PARTE I
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UNAC-FIMEIngeniería de Mantenimiento
Gestión de Calidad ISO 9001:2008
TODOS vamos a participar.
TU opinión es MUY importante.
Estaremos abiertos a NUEVAS IDEAS.
Fuera PARADIGMAS.
Fomentaremos la AUTOCRITICA.
Es la base de la MEJOR individual.
1. Propósito y Objetivos.
2. Conceptos de Calidad.
3. Evolución de los modelos de calidad.
4. Familia ISO 9000.
5. Principios de Gestión de la Calidad.
Entrenar a los participantes para ejercer el cargo de Facilitadores para la
implementación, mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de
Calidad de JC Contratistas bajo los lineamientos de la Norma ISO
9001:2008
•Comprender y describir el propósito del Sistema de Gestión de Calidad y su rol integrador en cada organización. Lo que nos llevará a funcionar con efectividad, consistencia y lograr satisfacción al cliente.
•Comprender los Siete Principios de Gestión de la Calidad y terminología usada para la Gestión.
•Gestionar dentro de cada organización el enfoque de procesos.
•Comprender, interpretar y reconocer los requisitos de la Norma ISO 9001:2008 aplicada a cada organización.
BUSINESS INTELLIGENCE
GLOBALIZACIÓN =
DESAFIO = OPORTUNIDAD
Empresarios modernos y competitivos
Satisfacción del Cliente
Ingreso a Nuevos Mercados
nacionales e Internacionales
• Certificado de Productos
• Certificación
ISO 9001:2008 – Calidad
ISO 14001 – Medio Ambiente
ISO 22000:2005 – Inocuidad Alimentaria
ISO 27001:2005 – Seguridad de la Información
ISO 28000 – Seguridad de la cadena de suministro
OHSAS 18001 – Seguridad y Salud en el Trabajo
Buenas Practicas de Manufactura y Gestión
HACCP
• Cumplimiento de Guías
ISO 9004 – Recomendaciones para la Mejora del desempeño
ISO 26000 – Responsabilidad Social
Dorothy vivía en medio de las grandes praderas de Kansas con sus tíos Henry Em…
Un día un tomado arranca su casa de la tierra y la lleva más de allá del arcoíris, al misterioso país de OZ…
Aunque atemorizada emprende la búsqueda del Mago de OZ, quien es el único que puede ayudarla…en el camino va encontrando diversos personajes…Dorothy consigue formar un equipo que sería, decisivo para el logro de sus objetivos
“El Mago de OZ”
Aun en la circunstancias más adversas
podemos enfrentar el
CAMBIO si tenemos un PROPOSITO.
Los amigos de Dorothy son muy especiales…así como sus búsquedas. Un león cobarde…que busca ser valeroso; un espantapájaros que busca conseguir un cerebro para tener buenas ideas y un hombre de lata que busca tener corazón para tener buenos sentimientos.
“El Mago de OZ”
Los grandes desafíos requieren del esfuerzo y compromiso de TODOS en una organización
Inteligencia, Sentimientos y Coraje para alcanzar la VISION de la organización.