Energía sín limites • junio | julio 2012

españa

El nuevo escenario de generaciónde energia eléctrica en España

CENTRALES:EL ALMA DE LA ENERGÍA

On TargetLos compromisos de Andrés Carrasco Fernández, director de Operación y Mantenimiento de Naturgas Energía

Online24 horas en la vida de Begoña Pérez

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04|05 onspotConoce mejor los lugares donde el Grupo EDP está presente.

14|15 onpeopleJavier Caloto, supervisor de

subestaciones en HC Energía

y Angél Cuber Mulero, gestor

commercial de Expansión en

Negocio Regulado, en Murcia.

16 ontopSeguridad de Información:

Consejos para ayudarte en el

día a día.

22|25 ontrackLas noticias del mundo de HC Energía y Naturgas Energía.

onindexjunio | julio

¿Qué ocurre cuando una central diseñada para funcionar

6.000 horas al año no funciona ni un tercio de ese tiempo?

¿Cómo afecta eso a la organizatión de las personas?

¿Y al funcionamento de las máquinas? ¿Y a los presupuestos

de negocio? Mira las respostas para el nuevo escenario

de genereción de energia eléctrica en España.

Energía sín limites • junio | julio 2012

españa

El nuevo escenario de generaciónde energia eléctrica en España

CENTRALES:EL ALMA DE LA ENERGÍA

On TargetLos compromisos de Andrés Carrasco Fernández, director de Operación y Mantenimiento de Naturgas Energía

Online24 horas en la vida de Begoña Pérez

oncoverCentrales: el alma de la energía

El mercado de la energía puede ser caprichoso e imprevisible. La efectividad y la preparación técnica de los equipos humanos y su implicación en el proceso, consiguen cubrir los objetivos y disponer de unas máquinas siempre disponibles para cumplir su tarea según la demanda.

online24 horas con Begoña Pérez

Responsable del departamento de selección de personal del área de Relaciones Laborales de Recursos Humanos de HC Energía, a Begoña le gusta sentir que cumple a la perfección con todas sus obligaciones, del trabajo al cuidado de sus hijas; eso sí, siempre reservando algo de tiempo para el golf.

ontargetAndrés Carrasco Fernández

Proyecto de telecontrol de estaciones de regulación y medida, y buscar la excelencia en la operación y el mantenimiento son los retos del director de Operación y Mantenimiento de Naturgas Energía.

onchangePaula Teixeira

Jefe de Gestión de Proveedores, y Gobierno TI – DSI, en el País Vasco, Paula se considera muy afortunada de participar en los proyectos globales de DSI y estar implicada localmente con una de las empresas del Grupo: “En EDP es posible seguir la filosofía de pensar globalmente y actuar localmente. Soy prueba de ello.”

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onspot DonostiaSAN SEBASTIÁN

Conoce mejor los lugares donde el Grupo EDP está presente

CORO MARTÍNEZ ROMERO

CONOCER

Todas las mañanas, cuando se dirige a la oficina, pasa por la Plaza de Gipuzkoa, espacio muy verde y lleno de encanto, con un pequeño lago en el que nadan los patos y los cisnes. En invierno se heló “y era muy gracioso verlos andando en vez de nadando”. La playa de Ondarreta para ella es como suya. Es a la va siempre en verano ya que como está alejada del centro es la más tranquila. Está en el barrio del Antiguo, pasando la playa de La Concha y el Palacio Miramar. La vista desde allí le encanta: la isla y todo el Puerto, Urgull y la Playa de La Concha. Podría quedarse horas y horas contemplando el panorama. En marea baja se puede pasar andando hasta La Concha, porque sólo las separa un istmo que llama el Pico del Loro (bueno, en realidad no se llama así, pero todo el mundo lo conoce por ese nombre). A los niños les gusta ir al Pico del Loro a coger cangrejos, pero cuando hay marea alta es peligroso.

Coro trabaja desde hace 18 años en Naturgas Energía. Es gestor comercial en el departamento de Desarrollo de Negocio B2C desde hace tres años, y su oficina, Txurruka, está situada junto a la Plaza de Gipuzkoa y la Diputación.En verano, acude a la oficina en bici, ya que hay una fantástica vía (bidegorri) para ello desde su barrio hasta el centro, bordeando la Playa de La Concha. Además de oír música y leer -sobre todo en verano- es una apasionada del esquí. Va al gimnasio a clases de aerobic y de tonificación y ahora le ha dado por correr.

IMPRESCINDIBLES1. Plaza de Gipuzkoa 2. Monte Urgull 3. Peine del Viento 4. Playa de La Concha

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SABOREAR

No puedes visitar Donostia sin probar sus pintxos (pequeñas raciones de comida) y darte una vuelta por la Parte Vieja. La calle Fermín Calbetón reúne la mayoría de los bares de pintxos (sin ofender a otras calles), el Txalupa, el bodegón Alejandro, y el Izkiña, entre otros. De todo lo viejo, un bar muy conocido es el Paco Bueno, en la calle mayor, ¡que tiene unas gambas gabardina que quitan el hipo!

También en la calle 31 de Agosto se come muy bien en la Casa Gandarias, y en A Fuego Negro, que es otro concepto de bar de pintxos, más moderno que los anteriores.Fuera de la Parte Vieja, otro sitio recomendable es el Kazkazuri, que no es el típico restaurante de comida vasca. Para comer al

mediodía no hay problema pero el fin de semana está siempre a tope. Coro es una gran aficionada a las ensaladas, y al lado mismo de la oficina tiene el Bideluze, “que hace unas ensaladas increíbles”. Para comer más típico, le gusta el Txoko, de la Calle Mari, “que está muy bien en relación calidad y precio”.

