SECUNDARIAS GENERALES TERCER AOTECNOLOGAS DE LA SALUD, LOS SERVICIOS Y LA RECREACIN: OFIMTICA BLOQUE I TECNOLOGA, INFORMACIN E INNOVACIN Con los contenidos de este bloque, se reconocen las caractersticas del mundo actual, como la capacidad de comunicarse e informarse en tiempo real de los acontecimientos de la dinmica social y su impacto en el entorno natural, as como de los avances en diversos campos de conocimiento, entre los aspectos ms relevantes. El trabajo con los contenidos de este bloque promueven el conocimiento de instrumentos y el desarrollo de habilidades cognitivas para acceder y usar la informacin en procesos de innovacin tcnica con la finalidad de facilitar la incorporacin de los estudiantes, de manera responsable, a los procesos de intercambio cultural y econmico. Se promueve el aprendizaje de los aspectos conceptuales y procedimentales para distinguir entre informacin y conocimiento. As mismo para el manejo de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC), el uso de las fuentes tradicionales y el trabajo grupal, que posibiliten a los estudiantes el acceso a una gran cantidad de informacin del campo tecnolgico correspondiente al conjunto de tcnicas centrales y perifricas. El estudio se centra en los contenidos relacionados con la innovacin que permiten desarrollar habilidades para la identificacin de las fuentes de informacin que pueden ser de utilidad en los procesos de innovacin tcnica, as como organizar, seleccionar, analizar, integrar, valorar y utilizar dicha informacin, aprehenderla, para resignificarla en las creaciones tcnicas. Las actividades se orientan al desarrollo de las habilidades para identificar las diversas fuentes de informacin -tanto en los contextos de uso como de reproduccin de las tcnicascomo insumo fundamental para la innovacin. As se promueve el reconocimiento de las opiniones o visiones de los usuarios de tcnicas y productos en torno a los resultados, cuyo anlisis, reinterpretacin y enriquecimiento por parte de otros campos de conocimiento, proporciona a los alumnos los elementos para definir las actividades, procesos tcnicos o

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Identificar las caractersticas del proceso de innovacin como parte del cam io tcnico en contextos de uso y reproduccin. Desarrollar habilidades para el uso de las diferentes Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (TIC) en la realizacin de sus proyectos tcnicos. Organizar informacin de diferentes fuentes para utilizarla en el desarrollo de procesos y proyectos tcnicos. Valorar las diversas fuentes de informacin como insumos de innovacin tcnica. DIZAJES ESPERADOS: Describen las caractersticas de un proceso de innovacin como parte del cambio tcnico. Manejan diferentes fuentes y tipos de informacin conforme a los ciclos de la innovacin. Utilizan las TIC para el desarrollo de procesos de innovacin tcnica. Utilizan la informacin en la bsqueda de alternativas de solucin a problemas tcnicos. TEMAS Y SUBTEMAS CONCEPTOS RELACIONADOS SUGERENCIAS DIDCTICAS$ % & #

1.INNOVACIN E INFORMACIN TCNCA Innovacin Realizar una entrevista a empleados de oficina con el propsito de saber cules Cambio tcnico han sido los cambios al interior de la oficina a partir del uso de elementos informticos. Ellos realizan el guin de entrevista, capturan o mecanografan, el La innovacin como proceso para la satisfaccin de necesidades borrador se realiza en taquigrafa. humanas. Innovaciones tcnicas a travs de la historia. Las innovaciones tcnicas en los procesos de comunicacin a travs del tiempo y Historia de la comunicacin. y Tipos de lenguaje y Uso de medios y La importancia de una adecuada comunicacin. Elaborar una lnea del tiempo en donde se muestran los cambio de una de las herramientas o mquinas utilizadas en la oficina: computadora, grabadora, calculadora, relojes, fotocopiadora, telefax, otros, investigar dos de ellos (el antecedente y el consecuente inmediato) para observar y analizar la innovacin tcnica entre ellos.

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y

Empata. Innovacin tcnica en los sistemas de comunicacin en los procesos productivos.

