Parámetros para hacer eficiente la construcción de un ...

PARAMETROS PARA HACER EFICIENTE LA CONSTRUCCION DE UN PROYECTO ARQUITECTONICO

ISABEL CRISTINA ZULUAGA ALZATE

UNIVERSIDAD CATOLICA DE PEREIRA

FACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO

PROGRAMA DE ARQUITECTURA

PRACTICAS ACADEMICAS

PEREIRA

2011

Parámetros para hacer eficiente la construcción de un proyecto Arquitectónico 2011

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PARAMETROS PARA HACER EFICIENTE LA CONSTRUCCION DE UN

PROYECTO ARQUITECTONICO

ISABEL CRISTINA ZULUAGA ALZATE

INFORME DE PRÁCTICA ACADEMICA

TUTOR

JUAN JOSÉ OSORIO VALENCIA

ARQUITECTO

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA

FACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO

PROGRAMA DE ARQUITECTURA

PRACTICAS ACADEMICAS

PEREIRA

2011


3

AGRADECIMIENTOS

Quiero expresar agradecimiento a mi familia compuesta por; mi padre, William

Zuluaga Álvarez, mi madre, Leticia Álzate Villa y mi hermano, Juan Manuel

Zuluaga Álzate, quienes me han brindado su apoyo incondicional y permitiendo

cumplir el sueño de estudiar arquitectura. Agradezco también al arquitecto Diego

Mauricio Orozco, Director del departamento técnico de la empresa Q-BICA

CONSTRUCTORA S.A.S, la oportunidad de demostrar mis cualidades.

Por ultimo agradezco enormemente al arquitecto John Jairo Rendón Álvarez, por

todo el conocimiento entregado, la experiencia, la confianza y el acompañamiento

en la práctica profesional presentándome de una manera eficiente el oficio de la

construcción.


4

TABLA DE CONTENIDO

AGRADECIMIENTOS .................................................................................................................. 3

TABLA DE CONTENIDO .............................................................................................................. 4

LISTA DE ILUSTRACIONES .......................................................................................................... 6

1. PRESENTACION DE LA ORGANIZACIÓN O SITIO DE PRÁCTICA .............................................. 7

1.1 FUNDACION DE LA EMPRESA ............................................................................................ 7

1.2 MISIÒN ............................................................................................................................ 8

1.3 VISIÒN ............................................................................................................................. 8

1.4 OBJETIVO GENERAL DE Q-BICA CONSTRUCTORA S.A.S ....................................................... 8

1.5 ORGANIGRAMA GENERAL DE LA EMPRESA ................................ ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.

2. DIAGNOSTICO DEL AREA DE INTERVENCION O IDENTIFICACION DE LAS NECESIDADES ............ 9

3. EJE DE INTERVENCION ...................................................................................................... 10

4. JUSTIFICACION DEL EJE DE INTERVENCION ........................................................................... 11

5. OBJETIVOS .......................................................................................................................... 13

5. 1. OBJETIVO GENERAL ......................................................................................................... 13

5.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................................................... 13

6. MARCO TEORICO ................................................................................................................ 14

7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PLANEADAS ...................................................................... 18

8. SINTESIS ............................................................................................................................. 19

9. INTRODUCCION ................................................................................................................. 20

CAPITULO 1: ........................................................................................................................... 21


5

PROCEDIMIENTOS DE UNA OBRA CONSTRUCTIVA ................................................................... 21

1. ACONDICIONAMIENTO DEL TERRENO. .............................................................................. 21

1.1. LIMPIEZA DEL TERRENO: ................................................................................................................ 21

1.2. REPLANTEO: ............................................................................................................................... 22

2. OBRA NEGRA ................................................................................................................... 23

2.1. ESTRUCTURA........................................................................................................................... 23

2.1.1. Cimentación ......................................................................................................................... 23

2.1.2. Muros ................................................................................................................................... 25

2.1.3. Placas .................................................................................................................................... 27

2.1.4. Punto fijo .............................................................................................................................. 27

2.1.5. Resanes ................................................................................................................................ 30

2.1.6. Cubierta ................................................................................................................................ 31

3. OBRA BLANCA .................................................................................................................. 33

3.1. ENCHAPE .................................................................................................................................... 33

3.2. PINTURA .................................................................................................................................... 34

3.3. INSTALACIÓN RED ELÉCTRICA.......................................................................................................... 34

3.4. ACCESORIOS ............................................................................................................................... 35

CAPITULO 2 ............................................................................................................................ 36

¿COMO HACER EFICIENTE UN PROCESO CONSTRUCTIVO?........................................................ 36

RELACIONES INTERPERSONALES: ................................................................................................ 37

COORDINACIÓN DE ACTIVIDADES: .............................................................................................. 37

SELECCIÓN DE PERSONAL ESPECIALIZADO: .................................................................................... 37

INSPECCIÓN Y CONTROL DE ACTIVIDADES: .................................................................................... 38

CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 39

RECOMENDACIONES ............................................................................................................... 40

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ............................................................................................... 41


6

LISTA DE ILUSTRACIONES

CRONOGRAMA 1.ACTIVIDADES PLANEADA DURANTE LA PRÁCTICA ............................................................. 18

ORGANIGRAMA 1. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA ................................................................................... 8

GRAFICO 1.CLASES DE CIMENTACIÓN EXISTENTES ...................................................................................... 23

GRAFICO 2. PROCESO DE INSUMO A PRODUCTO........................................................................................ 36

GRAFICO 3. PASOS NECESARIOS PARA UN BUEN PRODUCTO ........................................................................ 38

IMAGEN 1.LIMPIEZA DE ESCOMBROS………. IMAGEN 2.LIMPIEZA DEL TERRENO IMAGEN 3. TERRENO ......... 21

IMAGEN 4.HILADEROS DE CIMENTACIÓN ................................................................................................. 22

IMAGEN 5. HILADA IMAGEN 6.HILADA IMAGEN 7. PUNTOS DEL EJE ................................................ 22

IMAGEN 8.PASOS PARA ELABORACIÓN DE UN PILOTE ................................................................................. 24

