación, clasificación y elaboración
de sistemas categoriales con los que se comparen los estímulos recibidos por
el individuo. A través de la percepción se podrá agrupar información dentro de
unidades simples que permiten adquirir nociones de los objetos, a partir de las
cuales se podrá hacer una conceptualización de estos. Uno de los aspectos
más importante dentro de la percepción es la posibilidad que tiene el individuo
de elaborar y emitir juicios a partir de las sensaciones recibidas. Además de
esto, en la percepción influirán las circunstancias que rodean al individuo y la
incorporación de nuevas experiencias por parte de este (Vargas Melgarejo,
1994, p. 51).
Mientras que para Hermman von Helmhotz, la percepción es de carácter
inferencial y constructivo, lo que permite generar una representación interna de
lo que sucede en el exterior; para Merleau-Ponty (1975) citado por Vargas
Melgarejo (1994,p. 49) la percepción es un proceso parcial, ya que el
observador no es capaz de percibir las cosas en su totalidad, obteniendo solo
algunos aspectos de los objetos en un momento determinado lo que permite la
reformulación de juicios y la reconstrucción de los significados en el espacio y
el tiempo.
Dentro de la percepción, las sensaciones se constituyen en una respuesta
directa e inmediata que los estímulos hacen a los órganos de los sentidos,
dándose la relación entre el estímulo, el órgano sensorial y la relación
sensorial; estas sensaciones se convertirán en percepciones cuando estas
tengan algún tipo de significado para el individuo. Mediante los procesos de
percepción, la información recopilada por los sentidos se procesa generando
una idea del objeto.
62
El proceso de captación de información proveniente del entorno dependerá de
dos tipos de factores, unos exógenos que están conformados por la
información que el mundo le entrega al individuo, y unos endógenos que están
conformados por el funcionamiento de los órganos sensoriales de este.
4.2.3.1 CARACTERÍSITICAS DE LA PERCEPCIÓN
La percepción de un individuo es subjetiva, selectiva y temporal.
SUBJETIVA: Podemos decir que es de carácter subjetivo porque las
reacciones frente a un mismo estímulo varían de un individuo a otro.
SELECTIVA: En la percepción, la naturaleza subjetiva del individuo hace
que frente a una situación determinada, no se pueda percibir todo al
mismo tiempo, por lo que el individuo escoge un campo perceptual en
función de lo que desea percibir.
TEMPORAL: Ya que se constituye en un fenómeno a corto plazo, es
decir, el proceso de percepción va evolucionando a medida que se van
adquiriendo nuevas experiencias.
4.2.3.2 FASES DE LA PERCEPCION
Los procesos de percepción se realizan en tres fases, la de selección, la de
organización y por último, la de interpretación.
Fase de selección: Esta fase consiste en que los individuos solo
perciben una pequeña parte de los estímulos a los que está expuesto; el
sujeto hace una percepción de tipo selectivo por el hecho de percibir los
estímulos según sus actitudes, intereses, escala de valores y
necesidades.
63
Fase de organización: Una vez seleccionados los estímulos, se empieza
a dar una clasificación que les asigna a cada uno de ellos un significado
específico.
Fase de interpretación: Se constituye en la última etapa del proceso
perceptual, la cual trata de darle contenido a los estímulos que fueron
seleccionados y organizados. La interpretación depende de las
experiencias previas, las motivaciones, los intereses personales y las
interacciones que el individuo hace con los demás. La forma de
interpretar los estímulos varía a medida que se va enriqueciendo la
experiencia del individuo.
4.2.4. PERCEPCION, TIC Y EDUCACION
Toda búsqueda del conocimiento, parte de la observación, y ésta en su fase
primaria, se encuentra representada en la percepción; en el campo de la
educación, la percepción se da desde dos puntos de vista, el del docente y el
del alumno, siendo para cada uno de ellos de carácter individual; dentro del
proceso educativo, la percepción se puede presentar como la primera imagen
que se forma en el sujeto cuando este todavía no posee la suficiente
información para comprender la totalidad de lo que se quiere interpretar
Considerando la percepción como una sensación que resulta de una impresión
material realizada por los sentidos, esta se constituye en un proceso
cognoscitivo que le va a permitir al individuo conocer el mundo; según Neisser
(1976), citado por Sisto (2004, s.p) la percepción “constituye el punto donde la
cognición y la realidad se encuentran; es la actividad cognoscitiva más
elemental, a partir de la cual emergen todas las demás”.
Para Rock (1985,on line) la percepción es un proceso constructivo en el que el
sujeto organiza las sensaciones y les da un significado, haciendo que todo lo
64
percibido tenga un sentido, siendo el objetivo de la percepción facilitarnos
información sobre el medio permitiéndonos la adaptación a él.
Para García-Valcárcel (2003), citado por Riascos-Erazo y col (2009, p.137) los
estudios relacionados con las actitudes y predisposiciones que tienen los
docentes frente a uso de las TIC en el ambiente académico han mostrado dos
tendencias definidas acerca de este aspecto, por un lado se encuentran los
profesores que consideran las TIC necesarias para el desarrollo del proceso
educativo, estos docentes son conscientes de la integración y apropiación de
las tecnologías, usándolas en forma transparente y traspasando del uso
instrumental al uso a la apropiación de las TIC permitiendo que se estas se
integren con el conocimiento, permitiendo el desarrollo de estructuras mentales
en los estudiantes; por otro lado, se encuentran los profesores que tienen la
percepción decidida de no utilizar las TIC dentro del proceso educativo
argumentando que hay falta de preparación y comprensión acerca de cómo las
TIC pueden mejorar los procesos educativos, además que se identificó el
miedo a perder el control de los alumnos al utilizar las herramientas; este
docente se convierte en un crítico subjetivo de las TIC porque solo resalta las
deficiencias de estas sin reconocer las potencialidades que puedan tener.
La percepción de los docentes frente a las TIC depende en gran medida de
factores como la edad, el género, el nivel académico, el entorno, los recursos,
los contenidos a manejar, entre otros (Riascos y col, 2009,p. 137).
Giraldo y Villa (2004, p. 4), citando a Sangrá y González (2004) en referencia a
las opiniones de los docentes acerca del uso de las TIC en los procesos
educativos, señalan que estos han expresado: tener resistencia al cambio, la
existencia de deficiencias en los procesos formativos en cuanto al uso de las
TIC, su temor a ser substituidos por el computador; factores que los convierten
en obstáculos para el proceso de cambio e innovación requerido en la
educación para atender la transformación social dada desde la sociedad de la
información.
65
Hay que tener en cuenta que la tecnología siempre ha estado presente para
que los docentes adquieran elementos que les permitan estar a la vanguardia
de la tecnología educativa; sin embargo, para que esto ocurra el docente debe
contar con los recursos tecnológicos a la mano y las competencias para
poderlos poner en funcionamiento; cuando esto ocurre se empiezan a dar
cambios en los procesos metodológicos, (Riascos-Erazo y col, 2009, p. 138)
ver cuadro 2.
AMBIENTE DE APRENDIZAJE
TRADICIONAL
NUEVOS AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
Instrucción dada por el docente Aprendizaje enfocado en el estudiante
Avance dado por un solo camino Avance dado por varios caminos
Un solo medio de comunicación Múltiples medios de comunicación
Trabajo individual Trabajo colaborativo
Transmisión de información lineal Hay intercambio de información
Aprendizaje pasivo Aprendizaje activo, exploratorio, se
basa en la indagación
Aprendizaje fáctico, se basa en la
experiencia
Aprendizaje crítico, toma de
decisiones informadas
Cuadro 2. Comparación de las metodologías de enseñanza aprendizaje con la incursión de las TIC. Tomado de Riascos-Erazo y col. (2009)
Riascos-Erazo y col. (2009,p.154), después de realizar la investigación “Las
TIC en el aula: percepciones de los profesores universitarios” llegan a la
conclusión de que los docentes de las universidades de carácter privado tienen
una percepción en “alto grado positiva” frente a la utilización de las TIC, ellos
hacen un aprovechamiento alto de las tecnologías en el desarrollo de
actividades de aprendizaje e investigación; mientras que los docentes de la
universidad pública consideran que las TIC no son tan importantes en los
procesos de enseñanza aprendizaje, esto tal vez se deba a la carencia de un
66
programa de capacitación que les permita identificar las ventajas de la
utilización de las tecnologías en beneficio de los estudiantes. Sin embargo, se
puede decir que la utilización de las TIC dentro del proceso educativo permite
“fortalecer la aprehensión de conocimiento y el enriquecimiento cognitivo”
Riascos-Erazo y col (2009, p. 155).
67
CAPÍTULO III, METODOLOGÍA APLICADA, TRATAMIENTO DE LOS
DATOS
5. DISEÑO METODOLOGICO
5.1. TIPO DE ESTUDIO
El trabajo sobre la percepción que tienen los profesores de las carreras del
área de la salud de la Universidad CES frente a la utilización de las TIC en los
procesos de enseñanza, se lleva a cabo con una investigación mixta que
permite la integración de los enfoques cualitativo y cuantitativo permitiendo la
interacción entre el esquema de pensamiento inductivo y deductivo al mismo
tiempo.
Con el enfoque cualitativo, se buscará dar profundidad a la información
recolectada una vez se realicen las entrevistas semi-estructuradas a docentes
que laboran en las diferentes facultades del área de la salud de la Universidad
CES, este enfoque cualitativo tendrá como objetivo, establecer lo que observan
los entrevistados del tema en cuestión, permitiendo que se tenga un enfoque
metodológico de estudio histórico hermenéutico.
Con el enfoque cuantitativo se buscará medir actitudes de los profesores de las
facultades del área de la salud de la Universidad CES frente a la utilización de
las TIC en los procesos de enseñanza que ellos llevan a cabo con los
estudiantes, esta medición se hará utilizando una Escala Likert; con esto
podremos ver la conducta de los docentes frente al problema planteado
(Hernández Sampieri, 2004).
68
NIVEL DE INVESTIGACIÓN: DESCRIPTIVO Y CORRELACIONAL
El presente estudio corresponde a un nivel descriptivo, conocido también como
investigación diagnóstica, ya que busca, fundamentalmente, en caracterizar un
fenómeno o situación concreta como es la percepción de los docentes del área
de la salud de la Universidad CES en relación al uso de las TIC como
herramienta en su actividad educativa, indicando sus rasgos más peculiares o
diferenciadores.
