Panorama General PMBoK 5 - Praktiva€¦ · Guía PMBOK Edición 5, 2013 Conceptos clave para un...

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Panorama General PMBoK 5 Factores Ambientales de la empresa: PMIS Activos de los procesos Procesos, Proc y políticas Base de conocimiento Información histórica Lecciones aprendidas (Postmortenm) Datos, información e informes Ciclo de vida de Proyectos (predictivo, iterativo, incremental, adaptable) y proceso de dirección de proyectos. PMO / OPM3 www.pmi.org 7. Las 7 restricciones 8. Base Line (Plan aprobado para el proyecto) 9. Milestons (puntos de evento - Hitos) 10. WBS / EDT 6. Ciclo de vida del proyecto Partes de un Proceso Entradas Herramientas y Técnicas Salidas Controlar el trabajo Controlar Cambios Cerrar Proyecto Dirigir y gestionar el trabajo delProyecto Desarrollar el Plan de Gerencia del proyecto Desarrollar el Acta de Constitución P L A N E A C I O N S E G U I M I E N T O Y C O N T R O L C I E R R E 47 Grupos de procesos de gerencia de proyectos I N I C I O E J E C U C I O N Áreas de conocimiento de gerencia de proyectos Va lid ar e l a lcan ce Controlar el Alcance Planificar el Alcance Recopilar Requisitos Definir el Alcance Crear EDT I N T E G R A C I O N A L C A N C E Controlar Cron ogra ma Planificar Tiempo Definir las actividades Secuenciar Activid ades Estimar Recursos Estimar Duración Desarrollar Cronograma Controlar Costos Panificar gestión d Costo Estimar Costos Determinar Presupuesto T I E M P O C O S T O Controlar Calidad Realiza r A segu ra mi- ento de Calida d Planificar gestión de Calidad Adquirir el Equipo Gestionar el Equipo Desarrollar Equipo Panificar la gestión de RRHH Controlar Comunicaciones Gestio nar Comunicaciones Planificar la gestión de Comunicaciones Controlar Adquisiciones Cerrar Adquisiciones Efectua r Adquisiciones Planificar la gestión de Adquisiciones Controlar Riesgos Panificar Riegos Identificar Riesgos Realizar Análisis Cualitativo Realizar Análisis Cuantitativo Planear Respuesta Riesgo Controlar Interesa dos Gestio nar Interesa dos Planificar Interesados Identificar Interesa dos C A L I D A D R R H H C O M U N I C A C I O N ES R I E S G O S A D Q U I S I C I O N E S I N T E R E S A D O S 1 1 1 2 1 6 1 1 1 2 1 3 1 1 1 3 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 24 8 11 2 2 Guía PMBOK Edición 5, 2013 Conceptos clave para un Gestor de proyectos 1. Mitigación de Riesgos 2. Gestión de Cambio 3. Stakeholders 4. CCB (Comité de control de cambios) 5. Matriz de Gantt (Programación) 0. Procesos y Áreas de conocimiento EJECUCIÓN Sub- Proyectos Proyectos Programas Portafolio OPM - Determinación de Acciones de Inicio - Perspectiva de proyectos grandes - Sponsor protege el proyecto de cambios - DP es responsable de la Integración - Caso de negocio (viabilidad) - Acta de constitución - Plan de alto nivel (Riesgos de alto nivel) - Enunciado de trabajo - Cronograma de hitos - Presupuesto inicial 13% ¿? Seleccionar el director de proyecto P L A N E A C I O N S E G U I M I E N T O Y C O N T R O L C I E R R E Diagrama de procesos basado en actividad I N I C I O E J E C U C I O N Determinar la cultura de la compañía y los sistemas existentes D iv idir los proyectos grandes en fases Entender el caso de negocio Identificar los requisitos, supuestos, riesgos y restricc iones iniciales y acuerdos. E va lua r el proyecto y la viabilidad del producto dentro de las restricciones dadas Desarrollar el acta de constitución del proyecto Crear obje t iv os medibles Identificar Interesados y determinar sus expectativas, su influencia e impacto 25 22 19 9 10 Guia personas, facilita y es proactivo Director Medidor o evaluador Archivador Receptor Enfoque del director de proyecto Entregables Planes Medir los entregables Producto final Producto Enfoque de cada grupo de procesos Recolectar lo procesos procedimientos e información Histórica Determinar como planificaras cada área de conocimiento Determinar los requisitos detallados Evaluar que comparar y crear los documentos de adquisición Determinar el equipo de planificación Crear la EDT y el diccionario de la EDT Crear lista de actividades Estimar los requisitos de los recursos Crear el diagrama de r ed Estimar tiempo y costo Crear el enunciado de alcance del proyecto Determinar r ut a cr it ic a Desarrolla presupuesto Desarrollar cronograma Determinar estandares, procesos y métricas de calidad Determinar presupuesto Crear el plan de mejora de procesos Determinar roles y responsabilidades Planificar las