Comparar el uso de la comunicacin para informar. El envo de mensajes, del telegrama, a los mensajes multimedia. Analizar la innovacin de una mquina o herramienta utilizada en la oficina en el tiempo tomando en cuenta el contexto. Realizar prcticas para identificar los elementos del Procesador de textos: Formato de pginas, prrafo, fuente, ttulos, recuadros y grficos y de documentacin de Archivo como base de datos y documentos de manera electrnica virtual y tradicional. Distinguir las propiedades de las unidades de almacenamiento: Disco duro, disquete, CD-ROM., memoria RAM, socializar los cambios que han tenido estos recursos. Practicar con el procesador de textos: Formato de pginas Cambio de mrgenes, orientacin del papel, encabezados y pies de pgina, numeracinFormato de fuente; Formato de prrafos. Sangras, tabuladores, interlineado letra capital-; Insercin smbolos e imgenes-. Realizar ejercicio con estas caractersticas. Conocer los formatos de documentos mercantiles y ttulos de crdito y elaborar una propuesta en la computadora. Desarrollar un programa de innovacin tomando en cuenta las necesidades de los clientes a quienes se proporciona el servicio, las necesidades pueden ser percibidas, no percibidas y las futuras. Las primeras, son las que el cliente o usuario necesita y est consciente de ellas. Se pueden obtener por medio de mtodos directos. Como los sistemas anticontaminantes y nuevas opciones de diversin en el hogar videojuegos, renta de pelculas-. Las no percibidas, son las que el cliente puede necesitar pero no esta consiente de ellas. La principal fuente radica en el estudio de los ciclos y de los estilos de vida de los consumidores. Como la aparicin de los telfonos celulares y los sistemas de reproduccin

La innovacin en la prestacin de servicios: y En los procesos y En el producto La estructura y funcin de medios tcnicos utilizados en la oficina para procesar, almacenar y comunicar informacin. Innovaciones en la oficina. La ofimtica.

Caractersticas y fuentes de la innovacin tcnica: contextos de uso y de reproduccin. La informacin y sus fuentes para la innovacin tcnica. Las necesidades de los usuarios o clientes como fuentes de informacin para la innovacin: y Necesidades percibidas, no percibidas y futuras.

Innovacin tcnica Fuentes de innovacin tcnica Contexto de uso de medios tcnicos Contexto de reproduccin de tcnicas

La ofimtica en los diferentes sistemas productivos

digital. Finalmente las necesidades futuras estn ms en relacin con la aparicin de nuevos medios tcnicos y los cambios que van provocando en nuestras vidas y en los productos y servicios que necesitamos cuando su uso se va masificando y se hace disponible para el mercado. Ejemplo de ello es el uso del plstico Pet como sustituto del envase de vidrio para la venta de refrescos y gaseosas o las nuevas versiones de las enciclopedias sin papel. Investigar y presentar el software necesario en la oficina, cada equipo presenta ventajas de uso, adems considerar el antecedente inmediato de dicha herramienta. Por ejemplo ventajas y desventajas de Word, ventajas y desventajas de Excel, ventajas y desventajas de Power Point. Determinar la utilizacin de herramientas como: y El procesador de textos: Personalizacin de cartas y columnas. y Hoja de clculo: Libro de trabajo, edicin de datos y formulas; Formato. y Base de datos: Introduccin y ambiente de trabajo. y Presentaciones con diapositivas. Para la realizacin de actividades en la oficina y su utilidad de acuerdo con las funciones de la empresa. Manear diferentes tipos de documentos y formato de textos, referencias cruzadas, documentos maestros; creacin y edicin de ficheros; creacin y edicin de la carta a personalizar y combinar correspondencia, entre otros. Identificar los elementos de la hoja de clculo. Explorar la barra de herramientas, principales herramientas, libros y hojas, organizacin e impresin de hojas, personalizar tablas. Explorar la base de datos. Para conocer la barra de herramientas iniciar y salir de una base de datos; entorno de trabajo. Investigar sobre las diferentes maneras de buscar, comunicar y difundir informacin, clasificar la informacin obtenida en la computadora. Abrir una

Uso de conocimientos tcnicos para la innovacin.