IMAGEN 9.PERFORACIONES………………….. IMAGEN 10.PERFORACIONES IMAGEN 11.CIMENTACION .......... 24

IMAGEN 12.TUBERIA SANITARIA. IMAGEN 13.MALLA ELECTRO SOLDADA. IMAGEN 14.FORMALETA MUROS . 25

IMAGEN 15.FUNDIDA DE MUROS . IMAGEN 16.REVISION DE PLOMO. IMAGEN 17.REVISION DE PLOMO ...... 26

IMAGEN 18.PRUEBAS IMAGEN 19.RESISTENCIA CONCRETO IMAGEN 20.MEDIDA ................................. 26

IMAGEN 21.FORMALETA PLACA. IMAGEN 22.TUBERIA SANITARIA. IMAGEN 23.TUBERIA ELECTRICA ............ 27

IMAGEN 24.CIMBRA ESCALERA .............................................................................................................. 28

IMAGEN 25.FECHADA VIVIENDA. IMAGEN 26.CUCHILLA TECHO. IMAGEN 27.CUCHILLAS Y ALFAJÍAS ............ 29

IMAGEN 28.TOMA DE PLOMO. IMAGEN 29.SUPERFICIE ADHERENTE . IMAGEN 30.APLICACION DE RESANE ... 30

IMAGEN 31.ESTRUCTURAS DE CUBIERTA ................................................................................................. 31

IMAGEN 32.ESTRUCTURA CUBIERTA DOS AGUAS ....................................................................................... 31

IMAGEN 33.CIELO RASO IMAGEN 34.PLAFÓN EN CIELO RASO IMAGEN 35.TUBERIA EN TECHO ............... 32

IMAGEN 36.INSTALACION DEL ENCHAPE .................................................................................................. 33

IMAGEN 37.ACOMETIDA ELÉCTRICA. IMAGEN 38.CABLEADO DE VIVIENDA. IMAGEN 39.APARATOS ELÉCTRICOS

.................................................................................................................................................. 35


7

1. PRESENTACION DE LA ORGANIZACIÓN O SITIO DE PRÁCTICA

1.1 FUNDACION DE LA EMPRESA

La constructora Q-BICA S.A.S es creada el 26 de noviembre del 2009 quedando registrada ante la notaria única de Dosquebradas y la cámara de comercio en el municipio de Dosquebradas. Todo esto con el fin de brindarle al municipio sus capacidades técnicas en el campo de la construcción, diseño e interventora de obra, correspondiendo de forma dinámica en el mercado activo de la construcción.

Esta constructora nace como unión temporal conformada por ARQUITRES y CONENCO S.A.S, grandes emprendedores y con gran trayectoria en el campo de la construcción, primando siempre por el bienestar de sus clientes y la calidad de sus proyectos.

Q-BICA constructora s.a.s es una empresa dedicada a la construcción de obras en general, pero con amplio énfasis en la generación, promoción, comercialización y desarrollo de proyectos inmobiliarios.

La empresa crea proyectos pensados y diseñados para colmar todas las expectativas de sus clientes en materia de calidad, comodidad, precio y alta valorización. Razones por las que sus clientes se sienten atraídos y motivados a adquirir los productos.

Además cuenta con un grupo humano comprometido, serio, trabajador y creativo que garantizan una mejor prestación de los servicios integrales que ofrece la empresa.

Entre sus obras más recientes se encuentran:

CONENCO S.A.S:

-terrazas de Milán

-terrazas de valer

ARQUITRES S.A.S:

-proyecto de contratación reservas de la pradera

-proyecto de contratación senderos de Unicentro


8

1.2 MISIÒN

Promover, comercializar y desarrollar proyectos inmobiliarios con aceptación de nuestros clientes, inversionistas y del sector financiero con miras a estimular el desarrollo económico, social, rural y urbano de la región y del país

1.3 VISIÒN

Lograr que la empresa sea un modelo de gestión en la solución de las necesidades de proyectos inmobiliarios como mejor alternativa de inversión por valorización, diseño de espacios interiores amplios y confortables, garantizando una atención integral a nuestros clientes mediante un equipo humano responsable, serio y con sentido de pertenencia por la empresa.

1.4 OBJETIVO GENERAL DE Q-BICA CONSTRUCTORA S.A.S.

Propender por el desarrollo de proyectos inmobiliarios, tanto en materia de vivienda como en materia urbanística

ORGANIGRAMA 1. Organización de la empresa

Fuente: Elaboración propia


9

2. DIAGNOSTICO DEL AREA DE INTERVENCION O IDENTIFICACION DE LAS

NECESIDADES

A través de la observación directa y la realización de anotaciones y documentaciones de lo que sucede en la construcción se puede inferir e identificar que los principales contratiempos son causados por falencias en términos de tiempos de entrega de materiales, incongruencias en las labores de los contratistas e inspección y coordinación de cada actividad. El problema a abordar se centra en la revisión, organización y manejo de los procesos constructivos de un proyecto arquitectónico; por tanto se necesita un análisis profundo de los aspectos que afectan la eficacia de la construcción en su totalidad.

Se concluye en este diagnóstico a través del enfoque y desarrollo directo sobre los aspectos administrativos de la obra, así como la obtención de información directa concerniente a la construcción de la obra en su totalidad. Por tanto es posible identificar los principales aspectos que determinan si son eficaces o no los procesos de la obra. A pesar de que esta etapa es de diagnóstico es pertinente identificar qué condiciones y circunstancias no permiten cumplir con las metas propuestas y con la eficiencia necesaria dentro de la obra, esto lográndose a través de la observación directa y la documentación.


10

3. EJE DE INTERVENCION

El eje de intervención analiza los procesos relacionados con la administración de

la obra y con el manejo y desarrollo de los procesos constructivos y el seguimiento

de los mismos.

Adicionalmente se intervienen los procesos y funciones que incrementan la

eficacia y el desarrollo de la obra.


11

4. JUSTIFICACION DEL EJE DE INTERVENCION

La necesidad de intervenir el proceso constructivo y los cuestionamientos en su

eficiencia, se basa en el hecho de la afectación que se produce en el momento de

realizar dichos procesos constructivos y en consecuencia deteriorando áreas ya

terminadas, lo anterior implica incurrir nuevamente en el desarrollo de procesos ya

realizados.

La realización de este estudio, tiene validez en la medida que permite identificar la

eficacia del desarrollo del proyecto, con el objetivo de cumplir con los términos

establecidos y las metas fijadas en los plazos pactados culminando la obra con el

menor número de inconvenientes.

