Paredez Nubia Yuccha Edgar Estratejia.
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Universidad Tcnica de Ambato
Facultad de ingeniera en Sistemas, Electrnica e
Industrial
Ingeniera Industrial en procesos de Automatizacin
Seguridad Industrial
Tema:
Integrantes:
Fecha:
Docente:
Planificacin Estratgica
Paredes Leica Nubia Monserrat
Yuccha Cuno Edgar Anibal
12 de Mayo del 2015
Ing. Jordan Hidalgo Edisson
Patricio
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UNIVERSIDAD TCNICA DE AMBATO FACULTAD DE INGENIERA EN SISTEMAS, ELECTRNICA E INDUSTRIAL
PERODO ACADMICO: Abril/2015 Septiembre/2015
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1.1 TTULO
PLANIFICACIN ESTRATGICA
1.2 OBJETIVOS
Objetivo General:
Investigar acerca de la planificacin estratgica para saber su importancia dentro de
cada una de las empresas mediante una investigacin bibliogrfica-documental.
Objetivos Especficos:
Conocer la adecuada manera de implantar la visin, misin y los objetivos dentro
de una empresa.
Analizar cada uno de los valores y metas que debe cumplir una empresa para
lograr una ventaja competitiva en el mercado
Definir la matriz FODA y su importancia dentro de las empresas para conseguir el
xito.
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1.3 MARCO TERICO
GUA PARA ELABORAR CORRECTAMENTE
LA VISIN Y MISIN DE LA EMPRESA
Para ser emprendedor o empresario debes tener clara la misin y visin de tu empresa para
hacer crecer tu negocio. La importancia de saber desarrollar correctamente la Visin y
Misin es fundamental pues estas nos ayudaran a la creacin de nuevas, innovadoras e
importantes metas para poder llegar a ser lo que deseamos ser.
Cualquier empresa que desee tener xito y busque beneficios, debe someterse a un sistema
formal de direccin estratgica, es decir, seleccionar y definir perfectamente sus valores
dentro de la cadena de valor de la compaa que la har destacar frente a la competencia. La
direccin estratgica puede ser dividida en tres fases:
DEFINICIN DE OBJETIVOS ESTRATGICOS:
Definir la filosofa y misin de la empresa o unidad de negocio.
Establecer objetivos a corto y largo plazo para lograr la misin de la empresa, que define
las actividades de negocios presentes y futuras de una organizacin.
PLANIFICACIN ESTRATGICA:
Formular diversas estrategias posibles y elegir la que ser ms adecuada para conseguir
los objetivos establecidos en la misin de la empresa.
Desarrollar una estructura organizativa para conseguir la estrategia.
IMPLEMENTACIN ESTRATGICA:
Asegurar las actividades necesarias para lograr que la estrategia se cumpla con
efectividad.
Controlar la eficacia de la estrategia para conseguir los objetivos de la organizacin.
Aunque la palabra estrategia, a nivel de gestin empresarial, tuvo un importante
protagonismo a partir de 1980, sus orgenes se fijan en el trmino griego stratego que
significa general en el sentido de mando militar. Tambin fueron grandes estrategas
militares los chinos, principalmente encabezados por el gran Sun Tzu, que marca los
importantes pilares sobre los que se asienta gran parte de la estrategia empresarial actual.
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La filosofa de la empresa define el sistema de valores y creencias de una organizacin. Est
compuesta por una serie de principios, que se basan en saber quines somos y en qu creemos,
es decir, en sus ideas y valores; y cules son sus preceptos, as como conocer nuestros
compromisos y nuestras responsabilidades con nuestro pblico, tanto interno como externo. As
pues, la filosofa de la empresa es la que establece el marco de relaciones entre la empresa y sus
accionistas, empleados, clientes, proveedores, gobierno, sociedad en general, etc. Dentro del
proceso de planificacin estratgico, est el saber qu herramientas tenemos que utilizar para
posicionarnos con ventaja frente a la competencia y contribuir a crear valor. Si seguimos
leyendo el captulo, vamos a poder conocer las que a mi juicio profesional son ms vlidas en la
actualidad y de las que, tras su lectura, ms de uno comentar la sencillez y lgica que tienen en
su planteamiento, es cierto, la verdadera dificultad vendr en saber realizar, combinar y ponerlas
en prctica.
