TECNOLGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE COACALCO

INGENIERIA INDUSTRIAL 2911

PRODUCTIVIDAD APLICADA

INTEGRANTES:

ALCANTARA HERNANDEZ JOSE RODRIGOCAMACHO AGUILAR VICTOR MANUELDOMINGUEZ CAMPOS JAROM LEYVA PAREDES ALVARONAVEDA BONILLA CESAR

• Técnica utiliza para describir procesos existente el cual que permite describir y entender de mejor manera

Objetivo • Es conocer el proceso desde

diferentes perspectivas , mediante ello se puede lograr una retroalimentación a las actividades individuales a si como detectando oportunidades de mejora.

• Esta técnica busca crear un entorno divertido por lo que se puede adoptar frases que los compañeros de equipo usas comúnmente en sus actividades diarias

• Establecer un proyecto - asignar las personas de recursos , ordenadores ..... - símbolos de formación , la terminología ...... - interdepartamental fluxologia , conectores ... - cuestionarios y encuestas detalladas ..... - plazos previstos - bla bla bla ......... PUNTOS

+ =

Como se hace ?1. se intercambian roles de manera aleatoria 2. El instructor explica el caso / cliente hipotético 3. Los participantes plasman en el brown paper un diagrama de

flujo que conecte todas las áreas de actividades 4. Se tiene que tener en cuenta la matriz de funciones 5. Se expone de manera a individual el rol que adopto cada a

participante y explica “ que hubiera hecho yo si “

6.La persona que en la vida diaria desempeña ese rol , retroalimenta los pro y los contra

7.Se hace una conclusión final

Tomar en cuenta

El nivel de detalle al que se ilustre el proceso sea lo suficiente bueno para poder analizar actividades sustanciales pero notan especifico que lleve a detalle insignificantes que lleven a perder tiempo

Matriz de funciones Para poder cumplir con uno de los pasos del BROWN papel se utiliza esta técnica visual divide las actividades en 4 secciones y colores

1. Azul : planeación 2. Verde : ejecución 3. Amarillo : supervisión 4. Rojo : retroalimentación

En la realización de la técnica, la información se plasma dibujando directamente o utilizando post-it. Se pueden utilizar colores distintos para reflejar categorías distintas.