Es importante cuestionar e identificar las causas que afecta la eficacia de la

construcción para delimitar el número de parámetros y clasificarlos para cada

etapa de la obra y tarea asignada.

Corregir los errores y no repetirlos en futuros proyectos es importante documentar y analizar la problemática derivada de la programación de la obra, con el fin de mejorar los procesos y designar nuevos procedimientos y formas de culminar las metas pactadas en el proyecto. Al determinar cuáles son las falencias en términos de programación se puede ajustar el curso del proyecto para evitar que se interrumpa el desarrollo de lo planteado, siendo lo anterior una manera por llamarlo de alguna manera “pulir” procedimientos para no incurrir en fallas ya conocidas o en contratiempos que se han determinado como probables o visibles durante el proyecto.

Con el fin poder asegurarse de que no se han de repetir los inconvenientes ya conocidos se debe realizar una documentación elaborada seguida de un análisis detallado que nos de la información necesaria para poder desplegar las herramientas y cambios necesarios para que a medida que se avance en las tareas designadas.

Una vez documentado y analizado aquello que tiende a llevar a un alto la obra, se deben corregir los procesos y por cola de efectos todas las actividades y tiempos ligados a dichos procesos que se ven principalmente alterados; una vez tomado este rumbo se debe programar el proyecto con los ajustes necesarios implementados para poder avanzar acorde con los tiempos pactados.


12

Adicionalmente, dentro de la obra civil es normal y recurrente que se presenten

inconvenientes y contratiempos en el momento de realizar la planeación, hecho

que lleva al incumplimiento de términos por parte de los contratistas, demora en la

llegada de los materiales y agotamiento de recursos monetarios.

Se considera importante la realización de este estudio, pues sería un buen

referente en los procesos relacionados con la administración de obras, asimismo

como en el manejo y evaluación de dichos procedimientos para conseguir índices

altos de eficiencia en la obra.

Es de interés conocer los parámetros que hacen eficaz una obra constructiva dado

que este análisis permite conocer que pasos seguir desde el punto de vista

administrativo y operacional en un proyecto de gran escala como lo es una obra.


13

5. OBJETIVOS

5. 1. OBJETIVO GENERAL

Dar a conocer el desarrollo administrativo y practico de los procesos constructivos

para desarrollar una obra civil, en términos entendibles para quienes no conocen

de primera mano los aspectos técnicos de la construcción y a su vez para

proponer ciertos parámetros que ayuden al buen proceder dentro de la obra sin

ningún tipo de inconvenientes y retrasos por falta de planeación.

5.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Presentar y describir los procesos constructivos de una obra civil.

identificar los posibles retrasos en una obra civil pudiendo así proponer los

parámetros que han de dar solución a los inconvenientes que se presenten.

Monitorear los tiempos de entrega y realización de procesos para

incrementar la eficacia e Incrementar la coordinación de todos los procesos

y la coordinación del residente de la obra y las actividades a realizar


14

6. MARCO TEÓRICO

El estudio realizado tiene bases y enfoques tomados de la teoría de la

administración científica cuyo énfasis son las actividades que componen un

proyecto como el de una obra constructiva.

Los principales métodos científicos aplicables a los problemas administrativos (de

una obra constructiva) son la observación y la medición. La escuela de la

administración científica fue iniciada en el comienzo de este siglo por el ingeniero

mecánico americano Frederick W. Taylor, considerado el fundador de la moderna

de la administración científica.

La administración científica consta de varios principios extraídos de la obra de

Taylor que son aplicables y se han analizado y adaptado al desarrollo del presente

documento, así:

1. “Principio de planeamiento”: sustituir en el trabajo el criterio individual del

operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos

basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia,

mediante la planeación del método.

2. “Principio de la preparación/planeación”: seleccionar científicamente a los

trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir

más y mejor, de acuerdo con el método planeado.

3. “Principio del control”: controlar el trabajo para certificar que el mismo está

siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.

4. “Principio de la ejecución”: distribuir atribuciones y las responsabilidades, para

que la ejecución del trabajo sea rigurosa.

Conociendo los cuatro principios, la teoría de la administración dictamina varios

procederes que son pertinentes en el momento de monitorear e incrementar la

eficacia de un proyecto:

1. Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos

elementales y cronometrarlo para después de un análisis cuidadoso, eliminar o

reducir los movimientos inútiles y perfeccionar y racionalizar los movimientos

útiles.


15

2. Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deberá ser ejecutado.

3. Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con las tareas que le

sean atribuidas.

4. Dar a los trabajadores instrucciones técnicas sobre el modo de trabajar, o sea,

entrenarlos adecuadamente.

5. Separar las funciones de planeación de las de ejecución, dándoles atribuciones

precisas y delimitadas.

6. Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeación y control del

trabajo como en su ejecución.

7. Preparar la producción, o sea, planearla y establecer premios e incentivos para

cuando fueren alcanzados los estándares establecidos, también como otros

premios e incentivos mayores para cuando los patrones fueren superados.

8. Estandarizar los utensilios, materiales, maquinaria, equipo, métodos y procesos

de trabajo a ser utilizados.

9. Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los trabajadores y

los consumidores las ventajas que resultan del aumento de la producción

proporcionado por la racionalización.

10. Controlar la ejecución del trabajo, para mantenerlos en niveles deseados,

perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.

11. Clasificar de forma práctica y simple los equipos, procesos y materiales a ser

empleados o producidos, de forma que sea fácil su manejo y uso.

Ahora, veamos las teorías y proposiciones del arquitecto Julio Cesar Pérez

Cervantes en su texto "planeación y control de obra” que aplican y han de ser

extrapoladas a el estudio realizado; una vez dicho lo anterior en dicho texto se

argumenta que la planeación y control de la obra son actividades de gran

importancia en su totalidad para lograr los objetivos planteados haciendo gran

énfasis en la interacción e interrelación de todas las actividades que influyen en la

elaboración y conclusión del proyecto, haciendo énfasis en la buena gerencia y la

mejor coordinación del proyecto.


16

De acuerdo al texto en cuestión se desglosan las fases de lo que componen la

planeación y el control de la obra así:

Planeación: uso de herramientas y técnicas para hacer más eficaces las

actividades que componen el proyecto evitando problemas y anticipándose a las

posibles dificultades.

