Orientación sobre opciones de embarazo. Melanie Zurek Septiembre de 2010 Marco para la...
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Orientación sobre opciones de embarazo
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Orientación sobre
opciones de
embarazo
Melanie Zurek
Septiembre de
2010
www.provideaccess.org
Marco para la orientación
Validar Intentar comprender Reformular
No se trata de resolver problemasDebe aceptar que su clienta tiene las respuestas y que su función es
ayudarla a ver sus propias fortalezas y capacidades
Melanie Zurek
Septiembre de
2010
Estar preparados para ayudar a una clienta/paciente a
ACTuarA – Adopción
C – Continuar el embarazo y asumir la maternidad
T – Terminar el embarazo
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Melanie Zurek
Septiembre de
2010
Ayudarla a ACTuar
Adop
ción
A.Ti
pos
de a
dopc
ión
FamiliarAbiertaCerrada
Leng
uaje
com
plem
enta
rio Planificar una adopción para su hijo Elegir a una familia adoptiva para su hijoMadre biológica, padre biológico, progenitor de nacimiento Decidir asumir la maternidad/paternidad del hijo
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AAP
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Melanie Zurek
Septiembre de
2010
Ayudarla a ACTuar
Conti
nuar
el e
mba
razo
C.Ev
alua
ción
de
nece
sida
des
Ayudarla a evaluar las eventuales necesidades para apoyarla en su embarazo
Supe
rvis
ión
y re
curs
os Para:atención prenatalmanejo de enfermedades crónicasproblemas de abuso de sustanciasopciones de partoasistencia de salud mental orientación genética
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Melanie Zurek
Septiembre de
2010
Ayudarla a ACTuar
Term
inar
el e
mba
razo
T.Ti
pos
de a
bort
o AspiraciónMedicación
Leng
uaje
com
plem
enta
rio Emule el lenguaje de la clientaPermita que la clienta verbalice sus sentimientos (no se los imponga)Refute información falsa y mitosÍnstela a recibir apoyo personal cuando sea posible
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AAP
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SUPPORTIVE (comprensivo)
THOROUGH (exhaustivo)
ACTIVE (activo)
REFERRAL-QUALITY (derivación de calidad)
Aplique el método
STAR
. . . . . . . . . . . www.provideaccess.org
El Modelo STAR para derivaciones efectivas
SUPPORTIVE (comprensivo)• “Sé cuál es mi rol ante la necesidad de mi clienta/paciente”.• “Apoyar la decisión de mi clienta es la mejor manera en que puedo cumplir mi
trabajo de ayudarla”.
THOROUGH (exhaustivo)
ACTIVE (activo)
REFERRAL-QUALITY (derivación de calidad)
El Modelo STAR para derivaciones efectivas
. . . . . . . . . . .
Aplique el método
STAR
www.provideaccess.org
SUPPORTIVE (comprensivo)• “Sé cuál es mi rol ante la necesidad de mi clienta/paciente”.• “Apoyar la decisión de mi clienta es la mejor manera en que puedo cumplir mi
trabajo de ayudarla”.
THOROUGH (exhaustivo) • “Cuento con la información correcta sobre el servicio que necesita”.• “Tengo conocimientos adecuados sobre el tipo de atención que procura
obtener”.
ACTIVE (activo)
REFERRAL-QUALITY (derivación de calidad)
. . . . . . . . . . .
Aplique el método
STAR
www.provideaccess.org
El Modelo STAR para derivaciones efectivas
SUPPORTIVE (comprensivo)• “Sé cuál es mi rol ante la necesidad de mi clienta/paciente”.• “Apoyar la decisión de mi clienta es la mejor manera en que puedo cumplir mi
trabajo de ayudarla”.
THOROUGH (exhaustivo) • “Cuento con la información correcta sobre el servicio que necesita”.• “Tengo conocimientos adecuados sobre el tipo de atención que procura obtener”.
ACTIVE (activo) • “Ayudo activamente a mi clienta/paciente a ubicar y concertar la atención que
necesita”.• “Evalúo activamente su necesidad de servicios de apoyo, como cuidado de niños o
transporte, y la ayudo a ponerse en contacto con estos, a fin de contribuir a que utilice la derivación que solicita”.
REFERRAL-QUALITY (derivación de calidad)
. . . . . . . . . . .
Aplique el método
STAR
www.provideaccess.org
El Modelo STAR para derivaciones efectivas
SUPPORTIVE (comprensivo)• “Sé cuál es mi rol ante la necesidad de mi clienta/paciente”.• “Apoyar la decisión de mi clienta es la mejor manera en que puedo cumplir mi
trabajo de ayudarla”.
THOROUGH (exhaustivo) • “Cuento con la información correcta sobre el servicio que necesita”.• “Tengo conocimientos adecuados sobre el tipo de atención que procura obtener”.
ACTIVE (activo) • “Ayudo activamente a mi clienta/paciente a ubicar y concertar la atención que
necesita”.• “Evalúo activamente su necesidad de servicios de apoyo, como cuidado de niños o
transporte, y la ayudo a ponerse en contacto con estos, a fin de contribuir a que utilice la derivación que solicita”.
REFERRAL-QUALITY (derivación de calidad)• “Realizo un seguimiento, y le pregunto cuál ha sido su experiencia en acceder a
este prestador y si necesita algo más”.• “Utilizo su experiencia para poder ayudar de manera más efectiva a la próxima
clienta o paciente que consulte por una derivación”.
. . . . . . . . . . .
Aplique el método
STAR
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El Modelo STAR para derivaciones efectivas
SUPPORTIVE (comprensivo)
THOROUGH (exhaustivo)
ACTIVE (activo)
REFERRAL-QUALITY (derivación de calidad)
Aplique el método
STAR
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El Modelo STAR para derivaciones efectivas