Además es un estudio correlacional, ya que pretender medir la relación entre
dos o más variables entre sí, como son la percepción de los docentes y el uso
de las TIC en la labor educativa. Estas relaciones se establecen dentro de un
mismo contexto, la Universidad Ces, y a partir de los mismos sujetos, docentes
formadores de profesionales del área de la salud.
5.2. POBLACIÓN Y MUESTRA
Entendiendo la población como el conjunto total de individuos que poseen
características comunes observables de acuerdo a un espacio físico y temporal
determinado, es necesario aclarar que la población que hace parte de la
presente investigación está constituida por 135 docentes de las facultades del
área de la salud de la Universidad CES.
Siendo la muestra un subconjunto representativo de la población, puede
decirse que para esta investigación se hizo un muestreo aleatorio pero a
conveniencia bajo los siguientes parámetros de inclusión:
Docentes que hagan parte del cuerpo profesoral de las facultades del área
de la salud de la Universidad CES (Medicina, Medicina veterinaria y
zootecnia, Odontología ó Fisioterapia) que realicen docencia de tipo
69
presencial, semi-presencial o virtual con ayuda de tecnologías de
comunicación.
Los docentes podrán ser clasificados, según Prensky, como nativos o
inmigrantes digitales sin ser excluidos por pertenecer a cualquiera de los
dos grupos.
Se descartan los docentes de clínica, que por su campo de acción están
permanentemente utilizando nuevas tecnologías al servicio de la salud y de
hecho esa es su mayor fortaleza.
Siendo consecuentes con los parámetros anteriores, la muestra final está
conformada por 77 docentes del área de la salud de la Universidad CES,
muestra no probabilística, que dictan clases teóricas y/o preclínicas; en ningún
caso se incluyeron docentes de las asignaturas correspondientes a clínica.
A su vez, esta muestra se dividió en dos subgrupos, a saber:
El primer subgrupo está conformado por 7 docentes, a quienes se les realiza
una entrevista semi-estructurada previamente diseñada por el investigador.
ANEXO 2.
El grupo de docentes entrevistados tiene las siguientes características:
Su rango de edad está en un margen muy amplio, entre los 34 y 67 años.
Tres de ellos laboran como docentes de la Universidad CES hace 5 ó 6
años, dos son docentes de la universidad hace 10 años y los otros dos
pertenecen al grupo de docentes de la universidad desde hace más de 20
años.
Los docente seleccionados para la entrevista se responsabilizan en la
Universidad CES de asignaturas como Rehabilitación Oral, Odontología
Estética, Motricidad Práctica Adulto Mayor, Histología, Bioquímica,
Inmunología, Bioquímica Oral, Odontología Geriátrica, Medicina Interna,
70
Semiología, Examen Físico, Trauma, Medicina Interna de Caninos y
Felinos, Técnica y Clínica Quirúrgica; y pertenecen a las Facultades de
Odontología, Fisioterapia, Medicina, Tecnología en Atención Pre
Hospitalaria y Medicina Veterinaria y Zootecnia.
El otro subgrupo está conformado por 70 docentes, a estos profesores se les
entregó una encuesta para su diligenciamiento. ANEXO 3.
En cuanto a la población objeto de estudio se puede decir que de los 70
encuestados, 12 laboran en la facultad de Medicina, 20 en Medicina Veterinaria
y Zootecnia, 23 en Odontología, 12 en Fisioterapia y 3 en Atención Pre
hospitalaria.
Además según sus rangos de edad se pueden clasificar en cuatro grupos, así,
29 personas encuestadas tienen entre 25 a 35 años, 33 tienen entre 36 y 45
años, 11 tienen entre 46 y 55 años y 3 tienen 56 o más años.
De acuerdo al tiempo que llevan como docentes a la Universidad CES, 29
sujetos llevan de 0 a 5 años vinculados, 20 de ellos tienen entre 6 y 10 años de
labores como docentes en el CES, 7 llevan entre 11 y 15 años, 9 llevan
trabajando entre 16 y 20 años y, 5 laboran como docentes en la Universidad
CES hace 21 años o más.
71
CAPÍTULO IV
6. LECTURA Y PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
Después de hacer la selección de la población objeto de estudio y la aplicación
de la encuesta (ANEXO 2) y la entrevista (ANEXO 3) se hizo el proceso de
tabulación, lectura e interpretación de datos. En un primer momento se
presentan los resultados de la encuesta, que permite hacer un compendio
cuantitativo de la información y en un segundo momento se presenta un
informe cualitativo que surge de la aplicación de la entrevista, consecuente con
la distribución de la información desde cuatro categorías esenciales para este
estudio, como son la percepción, la formación, las prácticas educativas y la
proyección relacionadas con el uso de las TIC.
6.1. RESULTADOS DE LA ENCUESTA
La encuesta se realizó a un total de 70 docentes del área de la salud de la
Universidad CES, bajo los parámetros de la Escala Likert, lo que permite un
análisis cuantitativo de la información obtenida, en términos del sentir de los
docentes frente a los diversos temas planteados en la encuesta, ofreciendo
opciones de respuesta en rangos que no permiten ambigüedades.
Las respuestas de los docentes encuestados se presentaron en términos de
porcentaje, lo que permite realizar una lectura visual inicial que da cuenta de la
realidad frente a la percepción que tienen los docentes de las facultades del
área de la salud de la universidad CES en cuanto al uso de las TIC.
Es bueno aclarar que las preguntas seleccionadas para la encuesta apuntan a
unas categorías básicas, como son la formación, la percepción y las prácticas
educativas de los docentes, relacionadas con el uso de las TIC como
herramienta del proceso de enseñanza – aprendizaje.
72
6.1.1. PERCEPCIÓN DE LOS DOCENTES SOBRE LA INCLUSIÓN DE LAS
TIC EN SUS PRÁCTICAS DE ENSEÑANZA
Para dar cuenta de la percepción de los docentes frente a la inclusión de las
TIC en los procesos formativos de los profesionales en las áreas de la salud,
partimos de la indicación de algunos asuntos generales que tienen que ver con
la relación que los docentes descubren entre el campo educativo y la presencia
de las tecnologías de la comunicación e información en dicho espacio. En ese
sentido, presentamos el análisis cuantitativo con el fin de establecer la
percepción que los docentes tienen frente a la presencia de las TIC en los
procesos formativos en el área de la salud desde tres aspectos principales:
frecuencia de uso de las tecnologías por parte de los docentes, implicaciones
del uso de las TIC en los procesos formativos de los profesionales en el área
de la salud y valoración de los programas de formación docente en el uso de
TIC aplicadas a las áreas de la salud.
Con relación al primer aspecto, sobre el uso de las TIC en su actividad laboral
educativa, como herramienta que favorece el proceso de aprendizaje de los
estudiantes, desde la gráfica 2 podemos señalar que en términos generales la
percepción sobre la inclusión de las TIC al campo educativo es buena por parte
de los docentes del área de la salud, lo que se asemeja a lo expresado por
Agamez y colaboradores en el 2009 y por Ruíz y colaboradores en el mismo
año.
73
Ilustración 2 Percepción de las TIC en la Educación
El 55% de la población objeto de estudio posee una buena percepción de las
TIC en la educación, el 39% tiene una muy buena percepción, mientras el 6%
manifiesta una regular percepción de las TIC en educación.
Ilustración 3 Frecuencia de utilización de las TIC en el ejercicio docente
El 49% de la población objeto de estudio expresa que con frecuencia utiliza las
TIC en su práctica docente, el 27% dice que pocas veces hace uso de las
mismas, un 17% dice utilizar siempre las TIC en su ejercicio docente y un 7%
asegura que nunca hace uso de las mismas.
17%
49%
27%
7%
En su práctica docente con qué frecuencia utiliza las TIC:
Siempre
Con Frecuencia
Pocas Veces
Nunca
38%
56%
6% 0%
Su percepción acerca de las TIC en educación es:
Muy Buena
Buena
Regular
Mala
74
Ilustración 9 Recursos tecnológicos y frecuencia de utilización
En cuanto a la frecuencia de utilización de recursos tecnológicos, la población
objeto de estudio se expresó así:
Un 21% utiliza la Plataforma Virtual siempre, el 30% con frecuencia, el 36%
pocas veces, mientras el 13% no la utiliza nunca.
El 23% utiliza siempre las animaciones, el 37% las utiliza con frecuencia, el
31% hace uso de ellas pocas veces y el 9% no las utiliza nunca.
Sobre la utilización del correo electrónico el 61% manifiesta que lo utiliza
siempre, el 21% lo usa con frecuencia, el 15% solamente hace uso del mismo
pocas veces y el 3% afirma que nunca lo utiliza.
0
10
20
30
40
50
60
70
¿Cuál de los siguientes recursos tecnológicos utiliza? ¿Con que frecuencia lo hace?
Siempre Con frecuencia Pocas veces Nunca
75
Las diapositivas son utilizadas siempre por el 75% de los encuestados y el 25%
afirma que hace uso de ellas con frecuencia.
El 43% afirma que utiliza siempre las bases de datos, el 31% las usa con
frecuencia, el 24% pocas veces recurre a ellas, mientras el 2% plantea que
nunca las utiliza.
Sobre los enlaces web, el 26% de los encuestados afirma que siempre hace
uso de los mismos, un 40% dice que los utiliza con frecuencia, el 30% admite
que pocas veces los utiliza y el 4% nunca recurre a los enlaces web.
El 4% de la población objeto de estudio dice que siempre utiliza los foros, el
14% plantea que los usa con frecuencia, en cambio el 45% afirma que pocas
veces lo hace y el 37% asegura que nunca los utiliza.
En cuanto a los glosarios el 6% afirma que los utiliza siempre, el 11% expresa
que lo hace con frecuencia mientras que un 45% admite que pocas veces los
utiliza y el 37% asegura que nunca hace uso de ellos.
Al preguntar por los juegos didácticos tecnológicos el 6% de los encuestados
afirma que los utiliza siempre, el 18% asume que con frecuencia recurre a
ellos, el 45% pocas veces lo hace y el 31% dice que nunca los usa.
