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    UNIVERSIDAD NACIONAL DE ITAPA

    FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

    Pasanta Curricular

    Carolina Mariana Cceres Talavera Pgina 1

    I. Ttulo del Informe de Pasanta Curricular

    Presentacin de actividades realizadas en la Empresa

    Novara S.A

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    II. IntroduccinEste informe tiene como finalidad presentar el resultado de la asignatura de Pasanta,

    la cual fue realizada en la empresa Novara S.A; durante este tiempo (96 Hs) y encumplimiento riguroso de los objetivos de formacin acadmica exigidos por la Facultad deCiencias Econmicas y Administrativas de la Universidad Nacional de Itapa, conforme a lasnormas y polticas de la empresa.

    La Pasanta curricular se encuentran ubicadas en el Sptimo Semestre del Plan deEstudios, luego de que el estudiante ha transitado por todas las reas bsicas deconocimientos: Proyectos, Derecho Laboral, Contabilidad, entre otras. Esto le permite aplicartodos los conocimientos adquiridos a travs de la prctica profesional que le ofrecen las

    pasantas, y su interaccin con equipos multidisciplinarios en los diferentes campos de

    actuacin en los que participar.

    En este trabajo se presentarn de manera precisa y resumida los hechos y actividadesrealizadas en el rea administrativa, con el propsito de dar cumplimiento con el Plan deTrabajo de Pasanta. Tambin se definir como es el ambiente en la organizacin, eldesempeo en el mismo, las limitaciones, la experiencia profesional adquirida y la aplicacinde los conocimientos acadmicos que son la base para cumplir con el desarrollo de lasfunciones.

    La pasanta curricular es un proceso de aprendizaje y desarrollo de conocimientos yhabilidades en el ambiente universitario que llevados a cabo en el rea laboral poniendo enprctica dichos conocimientos ofreciendo de este modo beneficios tanto para el pasante como para la empresa. De esta forma, se asegura la formacin de un profesional integral,competente vinculado con las relaciones de trabajo personal.

    El pasante aporta conocimientos que pueden ayudar a mejorar la empresa y esta a suvez le permite al pasante plasmar sus conocimientos en un plano real observando la realidadmediante los elementos que se interrelacionan en la organizacin que pueda afectar sudesenvolvimiento en la prctica profesional y la sociedad.

    Es cierto que no todas las empresas estn dispuestas a recibir a pasantes sinexperiencia, en el caso particular de NOVARA S.A, brind la oportunidad de recibir a unestudiante que apoyara con sus conocimientos e interactuara con su personal y sus actividadesy, de esta forma nutrir su experiencia profesional y laboral.

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    UNIVER

    IDAD NACIONA

    DEITA

    A

    FACULTAD DECIENCIA

    ECONOMICA

    YADMINISTRATIVAS

    P s t Curri u r

    Car i a Mariana Cceres Talavera Pgina 3

    III. Objetiv del Pasantey Apli l conoci i ntos, habili ades y dest ezas adqui idas a problemas concretos

    de la vida profesional, de acuerdo a las exi encias y normas establecidas, as como el

    manejo de nuevas tecnologas y sistemas informticos.

    y Exposici n del resultado de la pasanta realizada para fortalecer los conocimientos

    adquiridos durante la carrera.

    IV. Al ances y Metasy Las tareas y actividades sern realizadas durante el desarrollo de la pasanta,

    desempeados en el rea administrativa, con una carga horaria de 96 horas laborales en

    total. Las mismas sern distribuidas de la siguiente manera:

    Nota:Los das laborales sern de lunes a viernes, con una carga horaria de 4hs por da.

    CRONOGRAMA

    CUADRO RESUMEN.

    MES N DE SEMANAS TRABAJADAS N DE HORAS TRABAJADAS

    Setiembre 3 semanas y 3 das 72

    Octubre 1 semana y 1 da 24TOTAL 4 semanas y 4 das 96

    OBS. :EL NMERO DE HORAS DIARIAS A SERCONSIDERADAS SERA COMO MINIMO 4 (C

    ATRO) Y EL MXIMO 8 (ocho)

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    V. Cronograma de acti idades

    CRONOGRAMA DE ACTIVIDADE

    PASANTIA CURRICULAR- NOVARA S.A.

    N ACTIVIDADESSETIEMBRE OCTUBRE

    1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

    1Introduccin a la empresa, conocimiento delas tareas a desarrollar

    2 Conocimiento de las tareas a realizar

    3 Elaboracin de nota de pedido

    4 Forma de cobro y polticas de cobranza

    5 Manejo de cartera de clientes

    6 Confeccin de cartera de clientes

    7Confeccin de catastro y manifestacin de

    bienes de clientes

    8 Confeccin de registro de firmas

    9 Proceso de concesin de crditos

    10Elaboracin, aplicacin y anlisis deencuesta /cultura organizacional

    11Elaboracin de misin, visin, objetivos,valores y polticas

    12 Elaboracin de manual de funciones

    13 Elaboracin del informe final

    14 Presentacin del informe

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    VI. Datos de la empresaIdentificacin

    Razn Social: Novara S.A.

    Rubro principal al que se dedica: Importacin y venta de insumos agrcolas.

    RUC: 825487-2

    Logo Oficial de No ara S.A

    VII. Resea Histrica de la Empresa

    NOVARA S.A. es una empresa que ha iniciado sus actividades en el ao 2.000,

    cuya sede principal se halla situada en la ciudad de Asuncin, Capital de la Repblica del

    Paraguay. Sus actividades inicialmente orientadas a brindar servicios de asesoramiento

    integral e intermediacin para la importacin y distribucin de agroqumicos y productos

    fitosanitarios en general, motivaron su aceptacin inmediata y creciente participacin en el

    mercado local e internacional.

    Esta dinmica de crecimiento origin la expansin de sus servicios en otras reas

    relacionadas tendientes a brindar el soporte logstico necesario para las actividades

    desarrolladas por nuestros clientes, principalmente: empresas formuladoras de agroqumicos,cooperativas, asociaciones de agricultores, importadores y comercializadores de insumos

    agrcolas. NOVARA es un eficiente nexo entre las fbricas de productos para el agro y el

    cliente, supervisando y agilizando los diversos procesos para la concrecin de los negocios

    en forma ventajosa.

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    NOVARA S.A asesora y apoya a los importadores, mediante la bsqueda de

    condiciones de financiacin, precios ms ventajosos y calidad de productos fitosanitarios.

    NOVARA S.A est presente desde hace 5 aos en el mercado paraguayo, importa y

    distribuye agroqumicos genricos, producidos en China, India, Argentina y algunos de ellos

    formulados y envasados en Paraguay.

    VIII. Bre e descripcin del sector y los productosLa agricultura extensiva de produccin requiere el uso de productos qumicos para la

    produccin as son usados fertilizantes (Nutrientes vegetales), Insecticidas (Control de

    Insectos) Fungicidas (Control de enfermedades y Herbicidas (Control de malezas), adems de

    Coadyuvantes (Adherentes, aceites minerales y vegetales, anti espumantes y reductores de

    pH).Se estima que el mercado total de estos Agro qumicos en el Paraguay ronda los 500

    millones de Dlares. NOVARA es una empresa dedicada a la Importacin, y comercializacin

    de Insecticidas, Herbicidas, Fungicidas y Nutrientes vegetales, de varias procedencias,

    principalmente China, Brasil, India y Argentina.

    Para realizar esta Tarea, se requiere la inscripcin y habilitacin de las Instituciones

    Estatales que regulan el sector, que son la Secretaria de Sanidad vegetal y Semillas

    (SENAVE) para el registro de las Empresas comercializadoras y de los productos a ser

    comercializados. Adems se requiere la habilitacin de la Institucin que administra las

    actividades que produzcan Impactos Ambientales que es la SECRETARIA DEL AMBIENTE

    (SEAM)y las leyes que rigen las actividades de Comercio administradas por el ministerio deHacienda.