Innovacin Conocimientos tcnicos

El uso de conocimientos para el cambio tcnico en la ofimtica. La innovacin de tcnicas y procesos de informacin y comunicacin. Las herramientas ofimticas como medios para el registro, anlisis y uso de la informacin. La innovacin y el cambio tcnico como fuentes de crecimiento en la empresa.

carpeta por tema y realizar un escrito sobre ello y guardar la informacin en dispositivos externos a la computadora memoria externa, CD, otros- Reflexionar y escribir sobre como realizaran las tareas anteriores sin el uso de la computadora. Investigar un tema particular, distinguir dos grupos de trabajo cada uno va a realizar su investigacin en diferentes medios uno electrnico y otro utilizando los mtodos tradicionales como la biblioteca. Debatir en plenaria ventajas y desventajas de cada uno y elaborar conclusiones respondiendo al tema central. Practicar con hojas de clculo: Formato y diseo de hojas de clculo- introducir formulas y funciones de acuerdo a la necesidad requerida. Con los datos obtenidos realizar un grfico y analizar la informacin del mismo. Identificar de las caractersticas del programa de bases de datos las diferencias entre la informacin no estructurada (procesador de textos) y la estructurada (base de datos); qu es un fichero (tabla), qu es un registro (fila), qu es un campo (columna); qu es un gestor de base de datos y si es necesario la redundancia de la informacin. Investigar en diferentes medios sobre las redes informticas en qu consisten y ventajas de uso. Entregar un escrito y copia del mismo en un dispositivo externo a la computadora. Organizar y almacenar informacin en diferentes formas: Buscar archivos o carpetas; bsqueda avanzada; Eliminar y restaurar archivos. Identificar del explorador: ventanas y vistas. Buscar informacin sobre un tema especfico, en un motor de bsqueda o navegador de Internet. Comparar la misma informacin obtenida en diferentes fuentes para tomar decisiones sobre la validacin de la informacin.

Empleo de TIC para la innovacin. La importancia de las tecnologas de la informacin y la comunicacin en los procesos de cambio tcnico para la satisfaccin de necesidades. Los recursos de las TIC. Radio, televisin, celulares, medios digitales.

Innovacin TIC

Las tcnicas para procesar y difundir informacin en el mbito de la oficina. La Internet: seleccin de navegadores adecuados para la bsqueda de informacin relacionadas con empresas.

Seleccionar y compartir informacin a travs de la red y reflexionan en la forma de compartirlos de no existir dicha herramienta. Reflexionar sobre las innovaciones que se han presentado para comunicarse a distancia -telfono, telgrafo, fax, internet.

BLOQUE II CAMPOS TECNOLGICOS Y DIVERSIDAD CULTURAL

En este bloque se analizan los cambios tcnicos y su difusin en diferentes procesos y contextos como factor de cambio cultur l, de ah que se reconozca la interrelacin y a adecuacin de las diversas innovaciones tcnicas con los contextos sociales y naturales, que repercuten en el cambio tcnico, en la configuracin de nuevos procesos tcnicos, en las nuevas formas de organizacin y administracin, as como en los cambios culturales y polticos. Asimismo, los contenidos del bloque ponen en prctica un conjunto de tcnicas comunes al campo tecnolgico y las tcnicas que lo han enriquecido, es decir, la reproduccin de aquellas creaciones e innovaciones que se originaron con propsitos y en contextos diferentes. Se busca analizar la creacin, difusin e interdependencia de diferentes clases de tcnicas y el papel que tienen los insumos en un contexto y tiempo determinado. Mediante el anlisis sistmico de las creaciones tcnicas, de los procesos de mejora, su difusin e interdependencia, del uso de herramientas, de mquinas e insumos, as como de la complejizacin creciente de procesos y sistemas tcnicos, se promueve la reflexin sobre el papel que han jugado estos componentes en la configuracin de los campos tecnolgicos.

PROPSITOS:

1. Explicar la influencia de los saberes sociales y culturales en la conformacin de los campos tecnolgicos. 2. Valorar las aportaciones de las culturas tradicionales en los campos tecnolgicos y cmo se han modificado a travs del tiempo. 3. Propiciar la participacin equitativa de hombres y mujeres en las diversas actividades tcnicas.APRENDIZAJES ESPERADOS:

Relacionan diversos procesos tcnicos y reconocen como se configuran los campos tecnolgicos. Participan de manera informada en los debates que surgen de la aplicacin de diversos procesos tcnicos y valoran el dilogo y la participacin pblica en estos asuntos. Participan en procesos tcnicos en igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Relacionan los distintos contextos en la bsqueda de alternativas de solucin en problemas tcnicos.