Los libros en línea son utilizados siempre por el 13% de los encuestados, el
43% los usa con frecuencia, un 29% sólo los usa pocas veces y el 15% afirma
que nunca recurre a los libros en línea.
Un 24% de los encuestados siempre utiliza los videos, el 45% lo hace con
frecuencia, el 31% solamente recurre a ellos algunas veces.
76
Acerca de los simuladores el 11% de la población encuestada afirma que los
usa siempre, el 21% lo hace con frecuencia, el 35% solamente los utiliza pocas
veces y el 33% nunca lo hace.
El 85% de la población objeto de estudio dice que siempre hace uso del video
beam y el otro 15% asegura que lo utiliza con frecuencia.
Sobre los CD´s interactivos, el 11% de los encuestados afirma que siempre
hace uso de los mismos, un 14% dice que los utiliza con frecuencia, el 20%
admite que pocas veces los utiliza y mientras el 55% nunca recurre a ellos.
6.1.2. PERCEPCIÓN DE LOS DOCENTES SOBRE EL USO DE LAS TIC EN
LOS PROCESOS DE FORMACIÓN DE PROFESIONALES EN EL
ÁREA DE LA SALUD
Hablar de las TIC como herramienta en los procesos de formación de futuros
profesionales es casi redundar con la educación de hoy, más aún, cuando se
hace referencia al área de la salud y se tiene acceso permanente a los grandes
avances científicos en cualquier parte del mundo. Pero, ante esa realidad que
se ha vuelto natural e inherente a la condición humana y profesional, es
importante rescatar cuál es la aceptación y percepción que, sobre el uso de las
TIC, tienen los docentes que lideran dicho proceso educativo, como punto de
referencia para una institución universitaria encargada de formar profesionales
del área de la salud y que retoma el qué hacer docente como parte
fundamental de su sistema educativo.
77
Ilustración 4 Uso de las TIC y mejora en los procesos de enseñanza en área de la salud
El 63% de los encuestados considera que con frecuencia el uso de las TIC
mejora los procesos de enseñanza en el área de la salud, el 31% expresa que
siempre se mejoran los procesos de enseñanza con el uso de las TIC, mientras
un 6% considera que poco se mejoran dichos procesos con el uso de las TIC
en el área de la salud.
Ilustración 5 Utilización de las TIC en formación de profesionales de la salud
El 40% de la población cree que la utilización de las TIC en la formación de
personal de la salud es buena, un 36% asume que es apenas regular, el 21%
dice que es muy buena la utilización de las TIC en la formación de personal de
la salud y por el contrario, un 3% considera que es mala.
31%
63%
6% 0%
Considera que el uso de las TIC mejora los procesos de enseñanza en el área de la salud?
Siempre
Con Frecuencia
Poco
Nunca
21%
40%
36%
3%
Cree usted que la utilización de las TIC en la formación de personal de la salud es:
Muy buena
Buena
Regular
Mala
78
Ilustración 6 Utilización de las TIC y aprendizaje en áreas de la salud
El 64% de la población encuestada asume que la utilización de las TIC en la
formación de profesionales del área de la salud con frecuencia facilita el
proceso de aprendizaje, un 30% considera que siempre se facilitan dichos
procesos, mientras el 6% plantea que pocas veces la utilización de las TIC
facilitan el aprendizaje en el área de la salud.
Ilustración 7 Utilización de las TIC y qué hacer docente en el área de la salud
El 53% de los encuestados manifiesta que con frecuencia la utilización de las
TIC en la formación de profesionales de la salud ha facilitado su qué hacer
docente, un 33% expresa que su qué hacer docente siempre se ha visto
favorecido con el uso de las TIC, un 11% dice que pocas veces las TIC ha
30%
64%
6% 0%
¿La utilización de las TIC en la formación de profesionales del área de la salud, facilita el aprendizaje
en esta área?
Siempre
Con frecuencia
Pocas veces
Nunca
33%
53%
11% 3%
¿La utilización de las TIC en la formación de profesionales del área de la salud, ha facilitado su qué
hacer docente?
Siempre
Con frecuencia
Pocas veces
Nunca
79
facilitado su ejercicio docente y el 3% manifiesta que nunca la utilización de las
TIC han facilitado su qué hacer docente en el área de la salud.
Ilustración 8 Utilización de las TIC vs educación tradicional en la formación de profesionales de la salud
De la población objeto de estudio, un 40% asegura que pocas veces la
utilización de las TIC en la formación de profesionales de la salud puede
reemplazar la educación tradicional, un 36% expresa que nunca el uso de las
TIC puede reemplazar la educación tradicional, el 23% dice que con frecuencia
la educación tradicional es reemplazada por el uso de las TIC y el 1% expresa
que la utilización de las TIC en la formación de profesionales de la salud
siempre reemplaza a la educación tradicional.
6.1.3. PERCEPCIÓN SOBRE LOS PROGRAMAS DE FORMACIÓN
DOCENTE EN EL USO DE TIC APLICADAS A LAS ÁREAS DE LA
SALUD
Siendo consecuentes con los planteamientos hechos anteriormente, no puede
desconocerse que existen condiciones que marcan el ejercicio docente al
servicio de las facultades relacionadas con la formación de profesionales de la
salud, ya sea por la experiencia o por la formación reciente, que determinan si
1%
23%
40%
36%
¿La utilización de las TIC en la formación de profesionales de la salud, puede reemplazar la educación tradicional?
Siempre
Con frecuencia
Pocas veces
Nunca
80
un profesor pertenece al grupo de inmigrantes o al de nativos digitales. Y es
que los avances de las TIC han sido tan rápidos que de alguna manera han
convertido este momento en un proceso de transición que exige al docente, en
muchas ocasiones, más de lo que ha recibido en cuanto al entrenamiento
sobre el uso de las TIC. De allí la importancia de acceder a una realidad que
da cuenta de cómo ha sido ese proceso de capacitación desde lo formal o lo
empírico, como punto de partida para tomar conciencia de cómo los docentes
hacen uso de las TIC al servicio de la educación en áreas de la salud.
Ilustración 10 Entrenamiento desde la Universidad CES en el uso de las TIC
De la población objeto de estudio, el 66% expresa que ha recibido
entrenamiento por parte de la Universidad CES en el uso de las TIC, mientras
que el 34% dice no haber recibido entrenamiento alguno.
66%
34%
¿Ha recibido entrenamiento por parte de la Universidad CES en el uso de las TIC?
Si
No
11%
46% 26%
17%
Considera que el entrenamiento que ha recibido de la Universidad CES sobre el uso de las TIC es:
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
81
Ilustración 11 Evaluación del entrenamiento sobre el uso de las TIC
El 46% de la población encuestada considera que el entrenamiento que ha
recibido en el uso de las TIC es bueno, el 26% dice que dicho entrenamiento
ha sido regular, un 17% manifiesta que frente al uso de las TIC el
entrenamiento que ha recibido es malo y por el contrario un 11% asegura
haber recibido un entrenamiento muy bueno en el uso de las TIC.
Ilustración 12 Recursos tecnológicos vs evaluación del entrenamiento ofrecido por parte de la Universidad CES
De la población encuestada más del 50% expresa no haber recibido
entrenamiento en el uso de recursos tecnológicos por parte de la Universidad
CES, excepto en recursos como la Plataforma CES Virtual y la Base de Datos
en Internet, de los cuales solamente el 25% de la población dice no haber
recibido entrenamiento por parte de la institución.
El 34% de la población objeto de estudio admite haber recibido un muy
adecuado entrenamiento en el uso de la Plataforma CES Virtual, el 36%
considera que dicho entrenamiento fue adecuado, el 7% manifiesta que fue
0
10
20
30
40
50
60
70
De cuál de los siguientes recursos tecnológicos ha recibido entrenamiento por parte de la Universidad CES?, ¿Cómo califica ese entrenamiento?
(seleccione para cada recurso una opción)
Muy adecuado Adecuado Poco adecuado Nunca ha recibido
82
poco adecuado, mientras que el 23% plantea que no recibió entrenamiento
para el uso de dicho recurso.
En cuanto al uso de animaciones como recurso tecnológico, el grupo de
encuestados manifiesta en un 66% que nunca recibió entrenamiento desde la
Universidad CES, un 19% dice que recibió entrenamiento al respecto pero
poco adecuado, el 11% plantea que si recibió un adecuado entrenamiento,
mientras el 4% admite haber recibido un entrenamiento muy adecuado en el
uso de animaciones desde la Universidad CES.
El 61% de la población objeto de estudio manifiesta que nunca recibió
capacitación de la universidad CES acerca del uso correo electrónico como
recurso tecnológico, el 3% dice que recibió entrenamiento poco adecuado, el
24% dice que recibió un adecuado entrenamiento y el 12% manifiesta que fue
muy adecuado el entrenamiento que recibió acerca del uso del correo
electrónico en la Universidad CES.
En relación al uso de diapositivas, el 56% de la población encuestada plantea
que nunca recibió entrenamiento de la Universidad CES, el 5% manifiesta que
el entrenamiento al respecto fue poco adecuado, el 31% dice que recibió una
adecuada capacitación mientras que para el 8% fue muy adecuado el
entrenamiento para el uso de diapositivas por parte de la Universidad CES.
El 24% de los encuestados plantea no haber recibido inducción sobre el uso de
bases de datos e internet por parte de la Universidad CES, el 5% dice que la
capacitación al respecto fue poco adecuada, el 31% expresa que si recibió un
adecuado entrenamiento mientras que para el 40% la capacitación que le
brindó la Universidad CES sobre el uso de bases de datos e internet fue muy
adecuada.
Sobre el entrenamiento que recibieron de la Universidad CES sobre el uso de
los enlaces web, el 66% de la población objeto de estudio expresa que nunca
83
recibió orientación por parte de la universidad, el 9% dice que fue poco
adecuado, el 19% expresa que fue adecuado y solo el 6% dice que fue muy
adecuado el entrenamiento sobre el uso de enlaces web como recurso
tecnológico.