    IX. MisinLa misin de Novara S.A. es brindar servicios de asesoramiento integral e

    intermediacin para la importacin y distribucin de agroqumicos adems de brindar soporte

    logstico, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes con productos que los ayuden a

    preservar sus cultivos brindndoles mayor calidad y produccin.

    X. Visin

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    La visin de Novara S.A es ser una empresa que ofrece agroqumicos de uso seguro,

    brindando servicios de control, transporte, almacenamiento, asesoramiento cuidando la

    calidad de sus productos.

    XI. Objeti os General y especficos de la empresa (propuesta)Toda organizacin pretende alcanzar objetivos. Un objetivo organizacional es una

    situacin deseada que la empresa intenta lograr, es una imagen que la organizacin pretende

    para el futuro. Al alcanzar el objetivo, la imagen deja de ser ideal y se convierte en real y

    actual, por lo tanto, el objetivo deja de ser deseado y se busca otro para ser alcanzado.

    Objeti o general:

    Proveer insumos de calidad al sector agrcola, promulgar por una mejor calidad de vida denuestros clientes, empleados, proveedores, socios y la sociedad en general, respetando el

    medio ambiente y as lograr nuestros objetivos y metas.

    Objeti os especficos:

    y Obtener resultados econmicos lucrativos para la empresa.

    y Lograr un crecimiento empresarial sustentable a mediano plazo.

    y Satisfacer eficaz y eficientemente los deseos y expectativas de nuestros clientes.

    y Ofrecer productos y servicios de calidad.

    y Contribuir con la sociedad, respetar el medio ambiente.

    XII. Principales Polticas de la empresa (propuesta)En general, las polticas son directrices para la toma de decisiones. Una vez

    establecidas, cada vez que haya que tomar una decisin no ser necesario comenzar desde el

    principio otra vez. Las polticas reflejan la "personalidad" de la compaa. El tono y el

    lenguaje utilizados para los enunciados de las mismas sern percibidos como una poltica de

    la actitud de la administracin hacia los empleados. Adems, las polticas de personal tambin

    definen las conductas que la compaa espera de los trabajadores.

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    Polticas Aplicadas (propuesta):

    Realizar todo trabajo con excelencia.

    Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos.

    Definir por escrito, el tiempo mximo de respuesta de todo requerimiento interno o externo,

    es responsabilidad de cada una de las reas.

    Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual

    debern conocer los procedimientos a fin de orientarlos.

    Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento tico.

    Desterrar toda forma de paternalismo y favoritismo, cumpliendo la reglamentacin vigente.

    Los puestos de trabajo en la empresa son de carcter poli-funcional; ningn trabajador

    podr negarse a cumplir una actividad para la que est debidamente capacitado.

    Impulsar el desarrollo de la capacidad y personalidad de los recursos humanos medianteacciones sistemticas de formacin.

    Todas las actividades son susceptibles de delegacin, tanto en la accin como en su

    responsabilidad implcita.

    Realizar evaluaciones peridicas, permanentes a todos los procesos de la organizacin.

    Mantener una sesin mensual documentada de trabajo de cada unidad, a fin de coordinar y

    evaluar planes y programas, definir prioridades y plantear soluciones.

    Presentar los presupuestos y planes operativos.

    Preservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo trabajo. Mantener en la empresa un sistema de informacin sobre los trabajos realizados en

    cumplimiento de sus funciones, proyectos y planes operativos.

    Difundir permanentemente la gestin de la empresa en forma interna y externa.

    XIII. Valores de la empresa (propuesta)y Compromiso: estamos comprometidos con los objetivos que buscan alcanzar la satisfaccin

    de los clientes y la proteccin del medio ambiente, asumiendo un compromiso con la

    sociedad y con los pequeos y medianos agricultores.

    y Honestidad: necesariamente presente en nuestro trabajo, en el trato con los clientes y

    proveedores.

    y Responsabilidad Social: buscamos bienestar para la sociedad inculcando a nuestros clientes la

    idea de conservacin del medio ambiente.

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    y Innovacin: mantenemos un constante desarrollo de productos y soluciones para la

    agricultura.

    y Calidad: mantenemos siempre la calidad adecuada, acorde a los estndares de la industria y

    con la competitividad del mercado.

    y Satisfaccin: la satisfaccin en nuestra labor de brindar soluciones y efectividad de nuestros

    productos.

    y Trabajo en equipo: indispensable y presente en el alcance de nuestros objetivos y metas

    organizacionales, importante en el desarrollo y establecimiento de las relaciones con

    nuestros proveedores y colaboradores.

    XIV. Productos y ser icios que ofrece NOVARA S.ASer icios que ofrece NOVARA

    y Servicios de Control

    NOVARA S.A. ejerce un estricto seguimiento de la calidad de los productos ofertados.

    y Servicios de Transporte

    NOVARA S.A. pone al servicio de sus clientes unidades de transportes adecuados para

    el trasporte de grandes y pequeos volmenes de productos agroqumicos.

    y Servicios de Almacenamiento

    NOVARA S.A. ofrece a sus clientes servicios de almacenamiento de productos en

    depsitos especialmente adecuados.

    y Servicios de Asesoramiento

    NOVARA S.A., como empresa socialmente responsable, ofrece igualmente

    asesoramiento a fin de lograr la adecuada disposicin final de los envases vacos,

    evitar la contaminacin ambiental y preservar la salud.

    Productos que ofrece NOVARA

    Insecticidas

    y ALFANOVA

    Es un insecticida piretroide que acta por contacto e ingestin, sobre el sistema

    nervioso central y perifrico de lepidpteros, hempteros y otros rdenes de

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    importancia agrcola.

    Presentacin: 1 Litro

    y APHINOVA

    Acta tanto por contacto como por accin fumigante y pasa a travs de las lminasfoliares para matar los pulgones que se encuentran en las superficies no alcanzadas por

    la aplicacin.

    Presentacin: 500 Gramos

    y CIPERNOVA 25

    Es un insecticida piretroide que acta por contacto e ingestin, sobre lepidpteros,

    colepteros de importancia agrcola.

    Presentacin: 1 Litroy IMISEED 70 WS

    Acta como insecticida de contacto e ingestin. Su accin se basa en una intervencin

    en la trasmisin de estmulos en el sistema nervioso de los insectos de manera anloga

    a la acetilcolina.

    Presentacin: 500 Gramos

    y NOVACLOR

    Es un insecticida organofosforado y como tal, funciona como inhibidor de la

    colinesterasa, acta por contacto, ingestin, e inhalacin recomendado para el controlde insectos chupadores y masticadores.

    Presentacin: 1 Litro

    y NOVADIM 25WP

    La accin ovicida se manifiesta al inhibir el desarrollo de la joven larva en el huevo

    depositado en la planta, despus del tratamiento en hojas y frutos.

    Presentacin: 500 Gramos

    y NOVAFATE 75

    En aplicaciones foliares, es un insecticida de amplio espectro y moderadamente

    persistente. Su residualidad es de aproximadamente 10 a 12 das.

    Presentacin: 1Litro

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    y NOVASULFAN

    Es un insecticida que acta en los insectos por accin de contacto e ingestin. Adems

    con altas temperaturas, tambin lo hace por inhalacin.

    Presentacin: 5 Litros.

    Herbicidas

    y ATRAZINOVAEs un herbicida de pre y post emergencia temprana, que detiene efectivamente la

    fotosntesis, matando as a la planta.

    Presentacin: 20 Litrosy CLETONOVA 24

    Es un herbicida selectivo post-emergente sistmico para el control de gramneas

    anuales y perenes.

    Presentacin: 5 Litros

    y HALOXINOVA

    Herbicida gramincida sistmico, selectivo para los cultivos recomendados.

    Presentacin: 5 Litros

    y MESAFEN 25

    Es un herbicida que contiene 250 grs de fomesafen por litro.

    Presentacin: 1 Litro

    y METNOVA WGEl Metsulfuron metil es un herbicida post emergente para el control de malezas de

    hojas anchas en cultivos de trigo y arroz irrigado.