Donostia - San Sebastián* es una ciudad situada en la costa del golfo de Vizcaya y a 20 kilómetros de la frontera con Francia. Es la capital de la provincia de Gipuzkoa – Guipúzcoa* en la comunidad autónoma del País Vasco. La población del municipio es de 186.122 habitantes y su área metropolitana alcanza los 436.500.*En euskera y en español

AQUARIUMmuestra un esqueleto

de ballena y varios

tiburones

DATOS GEOGR Á FIC OS:

PAÍS: ESPAÑANº HABITANTES: 436.500

EDP EN EL PAÍS VASCOEmpleados: 308

Muy cerca de la playa de Ondarreta está el Peine del Viento. Le encanta pasear hasta allí, no sólo por las vistas, sino porque es un sitio peculiar. Con las figuras de hierro ancladas en el borde de la roca, mirando al mar… hasta los adoquines son diferentes. Y nada mejor que meterse en el BRANKA para tomar un café, una ración de calamares o una tosta. “Es fantástico”. Para ella, el mejor plan es ir a la playa, y luego pasear hasta el peine y terminar en el BRANKA, y si hace bueno, en la terraza.Urgull es un pequeño montecito entre el rio Urumea y el puerto, y a sus pies está la parte vieja. Se sube andando y arriba te encuentras con una escultura de un gran Cristo (como el de Río de Janeiro) y un pequeño museo donde cuentan la historia de Donostia. Ella sube para contemplar las vistas de la ciudad.Para Coro, subir al monte Urgull es cita obligada cada verano. “Es un paseo muy relajante entre árboles que dejan ver de vez en cuando el mar o los tejados”. Y una vez has llegado arriba, la ciudad está a tus pies. Al bajar, a la vuelta por el puerto, ven a los corcones (peces) comiendo pan mientras ellos aprovechan para tomar un helado, o si es hora de comer o cenar, para ir a la Mejillonera. “¡Los calamares y las patatas bravas son famosos!”. Y hablando de peces, merece la pena acercarse al Aquarium, junto al puerto, que muestra un esqueleto de ballena y varios tiburones en el acuario principal además de muchas otras especies marinas.

Puente del Kursaal

y Teatro Victoria

Eugenia

Funicular

Igeldo

Una visita obligada es subir a Igueldo, mejor en el funicular, porque es diferente. Es un tren cremallera que te lleva hasta el Parque de Atracciones. “Es como viajar al pasado”. El trayecto dura unos 10 ó 15 minutos. El parque en sí no es comparable a Port Aventura o este estilo de parques, “pero los niños se lo pasan muy bien (bueno, algunos mayores, también)”. Y lógicamente, las

vistas. La vista es espectacular. “Se ven todos los montes cercanos: Peñas de Aya, Larhun, Jaizkibel, y muchos más”.También hay un San Sebastián señorial, con el Kursaal como bandera de la modernidad, la Catedral del Buen Pastor, el Palacio Miramar, el Teatro Victoria Eugenia y los hoteles María Cristina (*****) y el de Londres e Inglaterra (****) como edificios simbólicos.

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oncoverCentrales Térmicas

CENTRALES: EL ALMA DE LA ENERGÍA

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¿QUÉ OCURRE CUANDO UNA

CENTRAL DISEÑADA PARA FUNCIONAR 6.000 HORAS AL

AÑO NO FUNCIONA NI UN TERCIO DE

ESE TIEMPO? ¿CÓMO AFECTA ESO A LA ORGANIZACIÓN DE

LAS PERSONAS? ¿Y AL FUNCIONAMIENTO DE LAS MÁQUINAS? ¿Y A LOS PRESUPUESTOS

DE NEGOCIO?ESTE REPORTAJE

CONTIENE ALGUNAS DE LAS

RESPUESTAS PARA LAS INCÓGNITAS

QUE SURGEN CON EL NUEVO ESCENARIO DE GENERACIÓN DE ENERGÍA ELÉCTRICA

EN ESPAÑA.¿CÓMO SE ESTÁ ADAPTANDO EL

GRUPO?

CENTRALES: EL ALMA DE LA ENERGÍA

CTCC de Castejón

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A lguien se imagina un equipo que no tuviera plantilla suficiente para competir siempre al cien por cien,

que contase con los jugadores justos y ni uno más? Sería imposible. Pues algo parecido es el mercado de la energía, una enorme maquinaria que trabaja las 24 horas 365 días al año para generar la electricidad necesaria que cubrirá la demanda que se produce en España en cada momento del día, pero esa energía viene de muchas fuentes, no tiene un solo “jugador”. Ese equipo es el “mix energético” que sale a jugar cada día en un mercado en el que se vende electricidad que proviene de diferentes orígenes, pero ninguno más fiable, flexible y disponible que las centrales de carbón y las de ciclo combinado. Los ocho grupos térmicos de HC Energía, cuatro de carbón en las centrales de Aboño y Soto de Ribera, y cuatro de ciclo combinado en las de Castejón (Navarra) y Soto de Ribera, son parte del núcleo de un mercado energético donde el agua, el viento y el sol no tienen capacidad de generar la electricidad suficiente para cubrir la demanda de Red Eléctrica Española y, además, pueden hacerlo a precios competitivos. Estas centrales aportan una capacidad de reacción ante las necesidades del sistema y una eficiencia que coloca a la empresa entre las más competitivas del sector. De eso se encarga el equipo de personas que dirige Rodrigo Fernández Prado, director de Mercado Eléctrico, de la Unidad de Negocio de Gestión de Energía. En esta unidad con sede en Lisboa y Oviedo, trabajan más de 70 personas y se encarga de

Automatización combustibles auxiliares de Aboño 1Sistema de control de turbina-Turbotrol de Aboño 1

Sistema de control distribuido de Aboño 2 (parte 1)Sistema de control distribuido de Aboño 2 (parte 2)Sistema de control distribuido de Aboño 2 (parte 3)Sistema de control distribuido de Aboño 2 (parte 4)

Automatizacion de combustibles y sist auxiliares de Soto 2

Sistema de control de turbina-DEH de Soto 3 (parte 1)Sistema de control de turbina-DEH de Soto 3 (parte 2)Sistema de control de turbina-DEH de Soto 3 (parte 3)

Sistema de operación a baja carga de Castejon 3

ABOÑO 1

ABOÑO 2

SOTO 2

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CASTEJÓN 3

1.200.000 €

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INVERSIONES EN MEJORAS DE SISTEMAS DE CONTROL CENTRALES DE GENERACIÓNPERIODO 2006/2012

TOTAL PERIODO 11.750.500 €

la gestión y optimización de los márgenes en los mercados mayoristas de electricidad y combustibles del grupo en la Península Ibérica. En Oviedo, con 12 personas, forman un equipo de auténticos brókeres del mercado de la energía en España, una máquina de comprar y vender electricidad que funciona de continuo y en la que es necesario competir con los mejores precios para hacerse un hueco en el mercado. En este mercado pujan todas las energías, los jugadores de ese gran equipo que debe encargarse de cubrir las demandas de energía de manera constante y ajustada.