Acerca del uso de los foros como recurso de las TIC, el 68% del grupo de
encuestados dijo no haber recibido capacitación de la Universidad CES, el 7%
expresó que si recibió capacitación pero poco adecuada, el 19%dijo que dicho
entrenamiento fu adecuado y el 6% admitió que si recibió de la Universidad
CES una capacitación muy adecuada en cuanto a la utilización de los foros
como recurso tecnológico.
En cuanto al uso de glosarios como recurso tecnológico, el grupo de
encuestados manifiesta en un 70% que nunca recibió entrenamiento desde la
Universidad CES, un 7% dice que recibió entrenamiento al respecto pero poco
adecuado, el 13% plantea que si recibió un adecuado entrenamiento, mientras
el 2% admite haber recibido un entrenamiento muy adecuado en el uso de
animaciones desde la Universidad CES.
El 75% de la población objeto de estudio manifiesta que nunca recibió
capacitación de la universidad CES acerca del uso juegos didácticos
tecnológicos, el 10% dice que recibió entrenamiento poco adecuado, el 13%
dice que recibió un adecuado entrenamiento y el 2% manifiesta que fue muy
adecuado el entrenamiento que recibió acerca del uso de juegos didácticos
desde la Universidad CES.
De los encuestados, el 63% dijo que nunca recibió de la Universidad CES
entrenamiento sobre el uso de libros en línea como recurso tecnológico, el 10%
expresó que fue poco adecuado, un 18% planteó que fue adecuado y el 9%
consideró que fue muy adecuada la inducción que recibió de la Universidad en
cuanto al uso de libros en línea.
84
Sobre la capacitación que recibieron de la Universidad CES sobre el uso de
videos, el 72% de la población objeto de estudio expresa que nunca recibió
orientación por parte de la universidad, el 10% dice que fue poco adecuado, el
11% expresa que fue adecuado y solo el 7% dice que fue muy adecuado el
entrenamiento sobre el uso de videos como recurso tecnológico que recibió de
la Universidad CES.
El 56% de los encuestados plantea no haber recibido inducción sobre el uso de
simuladores por parte de la Universidad CES, el 15% dice que la capacitación
al respecto fue poco adecuada, el 23% expresa que si recibió un adecuado
entrenamiento mientras que para el 6% la capacitación que le brindó la
Universidad CES sobre el uso de simuladores fue muy adecuada.
Acerca del video beam como recurso tecnológico, el 62% del grupo de
encuestados dijo no haber recibido capacitación de la Universidad CES, el 11%
expresó que si recibió capacitación pero poco adecuada, el 13% dijo que dicho
entrenamiento fue adecuado y el 14% admitió que si recibió de la Universidad
CES una capacitación muy adecuada en cuanto a la utilización del video beam.
Al preguntar por el uso de C.D interactivos, el 83% de la población objeto de
estudio manifestó que nunca recibió entrenamiento desde la Universidad CES,
el 7% dijo que dicho entrenamiento fue poco adecuado y por el contrario un
10% opinó que recibió un muy adecuado entrenamiento de la Universidad
sobre el uso de C.D interactivos.
De esta manera se logró acceder al sentir y el saber de los profesores del área
de la salud de la Universidad CES frente al uso de las TIC en su ejercicio
profesional, lo que permite hacer un análisis que de alguna manera puede
favorecer los procesos de formación ofrecidos por la institución.
Y es que la percepción de los docentes sobre el uso de las TIC en el proceso
educativo de las facultades de salud de la Universidad CES debe ser un
85
referente para mejorar la calidad educativa y reestructurar procesos de
cualificación en beneficio de la formación de los futuros profesionales de la
salud.
6.2. RESULTADOS DE LA ENTREVISTA
Teniendo en cuenta que la entrevista permite una recolección de datos de
forma cualitativa, se seleccionó un grupo de 7 docentes pertenecientes a las
facultades del área de la salud, a quienes se les hizo una serie de preguntas
correspondientes a las categorías de formación, percepción, prácticas
educativas y proyección, todas relacionadas con el uso de las TIC en los
procesos educativos.
Finalmente se logró reorganizar la información, conceptualizando aspectos
relevantes para el presente estudio a partir del aporte de los docentes que para
este apartado serán nombrados en términos de Sujeto 1, Sujeto 2, y siguientes,
de acuerdo al orden en que fueron realizadas las entrevistas.
6.2.1. UNA APROXIMACIÓN A LA PERCEPCIÓN DE LOS DOCENTES
ACERCA DEL USO DE LAS TIC
Frente a la percepción del uso de las TIC, los informantes entrevistados fueron
claros al expresar que su uso requiere de un gran compromiso y disciplina de
trabajo de todas las personas que estén involucradas en el proceso de
educación, docentes y estudiantes, para que se puedan alcanzar los objetivos
propuestos y no se termine en un completo fracaso, especialmente porque la
preparación de actividades académicas demanda mucho tiempo.
Ese proceso de capacitación que deben tener los docentes se ve afectado por
la falta de tiempo y esto se ve reflejado en la no asistencia a los cursos libres
que ofrece la Universidad CES, ya que se cruzan con las horas de clase
asignadas u otros compromisos laborales por fuera de la institución. De todas
86
formas es de resaltar que cada vez más personas acceden al uso de las TIC y
el intercambio permanente de saberes ha hecho posible que lentamente los
docentes se vayan sumando a su utilización dentro y fuera del aula.
Sujeto 1: “Las TIC en educación sirven, siempre y cuando todas las personas que estén
involucradas en las TIC tengan un gran compromiso”.
Sujeto 2: “Me parece que es una buena estrategia que puede servir de apoyo tanto a
los estudiantes como al docente. Para los estudiantes en término de que pueden
complementar muchos de los temas que han visto presenciales en clase, y para los
docentes también porque es una forma de interactuar diferente que pueden tener con
los estudiantes además de sus clases presenciales magistrales.”
Se resalta, además, la importancia de la calidad de los equipos disponibles, ya
que se requiere que tengan buen soporte, capacidad y disponibilidad, para que
se pueda llegar a los estudiantes sin mayores dificultades y permita
complementar muchos de los temas trabajados en clase.
Para el área de la salud, el personal entrevistado dejó manifiestas algunas
situaciones que permiten intuir la importancia de saber qué clase de tecnología
debe utilizarse para cada situación de aprendizaje y cómo se convierten en una
herramienta que devela apreciaciones en términos de ventajas y desventajas,
semejantes a las expresadas por Ruíz y colaboradores en el 2009, de las
cuales se enuncian algunas de ellas:
Ventajas:
Se alcanza mayor optimización del tiempo.
El aprendizaje interactivo permite asegurar la atención del estudiante.
Se puede abordar cada tema desde diferentes áreas y/o disciplinas y
acceder a otras visiones sobre los temas trabajados.
Dinamiza el proceso de enseñanza en asignaturas que son muy teóricas.
Favorece la realización de ejercicios prácticos, sin verse afectados por la
parte legal que cada vez controla más el trabajo con pacientes reales,
87
limitando la realización de procedimientos fundamentales para el ejercicio
profesional.
Ofrece la posibilidad de repetir, si es necesario, actividades, clases o
ejercicios prácticos, hasta tanto se generen discusiones o confrontaciones
que permitan un aprendizaje real que aclaren dudas.
Mejora los procesos evaluativos en cuanto al dominio de conocimientos.
Se puede acceder a grupos muy grandes, incluso si están ubicados en
otros espacios físicos, ejemplo de ello son las prácticas de laboratorio.
Promueve prácticas de autoaprendizaje y acceso a una bibliografía más
amplia desde cualquier parte y en cualquier momento.
Desventajas:
Ofrece algunas limitaciones porque condiciona a los estudiantes, que ya
pretenden ver todo y actuar luego por imitación.
Requiere de capacitación previa para que se vuelvan algo natural en el
proceso de aprendizaje, ya que la utilización de algunas herramientas,
como simuladores, cuando el proceso de formación profesional va muy
avanzado, de alguna manera, frena el proceso en algunos estudiantes
frente a la manipulación de los mismos, más por el desconocimiento que
por falta de interés.
Deben enseñarse a los estudiantes por docentes que dominen las
diferentes tecnologías para que pueda sacarse el mayor provecho de ellas
en el proceso de aprendizaje.
Sujeto 3: “Dentro de las ventajas veo que los estudiantes tienen otras perspectivas y les
permite ver desde otros puntos de vista. Dentro de las desventajas me encuentro que
mucha de la información se debe pagar por lo que es difícil conseguirla, y las que no son
pagas muchas veces no son tan buenas como las otras; además como hay tanta
actualización de la información, muchas veces el estudiante quiere acceder a algo y como
no tiene la actualización entonces se dificulta obtener esa información, lo que genera que
muchas veces el estudiante no pueda descargar lo que el docente le monta en la página,
además de los conflictos que pueden aparecer entre la plataforma y las actualizaciones; y
desventaja también es que muchas veces se llega con una clase muy bien preparada
basada en las TIC y los sistemas no funcionan, se crea una dependencia de herramientas
como el computador y el video beam para el docente, cuando se llega al aula de clase y no
88
están estas herramientas el profesor se bloquea y no es capaz de dar la clase que tenía
programada., no se debe depender de una sola herramienta”.
Después de haber enunciado algunas bondades del uso de las TIC, se hizo
referencia específicamente al ejercicio docente, donde cada entrevistado hace
referencia a su práctica real en cuanto al uso de las mismas, destacando
algunos aportes importantes que demuestran que a pesar del reconocimiento
de múltiples ventajas, aún es distante el sentido de apropiación y uso de las
TIC al servicio del conocimiento.
Es evidente que para algunos de los entrevistados ha sido difícil ese proceso
de apropiación y en sus palabras, “aún no han entrado en la era de la
utilización de las nuevas tecnologías” y mucho menos en la implementación de
las mismas en su aula de clase y asumen que realmente han sido reacios a
este cambio en el proceso de enseñanza – aprendizaje.
Existe otro grupo, en cambio, que reconoce tener una mayor disposición frente
a la utilización de nuevas tecnologías en su proceso de enseñanza, pero hacen
alusión más a las herramientas que utilizan los estudiantes, como las
búsquedas que hacen por internet, el acceso a la base de datos de la
biblioteca, a las bibliotecas virtuales, a los clubes de revistas especializadas,
entre otros.
