Página 1 09/01/2005 Materia: Tecnología de la Información Curso: Profesora Ariana Rosenthal...
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Materia: Tecnología de la InformaciónCurso: Profesora Ariana Rosenthal
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Tecnología de la Información
Profesora Ariana Rosenthal
Presentación del Curso
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Presentación del Curso
Agenda
1. Presentación
2. Expectativas
3. Temario de la Materia
4. Conceptos Básicos
5. Introducción a los Sistemas de Información
6. Rol estratégico de los Sistemas de Información
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Presentación del Curso
Presentación
A. Presentación Profesora y Ayudantes
B. Modo de manejo Clases Teóricas y Prácticas
C. Exámenes – Puntuación de los mismos
D. Trabajos Prácticos - Normas
E. Bibliografía y Guía de Trabajos Prácticos
F. Ficha del alumno
Mail de contacto: [email protected]
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Presentación del Curso
Presentación Profesora y Ayudantes
1. Profesora: Ariana Rosenthal
2. Ayudantes:
1. Ana Paula Vidal
2. Gabriel Perrone
3. Pablo Corral
4. Gabriela Quaglatini
5. Alejandro Markovic
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Presentación del Curso
Modo de manejo Clases Teóricas y Prácticas
1. Clases Teóricas
2. Clases Prácticas
3. Trabajos Prácticos
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Presentación del Curso
Exámenes – Puntuación de los mismos
1. Parciales ( Se tomarán juntos teoría y práctica)
1. Teóricos: 2
2. Prácticos: 2
2. Puntuación: 4 equivale al 60% de cada examen aprobado
3. Recuperatorios: Se recupera una teoría y una práctica
4. Finales: Promedios menores a 7
5. Notas de Trabajos Prácticos:
1. No influyen en notas parciales
2. Se promedian luego de haber aprobado TODOS los parciales
para determinar la nota antes de ir al final.
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Presentación del Curso
Trabajos de Investigación - Normas1. Cada equipo
1. Tendrá asignado un tema y una fecha de presentación
2. Contará con la asistencia de un ayudante/tutor
3. Deberá presentar cómo máximo una semana antes de la fecha de
presentación:
1. Trabajo impreso
2. Trabajo en formato digital
4. El tutor revisará el trabajo y dará un feedback al equipo para que corrija y
entregue la versión final. NOTA: Si el trabajo no se presenta una semana
antes de la fecha de presentación no contará con el beneficio de la
corrección.
5. Los trabajos deberán ser preparados siguiendo las normas de
presentación de Trabajos de Investigación.
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Presentación del Curso
Bibliografía y Guía de Trabajos Prácticos
1. Bibliografía: Sistemas de Información Gerencial. Laudon & Laudon.
Edición 8 . Prentice Hall
2. Programa
3. Guía de Trabajos Prácticos
4. Normas de Presentación de Trabajos de Investigación
5. Otra Bibliografía que se irá incorporando a lo largo del cuatrimestre
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Presentación del Curso
Ficha del alumno
1. Cada alumno deberá completar la ficha del alumno
2. Fecha límite para presentar la misma
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Presentación del Curso
Expectativas
A. ¿Qué esperan del curso?
B. ¿Qué estudian?
C. ¿Quiénes recursan?
D. ¿Quiénes nunca utilizaron una PC?
E. ¿Qué programas conocen y por qué?
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Presentación del Curso
Temario de la Materia
A. Introducción a los Sistemas de Información
B. Hardware – Software -Almacenamiento
C. Comunicaciones
D. Metodologías y Técnicas de desarrollo de sistemas
E. Área de Sistemas: Perfiles y funciones, Plan, proyectos.
F. Control de Recursos informáticos: Seguridad y Auditorias.
G. Nuevas Tendencias
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Presentación del Curso
Conceptos Básicos
Sistema
Datos e Información
Sistema de Información (Entrada – Proceso – Salida – Retroalimentación)
Hardware – Software – Programa de computación - PC
Red - Internet
Abreviaturas: IT – TI – TIC – CEO – CIO - PC
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Presentación del Curso
Sistema
1. Conjunto de elementos que guardan estrechas relaciones entre sí, que mantienen al
sistema directo o indirectamente unido de modo más o menos estable y cuyo
comportamiento global persigue, normalmente, algún tipo de objetivo (teleología).
2. Un sistema se comporta como un Todo inseparable y coherente. Sus diferentes partes
están interrelacionadas de tal forma que un cambio en una de ellas provoca un cambio
en todas las demás y en el sistema total.
3. Teniendo en cuenta esta visión de totalidad, podemos decir que las propiedades de un
sistema no son atribuibles a la simple adición de las propiedades de sus partes o
componentes.
4. Es por ello que si queremos conocer y analizar un fenómeno sistémico, tendremos que
mirar no a sus partes una por una, sino a (la complejidad de) su organización y a las
resultantes que de ella surjan.
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Presentación del Curso
Sistema (cont)
1. Comportamiento de los Sistemas
1. Frontera: la frontera del sistema es aquella línea que separa al sistema de su
entorno y que define lo que le pertenece y lo que queda fuera de él
2. Ambiente: Área de sucesos y condiciones que influyen sobre el comportamiento
de un sistema.
3. Sistemas Abiertos y Cerrados: Los sistemas abiertos son aquellos que tienen libre
interacción con su ambiente, mientras que los cerrados no tienen interacción con
él.