Juegan los parques eólicos, las instalaciones que dependen de la energía solar, las centrales hidráulicas, las nucleares y, por supuesto, las de ciclo combinado y las de carbón. Entre todas, y bajo la batuta de Red Eléctrica de España, deben ser capaces de poner en la red la energía que se demanda en los diferentes momentos del día y del año, y deben hacerlo cuando hace viento o cuando no sopla, cuando sale el sol o está nublado y cuando las reservas de agua en los embalses son altas o bajas. Si uno de los jugadores del equipo puede aportar poco o nada al conjunto, otros tienen

CTCC Soto de Ribera y Despacho Gestion de Energía

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que estar preparados para cubrir la baja. En este contexto de complementariedad, las centrales de ciclo combinado y las de carbón son claves, fiables y disponibles para entrar en juego en cualquier momento. Las circunstancias meteorológicas variables, una avería inesperada, una variación brusca del consumo son factores que alteran el equilibrio de la oferta y la demanda y producen una situación en la que hay que tener capacidad de reacción inmediata. La “punta” de demanda en una jornada puede llegar a ser de 42.000 megavatios, llegando a bajar hasta 22.000 en las horas más bajas del día. En esos vaivenes del mercado hay que estar preparados para cubrir la oferta y la demanda a buenos precios. El criterio de HC Energía es aprovechar las fortalezas de sus centrales de carbón y ciclos combinados para competir cada día.

TECNOLOGIA E INVERSIONESLa capacidad de las instalaciones y las personas para adaptarse a los cambios es lo que da la medida de su verdadera fortaleza y de su proyección de futuro. La forma en la que las centrales de HC Energía se han adaptado a las nuevas condiciones del mercado eléctrico y responden a unas exigencias de flexibilidad y capacidad de respuesta no siempre fáciles de abordar, hace prever larga vida para estas instalaciones. Rodrigo Fernández Prado, responsable de Gestión de la Energía subraya en este sentido que “las centrales no se van a cerrar porque han demostrado que con las inversiones realizadas, la flexibilidad de sus equipos y la capacidad de respuesta a la demanda, el trabajo que hacen las 370 personas que trabajan en ellas es muy importante. Las centrales de carbón y de ciclo combinado siguen siendo fundamentales”.El reto de competir en este modelo de mercado es grande porque las condiciones han cambiado de manera radical en los últimos años “el sistema ha tenido que reorganizarse por completo y ese reto tenía que basarse en tres pilares: las personas, la tecnología y la gestión de la energía”, explica Miguel Mateos Valles, director de Generación. “El cambio ha sido más acentuado en los últimos tres años”, añade. Las centrales de HC Energía se han adaptado a las nuevas circunstancias del mercado, por eso sus ritmos de trabajo, organización de los

Estas centrales aportan una capacidad de reacción ante las necesidades del sistema y una eficiencia que coloca a la empresa entre las más competitivas.

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Abo 03/2009 (MWh) Abo 03/2012 (MWh)

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Soto 04/2009 (MWh) Soto 04/2012 (MWh)

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equipos, inversiones en modernización o paradas de mantenimiento se tienen que hacer de otra forma. En los tiempos en los que la aportación eólica, solar o hidráulica era escasa, una central térmica podía llegar a funcionar de forma ininterrumpida durante todo un año, programando adecuadamente los momentos de las paradas para reparaciones o mantenimiento. “Ahora no hay opción para ello”, dice Rafael Cabañeros Robles, director de la Central de Ciclo Combinado de Soto, “porque en sólo dos horas podemos pasar de estar parados a tener que producir energía a la máxima potencia. Si el sistema de trabajo no está bien engrasado, eso no sería posible”. Una de las claves para conseguir esta efectividad en los procesos de paro y arranque de las centrales ha sido la puesta al día de sus equipos con inversiones directas e indirectas en modernización de los sistemas de control y mantenimiento general para optimizar y poner al día las instalaciones. HC Energía estima que el montante de estas inversiones, sólo en mejoras de automatismos, ha superado los 12 millones de euros en los últimos años. Con las máquinas a punto, la capacidad de competir en el mercado es mayor. ¿Qué fortalezas tienen las centrales de HC Energía? Su fiabilidad por precio, ubicación y “mix” de combustibles que utilizan para producir energía (los gases siderúrgicos de Arcelor en el caso de Aboño, por ejemplo). El mantenimiento estricto garantiza un nivel de fallos muy escaso y, por tanto, una mayor rentabilidad y un precio competitivo. “El celo profesional por tener

la central en el mejor estado posible es fundamental”, indica Rafael Cabañeros. Un ejemplo de combinación de celo profesional e inversiones son los dos grupos de ciclo combinado en los que se instalado el denominado “súper mínimo técnico” (uno en Castejón y otro en Soto), un dispositivo que permite a la central operar a cargas muy bajas en horas de baja demanda eléctrica sin llegar a la parada total y, por tanto, le da la capacidad de arrancar hasta la máxima potencia en un tiempo récord.