Y se resalta también el aporte de otros docentes que hacen referencia a su
compromiso frente al uso de las TIC y algunas de las herramientas utilizadas
en sus clases, como videos, video beam, simuladores, aulas virtuales, juegos
interactivos, videos tutoriales, animaciones, incluso la plataforma virtual de la
Universidad CES; argumentando que las utilizan porque les gusta mucho y
como los estudiantes mismos lo han dicho, entienden mucho más fácil con el
video que con la explicación técnica o el texto. Además, porque de esta
manera se hace más dinámica la clase haciéndola un poquito más agradable y
89
porque han recibido educación en esa área, demostrando interés por todo lo
que tiene que ver con computadores y nuevas tecnologías.
De todas formas, la mayoría de los docentes coinciden en que la necesidad de
ir implementando las TIC en el aula pasó de ser una opción a ser una exigencia
cada vez mayor, ya que con el tiempo van surgiendo en los cursos, nuevos
intereses creados en los estudiantes por su cercanía y dominio de las TIC.
Sujeto 6: “Definitivamente hoy en día estamos invadidos por las tecnologías que
ayudan en la educación y estas tecnologías cada día hacen más parte de ella; las TIC se
han ido constituyendo en una ayuda en los procesos de enseñanza, para mí ellas están
facilitando los procesos al permitir que los estudiantes tengan acceso a gran cantidad
de información que anteriormente no tenían. Nos encontramos que los estudiantes
están muy relacionados con el uso de la tecnologías lo que ha hecho que los profesores
tengan que irse adaptando cada día más a ellas y adaptarlas al que hacer de la
educación”.
6.2.2. ALGUNOS APUNTES SOBRE LA CAPACITACIÓN QUE LA
UNIVERSIDAD OFRECE A SUS DOCENTES EN EL MANEJO DE LAS
TIC
En cuanto al entrenamiento recibido desde la universidad sobre el manejo de
las TIC, en general la mayoría de los entrevistados argumentan que ha sido
muy básico y no se ha tenido en cuenta a la mayoría de los docentes, ya que si
bien la Universidad programa algunos cursos a los que pueden asistir, no se
tienen en cuenta los horarios de los docentes que en su mayoría se cruzan con
la carga académica asignada; sin embargo reconocen que en cuanto al uso de
la plataforma Moodle CES Virtual, la capacitación si ha sido para todos a pesar
del corto tiempo destinado para tal fin.
Sujeto 6: “En general recibí instrucciones básicas, sin embargo en la universidad se
ofrecen cursos de las modalidades que manejan TIC aunque generalmente no puedo
asistir porque la programación se hace en horarios en los cuales no puedo asistir; pero
con las instrucciones básicas que se han dado he podido utilizar las TIC sin ningún tipo
de problema.”
90
Sujeto 7: “Aquí solamente he recibido entrenamiento en el manejo del computador, con
énfasis en diferentes estrategias, tipo power point, Excel y demás, de resto ha sido muy
esporádico, pero por qué, no porque yo no haya querido, si no que no he tenido el
tiempo suficiente para cuando me llamen yo pueda asistir al horario que ellos
programan para estos entrenamientos, sin embargo hay horarios diferentes, incluso
personal pero me queda muy difícil, y te digo francamente, no soy de esta cultura”.
Se plantea también, que en algún momento la Universidad realizó convenios
con otras universidades para capacitar en el uso de nuevas tecnologías a
docentes de planta, pero se escogieron solamente algunos y queda la
sensación de que faltó mayor compromiso de la otra universidad con los
docentes.
Para una parte significativa de la población objeto de estudio, es claro que ese
proceso de entrenamiento ofrecido por la Universidad requiere de tiempo,
compromiso, disposición y responsabilidad personal, para que el ejercicio
docente se vea favorecido con la inclusión de nuevas tecnologías de la
información y la comunicación en las aulas de clase. Más, si se tiene en cuenta
que el tiempo dedicado a las capacitaciones es muy corto para todo lo que hay
que enseñar y todo lo que hay que aprender.
6.2.3. PERO, QUÉ TANTO UTILIZAN LAS TIC EN SU PRÁCTICA
EDUCATIVA LOS DOCENTES DE LA UNIVERSIDAD CES
Siendo consecuentes con sus apreciaciones anteriores, las personas
entrevistadas llegaron a afirmar que definitivamente el uso de las TIC en áreas
de la salud si dinamizan el proceso educativo, por múltiples razones.
De hecho, los jóvenes de hoy, las nuevas generaciones de estudiantes, tienen
en su poder artefactos que usan en todo momento, computador, iPad, tableta,
celulares que hacen del proceso de aprendizaje sea un poco más fácil y
amigable para ellos, accediendo de manera inmediata casi a cualquier tipo de
91
información. Con los estudiantes de semestres avanzados da un poco más de
dificultad, porque para algunos aún es un poco difícil utilizar dichas
herramientas, aunque de todas formas la educación en sí se hace más
dinámica.
Es claro que para la población entrevistada el uso de las TIC en el aula de
clase tiene una influencia marcada para las prácticas educativas, que redundan
en beneficio para docentes y estudiantes en el complejo proceso de
elaboración del conocimiento.
Sujeto 3: “Actualmente estoy usando aulas virtuales, lo que tiene que ver con páginas
web, y estoy usando juegos interactivos, ya sea creados por mí o por otras personas, y
videos tutoriales con animaciones. Las utilizó en todas las materias en las que
participo, las utilizo primero porque me gusta mucho, segundo porque entiendo más
fácil por ahí y los estudiantes mismos me lo han dicho, que entienden mucho más fácil
con el video que con la explicación técnica con el texto; me parece que estos sistemas
pone más dinámica la clase haciéndola un poquito más agradable y porque me he
criado como en esa área y me ha interesado todo lo que tiene que ver con
computadores”.
De acuerdo a los aportes del personal entrevistado, la mayor dificultad
relacionada con la utilización de las TIC en la práctica docente, tiene que ver
con el tiempo que debe invertirse en la adaptación de las herramientas y la
preparación de los temas a trabajar. Además, de la dedicación y compromiso
que debe asumirse con el entrenamiento, la capacitación y la formación al
respecto.
De igual forma, otro aspecto relevante, que se convierte en una gran dificultad
es la evolución rápida y permanente de artefactos tecnológicos, que hacen
imposible muchas veces la utilización de algunas aplicaciones por no tener
actualizaciones permanentes de los equipos disponibles. Un problema
generado por el consumismo pero que a su vez favorece la adquisición de
nuevos equipos porque se abaratan costos.
92
Así mismo, puede decirse que lo que ha dificultado la práctica docente no es el
uso de las TIC como tal, lo que hace difícil el proceso es cuando el número de
estudiantes es muy grande por la cobertura que se puede alcanzar con el uso
de dichas tecnologías.
Por el contrario, se observan muchos beneficios en cuanto al uso de las TIC
que facilitan la práctica docente, muchas de ellas enunciadas anteriormente y
para no ser repetitivos no se enumerarán en esta parte del texto, aunque cabe
mencionar otras que cobraron importancia para los entrevistados y de las
cuales no se ha hecho relación aún. Así, la importancia de resaltar que gran
parte de los libros que llegan a la biblioteca de la universidad tienen un
componente virtual que posibilita ver animaciones, imágenes e hipervínculos
relacionados con los temas de trabajo en clase.
Y paradójicamente, lo que en algún momento se relacionó como una dificultad,
el tiempo, ahora pasa a convertirse en un gran beneficio, porque la utilización
de TIC en el aula puede llegar a permitir al docente que tenga mayor tiempo
para explicar y acompañar a los estudiantes.
6.2.4. UNA MIRADA VISIONARIA ACERCA DEL USO DE LAS TIC EN LA
FORMACION DE FUTUROS PROFESIONALES DE LA SALUD
Se puede decir que los entrevistados coinciden en su mayoría que la mejor
manera de formar a los profesionales del área de la salud requiere de una
educación presencial apoyada en el uso de las TIC, donde los estudiantes
puedan ver, tocar, investigar, confrontar la teoría con la práctica.
Sujeto 4: “Bueno en el área de la salud hay que formar a las personas yo creo que con
actitudes y aptitudes, hay cosas que se pueden formar desde el ejemplo que pienso son
vitales dentro de este proceso, o sea hay cosas que se aprenden es viendo hacer,
entonces no se puede suplantar todo hacia una clase magistral porque es necesario
que el estudiante vea actitudes, posturas , manejo del paciente, como todo lo que tiene
que ver con comportamiento frente a un ser humano; creo que también es necesario
93
darles a ellos herramientas para que busquen más, o sea, no darles simplemente todo
durante una clase sino que el personal de la salud tiene que tener la capacidad de tener
como avidez de conocimiento, entonces darle estrategias que hagan que en ellos se
despierte un interés para que sigan buscando más allá de lo que uno como docente les
pueda dar o enseñar”.
En consecuencia, las universidades que están utilizando únicamente las TIC en
los procesos de formación de profesionales en el área de la salud, fortalecen
ampliamente el desarrollo de habilidades académicas pero están descuidando
un aspecto muy valioso y es la formación humana, que permite que ese
contacto directo de docentes y estudiantes, de alguna forma permite adquirir
mayores y mejores cualidades y destrezas en la atención al usuario, al
paciente.
La formación de profesionales de la salud no se puede llevar ni a un extremo ni
al otro, porque muchas veces se crean asignaturas virtuales para salir más fácil
de ellas, pero esto puede empobrecer el proceso de formación profesional,
porque no se les da el valor que realmente tienen para el ejercicio laboral.
El uso de las TIC, debe ser una variable más en la cual docente y estudiante se
pueden apoyar, de tal forma que se logren interiorizar los conceptos. Así, el
proceso de aprendizaje, se ve favorecido si se utilizan las nuevas tecnologías
de la manera adecuada.
94
CAPITULO V, TRATAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
7. INTERPRETACIÓN DE DATOS Y DISCUSIÓN
Un acercamiento a la percepción que tienen los docentes de las facultades del
área de la salud de la Universidad CES, desde los resultados arrojados durante
el presente trabajo de investigación, refiere el saber, el pensar y el sentir frente
al uso de las TIC en la actividad pedagógica, entendiendo las TIC como
“instrumentos que sirven para pensar, aprender, conocer, representar y
transmitir a otras personas y otras generaciones los conocimientos adquiridos”
(Coll y Marti 200, p. 23).