Organización: posterior a la planeación, ordenan las ideas y las relacionarlas con

las posibles soluciones de las dificultades que se presentan, adicionalmente es

ordenar todos los factores y recursos que han de tomarse en consideración.

Gerencia: es dirigir de acuerdo a lo planeado las actividades internas y externas

para que no haya conflicto de orden logístico y cada fase sea ordenada y

acertada.

Supervisión: a grandes rasgos es entrar en interacción directa con el curso de la

obra para poder avalar el buen proceder del proyecto y la calidad tanto de

materiales como de desempeño en cada etapa.

Adicionalmente a la fase de supervisión se desarrolla la fase de control que

analiza en términos de tiempos y gastos como se ha completado la obra.

Dicho lo anterior el control de la obra debe ser completo y no solo por etapas sino

que ha de determinarse en el corto, mediano, y largo plazo para poder tener una

provisión ante las eventualidades y las decisiones a tomar con el fin de que la obra

sea estable dentro de lo posible y se mantenga cada actividad dentro de los

parámetros establecidos para poder luego entrar en la fase de promoción del

proyecto dado de que si el control y la planeación son claros y se tiene una idea

concisa de que se ha realizado y que queda pendiente se puede vender el

concepto y la idea con información acertada a los clientes.


17

A pesar de que se debe ser explicito, serio, y ordenado dentro del control y la

planeación de una obra, también es preciso ser receptivo ante posibles cambios

que puedan tomar lugar y que de ser aplicados sean benéficos para el proyecto,

por tanto es indispensable llevar un registro detallado de cada proceso con el fin

de tener referencias usables en proyectos futuros para poder fijar metas y

cronogramas cada vez más eficientes y contar con las herramientas cognitivas y

gerenciales necesarias para poder afrontar los distintos escenarios que se

presente en la obra.

Una vez fijados y registrados los pasos de una obra es posible realizar una

“métrica” de los recursos financieros y humanos para poder tener una idea de a

qué velocidad y en qué orden se tomaran cada uno de los pasos del siguiente

proyecto.

Entre estas fases y teorías se construye este documento pues estas ideas dan

sustento a las actividades realizadas en el estudio y sustentan su pertinencia y

utilidad dentro del control de una obra y su supervisión para mejorar el rendimiento

y su eficacia.

Como una conclusión de lo antes dicho en este marco teórico cada fase y principio

del manejo administrativo y mejoramiento de la eficacia de la obra planteado en

las teorías de la administración científica y los textos de julio cesar Pérez se

aplica sobre este estudio pues da un orden y unos lineamientos sobre el proceder

para asegurar la calidad y rendimiento de una obra con el fin de optimizar el

desempeño del proyecto y lograr las metas fijadas contando con las posibles

eventualidades que se puedan presentar así como los cambios que han ed

suceder sobre la marcha.


18

7. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PLANEADAS

CRONOGRAMA 1.Actividades planeada durante la práctica

Fuente: Elaboración propia


19

Dentro de un proceso constructivo se deben

realizar diversas actividades para alcanzar el

fin deseado dentro del proyecto, estas

actividades son de orden administrativo y

operativo que no solo ayudan a concluir el

proyecto sino a dar cumplimiento de manera

general a lo que se entiende como la misión y

visión de la empresa así como a los objetivos

globales de la misma (en el caso de este

estudio entiéndase por empresa a Q-BICA

CONSTRUCTORA S.A.S.) Comenzando en

el análisis de los procesos iniciales y básicos

dentro de la obra así como en la complejidad

de las fases de dirección y control de la obra.

Por lo anterior, dentro de este estudio se

describen las fases físicas y operativas que

componen el proyecto constructivo y

adicionalmente se exponen una serie de

parámetros que pretenden asegurar la

eficiencia de todo el proceso constructivo.

DESCRIPTORES: Procesos constructivos,

administración de un proyecto arquitectónico,

eficiencia en procesos constructivos, gestión

de proyectos.

Inside a constructive process various

activities should be performed in order to

achieve the desired result, these activities are

of an administrative order and operational

order that not only help to develop the proyect

but also to give compliance in a general way

to that is understood as the mission and

vision of the company as such, and also these

activities help to achieve the global objectives

of the company (which in this case is Q-BICA

CONSTRUCTORA S.A.S.) starting in the

analysis of the initial processes which are

basic in the normal outgoing of the work at

hand and also in the more complex aspects of

the constructive process such as the

management of the work to be done. Now

within this studio there’s a description of the

fisical phases of the process and additionally

a series of parameters are exposed that

pretend to ensure the efficiency of the whole

proyect.

DESCRIPTORS: constructive processes,

management of an arquitechtonical process,

efficiency in the constructive rocesses,

proyect gestion.

8. SINTESIS

SINTESIS ABSTRACT


20

9. INTRODUCCIÓN

De acuerdo a la información, las fases y los principios mencionados en el curso de

este estudio se extraen los parámetros y acciones a tomar con el fin de lograr la

eficiencia en una obra de construcción.

El proceso a abordar en este análisis parte desde la identificación de los

procedimientos que constituyen una obra constructiva, para poder así observar

cual es un orden de acción dentro de la obra y a su vez cuales son los

procedimientos para poder avanzar de manera ininterrumpida y ordenada en el

proyecto.

Una vez dicho lo anterior también dentro de este estudio se menciona y analizan

las condiciones que hacen eficaz cada procedimiento para que posteriormente la

obra constructiva sea eficiente como un todo, tomando en consideración cada

coordinación de las actividades, designación de tareas, selección de personal y

asignación de recursos con el fin de lograr un buen desempeño para el proceso

constructivo.

Este estudio analiza un proceso constructivo concreto y analiza sus

procedimientos con el fin de concluir que parámetros y actividades han de

cambiarse y adaptarse para hacer el proceso más eficaz y lograr cumplir cada

meta y objetivo pactado.


21

CAPITULO 1:

PROCEDIMIENTOS DE UNA OBRA CONSTRUCTIVA

En este capítulo cuenta de manera muy breve los procesos de una construcción,

desde el acondicionamiento del terreno hasta los acabados, pues es necesario

tenerlos en cuenta ya que cada actividad tiene su orden y tiempo para no

interrumpir con otras actividades.