EL FACTOR HUMANOY, por supuesto, las personas son elementos tanto o más importantes que las máquinas en esta trama de factores que deben combinarse para conseguir el fin de la rentabilidad, la eficiencia y la flexibilidad. El factor humano es una clave básica. Hilario Sánchez Roces, director de la Central Térmica de Soto subraya que la organización de los equipos de trabajo es otra de las claves que dan solvencia y agilidad a las instalaciones de HC Energía. Hay que distinguir los equipos de operación y los de mantenimiento. Los primeros realizan una actividad mínima si la central está parada. “Aún así no hay que perder de vista que una central parada tiene muchas máquinas que siguen funcionando, de hecho, el consumo de energía diario en esta situación es de unos 50 megavatios hora, el equivalente a un centro comercial en plena actividad”, aclara Hilario Sánchez Roces. En la situación actual, el número de horas de funcionamiento anual de una central de carbón es un tercio de las que tenía

en el pasado, de manera que los equipos de operación pueden ser más reducidos, se destinan algunas personas (un 15% aproximadamente) a otras actividades, se reduce la contratación exterior, ajustando y flexibilizando los contratos con las empresas auxiliares. Los equipos de Operación tienen que estar preparados para arrancar la central cuando sea necesario, algo que es habitual en cualquier momento del día o de la noche. Juan Miguel Herranz, director de la Central de Ciclo Combinado de Castejón, en Navarra, explica que “aquí hemos pasado de una parada y arranque al mes a llegar a

Central térmica de Aboño

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arrancar diariamente”. Rafael Cabañeros cuenta como anécdota que “cuando empecé a trabajar en la térmica de Aboño pregunté a un Operador de Cuadro de la Sala veterano cómo llevaba lo de las paradas y los arranques. Me dijo que en 15 años nunca había tenido que hacer ninguna”. El ejemplo habla por sí mismo de este “cambio radical del paradigma” como lo denomina Rodrigo Fernández Prado.Este radical cambio de ritmo también ha supuesto una modificación en el papel del personal de mantenimiento de las centrales. Hilario Sánchez Roces recuerda que hay dos tipos de tareas: mantenimiento

preventivo y mantenimiento correctivo y que el cambio ha supuesto una modificación en la forma de abordar ambas y un diferente reparto entre las mismas. Cuando se elabora esta información la central de Aboño está en plenas tareas de mantenimiento, todas realizadas con un ritmo y una exactitud de máquina de precisión porque no se puede desperdiciar ni un minuto. José Antonio García, director de la mayor planta de Generación de la compañía, está al frente de esa revisión en la que están implicadas más de 600 personas de más de 40 empresas diferentes. La efectividad y la preparación

técnica de los equipos humanos y, también debe decirse, su implicación en el proceso, consiguen cubrir los objetivos y disponer de unas máquinas siempre disponibles para cumplir su tarea según la demanda del, siempre caprichoso e imprevisible, mercado de la energía.En la fiabilidad humana, técnica y comercial se basa la competitividad y la solvencia de HC Energía. Y así seguirá siendo gracias a la capacidad de las centrales de carbón y de ciclo combinado, de las personas que las operan y de quienes gestionan cómo y a qué precio generar energía.

CT Soto de Ribera

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online24 horas en la vida de...

Algunos especialistas coinciden en que las cualidades psicológicas que hacen falta para jugar al golf son parecidas a las que se requieren para dirigir una empresa: precisión, atención y percepción global, tanto interna como externa. Begoña Pérez es un ejemplo de ello. Psicóloga de formación, jugadora de golf por afición, Begoña es desde 2007 responsable del departamento de selección de personal del área de Relaciones Laborales de Recursos Humanos de HC Energía y en sus ratos libres juega al golf. ¿No es necesaria precisión, atención y percepción global para seleccionar personas? Sin duda entre ambas actividades hay bastantes más paralelismos de los que pudiera pensarse. El caso es que Begoña Pérez, nacida en Luarca hace 34 años y residente en Oviedo “de toda la vida”, casada y madre de dos niñas de uno y tres años, tiene entre sus manos la no siempre fácil tarea de seleccionar nuevo personal para la empresa, saber dónde ubicarlo, además de encargarse de los empleados de HC Energía que hacen su trabajo en una ciudad que no es la suya. Todo eso se combina con una casa que atender y una familia de la que ocuparse, un recorrido diario más duro que los 18 hoyos de cualquier campo y que obliga a mejorar el hándicap día a día. Acabar cada jornada bajo par, dentro de las previsiones, es el objetivo del equilibrio.

Begoña PérezRelaciones Laborales de Recursos Humanos de HC Energía

24horas

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A Begoña le gusta sentir que cumple a la perfección con todas sus obligaciones, del trabajo al cuidado de sus hijas; eso sí, siempre reservando

algo de tiempo para una de sus aficiones: el golf.

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Primer golpe Begoña salta de la cama antes que el resto de la familia. Lo que no perdona es un desayuno compartido con Alicia, su hija mayor, Carmen, la menor y su marido.

Madre trabajadoraAlicia y Carmen se van a la guardería. Begoña cuenta con reducción de jornada laboral, algo que ha conseguido con “el apoyo explícito de mis jefes y compañeros”.

El recorrido Después de dejar a las niñas en la guardería, al trabajo. Hay que ver el recorrido de la jornada con la ayuda de los “caddies” de nuestro tiempo: teléfono, agenda y ordenador.

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Patear el terreno El día sigue adelante fuera de la oficina. Su trabajo la lleva a las diferentes sedes de la empresa. Se reúne con los responsables de diferentes servicios, representantes sindicales, hace visitas...

DespedidaAlicia y Carmen piden cena y a la cama. Begoña vuelve a cambiar los palos para jugar el último hoyo del día. “Me gustaría que mis hijas apreciaran las oportunidades que la vida les ofrezca”.

20h0 0Otro terrenoLos viernes cambia de zapatos y de terreno sobre el que practicar la precisión, atención y percepción global. Los viernes ijuega al golf de verdad!

Y cierreCon las niñas acostadas, Begoña planifica el día siguiente. Le encantan su vida y su trabajo. “Me considero muy afortunada”.

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Una vida para todoFin de jornada de trabajo, comida rápida y a recoger a las niñas a la guardería. HC Energía da facilidades a la conciliación de lo personal y lo profesional.

Cambio de palos Llega un momento de relax, de que Alicia y Carmen disfruten del parque con su madre que aprovecha para atender alguna llamada o despachar algún correo.

