ORIENTACION AL LOGRO - Psicología Industrial Grupo 1

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DEFINICIÓN: La orientación al logro es alinear los objetivos personales con los organizacionales y de esa manera fijar metas ambiciosas por encima de los estándares y expectativas establecidas. Los estándares pueden ser de superación personal en relación con el rendimiento pasado, de orientación a resultados basado en medida objetiva, de competitividad en correspondencia con el desempeño y superación de los demás, de mejoramiento continuo en concordancia con resultados que uno mismo se ha propuesto, de innovación esperando realizar algo único y excepcional.

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Orientación al logro

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DEFINICIN:La orientacin al logro es alinear los objetivos personales con los organizacionales y de esa manera fijar metas ambiciosas por encima de los estndares y expectativas establecidas.

Los estndares pueden ser de superacin personal en relacin con el rendimiento pasado, de orientacin a resultados basado en medida objetiva, de competitividad en correspondencia con el desempeo y superacin de los dems, de mejoramiento continuo en concordancia con resultados que uno mismo se ha propuesto, de innovacin esperando realizar algo nico y excepcional.

OBJETIVOS DE LA ORIENTACION AL LOGROTrabajar para alcanzar los estndares establecidos: permite que se haga bien el trabajo sin introducir mejoras concretas.

Establecer los estndares y objetivos individuales, alineados con los organizacionales: se busca utilizar mtodos para medir los resultados y compararlos con un nivel de excelencia fijado

Introducir cambios concretos en sus mtodos de trabajo comprometiendo los recursos personales e institucionales: para mejorar su rendimiento y el de los dems

ELEMENTOS SEGN ROBBINS:Intensidad (o fuerza): es la cantidad de energa que la persona debe utilizar para la realizacin de una actividad.Persistencia (o perseverancia): es la continuidad a lo largo del tiempo que facilita que el individuo supere los obstculos que encuentre en el camino hacia el logro de metas o resultados. Autodireccin (o auto orientacin): es la actitud y esfuerzo aplicado en la seleccin y ejecucin de las actividades encaminado a la consecucin de metas o resultados especficos

PROCESO PARA LA ORIENTACION AL LOGROESFUERZO CONTIGENTERESPONSABILIDADNECESIDAD INTRINSECADESEOMODELO DE APLICACIN DE LA ORIENTACION AL LOGROLa propuesta de modelo, identifica los elementos y procesos de la orientacin al logro, iniciando con la necesidad de establecer objetivos, metas o resultados realistas, generando la secuencia de acciones necesarias para persistir en alcanzar el logro y posteriormente evaluar con relacin al estndar deseado.

FASE DE RENOVACIONOBJETIVO: Fortalecer los valores institucionales. En esta fase lo principal es trabajar para alcanzar los estndares establecidos. Se debe: Reconocer los principios institucionales Generar talleres de socializacin de cada uno de los valores Alinear los objetivos individuales con los organizacionales Definir el tipo de estndar requerido para cada objetivo Determinar las acciones a realizar

TENER EN CUENTASe debe alinear el desarrollo de las personas con los objetivos estratgicos de la organizacin Hay que definir las conductas de xito que se requieren en cada posicin de la organizacin El manejo de estndares es importante para determinar cul es la brecha entre el desempeo actual y el requerido acorde a las definiciones estratgicas de la empresa

FASE DE ESTRUCTURACINOBJETIVOCaptar condiciones cambiantes de la organizacin y adaptar las conductas a los nuevos requerimientosTENER EN CUENTALas condiciones cambiantes de la organizacin requieren de objetivos ambiciosos pero alcanzables.El nico modo que existe de demostrar que se puede alcanzar un logro, es alcanzndolo.No se deben buscar excusas para dejar de hacer las cosas, hay que lanzarse a alcanzar los objetivos.ESTRATEGIASFocalizacin en los comportamientos que producen xito individual y grupal.Realizacin de anlisis costo-beneficio.Generalizacin de estndares comparativos con las personas exitosas.FASE DE CREACIN FUTURISTAIntroducir cambios concretos en sus mtodos de trabajo comprometiendo los recursos personales e institucionales es vital en esta fase. Se debe:

Trabajar para alcanzar los estndares establecidos por la organizacin. Establecer mtodos que permitan medir sus resultados Definir objetivos desafiantes y realistas para las personas y la organizacin

OBJETIVO: Cambiar las metas y proyectos individuales para alcanzar un desempeo de excelencia en la organizacin.

