Centro de Bachillerato Tecnolgico industrial y de servicios #231.Materia: Administracin.Profesora: Lic. Brenda Itzel Lpez cruz6to semestre grupo A Administracin de Recursos Humanos.OrganizacinIntegrantes de equipo: Eduardo Romero Pacheco.Brenda Itzel Gabriel Snchez.Jennifer Avendao Mndez. Mara Rosalba Lpez.Gabriela Reyes Cortez.Juan Carlos Martnez Lpez.Santa Mara Huatulco Oaxaca, 20 de marzo de 2014. OrganizacinLa funcin de organizar corresponde a la segunda etapa del proceso administrativo, al igual que planeacin sigue siendo una fase poco dinmica, de escritorio, pre ejecutoria. Su objetivo principal es crear la estructura idnea que conjugue lgica y eficiencia para que la institucin trabaje como una sola, logrando as el propsito comn.Responde a la pregunta: Cmo se va a hacer? Agustn reyes Ponce: Organizacin es la estructuracin de las relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su mxima eficiencia dentro de los planes y objetivos sealados.Importancia:1) Es de carcter continuo: Jams se puede decir que ha terminado, dado que la empresa y sus recursos estn sujetos a cambios constantes (expansin, contraccin, nuevos productos, etc.).2) Es un medio a travs del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.3) Suministra los mtodos para que se puedan desempear las actividades eficientemente, con un mnimo de esfuerzos. 4) Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad.5) Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.Principios:Existen nueve principios que proporcionan la pauta para establecer una organizacin racional. Del objetivo: Todas y cada una de las actividades establecidas en la organizacin deben relacionarse con los objetivos y propsitos de la empresa. Es decir, la existencia de un puesto solo es justificable si sirve para alcanzar realmente los objetivos. Especializacin del trabajo: Grado en el cual las tareas de una organizacin estn divididas en trabajos separados. Se le conoce tambin como divisin del trabajo. Jerarqua: Es necesarios establecer centros de autoridad de los que emane la comunicacin necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y responsabilidad fluyan en una lnea clara e ininterrumpida, desde el ms alto ejecutivo hasta el nivel mas bajo. Departamentalizacin: Base sobre la cual los empleos se agrupan para el logro de las metas organizacionales. Paridad de autoridad y responsabilidad: A cada grado de responsabilidad conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad. Unidad de mando: Lnea ininterrumpida de autoridad que se extiende desde los niveles ms altos de la organizacin hasta los niveles ms bajos y aclara quin debe rendir cuentas a quin. Difusin: Las obligaciones de cada puesto que cubren responsabilidad y autoridad, deben publicare y ponerse, por escrito, a disposicin de todos aquellos miembros de la empresa que tengan relacin con las mismas. Amplitud o tramo de control: Hay un lmite en cuanto al nmero de subordinados que deben reportar a un ejecutivo, de tal manera que este pueda realizar todas sus funciones eficientemente. De la coordinacin: Las unidades de una organizacin siempre debern mantenerse en equilibrio. La empresa es un sistema que para funcionar con eficacia, necesita que todas sus partes, a su vez, funcionen correctamente. Continuidad: Una vez que se ha establecido, la estructura organizacional requiere mantenerse, mejorarse y ajustarse a las condiciones del medio ambiente.Etapas: Divisin del trabajo: Es la separacin y delimitacin de las actividades, con el fin de realizar una funcin con la mayor precisin, eficiencia y el mnimo esfuerzo, dando lugar a la especializacin y perfeccionamiento en el trabajo.Para dividir el trabajo se tienen las siguientes etapas:Jerarquizacin: Es la disposicin de las funciones de una organizacin por orden de rango, grado o importancia.Departamentalizacin: A la divisin y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades especficas, con base en su similitud, se le conoce con este nombre.Tipos de departamentalizacin: - Funcional - Por productos Geogrfica o por territorios - Clientes - Por procesos o equipo Secuencia.- Funcional: Es la agrupacin de actividades comunes u homogneas para formar una unidad de organizacin. El agrupamiento de actividades, de acuerdo con las funciones de una empresa abarca lo que las empresas normalmente hacen.Ventajas: Es el reflejo lgico de las funciones. Sigue el principio de la divisin de trabajo y la especializacin. Simplifica la capacitacin. Conserva el poder y prestigio de las funciones principales. Desventajas: Resta importancia a los dems factores: geogrficos, productos, etc. Especializacin excesiva. Reduce la coordinacin entre funciones. Cada rea se encierra en s misma, hay poco consenso. Las responsabilidades de las utilidades se centran en la alta direccin. Limita el desarrollo de los gerentes generales.- Por productos: Se organiza la departamentalizacin alrededor de determinados productos o lneas de productos. El diseo organizacional por producto o lneas de productos ha crecido en importancia desde hace mucho tiempo en empresas de lneas mltiples y de gran escala.Ventajas: La atencin se centra en la lnea del producto. Permite el crecimiento y la diversidad de los productos. Mejora la coordinacin de las actividades funcionales. La responsabilidad de las utilidades se encuentra a nivel de la divisin del producto. Proporciona un campo de capacitacin medible para gerentes generales. Desventajas: Presenta mayor dificultad de control para la alta gerencia. Se requiere mayor personal con habilidades de gerente general.

