Segundo Salón Crédito CobraNza - colcob.com al cliente, gestión del cambio, modelos de venta,...
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Actualícese. Conozca las tendencias en el Ciclo del Crédito y la Cobranza Gestión Estratégica del Ciclo de Crédito y la Cobranza AGENDA ACADÉMICA Segundo Salón del Crédito y la CobraNza Invita: No corra el de perdérselo Todos reunidos en un solo lugar Salón Rojo Hotel Crowne Plaza Tequendama - Bogotá Miércoles 10 y jueves 11 de abril de 2013
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Actualícese. Conozca las tendencias en el Ciclo del Crédito y la Cobranza
Gestión Estratégica del Ciclo de Crédito y la CobranzaAGENDA ACADÉMICA
Segundo Salóndel Crédito y la CobraNza
Invita:
No corra el de perdérselo
Todos reunidos en un solo lugar
Salón Rojo Hotel Crowne Plaza Tequendama - BogotáMiércoles 10 y jueves 11 de abril de 2013
Programación Neurolinguistica PNL: La cobranza inteligente Juan Manuel QuirozDirector Ejecutivo Best Consulting
AgendaMiércoles 10 de abril
Hora Agenda
8:30 a.m. - 8:45 a.m.Instalación 2do Salón del Crédito y la Cobranza 2013Beatriz Alexandra Villa - Directora Revista Ciclo de Riesgo
8:45 a.m. - 10:30 a.m.
11:00 a.m. - 12:45 p.m.
10:30 a.m. - 11:00 a.m. Coffee Break • Visita a la Muestra Comercial
PANEL EN PLENARIA
PLENARIA
12:45 p.m. - 2:15 p.m. Almuerzo • Salón Monserrate
Panorama Mundial: La era de la globalización.
América Latina frente al Panorama Económico Internacional Jorge Saza - Director Económico de la Federación Latioamericana de Bancos FELABAN. Una Visión Geopolítica de los Sucesos Mundiales Vilma Esperanza Avila - Exdiplomática y asesora para asuntos internacionales.
La gestión del Ciclo de Crédito frente a los retos de competitividad, crecimiento y rentabilidad de las compañías
Movilidad, Social Media y Revolución Tecnológica Raúl Gonzalez - Vicepresidente de Tecnología y Proyectos Estratégicos Grupo Colpatria Colombia Toolkit para una Alineación Estratégica Basada en Ganancias Luciano Scalice - Global Consulting Practice / Head of Consulting Latam Experian Brasil Funcionalidad integral, la alineación de la cobranza a la estrategia global del negocio Joaquin Peña - Director de Consultoria ICM México
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3:45 p.m. - 4:00 p.m. Coffee Break • Visita Muestra Comercial
2:15 p.m. - 3:00 p.m.
3:00 p.m. - 3:45 p.m.
CONVERSATORIOSEspecialización, retos y tendencias en la gestión de modelos de crédito, cartera y cobranza
4:00 p.m. - 4:45 p.m.
4:45 p.m. - 5:30 p.m.
Modelos de Negocio Especializados
Crédito de Vehículo-Oferta de Valor y atributos diferenciadoresAndrés Maurcio Medina - Director Unidad de Negocio Vehículos Banco Davivienda
Crédito de Libranza -Cuando la forma trasciende sobre el fondoAnibal Rojas - Gerente General Técnicas Financieras
Prioridades en la agenda del regulador de cara al riesgo de crédito, mejores practicas, tendencias y desafíos: Juliana Lagos - Subdirectora (€) de Metodología de Supervisión y Análisis de Riesgo Superfinanciera de Colombia
Colaterales y Coberturas de Riesgo
Mejores prácticas del mercado latinoamericano desarrollado. Germán JiménezPresidente Garantías y Respaldo
Cámaras Temporales de Compensación del Riesgo Felipe RojasPresidente Garantías Comunitaria/Banca de Riesgo
Factores clave de éxito en la segmentación de deudores vencidos Lucía NavarroCollections Strategy Manager Citibank
El reto del servicio en la cobranza: Modelo cero quejas Gustavo UrregoGerente General Human Care
Fundamentos, especialización y diferenciación de la financiación en mercados de nicho
Una visión integral de modelos de optimización del ciclo de crédito y la cobranzaMónica Lara - Directora de Facturación y Recaudo Carvajal Información
La gestión del ciclo del crédito y la cobranza en modelos de venta por catálogoFrancisco Javier Osorio - Gerente de Crédito y Cobranza C&F Internacional
Factores de éxito en modelos de crédito y cobranza para consumo masivo popularDiana Patricia Suárez - Directora Financiera Agaval
Estrategias y Modelos de Operación en Servicios de Crédito y Cartera. Cibeles Consulting España Ángel BarriopedroCibeles Consulting España
Credit Management - Una nueva manera de comprender el crédito B2B como detonante de ventas, crecimiento y rentabilidad en modelos de venta de empresas a otras empresas.Luis Eduardo PérezDirector General de Grupo ICM México
Talento Humano La Nueva visión de la Cobranza Joaquin PeñaSocio Consultor ICM México
Innovación en la financiación vía modelos TIC Jorge Mario CalvoGerente de innovación Ubicuando S.A.