ESTRATEGIAS: Establecimiento de estrategias que permitan hacer bien el trabajo. Generacin de estndares individuales y organizacionales.

Emprendimiento de acciones numerosas y sostenidas en el tiempo para alcanzar los objetivos propuestos FASE DE REINVENCIONOBJETIVO: Incrementar la eficiencia, calidad y autodesarrolloTener en cuenta: La organizacin debe asumir retos con una clara orientacin al logro Las personas requieren estar dispuestas al cambio, a ser ms flexibles y abiertos.Se debe fortalecer una actitud de servicio al cliente interno y externo para tener ms conciencia para alcanzar conjuntamente los logros ESTRATEGIAS: Acompaamiento en la construccin de objetivos claros y concisos tanto organizacionales como personales Generacin de actividades orientadas a la eficiencia y calidad de la organizacin Establecimiento de espacios de retroalimentacin que permitan el autodesarrollo FASE DE CONSERVACIONTENER EN CUENTA: Los integrantes de la organizacin deben tener mayor tolerancia y aceptacin de cada uno y de sus compaeros Se debe tener ms claridad frente a las metas personales y organizacionales Todos deben ser auto controlados

OBJETIVO: Alinear su conducta con las necesidades, prioridades y transformacin de la organizacinEstrategias: Fortalecimiento en la toma de decisiones encaminadas a la accin Disposicin para trabajar bien, es decir, para alcanzar objetivos, superar estndares de excelencia.Formalizacin de decisiones despus de evaluar el costo - beneficio

Capacidad para actuar con velocidad y sentido de pertenencia cuando son necesarias decisiones importantes, tales como:

Cumplir con sus competidores o superarlos.Atender las necesidades del cliente o mejorar a la organizacin. Administrar los procesos establecidos.ORIENTACIN AL LOGRO Y RESULTADOS

CARACTERSTICAS DE UNA PERSONA ORIENTADA AL LOGROPoseen una motivacin muy fuerte.Capacidad para afrontar objetivos desafiantes.Asumen riesgos calculados.Recaban la informacin necesaria para reducir la incertidumbre.Indagan formas ms adecuadas de llevar a cabo las tareas.Buscan informacin con respecto a sus logros. Aspiran a desarrollar metas ambiciosas.

LA AUTOEFICACIALa autoeficacia es una manera de definir o medir qu tan buenas son las habilidades de una persona para lograr lo que se propone, es decir, la fe y/o confianza que la persona tiene en sus propias capacidades.

A mayor autoeficacia, mayor creencia en la propia capacidad.

A menor autoeficacia, menor creencia en la propia capacidad. TECNICAS DE AUTOCONTROLSon de vital importancia para que el individuo tenga una orientacin al logro favorable, mediante la autoeficacia.La persona debe:

Observar y registrar objetivamente su propia conducta.

Establecer normas o criterios especficos y razonables a los que pueda ajustarse en el futuro.

Buscar un medio favorable que le permita seguir dichas normas.

Discriminar correctamente cuando su conducta se ajusta o se aparta de las normas establecidas.

Programar las consecuencias.

Cmo afecta la autoeficacia la conducta del ser humano?Seleccin de actividades: Se tienden a elegir tareas en las que se considera se tendr xito.

Objetivos: Los objetivos que se proponen las personas son mayores conforme se tiene ms autoeficacia.

Esfuerzo y perseverancia: Si se tiene una alta autoeficacia se tendera a perseverar mas y a esforzarse en mayor medida.

Aprendizaje y logro: Si se tiene mas autoeficacia es ms probable que se aprenda ms, y se culmine una tarea con xito.