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onpeopleQueremos conocerles mejor

No hay manera más simple, directa y sencilla de producir energía que dar pedales a una bicicleta. Las viejas bicicletas de lechero o de cartero, con la dinamo incorporada a sus focos de luz amarilla, aquellas enormes bicicletas que recorrieron tantos caminos, siguen siendo vehículos con algo mágico en los que la energía humana se convierte en movimiento, libertad, deporte y diversión. Ahora son ligeras y resistentes, auténticas máquinas técnicamente impecables con las que miles de esforzados de la ruta por afición llenan cada días calles, carreteras, caminos de montaña y campos abiertos. Javier Caloto es uno de ellos. Tiene 52 años trabaja en HC Energía desde 1985 y es supervisor de subestaciones además de presidente del club cicloturista de la central de Soto de Ribera,

un grupo de 30 amigos y compañeros a quienes une el amor por las dos ruedas y a quienes la empresa facilita el mantenimiento de su actividad con una subvención anual que es muy de agradecer.Amar la naturaleza, cuidar el cuerpo y pasar el tiempo de libre de una manera diferente es denominador común que une a trabajadores de HC Energía de varios departamentos de la empresa. Javier explica que “el club lo forman compañeros de Generación (Soto de Ribera, Ciclos Combinados, Tanes), Administración y Distribución. Y este año, aunque estrictamente no pertenecen al club, se incluyó en el pedido de ropa a siete compañeros de Castejón, en Navarra”. O sea que el club cicloturista nacido en HC de Asturias ya tiene una filial.El grupo se mueve cada semana, aunque no todos pueden acudir a todas las salidas. Los turnos de trabajo y de descanso o las obligaciones familiares hacen que el pelotón sea de tamaño variable. Los destinos se deciden por consenso.El presidente modera y organiza, aunque no se queja de que el

trabajo sea excesivo. Javier Caloto cuenta que “lo más complicado y alejado que hemos hecho, fue en los Alpes Franceses. Hicimos la marcha cicloturista Marmotte en la que se subía la Cruz de Hierro, el Glandon, Galibier, y acababa en Alpe D’huez. Fueron 180 km, es una etapa del Tour de Francia”. Toda una hazaña propia de profesionales hecha por aficionados que suman en sus piernas decenas de miles de kilómetros y que siempre tienen en mente un nuevo reto. El más deseado y no conseguido por ahora es hacer el Camino de Santiago, aunque está en la cartera de proyectos para 2013.Cuando se le pregunta donde reside el atractivo del cicloturismo, Javier Caloto responde sin dudarlo. “La sensación de libertad y el afán de superación que te hace conseguir retos que al principio te parecen inalcanzables. En bicicleta conoces sitios en los que no se repara yendo en coche. Como decía Ernest Hemingway, yendo en bicicleta es como mejor se conocen los contornos de un país pues uno suda ascendiendo los montes y se desliza en las bajadas”.

JAVIER CALOTOSUPERVISOR DE SUBESTACIONES

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El esfuerzo, la dedicación y la implicación nos llevan más lejos como Grupo. En cada edición, destacamos a algunos de los colaboradores que hacen

posible la excelencia en el trabajo que cultivamos en el Grupo EDP.

ngel nació hace 33 años en Valladolid, donde realizó sus estudios de ingeniería. Trabaja en

el sector del gas desde hace diez años y concretamente en el grupo EDP, en Naturgas Energía, desde hace tres años, tras la compra de la distribuidora de Murcia a la compañía Gas Natural.Comenzó su trayectoria profesional en Valladolid en una empresa de I+D. Vivió en Madrid durante un año, donde trabajó en una empresa de gestión energética, y para la que posteriormente se trasladó a Murcia como responsable de toda la Zona de Levante. Allí se inició en el sector del gas trabajando en la compañía Gas Natural, donde desempeñó durante diez años, una labor de gestión comercial, primero en el mercado domestico y nueva edificación y más adelante dirigiendo el gran comercial.En Naturgas Energía su trabajo consiste en realizar la gestión integral del territorio en el mercado residencial, comercial e industrial, así como del suelo y nuevas edificaciones. También es el responsable

de las relaciones institucionales y el dinamizador del canal comercial tanto de partner como del resto de empresas colaboradoras que actúan en su zona.Actualmente está desarrollando la gestión en nuevas poblaciones para la expansión de redes y nuevos puntos de suministro en la Región. Destaca la labor realizada en Calasparra, población en la que se han logrado en lo que va de año 200 nuevos puntos de suministro, superando ampliamente las expectativas del plan de negocio. También está llevando a cabo el inicio de la comercialización prevista para el segundo semestre del año en curso en la población de Cieza.Le gusta la relación con las personas y gestionar equipos, por lo que su trabajo le resulta muy gratificante.Su proyección dentro del grupo, gracias a la visión y experiencia adquiridas en estos años, la sitúa en el plano de la gestión de relaciones útiles que permitan el crecimiento del mismo en las geografías donde realice su trabajo, así como atender

las nuevas responsabilidades que ello requiera.Piensa que estamos en un grupo puntero en el sector de la energía, una empresa vanguardista que está apostando muy fuerte por la energía de futuro, las renovables, y muy comprometida con su gente y con el medio ambiente. Una de las grandes empresas energéticas a nivel mundial.En lo personal, Ángel se considera una persona extrovertida y disciplinada. Disfruta de la naturaleza y de las múltiples aficiones que realiza al aire libre, sobre todo relacionadas con el mundo del motor, ya que su gran pasión son los coches y las motos. Practica el senderismo y bici de montaña y, por supuesto, le gusta salir de marcha con su gente. Siempre que puede, se escapa a Valladolid a ver a la familia.Cree que para mejorar el mundo debemos de pensar un poquito más en los demás y no tanto en nosotros mismos, y más ahora, en unos tiempos en los que mucha gente a nuestro alrededor está viviendo una situación muy delicada.

ÁNGEL CUBERO MULERO GESTOR COMERCIAL DE EXPANSIÓN EN NEGOCIO REGULADO, EN MURCIA

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ontopConsejos para ayudarte en el día a día

Seguridad de Información. La Información representa, en la actualidad, uno de los activos más valiosos del Grupo y, por ello, debe ser una prioridad para todos. Incorpora ya los siguientes consejos para tu día a día.

