Pablo esparza informatica

Variables de segmentación de mercado empresarial

1.Su empresa pertenece al sector

1.1. Comunicaciones X 1.8. Educación 2. El Número de empleados que tiene su empresa:

1.2. Agroindustrial 1.9. Industrial

1.3. Financiero 1.10. Minero

1.4. Salud 1.11. Importaciones

1.5. Comercial Y exportaciones

1.6. Servicios 1.12. Manufactura 3. Su empresa ha contratado servicios publicitarios

1.7. Transporte 1.13. Otro

3.1. Sí 3.2. No X

¿Cuàl?

Si su respuesta es NO pase a la pregunta Nº 11

4. Qué tipo de servicios ha contratado

4.1. Imagen corporativa 4.6. Actividades BTL

4.2. Material promocional 4.7. Papeleria comercial

4.3. Página Web x 4.8. Cátalogos

4.4. Arquitetura de marca 4.9. Campaña publicitaria

4.5. Multimedia x 4.10. Otros

¿Cuál?

6.1. Agencia de publicidad

6.2. Central de medios

6.3. Inhouse x 6.5. Otro

7. La fijación del presupuesto para publicidad se determina: ¿Cuál?

7.1. Por porcentaje de ventas 7.3. Por actividades x

7.2. Por centro de costo 7.4. Otro

¿Cuál?

8.1. Referido por un amigo o empresario 9.1. Cumplimiento x

8.2. Internet 9.2. Innovación y creatividad

8.3. Convocatoria 9.3. Conocimeinto de su empresa

8.4. Revistas especializadas x 9.4. Precio x

8.5. Contacto proveedor anterior x 9.5. Prestigio y trayectoria

8.6. Otro 9.6. Otro

¿Cuál? ¿Cuál?

10. ¿Cuáles son las necesidades actuales que tiene su empresa a nivel publicitario?

11. ¿Cuál es su principal estrategia para conseguir nuevos clientes?

12. ¿Por qué no ha realizado la contratación de servicios publicitarios?

8. Cuándo requiere servicios publicitarios, usted realiza la búsqueda del proveedor por:

Relaciones públicas, referidos cliente-cliente.

Si la hemos hecho.

9. Qué evalua usted al seleccionar a un proveedor de servicios publicitarios

Tener alianzas sólidas, confiables, cumplidas.

Gracias

Encuesta- Investigación Exploratoria

6.4. Departamento de

mercadeo

Para brindar al cliente una solución completa, puesto que nosotros nos dedicamos

al desarrollo estratégico y diseño gráfico corporativo

5. Cuál es la finalidad de contratar servicios publicitarios

6. El diseño de las estrategias de comunicación y publicidad en su empresa las realiza:

Puede seleccionar varias opciones

Cordial saludo, Este instrumento tiene como objetivo identificar las necesidades de las empresas a nivel publicitario y de comunicación, la cual será soporte para la toma de decisiones. Agradecemos su

oportuna colaboración con la garantía del tratamiento ético de la información.

5

Gracias

Nombre de la empresa Otro Cambio Comunicaciones

Nombre del encuestado Alejandro Eraso

Dato de contacto 3112592585

Control de calidad

Si la hemos hecho.

Relaciones públicas, referidos cliente-cliente.

Si la hemos hecho.

9. Qué evalua usted al seleccionar a un proveedor de servicios publicitarios

Tener alianzas sólidas, confiables, cumplidas.

Gracias

Encuesta- Investigación Exploratoria

6.4. Departamento de

mercadeo

Para brindar al cliente una solución completa, puesto que nosotros nos dedicamos

al desarrollo estratégico y diseño gráfico corporativo

5. Cuál es la finalidad de contratar servicios publicitarios

6. El diseño de las estrategias de comunicación y publicidad en su empresa las realiza:

Cordial saludo, Este instrumento tiene como objetivo identificar las necesidades de las empresas a nivel publicitario y de comunicación, la cual será soporte para la toma de decisiones. Agradecemos su

oportuna colaboración con la garantía del tratamiento ético de la información.

5

Control de calidad

Si la hemos hecho.

1. ¿Qué es el BTL y los medios masivos para Colombia?

2.¿Qué empresas participan en el mercado de BTL?

3. ¿Quiénes son los clientes la publicidad BTL y alternativa?

4. ¿Qué avaluan los clientes cuando contratan publicidad BTL?