comunicaciones y el compromiso de los interesados Realizar la identificación de riesgos, el análisis cuantitativo y cualitativo de riesgos y la planificación de la respuesta a los riesgos Finalizar los documentos de adquisición Volver atrás; iteraciones Crear el plan de gestión de cambios Desarrollar el plan para la dirección del proyecto realista y final, y la línea base para la medición del desempeño. Finalizar las partes de como ejecutar y controlar de todos los planes de gestión Crear el plan de gestión de cambios Obtener la aprobación formal del plan Llevar a cabo la reunión de inicio del proyecto Ejecutar el trabajo de acuerdo con el plan para la dirección del proyecto Producir los entregables del producto (alcance del producto) Solicitar cambios Implementar únicamente los cambios aprobados Mejorar continuamente Seguir los procesos Determinar si los procesos son correctos y efectivos (aseguramiento de la calidad) Realizar auditorías de calidad Recopilar los datos sobre el desempeño de l tr aba jo Adquirir el equipo final Evaluar el desempeño individual y del equipo Dirigir las personas Llevar a cabo las actividades de formación de equipo E ntr eg ar reconocimientos y recompensas Utilizar el registro de polémicas Facilitar la resolución de conflictos Liberar lo recursos conforme se completa e l tr a ba jo Enviar y recibir información, y solicitar retroalimentación Tomar acciones para controlar el proyecto Medir el desempeño en contraste con la línea base para la medición del desempeño Analizar y evaluar el desempeño Determinar si las variaciones requieren una acc ión correctiva u otra solicitud de cambio Influir en los factores que ocasionan los cambios Solicitar cambios Aprobar o rechazar cambios Realizar el control integrado de cambios Ac tualizar el plan para la dirección del proyecto y los documentos del proyecto Medir el desempeño en contrate con otras métricas en el plan para la dirección del proyecto Informar a los interesados respecto a los resultados de las solicitudes de cambio Gestionar la configuración Dar seguimiento al compromiso de los interesados Crear proyecciones Realizar control de calidad Obtener la aceptación de los entregables intermedios por parte del cliente Efectuar reevaluaciones y auditorías de riesgos Gestionar las reservas Controlar las adquisiciones Confirmar que el trabajo esta hecho de acuerdo a los requisitos Completar el cierre de las adquisiciones Completar el cierre financiero E ntr eg ar el producto completado Solicitar la retroalimentación del cliente sobre el proyecto Completar el informe final de desempeño Recopilar las lecciones aprendidas finales y actualizar la base de conocimiento Archivar e indexar r eg ist ros Obtener aceptación final del producto Adaptado por : Alexander Ramos Espinosa ITIL Expert | SCRUM | COBIT © 2014 – ARE, Todos los derechos Reservados - Versión 1.0 © Los contenidos son una marca registrada del PMI y RMC Informar el desempeño Gestionar el compromiso y la expectativas de los interesados Llevar a cabo reuniones Seleccionar vendedores 24% ¿? 30% ¿? 25% ¿? 8% ¿? CIERRE INICIO - Recolección y finalización de la documentación - Solicitar retroalimentación del cliente - Aceptación final del producto con el cliente - Agregar las habilidades de las personas – CV - La satisfacción del cliente se mide al CIERRE - Siempre se cierra un proyecto - Las adquisiciones se cierran cuando un contrato se completa o se rescinde - Pude haber muchos cierres de adquisiciones en un proyecto. - Completar el trabajo del plan de DP - Cumplir con los objetivos del proyecto - Revisar Diagrama de procesos basado en Actividad - Que tan bien el equipo es equipo - Confirmar con los gerentes los compromisos de los recursos - Concentrarse en las excepciones del proyecto y no en el trabajo de personas - Escoger personas que no fueron seleccionadas durante la planeación BAC PV AC EV VARIACIONES SV : EV - PV CV : EV – AC INDICES SPI : EV / PV CPI : EV / AC PROYECCIONES EAC : BAC / CPI VAC : BAC – EAC ETC : BAC – AC TCPI : BAC–EV/BAC-AC VALOR GANADO www.praktiva.com servi ci oalcli ente@ pr ak tiva.com

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Panorama General PMBoK 5

Factores Ambientales de la empresa: PMIS

Activos de los procesos

Procesos, Proc y políticas

Base de conocimiento

Información histórica

Lecciones aprendidas (Postmortenm)

Datos, información e informes

Ciclo de vida de Proyectos (predictivo,

iterativo, incremental, adaptable) y

proceso de dirección de proyectos.