Es así como un proceso que durante los últimos años se ha dado sin hacer un
estudio consciente y sin tomar como referente a quienes han asumido desde
su que hacer laboral la responsabilidad formativa de futuros profesionales de la
salud, toma forma dando un sentido lógico a la conceptualización misma de la
percepción de los docentes sobre el uso de las TIC en los procesos de
enseñanza – aprendizaje.
7.1. LAS TIC PARA LOS DOCENTES O… LOS DOCENTES PARA LAS TIC
Es obvio que para los docentes de la Universidad CES, el uso de TIC en el
aula se convierte en una opción que cualifica el proceso de formación de
nuevos profesionales del área de la salud, más si se tiene en cuenta que
actualmente la Universidad le apuesta a una educación de calidad que no es
ajena a los cambio frecuentes de la sociedad y a las exigencias mismas de la
modernidad.
Este proceso ha generado en los docentes la necesidad de cambiar esquemas
establecidos desde siempre en los diversos programas de formación en el área
de la salud ofrecidos por la Universidad CES, situación que requiere de tiempo,
disposición, compromiso y formación paralela al ejercicio docente y profesional.
95
Así se establece una relación directa con el planteamiento que propone que
“las TIC entraron a modificar el papel desempeñado por los actores que hacían
parte de él, se cambian los roles de interacción establecidos entre el profesor y
el alumno, alterando la organización del tiempo, el espacio y los recursos
específicos (Coll 2008, p.27).
Sin embargo existen razones suficientes para que a pesar del reconocimiento
de las bondades del uso de las TIC en el aula, muchos de los docentes
acepten que aún no hay tal apropiación y que por el contrario carecen de la
seguridad y dominio que se requieren para enfrentarse a un grupo de
estudiantes que pertenece a una era donde la tecnología y la información
hacen parte de la evolución natural del individuo.
Por su condición actual los jóvenes de hoy que se encuentran en proceso de
formación profesional poseen la capacidad de dominar con facilidad las nuevas
tecnologías y acceder a la información casi con la inmediatez de la palabra, por
eso requieren de docentes que saquen el mayor provecho a las TIC,
haciéndolas parte fundamental del proceso educativo, más como una
herramienta de apoyo que como el fin mismo de la educación… no es
necesario someterse y depender en todo el sentido de la palabra de las nuevas
tecnologías, por el contrario ellas están al servicio de la educación no para que
la educación les sirva. Oportunidad entonces para recordar “que los
estudiantes de hoy piensan y procesan la información de un modo muy
diferente a como lo hacen sus profesores” (Prensky 2001, p.1).
Y queda al descubierto la tarea del docente de hoy, hacer uso de las nuevas
tecnologías en la práctica formativa para establecer una relación más asertiva
con sus estudiantes, sin dejar de lado el valioso aporte de la experiencia
adquirida a través de los años y los pensamientos desarrollados en un
ambiente de encuentro de saberes, debates pedagógicos y ejercicios
investigativos que promueven el pensamiento crítico para llegar al
conocimiento.
96
7.2. LA EDUCACIÓN DE LA MANO DE LAS TIC
Enfrentar la educación tradicional con la educación actual es un ejercicio que
remite a ese difícil momento al que se ven enfrentados muchos de los docentes
de hoy, que quieren cualificarse e ir paralelamente con los cambios actuales
pero que han sido educados con estructuras muy sólidas, difíciles de cambiar.
Son esos docentes que pertenecen a un grupo que está en un proceso de
transición entre la educación tradicional, vertical, rígida y conceptual, y la
educación moderna, más abierta, flexible, virtual y auto formativa. Esos seres
humanos que dan cuenta de la importancia de ser maestro y comparten su
formación desde la experiencia personal, pero que también quieren hacer parte
de esos procesos modernos que cualifican la educación actual; que buscan
adquirir nuevas destrezas pero de alguna manera se rehúsan a los cambios
determinantes.
De hecho, proyectar el ejercicio docente es posible si se tienen claras algunas
diferencias entre la enseñanza tradicional y la enseñanza con TIC en el área de
la salud, así:
En la metodología tradicional hay límites, mientras que el uso de las TIC
ofrece un mundo donde el límite no se conoce.
La enseñanza tradicional partía del imaginario, del componente teórico,
mientras que el uso de las TIC permite acceder a una situación mucho más
cercana a la realidad que se pueda tener con un paciente.
En la educación es tan importante la experiencia y el aporte del docente en
el área de la salud como el aporte que el uso de nuevas tecnologías pueda
hacer al proceso de aprendizaje de futuros profesionales.
97
En la enseñanza tradicional se invierte mucho tiempo en la elaboración de
esquemas y el uso de las TIC facilita ese proceso y permite optimizar el
tiempo. De hecho la multiplicidad de herramientas tecnológicas favorecen
los procesos de información y comunicación de acuerdo a las necesidades
de cada situación.
El docente no va a pasar a un segundo plano con la utilización de nuevas
tecnologías en el aula, por el contrario tendrá la posibilidad de mejorar su
trabajo y sacar mayor provecho en ese proceso educativo. Así, un docente
recursivo tendrá las TIC a su servicio de manera permanente, alcanzando
información actualizada en un intercambio permanente que se genera
desde la Internet y permite acceder al conocimiento desde diversas
herramientas y posibilidades que ofrece la globalidad. Finalmente, todo
redunda en un cambio continuo que cualifica su práctica profesional.
En una era, donde el aporte de nuevas tecnologías es evidente no vale la pena
detenerse en cuestionar si son buenas o malas para el proceso educativo, por
el contrario, la tarea es sacar provecho de sus ventajas y asumir que al utilizar
con acierto cada herramienta ofrecida se está optimizando el tiempo y se está
accediendo a contenidos muy complejos de forma interactiva, lo que de alguna
manera asegura la comprensión de los mismos por parte de los estudiantes.
Específicamente en el proceso de enseñanza en el área de la salud, es
oportuno relacionar algunas ventajas y desventajas en cuanto a la utilización
de las TIC, así:
Ventajas:
Pueden ser una buena herramienta de apoyo para complementar una clase.
La interacción que se crea con los estudiantes dinamiza el trabajo.
98
Los estudiantes tienen acceso otras perspectivas que les permite ver
realidades o situaciones desde otros puntos de vista.
La posibilidad que tiene el estudiante de repetir los procedimientos una y
otra vez sin poner en riesgo la vida de un paciente real.
Actualización permanente para docentes.
Mayor acceso a la información.
La modernización de la educación, desde la implementación de nuevas
estrategias generadas en ese compartir de saberes que permite el uso de
las TIC.
Desventajas:
Puede llegar a delegarse toda la responsabilidad de la materia a un curso
virtual completamente automatizado, donde no hay contacto directo con un
docente.
Se pierde el contacto con la parte física en términos de la bibliografía que
hay impresa, que, por cierto, es muy buena.
En ocasiones se deja de lado el uso de la biblioteca.
Mucha de la información existente en la Internet, se debe pagar, por lo que
es difícil conseguirla, y la que no se paga muchas veces no es tan buena
como la otra.
En ocasiones, los sistemas no funcionan y el docente no debe depender de
una sola herramienta como el computador y el video beam para sus clases.
99
Exige al docente más tiempo para la selección del material adecuado.
Se masifica la educación por las facilidades que ofrecen las TIC, perdiendo
el contacto entre docente y estudiante, que es muy valioso, puede hablarse
entonces de un proceso de deshumanización de la educación.
Se requiere de una actualización permanente de los equipos y programas y
este proceso puede llegar a ser desgastante y/o requerir de mucha
inversión.
La disminución del número de docentes.
En realidad, algunos de los profesores, ni siquiera han caído en cuenta de
cómo esas nuevas tecnologías ya hacen parte permanente de su qué hacer
docente y utilizan herramientas sin asumir que pertenecen a las TIC que se
han referenciado durante todo el proceso de investigación. Así, el uso de
artefactos como celulares, tabletas, computadores es común e indispensable
para ellos en su ejercicio laboral y el acceso a la plataforma de la Universidad
CES, a la Internet, a bases de datos, son prácticas comunes que por el hecho
de no hacerlas en forma consciente, consideran que no hace parte del uso de
TIC en el proceso educativo al que están ligados.
7.3. EL EJERCICIO DOCENTE, UN APRENDIZAJE PERMANENTE
La Universidad CES, buscando mejorar la formación de los profesionales a
cargo de los procesos educativos de las facultades del área de la salud, ha
propiciado espacios académicos, cursos, capacitaciones permanentes que
fomentan el aprendizaje y la utilización de las TIC en el aula de clase; sin
embargo estos espacios de alguna manera no han colmado las expectativas de
los docentes, ya por los horarios que se cruzan con sus prácticas laborales, ya
100
por ese carácter de cursos libres que no cautivan lo suficiente o simplemente
por esa condición natural del ser humano que se rehúsa al cambio.
En ese orden de ideas, hace falta crear espacios de capacitación al docente
del área de la salud de la Universidad CES, que no solamente ofrezcan una
formación básica, sino que despierten el deseo de alcanzar grandes avances
en su desempeño haciendo uso de valiosas herramientas que ofrecen las
nuevas tecnologías, lo que definitivamente redunda en un mejor proceso de
formación de nuevos profesionales. De esta manera, “el maestro debe producir
estrategias que faciliten la creación de rutas metodológicas que promuevan la
innovación, la investigación y el trabajo en equipo que fomente el aprendizaje
colaborativo y la inteligencia colectiva” (Zárrate Díaz, 2009, p.5), siendo ésta
una premisa que no puede ser ajena al proyecto educativo institucional de la
Universidad, ya sea por su alcance en los procesos formativos de sus
estudiantes y/o por la proyección a nivel nacional.
Es ilógico pensar que una universidad que en su proyecto educativo enuncie la
importancia del nivel de capacitación permanente, el valor de la actitud
innovadora y resalte la cualificación permanente de los docentes, no tenga
planteadas algunas estrategias que aseguren la inclusión de las TIC en el
ejercicio de formación a nuevos profesionales, no desde los estudiantes sino
desde quienes deben liderar ese proceso que, por demás, ha sido maravilloso
a través de la historia, los docentes.
