Para Principiantes - dominamarketing.com · el tipo de palabras clave que van a atraer a tu sitio...

CUADERNOS DE MARKETING por CirculoDeMarketing®

Página 1

CUADERNOS DE MARKETING - C902 -

Circulo de Marketing

“La Guía AdWords” Para Principiantes

7 Sencillos Pasos Para Obtener Tráfico Masivo Utilizando Anuncios

Google™ AdWords™ Círculo de Marketing ® 2ª Edición 2012

www.CirculoDeMarketing.com


Página 2

Información y derechos

AVISO: Este no es un informe gratuito, y en ningún caso deberás enviar este contenido o publicarlo en ningún sito web o lugar impreso. Por favor, recuerda que el éxito de cada uno depende de sus propios conocimientos, capacidad de aprendizaje, dedicación, deseo y motivación. Como en todo negocio, no podemos garantizar al cien por cien que vayas a obtener ingresos, implementando las ideas expresadas en estos artículos. Ahora bien, deseamos que las ideas aquí expuestas, te ayuden a construir un negocio fuerte y rentable.

© Copyright Circulo de Marketing & SOLUCIONES EFICACES, S.L., TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS. Ninguna parte de este informe puede ser reproducida o transmitida en ningún tipo de formato, electrónico, mecánico o impreso, incluyendo fotocopias, grabaciones o cualquier soporte de información sin la expresa autorización por escrito de los autores.

AVISO LEGAL: La información presentada aquí representa el punto de vista de los autores de la misma en su fecha de publicación. Debido a que las condiciones del mercado y las variables endógenas y exógenas que influyen en los negocios, los autores de esta publicación, se reservan el derecho de alterar, modificar esta información basada en las nuevas condiciones. Esta publicación tiene únicamente un objetivo de información y no constituye contrato ni prueba del mismo. Ni el autor, ni los editores o los afiliados y Partners de esta publicación asumen ninguna responsabilidad de los errores, inexactitudes u omisiones. Cualquier descuido en estos aspectos no es intencionado. Cualquier referencia a alguna persona u organización viva o muerta, es puramente accidental.

Copyright 2011 - 2021 CirculoDeMarketing.com -Todos los derechos reservados - Madrid - España

Advertencia: AdWords™, AdSense™ y Google™ son marcas registradas de Google Inc.

La Guía AdWords Para Principiantes no fue preparado, aprobado, endosado, con licencia, esponsorizado, respaldado, en asociación con o cómo afiliado con Google™ en ninguna de sus formas. Todas las demás marcas registradas, nombres de Empresas, nombres de productos y

logos mencionados son propiedad de sus respectivos propietarios.


Página 3

Índice

Información y derechos .................................................................................. 2 Índice .............................................................................................................. 3 Introducción.................................................................................................... 4 Paso 1: Selecciona tus palabras clave............................................................. 6 Paso 2: ESTRUCTURA tu cuenta.................................................................... 15 Paso 3: ATRAPA la atención de tus prospectos con tus anuncios................. 19 Paso 4: ENVIA a tus prospectos a una convincente página de aterrizaje..... 30 Paso 5: CREA Tu Campaña ............................................................................ 48 Paso 6: VENDE Más Chequeando y Rastreando. ........................................... 54 Paso 7: AHORRA Tiempo y Dinero con estas Herramientas.......................... 61 Conclusión: Recibir Tráfico Comenzando Hoy Mismo ................................... 64 Otros Cursos Interesantes ............................................................................ 66


Página 4

Introducción

Hola, quiero darte la bienvenida a la “Guía AdWords Para Principiantes”, dónde te enseñaré “Siete Pasos Para Obtener Tráfico Masivo Utilizando AdWords™”.

Estoy realmente entusiasmado con respecto a esta guía, porque si quieres hacer dinero online, entonces necesitarás la estrategia que se plasma en este Cuaderno de Marketing.

¡Si nunca habías pensado en utilizar Google™ AdWords™ para promocionar tu sitio, entonces esta es la clave que te va a abrir las puertas a las oportunidades

masivas y a la riqueza!

Pero aquí está el regalo sorprendente….

Aunque no pienses en utilizar AdWords™ como una estrategia a largo plazo, todavía encontrarás que esta guía será tu propia mina de oro personal.

¿La razón?

Porque dentro de estas páginas descubrirás cómo utilizar AdWords™ para impulsar tus ingresos a través de TODOS tus esfuerzos de Marketing, incluyendo marketing de afiliados, marketing con alianzas estratégicas, SEO (Search Engine Optimization), y más.

Verás, alguno de los expertos en marketing más ricos del mundo utilizan AdWords para testear sus cartas de ventas antes de lanzar un nuevo producto porque es más rápido, y porque es la forma más acertada de ampliar y hacer prosperar las conversiones.

Por lo tanto, en lugar de lanzar un producto con una carta de ventas impredecible, lo lanzarán confiadamente ya que saben que sus cartas de venta han pasado la prueba que atraerá ventas masivas para ellos.

¡Y ahora estos secretos beneficiosos son tuyos!

Tanto si quieres utilizar AdWords para conducir hordas de clientes que paguen por tu producto esta misma noche,… o simplemente quieres chequear rápidamente tus cartas de venta, estás a punto de aprender la última estrategia que te llevará al éxito por la vía rápida.


Página 5

Como probablemente lo sepas, Saleen S71 es un automóvil de alto rendimiento, súper rápido que es capaz de llegar a los 387 kilómetros por hora. Y que pasa de cero a cien en 3,4 segundos.

Bueno, cuando me refiero a los 7 pasos para construir una campaña de AdWords lo llamo “Tráfico S7”. ¡Y si tu sigues estos pasos, definitivamente conducirás tráfico cualificado -a CUALQUIER sitio web- de la noche a la mañana!

Paso 1 – SELECCIONA tus palabras claves: En este paso descubrirás cómo encontrar el tipo de palabras clave que van a atraer a tu sitio clientes hambrientos con plata en los bolsillos.

Paso 2 – ESTRUCTURA tu cuenta: Aquí aprenderás cómo impulsar tus ratios de conversión creando listas de palabras claves separadas, grupos de anuncios y campañas.

Paso 3 – ATRAPA la atención de tus prospectos con tus anuncios: En este paso descubrirás cómo escribir un anuncio que llame la atención… ¡y que hagan clic sobre él!

Paso 4 – ENVÍA a tus prospectos a una convincente página de aterrizaje: Dentro de estas páginas están los secretos de las cartas de venta para poder darle un giro a esos clics de navegación para que sean de clientes que paguen.

Paso 5 – CREA tus campañas: En este punto uniremos el conjunto de todo lo aprendido para ir directamente al proceso paso a paso para crear tu primera campaña de Adwords. ¡No necesitas conjeturar, ya que solamente deberás seguir las ilustraciones de la captura de pantallas de forma muy simple!

Paso 6 – VENDE más chequeando y rastreando: En este paso aprenderás lo fácil que es lograr un crecimiento de beneficios inmediato, al determinar qué palabras claves, anuncios y cartas de ventas atraen más dinero para ti.

Paso 7 – AHORRA tiempo y dinero con estas herramientas: Para finalizar, en esta última sección aprenderás qué herramientas podrás utilizar para hacer que tu campaña sea aun más efectiva.

1 Saleen S7 - Wikipedia, la enciclopedia libre

El Saleen S7 es un superdeportivo producido artesanalmente por la marca estadounidense Saleen entre los años 2000 y 2006. Tiene motor central trasero ...

http://es.wikipedia.org/wiki/Saleen_S7


Página 6

Nota: Cuando ingresas en Google AdWords para comenzar una nueva campaña (http://adwords.google.com), notarás que se te pedirá que crees primero un anuncio y después elijas tus palabras claves.

Sin embargo, para el propósito de este e-book, nos propondremos elegir las palabras claves como primer paso. Esto es porque tus palabras claves afectarán en la forma en que escribirás tu anuncio. Quiere decir que crearemos listas de palabras claves primero, las guardaremos y más tarde crearemos los anuncios.

Debido a que en este e-book los pasos no están listados exactamente en el mismo orden en que Google tiene diagramado su paso a paso, te sugiero que leas este e-book entero antes de crear tu cuenta. Más adelante en este e-book –en el Paso 5- veremos el proceso exacto paso a paso de la creación de una nueva campaña.

Si eres el tipo de persona que aprende mejor viendo “el panorama general” antes de moverte hacia los detalles, mira primero el proceso paso a paso y luego comienza a leer este libro en orden.

Ahora vayamos a descubrir la estrategia “Trafico S7” y aprender a ponerlo a trabajar para ti…

Paso 1: Selecciona tus palabras clave

Este paso es extremadamente importante.

Si tú eliges las palabras clave correctas, disfrutarás viendo cómo tráfico cualificado se convierte en clientes compradores.

Si utilizas las palabras clave equivocadas –aquellas que son o demasiado vagas o demasiado amplias- probablemente agotarás rápidamente tu presupuesto para anuncios, sin venta alguna u otras conversiones que las demuestren.

Aquí va un consejo rápido que puedes utilizar para descubrir nichos que ni siquiera sabías que existen…

Consejo rápido: ¿Necesitas un nicho? ¿No sabes por dónde comenzar? Aquí tienes cómo encontrar nichos en los que nunca hubieras pensado por ti mismo...

Simplemente, haz una búsqueda con tu herramienta favorita (gratuita o de pago) y comienza a introducir términos amplios como: “secreto”, “elimina”, “cómo”, “deshazte de”, “compra”, “adquiere”, “libro”, “guía”, “información”… y así sucesivamente.


Página 7

Descubrirás toneladas de nichos utilizando esta asombrosa estrategia –¡y me gustaría apostar dinero a que tú encontrarás nichos que ni creías que existían!-

PUEDES UTILIZAR LA PROPIA HERRAMIENTA DE ADWORDS:

https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal

Volviendo a la elección de palabras claves para nichos conocidos y tus productos…

Escoger las palabras claves correctas es un doble proceso.

1) Por una parte, puedes utilizar herramientas para palabras claves para ayudar a crear una lista de palabras posibles.

2) Sin embargo, después tendrás que combinar manualmente esta lista para determinar cuán útil podría ser cada palabra para atraer tráfico de calidad.

Déjame darte un ejemplo:

EJEMPLO: Supón que creas un e-book sobre adiestrar perros perdigueros para que sean perros de caza. Ahora considera esta frase clave: “adiestramiento de perro perdiguero”.

A primera vista, eso parece una fantástica frase clave para tu propósito. Sin embargo es demasiado amplia. El “adiestrar” se puede referir a entrenar a un perro para ir de caza… pero muchas personas que teclean esa frase clave en un buscador están realmente buscando información acerca de adiestramiento en obediencia o entrenamiento doméstico.

Como tal, tú tendrías la expectativa de obtener algún tráfico de una palabra como esa, pero también podrías quedarte desilusionado por el bajo ratio de conversión.

Palabras mejores para este tópico en particular podrían incluir una frase como “adiestramiento de perros perdigueros para convertirlos en perros de caza” o “adiestramiento de perros perdigueros para cazar”. Aun mejor es algo más específico sobre tu producto como “Guía de adiestramiento para convertir un perro perdiguero en un perro de caza”.

Mientras que esas frases más largas (y más específicas) no te traerían tanta cantidad de tráfico como una más amplia (más corta), tendrás la seguridad de obtener mayor ratio de conversión ya que los que buscan lo están haciendo por algo muy específico.