1. ACONDICIONAMIENTO DEL TERRENO.

Este proceso consiste básicamente en una LIMPIEZA como tal del terreno para

poder trabajar sobre él y REPLANTEO el cual es la referencia de la ubicación de

la edificación.

1.1. Limpieza del terreno: Es necesario limpiar el área despejando todo tipo de

basura y material que no sea necesario para la actividad procedente, para poder

desplegar las maquinarias necesarias dentro del proceso constructivo.

Posteriormente se realiza el Vallado de obra e implantación de grúas y casetas

donde posteriormente se instala todo el grupo de trabajo, residencia de obra y

trabajadores como tal.

IMAGEN 1.Limpieza de escombros IMAGEN 2.Limpieza del terreno IMAGEN 3. Terreno

Fuente: Archivo personal


22

1.2. Replanteo: Se procede a marcar de manera general el área a intervenir y se

traza el espacio en términos generales.

IMAGEN 4.Hiladeros de cimentación

Fuente: www.es.scribd.com/doc/11113220/Capitulo-5-Procesos-Constructivos

Este proceso consta en configurar en el terreno detalles representados en los

planos, tales como la cimentación, en este caso, vigas y pilotes (cuando el suelo

resistente se encuentra a una mayor profundidad se procese a hacer este tipo de

cimentación).

Este trabajo se hace por medio de la disposición de puntos de referencia donde se

sitúa guaduas o cuartones con un nivel establecido previamente, posterior a esto,

se ubican puntillas y se referencian con hilo los cuales son el eje de la excavación

de la cimentación.

IMAGEN 5. Hilada IMAGEN 6.Hilada IMAGEN 7. Puntos del eje

Fuente: Archivo personal


23

2. OBRA NEGRA

Cuando se habla de obra negra y blanca se refiere al nivel de evolución de un

proyecto. Es en obra gris donde la construcción de una edificación está en un nivel

de origen, pues es la etapa en la que se moldea toda la estructura y con esta la

incrustación de tubería tanto eléctrica como sanitaria, para después de esto, entrar

en la etapa de acabados u obra blanca.

2.1. ESTRUCTURA

La estructura el conjunto de elementos, tales como pilotes, zapatas, vigas,

columnas etc., los cuales son soporte rígido para la disposición de una edificación

o una obra constructiva

2.1.1. Cimentación

Tras la nivelación y el trazado del terreno se procede a la búsqueda de puntos

para la excavación de las zanjas y agujeros hasta la profundidad requerida en los

planos para cada uno de los elementos de la cimentación. La profundidad de estos

elementos es descrita juiciosamente mediante un estudio de suelos, el cual arroja

a que profundidad se encuentra suelo firme para la carga de la edificación.

GRAFICO 1.Clases de cimentación existentes

Fuente: Grafico realizado por Isabel Zuluaga


24

En este caso, se demuestra la cimentación por pilotes y vigas.

El pilote es un componente constructivo utilizado para la cimentación de una

construcción, el cual permite transmitir las cargas de una edificación hasta el nivel

de un suelo resistente; tiene forma de columna dispuesta verticalmente en el

interior del terreno.

IMAGEN 8.Pasos para elaboración de un pilote

Fuente: www.es.scribd.com/doc/11113220

Por otro lado, las vigas de cimentación o vigas de amarre, son elementos en

concreto y con estructura de acero utilizado para amarrar la cimentación (zapata.

Pilote) y distribuir las cargas.

IMAGEN 9.Perforaciones IMAGEN 10.Perforaciones IMAGEN 11.Cimentacion

1. Se Hace la perforación con

maquinaria especializada del pilote

hasta llegar a suelo firme (en este

caso los pilotes tienen una

dimensión de 0,50 mt de diámetro y

9 mt de profundidad.

2. Se procede a incorporar el armado

en hierro, pues junto con el concreto

da la resistencia y flexibilidad

buscada.

3. Posteriormente se rellena con

concreto (mezcla de cemento, arena

y triturado).

Fuente: Archivo personal.


25


2.1.2. Muros

El sistema constructivo de muro vaciado, es un sistema monolítico que consiste en

la fabricación de muros mediante la utilización de moldes, o más comúnmente

conocido por formaleta en aluminio, para el vaciado en el sitio con concreto

reforzado.

Una vez fundida la placa con las respectivas dovelas (la cual funciona como

arranque en hierro de los muros, pues es lo que conecta la losa y los muros) se

procede a instalar las mallas electro soldadas, vigas y refuerzos de hierro (ver

imagen 13), los cuales se utilizan como refuerzo estructural de los muros; posterior

a esto, se instala la tubería hidrosanitaria y eléctrica requerida que van en el

interior de los muros y se procede a instalar la formaleta (ver imagen 12), no sin

antes hacer una modulación de la formaleta con respecto al plano para alcanzar la

perfección de dichos muros y tratar de tener los menos inconvenientes posibles;

cuando ya se tienen armado la formaleta de los muros se funden los muros.

IMAGEN 12.Tuberia sanitaria IMAGEN 13.Malla electro soldada IMAGEN 14.Formaleta muros

Paralelo al proceso de fundición de muros, se hacen pruebas para la buena

realización de la actividad, las cuales son corroborar que la formaleta este derecha

y se hace por medio de una pesa, se mide la distancia del hilo en la parte superior

de la formaleta y en la parte inferior y ambas tienen que coincidir; por otro lado, la

segunda prueba se hace tanto en la fundición de muros como en la de placas

pues es un ensayo para monitorear la consistencia del concreto, ya que puede

variar según muchos factores (tales como el clima), para esto se hace una prueba

en el sitio llamada “prueba de slump”


26

IMAGEN 15.Fundida de muros IMAGEN 16.Revision de plomo IMAGEN 17.Revision de plomo


Con el fin de que los muros queden lo más derecho posible se aploman todos los

muros, tal como lo muestra la imagen.

IMAGEN 18.Pruebas IMAGEN 19.Resistencia concreto IMAGEN 20.Medida


El ensayo de la prueba de “slump” sirve para evaluar la capacidad del concreto

para adaptarse con facilidad al encofrado que lo va a contener, sea para el

vaciado de muros o el de placas.


27

2.1.3. Placas

La losa o placa de entrepiso es un elemento rígido que separa un piso de otro,

construido monolíticamente apoyado sobre los muros estructurales, tiene como

función sostener cargas de servicio mobiliario al igual que su propio peso, además

forma una estructura rígida intermedia para atender la función sísmica del

conjunto.