ORIENTACIN AL LOGRO Y VIDA LABORAL. Dificultades por:Trabajo individualTrabajo Grupal

La explicacin est en los estados emocionales del individuo (claves del comportamiento)

ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA CONDUCTA.1. La situacin Es el contexto que lleva al sujeto a actuar.

2. La respuestaPensamientosEmocionesAcciones

Pensamos, sentimos y despus actuamos.

3. La consecuencia.

SatisfaccinDecepcinORIENTACIN AL LOGRO DE ACUERDO A LA PROGRAMACIN NEUROLINGUISTICA. PNL:Estudia como el leguaje verbal y no verbal afecta nuestro sistema nervioso y desarrolla modelos de conducta.

Se necesita creer en tres cosas:Posibilidad: Alcanzar el objetivo es posible.Capacidad: Se es capaz de alcanzarlo.Merecimiento: Se merece alcanzarlo.

ESTABLECIMIENTO DE METAS PARA EL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA ORIENTACIN AL LOGROLa orientacin al logro ayuda a dar un sentido a lo que hacemos al plantearnos una visin de futuro que nos dinamiza y nos motiva, marca el camino a seguir hasta alcanzar el logro deseado. Esta competencia favorece el progreso personal y, en general, el progreso de los grupos, de las organizaciones y de la sociedad.Es fundamental habituarse al establecimiento y aceptacin de metas en todos los aspectos de nuestra vidaESTABLECIMIENTO DE METAS PARA EL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA ORIENTACIN AL LOGROOrientar actividades cotidianas hacia la consecucin de resultadosHAGA LO MEJOR QUE PUEDA!!

Cual es el logro?Orientar actividades cotidianas hacia la consecucin de resultados

Cuando tenemos una meta nos esforzamos mas y obtenemos un mayor desempeoEstablecer metas en nuestra vida cotidiana aun cuando estas no son impuestas por terceros, nos ayuda a fortalecer la competenciaConseguir logros en situaciones complicadasEdwin Look (1960) las intenciones de lograr una meta son una fuente importante para motivarse al trabajo y a la consecucin del logro, y estas adems dicen al empleado lo que debe hacerse y cunto esfuerzo necesita dedicar

Conseguir logros en situaciones complicadas

Cuando se establecen metas especficas se incrementa el desempeoConseguir logros en situaciones complicadas

Cuando se establecen metas difciles se incrementa el desempeoConseguir logros en situaciones complicadasPor qu nos motivan las metas difcilesDirigen nuestra atencin a la tarea en cuestin y la retiran de distracciones irrelevantes.Las metas difciles nos energizan debido a que tenemos que trabajar ms duro para alcanzarlas.Cuando las metas no son fciles las personas persisten en tratar de lograrlas.Las metas difciles nos llevan a descubrir estrategias que nos auxilian para realizar el trabajo o la tarea en forma ms eficazExamen fcilExamen difcil

EL ESTABLECIMIENTO DE METAS PARA EL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA ORIENTACIN AL LOGROLa retroalimentacin es importante, esto nos ayuda a identificar las discrepancias entre lo que han hecho y lo que quisieran hacer; es decir, acta para guiar el comportamiento.La participacin del empleado en el establecimiento de metas favorece el compromiso y la aceptacin del logro a conseguir.La orientacin al logro involucra:1. el individuo piensa que puede lograr la meta 2. el individuo quiere alcanzarla

EL ESTABLECIMIENTO DE METAS PARA EL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA ORIENTACIN AL LOGRO

En el desarrollo de esta competencia se pueden establecer tres niveles de complejidad:Orientar actividades cotidianas hacia la consecucin de resultadosConseguir logros en situaciones complicadasConseguir logros cuyos resultados trascienden el mbito habitual de actuacin.

LA ORIENTACION AL LOGRO Y EL ENFOQUE DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOSLa APO es una tcnica de direccin, basada en el principio de que, para alcanzar resultados, la organizacin necesita antes definir en qu negocio est actuando y a dnde pretende llegarPara las empresas que manejan este tipo de enfoque administrativa es fundamental la competencia de orientacin al logroDi todo de miAlcance las metas propuestas

Como fue su desempeo?