En otras palabras:

Cuanto más específica las palabras claves, y cuanta más relación tengan con tu oferta exacta, mejor respuesta puedes esperar obtener.


Página 8

Ahora, vayamos al proceso de tres pasos sobre la creación de una lista de palabras claves de calidad…

1) ENCUENTRA palabras claves relevantes.

Tu primer paso es encontrar palabras claves relevantes utilizando algunas estrategias básicas.

Simplemente haz una “tormenta de ideas” para listar las palabras claves que tu creas que utilizará tu público objetivo para localizarte y localizar tus productos. Por supuesto que para hacer esto, tú tienes que entender a tu mercado. Si no has hecho previamente un perfil y una investigación de tu mercado, ahora es un buen momento para hacerlo.

También puedes determinar cuáles son las palabras claves que están utilizando tus competidores para su optimización para tener una idea de las palabras que utiliza tu mercado. Examina sus diferentes páginas y fíjate si puedes encontrar qué palabras son las que más se repiten. Si utilizan “etiquetas” en sus entradas de blog, chequea cuáles son las palabras que utilizan para etiquetar los posts.

Puedes también mirar su código fuente, que es lo que revela las meta etiquetas del sitio. No todos los sitios utilizan “meta tags”. Sin embargo, aquellos que lo hacen te darán una idea de lo que los webmasters tienen en mente en términos de optimización para ciertas palabras. Si es un webmaster bastante bueno, podemos asumir que habrá elegido sus meta etiquetas después de haber investigado.

Una vez que tengas una idea de cómo tu mercado podría buscar para encontrar productos como los tuyos, puedes pasar al paso dos…

2) PROVEE a tu lista con nuevas palabras clave utilizando una herramienta de palabras clave.

Una vez que tengas una lista corta de palabras clave que tu Mercado podría estar utilizando para encontrarte, tú puedes expandir rápida y fácilmente esa lista con una herramienta de palabras clave. Google te lo pone fácil debido a que provee su propia herramienta de palabras clave. 2


Página 9

NOTA: Preferentemente, también puedes llegar a ella desde tu cuenta de AdWords. Simplemente, entra en tu cuenta, haz clic en “Herramientas” y luego escoge “Herramienta para palabras clave”. Es la misma herramienta a la que llagas desde el enlace de la nota a pié de página

Una cosa más: Si estás listo para comenzar a establecer tu campaña ahora mismo, en lugar de hacer clic en “Herramientas”, puedes hacer clic en “ Crear una nueva campaña: palabras clave apuntadas” desde la página principal de tu cuenta. Si haces eso, se te pedirá que crees una publicidad –si aun no tienes ninguna-. Simplemente ingresa un anuncio de ejemplo y luego recuerda que deberás volver allí y cambiarla. (más adelante, en este Cuaderno de Marketing, en el Paso 5, encontrarás el proceso paso a paso completo para preparar una nueva campaña.)

Sigue adelante y prueba la herramienta ya mismo.

Por favor, nota que mientras tú puedes utilizar esta herramienta sin estar logado, hay algunas características que solo están disponibles cuando comiences a construir una campaña verdadera.

Así es cómo verás la herramienta de palabras clave. (Gráfico de la página siguiente)

2 Nota: Si ya tienes una herramienta para palabras clave favorita, utilízala por todos los medios. Tú puedes copiar tu propia lista de palabras clave en tus campañas. Puedes encontrar la herramienta de Google aquí: https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal


Página 10

Tú puedes fácilmente crear una amplia lista de palabras clave cualificadas utilizando esta herramienta de Google.

Introduce una palabra o frase clave y luego haz clic en “Ideas sobre palabras clave”. Si no desactivaste la casilla “Utilizar sinónimos”, entonces recibirás una bonita cantidad de palabras clave directamente relacionadas con tus palabras clave, más otras palabras clave relacionadas.

Ejemplo: Si introdujiste “perder peso” como tu frase clave original, obtendrás frases que incluirán esas palabras, como por ejemplo, “perder peso rápidamente”, Sin embargo también obtendrás frases y palabras relacionadas como “pierde peso” y “quema esa grasa”.


Página 11

Si quieres, puedes agregar las palabras en forma individual o agregar la lista entera de tu campaña. También puedes guardar el archivo en diferentes formatos (como en texto), así después tú podrás copiar y pegar las palabras en tu grupo de AdWords.

Consejo Rápido: Ahondar y encontrar inclusive más palabras clave relacionadas, es fácil. Simplemente copia y pega algunas de las mejores palabras clave en la casilla de “ideas sobre palabras clave” y comienza una nueva búsqueda.

Nota que Google también provee todo tipo de información relevante –muchas de las cuales solamente están disponibles si tú ya estás logado en tu cuenta y comenzando a construir una lista para un grupo de anuncios o campaña. Si estás construyendo una lista sin estar logado en tu cuenta de AdWords, asegúrate de utilizar más adelante estas características, una vez que estés logado y trabajando con tu lista de palabras clave.

Por defecto, verás información sobre la publicidad de la competencia, búsqueda por volumen aproximado del último mes, y el promedio del volumen de búsqueda.

Aquí tienes el ejemplo de una lista de palabras clave con algunas de las características habilitadas:


Página 12

La herramienta de palabras clave te permite estimar el costo por clic, posición estimada del anuncio, con cuánta competencia de los anunciantes te vas a enfrentar, y otras informaciones para cada palabra clave.

Por ejemplo, tú puedes usar la casilla desplegable para que te muestre el “promedio estimado de CPC” (costo por clic).

Notarás que la herramienta de palabras clave te dará una idea sobre cuándo emerge tráfico por estas palabras claves en particular. Por ejemplo, podrás darte una idea de cuál es el mes en el que es preferible publicitar ciertos productos estacionales, como los productos para pérdida de peso, productos relacionados con el deporte, productos vacacionales, etc.

Tu próximo paso será combinar manualmente en base a estas listas.


Página 13

• ¿Son demasiado amplios los términos de búsqueda? • ¿Son los términos de búsqueda suficientemente explícitos para tener la

certeza de que es eso lo que busca la gente? Piensa que ciertas palabras de búsqueda pueden estar viniendo de buscadores que no tienen interés en lo que tú estás vendiendo.

Ejemplo: Supongamos que estás vendiendo palos de golf. El término “comprar palos” se puede referir a los palos de golf, de baseball o a una viga para el techo.

Eligiendo Palabras “Compradoras”

Como ya hemos mencionado:

Cuanto más precisas sean tus palabras clave, mucho mejor.

Si estás vendiendo un producto, deberías elegir palabras que indiquen ese producto en particular a la persona que esté interesada en comprar.

Ejemplo: “Comprar zapatos” es demasiado amplio, especialmente si tú solamente vendes sandalias de mujer y de una marca específica. En ese caso, una buena lista de términos de búsqueda podría incluir palabras como “comprar sandalias de mujer marca Chanel” y cosas por el estilo.

También deberías agregar nombres de productos específicos a tu lista de términos de búsqueda. Para seguir con el ejemplo de Channel, deberías incluir el nombre específico de alguno de los artículos o colecciones de estos zapatos de mujer como “Pre - Fall 2009” y “Colección Crucero Channel”, “escarpín de punta recta chanel”. Puedes apostar que si alguien está buscando un producto tan específico, estarán probablemente listos (o casi listos) para comprar.

Nota: Además de incluir nombres de productos específicos, también deberías considerar la inclusión de palabras como “comprar” o “adquirir” o “envío gratis” o “descuento”. Todas estas palabras –cuando están apuntando hacia la marca de un producto, como por ejemplo, “descuento en zapatos chanel” sugiere que el buscador es un comprador y no una persona sin intenciones serias de comprar. Creando estos tipos de términos harán crecer tu ratio de conversión.

3) FILTRA tu lista para refinar tus términos de búsqueda.


Página 14

Con el fin de atraer a tu mercado cualificado, deberías refinar tus términos de búsqueda basados en concordancia amplia, concordancia exacta, frase exacta y hasta incluyendo palabras negativas.

Concordancia Amplia: La posición por defecto es “concordancia amplia”, lo cual significa que tu anuncio aparecerá si alguien teclea cualquiera de las frases clave que incluya tu palabra clave.

Ejemplo: Si tu palabra clave es “pérdida de peso”, entonces tu anuncio aparecerá cuando alguien teclee “secretos para pérdida de peso” o “perdida rápida de peso” y quizás también en “pierde peso”.

Concordancia amplia significa que aparecerá cuando ingresas las palabras así nomás, sin comillas, corchetes o algo similar.

Por ejemplo, tu palabra se vería más o menos así en la lista de búsqueda:

pérdida de peso

Concordancia Exacta: Otra opción es listar alguna o todas las palabras claves como concordancia exacta. Para que eso suceda tú debes listar tus palabras clave entre corchetes así:

[pérdida de peso]

Haciendo así te asegurarás que tu anuncio solo aparecerá cuando los que buscan tecleen esa frase exacta.

Frase Concordante: Si tienes tu anuncio activado cuando las personas teclean tus palabras clave en medio de otras palabras clave, entonces puedes poner tus palabras claves entre comillas, así:

“pérdida de peso”

Esto significa que tu anuncio aparecerá cuando alguien busque “pérdida de peso” o “pérdida de peso rápidamente” o cualquier otra frase de búsqueda que incluya tu palabra o frase elegida.

Palabras Negativas: Finalmente, también puedes excluir ciertas palabras clave de tal manera que esas palabras no activen tu anuncio.

Por ejemplo, supongamos que tú no quieres que tu anuncio aparezca cuando los que buscan solamente lo hacen para encontrar información gratis. En ese caso, utilizarás un signo menos (-) delante de la palabra gratis y luego agrega la palabra negativa a tu lista. Excluir la palabra gratis se vería así:


Página 15

-gratis

Nota: Si tu estás creando una lista sin publicar una campaña, no te olvides de guardar tu lista de palabras clave en un archivo. Posteriormente podrás copiar y pegar esta lista exacta en tu campaña.

Por otro lado, si estás publicando tu campaña a medida que la vas preparando, entonces asegúrate de guardar tu lista.

Paso 2: ESTRUCTURA tu cuenta

Ahora que has creado una lista de posibles palabras clave –junto con las negativas para que sean excluidas en ciertas búsquedas- tu próximo paso es estructurar tu cuenta en tres sencillos pasos:

1) CREA Grupos de Anuncios Este es el paso en que tirarás de tu lista principal de palabras clave y las colocarás en sub-categorías relacionadas. Google llama a estas sub-categorías como “grupos de anuncios”. Puedes preparar una campaña general de anuncios y utilizar varios grupos de anuncios en cada campaña. Déjame darte un ejemplo… Supongamos que estás vendiendo un e-book sobre adiestramiento de perros –especialmente relacionadas con el problema del comportamiento como: ladrido, saltar sobre las personas, cavar en el jardín, ansiedad por la separación, etc. La lógica dice que tu mercado objetivo no buscará algo tan amplio como “problemas de comportamiento de los perros”. En cambio estarán buscando soluciones específicas a los problemas que están teniendo con sus perros, como ladridos o cavado inapropiados. Para conectar mejor con tu mercado, tú puedes separar esos problemas de comportamiento en diferentes grupos de anuncios. Eso significa que tu campaña global se centrará alrededor de una guía de entrenamiento, pero tus varios grupos dentro de esta campaña apuntarán específicamente individualmente a cada problema de comportamiento.