TEMAS Y SUBTEMAS

CONCEPTOS RELACIONADOS

SUGERENCIAS DIDCTICAS

2.1 LA CONSTRUCCIN SOCIAL DE LOS CAMPOS TECNOLGICOS Cambio tcnico Construccin social Las alternativas tcnicas para el trabajo en la oficina segn el Sistemas tcnicos contexto sociocultural. Los sistemas tcnicos como producto cultural: y Los mtodos y cambios tcnicos en los procesos de la ofimtica y su repercusin en las formas de vida y las costumbres. Las innovaciones del servicio ofimtico. Aplicaciones ofimticas. Cambio tcnico Trayectorias tcnicas Generaciones tecnolgicas Las generaciones tecnolgicas como producto de la innovacin Campos tecnolgicos tcnica. Trayectoria tcnica de las herramientas en la ofimtica: del uso de la mquina de escribir mecnica al uso de medios tcnicos computacionales. Las generaciones tecnolgicas de los equipos mecnicos y electrnicos de la oficina. Las organizaciones y su interrelacin con los procesos productivos y los servicios que presta. La oficina Generaciones tecnolgicas y configuracin de campos tecnolgicos. laborar un cuadro comparativo sobre los equipos de la oficina: historia; funcionamiento; generaciones; tecnolgicas y estructura. Telfono, computadora, fotocopiadora, fax, correo, entre otros. Realizar un esquema en donde se observen las innovaciones tcnicas de los diferentes medios tcnicos que se utilizan en la oficina. Puede ser: De la taquigrafa a la estenotipia (sistema de taquigrafa computarizada). De la mecanografa al procesador de textos. Del baco a la calculadora; de la calculadora a las hojas de clculo. La construccin social de los sistemas tcnicos. Realizar los formatos requeridos para controlar las actividades en una empresa (hojas membretadas (en Word), numeracin de oficios (base de datos en Access) estadsticas de ventas (en Excel), presentacin corporativa de la empresa (en Power point). Realizar formatos de tres tipos de documentos internos que se requieren en una empresa. Carta, memorndum, circular. Elaborar la base de datos con la asignacin de puestos e ingresos por rea de una empresa (Organigrama).

Aportaciones de las culturas tradicionales en la configuracin de los campos tecnolgicos. La produccin de materiales tradicionales para el desarrollo de la ofimtica. Los procesos tcnicos innovadores en diversas culturas aplicados en el campo de la oficina. Las formas de comunicarse a distancia. Del mensaje escrito y la transportacin personal a la telemtica

Culturas tradicionales Campos tecnolgicos

Elaborar un cuadro sinptico en donde se observe la forma de registrar procesos o actividades administrativas desde las antiguas civilizaciones hasta el registro electrnico en los ordenadores y la necesidad de hacerlo. Enfatizar en lo que se hereda o transmite a otras culturas. Elaborar una lnea de tiempo ilustrada en la que se detalle las formas y los medios utilizados en la historia para comunicarse. Era prehispnica, guerras mundiales y con familiares que viven en el extranjero.

BLOQUE III INNOVACIN TCNICA Y DESARROLLO SUSTENTABLE En este bloque se pretende la identificacin de aquellos sistemas tcnicos que consideran los principios del desarrollo sustentable. Dichos sistemas se caracterizan porque incorporan conocimientos sobre los procedimientos, la organizacin y la planeacin y son compatibles con las prioridades e intereses econmicos y socioculturales de la comunidad, de tal manera que promueven la equidad y el mejoramiento de la calidad de vida. Se promueve el desarrollo de las habilidades para la bsqueda de alternativas con la finalidad de adecuar los procesos produc tivos como ciclos sistmicos con nfasis en la prevencin del impacto ambiental. As tambin se orientan las actividades para el estudio de la innovacin tcnica desde esta perspectiva que implique ampliar la eficiencia productiva y la modificacin de las caractersticas del ciclo de vida de los productos. Tambin se propone un primer acercamiento a las normas y reglamentos en materia ambiental como las relacionadas con el ordenamiento ecolgico del territorio, los estudios de impacto ambiental, las auditoras ambientales, entre otros para un adecuado diseo, planeacin y ejecucin del proyecto tcnico. Como parte de la innovacin, la evaluacin se considera un proceso fundamental en el desarrollo y operacin de los sistemas tecnolgicos, con esta orientacin se toman en cuenta algunos aspectos de regulacin normativa como criterio para la innovacin y la operacin de procesos productivos segn el contexto. En la parte instrumental, se destaca el estudio de alternativas para recuperar la mayor parte de materias primas, menor disipacin y degradacin de energa, e innovacin en el diseo.