    Presentacin: Bolsitas Hidrosolubles de 20 Gramos

    y NOVALACTOFEN

    Los mejores resultados se obtendrn si se realiza la pulverizacin cuando se ha

    completado la emergencia de la mayora de las malezas.

    Presentacin: 1Litro

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    y NOVAPIR10

    Es un herbicida post-emergente selectivo y con accin residual para una gran mayora

    de cultivos, como soja, man, arveja, alfalfa.

    Presentacin: 1 Litro

    y NOVAQUAT

    Es un herbicida que acta en todos los tejidos vegetales verdes y es particularmente

    activo contra gramneo anual y malezas de hojas anchas.

    Presentacin: 5 Litros

    y ORGLIF

    Es un herbicida post emergente no selectivo, de accin total. Para aplicacin en

    frutales se tiene que realizar en forma dirigida.

    Presentacin: 20 Litrosy ORSAL

    Es un herbicida selectivo y post emergente, para el control de malezas de hojas anchas

    en soja

    Presentacin: 100 gr. e/ Bolsitas de Alufoil Hidrosoluble

    y SUPER NOVAPIR 80

    Es un herbicida post-emergente selectivo y con accin residual para una gran mayora

    de cultivos, como soja, man, arveja, alfalfa.

    Presentacin: 500 Gramos

    y TUFOR DI

    Es un herbicida recomendado para cereales, caa de azcar, reas no cultivadas,

    praderas.

    Presentacin: 10 Litros

    y WDG 75

    Es un herbicida post emergente no selectivo, de accin total. Para aplicacin en

    frutales se tiene que realizar en forma dirigida.

    Presentacin: 500 Gramos

    y WDG 77.7

    Es un herbicida post emergente no selectivo, de accin total. Para aplicacin en

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    y SUPERKARBEN 75 WPEs un poderoso fungicida sistmico para el control de numerosas enfermedades

    fungosas. Se absorbe por las hojas y las races de los vegetales siendo su persistencia

    de 2 a 3 semanas.

    Presentacin: Bolsitas de alufoil de 340 Grs.

    y THISULAM1535Fungicida sistmico y de contacto para tratamiento de semillas, de accin preventiva y

    curativa contra los hongos presentes hasta la germinacin.

    Presentacin: 5 Litros

    Coadyu antes

    y AGRONEs un coadyuvante no inico, para ser utilizado en pulverizaciones de pesticidas,

    mejorando la cobertura y la accin de los plaguicidas asperjados, debido a sus

    propiedades de agente mojante y adherente, evitando las prdidas del producto por

    lluvias o rocos.

    Reduce la tensin superficial de la solucin aplicada, lo que permite que esta cubra

    uniformemente y en forma completa la parte vegetal tratada an cuando sea de

    superficie pilosa, cerosa, etc., mejorando el poder de penetracin del caldo plaguicida.

    Puede ser utilizado en todos los cultivos acompaando a herbicidas, insecticidas,

    fungicidas, fitorreguladores y abonos foliares.

    Presentacin: 1 Litro

    XV. Estructura Organizacional (propuesta):La estructura organizacional formal de la empresa se representa a travs del

    organigrama. Se define como la representacin grfica de la estructura orgnica de una

    institucin o de una de sus reas y debe reflejar en forma esquemtica la descripcin de las

    unidades que la integran, su respectiva relacin, niveles jerrquicos y canales formales de

    comunicacin

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    En el organigrama las Lneas llenas sin interrupciones son aquellas que indican

    autoridad formal, relacin de lnea o mando, comunicacin y la va jerrquica. Las lneas

    llenas verticales indican autoridad sobre. Las horizontales sealan especializacin y

    correlacin. Cuando la lnea llena cae sobre la parte media y encima del recuadro indica

    mando. Cuando la lnea llena se coloca a los lados de la figura geomtrica indica relacin de

    apoyo.

    La estructura organizativa de No ara S.A. est compuesta actualmente de la siguiente

    manera:

    y Directorio Conformado por tres socios capitalistas de la compaa bajo la

    direccin de uno de ellos que cumple la funcin de presidente del directorio.

    y Asesora Jurdica Esta funcin de staff esta desempeada por una profesionaldel derecho especializada en marcas, adems de tener a su cargo todas las cuestiones

    jurdicas cotidianas maneja los registros de productos de la empresa.

    y La gerencia no est centralizada en una sola persona pues las decisiones las

    toma directamente la direccin, existen cuatro gerencias que son: financiera,

    administrativa, comercial y crditos. La gerencia financiera es la encargada del

    manejo y control de todas las cuestiones financieras, sean estas entradas y salidas de

    efectivo, operaciones en los bancos, movimientos en general, cuanta con dos asistentes

    que trabajan para agilizar los movimientos en las diferentes sucursales. La Gerencia

    Administrati a encargada del manejo general de recursos humanos de la empresa,

    dividida en tres zonas, Casa Matriz Asuncin y sucursales Ciudad del Este y

    Encarnacin.

    y Dentro de la casa Matriz asuncin son manejados los departamentos de

    Registro de productos con un profesional ingeniero agrnomo, comercio exterior

    encargado de formular y dar un seguimiento a todos los productos que sern

    importados del exterior sean estos terminados o materia prima. Adems de una

    persona encargada de la recepcin de personas, un encargado de depsito y la parte

    logstica compuesta por la flota de vehculos encargada del trasporte de las

    mercaderas.

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    y En Ciudad del Este se realiza el proceso de facturacin, se encuentra la

    encargada del rea de informtica (Internet y sistema de contabilidad), e igualmente

    como en Asuncin recepcin, encargado de depsito y logstica. En Encarnacin se

    maneja tambin la parte de facturacin, recepcin, depsito y todas las funciones

    administrativas inherentes a la sucursal.

    y La gerencia comercial es la encargada de todo lo relacionado a productos ya

    sea disponibilidad, precios, condiciones, entregas, llegadas etc., a su cargo estn los

    vendedores de las diferentes zonas.

    y La Gerencia de crditos y cobranzas es la encargada de estudiar lascondiciones de cada uno de los clientes para poder brindarle de forma segura una lneade crditos indicada a cada uno de ellos, adems de encargarse del manejo de losdocumentos que a esta rea incumbe.

    XVI. Estructura organizacional propuestaOrganigrama

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    XVII. Organigrama del departamento de ventas (propuesta)

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    FACULTAD DECIENCIASECONOMICAS YADMINISTRATIVAS

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    El departamento de Ventas es el que hace llegar el producto o servicio hasta los

    clientes, cumpliendo as con el objetivo de la empresa.

    La segmentaci n de mercado adoptada por NOVARA S.A se basa en el criterio

    geogrfico, los vendedores tienen poder de decisi n y buen conocimiento del campo, para el

    logro de los objetivos de la forma ms rpida, atendiendo que la fuerza de ventas es la nica

    unidad generadora de ingresos.

    La venta de agroqumicos constituye una actividad t cnica, dado que la provisi n de

    productos requiere el asesoramiento t cnico. Por este motivo, los vendedores son

    profesionales agrnomos (Ings. Agrs.), debiendo estar registrados en SENAVE para poder

    emitir el llamado recetuario Agronmico, consistente en una receta exigida por ley, para la

    venta de los productos altamente txicos.

    Como parte del proceso de aprobacin de lnea de crdito, se elaboran carpetas del

    cliente que incluye la manifestacin de bienes y documentos requeridos segn sea persona

    fsica ojurdica.

    En la SucursalCap. Miranda, se debe coordinar, como parte del proceso de ventas, laadministracin de los elementos de promocin (Contactos personales) y publicidad (Vamedios masivos), as como la logstica (Entrega de productos a clientes).

    Tambin hace parte del proceso de promocin larealizacin de parcelas demostrativas

    de efectividad de los productos y eventos especiales como lanzamientos yE

    xposiciones.L

    aventa y entrega en coordinacin con el Dpto. Comercial, la promocin y publicidad conMarketing y la Cobranza con el Dpto. Financiero.