Página 16

Tendrás un conjunto diferente de palabras claves, un anuncio diferente y posiblemente hasta una página de aterrizaje diferente para ladrar, cavar, saltar y así sucesivamente. Haciendo lo mismo para crear una lista de palabras clave centradas alrededor de “cavar”, ansiedad por separación y cualquier otro problema de comportamiento que esté cubierto en tu e-book.

Una vez que hayas creado una lista de palabras clave específicas para tu grupo de anuncios, tendrás que crear anuncios que hablen directamente de tu sub-nicho de personas que están buscando por esas palabras específicas. Descubrirás cómo crear un anuncio convincente en el “Paso 3” de este e-book.

2) ELIGE Emplazamientos e Idiomas Otra forma para apuntar directamente a tu nicho de mercado es eligiendo que tus anuncios se vean solamente en ciertos emplazamientos y/o solamente en ciertos idiomas.

Nota: Google automáticamente intenta colocar tus anuncios lo máximo posible. Por ejemplo, siempre que les sea posible utilizará los buscadores de direcciones IP para determinar la región, así Google podrá mostrar anuncios para esa región específica.

Por ejemplo, quizás quieras mostrar tus anuncios solamente a personas dentro de Estados Unidos, y quizás quieras limitar tus anuncios a los de habla inglesa y española. O quizás quieras mostrar tus anuncios solamente a personas de tal provincia. Tú hasta puedes querer ir más allá y mostrar tus anuncios solo a personas que están utilizando Google en una cierta región, como alrededor de una ciudad o aun en un cierto radio alrededor de una dirección. Obviamente, este tipo de intención es útil si estás desarrollando un negocio local como paseador de perros, electricista, doctor, o cualquier otro negocio que no se pueda desarrollar globalmente. También puede serte de utilidad si estás vendiendo productos que solamente les sirven a personas de una región específica. Aquí tienes una serie de ejemplos:


Página 17

Ejemplo #1: Si estás vendiendo un e-book de cómo cultivar rosas en zonas de semi desérticas, como Ciudad Real, Extremadura o Almería, etc.

Ejemplo #2: Si estás despachando un producto físico, pero tú solamente realizas envíos dentro de España, entonces no te interesará que tus anuncios se muestren alrededor de todo el mundo. En este caso mostrarás tus anuncios a las personas que se buscan en Google desde España.

Ejemplo #3: Si estás vendiendo un curso introductorio de “Cómo Hablar en Inglés”, entonces no deberías mostrar tu anuncio en inglés ya que tu mercado objetivo no será capaz de leerlo. Sin embargo, puedes crear anuncios en español y que se lean en los países donde están los hispano-parlantes como México.

3) CONSIDERA Cuánto Ofertar Por Palabras Clave De la misma manera que consideras cómo estructurar tu cuenta y crear tu campaña y tus grupos de listas, el otro asunto que necesitas considerar es cuánto vas a ofertar por tus palabras clave. Tú ya sabes que a medida que desarrolles tu lista de palabras clave, Google te da la opción de estimar la posición y la cantidad de tráfico, basado en cuánto dinero ofreces por cada palabra clave. Sin embargo, no deberías utilizar solamente estos estimativos para decidir cuánto ofertar. En cambio, necesitas estimar primero tu ratio de conversión y calcular tu retorno sobre la inversión. Naturalmente, por supuesto que vas a necesitar considerar qué tipo de acción esperas que tomen tus visitantes cuando aterricen en tu sitio. Si quieres que compren un producto, entonces solamente necesitarás estimar el ratio de conversión de tu carta de ventas, y cuánto puedes ofertar por las palabras clave y aun así obtener un beneficio. (Llegaremos a ese cálculo en unos minutos). Si en cambio, tu enfoque principal es construir una lista, entonces tendrás que estimar el valor de tus visitantes. Y, por supuesto, si estás simultáneamente construyendo una lista mientras lanzas un producto, necesitarás considerar que aun si tu ratio de conversión no es lo alto que esperabas, de todos modos estarás obteniendo un beneficio por la lista que estás construyendo. Y, desde ya, deberás considerar tu plan de forma global.


Página 18

Quizás tu producto principal sea solamente un artículo promocional, donde podrías estar perdiendo dinero para conseguir esos clientes. En otras palabras, estás gastando más en clics que lo que recibes por ventas. La idea es sin duda, hacer dinero con los productos de trastienda, vendiendo más productos y productos más caros a tus clientes. En síntesis: Antes de comenzar a calcular cuánto ofertar por tus palabras clave también necesitarás tomar en consideración la estrategia global de tu negocio. Algunos expertos en marketing apuntan a hacer dinero utilizando AdWords, mientras que otros invierten su dinero en AdWords para construir una lista de consumidores. Ahora volvamos a esos cálculos…

Ejemplo de Cómo Calcular: Supongamos que tu objetivo principal es conducir tráfico a tu sitio y vender un producto. Si todavía no has experimentado alguna de tus estrategias de conversión, tu mejor apuesta es el ser conservador con tus presupuestos. En este caso, estimemos tu ratio de conversión en el 1%. Eso significa que harás 1 venta por cada 100 prospectos que te visiten.

Lo siguiente será suponer que tú ganas 25€ por cada venta.

Aquí va el cálculo:

100 visitantes llegan a tu sitio.

Tu 1% de ratio de conversión te produce 1 venta.

Tú ofertas 15 céntimos por clic, por lo que esos 100 clic te costarán 15€.

Tus 25€ de ganancia bruta – 15€ por 100 clics = 10€ de beneficio neto.

En este caso todavía sales ganando 10€ por cada 100 visitantes. Y, por supuesto, debido a que estás construyendo una lista, estás haciendo dinero en la trastienda.

En el ejemplo anterior si tú ofertaras 25 céntimos por clic (25€ por 100 visitantes), saldrías empatado. Si ofertaras 35 céntimos por clic (35€ cada 100 visitantes), estarás perdiendo 10€ por cada 100 visitantes. Pero te repito que podrías hacer eso como trastienda al estar construyendo una lista.


Página 19

Paso 3: ATRAPA la atención de tus prospectos con tus anuncios.

El objetivo de crear tus anuncios de AdWords es simple: Conseguir atención y conseguir clics.

Sin embargo también necesitas –

Crear anuncios que logren clics de las personas interesadas en comprar lo que tú vendes.

No te harás ningún favor si creas anuncios que consiguen un montón de clics pero no se convierten ni en suscriptores ni en ventas.

No solamente tú estás interesado en crear anuncios relevantes que consigan un cúmulo de clics – Google también está interesado en ese punto.

¡De veras! Ellos han creado lo que llaman “Puntaje de Calidad”, que puntúa tus anuncios basado en cuántos clics reciben, más la relevancia de tus palabras clave, de tus anuncios y de tu página de aterrizaje (ejemplo: la página que los visitantes ven después de hacer clic en tu anuncio).

Esto significa que si tus palabras clave no concuerdan con el contenido de tu anuncio y/o de tu página de aterrizaje, obtendrás una Puntuación de Baja Calidad. Asimismo, si tus anuncios no están recibiendo clics, Google también te asignará una puntuación de Baja Calidad.

¿Qué pasa si tu Puntuación es de Baja Calidad?

Date una vuelta por los foros y blogs de marketing, y verás que se refieren a “la Cachetada de Google”. Eso significa que Google puede deshabilitarte esas palabras clave y esos anuncios de bajo desempeño. Pero el modo más común por el cual los anunciantes reciben “la cachetada” es que tendrán que ofertar un monto más alto por palabra clave para que se puedan visualizar.

En otras palabras: Cuanto mejor sea tu Puntuación de Calidad, menos tendrás que pagar por clic. Cuanto más baja sea tu Puntuación de Calidad, más tendrás que subir tus ofertas para lograr que tus anuncios se ejecuten.

Dos Formas para Aumentar tu Puntaje de Calidad (y Evitar la Cachetada de Google).


Página 20

Existen dos estrategias probadas que tú debes tener en mente para eludir potencialmente la Cachetada de Google:

Asegúrate que tus anuncios, tus palabras clave y tus páginas de aterrizaje sean relevantes.

Ofertando por palabras clave como “collar para perro”, al tiempo que creas una página de aterrizaje para “correas para perros” puede tener sentido. Después de todo, las personas que necesitan collares para perros por lo general también necesitan correas.

Sin embargo, Google podría no encontrar tan relevante correas para perros, y podría penalizarte un poco otorgándole a tus palabras clave una Puntuación de Menor Calidad.

Para mejorar tu puntación, tú deberás ofertar por las palabras clave “correa para perro”, pero además deberás incluir esa frase de búsqueda en tu anuncio y en tu página de aterrizaje. El beneficio es que al hacer esto seguramente mejorarás tu ratio de conversión.

Considera esto por un momento…

Cuando colocas una palabra clave específica en un motor de búsqueda, ¿qué resultado te salta a la vista? Lo lógico es que sean las que incluyan las palabras claves por las que tú has buscado. Sencillamente, esas parecerán las más relevantes.

Déjame darte un ejemplo:

En la página siguiente, verás una captura de pantalla del anuncio actual que se muestra en Google cuando ingresas el término “collares para perros”.


Página 21

Si hubieras estado buscando por collares para perro, ¿cuál de estos anuncios te hubiera saltado a la vista?

Notarás que el segundo de los anuncios de la derecha de la pantalla habla de Accesorios para mascotas, y no tiene nada que ver específicamente con collares. El anunciante dogfactory.es probablemente está pagando un precio muy alto por clic para conseguir mostrar ese anuncio en particular por las palabras “collares para perros”, ya que lo más probable es que su Puntuación de Calidad no sea demasiado alta.

Ahora considera por un momento esos resultados de búsqueda. ¿En cuál de esos anuncios harías clic?


Página 22

Si estuvieras buscando una correa de perro, ¿harías clic en el anuncio accesorios para perros? Probablemente no.

Y aunque esté bastante relacionado con lo que tú estás buscando el anuncio de “Tienda de animales online”, que puedes intuir que allí también tienen lo que tu buscas, probablemente tampoco le echarías el ojo tanto como a aquellos anuncios que incluyan las palabras de la búsqueda original: “collares para perros”.

Llamarán más tu atención aquellos que incluyan “collares para perros” en el título, y posiblemente serán los que obtengan más clics.

Considera tus propios hábitos de búsqueda, y creo que estarás de acuerdo que los resultados que incluyen tus palabras clave serán los que seguramente obtendrán tus clics. Creando tus anuncios con estos consejos en mente conseguirás clics – y mantendrás contento a Google.

Crea anuncios convincentes.

Además de utilizar tus palabras clave en todos los sitios donde te sea posible, la otra cosa que necesitas hacer es aplicar buenas técnicas de redacción para crear anuncios convincentes.


Página 23

Recuerda esto: La función del anuncio NO es vender tu producto. Sencillamente, no hay espacio suficiente, en tres líneas de un anuncio, para persuadir a alguien a comprar tu producto.

En cambio, el gran trabajo de tu anuncio es el de conseguir clics, lo que puedes lograr prometiendo un gran beneficio y/o provocando la curiosidad dentro del anuncio.

Atrapando la Atención en Cuatro Sencillos Pasos

Ahora ya sabes que necesitas atrapar la atención de tus prospectos para obtener mejores resultados, ¿pero cómo? Es fácil conseguir la atención de tu mercado objetivo? SÍ LO ES si sigues estos cuatro sencillos pasos:

1) Crea Titulares que Llamen la Atención

El titular de tu anuncio es la parte más importante de tu anuncio.