PROPSITOS:

1. Distinguir el papel de las tcnicas y sus productos conforme a su durabilidad y al uso eficiente de materiales y energa, con el fin de prevenir efectos negativos en la sociedad y lanaturaleza.

2. Proponer alternativas a problemas tcnicos para aminorar los riesgos en su comunidad que consideren las normas ambientales. 3. Valorar la participacin ciudadana, la promocin de la equidad y la identidad cultural como factores en la toma de decisiones para la innovacin tcnica.

APRENDIZAJES ESPERADOS:

Interpretan diversas tendencias en los desarrollos tcnicos de innovacin, las valoran y ponen en prctica de acuerdo a las necesidades e intereses sociales. Usan de manera eficiente los materiales y energa en los procesos tcnicos con el fin de proponer alternativas y evitar efectos negativos en la sociedad y en la naturaleza. Aplican las normas ambientales como orientaciones en la elaboracin de sus propuestas de innovacin. Participan en la toma de decisiones para la solucin de problemas tcnicos y en la ejecucin de proyectos de innovacin. TEMAS Y SUBTEMAS CONCEPTOS RELACIONADOS 3. INNOVACIN TCNICA PARA EL DESARROLLO SUSTENTABLE

SUGERENCIAS DIDCTICAS

Una visin prospectiva de la tecnologa: escenarios deseables.

Impacto ambiental

Escenarios actuales, tendenciales y prospectivos del campo de la Sistema Tcnico ofimtica en Mxico. Costo ambiental El desarrollo tecnolgico y el reemplazo de recursos naturales en peligro de extincin por artificiales de fcil fabricacin. La oficina y el registro de la informacin del futuro. El desarrollo sustentable: la oficina actual y la oficina del futuro. La innovacin tcnica y los procesos productivos. Sistema tcnico

Realizar un escrito sobre la organizacin y gestin administrativa del futuro, tomar en cuenta el desarrollo tecnolgico y cientfico. Realizar un diagrama radial ilustrado de la organizacin y gestin administrativa del futuro. Comparar las necesidades de la oficina actual con las necesidades de la oficina del futuro, hacer una demostracin para presentar los resultados.

Alternativas en los procesos tcnicos de la ofimtica para la Innovacin tcnica sustentabilidad. Ciclos de la innovacin tcnica Los procesos de gestin sustentable en la ofimtica para elevar la calidad de los procesos productivos y el cuidado del medio Procesos productivos

Analizar el proceso administrativo de manera sistmica para identificar en cualquiera de sus etapas entradas, procesos o salidas y posibles mejoras. Elaborar un esquema en donde se observe la relacin entre la innovacin tcnica, la produccin y el crecimiento comercial o con la calidad de un servicio. Realizar un mapa mental ilustrado donde relacionen la produccin y el

ambiente. La innovacin tcnica en los procesos contables para mejorar los servicios. La relacin entre innovacin, produccin y comercio. Innovacin tcnica para el desarrollo sustentable.

Procesos tcnicos

crecimiento comercial o con la calidad de un servicio.

Innovacin

La utilizacin de tcnicas tradicionales y uso de nuevas Ciclos de la innovacin tcnica tecnologas en las diferentes tcnicas de la ofimtica. Los residuos peligrosos generados en la oficina o empresa. Desarrollo sustentable Gestin sustentable

Identificar los diferentes servicios de comunidad mediante una prctica de campo y observar la forma en que afectan al ambiente, en grupo o equipo comentar sobre los posibles cambios en el proceso para aminorar los daos ambientales. Investigar en un peridico un caso especfico sobre dao ambiental y debatir en grupo. Los resultados utilizarlos para una presentacin digital para compartir con la escuela. Elaborar un cuadro sinptico en donde se observen las actividades administrativas y describir la forma en que afecta al ambiente y como evitar o que modificar del proceso para evitar posibles riegos. Ejemplo el uso de las pilas.