Similar a la preparación de los muros, existe una formaleta indicada para modelar

la placa, adicional a esto se requiere de arranques, refuerzos y malla electro

soldada en hierro para la consistencia y flexibilidad de la placa.

También requiere la instalación de tubería eléctrica e hidorsanitaria para la

prolongación de los muros.

IMAGEN 21.Formaleta placa IMAGEN 22.Tuberia sanitaria IMAGEN 23.Tuberia electrica

Fuente: Manual de formaleta forsa. Fuente: Archivo personal.

Al día siguiente de la placa se desencofra la formaleta y seguido de este proceso

se deja con apoyo 2 días, pues es el tiempo necesario para que la placa tenga la

resistencia necesaria para seguir soportando el resto de las actividades.

2.1.4. Punto fijo

El punto fijo, como su nombre lo indica, es un lugar de la edificación que no varía,

pues es donde se accede verticalmente a cada nivel de la edificación. Así pues,

viéndolo desde el punto de vista constructivo, es un vacío el cual está dispuesto

para la instalación del ascensor y posteriormente la realización de las escaleras.


28

Por un lado, los muros del ascensor son fundidos de igual forma que los muros

estructurales del edificio, haciéndole mayor énfasis a que los muros queden lo

más derechos posible, pues esto podría influir futuramente en el espacio del

funcionamiento del ascensor.

Por otro lado, la escalera es un elemento de circulación vertical, generalmente es

un elemento independiente de la estructura pues de esta forma logra un mejor

comportamiento estructural. La escalera está compuesta por huella (donde se

apoya el pie) y contrahuella (cara contraria a la huella) y sus dimensiones varían

según la necesidad de cada edificación.

Existen varios tipos de fabricación de escaleras, tales como: escaleras

prefabricadas, escaleras metálicas, escaleras en madera y escaleras en concreto

armado.

Puntualmente, el proceso para la construcción de las escaleras en concreto

armado es el siguiente:

1. Trazado del perfil de la escalera sobre la

pared según la medida dada en los planos. Este

proceso es similar a la cimbra de los muros

2. Armado de la formaleta siguiendo la línea del

grueso de la rampa.

3. Colocación de la armadura de la rampa,

anclando las varillas y refuerzos a la viga y placa

como al tramo que se va a fundir.

4. Vaciado del concreto adicional a esto vibrado

para una mejor distribución del concreto.

5. Desencofrado pasado 7 días.

IMAGEN 24.Cimbra escalera

Fuente: www.es.scribd.com/doc/11113220/Capitulo-5-

Procesos-Constructivos


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2.1.5. Cuchillas – Alfajías

Las cuchillas se definen como aquellos elementos que se conforman por bloques

de concreto o estructura monolítica fundida, según sea su sistema constructivo,

estas son tanto de carácter constructivo como ornamental, pues por un lado son la

base que sostiene la cubierta y por otro lado, son la prolongación de los muros si

en el diseño arquitectónico no se tiene en cuenta la cubierta como parte de la

fachada.

Al igual que el proceso de realización de los muros, se usa formaleta para moldear

el acabado de los muros, si es de carácter ornamental, estos tienen regularmente

entre 1.00 mt y 1.20 de altura con el fin de que a simple vista oculte la cubierta, si

es de carácter constructivo; se funde teniendo en cuenta la pendiente de la

cubierta con el fin de que la estructura de esta se apoye sobre la prolongación de

los muros.

La alfajía, es un complemento de la cuchilla, siendo esta de carácter casi

ornamental pues la utilización de esta es solo para evitar la humedad y finalmente

el moho en el terminado de muro o de las cuchillas, ya que le da una mala

apariencia y opaca la pintura o el acabado de la cuchilla.

IMAGEN 25.Fechada vivienda IMAGEN 26.Cuchilla techo IMAGEN 27.Cuchillas y alfajías


En las imágenes muestra como en fachada las cuchillas disimulan completamente

la cubierta, y como las alfajías son el complemento de la cuchilla.


30

2.1.5. Resanes

El resanes o revoque es una mezcla de agua, arena y cemento cuyo fin es

disimular u ocultar las posibles imperfecciones que puedan ocurrir después del

proceso de fundida de un muro o placa con el fin de que la apariencia de estos

sea óptima.

Es normal que durante la fundida, la formaleta se desplace o se desplome, pues el

concreto es pesado y generalmente ocurren fallas que solo en la etapa de

acabados salen a relucir.

IMAGEN 28.Toma de plomo IMAGEN 29.Superficie adherente IMAGEN 30.Aplicacion de resane


Antes de proceder se toma medida con el plomo, para saber cuánto es el desfase

y tener claro cuánto hay que llenar o en lo contrario picar, después de esto se pica

con el fin de que la superficie quede porosa y el material se adhiera fácilmente, se

prepara una mezcla liquida y luego de esto se le baja la dosificación al agua para

que la nueva mezcla de la contextura adecuada para trabajar.


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IMAGEN 31.Estructuras de cubierta

2.1.6. Cubierta

La cubierta cumple con la función de proteger a los

usuarios de una edificación y sus características

más importantes son ofrecer impermeabilidad y

aislamiento. Sus elementos más importantes son la

estructura, la cubierta y accesorios como canales.

La estructura se compone de dos elementos

básicos, una estructura de soporte y el

recubrimiento como tal.

Por su parte, la estructura está conformada por la

estructura primaria y la estructura secundaria, las

cuales tienen como función sostener su propio peso,

el del material del recubrimiento y adicionalmente

fuerzas externas tales como peso vivo en caso de

alguna reparación e inclemencias climáticas.

La estructura primaria cumple con soportar la

estructura secundaria teniendo también que soportar

la cubierta como tal y se encarga de trasmitir las

fuerzas a las paredes o columnas de soporte; por

otro lado, la estructura secundaria, se encarga de

soportar la instalación de la cubierta y a su vez

arriostrarse con la estructura primaria. Comúnmente

se instala a una distancia modular según la medida

comercial del material

IMAGEN 32.Estructura cubierta dos aguas

En la imagen se pueden distinguir la

estructura primaria y la estructura secundaria,

siendo la secundaria la encargada de

modular para que la cubierta se pueda

sostener según sea la medida comercial.