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NO COMPARTAS TU CONTRASEÑANo des tu contraseña a nadie, haz que sea difícil de descifrar y cámbiala regularmente.

NO DEJES DOCUMENTOS EN LA IMPRESORA O FAXSiempre que imprimas un documento oficial, asegúrate de buscarlo inmediatamente a la impresora.

NO DEJES DOCUMENTOS IMPORTANTES SOBRE LA MESAAl final del día, incluso a la hora de la comida, retira los documentos confidenciales de encima de la mesa.

NO TIRES DOCUMENTOS CONFIDENCIALES A LA PAPELERAEn vez de tirarlos a la papelera, llévalos a la máquina trituradora de papel.

TRANSPORTA INFORMACIÓN DE FORMA SEGURACuando lleves documentos importantes fuera de la empresa, y uses transporte público, asegúrate de que van metidos en una carpeta.

CIERRA TU SESIÓN DE TRABAJOSiempre que te ausentes de tu puesto de trabajo, cierra la sesión o apaga el ordenador.

GUARDA LA INFORMACIÓN EN LA REDAsegúrate de que todos los documentos importantes de la empresa se guardan en servidores y nunca en tu ordenador local.

NO IMPRIMAS DOCUMENTOS CONFIDENCIALESEvita las impresiones siempre que sea posible. Todo lo que no se imprime es información no accesible a terceros.

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ontargetAndrés Carrasco Fernández, director de Operación y Mantenimiento de Naturgas Energía

Esta búsqueda de la excelencia la basamos en tres ejes principales: las operaciones, los equipos y la prevención, junto con la gestión ambiental. En ese sentido, cabe destacar la evolución del indicador de calidad de servicio que mide la interrupción del gas en los puntos de suministro, alcanzando en 2011 el valor histórico más bajo de 1,04 minutos/cliente, que debemos repartir en 0,83 minutos/cliente para los trabajos no programados (roturas y otros) y 0,21 minutos/cliente para los trabajos programados (conexiones de red y otros).Un ejemplo de la búsqueda de excelencia es el proyecto de telecontrol de estaciones de regulación y medida (ERM) realizado en 2011 en el País Vasco, y que nació con el objetivo de telecontrolar las últimas cien ERMs en el País Vasco.Liderado por Operación y Mantenimiento, en este proyecto han participado otros departamentos de manera muy activa, consolidando un buen equipo. Así, Gestión de Redes colaboró en la puesta en marcha de los nuevos equipos en el puesto central, y Compras, en la elección de la mejor empresa colaboradora para

poder garantizar la ejecución de los trabajos en campo dentro de los costes y plazos previstosSe instalaron en cada ERM equipos de control de datos y señales alimentados con energía eléctrica, principalmente a través de paneles solares. Estos equipos de control visualizan en campo la realidad de los datos de la instalación enviándolos al puesto central. Con todo esto se evitan las visitas que cada mes realizaban los técnicos de Operación y Mantenimiento a cada una de las instalaciones para recoger los datos en campo (1.200 visitas al año). Ahora, una vez finalizado el proyecto estas visitas son innecesarias, al tener en remoto todos los parámetros de presión, caudal, temperatura y sus diferentes alarmas, en la nueva plataforma de datos en tiempo real (PVSS Telecontrol). El aspecto más destacable es que ahora tenemos un control más exhaustivo de las instalaciones a través de la parametrización de las señales que recogemos de campo. Así obtenemos las prealarmas y alarmas, garantizando el control y seguridad en

las ERMs, mejorando las operaciones y garantizando la continuidad de suministro de las redes.Ha sido un proyecto costoso, no sólo en el aspecto económico, sino también en el técnico, y nos hemos encontrado con diversos problemas, principalmente de descarga de las baterías que se cargan a través de los paneles solares, que finalmente hemos solucionado para culminar el proyecto con éxito.En todo momento hemos tenido en cuenta la sostenibilidad y el medio ambiente. En un 90% de las ERMs se han instalado sistemas de alimentación eléctrica con placas solares, sistemas que no son muy novedosos ni se implantan habitualmente en el sector. De hecho, en el caso de las instalaciones de Naturgas Energía su presencia es anecdótica. Tras el rodaje de este proyecto y con la experiencia que nos den estas 100 nuevas instalaciones, adoptaremos las acciones de mejora necesarias para adecuar nuestros estándares a estas realidades que contribuyen a preservar el medio ambiente.

Andrés Carrasco Fernández, Nació en Bilbao en 1965 y se incorporó a la

Sociedad de Gas de Euskadi en 1995. Desde abril del 2009 es director de Operación y

Mantenimiento de Naturgas Energía.

Proyecto de telecontrol de estaciones de regulación y medida

Buscando la excelencia en la operación y el mantenimiento

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onchangeTener coraje para cambiar

PAULA TEIXEIRA

aula Teixeira nació el catorce de noviembre de 1963. Es Licenciada en Psicología por la Universidade Lisboa; y es posgraduada y obtuvo

un certificado en “E- Business Development” en la New York University. Entró en el Grupo EDP hace seis años. Hasta julio de 2011 trabajó en la Gestión de Proveedores y Dirección de Sistemas de Información de EDP, fecha en la que se trasladó a la sede de Naturgas Energía en Bilbao para desempeñar sus funciones de Jefe de Gestión de Proveedores, y Gobierno TI – DSI en el País Vasco. El trabajo que realiza en Bilbao es muy similar al que ya desempeñaba en Lisboa, por lo que la adaptación en este sentido fue bastante fácil. La ventaja de estar en un área transversal en EDP le permitió asumir la función

por la vía “EDP Way”. Se considera muy afortunada de participar en los proyectos globales de DSI y estar implicada localmente con una de las empresas del Grupo: “En EDP es posible seguir la filosofía de pensar globalmente y actuar localmente. Soy prueba de ello.” Realmente la mayor novedad para ella fue venir a una empresa de gas, con una excelente reputación e imagen de marca y, curiosamente, lo más desafiante fueron los aspectos relacionados con la mudanza, como encontrar una casa y gestionar los asuntos legales y contractuales.En términos culturales Paula habla más de semejanzas que de diferencias, pues afirma que somos sorprendentemente parecidos. En su primer mes en Bilbao aprendió muchos aspectos de la cultura vasca en las Fiestas de Bilbao (Aste Nagusia), que le