5.¿Cuáles son los principales productos y servicios que se ofertan como publicidad alternativa o BTL?

6. ¿Cuáles son la principales empresas de BTL y publicidad alternativa? Tritop Rocket, sistole, G2, Mejía Asociados, Ileo, Live Event.

7. ¿Cómo ofrecen los servicios de publicidad BTL y publlicidad alternativa?

8. ¿Cuáles son las tendencias de BTL y publicidad alternativa?

9. Qué hace competitiva una empresa de BTL y publicidad alternativa?

10. Qué factores culturales, políticos, económicos, tecnológicos y legales afectan a las empresas de BTL y alternativos?

5.¿Cuáles son los principales productos y servicios que se ofertan como publicidad alternativa o BTL?

Tritop Rocket, sistole, G2, Mejía Asociados, Ileo, Live Event.

10. Qué factores culturales, políticos, económicos, tecnológicos y legales afectan a las empresas de BTL y alternativos?

Solicitada por: ZOOMBIDO-Pool Creativo

Realizada por: GO Consultores

Universo: Mipymes de Bogotá y empresas de BTL y publicidad alternativa Bogotá

Unidad de muestreo: Empresas

Fecha: 5-Sep

Área de cobertura: Bogotá

Encuesta Por coutas-No probabilistico

Entrevista: Bola de nieve-No probabilistico

Encuesta: Clientes potenciales mypimes

Entrevista: Expertos en BTL y medios alternativos

Encuesta: 60 empresas

Entrevista: Mínimo 3

Encuesta: 12 preguntas

Entrevista: 10 preguntas

Recolectar la información pertinente para realizar el análisis situacional a nivel externo como

soporte para el plan de mercadeo

Preguntas

Ficha técnica

Tipo de muestreo:

Técnica de recolección :