Visin:
Definida por Fleitman Jack en su obra Negocios Exitosos (McGraw
Hill, 2000) como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo
y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratgicas
de crecimiento junto a las de competitividad.
La Visin denominado como el SUEO de la empresa, es una
declaracin de aspiracin de la empresa a mediano o largo plazo, es la
imagen a futuro de cmo deseamos que sea la empresa ms adelante.
Su propsito es ser el motor y la gua de la organizacin para poder
alcanzar el estado deseado.
Preguntas frecuentes para elaborar la Visin:
Cul es la imagen deseada de nuestro negocio?
Cmo seremos en el futuro?
Qu haremos en el futuro?
Qu actividades desarrollaremos en el futuro?
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Misin:
Considerado por Philip Kotler y Gary Armstrong (Marketing, 2004) como un
importante elemento de la planificacin estratgica
La Misin Describe el rol que desempea actualmente la organizacin para el
logro de su visin, es la razn de ser de la empresa.
Preguntas frecuentes para elaborar la Misin:
Quines somos?
Qu buscamos?
Qu hacemos?
Dnde lo hacemos?
Por qu lo hacemos?
Para quin trabajamos?
EJEMPLOS
Ejemplos de Visin y Misin:
International Business Machines ( IBM ): Empresa de productos informticos
Visin: Ser la compaa elegida por nuestra innovacin, soluciones, productos y
servicios. Ser reconocida por la calidad humana y profesional de nuestra gente y por
nuestra contribucin a la comunidad.
Misin: Ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas de negocio proveyndoles
servicios y soluciones innovadoras.
Supermercados WONG: Empresa cadena de supermercados
Visin: Ser una organizacin lder, con nivel de competencia mundial.
Misin: Ser lder en la comercializacin de productos de consumo, satisfaciendo
las necesidades de sus clientes por encima de sus expectativas, brindndoles productos de
calidad y con excelencia en el servicio. Asimismo, el Grupo de Supermercados Wong
tiene como objetivo el crecimiento sostenido de la empresa y el desarrollo profesional de
sus colaboradores.
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ANLISIS FODA
LA SIGLA FODA, ES UN ACRSTICO DE FORTALEZAS (FACTORES
CRTICOS POSITIVOS CON LOS QUE SE CUENTA),
OPORTUNIDADES, (ASPECTOS POSITIVOS QUE PODEMOS
APROVECHAR UTILIZANDO NUESTRAS FORTALEZAS),
DEBILIDADES, (FACTORES CRTICOS NEGATIVOS QUE SE DEBEN
ELIMINAR O REDUCIR) Y AMENAZAS, (ASPECTOS NEGATIVOS
EXTERNOS QUE PODRAN OBSTACULIZAR EL LOGRO DE NUESTROS
OBJETIVOS).
DEFINICIN
La matriz FODA es una herramienta de anlisis que puede ser aplicada a cualquier situacin,
individuo, producto, empresa, etc, que est actuando como objeto de estudio en un momento
determinado del tiempo.
Diremos que la matriz FODA es el nexo que nos permite pasar del anlisis de los ambientes
interno y externo de la empresa hacia la formulacin y seleccin de estrategias a seguir en el
mercado.
El FODA permite desarrollar estrategias para lograr una ventaja competitiva en el mercado o
simplemente provee herramientas que ayudan a equilibrar fuerzas alrededor.
Las Fortalezas y Debilidades son puntos internos de la empresa, mientras que las Oportunidades
y Amenazas son factores externos.
Dicho anlisis nos permitir tener una visin amplia y general de lo que est sucediendo dentro
del local. El anlisis no solo comprende el interiorizar la situacin de la empresa, le permite
comprender el medio en el que se desarrolla, medir el entorno (competencia, mercado, entre
otros) y elaborar herramientas que le cedan espacios planificados de participacin en el entorno.