encantaron y que recomienda encarecidamente: “La alegría y la tradición con la que viven su identidad en la familia y la comunidad, y la forma en la que fui acogida fue determinante para mi adaptación”. De los españoles destaca su informalidad y su sentido práctico, lo que hace extensible a los vascos, que considera auténticos, creativos y conocedores de lo que hacen. La forma en la que Bilbao se ha transformado en una capital de la cultura, la arquitectura y la educación, son señales de los nuevos tiempos. Dice que se valora la calidad de vida y la familia, ingredientes fundamentales en una sociedad productiva y saludable.Cree que la confianza depositada en ella fue el factor más importante para su éxito: “La confianza hay que ganarla, y trabajé mucho para ese objetivo.”

EDP ha crecido de forma significativa fuera de Portugal por lo que considera la movilidad absolutamente fundamental para fomentar el intercambio de opiniones, y compartir conocimiento y cultura empresarial. Cree que es algo peculiar y endémico de los portugueses, pero le parece natural. En el futuro de la compañía ve una curva ascendente, y piensa que seguirá creciendo con el operador chino Three Gorges. Hay numerosos desafíos y cree que va a participar en ellos, sea en España o en otro lugar. Le apasiona el deporte. Anda en bicicleta, va al gimnasio varias veces por semana, y practica el kite surf. Ahora va a iniciarse en el Paddle Surf en Bilbao, porque es difícil encontrar una forma de hacer kite. Sus otros hobbies además del deporte son la fotografía y la pintura al óleo.

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48 añosJefe de Gestión de Proveedores, y Gobierno TI – DSI, en el País Vasco

“La confianza hay que ganarla”PAULA TEIXEIRA SE CONSIDERA MUY AFORTUNADA DE PARTICIPAR EN LOS PROYECTOS GLOBALES DE DSI Y ESTAR IMPLICADA LOCALMENTE CON UNA DE LAS EMPRESAS DEL GRUPO EDP.

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Es optimista por naturaleza. Afronta de forma positiva todas las situaciones y piensa que el cambio trae crecimiento, el crecimiento trae desarrollo, y el desarrollo el éxito. A cada uno le toca desarrollarse y encontrar su espacio.

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ontrackLos acontecimientos del mundo EDP

assimo Rossini visitó las obras del nuevo edificio corporativo de Naturgas Energía, que avanza

según el plan de obra previsto, con lo que se espera que esté finalizado a primeros de septiembre.El consejero director general destacó tras el recorrido el cambio que va a suponer para la compañía contar con un edificio eficiente, luminoso y diáfano, así como la ilusión y orgullo que le produce

este proyecto, que ya es una realidad, y que demuestra el compromiso de Naturgas Energía y del Grupo EDP con la ciudad de Bilbao y con todo el País Vasco.La nueva sede va a ser un edificio excelente, con unas características medioambientales acordes con las exigencias del Grupo EDP, cuyos edificios aspiran a obtener la calificación energética de máxima eficiencia y máximo compromiso y cuidado con el

medio ambiente. En este caso, por un lado se va a conseguir la calificación energética “A”, que es la que se otorga en el País Vasco y en el resto de España, pero el edificio está pensado y diseñado para alcanzar también la calificación energética “LEED” con la clasificación “ORO”, que responde a un comportamiento con respecto a la energía de lo más eficiente que hay en la actualidad.

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Un edificio eficiente para Naturgas Energía

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Acuerdo con Liberbank para vender energía en Cantabria

Con el objetivo de difundir las ofertas de energía y reforzar la marca HC ENERGÍA en Cantabria se ha alcanzado un acuerdo con LIBERBANK para, hasta el 30 de junio, hacer llegar a través de los envíos de extractos bancarios de CAJA CANTABRIA un folleto que estará además disponible en sus distintas sedes.Los destinatarios, unos 300.000 clientes de CAJA CANTABRIA, podráncontactar por medio de un teléfono específico, entrando en el accesohabilitado en la web o solicitando que los llamemos. La solicitud deinformación conlleva la participación en el sorteo de un Ipad2.

Es fácil dejar de fumar si sabes cómoEl departamento de Desarrollo Organizativo de Naturgas Energía, con la colaboración de la empresa “Es fácil...si sabes cómo”, organizó el 14 de marzo una terapia dirigida a los colaboradores de la compañía interesados en dejar de fumar. Naturgas Energía obtuvo el certificado de empresa familiarmente responsable en 2011 y es en el marco de este proyecto en el que nació la iniciativa, en la que participaron diecisiete personas.El objetivo de la jornada era muy ambicioso: que los asistentes llegaran a la charla como fumadores y que salieran de la misma sin necesidad de fumar un cigarrillo, sintiéndose muy satisfechos

de haberse librado de su adicción.Como continuación a esta terapia se realizó en abril una sesión de refuerzo, útil para que los asistentes comentaran los progresos y dificultades para lograr el objetivo. Esta segunda jornada sirvió para los que ya habían logrado dejar de fumar pero aún echaban de menos el tabaco, para los que no lo habían dejado aún e incluso para los que habiéndolo dejado, estaban felices de poder contar a los demás cómo se sentían por haberlo conseguido.El resultado final de la terapia fue bastante satisfactorio, ya que el 75% de los asistentes ha dejado de fumar.

REFORMA DEL CENTRODE REPARTO DE BLIMEAHC ENERGÍA ha realizado, en el marco del plan de renovación de centros de reparto, una reforma integral del CR de Blimea.La reforma, que ha supuesto una inversión de unos 400.000€, ha consistido en la adecuación del edificio y en la sustitución de las antiguas celdas de mampostería por nuevas cabinas aisladas al aire y con un sistema de protección digital. Asimismo, se ha reformado el centro de transformación que lleva asociado.El nuevo sistema de protección y control supone una mejora de la calidad de suministro y la eliminación de elementos con posibilidad de contactos directos, la retirada de interruptores de aceite, la compartimentación de las nuevas cabinas y la reducción de la carga de combustible han supuesto una reducción de los riesgos laborales.