    XVIII. Manual de organi aci n y funciones

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    NOVARA S.A

    IMPORTACIN Y VENTA DEINSUMOS AGRICOLAS

    MANUAL DE: Organizacin y Funciones

    SECTOR: Departamento de Ventas

    Denominacin del puesto: Vendedor

    Relacin Superior: Jefe del Departamento de Ventas

    Relacin Inferior: Secretaria de Ventas Capitn Miranda

    N TAREAS Y RESPONSABILIDADES FRECUENCIA

    1 Promover las ventas en toda la regin. Diaria

    2 Tener un control de las necesidades del consumidor. Diaria

    3 Establecer contacto con los distribuidores para satisfacer lademanda del mercado.

    Semanal

    4 Distribuir el producto en el momento necesario No especificado

    5 Proporcionar la atencin adecuada a los clientes con un

    servicio amable, oportuno y honesto.

    No especificado

    6 Verifica la existencia del producto para la confirmacin de

    pedidos.

    No especificado

    7 Llevar un perfecto control de los pedidos, preparacin y

    entrega de los mismos.

    No especificado

    8 Atencin a los clientes para que estos queden satisfechos con

    el servicio otorgado.

    Diaria

    9 Informar semanalmente a la gerencia comercial de los

    resultados de las operaciones realizadas.

    Semanal

    10 Cobranzas No especificado

    FECHA DE APROVACION

    FECHA DE VIGENCIA ANALISTA PAGINA

    MANUAL DE: Organizacin y Funciones

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    XIX. Manual de procedimientos y fluxograma para concesin de crditos

    SECTOR: Departamento de Ventas

    Denominacin del puesto: Secretaria Ventas Capitn Miranda

    Relacin Superior: Vendedor

    Relacin Inferior:

    N TAREAS Y RESPONSABILIDADES FRECUENCIA

    1 Encargada de pre- facturacin, elaboracin y remisin de notas de

    pedidos y documento relacionados a las ventas.

    Diaria

    2 Manejar el stock fsico de mercaderas. Diaria

    3 Recepcin de correspondencia. Semanal

    4 Recepcin de mercadera Registro de documentos y manejo de

    sistema informtico de contabilidad.

    No especificado

    5 Apoyo logstico. No especificado

    6 Atencin al cliente. No especificado

    7 Mantenimiento del orden y limpieza de la oficina. No especificado

    8 Manejo de carpeta de clientes, actualizacin y registro de

    movimientos.

    Diaria

    9 Elaboracin de informe semanal de visita de vendedor. Semanal

    FECHA DE APROBACION FECHA DE VIGENCIA ANALISTA PAGINA

    MANUAL DE PROCEDIMIENTO

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    NOVARA S.A

    IMPORTACIN Y VENTA DE INSUMOS

    AGRICOLASTEMA: CONCESIN DE CRDITOS A LOS CLIENTES

    I. OBJ EF

    IVO

    El presente manual tiene por objetivo establecer las normas y los procedimientos administrativos relacionadoscon la concesin de crditos por la empresa.

    II. S G HI

    O P G S QU G PA PI

    ICIPAN G N G L P P OCEDIMIENI

    O

    Departamento de ventasDepartamento crdito y cobranzas

    III. DOCUMENQ

    OS QUE SE UQ

    ILIZAN EN EL P R OCEDIMIENQ

    O

    Declaracin jurada del clienteRegistro de firmas del cliente

    IV. NO S MAS INHERENT

    ES AL PROCEDIMIENT

    O

    y Para otorgar crditos a los clientes ser necesaria en todos los casos la presentacin de la declaracin

    jurada del cliente como el registro de firmas del mismo.

    y La secretaria de la regin de ventas involucrada tendr la obligacin de controlar que los documentos

    estn en regla y completos antes de enviar al Jefe de crditos y cobranzas.

    y El jefe de crditos y cobranzas tiene la obligacin de verificar la exactitud y veracidad de los datos con

    inforcom y otras referencias necesarias as como la consulta con el mi smo vendedor antes de otorgar

    el crdito para garantizar as su posterior cobro sin que se presenten inconvenientes.

    APROVADO FECHA DE VIGENCIA PAGINARESOLUCION DEL DIRECTORIO N ACTA

    N DEL

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    VA

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    Car lina Mariana Cceres Talavera Pgina 22

    FLUXOGRAMAPROCESO :CONCESION DECREDITOSECTOR: VENTASFECHA:ANALISTA:

    SIGNOS

    : OPE

    RACIN : OPE

    RACIN COMBINADA : TRANSPORTE

    : ARCHIV

    : DEMORA : DISTRIBUCION :CONTROL

    N ACTIVIDADES Cliente Vendedor Secretaria Jefe de crd y cob.

    1 Cliente solicita crdito

    2 Vendedor recibe solicitud decrdito.

    3 Vendedor solicita al clientecarpeta de declaracinjurada

    4 Cliente confecciona yentrega a la secretaria

    solicitudjurada.

    5 Secretaria recibe y controlacarpeta de declaracin

    jurada confecciona registro de firmas

    6 Secretaria detecta falta dedatos, devuelve carpeta alcliente.

    7 Secretaria comprueba todoslos datos saca una copia dela declaracinjurada

    8 Secretaria archiva carpetaoriginal de declaracin

    jurada.9 Secretaria remite copia de

    carpeta de declaracinjurada a Jefe de crditos ycobranzas

    10 Jefe de crditos y cobranzasreci be carpeta de declaracinjurada

    11 Jefe de crditos y cobranzasanaliza informacin de carpetade declaracinjurada.

    12 Jefe de crditos y cobranzasverifica referencias del cliente.

    13 Jefe de crditos y cobranzasaprueba crdito al cliente.

    14 Jefe de crditos y cobranzasrechaza solicitud de crdito alcliente

    15 Jefe de crditos y cobranzas definelnea de crditos.

    16 Jefe de crdito y cobranzascomunica al vendedor laaceptacin del crdito.

    17 Vendedor comunica y entregamercadera al cliente.

    18 Cliente recibe mercadera

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    XX. Diagrama de Gantt del procedimiento de concesin de crditos

    N ACTIVIDADADESTIEMPO(DIAS)

    1 2 3 4 5 6 7

    1 Cliente solicita crdito2 Vendedor recibe solicitud de crdito

    3 Vendedor solicita declaracin jurada

    4 Cliente confecciona y entrega declaracin jurada

    5 Secretaria recibe y controla declaracin jurada

    6 Secretaria detecta falta de datos, devuelve carpeta al cliente

    7 Secretaria comprueba datos, saca una copia

    8 Secretaria archiva original

    W Secretaria remite copia a Jefe de crditos y cobranzas

    10 Jefe de crditos y cobranzas recibe carpeta de declaracin jurada

    11

    Jefe de crditos y cobranzas analiza informacin de carpeta de declaracin

    jurada

    12 Jefe de crditos y cobranzas verifica referencias del cliente

    13 Jefe de crditos y cobranzas aprueba crdito

    14 Jefe de crditos y cobranzas rechaza solicitud de crdito

    15 Jefe de crditos y cobranzas define lnea de crdito

    16 Jefe de crditos y cobranza comunica al vendedor la aceptacin del crdito

    17 Vendedor comunica y entrega mercadera al cliente

    18 Cliente recibe mercadera

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    XXI. Cultura Organizacional

    La cultura es todo aquello que identifica a una organizacin y la diferencia de otra

    haciendo que sus miembros se sientan parte de ella, ya que profesan los mismos valores,

    creencias, reglas y procedimientos. La cultura se transmite en el tiempo y se va adaptando de

    acuerdo a las influencias externas y a las presiones internas, producto de la dinmica

    organizacional.

    Las organizaciones poseen una cultura propia: un sistema de creencias y valores

    compartidos al que se apega el elemento humano que la conforma, lo cual condiciona el grado

    de cooperacin y de dedicacin de propsitos dentro de una organizacin.