Es lo primero que la gente verá. Si el titular no llama la atención y no entusiasma, entonces el lector no leerá las otras dos líneas de tu anuncio… y desde ya que no harán clic hacia tu página de aterrizaje.

Entonces, ¿cómo puedes crear un titular que llame la atención?

Por lo general lo puedes lograr de tres maneras:

• Prometiendo un beneficio si la persona continúa leyendo. • Despertando curiosidad. • Incluyendo en algunos casos, un titular que pregunta algo relevante (“¿Quién

más quiere hacerse rico?”) también puede comprometer al lector y motivarlo a leer el anuncio.

Veamos un ejemplo real de cómo diferentes anuncios se comportan mejor que otros y consiguen más atención (y más clics).

Aquí tienes los resultados de las búsquedas de anuncios Adwords por el término “consola Nintendo”:


Página 24

La primera cosa que notarás es que alguno de estos anuncios no atraen la mirada porque no incluyen el término “consola Nintendo”. Puedes apostar a que el lector salteará esos, al menos inicialmente.

Sus ojos están escaneando por sus propias palabras clave. Titulares inteligentes CONSEGUIRÁN clics… pero aquellos que incluyan las palabras clave seguramente serán los primeros en los que se fijarán. De esos que obtendrán atención inmediata, notarás que algunos de ellos son bastante aburridos.


Página 25

Por ejemplo, el último titular que ves dice “Consola Nintendo”. Mientras incluye las palabras clave, no le da al lector ninguna razón para que siga leyendo el anuncio, y mucho menos que haga clic en él. En este caso no hay ningún titular que contenga las palabras clave y ofrezca algún beneficio, aunque si lo tenemos en el segundo anuncio de arriba, en las dos frases del subtitular del anuncio. Sin embargo un anuncio cuyo titular fuera: “Consola Nintendo Rebajas” llamaría mucho más la atención porque además de contener las palabras clave, ofrece un beneficio en el mismo titular: “Ahorro de dinero” Los anunciantes también hubieran podido tratar de suscitar curiosidad con el fin de obtener clics. Por ejemplo, el título podría decir algo dentro de esas líneas como “La Verdad Acerca de la Consola Nintendo” o “¿Estafa de Consolas Nintendo?” Ambos titulares probablemente logren clics de alguien que estaba al borde de comprar una consola Nintendo.

Sin embargo, la página de aterrizaje tendrá que ser relevante para mantener al lector lejos del botón “Atrás” después de pocos segundos.

En otras palabras –

NO utilices titulares como estos para “embaucar” de forma engañosa al visitante. Utilízalas para despertar curiosidad, y luego asegúrate que tu

página de aterrizaje satisfaga esa curiosidad.

2) Crea Anuncios que Consigan Clics

Si tu titular “enganchó” al lector y lo atrajo hacia tu anuncio, entonces tendrás dos líneas para convencerlo para que haga clic en tu anuncio.

Tal como en tu titular, harás esto prometiéndoles beneficios y con mucha probabilidad atraparás su atención:

Tu lector solo se preocupa por sí mismo. El lector está centrado en sí mismo. Y cuando lea tu anuncio, siempre estará preguntándose, “¿Qué hay aquí para mí?”


Página 26

Tu anuncio necesitará responder a esa pregunta – y haciéndolo, le darás a tus prospectos razones convincentes para que hagan clic en tu anuncio.

Muchos expertos en marketing orientan sus anuncios hacia sí mismos y los anuncios aparecen como muy ególatras, o como dándose unas palmaditas en la espalda a sí mismos. Lo más seguro es que esos anuncios sufran la pérdida de ventas por ello.

Déjame darte un ejemplo de por qué importa la orientación:

Nota como los dos anuncios con un círculo difieren en términos de orientación y beneficios para el cliente potencial.

Nota en la imagen anterior un ejemplo de la vida real de los dos anuncios con un círculo. Antes que nada déjame decirte esto: Mientras que ambos incluyen parte de las palabras clave que estaba buscando (posicionamiento web), ninguno de ellos tiene un título demasiado convincente. Sin embargo, en este ejemplo solamente nos interesa el cuerpo del anuncio.


Página 27

Nota la diferencia entre los dos anuncios…

El segundo está orientado al lector y a un beneficio visible. En este anuncio de dos líneas el lector descubre que tiene asegurados los siguientes beneficios:

• Garantía de resultados. • Ahorro de dinero, sólo paga una vez.

Ahora fíjate en el segundo anuncio.

La primera línea está completamente desperdiciada, y no presenta absolutamente ningún beneficio al lector. Es cierto que las palabras clave del buscador y el titular del anuncio ya sugieren que el anuncio trata sobre servicios de optimización del motor de búsqueda (SEO). Eso trata sobre la empresa y NO sobre el prospecto.

Mira, a un prospecto no le interesa si eres especialista o tienes diez años de experiencia, en principio.

Lo que a ellos les importa es qué tipo de resultado les puedes ofrecer. Ellos no quieren saber sobre tu especialidad… quieren saber cómo toda esa experiencia los puede ayudar a ellos.

Así que, ¿cómo puede toda esta experiencia ayudar al prospecto?

Esta empresa en particular hubiera hecho mejor las cosas si hubiera creado un anuncio que dijera algo así como, “conseguirás estar en la página 1 del ranking de Google”. O quizás, “¡Página 1 del ranking o es gratis!”

¡Esos serán beneficios tangibles para el prospecto!

Consejo Rápido: Cuanto más específico es el beneficio, mejor.

Ejemplo: Supón que estás vendiendo un ebook sobre la pérdida de peso. En tu anuncio podrías enunciar beneficios tales como “rápida y fácil pérdida de peso”.

De todos modos, un beneficio específico obtendría un mayor impacto aun. En este caso, los beneficios podrían ser algo así como “pierde 10 kilos rápida y fácilmente”. Y lo podrías hacer mejor todavía; podrías enumerar cuánto tiempo tardarías en perder esos kilos.

¿Ves la diferencia? Un anuncio que promete beneficios específicos, beneficios tangibles, serán mejor recibidos (y más creíbles) que un beneficio amplio y difuso.

Aquí tienes otros pocos ejemplos de beneficios específicos versus beneficios no especificados:


Página 28

“¡Gana 551,12€ esta semana!” VS. “¡Gana dinero esta semana!”

“¡Deshazte de ese dolor de espalda en tres días!” VS “Deshazte del dolor de espalda!”

“¿Aprende inglés esta noche!” VS “¡Aprende inglés!”

“¡Consigue 37 Ofertas de trabajo en 30 Días!” VS “Consigue Ofertas de trabajo Rápidamente!”

3) Suscita Curiosidad

Del mismo modo que tu titular puede suscitar curiosidad, en algunos casos también puedes hacer lo mismo en el cuerpo de tu anuncio:

• Pérdida de peso rápido.

• Pérdida de peso efectiva.

• Píldoras fuertemente dietéticas.

• Píldoras adelgazantes altamente valoradas.

• Envío gratis.

• Prueba gratuita o muestra gratuita.

• Precios con descuento.

• Envío rápido.

… y así sucesivamente.

Esos anuncios serán clicados en porcentajes varios, dependiendo en cuánta importancia les dé el prospecto. Aquellos que quieran probar la píldora estarán más interesados en una muestra gratis, aquellos que necesiten las píldoras lo antes posible entrarán por el envío veloz, y así en adelante.

La Verdad Sobre las Píldoras Para Adelgazar

No tomes otras píldoras adelgazantes hasta que leas este impactante informe gratuito.

www.tusitioweb.com


Página 29

Otro ejemplo:

¿Pueden Matarte las Píldoras Adelgazantes?

Clic ahora para descubrir qué píldoras pueden mandarte a Urgencias… o al depósito.

www.tusitioweb.com

El segundo ejemplo realiza mejor su trabajo de provocación de la curiosidad, ya que te dice que el lector puede descubrir “cuáles píldoras” pueden ser dañinas.

Si alguien ya está ingiriendo píldoras dietéticas o está por tomarlas, realmente estará interesada en saber cuáles podrían matarla. Nota que el segundo anuncio dirige al prospecto hacia tomar una acción específica diciéndole “haz clic para descubrir”. Eso es una llamada a la acción. Mientras que no siempre podrás poner una llamada a la acción larga debido a la restricción de espacio, es una buena idea agregar una dirección específica donde te sea posible. Hablaremos más de “llamar a la acción” en el siguiente capítulo de este Cuaderno de Marketing.

4) Evita los que Buscan Cosas Gratuitas

Ya has diseñado un anuncio que consigue clics. Y mientras tú probablemente estás utilizando palabras clave o palabras clave negativas que te ayudan a evitar los buscadores de cosas gratuitas, no tienes la garantía de que unos pocos hagan igualmente clic en tu anuncio.

Tú puedes reducir esta posibilidad creando anuncios que repelan a “los que tiran al aire” y a los buscadores de cosas gratis.

¿Cómo?

Incluyendo en tu anuncio palabras que le señalen al prospecto que tu producto no es gratis. De manera ideal, deberías hacer esto incluyendo la manifestación de un beneficio.

Ejemplos de frases que ayudan a mantener alejados a los busca-gratis:

• Precios bajos • Precios con descuento • Precio de saldo • Rebajas incendiarias


Página 30

• Rebajas de Primavera/Verano/Otoño/Invierno • Rebajas de vacaciones • Gran ahorro • Ahorra 100€ • Solo 7€ • Envío gratuito • Utiliza Paypal • Grandes descuentos • 50% de descuento • Envío veloz • Envío al instante • Envío de un día para el otro • Precios más bajos - garantizado • Se aceptan todas las tarjetas de crédito • Entrega urgente por correo privado

... y muchos más.

Naturalmente, estos ejemplos podrían NO funcionar para cualquiera.

Si tu plan de trabajo incluye ofertas gratuitas para tus prospectos, entonces tú QUERRÁS que tus prospectos sepan que pueden conseguir algo gratis si hacen clic en tu anuncio (como una prueba gratuita, una muestra gratis, una consulta gratis, un informe gratuito, etc.).

Al mismo tiempo tus productos gratuitos deberían ser extremadamente relevantes en tu oferta, ya que de otro modo te arriesgas a atraer buscadores de cosas gratuitas que no tienen ningún interés en tu producto.

Paso 4: ENVIA a tus prospectos a una convincente página de aterrizaje

A estas alturas ya tienes diferentes tipos de palabras clave y diferentes anuncios (grupos de anuncios) que te ayudarán a centrar mejor tu nicho de mercado.

Tus anuncios y palabras clave son relevantes y congruentes. Tus anuncios están cargados de beneficios y les dan al prospecto una razón para hacer clic hacia tu página de aterrizaje. Tu próximo paso, por supuesto, es crear una página de aterrizaje que convierta a estos “prospectos” en compradores.

Aquí va como…


Página 31

Asegúrate que tu página de aterrizaje sea relevante y congruente con tus palabras clave y con tus anuncios.

Ya hemos hablado sobre que tú deberías crear diferentes anuncios para diferentes listas de palabras clave, y cómo deberías incluir de forma ideal tus palabras clave en estos anuncios. No solamente hará que esto mejore tus clics (CRT), sino que también te ayudará a mejorar tu Puntuación de Calidad.

Ahora deberías extender estas ideas básicas a tu página de aterrizaje. Esto significa que tus diferentes grupos de anuncios deberían tener diferentes páginas de aterrizaje. Haciendo así, estarás en condiciones de conectar mejor con tu mercado objetivo. Y eso significa convertir más prospectos en suscriptores o compradores.