Fortalezas:
Son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le
permite tener una posicin privilegiada frente a la competencia.
Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen,
actividades que se desarrollan positivamente, etc.
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Oportunidades:
Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que
se deben descubrir en el entorno en el que acta la empresa, y que
permiten obtener ventajas competitivas.
Debilidades:
Son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a
la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se
poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.
Amenazas:
Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a
atentar incluso contra la permanencia de la organizacin.
EJEMPLOS DE FORTALEZAS
Buen ambiente laboral
Proactividad en la gestin
Conocimiento del mercado
Grandes recursos financieros
Buena calidad del producto final
Posibilidades de acceder a crditos
Equipamiento de ltima generacin
Experiencia de los recursos humanos
Recursos humanos motivados y contentos
Procesos tcnicos y administrativos de calidad
Caractersticas especiales del producto que se oferta
Cualidades del servicio que se considera de alto nivel
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EJEMPLOS DE DEBILIDADES
Salarios bajos
Equipamiento viejo
Falta de capacitacin
Problemas con la calidad
Reactividad en la gestin
Mala situacin financiera
Incapacidad para ver errores
Capital de trabajo mal utilizado
Deficientes habilidades gerenciales
Poca capacidad de acceso a crditos
Falta de motivacin de los recursos humanos
Producto o servicio sin caractersticas diferenciadoras
EJEMPLOS DE OPORTUNIDADES
Regulacin a favor
Competencia dbil
Mercado mal atendido
Necesidad del producto
Inexistencia de competencia
Tendencias favorables en el mercado
Fuerte poder adquisitivo del segmento meta
EJEMPLOS DE AMENAZAS
Conflictos gremiales
Regulacin desfavorable
Cambios en la legislacin
Competencia muy agresiva
Aumento de precio de insumos
Segmento del mercado contrado
Tendencias desfavorables en el mercado
Competencia consolidada en el mercado
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Importancia del anlisis FODA para la toma de decisiones en las
empresas.
La importancia de confeccionar y trabajar con una matriz de anlisis FODA reside en que este
proceso nos permite buscar y analizar, de forma proactiva y sistemtica, todas las variables que
intervienen en el negocio con el fin de tener ms y mejor informacin al momento de tomar
decisiones.
OBJETIVOS DE LA EMPRESA
Los objetivos de una organizacin son la unin de la misin y la
visin de una forma especfica, son las metas a las cuales la
empresa debe de llegar. Estos objetivos deben ser conocidos por
todas la personas que laboren en la empresa para que as los
tengan presente y que sepan hacia dnde va la empresa, son los
resultados especficos que se esperan cumplir en el tiempo
establecido.
Para que los objetivos cuenten con valor en el desarrollo de la empresa deben presentarse en
forma cuantificables y deben de tener un tiempo lmite para llegar a ellos. Cuando se habla de
cuantificables es decir especficamente cuanto se quiere aumentar o reducir por ejemplo.
Tipos de objetivos de una empresa:
La empresa debe de establecer objetivos los cuales los gerentes o directivos buscaran
alcanzarlos de una manera eficiente, por medio de estos se pueden medir el desarrollo de la
empresa.
Objetivos financieros:
Son importantes porque si no se tiene bien estructurado la empresa llegara a tener problemas
econmicos, lo que provocara una empresa sensible.
Crecimiento de ingresos ms rpido.
Crecimiento de beneficios ms rpido.
Mayores mrgenes de beneficio.
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Mayor rentabilidad en capital invertido.
Mejor calificacin en el mercado.
Un crecimiento del precioso de las acciones.
Reconocimiento como una compaa selecta.
Objetivos estratgicos:
Se encuentran relacionados con la competitividad de la empresa, analiza la situacin en el
mercado, aumentar la participacin, mejorar la competencia y buscando incrementar a sus
clientes.
Mayor participacin en el mercado.
Mayor calidad de productos.
Lnea de produccin ms amplia y atractiva.
Mejor reputacin con los clientes.
Reconocimiento como lder en tecnologa e innovacin de productos.