    Novara S.A es una empresa relativamente nueva por lo que la cultura se va adaptando

    a las exigencias que van surgiendo, tiene una cultura adaptable combinando con xito la

    estabilidad, adaptabilidad y cambio para lograr mantenerse en el largo plazo.

    En lo que se refiere al capital humano cuenta profesionales para las distintas areas de

    accin de la empresa como son comercio internacional, financiero, administrativo, legal,

    qumicos, agrnomos. En este corto tiempo pude apreciar que la comunicacin entre los

    distintos niveles jerrquicos es fluida ya que se solucionan con rapidez problemas que puedansurgir sobre crditos a clientes, precios de productos y existencia de mercaderas disponibles

    para la venta.

    XXII. Anlisis de la encuestaLa empresa NOVARA S.A. cuenta con 25 empleados distribuidos en las distintas

    dependencias de la misma, para la realizacin de la encuesta y su posterior anlisis se realizo

    un muestreo aleatorio simpleya que cada elemento o persona en la poblacin tena la misma

    oportunidad de quedar incluida.

    El nivel de confianza del 95% y 5% de error respectivamente. A continuacin se

    detallan los datos bsicos utilizados y la forma de obtencin de la muestra, segn la frmula

    del Muestreo:

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    YA

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    n = tamao necesario de la muestra.

    Z= Margen de Confiabilidad. (Para este estudio se utiliz un nivel de confianza del 95%,)

    Z= 1.96.

    S= Desviacin Estndar de la Poblacin. S= 0,4.

    E= Error de Estimacin. E= 0,5.

    N= Tamao de la Poblacin. Eltamao de la poblacin total 25 empleados.

    XXIII. Medici n e interpretaci n de la encuestaA continuaci n se expone el cuestionario utili ado

    Objetivo: Determinarla cultura organizacional, existente en la empresa.

    Instrucciones: Marque con una X la respuesta que UD crea conveniente.

    1. Est usted bien informado sobre los objetivos de la empresa hacia futuro?

    1. Siempre 12. Casi siempre 23. Nunca

    2. Cree usted que los objetivos trazados por la empresa se estn cumpliendo?

    1. Siempre 12. Casi siempre 23. Nunca

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    3. El proceso de comunicaci n utilizado en la empresa considera que es?

    1. Bueno 22. Regular 13. Malo

    4. Cree usted que sus logros personales se estn cumpliendo en la empresa?

    1. Siempre 22. Casi siempre 1

    3. Nunca

    5. Al realizar una reuni n de trabajo usted asiste puntual e interesadamente al tema a

    tratar?

    1. Siempre 22. Casi siempre 13. Nunca

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    Car lina Mariana Cceres Talavera Pgina 27

    6. Se siente motivado (a) con los valores que persigue la empresa?

    1. Siempre2. Casi siempre 33. Nunca

    7. Para usted, la imagen de la empresa se ve reflejada en?

    1. Valores2. Polticas 23. Objetivos 1

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    Car lina Mariana Cceres Talavera Pgina 28

    8. Considera usted que la cultura organizacional en la empresa es demasiada

    formalizada o burocrtica?

    1. Siempre

    2. Casi siempre 33. Nunca

    9. Cree usted que las reglas, normas y polticas de la empresa son consecuentes con su

    actuar personal?

    1. Siempre 32. Casi siempre3. Nunca

    10. Cmo calificara el presente actuar de la empresa con respecto a la sociedad?

    1. Bueno 32. Regular3. Malo

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    XXIV. Comunicacin OrganizacionalLa comunicacin organizacional es el conjunto total de mensajes, que se intercambian

    entre los integrantes de una organizacin, y entre sta y su medio". Es decir dichos mensajes

    se intercambian entre los miembros de la organizacin y su medio; estos mensajes se puedentransmitir en diferentes niveles y de diversas maneras.

    Cuando la comunicacin es eficiente, genera un mejor desempeo en el trabajo y una

    mayor satisfaccin en el empleo; las personas comprenden mejor su trabajo y se sienten parte

    de l.

    Se puede afirmar que la comunicacin organizacional de la empresa es bastante

    eficiente, ya que existe un buen relacionamiento entre los miembros de la misma, ya sea entre

    los niveles jerrquicos de lnea o superiores, tambin se realiza en dos sentidos, en forma decomunicados u rdenes escrito o verbal.

    Todo esto apoyado en un sistema de comunicacin sustentada en la tecnologa, va

    email medio rpido, practico y eficaz, adems de otros medios como telfono, fax y

    comunicaciones escritas ms formales, el rea de ventas realiza reuniones peridicas para

    verificar el logro de los objetivos o realizar cabios si son necesarios teniendo en cuenta que el

    ambiente econmico que nos rodea en este momento es inestable.

    La comunicacin interna en la empresa se considera, a menudo, como un asunto de

    menor importancia, sin embargo, constituye el vehculo de informacin sobre asuntos que

    deben tratarse dentro de la empresa.

    Instrumentos de comunicacin interna:

    Los memorndums o notas internas se utilizan en la empresa para:

    y Realizar pequeos informes.

    y Para solicitar informacin.

    y

    Hacer anuncios diversos acerca de mltiples asuntos, desde cambios en las lneasestratgicas de la compaa, hasta nuevas polticas de recursos humanos.

    Adems, en s mismo, este tipo de documento refleja el da a da de la empresa, las

    decisiones que se han adoptado y las acciones que se han propuesto o realizado. Tanto los

    redactores de las notas internas como los destinatarios, consideran ste un asunto rutinario y

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    aburrido, una tarea menor y adems bastante engorrosa.

    Sin embargo, las notas internas, si son claras y concisas, facilitan el trabajo, despejan

    dudas e incluso pueden sustituir, en algn caso, a algunas reuniones de tipo informativo. Para

    que una nota interna sea eficiente, es decir que los destinatarios presten atencin y lacomprendan en su totalidad, tienen que ser concisas y breves para no desanimar al lector.

    Las empresas que disponen de sistemas de correo electrnico estn sustituyendo

    gradualmente el tpico memorndum por mensajes, que en realidad cumplen la misma

    funcin, excepto en cuanto a su archivo; ya que todava la mayora de nosotros no hemos

    adquirido el hbito de conservar con orden y mtodo los mensajes de correo electrnico, por

    supuesto, salvo excepciones.

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    XXV. ConclusinSobre la pasanta

    La fase de ejecucin del periodo de la pasanta es vital para el estudiante, debido a que

    le proporciona experiencia laboral, conocer la situacin de una empresa y adquirir una visinamplia para saber cmo actuar en la misma.

    Todas las actividades anteriormente expuestas se han cumplido satisfactoriamente, porello se puede enfatizar que el proceso de pasanta ha sido fructuoso para todos losinvolucrados; la universidad, el alumno, y la organizacin por haber obtenido los servicios yaportes del pasante.

    Sobre la empresa

    y La empresa no cuenta con una estructura organizacional definida, para que los

    empleados se puedan desempear correctamente, enterados del lugar que ocupan, dequienes dependen y quienes dependen de ellos.

    y La empresa no cuenta con un manual de organizacin y funciones que establece las

    actividades y responsabilidades de cada empleado dentro de la organizacin.

    y El tipo de cultura organizacional detectado en la empresa es de tipo cultural dbil. Las

    normas de la empresa, son relativamente cumplidas a comparacin de los otros puntos

    referidos a la cultura organizacional de la empresa.

    y Existe una buena imagen interna de quienes trabajan en la empresa, puesto que sienten

    que hay una buena proyeccin exterior de la empresa para con la sociedad, como deesta, para con sus trabajadores. El clima organizacional, en la empresa es ptimo, ya

    que las personas que trabajan dentro de la empresa se encuentran satisfechas con el

    actuar de esta.

    y La empresa cuenta con un muy buen nivel de recursos humanos.

    y Mantiene una buena cartera de clientes la mayora empresas distribuidoras y se

    posiciona como una buena empresa de servicios y venta de insumos agrcolas,

    reconocida en la regin y el pas.