AgendaJueves 11 de abril
ConferencistasInternacionales
4:30 p.m. - 5:30 p.m.CONFERENCIA INTERNACIONAL DE CIERRE
4:00 p.m. - 4:30 p.m. Copa de Vino
10:30 a.m. - 11:00 a.m. Coffee Break • Visita Muestra Comercial
12:45 p.m. - 2:15 p.m. Almuerzo • Salón Monserrate
PLENARIA JORNADA DE CIERREConferencias internacionales management y estrategia corporativa
Hora Agenda
8:30 a.m. - 9:30 a.m.
11:00 a.m. - 12:45 p.m.
2:15 p.m. - 3:00 p.m.
3:00 p.m. - 4:00 p.m.
Sobreendeudamiento y Carga Financiera Controlada Juan Mauricio Castillo
Gerente de producto Buró de crédito CIFIN
Normativa de Confidencialidad y Protección de Datos La información: El nuevo petróleo
Pedro Novoa - Abogado y consultor
9:30 a.m. - 10:30 a.m.Nichos desatendidos en materia crediticia
Kenneth Mendiwelson - Presidente RefinanciaCobranza Costo-Eficiente
Camilo Echeverry - Gerente Cobanza Banco de Occidente
El reto de la medición de capacidad de pago en tres segmentos estratégicos:
Comportamiento del Consumidor, distribución del gasto de los hogares y cambio en su ingreso disponibleCamilo Herrera - Ceo Raddar
Gestión estratégica de un modelo de tercerización Gloria Urueña - Directora Ejecutiva Colcob
La cobranza en empresas con Centros de Servicios CompartidosMaria Isabel Arango - Jefe de Recursos Financieros Alpina
Aplicación de Metodologías de Scoring para generar valor en el Ciclo de la CobranzaSantiago Vélez - Director de scoring y estrategia Serviefectivo
Crédito B2B y Financiación empresarial: El reinado del flujo de caja. Javier Salguero - Vicepresidente de Crédito HelmBank
La informalidad de la base de la pirámide, y el subempleoEnrique Ordoñez - Gerente Opportunity Internacional
Modelos, Estrategias y Canales en Cobranza
Una visión internacional de los modelos de gestión integral de riesgo Ivan Pooran - Head of Enterprise and Operational Risk for General Electric Capital Americas - Sede New York EEUU
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Negocios creativos: La verdadera innovación en el mercadeo León Malatesta - Especialista en pensamiento estratégico, marketing y comunicación- Director Estudio Malatesta - Sede Sao Pablo Brasil
BIG DATA explosión de datos: la 3a. generación de TIC como factores de innovacion, competitividad y productividadRoberto Gutierrez - Research and Consulting Director, IDC Financial Insights Latam - Sede Sao Pablo Brasil
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• Fortalecer las habilidades y destrezas en la dirección y liderazgo de las unidades de crédito y cobranza.
• Potencializar, afinar, sincronizar y orientar las estrategias y las tácticas aplicadas al crédito y la cobranza
León Malatesta, Sede Sao Pablo Brasil.
Director Estudio Malatesta Especialista en pensamiento estratégico aliado a la estética y a las tecnologías y tendencias más diversas de la comunicación. Experto en Marketing. Premio About de Comunicación Dirigida con Momentos Nestlé Contigo, el primer Brand Content de éxito en Brasil. Trayectoria de 17 años en el desarrollo de estrategias de mercadeo y comunicación y marketing para marcas de gran renombre. Libretista de cine y teatro en Brasil.
>> Negocios creativos: La verdadera innovación en el mercadeo
>> Una nueva manera de comprender el crédito B2B y las CxC como detonantes de ventas, crecimiento y rentabilidad
Consultor especialista en Crédito y Cobranza, instructor del Instituto Tecnológico y de Monterrey y Profesor del Diplomado Estratégico en Cobranza de la Universidad Anahuac de México. Managing Director de The Profit Centered Credit Group. Director General de Grupo ICM. Director de la Revista Ciclo de Riesgo México.Distinción Master Credit Executive de la Society of Certified Credit Executives de ACA International. Capacitador de más de 800 empresas en América Latina, Estados Unidos y Europa. Fundador del Comité Organizador del Congreso Mundial de Crédito y Cobranza México 2007, Irlanda 2009, Australia 2011 y Southafrica 2013.Autor del libro “Estrategias de Cobranza de Cuentas Comerciales”; Coautor de Negociación Asertiva – La Nueva Visión de la Cobranza; Coautor del Libro The Best Kept Profit Secret editado en Estados Unidos.
