Parcial Proceso Administrativo2

Comenzado el sábado, 15 de noviembre de 2014, 14:22Estado Finalizado

Finalizado en sábado, 15 de noviembre de 2014, 15:07Tiempo empleado 44 minutos 9 segundos

Puntos 13,00/20,00Calificación 65,00 de un máximo de 100,00

Pregunta 1

CorrectaPuntúa 1,00 sobre 1,00

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Texto de la pregunta

Las cuatro etapas de la planeación estratégica son:Seleccione una:

a. Análisis, formulación, implantación, evaluación b. Evaluación, formulación, implantación, control c. Formulación, implantación, evaluación, reformulación d. Examen externo, evaluación interna, implantación, retroalimentación

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Análisis, formulación, implantación, evaluación

Pregunta 2


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Criterios de Evaluación es un elemento clave para una buena:

Seleccione una:a. Estrategia

b. Planificación c. Administración d. Organización

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Planificación

Pregunta 3


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El capital _________ se refiere al conocimiento total de una organización: lo que la gente sabe, la experiencia, las relaciones, los procesos, los descubrimientos, las innovaciones, la presencia en el mercado y su influencia en la comunidad.Seleccione una:

a. Intelectual El capital intelectual se refiere al conocimiento que se posee por parte del ser humano y se potencia para generar utilidades.

b. De mercado c. Organizacional d. Humano

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Intelectual

Pregunta 4


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¿Cuáles son las habilidades más importantes para los gerentes de primera línea o funcionales?Seleccione una:

a. Interpersonales y técnicas b. Conceptuales y estratégicas c. Interpersonales y conceptuales d. Técnicas y conceptuales

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Interpersonales y técnicas

Pregunta 5


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Desde la misión, yo miro el hoy de la organización, desde la visión observo el mañana, por ello el establecimiento de objetivos, metas, políticas, estrategias, tácticas y otros tipos de planes: permiten: orientar sus esfuerzos al cumplimiento de la misión- visión y así ser coherente con la actividad social.Seleccione una:

a. Verdadero b. Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 6


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Las Acciones más concretas y las que exponen lo que deben hacer los individuos en función del hacer de la organización, y están contenidas en las descripciones de los trabajos se denominan:Seleccione una:

a. Misión – Visión b. Estrategias

c. Objetivos y Metas d. Procedimientos

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Objetivos y Metas

Pregunta 7

IncorrectaPuntúa 0,00 sobre 1,00

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Cuando Planeo, requiero un punto de partida para plantear Objetivos y estrategias por ello es clave:

Seleccione una:

a. Generar Conocimiento b. Generar un Diagnostico c. Generar Políticas y reglas

d. Todas las Anteriores

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Generar un Diagnostico

Pregunta 8


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En la organización lineal propuesta por Fayol existen órganos _______, que siguen el principio de autoridad de mando, y órganos _______ (o de staff) que proveen a los primeros servicios y recomendaciones.Seleccione una:

a. de línea - de asesoría b. jerárquicos - informales c. internos - externos d. de operación - de dirección

Retroalimentación

La respuesta correcta es: de línea - de asesoría

Pregunta 9


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Hasta la revolución industrial, periodo en el que se dieron y se retomaron: elementos, principios y técnicas como prácticas administrativas, se desarrollaron sobre la base del ensayo y el error.Seleccione una:

a. Verdadero

b. Falso

Retroalimentación


Pregunta 10


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¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – Los líderes eficaces tienen visión y son capaces de compartirla con sus trabajadores influyendo en ellos para convertirla en realidad. 2 – El liderazgo incluye motivar y dirigir a los miembros de una organización de manera que contribuyan al logro de sus objetivos. 3 – Controlar es el proceso de coordinar los recursos eficiente y eficazmente para obtener los objetivos organizacionales. 4 – El control es una función administrativa esencia porque provee un método de asegurar que la empresa se mueve en la dirección correcta hacia sus metas.Seleccione una:

a. 1 – 2 – 3 son correctas

b. 2 – 3 – 4 son correctas

c. 1 – 3 – 4 son correctas d. 1 – 2 - 4 son correctas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 1 – 2 - 4 son correctas

Pregunta 11


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La organización es una entidad social en la cual interactúan personas con un objetivo específico que puede ser considerada ________ cuando surge a partir de una división racional del trabajo y también ________ cuando emerge espontáneamente entre las personas que pertenecen a ella.Seleccione una:

a. formal - informal b. estructurada - desestructurada c. coordinada - descoordinada d. planificada - improvisada