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    XXVI. Recomendacionesy Afianzar la cultura organizacional en la empresa.

    y Dar mayor importancia a que se cumplan las normas de la empresa.

    y Seguir con las mismas polticas de apoyo al personal que trabaja en la empresa, ya que esto

    de algn modo se siente mayormente identificado con la empresa.

    y En cuanto a la comunicacin interna, para afianzar la misma entre los funcionarios de

    NOVARA S.A se recomienda motivar e informar peridicamente de los valores, logros y retos

    que se comparten, elaborar un plan de comunicacin, desarrollarlo e implementarlo tras un

    estudio pormenorizado de los requerimientos y necesidades de la empresa y los empleados,

    implementar revistas corporativas, boletines digitales y memorias, redactar comunicados,

    crear y mantener un intranet, portal y manual de bienvenida del empleado.

    y Implementar un manual de organizacin y funciones, para que los empleados puedan

    desenvolverse con mayor seguridad.

    y Para todas las recomendaciones ms arriba citadas se puede contratar un profesional de

    Organizacin, sistemas y mtodos que realice un anlisis ms profundo de la situacin de la

    empresa y pueda implementar un programa de mejoras.

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    Carolina Mariana Cceres Talavera Pgina 33

    XXVII. BibliografaDavis, Keith y Newstrom John Comportamiento Humano en el Trabajo 10 Edic. Editorial

    Mc Graw Hill.

    Flor Romero, Martn "Organizacin y Procesos Empresariales" 5ta. Edic. LItocolor 2 006.

    Pugitore, Jos Luis Sistemas Administrativos y Control Interno Editorial Osmar D. Buyatti.

    Prado, Darci Administracin de proyectos con PERT/CPM Libros Tcnicos y Cientficos

    Editora S.A- Rio de Janeiro Brasil.

    http://www.monografias.com/trabajos62/diagnostico-situacional.istracion

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    XXVIII. Anexo 1- Resea histrica AgroqumicosAgricultura, fertilizantes y agroqumica: La agricultura es la ms antigua de las

    grandes industrias del mundo y la ms conservadora de todas. Esto no es sorprendente. Pues

    las consecuencias de una cosecha perdida pueden ser tan desastrosas que son muy pocos los

    incentivos para abandonar los mtodos comprobados, aun cuando sean ineficaces, y adoptar

    otros basados en tcnicas innovadoras. De todas formas, aun cuando la agricultura del siglo

    XIX sigui dependiendo en gran medida de los mtodos empricos ms tradicionales, incluso

    en el mundo occidental, la ciencia y la tecnologa comenzaron a hacer sentir su presencia.

    Nuevas mquinas vinieron a sustituir a las herramientas manuales y los motores de vapor y

    gasolina comenzaron a desplazar al caballo como fuente principal de potencia. Pero la

    autntica innovacin se estaba produciendo lejos de las granjas, en los laboratorios qumicos.

    Uno de los elementos bsicos para el desarrollo de las plantas es el nitrgeno

    (constituyente esencial de todos los seres vivos), que debe presentarse en forma de algn

    compuesto, como por ejemplo los nitratos. Si el suelo no se trabaja de manera demasiado

    intensiva, su contenido natural de nitrgeno, aumentado por al abono con excrementos

    animales (un rasgo esencial en toda granja tradicional), es suficiente.

    Sin embargo, el explosivo crecimiento de la poblacin que tuvo lugar desde 1800

    exigi mayor productividad a la agricultura, en ocasiones totalmente desligada de la cra deganado. Comenz entonces a aumentar la exportacin del guano (nitrato de sodio), presente

    en vastos depsitos naturales en las costas de Chile. Para 1900, la demanda mundial haba

    alcanzado 1,35 millones de toneladas. Estos depsitos, que eran nicos, se agotaran tarde o

    temprano y el mundo se enfrentara la perspectiva del hambre, a menos que se encontraran

    nuevas fuentes de fertilizantes nitrogenados. El problema no dejaba de ser una irona, ya que

    tres cuartas partes de la

    Atmsfera terrestre se componen de nitrgeno. El problema tcnico consista enfijar esta ilimitada reserva de nitrgeno de manera que las plantas pudieran utilizarla. En

    Noruega, donde la energa hidroelctrica era barata, se elabor un proceso electroqumico a

    pequea escala que funcion desde 1904, pero la verdadera solucin se encontr en Alemania.

    Esto no resulta sorprendente, ya que Alemania era el principal importador europeo de guano

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    y, como potencia militar de primera fila, necesitaba adems sales de nitrgeno para la

    fabricacin de explosivos. As pues, por razones estratgicas, el pas tena especial necesidad

    de disponer de una fuente de nitratos sintticos.

    Entre 1907 y 1909, el qumico Fritz Haber investig la posibilidad de utilizar la

    reaccin entre el nitrgeno y el hidrgeno atmosfricos para formar amoniaco, que a su vez se

    puede oxidar para obtener cido ntrico.

    Sin embargo, por la naturaleza de la reaccin, para conseguir una produccin

    apreciable de amoniaco era preciso trabajar a presiones mucho ms elevadas (unas 200

    atmsferas) de las que utilizaba la industria qumica del momento. Adems, la reaccin slo

    tena lugar rpidamente a temperaturas elevadas, pero luego la produccin se reduca por

    descomposicin del amoniaco formado.

    Era preciso pues conseguir un catalizador que acelerara el proceso a temperaturas ms

    bajas. El proceso de Haber fue desarrollado por Carl Bosch, de la empresa BASF (Badische

    Anilin-und Soda-Fabrik), y se aplic por primera vez en Oppau en 1913. Por su importante

    trabajo, Haber obtuvo el premio Nobel en 1918.

    Despus de la Primera Guerra Mundial, el proceso desarrollado por Haber-Bosch

    cambi el aspecto de la agricultura en el mundo. La disponibilidad de nitrgeno barato (ms

    barato todava en algunos casos gracias a los subsidios estatales) determin que el aumento de

    la produccin excediera con mucho el coste adicional de los fertilizantes; con 1,25 kg de

    nitrgeno por hectrea era posible aumentar en un 15 % la cosecha de arroz o trigo, y en un

    asombroso 75 % la de patatas.

    Pero la productividad del suelo no depende solamente de los factores que favorecen el

    crecimiento de los cultivos, sino del control de las plagas y las enfermedades que afectan a

    stos y tambin a los productos agrcolas almacenados. A comienzos del siglo XX, la

    industria agroqumica estaba en sus inicios. La mejor arma contra las malas hierbas, los

    insectos y los hongos era una buena atencin de los cultivos, pero ya se utilizaban algunas

    sustancias qumicas. Se empleaban por ejemplo extractos vegetales, como piretro, rotenona y

    nicotina, pero debido a su coste se utilizaban ms en pequeas huertas que en grandes

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    explotaciones agrcolas. En las grandes extensiones se empleaban las sustancias inorgnicas,

    por ejemplo, compuestos de cobre o arsnico, clorato de sodio o azufre.

    La mezcla de Burdeos, a base de cobre, era un producto tpico. Creada originalmente

    para combatir el mildiu de la via, se utilizaba tambin para controlar el moho de las patatas y

    los tomates. Tambin se empleaban algunas sustancias orgnicas baratas (como el naftaleno,

    un derivado de la gasolina, para la esterilizacin del suelo, y el aceite de alquitrn para rociar

    rboles frutales), pero en este campo, el da de las sustancias sintticas todava estaba por

    llegar.

    Sin embargo, no era simplemente el uso creciente de fertilizantes y sustancias

    qumicas lo que aumentaba la productividad agrcola. La mecanizacin de los procesos

    agrcolas bsicos estaba avanzando en dos frentes, el de la maquinaria y el de las fuentes de

    energa. Mucho antes de 1.900 ya se utilizaban mquinas para segar, agavillar y trillar, tareas

    realizadas manualmente desde el alba de la civilizacin. El caballo era todava la principal

    fuente de energa, aunque el uso de la mquina de vapor se estaba difundiendo.