Mayores oportunidades de crecimiento.
Metas Organizacionales
Una meta organizacional es el objetivo final que busca una empresa. Es el final de un proceso
que empieza con el planteamiento, sigue con la ejecucin de la operacin, continua con el
control, funcin bsica que me definir si llegue o no al objetivo propuesto en el planteamiento.
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Valores de la empresa
Son aquellos principios morales en los cuales se basa la interrelacin de los ejecutivos y
trabajadores, tales como:
Respeto.
Honestidad.
Justicia.
Solidaridad.
Responsabilidad social
Que son los elementos que cada funcionario de la empresa profesa y aplica en todo lugar y
momento, consagrando estos valores al servicio de los clientes externos e internos.
Respecto
La empresa y sus Directivos reconocemos el valor del ser
humano y entorno natural como nicos e irremplazables.
Respetaremos la dignidad de todos nuestros colaboradores y
empleados y facilitaremos el ambiente propicio para que
encuentren, en la empresa Pblica Correos del Ecuador, el espacio adecuado para su desarrollo
profesional e individual.
Honestidad
La empresa y sus directivos tenemos clara la responsabilidad de crear una
cultura de honestidad elevada manteniendo una comunicacin permanente
entre los colaboradores de la empresa y la alta gerencia.
Transparencia
La empresa y sus directivos llevarn a cabo negociaciones lcitas y equitativas con sus
proveedores y clientes; aplicarn con imparcialidad los postulados de la libre competencia. La
empresa competir en el mercado, basndose en los mritos, ventajas y excelencia de sus
productos y servicios.
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Puntualidad:
En este caso se hace referencia a este valor para exigir a los empleados el respeto de los
tiempos de llegada y salida, pero sobre todo para con los clientes, por ejemplos a la hora de
presentar proyectos o realizar entregas.
Solidaridad y Responsabilidad Social
Reconocemos nuestro deber civil de solidaridad con clientes,
consumidores, proveedores, colaboradores, empleados y con la sociedad en
general y nuestra capacidad de influir y cooperar con ellos, en procesos
participativos y propositivos en busca del bien comn. Hacer negocios
basados en principios ticos y apegados al Plan Nacional para el Buen Vivir promoviendo un
ambiente sano y sustentable para la sociedad.
1.4 Conclusiones
Se concluye que gracias a la presente consulta se ha logrado conocer de manera
clara como realizar la visin, misin y los objetivos dentro de una empresa, ya que
desarrollar correctamente estas estrategias es fundamental pues nos ayudarn a la
creacin de nuevas, innovadoras e importantes metas para llegar a ser lo que
deseamos ser.
Se concluye que una meta organizacional es el objetivo final que busca una
empresa, la cual se alcanza mediante una actuacin efectiva, eficiente y sobretodo
trabajando en equipo, sin dejar de lado cada uno de los valores que se deben
cumplir para lograr un trabajo eficiente y un ambiente agradable.
Finalmente se ha llegado a conocer lo que es una matriz FODA, es decir las
fortalezas, oportunidades, debilidades y amanezcas que tiene una empresa, esta
matriz nos permitir desarrollar ciertas estrategias para lograr una ventaja
competitiva en el mercado, sabiendo que las fortalezas y Debilidades son puntos
internos de la empresa, mientras que las Oportunidades y Amenazas son factores
externos. Cualquier empresa que desee tener xito y busque beneficios, debe
someterse a una planificacin estratgica.
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1.5 Bibliografa
http://www.matrizfoda.com/
http://www.grandespymes.com.ar/2013/09/07/guia-para-elaborar-correctamente-la-
vision-y-mision-de-la-empresa/.
http://www.grandespymes.com.ar/2013/09/07/guia-para-elaborar-
correctamente-la-vision-y-mision-de-la-empresa/
http://www.correosdelecuador.com.ec/_upload/Planificacion%20Estrategica%20CDE
%202012%20-%202016%20-%20final%20(cambio%20directorio).pdf
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lcp/jimenez_o_yb/capitulo3.pdf