Tamaño de la muestra

Objetivos

Nº Sector Otro sectorNº de

empleados

Tañano de la

empresa

Servicios

publicitarios

1 1.13 Hotelero 150 Grandes 3.1

2 1.9 9 Pequeña 3.1 4.2

3 1.5 4 Pequeña 3.1 4.6

4 1.3 113 Grandes 3.1 4.1

5 1.4 14 Pequeña 3.1 4.1

6 1.1 350 Grandes 3.1 4.1

7 1.11 450 Grandes 3.1 4.3

8 1.3 80 Mediana 3.1 4.1

9 1.13 62 Mediana 3.1 4.1

10 1.1 3000 Grandes 3.1 4.7

11 1.3 44 Mediana 3.1 4.1

12 1.3 5 Pequeña 3.1 4.1

13 1.2 2000 Grandes 3.1 4.2

14 1.4 52 Mediana 3.1 4.1

15 1.3 50 Mediana 3.1 4.3

16 1.7 80 Mediana 3.1 4.3

17 1.5 10 Pequeña 3.1 4.1

18 1.9 646 Grandes 3.2

19 1.1 1000 Grandes 3.2

20 1.3 17 Pequeña 3.2

21 1.8 150 Grandes 3.1 4.3

22 1.13 850 Grandes 3.1 4.2

23 1.12 15 Pequeña 3.1 4.1

24 1.2 3 Pequeña 3.1 4.1

25 1.3 1500 Grandes 3.1 4.2

26 1.1 7 Pequeña 3.2

27 1.6 3 Pequeña 3.1 4.3

28 1.9 3 Pequeña 3.2

29 1.7 5 Pequeña 3.1 4.7

30 1.5 12 Pequeña 3.1 4.3

31 1.6 6 Pequeña 3.1 4.2

32 1.4 5 Pequeña 3.1 4.3

33 1.1 5 Pequeña 3.2 4.3

34 1.11 60 Mediana 3.1 4.1

35 1.5 50 Mediana 3.1 4.1

36 1.9 38 Mediana 3.1 4.1

Tipo de servicios

37 1.6 15 Pequeña 3.2

38 1.13 Tecnologías 250 Grandes 3.2 4.1

39 1.5 8 Pequeña 3.1 4.2

40 1.5 10 Pequeña 3.2

41 1.6 14 Pequeña 3.1 4.2

42 1.12 19 Pequeña 3.1 4.1

43 1.6 50 Mediana 3.1 4.3

44 1.13 Cooperativo 2500 Grandes 3.1 4.1

45 1.13 Turismo 14 Pequeña 3.1 4.2

46 1.6 10 Pequeña 3.1 4.3

47 1.3 43 Mediana 3.1 4.2

48 1.3 6 Pequeña 3.1 4.1

49 1.2 10 Pequeña 3.2 4.1

50 1.6 100 Grandes 3.1 4.1

51 1.2 2500 Grandes 3.1 4.2

52 1.9 18 Pequeña 3.1 4.1

53 1.6 10 Pequeña 3.1 4.1

54 1.6 20 Mediana 3.1 4.1

55 1.6 20 Mediana 3.2 4.1

56 1.6 98 Mediana 3.1 4.4

57 1.5 3 Pequeña 3.1 4.7

58 1.1 3200 Grandes 3.1 4.1

59 1.1 100 Mediana 3.2

60 1.1 130 Mediana 3.1 4.2

¿Cuál? Finalidad de contratar

4.3 Dar a conocer la empresa

4.5 Asesoría No identificada

4.8 No identificada

4.2

Desarrollo de imagen y apoyo gráfico a las

estrategias

4.8 4.1 Dar a conocer los productos y servicios

4.2 4.3 Vender el servicio

Dar a conocer la empresa

Cumplir la promesa de valor y mejorar

servicio al cliente

4.2 4.3 4.7 Penetración de mercado

Ventas

4.2 4.3 Hacer propaganda

4.2 4.3 4.5 4.7 Ampliar el alcance y cobertura

4.4 4.1 Incrementar el valor de la imagen percibida

Incrementar la demanda

Realizar mercadeo a productos y servicios

Aumentar las ventas

4.2 4.4 4.7 4.8 Dar a conocer la empresa

Mejorar los resultados financieros

Satisfacer necesidades de los clientes

4.2 4.6 4.7 Apoyo comercial

Incrementar ventas

4.7

Conocimiento de los productos y actividad

promocional

4.7 Representación e imagen

Promoción de servicios

Posicionamiento de marca

Dar a conocer la empresa

4.7 Ampliar el mercado

4.5

Desarrollo estratégico y diseño gráfico

corporativo

4.2 4.3 4.7 Reconocimiento

4.3 4.6 Difusión y posicionamiento

4.3 4.7 Posionamiento de marca y fidelización

Tipo de servicios

Mayor reconocimiento

4.3 4.7 4.8 Dar a conocer los productos

4.7 4.5 4.9 Dar a conocer la empresa

4.2 4.3 4.7 4.8 Invrementar las ventas y el reconocimiento

4.7 4.8

Cambiar imagen corporativa y publcación de

servicios

4.2 4.3 4.7 4.9 Divulgar los servicios

4.3 4.7 Ofrecer productos turisticos

4.7 4.8 Conocimiento en el mercado potencial

4.3 4.7 Extender y promover servicios

4.7 reforzar el nombre de la empresa

Dar a conocer los productos y servicios

4.3 Dar a conocer los productos y servicios

4.3 4.5 Campañas para incrementar las ventas

4.2 4.7 4.8 Dar a conocer la empresa

Imagen corporativa

4.2 4.3 4.4 4.5 Promocionar los productos

Obtener credibilidad

Dar a conocer los servicios

Incentivar a las compras

liderar el mercado de las telecomunicaciones

Incrementar las ventas

Quién diseña la estrategia de

comunicación Otro Presupuesto

6.4 7.3

6.5 Dueño 7.3

6.4 7.3

6.4 7.2

6.3 7.4

6.3 7.1

6.1 7.3

6.4 7.3

6.2 7.3

6.1 7.1

6.1 7.3

6.1 7.1

6.1 7.3

6.4 7.1

6.4 7.3

6.4 7.3

6.5 Gerente 7.1

6.4 7.3

6.3 7.3

6.1 7.3

6.5 Dueño 7.3

6.4 7.2

6.5 Dueño 7.3

6.1 7.4

6.4 7.3

6.1 7.3

6.3 7.3

6.3 7.3

6.1 7.4

6.4 7.1

6.4 7.3

6.4 7.3

6.4 7.1

6.1 7.3

6.4 7.4

6.3 7.2

6.3 6.4 7.3

6.4 7.3

6.4 N.R

6.4 7.3

6.5 Gerente 7.4

6.5 Gerente 7.4

6.2 7.1

6.4 7.3

6.4 7.2

6.4 7.3

6.3 6.4 7.3

6.1 7.2

NR 7.1

6.5 litografia 7.1

6.1 7.3

6.1 7.1

¿cuál?