    Estas mquinas, que se desplazaban de una granja a otra, se utilizaban sobre todo para

    arar la tierra. Trabajando en pares, abran surcos especialmente diseados a travs de un

    campo, mediante cables de acero. Para las labores ms ligeras, como cortar paja, se utilizaban

    mquinas inmviles con motores a gasolina.

    Los motores fijos resultaban inadecuados especialmente en recintos pequeos. En

    1908 se produjo un importante adelanto cuando Holt, de California, comenz a producir

    tractores con motor a gasolina y ruedas de oruga para un mejor agarre al suelo. Aunque eran

    lentos, podan arrastrar las mquinas anchas y pesadas que resultaban apropiadas para las

    grandes extensiones de Norteamrica.

    Adems, exigan poca mano de obra. Por el contrario, en Europa, donde la mano de

    obra era abundante y los campos pequeos, el tractor no lleg a establecerse hasta los aos 3 0.

    En 1939, haba en Gran Bretaa alrededor de un milln de caballos, la mayora de los cuales

    se utilizaban como animales de tiro en el campo.

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    XXIX. Anexo 2 - Marco LegalLey 2459/04Que crea el Ser icio Nacional de Calidad y Sanidad Vegetal y de Semillas (SENAVE)

    mbito: NacionalAo de sancin: 2004Autoridad/es de Aplicacin: Servicio Nacional de Calidad y Sanidad Vegetal y de Semillas(SENAVE)Artculo/s Constitucionales: 4, 6, 7, 8, 110 y 114Normas modificatorias: Artculo 40 de la Ley N 385/94 "Ley de Semillas y Proteccin deCultivares"Normas que deroga: Ley 1227/67 "Que aprueba el Decreto Ley N 460 del 31 de marzo de1967, por el cual sustituyen los Artculos 10 y 22 de la Ley N 494 del 13 de mayo de 1921,

    por un arancel conforme al cual se percibirn las diversas tasas por servicios prestados por elMinisterio de Agricultura y Ganadera"; los Artculos 7, 8, 9, 10, 38 Inciso f, 81, 82, 83, 84,85, 86 y 87 de la Ley N 385/94 "Ley de Semillas y Proteccin de Cultivares"; los Artculos

    2, 5, 37, 38, 39, 40 y 41 de la Ley N 123/91 "Que Adopta Nuevas Normas de ProteccinFitosanitaria"; los Artculos 6 Inciso g, 14 Inciso b, 14 Inciso e, 16 y 19 de la Ley N 81/92"Que establece la estructura orgnica y funcional del Ministerio de Agricultura y Ganadera";la Ley N 1356/88 "Que actualiza los aranceles por prestacin de servicios a cargo delMinisterio de Agricultura y Ganadera", como sus actualizaciones, en todo cuanto se refiera,corresponda o afecte a las instituciones fusionadas en el SENAVE.

    NORMAS CONCORDANTES:LEYES:

    y Decreto-Ley 2001/36 Ley Orgnica de Salud Pblica para el funcionamiento delMinisterio

    y Ley 166/69 Que establece el Rgimen Fiscal para la importacin de insecticidas,

    fungicidas, herbicidas, fertilizantes, bulbos y semillas para siembra y materias primasutilizables para la industrializacin de fertilizantes de todo tipo y abono en general

    y Ley 583/76 Que aprueba y ratifica la Convencin sobre el Comercio Internacional deEspecies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres (art. I)

    y Ley 758/79 Que aprueba y ratifica la Convencin para la Proteccin de la Flora, de laFauna y de las Bellezas Escnicas Naturales de los Pases de Amrica

    y Ley 836/80 De Cdigo Sanitarioy Ley 21/90 Que aprueba y ratifica el Convenio sobre la Constitucin del Comit

    Regional de Sanidad Vegetal (CASAVE)y Ley 40/90 Que crea la Comisin Nacional de Defensa de los Recursos Naturales y Ley 42/90 Que prohbe la importacin, depsito, utilizacin de productos calificados

    como residuos industriales peligrosos o basuras txicas y establece las penascorrespondientes por su incumplimiento y su Decreto reglamentario 18.969/97y Ley 123/91 "Que Adopta Nuevas Normas de Proteccin Fitosanitaria" y Decreto

    2048/04 Por el cual se deroga el Decreto 13.861/96 y se reglamenta el uso y manejode plaguicidas de uso agrcola establecidos en la Ley 123/91

    y Ley 48/92 Que aprueba las Enmiendas introducidas a la Convencin Internacional deProteccin Fitosanitaria

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    y Ley 81/92 Que establece la Estructura Orgnica y Funcional del Ministerio deAgricultura y Ganadera y sus leyes modificatorias 2459/04 y 2426/04

    y Ley 96/92 De Vida Silvestre (art. 6)y Ley 253/93 Que aprueba el Convenio sobre Diversidad Biolgica, adoptado durante

    la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Medio Ambiente y Desarrollo La

    Cumbre para la Tierra-, celebrado en la ciudad de Ro de Janeiro, Brasily Ley 294/93 De Evaluacin de Impacto Ambientaly Ley 385/94 "Ley de Semillas y Proteccin de Cultivares" y Decreto 7797/00 Por el

    cual se reglamenta la ley 385/94 de semillas y proteccin de cultivares. Este decreto asu vez, modifica al Decreto 19975/98 Por el cual se fija el monto de las tasas

    previstas en la ley 385/94 de semillas y proteccin de cultivares, que sern percibidaspor la Direccin de Semillas, dependiente del Ministerio de Agricultura y Ganadera1

    y Ley 444/94 Que ratifica el Acta Final de la Ronda del Uruguay del GATT (en la quese halla incorporados los Acuerdos de la Organizacin Mundial de Comercio sobreAplicacin de Medidas Sanitarias y Fitosanitarias AMSF- y sobre ObstculosTcnicos al Comercio -OTC-)

    yLey 567/95 Que aprueba el Convenio de Basilea sobre el control de los movimientostransfronterizos de los desechos peligrosos y su eliminacin

    y Ley 716/96 Que sanciona delitos contra el medio ambiente y Ley 988/96 Que aprueba el Convenio Internacional para la Proteccin de las

    Obtenciones Vegetales (especialmente, su art. 14, incs. 1 y 2)y Ley 1160/97 Cdigo Penaly Ley 1334/98 De Defensa del Consumidor y del Usuarioy Ley 1561/00 Que crea el Sistema Nacional del Ambiente, el Consejo Nacional del

    Ambiente y la Secretara del Ambientey Ley 1626/00 "De la Funcin Pblica"y Ley 1863/01 Que establece el Estatuto Agrario (art. 25, incs. c, d, e)y Ley 2068/01 Que aprueba el Acuerdo Marco de Medio Ambiente del MERCOSURy Ley 2135/03 Que aprueba el Convenio de Rtterdam sobre el Procedimiento de

    Consentimiento Fundado Previo aplicable a ciertos plaguicidas y productos qumicospeligrosos objeto de comercio internacional

    y Ley 2333/03 Que aprueba el Convenio de Estocolmo sobre Contaminantes OrgnicosPersistentes

    y Ley 2426/04 Que crea el Servicio Nacional de Calidad y Salud Animal (SENACSA)y Ley 2721/05 Que aprueba la Convencin Internacional de Proteccin Fitosanitaria

    DECRETOS: Decreto-Ley 8051/41 Por el cual se dicta una Nueva Ley Orgnica de DefensaAgrcola2

    y Decreto 10746/42 Por el cual se prohbe la importacin de ciertas plantas y semillas

    1 Este decreto se dict para reglamentar el art. 82 de la ley de semillas y proteccin de cultivares, en base a unapresentacin realizada por la entonces Direccin de Semillas hoy absorbida por la SENAVE-, solicitando elestablecimiento de las tasas a ser percibidas por la misma, conforme lo estipulado por el mencionado artculo.Pero, con el dictado de la Ley 2459/04 de creacin del SENAVE, el art. 82 de la ley de semillas, es derogado porel art. 45 de aqulla. Por ello, consideramos que el Decreto 19975/98 ha quedado derogado tcitamente.2 Hoy, conforme la ley 81/92 Que establece la Estructura Orgnica y Funcional del Ministerio deAgricultura y Ganadera,enel Gabinete del Vice-Ministro de Agricultura,encontramos ubicada estaDireccin de Defensa Vegetal