7.4. LAS TIC EN LA FORMACIÓN DE PROFESIONALES DE LA SALUD, EL FUTURO ES
AHORA
Es necesario el fortalecimiento de conductas de autoaprendizaje que exijan a
estudiantes y docentes la búsqueda de información y la presentación de la
misma de manera innovadora, siempre será una opción menos pasiva al
abordar temas estrictamente teóricos. Se hace necesario, entonces, reconocer
101
que “el maestro, como facilitador o mediador en la enseñanza, asume un nuevo
rol para orientar adecuadamente a sus estudiantes a tomar la mejor decisión
ante la abundancia de información disponible dentro y fuera del aula” (Garzón
Rojas 2009, p.22). Más aún cuando se hace referencia al campo de la salud
que avanza a pasos agigantados en el intento del hombre por descubrir nuevos
saberes y acceder a nuevos conocimientos.
Asumir el uso de las TIC adquiere especial relevancia en la formación de
nuevos profesionales, en especial, porque el apoyo visual, la inmediatez de la
información, la participación activa y el encuentro con infinidad de saberes son
fundamentales al momento de elaborar e interiorizar nuevos conocimientos.
Así, se reconoce el gran aporte de las TIC en situaciones significativas de
aprendizaje específicas como:
La exposición visual, clara y precisa, de algunos ejemplos clínicos para que
los estudiantes puedan confrontar y asimilar la información.
La posibilidad de compartir entre estudiantes y docentes material
audiovisual, bibliografía y/o webgrafía que se conviertan en soporte para
complementar los conceptos trabajados en clase.
El crecimiento profesional de docentes y la cualificación misma del ejercicio
docente son resultado de la utilización de las TIC en el aula, situación que
poco a poco se ha ido interiorizando en los docentes a pesar de los temores
y dificultades que se han presentado en un proceso normal de adaptación y
cambio.
A pesar de las dificultades propias generadas por la implementación del uso
de las TIC en el aula de clase, especialmente para docentes que llevan
muchos años en su ejercicio y que pertenecen a ese grupo de profesionales
que asumen el proceso de transición entre una educación tradicional y una
102
educación más moderna, queda manifiesta la visión de todos acerca de la
influencia positiva de las TIC en el proceso de formación de profesionales
en el área de la salud.
Queda la sugerencia de que la universidad CES establezca dentro de la carga
académica una asignación de horas para la formación de los docentes, de tal
manera que se asegure su participación en los diversos cursos.
Además, porque es necesario formar desde el ejemplo y permitir que los
estudiantes accedan a las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación con el interés de desarrollar actitudes y aptitudes que van más
allá de recibir información en el aula de clase. El estudiante de hoy debe
formarse para ir más lejos de lo que el docente le muestra.
Realmente lo bueno o malo no es la tecnología, finalmente el que es bueno o
malo es el beneficio que se puede sacar al uso de las TIC como complemento
a la formación universitaria y aunque ese proceso de formación se ve
favorecido con prácticas virtuales previas, definitivamente el contacto con los
pacientes es fundamental para lograr el aprendizaje.
Los jóvenes de ahora poseen mucha habilidad para el uso de nuevas
tecnologías y esto pone, de alguna manera, en desventaja al docente que
viene ejerciendo desde hace varios años, quien ha de capacitarse si realmente
desea involucrarse con el estudiante actual y sacar el mayor provecho posible
de ese proceso de enseñanza – aprendizaje.
No existe una sola mejor manera de formar a los profesionales de la salud,
existen muchas estrategias que cualifican el proceso educativo, más si se
combina la educación virtual con la educación presencial. Así mismo, el uso de
las TIC facilita el proceso de aprendizaje cuando se convierte en un apoyo y no
en el fin mismo de la educación, más en el área de la salud que advierte la
importancia del contacto directo entre profesional y usuario. Es importante
103
resaltar que a pesar de que las tecnologías complementan la enseñanza
médica, facilitan el proceso de aprendizaje y mejoran las habilidades clínicas,
comunicativas, de trabajo en equipo y de respuesta ante diferentes situaciones;
no sustituyen los escenarios clínicos reales ni el aprendizaje directo con los
pacientes (Ruíz y col. 2009, p.77).
El sistema de formación de profesionales del área de la salud no puede ser
ajeno a las bondades que trae consigo la implementación del uso de las TIC,
especialmente porque es esto lo que ha permitido grandes avances que
benefician la humanidad, sin embargo la llegada de las TIC al aula de clase no
podrán reemplazar el aporte que hace el docente desde su ser, su sentir y su
saber.
104
8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
Por las condiciones actuales no tiene lógica desligar el uso de las TIC a
cualquier proceso de formación académica y personal, más si se tiene en
cuenta que desde todos los ámbitos la exigencia del medio tiene que ver con la
utilización de nuevas tecnologías que aseguren mejores procesos de
información y comunicación, una razón más que valiosa para que docentes del
área de la salud de la Universidad CES, se comprometan con hacer parte del
cambio a los procesos formativos tradicionales y empiecen a ver las TIC como
un gran apoyo a los procesos formativos de nuevos profesionales.
A diferencia de lo que piensan muchos defensores de la educación tradicional,
la implementación de las TIC en el aula no reemplazará nunca el papel del
docente. La utilización de nuevas tecnologías en el aula hace que el docente
pierda protagonismo como portador del conocimiento, pero lo recupera como
facilitador de procesos de aprendizaje y esto es mucho más valioso si lo que se
busca es la formación de excelentes profesionales capaces de cualificarse
permanentemente en el ejercicio de su profesión.
Hay realidades que deben quedar claras al momento de implementar nuevas
tecnologías en el aula de clase y una de ellas es utilizar la tecnología al servicio
de la educación y no la educación al servicio de la tecnología, porque de
alguna manera las TIC han adquirido tanto auge, que muchas veces la presión
por forzar su utilización en los procesos académicos, descuida los objetivos
trazados inicialmente con los grupos de estudio. De hecho, es fundamentad
que el docente del área de la salud de la Universidad CES realice este proceso
de implementación del uso de TIC en los procesos formativos de sus
estudiantes, de una manera tranquila y sin sacrificar la esencia de la asignatura
misma y sin perder ese potencial que su experiencia profesional y laboral le
permite compartir con sus estudiantes.
105
La Universidad CES, debe crear mecanismos de formación a docentes del área
de la salud sobre utilización e implementación del uso de las TIC en las
actividades académicas de las diversas facultades, de tal forma que se
asegure la participación y compromiso de todos y se puedan alcanzar mayores
índices de calidad como consecuencia del uso asertivo de nuevas tecnologías
al servicio de la educación y la formación de nuevos profesionales de la salud.
RECOMENDACIONES
Después de haber logrado acceder a un amplio grupo de docentes del área de
la salud de la Universidad CES y conocer su percepción acerca del uso de las
TIC en la formación de nuevos profesionales, es oportuno realizar algunas
recomendaciones que favorezcan dicho proceso, así:
Es necesario crear conciencia acerca de la importancia del uso de nuevas
tecnologías en el ejercicio docente, porque de alguna manera esto hace
posible una mejor conexión con los estudiantes de hoy y asegura mejores
resultados en el proceso de formación académica y personal de los futuros
profesionales de la salud.
El trabajo colectivo, que a través de la historia se ha planteado como una
gran estrategia para potencializar el proceso de enseñanza – aprendizaje,
cobra gran importancia para un grupo de docentes que está en ese período
de transición entre una educación tradicional y la educación actual mediada
por nuevas tecnologías; y se convierte en una opción sana de apoyo,
complicidad, retroalimentación y aprendizaje entre pares como se nos ha
formado desde siempre. El grupo de docentes puede alcanzar un mejor
desempeño si, como equipo de trabajo, se abren espacios para compartir
conocimientos relacionados con el uso de TIC en los procesos de formación
académica.
106
Abrir las puertas al cambio es más una situación actitudinal para un grupo
de docentes que busca su cualificación permanente, es necesario dejar
atrás los temores y reservas personales frente a la utilización de las TIC y
sacar el mayor provecho de ellas al servicio de la educación.
El mundo de hoy permite visualizar a un docente capaz de aprender de sus
estudiantes y por qué no aprovechar ese aporte que los estudiantes en
proceso de formación profesional pueden dar a los profesores del área de la
salud de la Universidad CES, en relación al uso de nuevas tecnologías, si
de esta manera se favorecen los procesos de enseñanza – aprendizaje en
general y se cualifica el ejercicio docente. Está bien aceptar un poco de
ayuda de los estudiantes si esto redunda en mejoras al proceso educativo.
La Universidad CES, debe propiciar espacios de formación y capacitación
en el uso de las TIC a los docentes del área de la salud, de tal forma que
deban asistir periódicamente para asegurar un mejor aprovechamiento de
los recursos institucionales en beneficio de la calidad educativa. Además, si
es posible, sería productivo que ese proceso de capacitación esté
contemplado dentro de las horas laborales, para que no interfiera con otros
compromisos de los docentes y se asegure la continuidad en el mismo.
107
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112
9. ANEXOS
ANEXO 1
CONSENTIMIENTO INFORMADO
TITULO DE LA INVESTIGACION:
PERCEPCION DE LOS PROFESORES DE LAS CARRERAS DEL AREA DE
LA SALUD DE LA UNIVERSIDAD CES, MEDELLIN, SOBRE EL USO DE
LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
EN LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA.
Usted ha sido invitado a participar en esta investigación cuyo objetivo es
analizar la percepción que tienen los profesores del área de la salud de la
Universidad CES frente a la utilización de las TIC en los procesos de educación
A continuación, se le explicará todo lo relacionado con esta investigación, si al
finalizar la lectura de este documento tiene alguna pregunta, por favor,
hágasela al investigador, gracias.
I. Justificación y objetivos de la investigación
La llegada de las nuevas herramientas tecnológicas (TIC) a la Universidad CES
se da de una forma repentina y rápida, pasando de un día para otro de la
enseñanza con tiza y tablero a la enseñanza con simuladores, tutoriales,
virtualidad e internet, entre otros.
