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Tecnología de la Información

Profesora Ariana Rosenthal

Presentación del Curso

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Presentación del Curso

Agenda

1. Presentación

2. Expectativas

3. Temario de la Materia

4. Conceptos Básicos

5. Introducción a los Sistemas de Información

6. Rol estratégico de los Sistemas de Información

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Presentación del Curso

Presentación

A. Presentación Profesora y Ayudantes

B. Modo de manejo Clases Teóricas y Prácticas

C. Exámenes – Puntuación de los mismos

D. Trabajos Prácticos - Normas

E. Bibliografía y Guía de Trabajos Prácticos

F. Ficha del alumno

Mail de contacto: [email protected]

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Presentación del Curso

Presentación Profesora y Ayudantes

1. Profesora: Ariana Rosenthal

2. Ayudantes:

1. Ana Paula Vidal

2. Gabriel Perrone

3. Pablo Corral

4. Gabriela Quaglatini

5. Alejandro Markovic

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Presentación del Curso

Modo de manejo Clases Teóricas y Prácticas

1. Clases Teóricas

2. Clases Prácticas

3. Trabajos Prácticos

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Presentación del Curso

Exámenes – Puntuación de los mismos

1. Parciales ( Se tomarán juntos teoría y práctica)

1. Teóricos: 2

2. Prácticos: 2

2. Puntuación: 4 equivale al 60% de cada examen aprobado

3. Recuperatorios: Se recupera una teoría y una práctica

4. Finales: Promedios menores a 7

5. Notas de Trabajos Prácticos:

1. No influyen en notas parciales

2. Se promedian luego de haber aprobado TODOS los parciales

para determinar la nota antes de ir al final.

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Presentación del Curso

Trabajos de Investigación - Normas1. Cada equipo

1. Tendrá asignado un tema y una fecha de presentación

2. Contará con la asistencia de un ayudante/tutor

3. Deberá presentar cómo máximo una semana antes de la fecha de

presentación:

1. Trabajo impreso

2. Trabajo en formato digital

4. El tutor revisará el trabajo y dará un feedback al equipo para que corrija y

entregue la versión final. NOTA: Si el trabajo no se presenta una semana

antes de la fecha de presentación no contará con el beneficio de la

corrección.

5. Los trabajos deberán ser preparados siguiendo las normas de

presentación de Trabajos de Investigación.

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Presentación del Curso

Bibliografía y Guía de Trabajos Prácticos

1. Bibliografía: Sistemas de Información Gerencial. Laudon & Laudon.

Edición 8 . Prentice Hall

2. Programa

3. Guía de Trabajos Prácticos

4. Normas de Presentación de Trabajos de Investigación

5. Otra Bibliografía que se irá incorporando a lo largo del cuatrimestre

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Ficha del alumno

1. Cada alumno deberá completar la ficha del alumno

2. Fecha límite para presentar la misma

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Expectativas

A. ¿Qué esperan del curso?

B. ¿Qué estudian?

C. ¿Quiénes recursan?

D. ¿Quiénes nunca utilizaron una PC?

E. ¿Qué programas conocen y por qué?

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Presentación del Curso

Temario de la Materia

A. Introducción a los Sistemas de Información

B. Hardware – Software -Almacenamiento

C. Comunicaciones

D. Metodologías y Técnicas de desarrollo de sistemas

E. Área de Sistemas: Perfiles y funciones, Plan, proyectos.

F. Control de Recursos informáticos: Seguridad y Auditorias.

G. Nuevas Tendencias

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Presentación del Curso

Conceptos Básicos

Sistema

Datos e Información

Sistema de Información (Entrada – Proceso – Salida – Retroalimentación)

Hardware – Software – Programa de computación - PC

Red - Internet

Abreviaturas: IT – TI – TIC – CEO – CIO - PC

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Presentación del Curso

Sistema

1. Conjunto de elementos que guardan estrechas relaciones entre sí, que mantienen al

sistema directo o indirectamente unido de modo más o menos estable y cuyo

comportamiento global persigue, normalmente, algún tipo de objetivo (teleología).

2. Un sistema se comporta como un Todo inseparable y coherente. Sus diferentes partes

están interrelacionadas de tal forma que un cambio en una de ellas provoca un cambio

en todas las demás y en el sistema total.

3. Teniendo en cuenta esta visión de totalidad, podemos decir que las propiedades de un

sistema no son atribuibles a la simple adición de las propiedades de sus partes o

componentes.

4. Es por ello que si queremos conocer y analizar un fenómeno sistémico, tendremos que

mirar no a sus partes una por una, sino a (la complejidad de) su organización y a las

resultantes que de ella surjan.

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Presentación del Curso

Sistema (cont)

1. Comportamiento de los Sistemas

1. Frontera: la frontera del sistema es aquella línea que separa al sistema de su

entorno y que define lo que le pertenece y lo que queda fuera de él

2. Ambiente: Área de sucesos y condiciones que influyen sobre el comportamiento

de un sistema.

3. Sistemas Abiertos y Cerrados: Los sistemas abiertos son aquellos que tienen libre

interacción con su ambiente, mientras que los cerrados no tienen interacción con

él.