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HC ENERGÍA PRESENTA EL VIAJE ENERGÉTICO

El Viaje Energético supuso la actividad culmen dentro del programa Viva Nuestra Energía; además, fue la primera pensada para el disfrute de toda la familia. Este programa vio la luz en 2008 en Portugal y, a raíz de su éxito, se decidió llevar a cabo su adaptación en España. Desde 2011, HC Energía lleva desarrollando dentro de este marco de actuación actividades para los escolares en colegios de Asturias y País Vasco, ampliando posteriormente su campo de acción a Madrid y Murcia. El acercamiento al mundo de la energía de parte de los consumidores ha sido desde siempre una de las preocupaciones del Grupo EDP. Con esta premisa, ¿qué mejor manera de hacer que el público se familiarice con ella que acercándose a él desde la infancia? Y ese

es precisamente el objetivo por el que se creó el programa Viva Nuestra Energía.El Viaje Energético se desplegó en el inmejorable marco de LABoral, Centro de arte y creación industrial, que cuenta con la Fundación HC Energía entre sus patronos, en la ciudad de Gijón. La actividad estaba dividida en cinco mundos distintos, presididos cada uno por un personaje, y asociados a una fuente de energía renovable cada uno. Vera Ribera, Nano Solano, Lolo Eolo, Juan Volcán y Tomás Biomás fueron los encargados de guiar a los niños por los mundos que, a través de actividades lúdicas, buscaban acercarlos al mundo de la energía, concienciándolos de su relevancia y de la importancia del uso responsable de esta. Todos los personajes se reunían en un escenario

central para realizar un número musical que, con alusiones a los orígenes de los distintos tipos de energía renovable como telón de fondo, animó tanto a padres como hijos a cantar y bailar la canción ¡Viva nuestra energía! compuesta específicamente para el programa. En los días precedentes a El Viaje Energético se convocó un concurso de dibujo cuya participación se fomentó en los colegios. Fueron más de 300 los participantes en este concurso, y sus dibujos fueron expuestos en las instalaciones de LABoral, proporcionando a los jóvenes artistas la posibilidad de exponer su obra en un auténtico museo.La satisfacción con la actividad fue generalizada entre los más de 3.500 asistentes.

Viva Nuestra Energía busca acercar a los más pequeños al mundo de la energía, facilitando la asociación de nuestra marca con atributos de Sostenibilidad y Responsabilidad cívica y medioambiental.

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RAIDER NATURGAS ENERGÍA

EL GRUPO RECIBE EL CERTIFICADO DE GARANTÍAS DE ORIGEN

La XVI edición del Raider se celebró el fin de semana del 18 al 20 de mayo en Galicia. Cada año se realiza entre voluntarios para fomentar los valores personales y de equipo entre los colaboradores del Grupo, así como de proveedores y otros invitados. En esta ocasión participaron 64 equipos (30 de Naturgas, 21 de HC, 3 de EDPR y 10 colaboradores externos) y 16 personas de la organización, es decir 272 personas en total. El primer día, la prueba fue de paintball y una segunda parte de orientación urbana, con 29 km de recorrido. El sábado, en el Monasterio de Armenteira y montes del entorno, la prueba consistió en una orientación de montaña con un recorrido de casi 40 km, aunque la destreza de los participantes a la

hora de encontrar atajos por cortafuegos y pistas hizo que fuese más corta de lo esperado. Las pruebas fueron duras, pero los participantes no desfallecieron en la fiesta nocturna, tras la entrega de trofeos. La edición fue todo un éxito, gozó de buen tiempo y todo se desarrolló según lo previsto. Incluso el alcalde de O Grove manifestó su satisfacción con la actividad, que mostraba un municipio repleto de concursantes. En resumen, un fantástico balance, tanto por los participantes como por la organización, ya que el entorno, el tiempo y las pruebas fueron idóneas. La exigencia física de los participantes fue alta, pero acorde con el espíritu deportivo en que se celebró el XVI Raider.

La CNE ha concedido al Grupo el certificado de Garantías de Origen, que han sido transferidas a las comercializadoras HC ENERGÍA y NATURGAS ENERGÍA. La Garantía de Origen certifica que toda la energía eléctrica que consumen nuestros clientes B2C es 100% renovable. Estos han sido informados a través de un flyer y un mensaje en el anverso de su factura indicando: “Durante el año 2011 has adquirido

(consumo anual en kWh) Garantías de Origen, lo que se traduce en que el 100% de tu suministro procede de fuentes de energía renovables y de cogeneración de alta eficiencia”. Esta política de redención de garantías responde a nuestro compromiso de sostenibilidad, como refleja el hecho de que HC ENERGÍA y NATURGAS ENERGÍA tengan un porcentaje de contribución de energía renovable superior a la media.

5S Y OBJETIVO CERO PAPELES EN NATURGAS ENERGÍAAntes de finales de año, Naturgas Energía inaugurará la nueva sede de la compañía en Bilbao, y por ello, la compañía ha puesto en marcha el reto 5S, que consiste en optimizar los puestos de trabajo para alcanzar nuestro objetivo de CERO PAPELES y utilización eficiente del espacio.Las 5S es un concepto ligado a una técnica de gestión japonesa basada en 5 principios que, aplicados secuencialmente y con disciplina, revierten en lugares de trabajo más organizados, ordenados y limpios en condiciones estandarizadas, permanentes y sostenibles. Cada empleado será autónomo para decidir con qué se queda y con qué no, mediante cinco etapas sencillas -organizar, ordenar, limpiar, gestión visual y sostenibilidad- a seguir de manera disciplinada a través de los Líderes 5S.La organización del área de trabajo es una herramienta Lean de administración visual que facilita el flujo de los procesos y la información a través de la aplicación de prácticas estándar y eliminación continua de ineficiencias, no es sólo limpiar.

NUEVO MANUAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

HC ENERGÍA ya tiene una nueva edición de su manual de PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES. Los responsables de las distintas áreas de negocio participaron en la presentación del documento de trabajo.