Toyota Motor Manufacturing, U.S.A., Inc.

1.- Qu es el Justo a Tiempo (JIT)? Describa y comente como ayudan a

implementar y potenciar el JIT los siguientes conceptos: Jidoka, Kaizen,

Andon, Heijunka y Kanban.

JIT: Este principio consiste en producir solamente lo necesario, cuando sea

necesario y en la cantidad precisa. De esta forma se disminuyen los inventarios y

se evita la produccin intil.

Jidoka: Hacer que los problemas sean evidentes y detengan la produccin. Esto

potencia el JIT porque logra que se produzcan solo productos de calidad y evita

que se acumule inventario de productos defectuosos.

Kaizen: Mejora continua. Optimizar los procesos continuamente de manera de

acercarse cada vez ms a una produccin JIT.

Andon: Sistema con un cordel que es tirado cuando se encuentran problemas y

una pantalla donde se indica la estacin con problemas. El jefe de grupo asiste a

la estacin con problemas y si no soluciona el problema se detiene la produccin.

Este sistema sirve para implementar el principio Jidoka.

Heijunka: Intercalar la produccin de distintos modelos a lo largo del da, en vez de

producir en lotes. Ayuda a implementar el JIT porque permite que toda la cadena

de produccin tenga una demanda continua y no se necesite acumular inventario

para responder a lotes de produccin.

Kanban: Tarjeta que gatilla la produccin de una parte en los proveedores o aguas

arriba en la cadena de produccin. Al limitar el nmero de tarjetas Kanban

circulando se limita el inventario de trabajo en proceso.

2.- Qu problema tena Doug Friesen? Por qu a pesar de tener el Toyota

Production System trabajando no fueron capaces de detectar el problema?

Qu hara usted para evitar que se repita el problema? Justifique su

respuesta.

El problema era que la tasa de produccin haba disminuido a un 85% y se estaba

acumulando el inventario de vehculos con reparaciones fuera de la lnea de

produccin. En general los problemas eran originados en los asientos.

El problema no se detect ya que no se estaba deteniendo la produccin,

principalmente porque el proveedor se demoraba mucho en reponer el asiento y

era muy caro detener la produccin por tanto tiempo. Tras tirar el Andon el auto

defectuoso se marcaba y se segua la produccin.

Existen diversas formas de afrontar el problema, lo importante es entregar una

justificacin adecuada.