PMO / OPM3

www.pmi.org

7. Las 7 restricciones

8. Base Line (Plan aprobado para el proyecto)

9. Milestons (puntos de evento - Hitos)

10. WBS / EDT

6. Ciclo de vida del proyecto

Partes de un Proceso

Entradas

Herramientas y Técnicas

Salidas

Controlar el trabajo

Controlar CambiosCerrar Proyecto

Dirigir y gestionar el

trabajo delProyecto

Desarrollar el Plan de

Gerencia del proyecto

Desarrollar el Acta

de Constitución

P L A N E A C I O N

S E G U I M I E N T O

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C O N T R O L

C I E R R E

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Grupos de procesos de gerencia de proyectos

I N I C I O E J E C U C I O N

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Controlar el Alcance

Planificar el Alcance

Recopilar Requisitos

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I N T E G R A C I O N

A L C A N C E

Controlar

Cronograma

Planificar Tiempo

Definir las actividades

Secuenciar Actividades

Estimar Recursos

Estimar Duración

Desarrollar Cronograma

Controlar Costos

Panificar gestión d Costo

Estimar Costos

Determinar Presupuesto

T I E M P O

C O S T O

Controlar CalidadRealizar Asegurami-

ento de Calidad

Planificar gestión de

Calidad

Adquirir el Equipo

Gestionar el Equipo

Desarrollar Equipo

Panificar la gestión de

RRHH

Controlar

Comunicaciones

Gestionar

Comunicaciones

Planificar la gestión de

Comunicaciones

Controlar

Adquisiciones

Cerrar

Adquisiciones

Efectuar

Adquisiciones

Planificar la gestión de

Adquisiciones

Controlar Riesgos

Panificar Riegos

Identificar Riesgos

Realizar Análisis Cualitativo

Realizar Análisis Cuantitativo

Planear Respuesta Riesgo

Controlar

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Identificar

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24 8 11 22

Guía PMBOK

Edición 5, 2013

Conceptos clave para un Gestor de proyectos

1. Mitigación de Riesgos

2. Gestión de Cambio

3. Stakeholders

4. CCB (Comité de control de cambios)

5. Matriz de Gantt (Programación)

0. Procesos y Áreas de conocimiento

EJE

CU

CIÓ

N

Sub-

Proyectos

Proyectos

Programas

Portafolio

OPM

- Determinación de Acciones de Inicio

- Perspectiva de proyectos grandes

- Sponsor protege el proyecto de cambios

- DP es responsable de la Integración

- Caso de negocio (viabilidad)

- Acta de constitución

- Plan de alto nivel (Riesgos de alto nivel)

- Enunciado de trabajo

- Cronograma de hitos

- Presupuesto inicial

13% ¿?

Seleccionar el director

de proy ec to

P L A N E A C I O N

S E G U I M I E N T O

Y

C O N T R O L

C I E R R E

Diagrama de procesos basado en actividad

I N I C I O E J E C U C I O N

Determinar la cultura

de la compañía y los

sistemas existentes

Dividir los proy ectos

grandes en fases

Entender el caso de

negocio

Identificar los

requisitos, supuestos,

riesgos y restricc iones

iniciales y acuerdos.