Primero, y lo más obvio, NO enlaces tus anuncios de AdWords a tu página de Inicio, a menos que tú tengas un mini sitio web y tu página de inicio tenga un producto o un formulario de suscripción que quieres que vean los prospectos. Mientras este consejo parece muy obvio, verás que muchas compañías no siguen este simple y pequeño consejo.

La persona que configura AdWords probablemente piensa que es mucho trabajo crear listas específicas de grupos de anuncios, corresponder estas palabras clave con anuncios específicos y luego corresponder estos anuncios con tu página de aterrizaje.

Entonces ¿qué sucede? Veamos estas campañas y sus páginas de aterrizaje…


Página 32

En el caso del anuncio 1 aparecen las palabras clave repartidas por el anuncio y aunque no ofrece ninguna ventaja al consumidor, veamos aquí que la página de aterrizaje de ese anuncio, no solamente no se muestran las palabras collares para perros, sino que además está difícil localizarlos.

Ver en la siguiente página…

1 2

3


Página 33

…Y además está en francés: ¿Qué es lo más probable que haga el prospecto?. Pues dar al botón retroceder para ir a buscar otro sitio. Una pérdida total de tiempo y de dinero ¿no te parece?

(Sigue en la página siguiente…)


Página 34

En el ejemplo del anuncio señalado con el número 2, la página de aterrizaje entra de lleno en lo que podíamos denominar “despropósito total”… Alguien que va buscando collares para perros, se encuentra con la siguiente página nada más pulsar en el anuncio:

Y finalmente en el anuncio número 3… Lo vemos en la página siguiente


Página 35

Cómo decíamos finalmente en el anuncio marcado cómo número 3, además de contener en el titular las palabras relevantes, incorporar en el texto del anuncio beneficios claros para el consumidor, llegamos a una página de aterrizaje, totalmente relacionada con el beneficio o beneficios que se prometen en el anuncio, o al menos con claras ofertas de collares para perros… Veámoslo en la imagen:

En resumen: Pónselo fácil a tus prospectos. Dales exactamente lo que buscan. La página de aterrizaje que ven debería estar directamente relacionada con las palabras clave por las cuales han buscado y el anuncio en el cual han hecho clic.

Y aún hay mas cosas a tener en cuenta…


Página 36

Captura la información del contacto cada vez que te sea posible.

Podrías estar utilizando AdWords para crear una lista de emailing, lo cual es una buena idea. Pero si lo estás utilizando para llevar tráfico a una página de productos, todavía deberías estar alentando a tus prospectos a que se suscriban en la lista de marketing (Newsletter, e-curso, descarga de informe, videos, etc.)

En otras palabras, deberías considerar en utilizar una “página squeeze” o “squeeze page”3 como página de aterrizaje.

Una página squeeze (Pronunciado: Scuiss) es básicamente una página con una carta de ventas corta que aliente a las personas para que se suscriban a tu lista de marketing antes que puedan ver tus ofertas.

Con el fin de alentar a los suscriptores, generalmente les deberás ofrecer algo seductor, como un informe gratuito.

¿Recuerdas cuando antes hablamos del ejemplo de las píldoras adelgazantes?

En ese ejemplo, un informe gratuito que aborde cuál son las píldoras que son seguras y cuáles son peligrosas para la salud, sería un informe ideal para entregar después de que el prospecto se suscriba a tu lista de marketing desde la página squeeze.

Otro tipo de producto gratis que puedes ofrecer es una detallada crítica y comparación de productos similares.

Ejemplo: Puedes ofrecer la crítica de dos tipos similares de píldoras adelgazantes, quizás ofreciendo un comunicado diario durante un mes de cómo las píldoras funcionaron para ti. O puedes ofrecer la crítica de dos libros, dando tu opinión acerca de la utilidad de los productos.

Por supuesto que no debes limitarte a los informes.

3 SQUEEZE PAGE: Termino inglés para denominar a las páginas que son especialmente creadas para solicitar y capturar los datos de correo electrónico del un prospecto, el cual se da de alta en una lista de marketing.

No hay traducción para este término aunque podríamos hablar de “página apretada” o “página reducida” pues no contiene más el texto necesario para convencer al prospecto de que introduzca voluntariamente su dirección de correo en el formulario para darse de alta en tu lista de marketing.


Página 37

Para conseguir que las personas se suscriban a tu lista, también les puedes ofrecer tentaciones como:

• “Solo para suscriptores” descuentos en productos y servicios. • Consultas gratis. • Prueba gratis. • Muestras gratis. • Video gratis. • Audio gratis. • Software gratuito. • Hoja de cálculo gratuita. • Otros artículos gratuitos como plantillas o herramientas.

...y así sucesivamente.

Independientemente de lo que ofrezcas recuerda esto: Tu página squeeze es una página de ventas. Eso significa que se deben emplear todas las reglas de la escritura publicitaria.

Lo que nos lleva al siguiente punto…

Tu página de aterrizaje debería ser persuasiva.

Tus páginas de aterrizaje podrían tener diferentes propósitos principales, incluyendo:

• Alentando a tus prospectos a que se suscriban a tu newsletter. • Logrando que tus prospectos levanten el tubo del teléfono y te llamen. • Persuadiendo a tus prospectos a que pidan un producto hacienda clic en el

botón de ordenar. • Guiando a los prospectos a que lean un informe gratuito. • Guiando a tus prospectos para que rellenen el formulario para pedir una

muestra gratis.

... y más.

Pero sea cual fuere tu propósito principal, todavía necesitarás escribir una carta de ventas.

Veamos como puedes hacerlo…


Página 38

La Fórmula Secreta Para Tu Ejemplar: AIDA

Siempre que estés escribiendo una carta de ventas utiliza la fórmula AIDA:

⇒ Atención

⇒ Interés

⇒ Deseo

⇒ Acción

Eso significa que tu carta de ventas necesitará llamar la atención del prospecto primero, después despertar su interés, luego engrosar su deseo por tu producto o servicio y finalmente guiar al prospecto para que realice una acción determinada. Aquí verás cómo…

⇒ Consiguiendo Atención

Como acabas de descubrir, la función de los encabezados de tus anuncios AdWords es conseguir atención.

Así mismo, el encabezado de tu carta de venta también debe conseguir atención. Si falla en lograrlo, tu carta de ventas quizás hasta deje de existir, ya que no será leída.

Las reglas del titular de tu carta de ventas son las mismas que las de tus anuncios: deberán estar orientadas al lector, empaquetadas con beneficios y quizás preparadas para despertar curosidad.

La única diferencia será que el titular de tu carta de ventas podrá ser más largo… lo que te dará más espacio para completar la tarea de conseguir atención.

⇒ Manteniendo el Interés del Prospecto

Después de que hayas logrado la atención del prospecto con tu titular, necesitarás mantener su atención con tus primeros párrafos. Hay unas cuántas formas de hacerlo incluyendo esto:

• Contando una historia con la que el lector pueda sentirse identificado. Por ejemplo, hablando sobre el dolor y el sufrimiento que experimentó una persona con el mismo problema.


Página 39

• Hablándole directamente al prospecto mencionándole el dolor y sufrimiento que seguramente experimentó con ese problema. Házle sentir que realmente lo comprendes.

• Empatizando con el prospecto contándole tu historia y cómo te sobrepusiste al mismo problema.

• Preguntándole al prospecto cómo se sentiría si resolviera su problema. (Por ejemplo, “Imagínate ser capaz de subir volando por una escalera sin perder el aliento ni cansarse…”)

Hay otras formas de abrir una carta de ventas, pero éstas son las más habituales.

Consejo Útil: La función de tus cartas de venta es la de mantener la atención del lector para que lea la carta entera y para que tome una acción.

Una de las formas de hacerlo es contando una historia que atrape al principio de la carta… pero no termines la historia. Le dirás a tu lector que terminarás la historia en un solo un momento, por consiguiente casi te asegurarás que leerá hasta el final para saber cómo termina.

Por ejemplo, podrías utilizar una transición como ésta… (¡Sí, ve y utiliza este ejemplo para tu propio uso!)

“Al día siguiente Juan quedó conmocionad cuando se miró al espejo. En solo un momento te diré lo que vio y quedarás tan conmocionado como Juan. Pero antes, …”

Una vez más utilizas la curiosidad para compeler al lector para que siga leyendo. Pero otra razón por la que continuará leyendo es por la misma razón por la que la gente mira las películas hasta el final –particularmente porque necesitan saber qué sucedió. Tú puedes utilizar esa curiosidad y ese deseo para no dejar que se “pierdan el final” para obtener ventaja.

Como ya hemos aludido antes, otra cosa que deberías hacer para ayudar a mantener al prospecto interesado, es evocar emoción. Hazle sentir el dolor de su problema. Por ejemplo:

• Puedes delicadamente recordarle a la persona que tartamudea cómo se sentía cuando se reían de él en la escuela.

• Puedes recordarle delicadamente a una persona con sobrepeso lo embarazoso que es no entrar en el asiento de un avión, y cuán humillante es ir a comprarse ropa.


Página 40

• Puedes delicadamente recordarle cómo se siente estar estresado en el trabajo todo el tiempo.

Nota que dije “delicadamente” en cada caso. Esto es porque tú no querrás que ella o él se sientan mal.

En cambio, tú necesitas mostrarle al lector que simpatizas y comprendes completamente lo que se siente. Les recuerdas su problema diciéndoles algo así, “Yo solía sentir mis mejillas volverse calientes cada vez que alguien se reía de mí cuando tartamudeaba…”

La idea es hacerlos sentir el dolor de su problema, así en el siguiente paso puedes evocarles nuevamente emoción. Esta vez despertarás emoción llevándolos a que se imaginen cómo se sentirían si no tuvieran más el problema y/o lo que sentirían siendo poseedores del producto o el servicio de tu producto. En otras palabras, ¡estarás rememorando emociones positivas!

⇒ Engrosando el Deseo del Prospecto

Después de haberle recordado el problema a tu prospecto, el próximo paso es ofrecerle tu producto o servicio como solución. Y haciéndolo, una vez más provocas emoción y lo llevas a imaginar lo que sería poseer el producto.

Verás, las personas compran en base a sus emociones y lo justifican con la lógica. Y más allá de eso, no van a comprar si antes no pueden imaginarse utilizando el producto.

Considera la última vez que entraste a un concesionario de autos.

Mi conjetura es que el personal de ventas estaba muy ansioso para que tú probaras el vehículo. Y la razón es porque ellos saben que si tú lo conducías, te imaginarías siendo el dueño de él. Una vez que te hubieras imaginado que eras el propietario, la emoción te golpearía… y la venta no estaría demasiado lejos.

Cuando estás vendiendo algo online, tus prospectos no tienen el lujo de tomar el producto para probarlo. (A menos que, lógicamente, sea posible para ti el prover una muestra gratis, como un capítulo gratuito de un e-book.)

Tu descripción está impulsada por la característica de “orientado al beneficio”.


Página 41

Mientras puedes mencionar las condiciones de tu producto, cada ventaja del producto debería estar atada al beneficio que recibe el lector. Y con el fin de hacer aun más poderosos los beneficios de estos estamentos, generalmente los escritores los ponen en el formulario como una lista con viñetas. (Ve a cualquier página de una carta de venta y entenderás lo que estoy diciendo).

Entonces, ¿cuál es la diferencia entre una ventaja y un beneficio?