4. Recursividad: Dado que un sistema se relaciona con su ambiente, podemos decir
que un conjunto de sistemas que interactúan de una manera determinada
constituye un sistema nuevo, mayor. Así sucesivamente en forma recursiva.
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Presentación del Curso
Sistema (cont)
5. Retroalimentación: Son los procesos mediante los cuales un sistema abierto
recoge información sobre los efectos de sus decisiones internas en el ambiente,
información que actúa sobre las decisiones (acciones) sucesivas. La
retroalimentación puede ser negativa o positiva. Mediante los mecanismos de
retroalimentación, los sistemas regulan sus comportamientos de acuerdo a sus
efectos reales y no a programas de outputs fijos. En los sistemas complejos están
combinados ambos tipos de corrientes.
1. Positiva: Indica una cadena cerrada de relaciones causales en donde la
variación de uno de sus componentes se propaga en otros componentes del
sistema, reforzando la variación inicial y propiciando un comportamiento
sistémico caracterizado por un autorreforzamiento de las variaciones
2. Negativa: Este concepto está asociado a los procesos de autorregulación u
homeostáticos. Los sistemas con retroalimentación negativa se caracterizan
por la mantención de determinados objetivos o del equilibrio interno.
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Presentación del Curso
Sistema (cont)
1. Esquema General de un Sistema
Elemento A 1
Elemento A 2
Elemento A 3
INPUT OUTPUT
Ambiente
Frontera
Sistema A
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Presentación del Curso
Datos e Información
1. Dato: Hecho o flujo de hechos que representan sucesos ocurridos en el mundo real.
2. Información: Conjunto de datos organizados de forma que tengan sentido y utilidad
para quién la utiliza. Implica comunicación y recepción de inteligencia o conocimiento.
Reduce la incertidumbre.
3. Un objeto puede ser un dato para una persona e información para otra, dependiendo
de la significatividad que tenga para cada uno.
DatoProceso
•Clasificar•Ordenar•Claculuar
InformaciónInput Output
Retroalimentación
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Presentación del Curso
Sistema de Información
1. Conjunto de componentes interrelacionados que reúne, procesa, almacena y
distribuye información para apoyar la toma de decisiones y el control en una
organización.
2. Sistema de Información NO es sinónimo de
3. Puede ser llevado en forma manual o automatizada
4. La contabilidad es un ejemplo de sistema de información
Computación
Computadora
PC
Informática
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Presentación del Curso
Esquema de un Sistema de Información en una Empresa
Empresa
Sistema de Información
Datos
Datos
Información
Información
Datos
DatosInformación
Información
Información
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Presentación del Curso
Tecnología de la Información
1. Tecnología
2. Tecnología de la Información
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Presentación del Curso
Hardware – Software
1. Hardware: Equipo físico utilizado para el procesamiento de la información
2. Software: Instrucciones detalladas pre programadas que controlan y
coordinan los componentes del hardware y que transfieren datos de una
ubicación física a la otra.
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Presentación del Curso
Tecnología de Comunicaciones - Red - Internet
1. Tecnología de Comunicaciones: dispositivos físicos y software que permiten
enlazar distintas piezas de hardware para la transferencia de datos entre
distintas ubicaciones físicas.
2. Red: Es el vínculo entre dos o más computadoras que permite compartir
datos y recursos.
3. Internet: Es la más grande y reconocida implementación de interconectividad
de redes. Provee la infraestructura primaria para el comercio electrónico, los
negocios en línea y la “empresa digital”
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Presentación del Curso
Abreviaturas: IT – TI – TIC - CEO – CIO - PC
1. IT: Information Technology
2. TI: Tecnología de la Información
3. TIC: Tecnología de la Información y Comunicación
4. CEO: Chief Executive Officer (Gerente General)
5. CIO: Chief Information Officer (Gerente de Sistema)
6. PC: Personal Computer (Computadora Personal)
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Presentación del Curso
Introducción a los Sistemas de Información
A. Tendencia mundial a nivel organizacional
Aplanamiento
Globalización
Énfasis en los Servicios
B. Sistemas de Información y Sistema de Computación.
C. Perspectivas de un sistema de Información:
Administrativa (creatividad, comprensión de situaciones internas y externas )
Organizacional (procedimientos Organización y Métodos)
Técnica (herramientas existentes – Generación de opciones )
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Página 2509/01/2005
Presentación del Curso
Rol estratégico de los Sistemas de Información
A. Niveles dentro de la Organización
Nivel Estratégico
Nivel Administrativo
Nivel de Conocimientos
Nivel Operativo
Nivel de Conocimientos
Materia: Tecnología de la InformaciónCurso: Profesora Ariana Rosenthal
Página 2609/01/2005
Presentación del Curso
Rol estratégico de los Sistemas de Información (cont.)
B. Tipos de Sistemas de Información: Niveles a los que sirven – objetivos - Ejemplos
Sistemas de Apoyo a ejecutivos (ESS)
Sistemas de Información Gerencial (MIS)
Sistemas de Apoyo a Decisiones (DSS)
Sistemas de Trabajo de Conocimiento (KWS)
Sistemas de Automatización de Oficinas (OAS)
Sistemas Transaccionales (TPS)
Sistemas de Información Integrales o Estratégicos.