Luis Eduardo Pérez Sede Ciudad de México
>> Una visión internacional de los modelos de gestión estratégica del riesgo y la criticidad del riesgo operativo en la cadena de valor.
Head of Enterprise and Operational Risk for General Electric Capital Americas. Experto en gestión estratégica de riesgo, con énfasis en riesgo operativo, fraude, control interno y vigilancia de datos. Economista de la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá (Colombia) con MBA de Fordham University de New York. Con experiencia en España, Bélgica, Canadá, Estados Unidos, México, Brasil, Colombia y Venezuela, ocupando cargos directivos del más alto nivel en las áreas de riesgo del Citigroup, Citibank, GE y Grupo Santander.
Iván Pooran, Sede Nueva York
>> Funcionalidad Integral, la Alineación de la Cobranza a la Estrategia Global del Negocio
Joaquín Peña, Sede Ciudad de México
Socio-Director de ICM Consultoría donde dirige el desarrollo de modelos estratégicos, procesos, modelos de medición e implementación de unidades de crédito y cobranza en México y Sudamérica. Director Ejecutivo y Socio Consultor de Lemonade Solutions y Lemon tree. Actualmente Consultor Asociado de la Firma Counter Intelligence México. Conferencista internacional en cobranza, administración, comunicación efectiva, liderazgo, reinvención, servicio al cliente, gestión del cambio, modelos de venta, desarrollo de procesos de negocio y operación eficiente de Call y Contact Centers, entre otros temas, para diversas organizaciones.
>> BIG DATA explosión de datos: la 3a. generación de TIC como factores de innovación, competitividad y productividad en la gestión del riesgo
Roberto Gutiérrez - Sede Sao Pablo Brasil.
Research and Consulting Director de IDC Financial Insights para Latinoamérica empresa líder mundial en investigación y consultoría especializada en la tecnología e innovación para industria de servicios financieros, con presencia en 4 continentes. Licenciado en Ingeniería Eléctrica de la Universidad de San Pablo (Brasil), posgrado en Administración de Negocios por la Fundación Getulio Vargas. Consultor de Servicios Financieros en Proyectos de Tecnología y Soluciones. Experiencia en desarrollo e ingeniería de equipos para redes de tecnología y proveedores de telecomunicaciones.
El pago de la inscripción cubrelos siguientes conceptos:
• Asistencia al evento durante los días 10 y 11 de abril.• Material de entrega a asistentes.• Memorias del conversatorio.• Almuerzos y coffee breaks para los dos días.• Entrega de la 11ava. Edición de la Revista Ciclo de Riesgo.
¿Cómo me inscribo?
Solicitud formulario de inscripción:[email protected] de pago:Consignación cuenta de ahorros No. 006301157837 Banco DaviviendaRecovery Value SAS Nit. 900326132-9. Envío recibo consignación al e-mail: [email protected]
Dentro del Primer Salón se desarrollarán en salones y agendas separadas en paralelo:
La inscripción le da derecho de asistir a las conferencias de cualquiera de los 3 conversatorios
UN EVENTO DENICHO ESPECIALIZADO
El cuarto conversatorio de líderes de la cobranza. El tercer conversatorio de líderes de crédito. El segundo conversatorio de crédito, cartera y cobranza del sector real comercial y de servicios. Muestra comercial de aliados de negocio y proveedores en toda la cadena de valor del ciclo de crédito
y la cobranza.
Patrocinadores
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Mayor información: Tel.: (57-1) 6 00 11 66 - [email protected]
Salón Rojo Hotel Crowne Plaza Tequendama - BogotáMiércoles 10 y jueves 11 de abril de 2013
Special Partner
Platinum
Gold
Aliados
Media Partner
(*1) Nota : El descuento es aplicable solo para inscritos de la misma empresa incluidos en la misma factura de venta. • (**) Valores antes de IVA (16%)
"VALOR DE INSCRIPCIÓNPesos Col. SEGÚN FECHADE PAGO año 2013" (**)
Pesos Col. $Una Inscripción
Dos (2) Inscripciones
Costo individual por
Cupo:
Tres (3) Inscripciones
Cuatro (4) Inscripciones
Pago antes del jueves21 de febrero $ 1.180.000
$ 2.171.200
$ 1.085.600
$ 3.079.800
$ 1.026.600
$ 3.540.000
$ 885.000
Desde febrero 22hasta martes 26 de marzo $ 1.350.000
$ 2.565.000
$ 1.282.500
$ 3.645.000 $ 1.215.000
$ 4.212.000
$ 1.053.000
Desde marzo 27hasta viernes 5 de abril $ 1.490.000
$ 2.890.600
$ 1.445.300 $ 4.112.400 $ 1.370.800
$ 4.768.000
$ 1.192.000
% Descuento para más de una inscripción (*1) 3% 8% 20%
% Descuento para más de una inscripción (*1) 8% 13% 25%
% Descuento para más de una inscripción (*1) 5% 10% 22%
Costo individual por
Cupo:
Costo individual por
Cupo:
VALO
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