La tica, responsabilidad social y desarrollo sustentable de la Equidad oficina. Calidad de vida Reduccin de efectos negativos.

BLOQUE IV EVALUACIN DE LOS SISTEMAS TECNOLGICOS A travs del trabajo con los contenidos de este bloque se busca desarrollar habilidades relacionadas con la valoracin y la capacidad de intervencin en los usos de los productos y de sistemas sociotcnicos. De esta manera se pretende que los alumnos puedan evaluar sus beneficios y riesgos, y definir en todas sus dimensiones su factibilidad, utilidad, eficacia y eficiencia, en trminos energticos, sociales, culturales y naturales, y no slo en sus aspectos tcnicos o econmicos. Como parte de los procesos de innovacin tcnica se consideran los aspectos contextuales y tcnicos para una produccin en co ngruencia con los principios del desarrollo sustentable. Si bien el desarrollo tcnico puede orientarse con base en el principio precautorio, es necesario considerar un conjunto de estrategias y actividades de evaluacin, tanto de los procesos como de los productos. Los elementos de evaluacin tienen un carcter preventivo, de tal manera que el diseo y la operacin o uso de un producto tecnolgico cumpla con la normatividad en sus especificaciones tcnicas y en su relacin e impacto hacia el entorno. La evaluacin de los sistemas tecnolgicos consideran las normas ambientales, los criterios ecolgicos y otras reglamentaciones, y emplea la simulacin y la modelacin, entre otros recursos. Para prever el impacto social de los sistemas tecnolgicos es conveniente un acercamiento a los estudios de costo-beneficio, tanto de procesos como de productos. Se abordan algunos aspectos que complementan el trabajo con este bloque, por ejemplo, evaluar el balance de energa, materiales y desechos, y el empleo de sistemas de monitoreo para registrar aquellas seales que sern tiles para corregir impactos, entre otros. PROPSITOS:

1. Elaborar planes de intervencin en los procesos productivos, tomando en cuenta los costos socioeconmicos y naturales en relacin con los beneficios. 2. Evaluar sistemas tecnolgicos tanto en sus aspectos internos (eficiencia, factibilidad, eficacia y fiabilidad) como en sus aspectos externos (contexto social, cultural, natural,consecuencias y fines).

3. Intervenir, dirigir o redirigir los usos de las tecnologas y de los sistemas tecnolgicos tomando en cuenta el resultado de la evaluacin.APRENDIZAJES ESPERADOS:

tecnolgicos. Analizan, de forma sistmica, los valores e implicaciones de los sistemas tecnolgicos e intervienen de manera responsable para plantear y solucionar problemas.

Evalan sistemas tecnolgicos tomando en cuenta los factores econmicos, culturales, sociales y naturales donde se desarrollan. Utilizan los conceptos de factibilidad, fiabilidad, eficiencia y eficacia en la bsqueda de alternativas de solucin a problemas tcnicos, y en la evaluacin de sistemas

TEMAS Y SUBTEMAS

CONCEPTOS RELACIONADOS 4. LOS SISTEMAS TECNOLGICOS COSTO/BENEFICIO

SUGERENCIAS DIDCTICAS

Equidad social en el acceso a las tcnicas.

Procesos tcnicos Evaluacin de los procesos tcnicos Las problemticas de las oficinas o empresas en mi comunidad. y El acceso a bienes y servicios relacionados con la Equidad social prestacin de servicios. y El desarrollo de la comunidad a la par de la inversin y desarrollo de nuevas empresas. La equidad en los procesos productivos y en el uso de las tecnologas. Los procesos productivos y la equidad de gnero. Los estereotipos. La intervencin social en la evaluacin de los procesos productivos en los prestadores de servicio. Evaluacin interna y externa de los sistemas tecnolgicos. La evaluacin de los sistemas administrativos: y Evaluacin interna: eficiencia, eficacia, factibilidad y fiabilidad. y Evaluacin externa: contexto social, cultural y natural. Consecuencias y fines. La evaluacin del servicio en la oficina.