8.2 8.4 9.2

8.1 9.1

8.1 9.1

8.6

Agencia de

publicidad 9.1

Necesidades 8.2 9.1

8.2 9.2

8.2 9.2

8.4 9.2

8.1 9.4

8.3 9.1

8.2 9.2

8.5 9.2

8.5 9.1

8.2 9.1

8.3 9.2

8.1 9.2

8.1 9.2

8.2 9.5

8.1 9.1

In house 9.3

8.2 8.3 9.2

8.5 9.6

8.5 9.3

8.1 9.1

8.1 9.2

7.4 8.2 8.5 9.1

8.1 9.1

8.4 8.5 9.1

Decisión de gerencia 8.1 8.5 9.1

8.2 8.4 8.5 9.2

8.1 9.1

Proveedores Qué evalúa

8.1 9.2

7.2 8.1 9.1

8.1 9.2

8.1 9.4

8.1 8.5 9.1

8.1 9.1

8.5 9.1

8.5 9.1

8.5 9.1

8.1 9.1

8.1 9.2

8.2 9.3

8.5 9.1

8.2 9.3

8.5 9.2

8.1 8.2 9.1

8.3 9.3

NR 9.1

8.5 9.1

8.2 9.1

8.3 9.2

Necesidades

actuales

9.4 Participación en eventos

Realizar publicidad en medios ATL para lograr reconocimiento en el sector

9.4 9.2 Imagen corporativa

9.2 Manejo de la marca y campañas publicitarias

9.2 9.5 Penetración de mercado

Marca

No identificada

Marketing directo

Desarrollo de mercado

9.2 9.3 Penetración de mercado

9.3 No identificada

No identificada

9.4 No identificada

Incrementar el número de usuarios

Sostener el liderazgo en el mercado

No identificada

No identificada

Segmentación de mercados empresariales

Publicidad digital

Identificación de necesidades reales de los cliente

Posionamiento de marca

9.5 Publicidad digital

Comunicación y relaciones públicas

9.2 Reconocimeinto empresarial

9.3 9.4 Actualización de Web-Catálogo

9.2 9.5 Investigación de las necesidades de sus clientes

9.2 9.3 No están identificadas

9.4 Alianzas para la subcontratación

9.2 9.4 Incrementar la participación

9.4 Impresión de piezas tienen Inhouse

9.2 Penetración de mercado

Qué evalúa

Administración de base de datos

Mejoramiento de imagen corporativa y acercamiento al cliente

9.2 9.5 Página web y material P.O.p

Publicidad digital

Asesor en diseño

Página web y material P.O.p

9.2 9.4 Renovación de iamgen corporativa y actualización de página web

9.2 9.3 Diseño de boletines Web

9.2 Diseño

9.2 9.4 Desarrollo de estrategias creativas

9.5 Ninguna

9.3 Elaboración de material P.O.P, diseño e implmentación de la página web

Catalogo de servicios

Material impreso

9.5 Mejoramiento de las tecnologias

No identificada

9.2 9.3 Diseño de campañas para los productos

Difundir el servicio

9.2 9.5 Mejorar el conocimiento de los productos

9.4 Página web y material P.O.p

Masificar sus productos

Mejoramiento del sitio Web

Total #REF!

Estrategias

Actualización de la página Web

Telemercadeo

Posicionamiento como único en el sector

Desarrollo de producto


Actividad promocional

Relaciones públicas

Investigación y comunicación

Visitas comerciales

Publicidad como apoyo a estrategias comerciales

Venta transaccional

Apoyo en comunicación


Hacer uso de medios masivos

Departamento comercial encargado de esta labor

Publicidad

Ampliación de cobertura

Segmentación de mercados empresariales

Contacto directo vía licitación

Tiene un cliente único que es BCSC

Estrategias de ajuste de precio

Venta consultiva


Tiene un mercado fijo/Buscan penetración

Sorteos y premios

Marketing directo y participación en ferias

Multisegmento y penetración de mercado

Publicidad

Servicio al cleinte y calidad interna en los procesos

Servicio al cliente

Servicio al cliente

Relaciones públicas y referidos

Asistencia a ferias y eventos

Diversificación de producto

Evenots y feed back con clientes actuales

Tienen un nicho especifico

Telemercadeo y licitaciones

Internet, telemercadeo y visitas

Tiene un inhouse

Referidos y presentación de la agencia

referidos

realizan cotización

Visitas personalizadas

Innovación en productos y servicios

Actualización

Calidad en los servicios

Referidos

Sampling

Eventos especializados


Calidad en los productos

Imagen

referidos

Calidad

Base de datos

Volantes

calidad del servicio

participar en licitaciones

Referidos

#REF!