Los docentes de las carreras que hacen parte del área de la salud dentro de la
Institución (Medicina, Medicina Veterinaria y Zootecnia, Odontología,
Fisioterapia y Atención pre-hospitalaria) pueden ser identificados, teniendo en
cuenta lo indicado por Prensky (2001), como Nativos digitales o Inmigrantes
digitales, dependiendo de la apropiación que ellos han realizado de las nuevas
113
tecnologías, es así como los profesores nativos digitales se adaptaron
rápidamente a las nuevas tecnologías, utilizándolas en forma natural y sin
ningún contratiempo, mientras que, para los profesores inmigrantes digitales,
las nuevas tecnologías se convirtieron en un obstáculo para llevar a cabo un
adecuado proceso de enseñanza aprendizaje.
Los profesores inmigrantes digitales no recibieron ni reciben, por parte de la
universidad, ningún tipo de instrucción acerca del uso de estas herramientas;
sin embargo, la Universidad espera que ellos las empleen para la formación de
sus estudiantes; además este tipo de profesor, se ve en la obligación de
enseñarles a los estudiantes que están ingresando cada semestre a las
carreras del área de la salud en el CES, los cuales manejan en forma
constante el lenguaje digital. Surge entonces el interrogante acerca de la
capacidad que tienen los docentes de esta área de enseñar y formar a esos
estudiantes.
Dentro del CES, con este estudio, se busca mostrar la concepción que tienen
los profesores acerca de las herramientas tecnológicas, el impacto que ellas
tienen en la formación de profesionales del área de la salud, las ventajas y
desventajas de estas herramientas en la formación de los estudiantes del CES,
el papel que está desempeñando el profesor, el alumno y las herramientas en
el proceso de formación.
De otro lado se pretenden mostrar las experiencias de los profesores y
alumnos del CES en el proceso de enseñanza aprendizaje mediado por las TIC
(Tecnologías en educación), lo que en un futuro puede servir de modelo para
que otras universidades las utilicen; es importante resaltar que las experiencias
observadas pueden servir de base para el mejoramiento de la utilización de las
herramientas y si es posible, el desarrollo de las mismas.
II. Objetivo general
Establecer la percepción que tienen los profesores del área de la salud de
la Universidad CES en relación con la utilización de las TIC en los
procesos educativos.
114
III. Objetivos específicos
Establecer la percepción que tienen los profesores del CES sobre la
formación de profesionales en el área de la salud con la utilización de
TIC.
Establecer la percepción que tienen los profesores del CES sobre la
dinámica de las prácticas de enseñanza en el área de la salud mediadas
por las TIC
Procedimientos:
Los individuos que hacen parte de la muestra serán repartidos en dos
subgrupos al azar, en un grupo estarán los individuos con los cuales se llevará
a cabo una entrevista personal en la cual se harán preguntas acerca del tema
en cuestión, la entrevista será grabada para su posterior transcripción y
respectivo análisis.
A cada individuo que hace parte de la muestra se le entregará una encuesta
que debe ser diligenciada en el momento en que la recibe, además de esto,
con cada una de los participantes se pactará una cita para realizar una
entrevista personal donde se le harán preguntas acerca del tema en cuestión,
esta será grabada para su posterior transcripción y respectivo análisis.
IV. Referentes éticos
1. Molestias o riesgos:
En el desarrollo de esta investigación no se pondrá en riesgo la salud ni la vida
de las personas participantes.
Se estima que el diligenciamiento de la encuesta no tomará más de 10
minutos de su tiempo, esta le llegará a su correo electrónico del tal forma que
115
la pueda contestar en el momento que considere oportuno, sin que se alteren
las actividades académicas que usted tenga programadas.
De otro lado, para el desarrollo de la entrevista se concertará previamente una
cita, esta puede estar tomando entre 30 y 45 minutos, aproximadamente.
2. Beneficios
Desde la implantación de la virtualidad en el CES, no se ha realizado ningún
tipo de evaluación que permita conocer el impacto que esta tiene en los
procesos educativos y los conceptos y experiencias de los profesores y
alumnos que las utilizan; es por eso que es importante realizar un estudio que
muestre el sentir de los actores involucrados en este tipo de procesos
educativos, con el fin de proponer mejoras, en caso de ser necesarias, con las
cuales se puedan hacer mejores procesos de enseñanza dentro de la
Universidad.
3. Libertad de retirarse
La participación en este estudio es voluntaria, por lo tanto, usted se encuentra
en libertad de retirarse en cualquier momento. Es muy importante aclararle que
si usted se desea retirar no se va a ver perjudicado en el aspecto laboral,
además usted tendrá derecho a recibir la información generada por esta
investigación sin tener que participar en ella.
4. Anonimato
La información que usted aporte en esta investigación será anónima, es decir,
no se utilizará su nombre como mecanismo de identificación de la misma. Así
mismo, la información obtenida en esta investigación sólo será utilizada con
116
objetivos académicos con el fin de poder analizar el papel de las TIC en el área
de la salud en la Universidad CES.
5. Información actualizada
En caso que usted se encuentre interesado en saber los resultados de esta
investigación o conocer como ha sido el desarrollo de la misma, usted puede
solicitar esta información al investigador en el teléfono o dirección electrónica
mencionados anteriormente.
6. Disponibilidad de los investigadores
En caso de tener alguna duda o alguna pregunta sobre esta investigación,
usted puede contactar al investigador encargado: José Ignacio Echeverri
Escobar al teléfono (4) 444 0 555 extensión 1557 o al correo electrónico
117
ANEXO 2: ENTREVISTA
DATOS DEL INFORMANTE
EDAD
Facultad de la Universidad CES EN LA QUE labora
Asignaturas en la(s) que participa como docente
Tiempo que lleva vinculado a la Universidad CES
PREGUNTAS
CATEGORÍAS
Prácticas de enseñanza Universidad CES
Procesos de enseñanza con TIC en la educación médica
1. ¿Cuál es la percepción que tiene usted acerca del uso de las TIC en
la educación?
2. ¿Cuál es su percepción acerca del uso de las TIC en los procesos
educativos del área de la salud?
3. Qué tecnologías habitualmente utiliza en las asignaturas de las que
es docente y por qué esas?
4. Qué entrenamiento ha recibido usted por parte de la Universidad en
el manejo de las TIC y que piensa de ese entrenamiento?
5. Qué ventajas y que desventajas ve usted en la utilización de las TIC
en el proceso de enseñanza de las carreras del área de la salud?
6. Considera usted que las TIC hacen más dinámico el proceso de
aprendizaje en el área de la salud y por qué?
7. Cómo han influido en su práctica docente la utilización de las TIC?
8. Siente usted que la utilización de las TIC han facilitado o dificultado
su práctica docente y por qué lo han hecho?
PERCEPCION sobre la formación de profesionales en el área de la salud
con la utilización de TIC
118
1. Cuál cree usted que es la mejor manera de formar a los
profesionales del área de la salud?
2. Qué piensa usted acerca de la utilización de TIC en la formación de
profesionales del área de la salud?
3. Que diferencias percibe usted que existen entre la enseñanza
tradicional y la enseñanza con TIC en el área de la salud?
4. En su concepto, la utilización de TIC facilita el proceso de
aprendizaje en el área de la salud, si, no y por qué?
119
ANEXO 3: Encuesta
PERCEPCIÓN DE LOS PROFESORES DE LAS CARRERAS DEL ÁREA DE
LA SALUD DE LA UNIVERSIDAD CES, MEDELLÍN, SOBRE EL USO DE
LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
EN LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA
En cuál de las siguientes facultades de la Universidad CES labora
Medicina
Medicina Veterinaria y zootecnia
Odontología
Fisioterapia
Atención prehospitalaria
Su edad se encuentra entre los
25 y 35 años
36 y 45 años
46 y 55 años
56 años o más
Cuánto tiempo lleva vinculado a la Universidad CES como docente
0 a 5 años
6 a 10 años
11 a 15 años
16 a 20 años
21 años o más
120
Su percepción acerca del uso de las TIC en educación es:
Muy buena
Buena
Regular
Mala
En su práctica docente, con qué frecuencia utiliza las TIC
Siempre
Con frecuencia
Pocas veces
Nunca
Considera que el uso de las TIC mejoran los procesos de enseñanza en el
área de la salud?
Siempre
Con frecuencia
Poco
Nunca
Cree usted que la utilización de TIC en la formación del personal de la
salud es
Muy buena
Buena
Regular
Mala
La utilización de las TIC en la formación de profesionales del área de la
salud, facilita el aprendizaje en esta área?
Siempre
Con frecuencia
Pocas veces
Nunca
121
La utilización de las TIC en la formación de profesionales del área de la
salud, ha facilitado su quehacer docente?
Siempre
Con frecuencia
Pocas veces
Nunca
Cree usted que la utilización de las TIC en la formación de profesionales
de la salud puede reemplazar la educación tradicional?
Siempre
Con frecuencia
Pocas veces
Nunca
Cuál de los siguientes recursos tecnológicos utiliza?, ¿Con qué
frecuencia lo hace? (seleccione para cada recurso una opción)
Siempre Con
frecuencia Pocas veces Nunca
Plataforma CES
Virtual
Animaciones
Correo
(mensajes)
Diapositivas en
power point
Bases de
datos y
búsquedas en
internet
Enlaces web
122
Foros
Glosarios
Juegos
didácticos
Libros en línea
Videos
Simuladores
Video beam
CD's interactivos
Otro
Sí su respuesta es otro recurso, ¿cuál es el que utiliza?
Ha recibido entrenamiento por parte de la Universidad CES en el uso de
las TIC?
Sí
No
Considera que el entrenamiento que ha recibido es:
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
De cuál de los siguientes recursos tecnológicos ha recibido
entrenamiento por parte de la Universidad CES?, ¿Cómo califica ese
entrenamiento? (seleccione para cada recurso una opción)
Muy
adecuado Adecuado
Poco
adecuado
Nunca ha
recibido
Plataforma
123
CES Virtual
Animaciones
Correo
(mensajes)
Diapositivas
en Power
point
Bases de
datos y
búsquedas
en internet
Enlaces web
Foros
Glosarios
Juegos
didácticos
Libros en
línea
Videos
Uso de
simuladores
Uso de Video
beam
Uso de CD's
interactivos
124