Aquí van algunos ejemplos:

• Ventaja: El coche tiene motor híbrido. Beneficio: El coche utiliza menos gasolina, lo que significa que te ahorras al menos 212,50€ por año en combustible.

• Ventaja: La pasta dental contiene agua de soda. Beneficio: El agua de soda blanquea tus dientes, lo que te dará una hermosa sonrisa.

• Ventaja: El ordenador portátil pesa 2 kilos. Beneficio: El peso ligero hace más fácil el traslado de tu portátil a cualquier sitio, todos los días.

• Ventaja: El e-book incluye capítulos sobre píldoras adelgazantes. Beneficio: Descubrirás cuáles son las píldoras adelgazantes que te ayudarán a perder 7 kilos en 10 días.

Recuerda, la mayoría de los consumidores están principalmente interesados en los beneficios del producto.

Ellos se estarán preguntando, “¿Qué hay aquí para mí? ¿Qué hará este producto por mí?”

Tu lista con viñetas debería responder a esas preguntas, acrecentando así el deseo de tus productos por parte del prospecto.


Página 42

Consejo: Igual como con otras partes de tu carta de ventas, incrementarás tus conversiones si puedes inspirar la curiosidad sobre el producto en tu lista de beneficios.

Un ejemplo para hacer crecer la curiosidad está en la última viñeta de arriba:

“¡Descubrirás cuáles son las píldoras adelgazantes que te ayudarán a perder 7 kilos en 10 días”!

Para crear aun más curiosidad, ocasionalmente podrías salpicar palabras como “mira la página 15 para una respuesta sorprendente” dentro de alguno de los estamentos de los beneficios.

⇒ Llamando al Prospecto a la Acción

Si has hecho un buen trabajo avivando el fuego del deseo del prospecto, cuando lleguen al final de la carta ellos querrán tu producto. Y aun si parece obvio que necesitan ordenar el pedido para recibir tu producto, realmente incrementarás tu conversión si tú les cuentas específicamente qué es lo que tienen que hacer en el próximo paso.

Esto se conoce como la “llamada a la acción”.

Tu llamada a la acción es cualquier paso que tú quieras que hagan a continuación, ya sea que saquen su tarjeta de crédito y hagan clic en tu botón de “compre ahora” para realizar la compra, llenando un formulario de suscripción con su nombre y dirección de correo o alguna otra acción.

Al fin de cuentas lo que necesitas es ser lo más específico posible. No digas simplemente “ordena ahora”. Diles “saca tu tarjeta de crédito y haz clic en el botón ‘compra ahora’ para hacer tu pedido”.

Cuatro Consejos para Incrementar tus Conversiones

Ya has descubierto cómo utilizar AIDA para atraer al prospecto hacia tu carta de ventas, mantenerlo leyendo, y enseñándole todo el recorrido hasta el botón para ordenar. Aquí te paso otros pocos secretos, tips y trucos que puedes aplicar inmediatamente en tu carta de ventas para incrementar tus conversiones…


Página 43

1) Crea una sensación de urgencia en tu llamada a la acción.

NO es suficiente tener simplemente una llamada a la acción.

Tienes que fortalecer esa llamada mediante la creación de una sensación de urgencia.

Una de las mejores formas de hacer esto es crear un temor a la pérdida. Puedes hacer que el prospecto sienta el temor de que si no compra ahora, lo perderán –en un precio de oferta, en el producto en sí mismo, en los beneficios del uso del producto. Algunas de las formas más comunes para inducir al temor son:

• Ofreciendo un precio especial por tiempo determinado, del tipo saldo o de oferta lanzamiento.

• Haciendo que el producto en sí mismo esté disponible por un tiempo limitado.

• Haciendo que el producto esté disponible solo para una limitada cantidad de personas.

• Ofreciendo un precio especial solo para determinada cantidad de personas.

• Haciendo una oferta especial -como un bono valioso- solamente disponible para una cantidad limitada de personas.

• Haciendo una oferta especial -como un bono valioso- solamente disponible por un tiempo limitado.

2) Utiliza la llamada “prueba social” para reforzar tus aseveraciones.

Muchas personas tienen la vil sospecha de que los marketineros exageran e inclusive mienten con el fin de vender sus productos.

Como tal, ellos casi no confían lo que los expertos en marketing dicen de sus propios productos. Eso significa que si consigues a otras personas para que den su testimonio, cualquier argumento persuasivo que pongas en tu carta de ventas, la fortalecerá.

Consejo Útil: No ofrezcas nada gratis para que te den su testimonio, ya que suena a soborno para obtener una buena crítica. En cambio, ofrece un informe gratuito por cualquier tipo de crítica, buena o mala. Puedes utilizar las críticas álgidas para mejorar tu producto. Luego, con permiso, puedes utilizar las críticas buenas como testimonios.


Página 44

Aquí va otro secreto que puedes utilizar inmediatamente para incrementar instantáneamente el poder de los testimonios:

Utiliza testimonios en video.

Debido a que algunas personas son desconfiadas, creerán que tú (el experto en marketing) se inventó los testimonios. Un testimonio en video es mucho más efectivo. Si no puedes hacer video, entonces considera el audio.

Al final de todo, coloca una foto del testimonio con el nombre de la persona, lugar y sitio web, si lo tiene.

Consejo Útil: Busca el testimonio de personas famosas en tu nicho. Estos podrían ser otros expertos en marketing bien conocidos en tu nicho. O la lista podría incluir a personas que son respetadas en ciertas comunidades de foros. De la misma manera, crea credibilidad en tu producto si alguien influyente respalda tu producto.

3) Utiliza la cláusula de “riesgo revertido” para incrementar tus conversiones.

Las personas compran a aquellos que les gustan y en quienes confían. Y una forma de conseguir que las personas que no te conocen comiencen a confiar en ti es a través de la cláusula de garantía de devolución del dinero.

De este modo, las personas que puedan ser un tanto escépticas sobre tu oferta se sentirán deseosas de aprovechar la oportunidad, ya que ellos ahora saben que pueden tener su dinero de vuelta si no están satisfechos.

Se le llama riesgo revertido ya que estás realizando tu oferta libre de riesgo para el comprador, poniendo toda la responsabilidad en tus hombros.

Muchas personas dedicadas al marketing tienen temor que la garantía de satisfacción significa que perderán dinero porque la gente pedirá la devolución. Es verdad, tener una garantía de devolución significa que vas a tener devoluciones. No obstante, te compensará debido a las nuevas ventas que conseguirás.

En otras palabras, teniendo una cláusula de garantía de devolución significa que obtendrás más ventas y más dinero, opuestamente a si no la tienes –y eso ya incluye la posibilidad de devoluciones.

4) Ten en mente a los “espumadores”.

Tu objetivo cuando escribes una carta de ventas es enganchar al lector y comprometerlo de tal manera que la lea hasta el final, que es donde harás tu llamada a la acción.


Página 45

Sin embargo, no todos leen la carta de ventas entera. Esto significa que tendrás que tomar en consideración a estas personas “espumaderas”.

¿Cómo?

Simple: Haciendo que la mayoría de tus títulos, subtítulos, signos de énfasis, P.D., listas de viñetas y cualquier recuadro separen los trozos de texto del resto de tu carta.

Consejo Útil: Mientras la P.D. de tu carta podría parecer que está puesta por “un pensamiento posterior” y por lo tanto no demasiado importante, es realmente una de las partes más importantes de tu carta de ventas. Efectivamente, es una de las pocas partes de tu carta (al igual que el título) que casi todos leen.

En resumen: Utiliza tu P.D. sabiamente. Reitera tu punto principal en la P.D., y utiliza una P.P.D. para crear un sentido de urgencia.

Considera cómo ve un espumador tu carta de ventas. Si alguien solamente lee los párrafos enfatizados –los subtítulos en particular- ¿obtendrá suficiente información de lo que hay allí para él?

¿El subtítulo llamará su atención y despertará su curiosidad a tal punto de volver a leer la carta desde el principio? Si no es así, tendrás que remodelar tu carta para que los beneficios principales queden expuestos explícitamente en los subtítulos, P.D. y otros puntos enfáticos.

Ejemplos Específicos de Páginas de Aterrizaje

Aquí tienes un ejemplo de una página de aterrizaje:

http://negocios-inteligentes.com/ecm.php?QP3ebnKQEATiC

En caso de que esta página haya cambiado desde el momento de la publicación de este Cuaderno de Marketing, aquí tienes una captura de pantalla que te muestra la parte superior de la página:


Página 46

Un ejemplo de una “página squeeze” con un beneficio visible.

Esta página de aterrizaje presenta una buena ilustración de los consejos, trucos y conceptos de escritura que hemos discutido en esta sección

Finalmente, la página de ventas que te muestro en la siguiente página, te dará un buen ejemplo de una explícita llamada a la acción:


Página 47

Un ejemplo de una explícita “llamada a la acción”.

La llamada a la acción no deja nada al azar.

En lugar de decir simplemente “Suscríbete Ahora” esta llamada a la acción le dice al prospecto EXACTAMENTE lo que deben hacer. Dice específicamente :

¡En esas frases no hay ambigüedad! Tú también deberías crear llamadas a a la acción que literalmente lleven al prospecto de la mano y lo dirijan a hacer lo que tú quieras que hagan.


Página 48

Nota: La única cosa que esta página debería contener es una dosis de urgencia, tal como una táctica de escasez. Por ejemplo, este e-curso gratuito podría ser gratuito por un limitado período de tiempo. O quizás, otro bono podría utilizarse por un tiempo limitado o para un número determinado de suscriptores.

Añadiendo un sentido de urgencia seguramente aumentará las conversiones. Y eso es porque no solamente le pide a las personas que se suscriban, se les dice por qué se tienen que suscribir en ese momento.

Si no le das a la gente una razón apremiante de por qué se tienen que suscribir inmediatamente, ellos podrían irse de la página, pensando que lo harán “más tarde”.

Desafortunadamente, el más tarde nunca llega. Ya que se olvidan y nunca más regresan.

Paso 5: CREA Tu Campaña

Ya has podido aprender mucho en la anterior docena de páginas de este Cuaderno de Marketing incluyendo cómo elegir palabras clave, cómo estructurar tu cuenta de AdWords y cómo crear anuncios apremiantes y páginas de aterrizaje.

Ahora es tiempo de juntarlo todo en un formato paso a paso.

Ingresa en tu cuenta de Google AdWords, vé a la página de manejo de tu campaña y comencemos…

1) Crea una nueva campaña: ¿palabra clave u orientación por tipo de público objetivo?

En la página de manejo de tu campaña verás que tienes dos opciones. Puedes hacer clic, ya sea para crear una nueva campaña que esté basada en palabras clave, o crear una orientación por público objetivo.

Orientación por palabra clave: Esto significa que tu anuncio se mostrará cuando alguien haga búsquedas en Google por tus palabras clave, y si lo eliges, también se mostrará en sitios web con contenidos similares (Ej.: en sitios donde los webmaster hayan colocado anuncios AdSense).

Orientación por público objetivo: Esto significa que tu anuncio se mostrará al lado de contenido relacionado a través de la red de contenidos de Google.


Página 49

Para nuestro propósito, vamos a confeccionar la campaña basada en la optimización por palabra clave.

Clic “orientación por palabra clave” para comenzar con tu nueva campaña.

