Organización y Métodos

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Organización y Métodos

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  • GRUPO # 1

    Universidad Autnoma de Santo Domingo(UASD)Organizacin y Mtodos ADM-336AsignaturaOrganizacin y Mtodos TemaIntegrantes: Victor Arias CI-8867 Jacinto 00-0000

  • Subsistema de integracin de Recursos Humanos

  • RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

  • LA PLANEACIN DEL RECLUTAMIENTO

    1. Qu necesita la organizacin en trminos de personas?2. Qu ofrece el mercado de Recursos Humanos?3. Qu tcnicas de reclutamiento se deben emplear?

    ETAPAS DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO

    1. Investigacin interna de las necesidades.2. Investigacin externa del mercado.3. Definicin de las tcnicas de reclutamiento a utilizar.

  • INVESTIGACIN INTERNA DE LAS NECESIDADES

    Es una identificacin de las necesidades de recursos humanos de la organizacin a corto, mediano y largo plazo.

    PLANEACIN DE PERSONAL

    Se trata de anticipar la fuerza de trabajo y los talentos humanos necesarios para la actividad organizacional futura.

    INVESTIGACIN EXTERNA DEL MERCADO

    1-Segmentacin del mercado de recursos humanos2-Identificacin de las fuentes de reclutamiento

  • Ejemplo de Segmentacin del Mercado de Recursos Humanos

  • Fuentes de reclutamiento del Mercado de Recursos Humanos

  • RECLUTAMIENTO INTERNO

    Transferencia de personal. Promocin de personal. Transferencia con promocin de personal. Programas de desarrollo de personal. Planes de carrera para el personal.

    VENTAJAS

    -Es ms econmico-Es ms rpido-Presenta un ndice mayor de validez y de seguridad-Es una fuente poderosa de motivacin para los empleados-Desarrolla un saludable espritu de competencia entre el personal

    DESVENTAJAS

    -Exige que los nuevos empleados tengan cierto potencial de desarrollo-Puede generar conflicto de intereses -Cuando se realiza continuamente, lleva a los empleados a limitarse cada vez ms a las polticas y estrategias de la organizacin.

  • RECLUTAMIENTO EXTERNO

    El reclutamiento externo funciona con candidatos que provienen de fuera. Cuando hay una vacante, la organizacin trata de cubrirla con personas ajenas, es decir, con candidatos externos atrados mediante las tcnicas de reclutamiento. El reclutamiento externo incide en candidatos reales o potenciales, disponibles o empleados en otras organizaciones, mediante una o ms de las tcnicas de reclutamiento siguiente:

    1-Reclutameinto por internet2-Recomendacin de candidatos por parte de los empleados de la empresa.3- Carteles o anuncios en la puerta de la empresa4-Contactos con sindicatos o asociaciones de profesionales5- Anuncios en peridicos y revistas6- Agencias de colocacin o empleo

    Las tcnicas de reclutamiento citadas son los mtodos por medio de los cuales la organizacin divulga la existencia de una oportunidad de trabajo en las fuentes de RH mas pertinentes se les denomina medios de reclutamiento porque son sobre todo canales de comunicacin.

  • VENTAJAS

    1. Lleva sangre y experiencia fresca a la organizacin: La entrada de recursos humanos ocasiona una importacin de ideas novedosas, con diferentes enfoques a los problemas internos de la organizacin y casi siempre una revisin de la manera en la que los asuntos se conducen dentro de ella.

    2. Renueva y enriquece los recursos humanos de la organizacin: Sobre todo cuando la poltica es admitir personal de categora igual o mayor a la que existe en la empresa.

    3. Aprovecha las inversiones en capacitacin y desarrollo de personal de otras empresas o de los mismos candidatos: Eso no significa que la empresa deje de hacerlas, sino que aprovecha de inmediato la ganancia de las inversiones ajenas. Por esta razn. Muchas empresas prefieren el reclutamiento externo, adems de pagar salarios mas elevados, para evitar los gastos adicionales de la capacitacin y desarrollo, con lo que obtienen resultados de desempeo en el corto plazo.

