Parte David

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5. ¿Cuáles son las actividades clave de la función de la logística de los negocios? Las actividades pueden variar en las diferentes empresas, esto depende de la estructura de la organización, los diferentes puntos de vista, opiniones, sobre lo que es “cadena de suministros” para su negocio u organización y la importancia que se le dé a cada actividad. Ejemplos de actividades: almacén, inventarios, servicio al cliente, transporte, flujos de información y la manera en que se procesan los pedidos Un grupo musical de gira (filarmónica de Londres) Los estándares de servicio al cliente que cooperan con marketing: Se tiene que tomar en cuenta que el disco puede resultar poco vendido o muy vendido. Se pueden hacer estudios promocionando este grupo por algún medio y ver que tanto éxito o rating tienen y así darse una idea de que tanto se necesita. Flujos de información y procesamiento de pedidos: La mayoría de las veces se compran en tiendas comerciales o tiendas de música, también puedes comprar discos por internet como en Itunes. El gobierno de una ciudad (ciudad de lima) Los estándares de servicio al cliente que cooperan con marketing: Se deben de cumplir las leyes como se debe, satisfaciendo las necesidades de los ciudadanos. Transporte: Por transporte me fui por el lado de los camiones en la ciudad, debe satisfacer a los ciudadanos, planeando rutas que recorran casi toda la ciudad para que los ciudadanos puedan cumplir sus necesidades. Manejo de inventarios: Me voy por el lado del manejo de dinero con el que cuenta la ciudad de lima; se tiene que hacer una buena administración de él. Flujos de información y procesamiento de pedidos: Se pueden hacer formatos, cartas, huelgas, entre otros, de parte de los ciudadanos al gobierno.

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5. ¿Cuáles son las actividades clave de la función de la logística de los negocios?

Las actividades pueden variar en las diferentes empresas, esto depende de la estructura de la organización, los diferentes puntos de vista, opiniones, sobre lo que es “cadena de suministros” para su negocio u organización y la importancia que se le dé a cada actividad. Ejemplos de actividades: almacén, inventarios, servicio al cliente, transporte, flujos de información y la manera en que se procesan los pedidos

Un grupo musical de gira (filarmónica de Londres)

Los estándares de servicio al cliente que cooperan con marketing: Se tiene que tomar en cuenta que el disco puede resultar poco vendido o muy vendido. Se pueden hacer estudios promocionando este grupo por algún medio y ver que tanto éxito o rating tienen y así darse una idea de que tanto se necesita.Flujos de información y procesamiento de pedidos: La mayoría de las veces se compran en tiendas comerciales o tiendas de música, también puedes comprar discos por internet como en Itunes.

El gobierno de una ciudad (ciudad de lima)

Los estándares de servicio al cliente que cooperan con marketing: Se deben de cumplir las leyes como se debe, satisfaciendo las necesidades de los ciudadanos.Transporte: Por transporte me fui por el lado de los camiones en la ciudad, debe satisfacer a los ciudadanos, planeando rutas que recorran casi toda la ciudad para que los ciudadanos puedan cumplir sus necesidades.Manejo de inventarios: Me voy por el lado del manejo de dinero con el que cuenta la ciudad de lima; se tiene que hacer una buena administración de él.Flujos de información y procesamiento de pedidos: Se pueden hacer formatos, cartas, huelgas, entre otros, de parte de los ciudadanos al gobierno.

7. Considere el problema de ubicar un almacén propiedad de la compañía que funcionara como punto de distribución regional para su línea de enseres domésticos.

a. Describa el proceso de planeación que el responsable de logística podría seguir para decidir el lugar de ubicación del almacén.

Demanda:

Se tiene una demanda creciente de cable CATV hacia Estados Unidos

Servicio al Cliente:

Los tiempos de entrega hacia los Centros de Distribución de Arizona (Tucson y Phoenix) Son de 1 y dos días respectivamente, la preparación de embarques se hace desde una semana de antelación, los productos defectuosos son nulos gracias al sistema para asegurar la calidad, los embarques se hacen tres días a la semana, es un consolidado entre los diferentes otros productos de la planta de producción.

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Características del Producto:Son artículos que en la relación valor-peso el peso es mayor que el valor del producto.Costo logístico:El costo logístico es alto, uno de los costos es el de preparar los pedimentos de exportación del material para presentar a las aduanas, otro más el del chofer con licencia y status legal que le permita manejar automotores tipo tráiler. Si analiza la situación se notara que el transporte es tercerizado y una agencia aduanal es la encargada de realizar los pedimentos correspondientes.

b. ¿Qué factores ambientales son los más importantes para esta decisión?

Las características del producto y la ubicación geográfica

c. ¿Cuáles deberían ser los objetivos para este problema (minimización de costos, minimización de capital, o maximización de servicio)?

Minimización de Costos seria lo primordial en este caso.

d. ¿Cómo debería proceder el gerente de logística al poner en práctica el plan seleccionado, y como deberá controlarse el desempeño del plan una vez que se haya puesto en marcha?

Se debería seleccionar y capacitar a los empleados con mayor iniciativa para capacitarlos en la tarea de realización de documentación aduanal para evitar incurrir en gastos innecesarios.

16. Un fabricante de baterías envía producto sin marca desde su fábrica a un almacén junto con las etiquetas y las cajas de cartón. A medida que se reciben, los pedidos de los clientes para baterías de marca privada o de marca de la compañía, el almacén coloca las etiquetas apropiadas sobre los productos y los envía en las cajas adecuadas. ¿Qué concepto aplica el fabricante de baterías y que ventajas es probable que obtenga?

1. Aplica el concepto de reducción de costos, ya que trata de maximizar las utilidades pero a la vez no utilizar un alto valor monetario, La ventaja que obtendría seria poder enviar sus productos al almacén con un bajo valor monetario y dejar al almacén hacer el trabajo de organización y mejora del producto, y así hacer que el que deba utilizar un mayor valor monetario sea el almacén.

2. El papel Que juega el embalaje es muy importante ya que es la clave de un buen mantenimiento del producto lo cual beneficia a que no existan muchos reclamos por daños, además es un gasto añadido ya que va de la mano con precios más bajos de transporte y almacenamiento.

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3. Ayuda a los clientes a conocer la forma en que se lleva a cabo su pedido y pueden saber con anticipación la llegada de los productos y a la vez no tienen que estar con dudas y preocupaciones sobre el progreso de sus pedidos.

EL PRODUCTO DE LA LOGÍSTICA Y DE LA CADENA DE SUMINISTRO - CLASIFICACIÓN ABC

1. Compare el ciclo de vida del producto de una marca de detergente para ropa con el de la obra de un artista contemporáneo. Sugiera como se podría manejar la distribución física de estos en cada etapa de sus ciclos de vida.

Detergente de ropa: Un detergente para ropa podría ser difícil introducirlo al mercado ya que existe mucha variedad de detergentes y la gente ya está acomodada con el detergente que le gusta y no a todos les gusta probar cosas nuevas. Si se llega a posicionar en el mercado tardara un buen tiempo. Lo bueno de estos productos es que son de uso cotidiano y casi no tiene caída de ventas, a menos que saquen al mercado un producto parecido que ofrezca algún plus.

Artista contemporáneo: A los artistas les lleva un largo tiempo darse a conocer, después empiezan a darse a conocer sus obras o su obra maestra. Se puede mantener durante mucho o poco tiempo dependiendo del éxito de sus obras. Cuando hay alguna obra mejor el artista decae y necesitara otra obra diferente y mejor.