No contrata servicios publicitarios

Club campestre los arrayanes

Krokiempanadas

Tienda Paula

GMAC

Medinistros y cía Ltda

Celular Sun 3 S.A

Repremundo Ltda

Citibank

Concrelab Ltda

Contact center américas

Fidupetrol S.A

Servecheque S.A

Antek S.A

Banco de occidente

Transcolombia

Profar J.R

Demanda tipo estacional Empaques industriales

Atiende mercado empresarial Contac Center

No se considera necesario CESS Ltda

Instituto Ingabo

Visión y marketing

Bebidas diferenciales NW

United FOT company

Megabanco-Bogotá

La empresa tiene inhouse Santoma-Diseño

SMO corporation S.A.S

Tiene un mercado desarrollado Icopores el industrial

Trayectos y destinos S.A

University S.A.S

Arte y gourmet Eventos

Insumedicos S.A

Otro cambio Comunicaciones

Permaquim

Stanford

R Y F Montajes

BOXCARGO www.boxcargoexpress.com

Endescuento

Parfum Mode

Viajes Aerotur

Secret

Tecnihidraúlicos Guibar

Fondo de empleados de Incolbestos Ltda.

Doblería Viajes y turismo

Valdivieso y Jaramillo

Cooempopular

Nuevo Milenio

Vivero el alirio

GMT Software

Alpina

Ecoarin

Nov

CR financial

Hector Prieto

SV ingenieria Ltda

Muebles Bogotá

Empresa de telecomunicaciones de Bogotá

Tiene inhouse Contecol

simco comunicaciones S.A

Juan David Galvis 3176600079

Martha Guzman [email protected]

Luis adriano Garcia 3125045288

Jorge Charry 6506693

Hellen Ruiz 2174253 Ext 103

Claudia Torres 4822222 Ext. 117

Kamila Mejia 3147198064

Diana Morales 3138660 Ext. 11439

Cristian Suárez

Leydi Garcia 3114789842

Mónica Cárdenas

Jennifer Villareal [email protected]

Andrea Manare [email protected]

Daniel Torres Torres 3133400917

John Peña 3166262000

Gustavo Ricaurte

Adelmo Quintero Torres 3103307771

Sebastián Rodriguez 4533039

Hector Salgar 3012010117

Sonia Laiton 3134143996

Carolina Duque Gutierrez 3152402814

Cesar delgado [email protected]

Hernando urrego 3103449163

Ricardo Rojas 3125583155

Edwin Gallego 3114505736

Alejandro Martinez 2155216

Nelly Riaño 3103404522

Miryam Riaño 6093167

Giovanny lópez 3142469744

Hernán Delgado 3152129800

Jose Luis Rodriguez 3142805909

Alejandro Erazo 3112592585

Priscila Amin 2561329

Alicia Gallego Herrera [email protected]

Lilian Gonzalez [email protected]

mailto:[email protected]





LINA YINNETH OSIPNA

MARTINEZ 6035050/3204601205

Diana Guerero 4093351

Willer Canacue 3124342929

Gladys pantoja 3108167171

Mauricio Garzón 6432324

Oscar barbosa 300-5730786

Eduardo Ricaute 2674080

Nestor orlando Chaparro 2112754

Angela jaramillo 3153531323

Paola Martinez 6060444

Ernesto Díaz 3114670261

Critian Vasquez [email protected]

Stefanny Escobar

Camilo Castiblanco 3102625923

Yeison Niño 3003311663

Angelica Martinez [email protected]

Ramiro reyes 6083528

Diego forero 2014816

Lenis Bohorquez Diáz [email protected]

Mario trujillo camargo [email protected]

Jose Octavio Sotelo Sotelo [email protected]

Jose salcedo [email protected]

Nelson Gabriel Cardenas [email protected]








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