  • DESVENTAJAS

    1. Es ms caro y exige inversiones y gastos inmediatos: se pagan anuncios en peridicos. Honorarios de agencias de reclutamiento, gastos operativos relativos a salarios y prestaciones sociales del equipo de reclutamiento, material de oficina, formulario, etctera.

    2. En principio, es menos seguro que el reclutamiento interno: los candidatos externos son desconocidos.

    3. Puede provocar barreras internas: cuando se monopolizan las vacantes y las oportunidades dentro de la empresa esto puede frustrar al personal que ve barreras para su crecimiento profesional, las cuales escapan a su control.

    4. Suele afectar a la poltica salarial de la empresa: as mismo puede influir en los niveles salariales internos, en especial cuando la oferta y la demanda de recursos humanos no estn en equilibrio.

  • RECLUTAMIENTO MIXTO

    En la prctica las empresas no hacen solo reclutamiento interno o solo reclutamiento externo. Ambos se complementan. Al hacer un reclutamiento interno es necesario cubrir la posicin actuar del individuo que se desplaza a la posicin vacante. Por otro lado, siempre que se hace reclutamiento externo, al nuevo empleado se le tiene que ofrecer algn desafo, oportunidad y horizonte; o es probable que busque desafos y oportunidades en otra organizacin que le parezca mejor.

    El reclutamiento mixto se aborda con tres procesos:

    A) Al principio, reclutamiento externo seguido de reclutamiento interno, en caso de que el primero no de los resultados deseados.

    B) Al principio, reclutamiento interno seguido de reclutamiento externo, en caso de no obtener los resultados deseados. La empresa da prioridad a sus empleados en la disputa de las oportunidades existentes. Si no encuentra candidatos internos adecuados, opta por el reclutamiento externo.

    C) Reclutamiento externo e interno simultneos. Es el caso en que a la empresa le preocupa llenar la vacante ya sea por medio de input (entrada) o mediante transformaciones de recursos humanos

  • SELECCIN DE PERSONAL

  • CONCEPTO DE SELECCIN:

    La seleccin es la que se encarga de buscar entre los candidatos reclutados a los ms adecuados para los puestos disponibles con la intencin de mantener o aumentar la eficacia y el desempeo del personal, as como la eficacia de la organizacin. Desde este punto de vista, la seleccin pretende solucionar dos problemas bsicos:

    Adecuacin de la persona al trabajo Eficiencia y eficacia de la persona en el puesto

    La seleccin como proceso de comparacin

    La seleccin es un proceso de comparacin entre dos variables: por un lado los criterios de la organizacin (como los requisitos del puesto por ocupar o las competencias individuales necesarias para la organizacin) y, por el otro, el perfil de los candidatos que se presentan.

  • Ejemplo de Seleccin de Personal como Comparacin

  • La seleccin como proceso de decisin:

    El rgano de seleccin no puede imponer al departamento solicitante que acepte a los candidatos aprobados en el proceso de comparacin. Lo nico que puede hacer es proporcionar una asesora especializada con tcnicas de seleccin para recomendar a los candidatos ms adecuados. La decisin final de aceptacin es siempre responsabilidad del departamento solicitante.

    Como proceso de decisin, la seleccin de personal admite tres modelos de comportamientos:

    1- Modelo de colocacin: un candidato para una vacante. 2- Modelo de seleccin: varios candidatos para una vacante . 3-Modelo de clasificacin: varios candidatos para varias vacantes.

  • Modelos de colocacin, seleccin y clasificacin de candidatos.