4. Recursividad: Dado que un sistema se relaciona con su ambiente, podemos decir

que un conjunto de sistemas que interactúan de una manera determinada

constituye un sistema nuevo, mayor. Así sucesivamente en forma recursiva.

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Presentación del Curso

Sistema (cont)

5. Retroalimentación: Son los procesos mediante los cuales un sistema abierto

recoge información sobre los efectos de sus decisiones internas en el ambiente,

información que actúa sobre las decisiones (acciones) sucesivas. La

retroalimentación puede ser negativa o positiva. Mediante los mecanismos de

retroalimentación, los sistemas regulan sus comportamientos de acuerdo a sus

efectos reales y no a programas de outputs fijos. En los sistemas complejos están

combinados ambos tipos de corrientes.

1. Positiva: Indica una cadena cerrada de relaciones causales en donde la

variación de uno de sus componentes se propaga en otros componentes del

sistema, reforzando la variación inicial y propiciando un comportamiento

sistémico caracterizado por un autorreforzamiento de las variaciones

2. Negativa: Este concepto está asociado a los procesos de autorregulación u

homeostáticos. Los sistemas con retroalimentación negativa se caracterizan

por la mantención de determinados objetivos o del equilibrio interno.

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Presentación del Curso

Sistema (cont)

1. Esquema General de un Sistema

Elemento A 1

Elemento A 2

Elemento A 3

INPUT OUTPUT

Ambiente

Frontera

Sistema A

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Presentación del Curso

Datos e Información

1. Dato: Hecho o flujo de hechos que representan sucesos ocurridos en el mundo real.

2. Información: Conjunto de datos organizados de forma que tengan sentido y utilidad

para quién la utiliza. Implica comunicación y recepción de inteligencia o conocimiento.

Reduce la incertidumbre.

3. Un objeto puede ser un dato para una persona e información para otra, dependiendo

de la significatividad que tenga para cada uno.

DatoProceso

•Clasificar•Ordenar•Claculuar

InformaciónInput Output

Retroalimentación

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Presentación del Curso

Sistema de Información

1. Conjunto de componentes interrelacionados que reúne, procesa, almacena y

distribuye información para apoyar la toma de decisiones y el control en una

organización.

2. Sistema de Información NO es sinónimo de

3. Puede ser llevado en forma manual o automatizada

4. La contabilidad es un ejemplo de sistema de información

Computación

Computadora

PC

Informática

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Presentación del Curso

Esquema de un Sistema de Información en una Empresa

Empresa

Sistema de Información

Datos

Datos

Información

Información

Datos

DatosInformación

Información

Información

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Presentación del Curso

Tecnología de la Información

1. Tecnología

2. Tecnología de la Información

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Presentación del Curso

Hardware – Software

1. Hardware: Equipo físico utilizado para el procesamiento de la información

2. Software: Instrucciones detalladas pre programadas que controlan y

coordinan los componentes del hardware y que transfieren datos de una

ubicación física a la otra.

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Presentación del Curso

Tecnología de Comunicaciones - Red - Internet

1. Tecnología de Comunicaciones: dispositivos físicos y software que permiten

enlazar distintas piezas de hardware para la transferencia de datos entre

distintas ubicaciones físicas.

2. Red: Es el vínculo entre dos o más computadoras que permite compartir

datos y recursos.

3. Internet: Es la más grande y reconocida implementación de interconectividad

de redes. Provee la infraestructura primaria para el comercio electrónico, los

negocios en línea y la “empresa digital”

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Presentación del Curso

Abreviaturas: IT – TI – TIC - CEO – CIO - PC

1. IT: Information Technology

2. TI: Tecnología de la Información

3. TIC: Tecnología de la Información y Comunicación

4. CEO: Chief Executive Officer (Gerente General)

5. CIO: Chief Information Officer (Gerente de Sistema)

6. PC: Personal Computer (Computadora Personal)

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Presentación del Curso

Introducción a los Sistemas de Información

A. Tendencia mundial a nivel organizacional

Aplanamiento

Globalización

Énfasis en los Servicios

B. Sistemas de Información y Sistema de Computación.

C. Perspectivas de un sistema de Información:

Administrativa (creatividad, comprensión de situaciones internas y externas )

Organizacional (procedimientos Organización y Métodos)

Técnica (herramientas existentes – Generación de opciones )

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Presentación del Curso

Rol estratégico de los Sistemas de Información

A. Niveles dentro de la Organización

Nivel Estratégico

Nivel Administrativo

Nivel de Conocimientos

Nivel Operativo

Nivel de Conocimientos

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Presentación del Curso

Rol estratégico de los Sistemas de Información (cont.)

B. Tipos de Sistemas de Información: Niveles a los que sirven – objetivos - Ejemplos

Sistemas de Apoyo a ejecutivos (ESS)

Sistemas de Información Gerencial (MIS)

Sistemas de Apoyo a Decisiones (DSS)

Sistemas de Trabajo de Conocimiento (KWS)

Sistemas de Automatización de Oficinas (OAS)

Sistemas Transaccionales (TPS)

Sistemas de Información Integrales o Estratégicos.