2) Organización y Optimización Preliminar

El próximo paso te llevará a una página donde se te pedirá que le pongas un nombre a tu campaña y a tu grupo de anuncios. Tú podrías hacer algo así:

Campaña: Pérdida de peso

Grupo de Anuncios: píldoras adelgazantes

También se te pedirá que elijas el lenguaje y la ubicación de tus clientes objetivos. Haz tu elección y luego clic en “continuar”.

3) Crea Tu Anuncio

El próximo paso es emplazar tu Anuncio.

Nota que no tienes mucho sitio, por lo tanto asegúrate que cada palabra cuente. Esto significa que cada palabra y cada línea deben prometer beneficios y despertar curiosidad.

Nota también que cada enlace expuesto en el anuncio (visible a los buscadores) no tienen porqué ser el enlace verdadero de la página de aterrizaje que las personas encontrarán cuando hagan clic en él.


Página 50

La URL visible y la URL de destino no necesitan ser la misma aunque si estar bajo el mismo dominio. Es decir que si la URL visible dice TUDOMINIO.COM, la URL de destino puede ser cualquier página dentro del dominio TUDOMINIO.COM – Google NO ADMITE dominios redireccionados.

Cuando hayas terminado de ingresar tu anuncio, haz clic en “Continuar”. Google se asegurará que tu enlace funciona y que tu anuncio cumple con sus directivas preliminares.

4) Elige tus Palabras Clave

Si ya has creado una lista preliminar para este grupo de palabras, sigue adelante y copia y pega ahora la lista en la caja de palabras clave.

Si no las tienes, comienza ahora mismo a construir la lista. Google hasta te da sugerencias basadas en el contenido de tu propio sitio web.

Recuerda que este es un grupo de anuncios, por lo tanto solo elige palabras basadas en el anuncio específico que creaste y la página de aterrizaje a la cuál intentas enviar a la gente.


Página 51

Pega tus palabras clave en la caja de texto. NO te olvides de agregar las palabras clave negativas. También asegúrate de elegir las palabras concordancia amplia, concordancia exacta, frase exacta.

Cuando estés satisfecho con tus palabras clave, haz clic en “Continuar”.

5) Elige costo por clic (CPC) precio y presupuesto.

Ahora ingresa el CPC (costo por clic) que deseas pagar por cada palabra clave, junto al presupuesto diario de tu anuncio.

Si estás planificando mostrar tus anuncios en la red de contenidos, también puedes, opcionalmente, ingresar tu “oferta CPC para contenido”.

Consejo: Si recién estás comenzando a utilizar AdWords, comienza solamente mostrando tus anuncios en el motor de búsqueda de Google. Posteriormente, cuando hayas probado tus anuncios para proporcionar el mejor resultado, puedes testearlos en la red de contenidos.

Una vez que hayas ingresado la información anterior, haz clic en “estimador de tráfico” para obtener datos de tus palabras clave:


Página 52

Clic en “Continuar” para obtener más datos de tus palabras clave seleccionadas.

Una vez que estés satisfecho con las palabras clave elegidas, haz clic en “Continuar”.

6) Crea grupos adicionales de anuncios.

A estas alturas tú puedes revisar lo que has hecho hasta el momento. Entonces puedes, o bien guardar tu campaña o elegir crear un nuevo grupo de anuncios.

Cuando termines de crear los grupos de anuncios, haz clic en “Guardar Grupo de Anuncio”.


Página 53

Serás llevado a una página que te informará que tu nueva campaña ahora está activa. Aquí tienes un ejemplo ilustrado para que tengas una idea de cómo se verá esta página:

Si no estás listo todavía para poner al aire tus anuncios, Google te da la opción de “pausar” los anuncios. En esta página también puedes reactivar anuncios pausados,

anuncios borrados, y probar cómo están funcionando tus grupos de anuncios.

Esta página muestra todos los datos de tu nueva campaña. Sin embargo, mantén en mente que hay un retraso –por lo que tu sitio podría estar recibiendo tráfico casi instantáneamente, mientras que esos clics podrían no mostrarse hasta un par de horas más tarde.

Observa que cada grupo de anuncios está listado separadamente, de acuerdo a tus palabras clave ofertadas, cuántas impresiones recibió tu anuncio (ej., cuántas veces tus prospectos lo vieron), tu ratio de clics through (CTC) – porcentaje de personas que hicieron clic en el anuncio, especto de número de personas que lo vieron -, promedio CPC (costo por clic), costo total, y posición promedio de tu anuncio.

A medida que vayas consiguiendo tráfico, querrás hacer un seguimiento estrecho de estos números. Te darán una idea de cómo de bien se están desempeñando tus grupos de anuncios.

También puedes hacer clic en cada grupo por separado para revisar la información específica de cada palabra clave. Cuando haces clic en un grupo de anuncios, Google también te informará si alguna de esas palabras clave no se utilizan (generalmente debido al bajo precio de tu oferta).

Aquí va un ejemplo de la colocación de palabras clave que Google inactivó:


Página 54

O bien el dueño de la cuenta tiene que subir su Puntaje de Calidad para cada palabra clave o necesita ofertar más para reactivar estas palabras claves inactivas.

Paso 6: VENDE Más Chequeando y Rastreando.

Una de las cosas más importantes que puedes hacer para meter dinero en tu bolsillo es –

Comenzar a testar y rastrear tus campañas de marketing.

En esencia, esto significa rastrear el desempeño de tus palabras clave, anuncios y páginas de aterrizaje, y luego modificar la configuración para maximizar el rendimiento.

Ejemplo: Puedes crear unos cuantos anuncios AdWords diferentes, y fijarte cuál se desempeña mejor. O puedes crear diferentes páginas de aterrizaje, compararlas entre sí y ver cuál tiene mejor resultado. Después, tomas la de mayor rendimiento, la adaptas y la colocas nuevamente para ver si puedes mejorar su rendimiento.


Página 55

Algunas personas se saltan este paso. Ellos creen que si están haciendo dinero todo está bien. En otras palabras, “no lo repares si no está roto”.

Pero esto es un error.

Fíjate, retocar tu campaña puede provocar un gran impacto en el resultado final.

Ejemplo: Digamos que estás haciendo una campaña que consigue un 1% de conversión con una utilidad de 50€ por cada venta. ¿Y qué pasaría si tú modificaras tu material de ventas para producir un 2% de ratio de conversión? Es correcto, has duplicado tus beneficios. En lugar de ganar 50€ cada 100 visitantes,(50 céntimos por visitante), ahora estás ganando 100€ cada 100 visitantes –o 1€ por visitante.

Por lo tanto, ¿vale o no vale la pena, hacer seguimiento y testar? ¡Puedes apostar a que lo vale! Aquí va cómo…

1) Elige nada más que un elemento para hacerle un seguimiento.

La mayor clave para el éxito de testar y rastrear es cambiar nada más que un elemento por vez de tu campaña, mientras mantienes constante todas las otras variables.

Por ejemplo, puedes testar dos titulares diferentes para ver cuál tiene mejor rendimiento.

Esto quiere decir que la ÚNICA diferencia entre esas dos páginas debe ser el Titular. Todo lo demás –palabras clave, anuncios AdWords, y la página de aterrizaje en sí misma- deberían ser las mismas.

La razón para hacer esto es porque si tú encuentras una diferencia importante en el ratio de conversión, le podrás atribuir la diferencia al cambio de titular.

De otro modo, si tienes otros elementos que son diferentes –como si utilizaras palabras clave diferentes o las cláusulas de garantía en tus páginas de aterrizaje son diferentes, no tendrás una idea de qué fue lo que causó el cambio.

Aquí tienes elementos de tu campaña que quizás quieras chequear y rastrear:

• El titular de tu página de ventas / página de aterrizaje. • El párrafo de apertura de tu página de ventas / página de aterrizaje. • El precio de tu producto. • Tu oferta global. • Tu llamada a la acción. • La P. D. en tu página de ventas / página de aterrizaje.


Página 56

• Tu cláusula de garantía. • Tus subtítulos. • El título de tu anuncio AdWords. • El cuerpo de tu anuncio AdWords. • La URL visible (expuesta) de tu anuncio AdWords. • Tus palabras clave –cuáles palabras clave producen el ratio de conversión más

alto y retorno de la inversión. • El formato de tu producto. Por ejemplo, ¿ofreces el producto con audio, con

texto o con video? • Cómo es enviado el producto: ¿descarga inmediata, enviada por correo, o una

(híbrida) combinación de ambas? • ¿El video en tu página de ventas ayudó o dañó tus ratios de conversión? (Por

ejemplo, un corto spot publicitario que recomienda los beneficios de tu producto, o quizás testimonios en video).

• ¿El audio en tu página de ventas ayudó o dañó tus ratios de conversión? (Por ejemplo, testimonios en audio).

• Tu estilo de fuente, el tamaño de tu fuente, el color de tu fuente. • En dónde colocas los testimonios. • Gráficos, pie de páginas, encabezados, y el diseño global del sitio. • Fácil de pedir. • Upsells (como one-time-offers –OTO-).

Obviamente hay elementos suficientes que tú puedes testar en tu material de ventas.

Sin embargo, te deberías enfocar en aquellos que tienden a producir los mayores cambios de conversión.

Los principales elementos incluyen:

• Las palabras clave que estás utilizando para disparar tus anuncios. • Tus anuncios AdWords en el anuncio de tu titular. • El titular de tu página de ventas.. • Tu oferta.

Consejos sobre Conversión: Las bases de tus chequeos y rastreos te dirán qué elementos de tu campaña y de tu carta de ventas producen las mayores ventas para ti (también conocido como “las más altas conversiones de prospectos a clientes”). Sin embargo, eso no es el final de la historia.

Verás, solamente rastreando cuáles cartas de ventas o cuáles anuncios producen el mejor ratio de conversión, no necesariamente significa que esos anuncios y cartas producen el mayor beneficio.

La razón es porque muchas veces ciertas páginas de ventas producen una mayor tasa de devolución que otras cartas de venta. Así que, mientras algunos ratios de conversión parecieran ser más altos que con otra carta de ventas diferente, la tasa de devolución podría estar cancelando verdaderamente cualquier beneficio.


Página 57

La razón por la que a veces sucede esto es porque una carta de ventas “exagerada” podría estar creando expectativas demasiado altas sobre el producto. Cuando el consumidor recibe el producto, alguno de ellos se siente defraudado. El resultado final: Una mayor tasa de devoluciones.

Algunas veces el material de ventas no es exagerado, pero da una falsa impresión del producto, o por lo menos deja al consumidor con la expectativa equivocada sobre el producto. El resultado final es el mismo: Una mayor tasa de devolución.

Algunas veces el anuncio AdWords puede disparar una tasa de devolución más alta. Esto es particularmente cierto si el prospecto lee el anuncio AdWords entero, pero luego solamente ojea la carta de ventas del producto. Podría haber comprendido mal el producto, y por lo tanto pide el reembolso.

Otras veces ciertos anuncios simplemente producen clientes de baja calidad. Estos consumidores quizás están felices de comprar tu producto introductorio de 10€, pero no tienen el presupuesto y/o el deseo o la predisposición de invertir en tu producto de trastienda de 100€ o 1.000€. Por lo que mientras tu tasa de reembolso pueda ser baja, tu tasa de conversión de trastienda será también baja… lo que producirá un valor bajo por consumidor de por vida.

Esto podría suceder si tus nuncios Adwords y tus palabras clave están centradas alrededor de descuentos, o de reducción de precios, etc.

Efectivamente, podrías estar atrayendo a consumidores de precios bajos que no comprarán tu producto de trastienda con un precio superior. De todos modos, podrías venderle otros ítems de bajo precio a estos consumidores.