Fuente: www.es.scribd.com/doc/11113220/Capitulo-5-

Procesos-Constructivos


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2.1.7. Cielo raso

El cielo raso es un elemento constructivo que está situado a cierta distancia de la

cubierta o del entrepiso con el fin de cubrir elementos de una obra, tales como la

estructura de la cubierta, tubería hidrosanitaria y tubería eléctrica para así dar

mejor apariencia.

Generalmente se utiliza para rematar una cubierta siendo empleada en diferentes

tipos de materiales, tales como materiales de yeso (superboard, gyplac), madera,

pvc, aluminio, acero, acrílico etc., y cuando el entrepiso de una edificación está

diseñado con tubería descolgada, el cielo raso es la solución más efectiva para

ocultar todos los elementos propios de una construcción.

IMAGEN 33.Cielo raso IMAGEN 34.Plafón en cielo raso IMAGEN 35.Tuberia en techo


Las imágenes muestran un cielo falso en medio prefabricado con materiales de

yeso, se observa como en el espacio intermedio entre el cielo falso y la cubierta se

ubican todos los aparatos eléctricos.

Fuente: www.es.scribd.com/doc/11113220/Capitulo-5-Procesos-

Constructivos


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3. OBRA BLANCA

La obra blanca o los acabados son el complemento de la obra negra, pues no es

parte fundamental de la estructura pero si cumple un papel de suma importancia,

pues su función es impermeabilizar, aislar y mejorar el aspecto de una edificación

con el fin de que los espacios de esta sean habitables para el ser humano.

IMAGEN 36.Instalacion del enchape

3.1. Enchape

El enchapado es el revestimiento que se le

aplica a la superficie de pisos y de algunas

paredes (tales como baños y cocinas) para

lograr una mejor apariencia, proporcionar una

superficie plana y suministrar una condición de

aislamiento.

Para la realización de este proceso es

necesario la nivelación de la superficie, pues

en el proceso de fundición es normal que el

entrepiso quede con desnivel, para esto, se

revoca el piso, a lo que denominamos como

mortero, el cual se emplea para revestir

paramentos.

Seguido del proceso del mortero, se procede a

la instalación del enchape, de una manera

cuidadosa y siguiendo una modulación ya

estipulada.

Es importante tener en cuenta que antes de la

realización del proceso es de importancia

corroborar que las instalaciones de tubería

Hidráulica estén instaladas, pues esta tubería

comúnmente se instala después de la fundida

de la placa y se cubre con el mortero.

Fuente:

www.es.scribd.com/doc/11113220/Cap

itulo-5-Procesos-Constructivos


34

3.2. Pintura

La pintura es uno de los procesos vitales para los acabados de una obra pues esta

se encarga de revestir las superficies internas y externas para favorecer el

ambiente de una edificación.

El proceso básico de la aplicación consiste en 3 fases, la primera de aplicación de

argamasa, la cual es una mezcla de cemento, agua y arena (tipo de mortero) la

cual es encargada de revestir la superficie buscando posibles imperfecciones que

el proceso de resanes no realizó, este es un proceso más detallado y minucioso

pues es la base para aplicar la pintura y en este punto, las paredes deben quedar

con la menor cantidad de desniveles; la segunda fase, consiste en la primera

aplicación de pintura, siendo esta un fondeo o una base para la posterior

aplicación de algún esmalte o de pintura como tal; por último, la tercera fase es el

remate de la aplicación de pintura, es aquí donde se deben corregir toda clase de

fisuras, agujeros o grietas para así darle una apariencia plana y darle el acabado

final a las paredes.

Es importante tener en cuenta que antes de la tercera fase de acabado de pintura,

la carpintería, tanto de madera como de aluminio, debe estar instalada para así

poder cubrir posibles daños o errores causados durante el proceso de instalación

de los mismos.

3.3. Instalación red eléctrica

La instalación eléctrica es la red por la cual se suministra el fluido eléctrico a una

edificación; el diseño, las especificaciones y la ejecución de esta debe ser

realizada por un especialista en el tema.

El proceso de instalación se ejecuta por etapas, puede ser en forma paralela a

otras actividades.

La primera etapa es de CANALIZACION, la cual es realizada cuando la edificación

se encuentra en “obra negra”, pues en la construcción de elementos de concreto

armado, deben colocarse la tubería y las cajas para iluminación, tomacorrientes e

interruptores necesarias, esto con el fin de proteger y alojar los cables conductores

de energía.

La segunda etapa es de CABLEADO y APARATEADA, la cual consiste en

introducir los cables conductores de energía por medio de guías en la tubería, este

proceso es importante hacerlo cuando la edificación este techada y


35

preferiblemente que la edificación tenga control, pues es un material altamente

susceptible a robo.

Por último, se instalan los aparatos eléctricos, tales como tomacorrientes,

plafones, interruptores, con el fin de dar término a las instalaciones eléctricas.

IMAGEN 37.Acometida eléctrica IMAGEN 38.Cableado de vivienda IMAGEN 39.Aparatos eléctricos


Las imágenes ilustran los procesos de la instalación eléctrica, desde los ductos

que estarán dentro de los muros y entrepiso, pasando por un proceso de cableado

manual y finalizando en la instalación del aparato como tal

3.4. Accesorios

El último proceso para finiquitar una edificación es la instalación de accesorios

tales como pasamanos, cocina, aparatos sanitarios etc., esto con el fin de darle el

toque final a la obra y poder entregar en buenas condiciones una edificación.

Para la instalación de dichos aparatos es necesario herramientas básicas tales

como el taladro, chasos, tornillos, cemento y silicona con el fin de darle un

acabado e impermeabilizar.


36

CAPITULO 2

¿COMO HACER EFICIENTE UN PROCESO CONSTRUCTIVO?

Sabiendo ya como funciona una obra civil y cuáles son sus procesos constructivos

es necesaria una gestión y administración adecuada para que la construcción sea

de manera eficiente, adecuada y no se alteren los procesos entre ellos.

Antes de nombrar los parámetros que hacen de una obra eficiente, es importante

saber que es un proceso y que elementos lo componen.

Un proceso es una serie de actividades relacionadas entre sí, la cual convierte

insumos en productos.