El desempeo ser medido por la consecucin del objetivo propuestoLa orientacin al logro y el enfoque de la administracin por objetivosLos Gerentes y Subordinados:Identifican objetivos comunesDefinen conjuntamente las metas y especifican las responsabilidades para cada posicinDefinen las reas de responsabilidad de cada uno en trminos de resultados esperados

Estndar de desempeo bajo el cual se evaluar=Logro de los objetivosLa orientacin al logro y el enfoque de la administracin por objetivosLa APO es aplicable a todos los niveles de la organizacin.

Las empresas multinacionales la utilizan para dirigir empresas filiales.

Es ampliamente utilizada con la fuerza de ventas.

Si se aplica correctamente y con una buena dosis de planificacin, puede ser muy til

Cuando hay imposicin desaparece la motivacin y puede ser sustituida por la frustracin y actitudes negativas

CRITICAS Y DESVENTAJAS DE LA APO

VENTAJAS

CASO APLICADO EN LA EMPRESA THERMO COIL LTDACon el objetivo o finalidad de conocer el nivel de autoeficacia, importante para la orientacin al logro de algunos empleados de la empresa THERMO-COIL LTDA., se aplic un test que corresponda a 10 preguntas o interrogantes relacionados con esta temtica. El test se aplic a 6 empleados de la empresa, los cuales poseen cargos significativos y de vital importancia, por lo cual, los resultados obtenidos fueron de mucha relevancia, puesto que la orientacin al logro es una capacidad que si es desarrollada adecuadamente en el ser humano, trae consigo una serie de ventajas y beneficios que se reflejen favorablemente en la labor de THERMO-COIL LTDA.Los cargos de los empleados a los cuales se les aplic el test son: Director comercial, coordinador de calidad, Ingeniero responsable de produccin, responsable de salud ocupacional, responsable de la gestin del recurso humano y responsable gestin logstica.

RESPUESTAS DE LOS PRINCIPALES JEFES DE DEPARTAMENTOS

ANLISIS DE LOS RESULTADOSLas 6 personas a las cuales se les aplic el test en la empresa THERMO-COIL LTDA. Arrojaron resultados similares, es decir, que todos poseen una adecuada y favorable orientacin al logro.El test arroja el siguiente anlisis:

FELICIDADES! PARECE QUE TIENES UNA CAPACIDAD DE LOGRO Y DE SUPERACIN DE OBSTCULOS PARA LOGRAR TUS OBJETIVOS IMPRESIONANTE. ERES TENAZ Y TRABAJADOR, ADEMS DE EXIGENTE CONTIGO MISMO Y CON LOS DEMS. TIENES UN ALTO POTENCIAL PARA SER UN GRAN LDER Y/O UN GRAN EMPRENDEDOR, PUES LUCHAS HASTA EL FINAL POR TUS SUEOS. AS ES COMO SE ALCANZA EL CAMINO DEL XITO, PERO OJO! NO POR ESO HAS DE DEJAR DE LADO OTRAS FACETAS DE TU VIDA (COMO LA PERSONAL Y FAMILIAR) NI PASAR POR ENCIMA DE LOS DEMS A TODA COSTA PARA LLEGAR A TU OBJETIVO, A LA LARGA NO COMPENSA.RECOMENDACIONESAl tomar una muestra de 6 empleados de la empresa THERMO-COIL LTDA. Se evidenci que estos presentan una favorable orientacin al logro y consecucin de metas y objetivos. Si bien los resultados son satisfactorios, la finalidad es que esta percepcin y situacin se mantenga a travs del tiempo a nivel organizacional. Por lo tanto, se recomienda a la empresa:

Favorecer a la motivacin de sus empleados.Dar a conocer a todos los empleados la meta u objetivo organizacional ms ambicioso.Reconocer la importancia de los empleados para la empresa.Fortalecer el trabajo en equipo, favoreciendo el desarrollo de buenas relaciones interpersonales.Llevar a cabo actividades de integracin.

En realidad el logro es un 10% inspiracin y un 90% de perseverante aplicacin.