En resumen: Cada vez que te sea posible, rastrea a tu consumidor pasándolo por todo el embudo de la carta de ventas. Es el único modo de enterarte de cuál campaña global has obtenido el mayor provecho.

2) Configura el seguimiento de conversión de Google.

Google te provee de un seguimiento de conversión para tu comodidad.

Todo lo que necesitas para comenzar es la habilidad de copiar y pegar un trocito pequeño de código dentro de tu página web. Este código “genera una cookie” en el ordenador de tu visitante y te devuelve información al Seguimiento de Conversión y te expone ese dato.

Por ejemplo, puedes pegar el código en tu página de descarga (thank you page).


Página 58

Cada vez que un visitante de AdWords completa una acción –en este caso, realiza una compra y llega a la thank you page de descarga- el rastreador cuenta la venta y te anota el dato en tu cuenta de AdWords.

Puedes utilizar esta información para determinar cuál de tus palabras claves, anuncios, grupos de anuncios y campañas se desempeñó mejor.

Para poner en marcha el seguimiento de conversión, ingresa en tu cuenta de AdWords y haz clic en “Seguimiento de Conversiones” y luego haz clic en “Crea una Acción”.

Lo próximo será que te pedirán que le des un nombre a la acción (algo que sea fácil de recordar para ti), elige qué tipo de acción es, y opcionalmente elige cuánta rentabilidad recibirás por acción (ej., por venta).

Luego deberás responder a dos preguntas sobre tu sitio web y opcionalmente personalizar tu indicador de seguimiento.

Cuando lo hayas hecho haz clic en “Continuar”.

Después te pedirán que copies el código expuesto:


Página 59

Realza el código y utiliza el “Ctrl+C” para copiar el código o simplemente haz clic con el botón derecho y haz clic en el comando “Copiar” .

Y luego, tu siguiente paso es abrir la fuente del archivo de tu página web y pegar el código entre las etiquetas “body” tal cual se te muestra abajo.

Nota: este código debería estar colocado en tu página de descarga, en tu thank you page, en la página de confirmación de la suscripción o en cualquier otra página que la persona vea DESPUÉS que él o ella complete la acción deseada..

3) Analiza los datos.

Ahora tu próximo paso es atraer tráfico para así tener actividad suficiente para analizar los datos.

Entonces, ¿cuándo puedes analizar los datos ?

Generalmente tus datos serán confiables si tu base tiene entre 30 y 50 acciones.

Una “acción” es un evento específico que tú quieres que ocurra.

Esto puede incluir a un prospecto que:

• Se suscribe a tu newsletter. • Compra tu producto. • Te llama. • Utiliza un cupón. • Te envía un fax con información. • Te envía un e-mail.

…y así sucesivamente.

Tú defines la acción que quiere que complete tu prospecto cuando aterrizan en tu página.

Nota: Solo para enfatizar: esas son de 30 a 50 “acciones”, NO de 30 a 50 visitantes.

Ahora, todo lo que debes ver es cuál de las versiones de tu anuncio o carta de ventas se desempeñó mejor. Para estar seguro que las estadísticas son confiables y


Página 60

significativas, es mejor que consigas esos números a través de un programa de estadísticas en vez de hacerlo simplemente ojeando los resultados.

Otra Buena Razón Para Chequear y Hacer un Seguimiento

Una de las mejores razones para chequear y hacer un seguimiento de tu marketing es porque pondrá más dinero en tu bolsillo. Cuando adaptas tus anuncios, tus grupos de anuncios, tus páginas de aterrizaje, tú instantáneamente estás añadiendo valor.

Pero hay otra buena razón para testar y rastrear: Particularmente, te ayuda a obtener JV (alianzas estratégicas), socios y afiliados.

Verás, a los potenciales afiliados les gusta promocionar “apuestas seguras”. Una vez que has utilizado AdWords para chequear rápidamente tus páginas de aterrizaje, puedes darle a tus potenciales afiliados estadísticas reales. Les puedes decir lo bien que convierten tus cartas de ventas, y cuánto dinero pueden tener la expectativa de ganar.

Muchos marketineros se acercan a posibles socios sin absolutamente estadística alguna. Esto significa que para el afiliado, promocionar el producto es un juego de azar. Si lo provees de datos sólidos, elminas el riesgo a los afiliados -y los haces desear ansiosamente promover tus productos comprobados.

En nuestro anterior ejemplo, hemos mirado principalmente cómo chequear y rastrear elementos de tus páginas de aterrizaje.

No obstante, deberías también estar chequeando y rastreando tus palabras clave y tus anuncios.

Recuerda la regla 80/20:

Aproximadamente el 20 % de tus palabras clave producirán el 80% de los resultados.

Efectivamente, esta regla también se aplica para otros aspectos de tu campaña, ya que encontrarás que también el 20% de tus anuncios producen la mayoría de tus conversiones.

Descarta las palabras clave y los anuncios de bajo rendimiento para evitar tirar el dinero.

Toma los anuncios con el mejor promedio y retócalos para mejorarlos.

En resumen: Deberías enfocar la mayor parte del tiempo, del dinero y del esfuerzo en las palabras clave, el grupo de anuncios, los anuncios y las campañas que mejor rendimiento hayan obtenido.


Página 61

Paso 7: AHORRA Tiempo y Dinero con estas Herramientas.

Prácticamente hemos tocado la parte más importante del manejo de tu cuenta…

A saber: Manteniendo un ojo encima de tus estadísticas de modo que puedas saber cuáles palabras clave, grupo de anuncios, anuncios, campañas y páginas de aterrizaje te devuelven el mejor retorno sobre la inversión (ROI por sus siglas en inglés).

La buena noticia es que lo que has aprendido hasta aquí en este ebook, se puede aplicar inmediatamente para ayudarte a hacer dinero con Google AdWords. No obstante, la buena noticia es que -

Google te provee de otras herramientas para ayudarte a realizar tu campaña aun MÁS provechosa.

Echémosle una mirada a algunas de estas herramientas…

Cuando ingresas en tu cuenta de AdWords y haces clic en “Herramientas” deberías ver la siguiente página:


Página 62

¡Las Herramientas de Google ayudan a hacer aun más dinero !

Algunas de estas herramientas ya las has utilizado cuando configuraste tu cuenta, como por ejemplo, la Herramienta para Palabras Clave, el Estimador de Tráfico, la herramienta que te permite agregar palabras clave negativas a tu grupo de anuncios o campañas, etc.

Sin embargo, hay algunas otras herramientas que son valiosas de observar y que quizás no hayas visto antes …

Exclusión de sitios y categorías: Si estás ejecutando tus anuncios en la red de Contenidos de Google, deberías utilizar esta herramienta para prevenir que tu anuncio se muestre en ciertos sitios. Aquí van unas cuántas razones por lo que deberías excluir un sitio o categoría:

• Si ejecutas AdSense en tus propios sitios, entonces deberías excluir tus sitios así no pagas por clics generados en tus propias páginas web.


Página 63

• Si estás tratando de ejecutar una campaña de “claves bajas” (sería el caso si estuvieras testeando antes de un gran lanzamiento), querrás excluir los sitios de tus principales competidores para que no sepan lo que estás haciendo.

• Podrías excluir algunos sitios web que tu consideras que tienen poco tráfico de calidad por lo cual producirán una baja tasa de conversión.

• Podrías excluir ciertas páginas de error para que no muestren tus anuncios. • Podrías excluir dominios no activos (“aparcados”) para que no muestren tus

anuncios.

… y así sucesivamente.

Exclusion de direcciones IP: Si sabes la dirección IP de determinado visitante, puedes prevenir que tus anuncios les sean expuestos. Por ejemplo, si has descubierto que alguien de cierta dirección IP hace clic frecuentemente en tus anuncios pero no compra (o quizás procura hacer algún daño a tu sitio), puedes excluirlos para que no vean tus anuncios.

Herramienta de diagnóstico de anuncios: Esta herramienta te permite encontrar si una determinada palabra clave está haciendo disparar tus anuncios. Si no lo hace, Google te dirá por qué no.


Página 64

La Herramienta de Diagnóstico de Anuncios de Google te dirá si una determinada palabra clave está disparando tu anuncio –y si no lo hace, te dirá el por qué.

Conclusión: Recibir Tráfico Comenzando Hoy Mismo

¡Felicitaciones!

Ya estás listo para aplicar todo lo que has descubierto en la Guía del Principiante Para Generar Tráfico De La Noche A La Mañana y empezar a conducir a tu sitio una horda de entusiasmados visitantes.


Página 65

Aquí va una recapitulación de la estrategia “Tráfico S7”:

#1 – SELECCIONA tus palabras clave.

#2 – ESTRUCTURA tu cuenta.

#3 – ATRAPA la atención de tus prospectos con tus anuncios.

#4 – ENVÍA a tus prospectos a una página de aterrizaje

contundente.

#5 – CREA tus campañas.

#6 – VENDE más chequeando y haciendo seguimiento.

#7 – AHORRA tiempo y dinero con estas herramientas.

Así es, puedes literalmente crear tu campaña ahora mismo (ya tienes el conocimiento) –

En pocas horas podrás estar conduciendo tráfico a tu sitio.

Como resultado, tú puedes rápidamente chequear tus cartas de ventas, hacer dinero cuando estés durmiendo esta noche, construir una lista de prospectos… y construir tu dorada lista de clientes!

Simplemente sigue el esquema de paso a paso de este ebook… y luego envíame un mensaje para contarme cuánto dinero estás obteniendo con Google AdWords!

Y esto nos lleva a un último paso:

A ti tomando cartas en el asunto.

¡Si tú cierras este ebook ahora mismo y te olvidas de él, todo lo que has aprendido perderá su valor! Pero si tú tomas cartas en el asunto, o sea, si te guardas un par de horas para crear tu primera campaña, muy pronto verás por qué Guía del Principiante Para Generar Tráfico De La Noche A La Mañana es una valiosa FORTUNA para ti!

Sigue adelante y comienza ya mismo… ¡porque cada momento que pasa sin que actúes es como si dejaras una pila de dinero sobre la mesa!


Página 66

Otros Cursos Interesantes

www.DominaMarketing.com/mqc


Página 67

¿Qué Tal Si Aceleramos El Logro De Resultados En Sólo 90 Días O Menos?

Desde 1997, Roberto Cerrada como consultor, ha desarrollado una amplia experiencia real con sus propios negocios en la venta y generación de ingresos por internet, lo que le posibilita que junto a su equipo – formado y preparado por él -, puedan ayudarte a un buen número de empresas, profesionales y emprendedores en España, Estados Unidos, México, Colombia, Panamá, Argentina, Alemania y otros países, a desarrollar con éxito sus empresas y sus negocios utilizando internet cómo herramienta de comunicación y marketing.

No importa donde estés, porque Cerrada, ha desarrollado un programa de “Coaching Virtual”, para ayudar a tu empresa a conseguir resultados.

A través de su “sala de reuniones y conferencias virtual”, con el programa de Coaching 1 a 1, bastarán 90 días para dar un vuelco a tu negocio, a tu empresa en internet.

Tienes todos los detalles en:

www.CirculoDeMarketing.com/coach

Para Principiantes - dominamarketing.com · el tipo de palabras clave que van a atraer a tu sitio...

Documents

Transcript of Para Principiantes - dominamarketing.com · el tipo de palabras clave que van a atraer a tu sitio...