Organizacion Cine Planet

7/26/2019 Organizacion Cine Planet

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ADMINISTRACIÓN

Índice

INTRODUCCIÓN ……………………………………………………………………………………………… 2

Capítulo 1 ………………………………………………………………………………….……………… 3

Misión

Visión

Objetios

!st"ate#ias

T$%ti%as

&OD'

Capítulo 2…………………………………………………………………………………………….… (

O"#ani#"a)a

&un%iones

Capítulo 3…………………………………………………………………………………………..……*

Motia%ión + ,i-e"a#o

CONC,U/ION!/ 0 R!OCM!ND'CION!/…………………..………….……….….

I,IOR'&4'……………………………………………………………………………….……..………. 5

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ADMINISTRACIÓN

Introducción:

Me-iante este in6o")e p"eten-e)os analia" la o"#ania%ión Cine planet 7/an o"ja ubi%a-o en el %ent"o %o)e"%ial Ra)bla. 8a"a -a"le una est"u%tu"a)$s o"-ena-a %o)ena)os analian-o la isión + )isión -e -i%9a e)p"esa +po" :lti)o e"e)os lo ;ue es el li-e"a#o en -i%9a e)p"esa< así )is)o al6inal -el t"abajo esta)os lle#an-o a unas %on%lusiones + p"oponien-o al#unas

"e%o)en-a%iones se#:n lo ap"en-i-o en %lase= espe"a)os a+u-a" a )ejo"a"la e6i%ien%ia -e la #estión -e %ine planet + po-e" 9a%e" e"= -es-e unen6o;ue -e %"íti%as positias= ;ue las e)p"esas po" )$s #"an-es ;ue seanpue-en tene" e""o"es en )u%9os -etalles

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ADMINISTRACIÓN

/e#u"i-a- en el t"abajo O"#ania" el espa%io -e t"abajo -e 6o")a e6i%a Ea%e" ;ue el pe"sonal se sienta i-enti6i%a-o %on el $"ea Ea%e" ;ue el pe"sonal %u)pla su labo"

!li)ina" pa"a-i#)as ;ue tienen al#unos %olabo"a-o"esa%e"%a -e su lu#a" -e t"abajo

T!CTICAS

"in-a" el se"i%io -elie"+ a to-as las salas + b"in-a" p"o)o%iones -e%onsu)o en la -ul%e"ía.

"O#A

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ADMINISTRACIÓN

"ortale$a% :

• 6i-elia%ión #"a%ias a lata"jeta 8"e)iu)

• %ineplanet es la :ni%a %a-ena-e %ines %on 6iliales en elinte"io" -el país

• %o)plejo a%o#e-o" + salasbien i)ple)enta-as.

Oportunidade% :

• posibili-a- -e e@pansióninte"na%ional.

• 8osibili-a-es -e #ene"a%ión-e p"o-u%tos p"opios pa"a laenta en sus %o)plejos= asípo-e" #ana" )$s in#"esosF%o)bos= a"tí%ulos -e%ole%%ión= ju#uetes .et%.

#e&ilidade%:

• pe"sonal "e-u%i-o pa"a laaten%ión al %liente

los %ostos no son tana%%esibles pa"a to-o tipo -e

publi%o.

A'ena$a% :

• ,a pi"ate"ía• p"oble)as en la e%ono)ía

na%ional po" ;ue no se po-"ía%o)p"a" los -e"e%9os -e laspelí%ulas pa"a su est"eno.

• )ala %ali-a- -e las pelí%ulasen e@9ibi%ión

5



gerente decomplejo

jefe de servco

!sstente deservco

entren!dor

"oleter!#t!$%ll!#!%&l!r de pso

jefe de vent!s

!sstente de vent!s

c!j! #!po'o #!"!stecmento '

prod%ccon

entren!dor

jefe de pro'eccon

oper!dores

!sstente!dmnstr!tvo

gerente j%nor

ADMINISTRACIÓN

Cap(tulo )

Or*ani*ra'a de Cineplanet San Bor+a

"uncione% de ,rea%:

Recur%o% -u'ano%

(



ADMINISTRACIÓN

1: !rea de dulcer(a:

Ven-e-o" -e -ul%e"ía aten%ión al %liente en la enta -ep"o-u%tos.

'po+o -e -ul%e"ía o"-enan los p"o-u%tos -el $"ea.'baste%e-o" + li)piea )anipulan los p"o-u%tos -elal)a%n a la -ul%e"ía + los -e li)piea li)pian el $"ea.

!rea de %er.icio:

• Caje"o bolete"ía en-e las ent"a-as• Ta;uille"o "e%ibe las ent"a-as pa"a el in#"eso a las salas. !n%a"#a-o -e 3D ent"e#a los lentes + los "e%o#e.

Cap(tulo /

Moti.ación 0 lidera$*o:

Motian a sus %olabo"a-o"es %on "euniones )ensuales= les -an Gent"a-as #"atis al %ine al )es + %o)bos -e %onsu)o= 6iestas %a-a

2 )eses pa"a ;ue los jóenes se -iie"tan.

!l #e"ente 9a%e "euniones )ensuales pa"a sabe" ;ue les 6alta alos %olabo"a-o"es= #uía + %uan-o 9a+ -u-as= se les enseBa a to-oslos %olabo"a-o"es la lealta- "espeto 9onesti-a-= et%.

)



ADMINISTRACIÓN

CONC2SIONES 3 RECOMEN#ACIONES

!n la e)p"esa %ineplanet /an o"ja se 9alla ;ue la satis6a%%iónlabo"al -e sus t"abaja-o"es est$ %ont"ibu+en-o 9a%ia el @ito -e lae)p"esa= -ebi-o a la buena alo"a%ión -e %"een%ias + alo"es -e sup"opio t"abajo.

,a a-)inist"a%ión -e Cineplanet /an o"ja es buena= -ebi-o a lae@pe"ien%ia ;ue tiene Cineplanet %on ot"as se-es.

,os t"abaja-o"es ealua-os est$n satis6e%9os en las $"eas -eCon-i%iones 6ísi%as= "ela%iones so%iales= -esa""ollo pe"sonal=-ese)peBo -e $"eas + "ela%ión %on la auto"i-a-

,os t"abaja-o"es ealua-os est$n insatis6e%9os %on bene6i%ios ;uese les b"in-a.

o Realia" pe"ió-i%a)ente la ealua%ión -e la satis6a%%ión labo"al-ent"o -e la e)p"esa= tanto -e la pa"te a-)inist"atia %o)o la -el$"ea ope"atia +a ;ue -e ellos -epen-e el p"esti#io + el buen no)b"e

-e la e)p"esa.

*



ADMINISTRACIÓN

o 'nalia" poste"io")ente la satis6a%%ión labo"al tenien-o en%onsi-e"a%ión las a"iables e-a- + tie)po -e se"i%io

o Realia" %9a"las -e %apa%ita%ión pa"a p"opo"%iona" in6o")a%iónsob"e t%ni%as -e )otia%ión= "e6ue"o= ap"en-iaje + %o)uni%a%ión

e6e%tia.o 8"o)oe" p"o#"a)as -e )otia%ión pe"sonal -e %a-a e)p"esa los ;ue

i)pli;uen el oto"#a)iento -e in%entios po" su buen -ese)peBo=anti#He-a-= puntuali-a- et%.

o 'nalia" el o"#ani#"a)a= +a ;ue no pue-e %o)bina"se un o"#ani#"a)a6un%ional %on uno est"u%tu"al.

BIBIOGRA"ÍA

&uente -e in6o")a%ión #e"en%ia -e %ineplanet /.'.

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