GRAFICO 2. Proceso de insumo a producto

Fuente: Grafico realizado por Isabel Zuluaga

Ahora bien, después de estudios y análisis de afectación de actividades se detectó

que los principales problemas para la ejecución de un proyecto varían entre las

relaciones interpersonales tanto de contratistas como de contratantes, la mala

comunicación, la no adecuada coordinación de procesos y el control e inspección

de dichos procesos; Dicho lo anterior, se destacan entonces 5 parámetros

esenciales para la eficiencia de una obra.

Entrada

Insumo

PROCESO

Salida

Producto


37

Relaciones interpersonales:

Las relaciones interpersonales son clave en el desarrollo del proyecto para evitar

malos entendidos y posibles retrasos por discrepancias que lleven a que dada

alguna dificultad no incurra en la complicación de algún proceso.

Adicionalmente mantener buenas relaciones con clientes y empleados ayuda a

generar un recurso humano que se puede usar en futuras ocasiones para el

desarrollo de futuros procesos o proyectos

Y finalmente la buena comunicación garantiza que exista un entendimiento y

orden para que el proyecto se desarrolle de acuerdo a lo planeado.

Coordinación de actividades:

Es necesario especificar y aclarar que orden exacto llevan los procesos para que

la actividades no se encuentren y ocasionen problemas, además, es necesario de

un responsable que sepa y este a cargo de todos los procesos para un mayor

rendimiento y una excelente presentación.

Igualmente dentro de la construcción se deben planear las actividades basados en

los procedimientos ya establecidos y los cánones de la construcción ya

delimitados con el fin de agregar método y acción ordenada dentro del proceso

constructivo.

Selección de personal especializado:

Antes de la contratación del personal de una actividad en específico (en este caso

hablo de contratistas externos) es necesario escoger el personal de acuerdo a

sus capacidades, su cargo y su experiencia para no cometer errores y retrasos ya

que ahí se ve afectado el flujo monetario de la empresa.

Al momento de seleccionar trabajadores, operarios, almacenistas, auxiliares y

demás es primordial que se les asignen labores que sean optimas de acuerdo a

sus aptitudes y perfiles, para así posteriormente prepararlos para que se puedan

dar mejores resultados y lograr mejores resultados en términos productivos.


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Inspección y control de actividades:

Adicional a todos los puntos anteriores, es importante tener control sobre cada una

de la actividad, pues es de humanos equivocarse o tener errores, para esto, es

necesario controlar e inspeccionar que casa actividad se esté cumpliendo de

manera óptima y adecuada, para de esta manera no generar retrasos en futuro

ocasionado por una mala labor.

Todo lo anteriormente mencionado se reduce en el siguiente gráfico, el cual

muestra que para tener un buen producto, sin contratiempos ni dificultades se

requiere en primera instancia de una especializada mano de obra, un suministro

de materiales y un equipo de trabajo que se entienda y maneje buenas relaciones

interpersonales, adicional a esto, se requiere de un control de calidad y un control

administrativo que le de bases y fortifique el resultado final.

GRAFICO 3. Pasos necesarios para un buen producto

Fuente: Grafica realizada por Isabel Zuluaga


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CONCLUSIONES

De acuerdo al estudio realizado podemos concluir que:

Cada actividad y proceso dentro de la obra tiene un orden adecuado para

su correcto funcionamiento, si este orden se altera por consiguiente el

producto final se altera, hecho que sucede dada una mala gestión..

Antes de abordar cualquier proceso constructivo es primordial conocer el

manejo de un proyecto como tal con el fin de que todas las actividades

sean coordinadas y bien hechas.

Para poder garantizar la eficiencia dentro del proceso constructivo es

requerido tener una coordinación adecuada y ante todo contar con personal

calificado para que las labores requeridas sean efectuadas con la rapidez y

nivel productivo requerido por la empresa. Se debe evitar incurrir en la

contratación de mano de obra más asequible en términos monetarios pero

con menos capacidades laborales, hecho que afecta el desarrollo del

proyecto de manera negativa.

Adicionalmente se concluye que un factor determinante en los procesos

administrativos de la obra es el área humana y las relaciones

interpersonales entre no solo la empresa y el cliente sino entre las áreas de

la compañía y sus empleados para que dada alguna dificultad una

aproximación a su solución sea un consenso de decisiones y no una

polémica que pueda retrasar aún más el curso de la obra.


40

RECOMENDACIONES

A manera de recomendaciones personales se formula lo siguiente:

Con el fin de analizar un proyecto de acuerdo lo anteriormente expuesto

(entiéndase como el estudio acerca de la eficiencia en el desarrollo de la obra) se

debe proceder de forma ordenada dado que una de las herramientas más vitales

en un análisis de este tipo es la observación y recolección de información basada

en la experiencia y acciones evidenciadas en la obra.

Por tanto basándonos en las conclusiones formuladas es pertinente ordenar la

información reunida para poder dictaminar conductas y el orden de los procesos,

hecho que conlleva a un correcto análisis del proyecto a estudiar y a su vez a

poder dar parámetros adecuados según las condiciones de la obra analizada.

Para futuros estudios es recomendable profundizar en los aspectos de los

procesos constructivos dado que esta faceta de la obra tiene más capas por así

decirlo que han de consideradas con el fin de determinar qué pasos han de

alterarse o modificarse para poder incurrir en conductas eficientes en el proyecto.

Y finalmente se debe observar detalladamente el aspecto administrativo en su

totalidad dado que es la faceta de la empresa que dictamina como y donde se

enfocan los recursos tanto productivos como humanos y de materia prima, hecho

que es la base para poder realizar un diagnóstico acerca de cómo se mueve el

engranaje de la obra en cuestión.


41

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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Pontificia bolivariana. Segunda Edicion. Tomo 2. Medellin. 1998.

TOBAR, l. a. (1995). “Cimientos estructuras cerramientos”.: escala el arte

de construir. Bogota , Colombia ISBN958-9082-4.

Teoría de la administración científica.

http://administracionenteoria.blogspot.com/2009/02/administracion-

cientifica.html. (Agosto del 2011)

Marulanda. Jorge. Etapas de una construcción civil

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57149. (Septiembre del 2011)

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blanco-y-negro. (Septiembre del 2011)

Teoría clásica de la administración

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%20Fayol.ppt. (Septiembre del 2011)

Parámetros para hacer eficiente la construcción de un ...

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