Retroalimentación

La respuesta correcta es: formal - informal

Pregunta 12


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Una estrategia ________ tiene un horizonte de 5 a 10 años; una estrategia _________ tiene un horizonte de 1 a 5 años; una estrategia ________ tiene un horizonte de 1 a 2 años.Seleccione una:

a. Corporativa – De negocios – Funcional A mayor horizonte en años de una estrategia, mayor es el nivel jerárquico y cobertura a nivel organizacional, por eso el orden es: Corporativa. De negocios - Funcional

b. Funcional – Corporativa – De negocios c. De negocios – Corporativa – Departamental d. Corporativa – Comercial – De producto

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Corporativa – De negocios – Funcional

Pregunta 13


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A la hora de establecer la estrategia se deben involucrar a los miembros de la organización ya que todos aportan y apoyan los objetivos, pensando eso si, en la consecución de ventajas competitivas sostenibles, definidas en un tiempo limitado de tiempo.Seleccione una:

a. Verdadero

b. Falso

Retroalimentación


Pregunta 14


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En la fábrica XYZ, los gerentes vigilan las horas que los trabajadores invierten en cada unidad de producto con el fin de mejorar la __________.Seleccione una:

a. Calidad

b. Eficiencia c. Eficacia d. Capacitación

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Eficiencia

Pregunta 15


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Los gerentes _______ son responsables por un grupo de trabajo que está segmentado según una especialidad, mientras que los gerentes ________ coordinan varios departamentos que realizan diferentes actividades.Seleccione una:

a. De producto – De negocio b. Funcionales – Generales

c. De línea – Divisionales d. Departamentales – Funcionales

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Funcionales – Generales

Pregunta 16


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La administración requiere estratificar a los administradores en niveles así:Seleccione una:

a. Estratégicos. b. Tácticos

c. Operativos. d. Todas las Anteriores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las Anteriores.

Pregunta 17


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¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – Las habilidades conceptuales incluyen el análisis de situaciones complejas y son indispensables en la alta gerencia de las empresas. 2 – Las habilidades conceptuales incluyen la capacidad de trabajar efectivamente con los miembros de su equipo así como con los de otras áreas de la empresa. 3 – Todos los gerentes de todos los niveles deben contar con habilidades conceptuales, interpersonales y técnicas para ser exitosos.

4 – A medida que un ejecutivo asciende en la organización, la importancia de sus habilidades conceptuales decrece mientras que sus habilidades técnicas son más importantes.Seleccione una:

a. 1 y 3 son correctas Las habilidades de conceptualización ayudan a entender y comprender problemas para su posterior proceso de solución, para lo que se debe contar con habilidades interpersonales (relacionarse entre si) y manejo de técnicas (herramientas), que facilitan la aplicación del conocimiento.

b. 2 y 4 son correctas c. 1 y 2 son correctas d. 3 y 4 son correctas

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 1 y 3 son correctas

Pregunta 18


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Algunos efectos del modelo emocional de toma de decisiones son: 1 – Atraso en las decisiones hasta no tener toda la información. 2 – Conformismo en las decisiones razonablemente satisfactorias. 3 – Acudir a la experiencia pasada para validar las decisiones. 4 – Creencia de que las mejores decisiones se toman en los niveles más altos de la empresa.Seleccione una:

a. 1 – 2 – 3 b. 1 – 2 – 4

c. 2 – 3 – 4 d. 1 – 3 – 4

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 2 – 3 – 4

Pregunta 19


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Una empresa de mensajería pequeña emplea una docena de conductores que recogen y entregan mercancías todos los días. Su propietario está preocupado con el alto costo del combustible y decide convertir sus vehículos a gas natural con lo que se ahorrará un porcentaje importante de sus costos por viaje. De esta manera, está mejorando la ___________ de su negocio.Seleccione una:

a. Eficiencia

b. Eficacia c. Productividad d. Calidad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Eficiencia

Pregunta 20


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¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas con respecto a la planeación estratégica? 1 – Es el proceso por el cual una organización toma decisiones y acciones que afectan su

desempeño a largo plazo. 2 – Es un proceso que incluye el análisis, la formulación, la implantación, la evaluación y el control de la estrategia. 3 – En su etapa de formulación responde a la pregunta: “¿Cuál es la posición actual de la empresa?” 4 – La información obtenida en su etapa de análisis sirve de fundamento para la etapa de implantación.Seleccione una:

a. 1 – 2 – 3

b. 1 – 2 – 4 c. 2 – 3 – 4 d. 1 – 3 – 4

Retroalimentación

La respuesta correcta es: 1 – 2 – 4

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