- Por rea geogrfica: Se divide el trabajo en departamentos que representan reas o localidades geogrficas. Este tipo de estructura es aplicable a instituciones que operan en amplias reas geogrficas, el ejemplo clsico son las instituciones bancarias.Ventajas: La departamentalizacin territorial o geogrfica asigna la responsabilidad a un nivel inferior. Estimula la participacin local en la toma de decisiones. Mejora la coordinacin de actividades en una regin. Se aprovecha ampliamente el conocimiento de las necesidades de cada regin. Desarrolla destrezas en el rea del consumidor. Desventajas: Exige personal capacitado y staff expertos en problemas de consumidores. Hay conflictos en coordinar las operaciones entre demandas opuestas del consumidor. Se requiere personal con capacidad administrativa general. El control por parte de las oficinas centrales no es tan riguroso.- Por clientes: La departamentalizacin crea unidades para servir a los distintos compradores o clientes. El cliente se ha considerado como el patrn de las empresas, es quien manda a final de cuentas. Si el cliente no compra, no regresa o no se interesa por el producto o servicio, la empresa no tiene razn de ser.Ventajas: La departamentalizacin por clientes puede atender las necesidades especiales y muy variadas de los clientes. El personal que trabaja en cada una de las reas, desarrolla habilidades especializadas. El cliente se identifica con la empresa no slo por el producto o servicio, sino tambin porque crea lazos sentimentales. Desventajas: Es fcil deteriorar la imagen de una institucin, si no se tiene cuidado en seleccionar y capacitar a los representantes de la misma. Exige un gran conocimiento de la empresa y del producto. La responsabilidad de las utilidades est en la alta gerencia. Es inadecuado para desarrollar gerentes generales. Es difcil la coordinacin de departamentos.- Por proceso o equipo: Es el medio lgico cuando las mquinas o el equipo empleado requieren de aptitud esencial para su manejo o son de gran capacidad, lo cual elimina la divisin orgnica o, bien, cuando los elementos tcnicos exigen de una localizacin concentrada.Ventajas: El uso y desarrollo de tecnologa de punta, as como el desarrollo de habilidades dentro de este sistema. El logro de una ventaja econmica y competitiva tanto en el mercado como en la misma empresa. Desventajas: Es un medio poco apropiado para el desarrollo de gerentes generales. Su organizacin y administracin se vuelve fra, calculadora y tcnica, lo cual repercute mucho en el desarrollo humano de las empresas. La responsabilidad de las utilidades se encuentra en la direccin. La coordinacin de los departamentos se vuelve conflictiva por el aspecto tcnico- Secuencia: Tipo de departamentalizacin necesaria por razones tcnicas o econmicas, en secuencias alfabticas (cuando se realiza considerando los apellidos), numricas (nmero de tarjetas de crdito) o de tiempo (turnos). Normalmente se utiliza en niveles intermedios o inferiores. Coordinacin: La coordinacin tiene como principal razn de ser, integrar los objetivos y actividades de las diversas reas funcionales, con el fin de mantener eficientes las metas organizacionales. Lo cual va a permitir que toda la organizacin trabaje como un solo equipo en pos del objetivo comn.Organizacin lineal o militar:La facultad de toma de decisiones se centra en una sola persona, quien tiene la responsabilidad bsica del mando. La disciplina es fcil de mantener porque los subordinados reportan a un solo jefeVentajas: Estructura sencilla y de fcil comprensin. Delimitacin clara de responsabilidades. Facilidad de implantacin. Estabilidad considerable. Indicado para empresas pequeasDesventajas: Las relaciones formales conducen a la rigidez y formalidad. La autoridad es lineal No hay especializacin en la unidad de mando. Se enfatiza en la funcin de jefatura y mando.Organizacin funcional o de Taylor: Creada por Frederick W. Taylor, se bas en la organizacin lineal de la que mantuvo el nivel del gerente general y los empleados. El cambio lo propuso en el supervisor dividiendo su trabajo en ocho supervisores, cada uno con autoridad y especializacin sobre la totalidad de los empleados, con lo cual se origin la organizacin funcional. Ventajas: Mxima especializacin de rganos y cargos. Mejor supervisin tcnica posible. Comunicacin directa, sin intermediarios y ms rpida. Separa funciones de planeacin y control. Desventajas: Prdida de autoridad y mando. Subordinacin mltiple. Tendencia a la competencia entre especialistas. Tendencia a la tensin y conflictos en la organizacin. Confusin en cuanto a los objetivos y rdenes. Duplicidad de autoridad y funciones. Violacin al principio de unidad de mando. Indisciplina. Exceso de trabajo para algunos empleados. Rotacin de personal elevado. Excesivo tramo de control.Organizacin staff:Surge con el crecimiento de las empresas y el desarrollo de la tecnologa, al hacerse necesario contar con ayuda para el manejo de detalles, y de contar con especialistas capaces de proporcionar informacin experta y de asesora a los departamentos de lnea.Ventajas: Asegura asesora especializada e innovadora y se mantiene la autoridad nica. Actividad conjunta entre rganos en lnea y staff. Hace posible el principio de la responsabilidad y la autoridad indivisible, y al mismo tiempo permite la especializacin del staff. Desventajas: Posibilidad de conflictos entre el staff y los dems miembros. Dificultad para mantener el equilibrio dinmico entre la lnea y el staff.Organizacin por comits: Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un grupo de personas que se renen, discuten y deciden en comn los problemas que se les encomiendan. Se usa en combinacin con otros tipos de estructura.Los comits ms usuales son: Directivo (accionistas) Ejecutivo (ejecutan los acuerdos tomados por el comit y en forma De vigilancia (personal de confianza que supervisa las labores de los empleados) Consultivo (especialistas que emiten y supervisan las labores de los empleados).

