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Pedidos.

V 1.0 24 / Octubre / 2014

Arca Continental – Portal de Proveedores 2

Índice Pedidos ................................................................................................................................................ 3

Información de pedidos .................................................................................................................. 4

1. Número de pedido: ................................................................................................................. 5

2. Fecha inicial / Fecha Final:....................................................................................................... 5

3. Cambiar filtro: ......................................................................................................................... 7

4. Actualizar: ................................................................................................................................ 8

5. Ver detalle: .............................................................................................................................. 8

6. Imprimir: .................................................................................................................................. 9

Mensajes de Error ......................................................................................................................... 11

1. Errores al consultar la información de pedidos .................................................................... 11


Pedidos

1. Para ingresar al módulo de ‘Pedidos’, localice y seleccione el menú ‘Pedidos’ del menú

principal.

2. A continuación se muestran los filtros que pueden utilizar para mostrar la información de

los pedidos.

Las opciones disponibles son:

a. Si conoce el número de pedido: Proveedor-Ambiente (SAP o SAP ECC AC) y

Número de Pedido.

b. Si no conoce el número de pedido: Proveedor-Ambiente (SAP o SAP ECC AC),

Sociedad y Organización de compra.

Al seleccionar los valores deseados, pulse en ‘Consultar Información’ para recuperar los pedidos,

los cuales se listan en pantalla:


En caso de no seleccionar un pedido particular, se mostrarán los pedidos de los últimos 2 meses,

en caso de requerir pedidos anteriores, utilice los campos de ‘Fecha Inicial’ y ‘Fecha Final’ para

consultar el rango seleccionado.

Información de pedidos

La siguiente información muestra el contenido y funcionalidad que proporciona la página de

pedidos:

La información general de la localización a que pertenecen los pedidos.

Ambiente: información del ambiente seleccionado.

Sociedad: nombre de la sociedad seleccionada.


Organización de Compra: nombre del centro seleccionado.

Número de Pedido: numero de pedido seleccionado.

1. Número de pedido:

El usuario puede colocar el número de pedido, si es que lo conoce para posteriormente

pulsar el botón ‘Actualizar’ para recuperar la información del pedido:

2. Fecha inicial / Fecha Final:

La selección de la fecha en que se requiere ver los pedidos:


Se seleccionan los campos de ‘Fecha Inicial’ y ‘Fecha Final’ para que se pueda mostrar el

calendario en el que se puede seleccionar las fechas.

Ya que las fechas están seleccionadas se da clic en el botón de ‘Actualizar’ para que se

muestren los pedidos del periodo seleccionado.


3. Cambiar filtro:

Se selecciona ‘Cambiar Filtro’ para actualizar los parámetros de búsqueda de los pedidos.

Al dar clic en ‘Cambiar filtro’ se muestra la siguiente ventana:


En donde se pueden cambiar los filtros que puede utilizar consultar los pedidos deseados.

Las opciones disponibles son:

a. Si conoce el número de pedido: Proveedor-Ambiente (SAP o SAP ECC AC) y

Número de Pedido.

b. Si no conoce el número de pedido: Proveedor-Ambiente (SAP o SAP ECC AC),

Sociedad y Organización de compra.

4. Actualizar:

Se da clic en Actualizar para que se recarguen los datos después de haber cambiado la

fecha.

5. Ver detalle:

Se muestran las posiciones que contiene el pedido seleccionado. Se da clic en la imagen

que corresponde a ‘Ver detalle’ como se muestra a continuación:


Al dar clic en la imagen se muestra la siguiente pantalla con información del pedido que

está seleccionado para ver su contenido:

Después de ver los datos del pedido se da un clic en el icono de una X para cerrar la

ventana.

6. Imprimir:

Esta opción genera un reporte con la información del pedido para que pueda ser impresa.

Una vez que se pulsa la opción ‘Imprimir’ se muestra la siguiente ventana con la

información del pedido:


El reporte generado se puede guardar en formato PDF para posteriormente imprimirlo:


Mensajes de Error

1. Errores al consultar la información de pedidos

Si el proveedor no se encuentra asociado a por lo menos una Sociedad y Organización de

Compra o si la información de Sociedades y/o Organizaciones de Compra no se encuentra

sincronizada con SAP, no permitirá el ingreso desde el menú:

Si al momento de seleccionar el Proveedor – Ambientes, Sociedad y Organización de

Compra y no se encuentran resultados de pedidos por realizar, se mostrará el siguiente

mensaje de error:


Lo mismo ocurre al consultar un número de pedido inexistente:


Si al momento de actualizar la información no se encuentra con un número de pedido, se

mostrará el siguiente mensaje de error:

Si al momento de realizar una consulta del pedido, su detalle y/o impresión, se supera el

tiempo de espera, aparecerá el siguiente mensaje de error:


Si al momento de realizar una consulta del pedido, su detalle y/o impresión, se supera el

tiempo de sesión, se re direccionará al usuario a la página de ingreso:

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