Evaluar el proy ecto y

la viabilidad del

producto dentro de las

restricciones dadas

Desarrollar el acta de

constitución del

proy ecto

Crear objet iv os

medibles

Identificar Interesados

y determinar sus

expectat ivas, su

influencia e impacto

25

22

19

9

10

Guia personas,

facilita y es

proactivo

DirectorMedidor o

evaluadorArchivadorReceptor

Enfoque del

director de

proyecto

EntregablesPlanesMedir los

entregablesProducto finalProducto

Enfoque de cada

grupo de procesos

Recolectar lo proc esos

procedimientos e

información Históric a

Determinar como

planificaras cada área

de conocimiento

Determinar los

requisitos detallados

Evaluar que comparar

y crear los

documentos de

adquisición

Determinar el equipo

de planificación

Crear la EDT y el

diccionario de la EDT

Crear lista de

actividades

Estimar los requisitos

de los rec ursos

Crear el diagrama de

red

Estimar tiempo y

costo

Crear el enunciado de

alcance del proy ecto

Determinar ruta

crit ic a

Desarrolla

presupuesto

Desarrollar

cronograma

Determinar

estandares, procesos y

métricas de calidad

Determinar

presupuesto

Crear el plan de

mejora de procesos

Determinar roles y

responsabilidades

Planificar las

comunicaciones y el

compromiso de los

interesados

Realizar la

identificación de

riesgos, el análisis

cuantitat ivo y

cualitativo de riesgos y

la planif icación de la

respuesta a los riesgos

Finalizar los

documentos de

adquisición

Volver atrás;

iteraciones

Crear el plan de

gestión de cambios

Desarrollar el plan

para la dirección del

proy ecto realista y

final, y la línea base

para la medición del

desempeño.

Finalizar las partes de

como ejec utar y

controlar de todos los

planes de gest ión

Crear el plan de

gestión de cambios

Obtener la aprobación

formal del plan

Llevar a cabo la

reunión de inicio del

proy ecto

Ejecutar el trabajo de

acuerdo con el plan

para la dirección del

proy ecto

Producir los

entregables del

producto (alc ance del

producto)

Solicitar cambios

Implementar

únicamente los

cambios aprobados

Mejorar

continuamente

Seguir los procesos

Determinar si los

procesos son correctos

y efectivos

(aseguramiento de la

calidad)

Realizar auditorías de

calidad

Recopilar los datos

sobre el desempeño

del trabajo

Adquirir el equipo

final

Evaluar el desempeño

individual y del equipo

Dirigir las personas

Llevar a cabo las

actividades de

formación de equipo

Entregar

reconocimientos y

recompensas

Utilizar el registro de

polémicas

Facilitar la resolución

de conflictos

Liberar lo rec ursos

conforme se completa

el trabajo

Enviar y recibir

información, y solicitar

retroalimentación

Tomar acciones para

controlar el proy ecto

Medir el desempeño

en contraste con la

línea base para la

medición del

desempeño

Analizar y evaluar el

desempeño

Determinar si las

variaciones requieren

una acc ión correct iva

u otra solicitud de

cambio

Influir en los factores

que ocasionan los

cambios

Solicitar cambios

Aprobar o rechazar

cambios

Realizar el control

integrado de cambios

Ac tualizar el plan para

la dirección del

proy ecto y los

documentos del

proy ecto

Medir el desempeño

en contrate con otras

métricas en el plan

para la dirección del

proy ecto

Informar a los

interesados respecto a

los resultados de las

solicitudes de cambio

Gestionar la

configuración

Dar seguimiento a l

compromiso de los

interesados

Crear proy ecciones

Realizar control de

calidad

Obtener la aceptación

de los entregables

intermedios por parte

del cliente

Efectuar

reevaluaciones y

auditorías de riesgos

Gestionar las reservas

Controlar las

adquisiciones

Confirmar que el

trabajo esta hecho de

acuerdo a los

requisitos

Completar el cierre de

las adquisiciones

Completar el cierre

financiero

Entregar el producto

completado

Solicitar la

retroalimentación del

cliente sobre el

proy ecto

Completar el informe

final de desempeño

Recopilar las lecciones

aprendidas finales y

actualizar la base de

conocimiento

Archivar e index ar

registros

Obtener aceptación

final del produc to

Adaptado por : A lexander Ramos Espinosa

ITIL Expert | SCRUM | COBIT

© 2014 – ARE, Todos los derechos Reservados - Versión 1.0© Los contenidos son una marca registrada del PMI y RMC

Informar el

desempeño

Gestionar el

compromiso y la

expectat ivas de los

interesados

Llevar a cabo

reuniones

Seleccionar

vendedores

24% ¿? 30% ¿? 25% ¿? 8% ¿?

CIERRE

INICIO

- Recolección y finalización de la documentación

- Solicitar retroalimentación del cliente

- Aceptación final del producto con el cliente

- Agregar las habilidades de las personas – CV

- La satisfacción del cliente se mide al CIERRE

- Siempre se cierra un proyecto

- Las adquisiciones se cierran cuando un

contrato se completa o se rescinde

- Pude haber muchos cierres de adquisiciones

en un proyecto.

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CV : EV – AC

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CPI : EV / AC

PROYECCIONES

EAC : BAC / CPI

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TCPI : BAC–EV/BAC-AC

VALOR GANADO

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