  • Obtencin de la informacin sobre el puesto Anlisis de puestos Tcnica de los incidentes crticos Requisicin de personal Anlisis de puestos en el mercado Hiptesis de trabajo

    Eleccin de tcnicas para la seleccin del ocupante

    Entrevistas Pruebas o exmenes de conocimiento o capacidad Exmenes psicomtricos Exmenes de personalidad Tcnicas de simulacin

  • Obtencin de informacin sobre el puesto como base para el proceso de seleccin

  • Construccin del Proceso de la Entrevista

    1 Entrevista Totalmente Estandarizada2 Entrevista Estandarizada solo respecto de las Preguntas3 Entrevista Dirigida4 Entrevista No Dirigida

    Etapas de la Entrevista de Seleccin

    Preparacin de la entrevista Ambiente Desarrollo de la entrevistaA Contenido de la entrevistaB Comportamiento del candidato Cierre de la entrevista Evaluacin del candidato

  • Pruebas o Exmenes de Conocimientos o Habilidades

    Hay diversas pruebas de conocimientos y capacidades, razn por la que se acostumbra clasificarlas de acuerdo con el mtodo, el rea o la forma.

    Clasificacin de las pruebas de acuerdo con el mtodo:

    Pruebas orales Pruebas escritas Pruebas de realizacin

    Clasificacin de las pruebas de acuerdo con el rea de conocimientos:

    Pruebas generales Pruebas especficas

  • Clasificacin de pruebas de acuerdo con su forma

    Pruebas tradicionales Pruebas objetivas Opciones Simples Llenar espacios en blancos Opcin mltiple Relacionar columna Pruebas mixtas

    Tests Psicolgicos

    El test se utiliza para conocer mejor a las personas en decisiones de empleo, en orientacin profesional, evaluacin profesional, etc.

    Los tests se basan en las diferencias individuales, sean fsicas o de personalidad.

    Aptitud Habilidad

  • Cada puesto exige de su ocupante determinadas aptitudes, los tests psicolgicos tienen 2 caractersticas importantes que no logran tener las entrevistas.

    A ValidezB Precisin

    Test de Personalidad

    Sirven para analizar los distintos rasgos de la personalidad. Tanto la aplicacin como la interpretacin de los tests de personalidad exigen la participacin de un psiclogo.

    Tcnicas de Simulacin

    Las tcnicas de simulacin pasan del estudio individual y aislado al estudio en grupo y del mtodo exclusivamente verbal o de realizacin a la accin social.

  • El Proceso de Seleccin

    Funciona como un proceso compuesto de varias etapas o fases consecutivas por las que pasa el candidato. En las etapas iniciales se emplean las tcnicas ms sencillas y econmicas, por lo que se dejan las tcnicas mas caras y compleja para el final.

    A Seleccin con un nico acto para decidirB Seleccin Secuencial de dos actos de decisinC Seleccin Secuencial de tres actos de decisinD Seleccin Secuencial en cuatro o ms actos para decisin

  • SUBSISTEMA DE ORGANIZACIN DE RECURSOS HUMANOS

    Proceso mediante el cual los nuevos empleados son integrados a la organizacin y se les inculca el modo de pensar y actuar segn los objetivos de dicha empresa.

  • SOCIALIZACIN ORGANIZACIONAL

    Una vez reclutadas y seleccionadas.

    Ingreso restrictivo y selectivo. Induccin al contexto organizacional. Influencia del nuevo integrante sobre la empresa y el gerente.

    MTODOS PARA PROMOVER LA SOCIALIZACIN

    Planeacin del proceso de seleccin: esquema de entrevistas de seleccin. Contenido inicial de la tarea: realizar tareas desafiantes y experimentar el xito. Papel del gerente: representa la empresa frente al empleado.Grupos de trabajo: integracin del empleado a un grupo de trabajo.Programas de induccin : programa intensivo de capacitacin al empleado nuevo.

  • LA ORGANIZACIN COMO SISTEMA DE FUNCIONES

    Las organizaciones se crean con la intencin de crear algn bien o servicio.

    DESEMPEO DE LA FUNCIN

    4 Discrepancias.

    Discrepancia de las expectativa.Discrepancia en la funcin.Realimentacin de la discrepancia.Discrepancia de desempeo.

  • EVALUACIN DE LOS PROCESOS DE ORGANIZACIN DE PERSONAS.

    Modelo mecnico.

    Modelo higinico.