• Tania Álvaro López Tania Álvaro López • Miriam Hernández TorresMiriam Hernández Torres

1.Comunicaciones en 1.Comunicaciones en Internet:Internet:

La originalidad y diferenciación de Internet respecto a los demás medios tradicionales reside en que ofrece una comunicación bilateral. Se trata del poder de la red de ordenadores para crear y difundir información que convierte a la Web en el medio más adecuado para llegar a los usuarios y establecer relaciones interactivas y directas con ellos. La interactividad, que es la característica clave del ciberespacio, sitúa el control de la comunicación en manos del internauta y ofrece a las compañías la oportunidad exclusiva de crear un diálogo directo con cada usuario.

Una vez entendida la característica clave de Internet, es fácil identificar las nuevas formas de comunicación que surgen en la Red entre los usuarios e Internet y entre la empresa e Internet. Los ínter nautas pueden recopilar información respecto a los productos y servicios que las compañías ofrecen, intercambiar opiniones y consejos con otros usuarios y empresas y llevar a cabo transacciones. El punto fundamental es el feedback y el contenido colectivo creado a través de blogs, fórums y comunidades online

2.El correo electrónico:2.El correo electrónico:

Debido a su comodidad y rapidez, el correo

electrónico ha sustituido en gran medida el correo tradicional.

Servidores de correo electrónico: Los servidores de correo son ordenadores

conectados de forma permanente a Internet que actúan como un buzón donde se almacenan los mensajes que envían y reciben los usuarios. Para acceder a este buzón podemos usar dos sistemas:

1. Correo Web: Se accede con la pagina Web de portales

como Terra con el nombre de usuario y la clave personal. El usuario visualiza los destinatarios y el asunto del mensaje pero no su contenido. Después, elige los mensajes que quiere ver y los transmite a su equipo. En el servidor queda una copia hasta que el usuario los borra; por tanto, se pueden consultar desde cualquier ordenador conectado a Internet. El protocolo usado por el servidor para recibir el correo es http.

1. Programa cliente de correo: Se utiliza un programa instalado en el

ordenador. El correo se descarga del buzón y se guarda en nuestro equipo. Existen diversos programas de correo como Eudora, Outlook, Netscape Messenger etc.

Las cuentas de correo vinculadas a estos programas reciben el nombre de cuenta de correo POP o cuentas de correo IMAP.

Con las cuentas de correo POP se descarga en nuestro equipo todo el mensaje y los archivos adjuntos directamente. En EL correo IMAP, solo se descargan las cabeceras de los mensajes.

Configurar una cuenta de correo POP El correo POP es el mas habitual. Asi se

configura una cuenta de correo POP en Outlook Express:

1. Seleccionar herramientas/Cuentas/Agregar/

Correo. Se activa un programa que nos pide los datos que nuestro servidor de correo nos ha dado previamente.

2. Introducir el nombre del servidor de correo entrante y de correo saliente, nuestra dirección de correo electrónico, la clave de usuario y la contraseña de la cuenta de correo

La libreta de direcciones: Se encuentra en el menú de herramientas

del correo. En ella podemos anotar direcciones del correo y datos de nuestros contactos. Podemos teclear la dirección o agregarla desde un mensaje de la bandeja de entrada.

Para enviar un mensaje a una o mas de las direcciones de la libreta, solo hay que abrir el menú de herramientas y elegir o coleccionar destinatarios.

Listas de correo: Una lista de correo es una dirección

electrónica que aloja múltiples direcciones electrónicas de usuarios.

Cuando se envía un mensaje a la dirección de la lista, un programa distribuye dicho mensaje a todos sus miembros. Las listas de correos son utiles para debatir temas de interés común, de modo que sus componentes estén permanentemente informados del desarrollo de las tareas.

3. Comunicaciones 3. Comunicaciones instantáneas:instantáneas:

La trasmisión de datos por Internet permite realizar comunicaciones en tiempo real. Los sistemas mas habituales son:

Chat:Es un sistema de comunicación que permite a

dos o mas personas conversar por escrito en tiempo real.

Hay dos sistemas de Chat: IRC-CHAT y WEB-CHAT.

Telefonía IP:Permite trasmitir la voz a traves de redes como

Internet en forma de paquetes de datos

4. Grupos de noticias y 4. Grupos de noticias y foros:foros: Los foros se basan en el correo electronico y

se usan para debatir o intercambiar informacion sobre temas de todo tipo.

Acceso a los foros: El acceso a los foros puede hacerse de dos

formas: - Mediante programa cliente. - El acceso desde la web.

Estructura temática de los foros:Los temas para debatir en foros se presentan

en diversos niveles dentro de jerarquías o categorías.

5. Videoconferencias:5. Videoconferencias:

La videoconferencia es un sistema de reunión virtual entre personas ubicadas en lugares distantes.

Los participantes pueden estar conectados por Internet o en el seno de una red de menor nivel. Pueden realizarse con:

- Terminales de videoconferencia. - Un ordenador personal.

FIN