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    y Decreto 2391/59 Por el cual se establece normas sanitarias para el trnsito y lacomercializacin del caf en grano

    y Decreto 28.567/72 Por el cual se prohbe la aplicacin de insecticidas a base de compuestorgano-clorados sobre el tabaco durante su desarrollo vegetativo, como asimismo en cualquierfase de la elaboracin y conservacin del producto cosechado

    y

    Decreto 3731

    9/83 Que reorganiza las dependencias de la Direccin de Defensa Vegetalcreadas por el Decreto 8051/41 del 31 de julio de 1941y Decreto 18.831/86 Por el cual se establecen normas de proteccin del medio ambientey Decreto 10655/91 Por el cual se crean organismos, se le asignan funciones, se dictan medidas

    de conservacin, se regula la caza o recoleccin, exportacin, importacin y reexportacin delas especies incluidas en los apndices de la Convencin sobre el Comercio Internacional deEspecies Amenazadas de la Fauna y Flora Silvestres (CITES)

    y Decreto 11.502/91 Por el cual se adoptan requisitos concernientes a los plaguicidasdestinados al tratamiento de semillas de algodn

    y Decreto 13.500/92 Por el cual se declara perodo de lucha activa para el arranque yquema de rastrojos del algodonero entre el final de la cosecha y el 30 de junio de cadaao

    yDecreto

    1

    5.290

    /92 Por el cual se reglamenta el ingreso y la circulacin de origenvegetal en el rgimen de trnsito internacional por el territorio nacional y Decreto 139/93 Por el cual se adopta un Sistema Acreditacin Fitosanitaria para

    Productos Vegetales de Importacin (AFIDI)y Decreto 7143/94 Por el cual se dispone la vigencia en la Repblica del Paraguay

    Decisiones y Resoluciones adoptadas por el Consejo del Mercado Comn y por elGrupo Mercado Comn del MERCOSUR respectivamente

    y Decreto 15.000/96 Por el cual se dispone la vigencia en la Repblica del Paraguay delas Resoluciones adoptadas por el Grupo Mercado Comn del MERCOSUR,referentes a normas sanitarias, fitosanitarias, de semillas y agroqumicos

    y Decreto 17.487/97 Comit de Codex Alimentariusy Decreto 18.480/97 Por el cual se reglamentan las pautas a seguir para la explotacin

    de los viveros y afinesy Decreto 18.481/97 Por el cual se crea la Comisin de Bioseguridady Decreto 892/98 Por el cual se dispone la vigencia en la Repblica del Paraguay de las

    Resoluciones aprobadas por el Grupo Mercado Comn del MERCOSUR referentes asemillas

    y Decreto 20.261/98 Residuos Peligros-Constitucin del Comit Nacional Ejecutivopara la implementacin del Convenio de Basilea sobre el control de los movimientostransfronterizos de los desechos peligrosos y su eliminacin, adoptado en Basilea el22/03/89

    y Decreto 2533/99 Por el cual se establece el procedimiento administrativo para lasustanciacin de los procesos sumariales en materia de defensa del consumidor

    y

    Decreto 50

    90

    /99 Por el cual se dispone la vigencia en la Repblica del Paraguay delas Resoluciones aprobadas por el Grupo Mercado Comn del MERCOSUR,referentes a armonizaciones sobre semillas

    y Decreto 10.846/00 Por el cual se dispone la vigencia en la Repblica del Paraguay denormativa MERCOSUR, referentes a armonizaciones de medidas y requisitosfitosanitarios

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    y Decreto 13.471/01 Por el cual se dispone la vigencia en la Repblica del Paraguay denormativas del MERCOSUR referentes a armonizaciones de semillas

    y Decreto 17.726/02 Por el cual se establece y reglamenta el Programa deImplementacin de Medidas Ambientales (PIMA) para actividades diversas dentro delterritorio nacional

    y Decreto 20.309/03 Por el cual se designa a la Secretara del Ambiente, como PuntoFocal Nacional de los Convenios: Basilea-Gestin transfronteriza de residuos txicosy peligrosos y su disposicin final y de Rtterdam PIC

    y Decreto 1825/04 Por el cual se designa a la Direccin de Defensa Vegetal (DDV)dependencia del Ministerio de Agricultura y Ganadera, como Autoridad Nacional enmateria de plaguicidas a los fines del Convenio de Rtterdam sobre el Procedimientode Consentimiento Fundado Previo aplicable a ciertos plaguicidas y productosqumicos peligrosos objeto de comercio internacional (Actualmente, es competenciadel SENAVE en coordinacin con la SEAM)

    y Decreto 4006/04 Por el cual a la Direccin de Planificacin Estratgica, de laSecretara del Ambiente, como Centro Nacional de Coordinacin, referente a laaplicacin del Convenio de Estocolmo sobre Contaminantes Orgnicos Persistentes

    y Decreto 5041/05 Por el cual se reglamenta el Captulo IV Del Fondo Nacional deCalidad y Sanidad Vegetal y de Semillas referentes a los artculos 18, 19 y 20 y elCaptulo VIII Disposiciones Generales y Especiales de la Ley 2459/04 que crea elServicio Nacional de Calidad y Sanidad Vegetal y de Semillas (SENAVE)

    y Decreto 5042/05 Por el cual se aprueban la Estructura Orgnica Bsica(Organigrama) y el Manual de Funciones del Servicio Nacional de Calidad y SanidadVegetal y de Semillas (SENAVE)

    RESOLUCIONES:

    y Resolucin 19/93 MAG Por la cual se transfiere el Registro de los Productos

    Agrcolas a la Subsecretara de Estado de Agriculturay Resolucin 49/01MAG Por la cual se implementa un sistema de autorizacin previa

    de importacin para plaguicidas, fertilizantes, enmiendas o afines (APIM)y Resolucin MAG 295/03 Por la cual se establecen nuevas normas para el etiquetado

    de plaguicidas de uso agrcolay Resolucin MAG 296/03 Por la cual se establece el Protocolo Patrn para ensayos de

    eficacia agronmica de plaguicidas agrcolasy Resolucin 69/06 SENAVE Por la cual se prohbe el registro, la importacin,

    comercializacin y uso en el pas de los productos formulados a base de Monocrotofosy Fosfamidon en todas sus concentraciones

    y Resolucin SEAM 1881/05 Por la cual se reglamenta el procedimiento para lossumarios en donde se investiga la presunta comisin de infracciones a las leyes de lascuales la Secretara del Ambiente es autoridad de aplicacin, as como la imposicinde las eventuales multas

    y Resolucin SEAM 2068/05 Por la cual se establecen las especificaciones tcnicasaplicables al manejo de los recursos naturales en las unidades productivas

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    y Resolucin SEAM 51/06 Por la cual se establece las Especificaciones TcnicasAmbientales Generales (ETAGs) para la gestin segura de los plaguicidas en la

    produccin agrcolay Resolucin SENAVE 69/06 Por la cual se prohbe el registro, la importacin, la

    comercializacin y uso en el pas, de los productos formulados a base de

    Monocrotofos y Fosfamidon en todas sus concentraciones y Resolucin SEAM 374/07 Por la cual, se crea el certificado de no peligrosidad para

    el ambiente, el registro para exportadores e importadores, el registro de empresascertificadoras, recicladoras y consultoras de material reciclable no peligroso, seestablecen tasas y se reglamentan los procedimientos

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    XXX. Anexo 3 - DocumentosHoja de datos de seguridad y transporte

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    XXXI. Anexo 4 FotosOficina Capitn Miranda

    Deposito Capitn Miranda

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    Expociciones y ferias

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