Ventajas: Toma de decisiones y juicios grupales. Coordinacin Transmisiones y juicio Restricciones a la delegacin de autoridad. Desventajas: Desventajas a la delegacin de autoridad. Costo en tiempo y dinero. Consumen tiempo y dinero Exigen un coordinador excepcionalmente exigente.Organizacin matricial:Es una estructura creada para la administracin de proyectos, ya sea en la construccin de un puente, en la industria aeroespacial, en campaas publicitarias, en las firmas de consultora, etc. La esencia de la organizacin matricial es la combinacin de patrones funcionales y de producto dentro de la misma organizacin.

Ventajas: Es til para un proyecto especfico. Genera un intercambio de experiencias entre especialistas. Propicia la comunicacin entre departamentos, funciones y de productos. Las personas pueden cambiar de un rea a otra cuando sea necesario. Desventajas: Conflictos entre administradores funcionales y de proyectos. Conflictos, ambigedad y sobre carga de funciones. Desequilibrio de autoridad y poder. Abundantes reuniones y prolongadas.Tcnicas Organigrama: Es la representacin de la estructura de una organizacin formal que muestra niveles jerrquicos, autoridad, responsabilidad, relaciones entre niveles existentes dentro de ella. Se conoce tambin como grfica de organizacin o carta de organizacin.

Clasificacin Por su objeto Estructurales. Muestran slo la estructura administrativa de la empresa. Funcionales. Indican en el cuerpo de la grfica, adems de las unidades y sus relaciones, las principales funciones de los departamentos. Especiales. Se destaca alguna caracterstica.

Por su rea Generales. Presentan toda la organizacin; se llaman tambin cartas maestras. Departamentales. Representan la organizacin de un departamento o seccin.

Por su contenido Esquemticos. Contienen slo los rganos principales, se elaboran para el pblico, no contienen detalles. Analticos. Ms detallados y tcnicos.

Manuales Son documentos detallados que contienen en forma ordenada y sistemtica, informacin acerca de la organizacin de la empresa. Clasificacin En historia, organizacin, polticas, procedimientos, contenido mltiple, adiestramiento, tcnico, etc. Y por funcin especfica: contabilidad, personal, produccin, etc.Diagramas de flujoRepresentacin simblica y grfica de la secuencia lgica que se sigue en un conjunto de actividades, documentos, archivos y los puestos de trabajo que intervienen en un procedimiento detallado. Tipos de diagramas: Lineales o verticales. Las actividades se presentan de forma vertical de arriba hacia abajo. De bloque u horizontales. Las actividades se representan de izquierda a derecha, utilizando columnas para las reas y smbolos para las actividades del procedimiento. Panormicos. En una hoja se representa el proceso completo con dibujos y en columnas las reas que intervienen.Anlisis de puestos Define los puestos de trabajo que existen en la organizacin y el comportamiento que se requiere para el correcto funcionamiento de cada puesto.Descripcin del puesto Es una tcnica en la que se reclasifican pormenorizadamente las labores que se desempean en una unidad de trabajo especfica e impersonal (puesto), as como las caractersticas, conocimientos y aptitudes que debe poseer el personal que lo desempea