Visitar una oficina o empresa para observar las actividades que realizan hombres y mujeres. En grupo comentar las diferencias y en lluvia de ideas reflexionar en torno a cmo evitar las diferencias de gnero. Elaborar entrevistas a sus padres u observar el trabajo del personal de la escuela para identificar la equidad en el mbito laboral. Visitar de preferencia dos oficinas, para observar las diferencias en cuanto al equipo utilizado al realizar las actividades administrativas. Comentar en grupo a qu se debe la diferencia y el por qu de ello. En dnde se encuentra el equipo ms actualizado y quin lo maneja.

Procesos tcnicos Evaluacin Monitoreo ambiental Sistemas tecnolgicos Anlisis costo-beneficio Eficacia Eficiencia Fiabilidad factibilidad Contexto social y natural

Evaluar los sistemas tcnicos en el aula-taller o en la escuela del proceso administrativo tanto en sus aspectos internos:(eficiencia, factibilidad eficacia y fiabilidad) como en sus aspectos externos (contexto social, cultural, natural, consecuencias y fines) y proponer alternativas de mejora mismas que pueden llevar a cabo para el proyecto final. Simular la prestacin de un servicio administrativo o investigar a partir de una experiencia personal sobre un servicio (pago de servicio, solicitud de constancias, credencial, etc), analizar cada una de sus fases y evaluarla mediante un cuadro en donde se muestren las fases del proceso y la forma en que se brind. Puede ser desde el anlisis de formatos utilizados y los cambios que

Los lineamientos para evaluar un servicio dentro del contexto natural y social.

requieren para un mejor servicio. Proponer acciones que puedan ser evaluadas en un contexto natural y social que se realicen en la ofimtica mediante una plenaria y elaborar con los resultados un documento digital para compartir con el grupo. Investigar el producto de una empresa nacional o internacional y la implicacin social y natural que conlleva a su entorno ya sea local, regional o mundial. Identificar la importancia de las bases de datos en el sistema productivo: diseo de consultas y formularios.Disear consultas y formularios de una empresa la cual brinde informacin en frecuencia de desarrollo sustentable. Demostrar la importancia de la calidad en la prestacin de un servicio, mediante una lluvia de ideas en la que se describan diversas situaciones positivas y negativas.

Control social de los sistemas tecnolgicos para el bien comn La organizacin de la empresa y su relacin con la sociedad. Los proyectos autogestivos para el desarrollo de empresas sustentables. Los aspectos sociales a considerar para la aceptacin de un servicio en Ofimtica: y La oferta y demanda. y Los costos. y La satisfaccin de necesidades. y La utilidad social. y La calidad.

Control social Intervencin Evaluacin Participacin ciudadana

BLOQUE V PROYECTO DE INNOVACIN En este bloque se analizan los procesos de innovacin tecnolgica y sus implicaciones en el cambio tcnico, cuyo nfasis est en el reconocimiento de las fuentes de informacin que orientan la innovacin; el proceso para recabar informacin generada por los usuarios de un artefacto, herramienta o mquina con relacin a su desempeo y a las valoraciones sociales del mismo. Se hace nfasis en los procesos productivos industriales del mundo actual, cuya caracterstica fundamental es la flexibilidad en los procesos tcnicos, un creciente manejo de la informacin y la combinacin de procesos artesanales e industriales. El proyecto busca la integracin de los conocimientos y habilidades desarrolladas en los cursos precedentes; en especial busca establecer una liga de experiencia acumulativa en el bloque V, destinado a proyectos de mayor complejidad. El proyecto de diseo e innovacin debe partir de los intereses y necesidades de los alumnos, que permita establecer un problema tcnico concreto correspondiente a su contexto, a travs de su participacin en la bsqueda de alternativas, en un ambiente respetuoso y de empata, y considerando que las soluciones elegidas surjan del acuerdo con sus pares y en trminos de pertinencia y viabilidad, que incluyan las actividades ncleo de un campo y su interaccin con otros campos a travs de la innovacin sugerida. PROPSITOS:

1. Identificar las fuentes de informacin y describir los ciclos de la innovacin para el desarrollo de sus proyectos. 2. Planear, organizar y desarrollar un proyecto tecnolgico que solucione una necesidad o un inters de su localidad o regin. 3. Evaluar el proyecto y sus fases, considerando su incidencia en la sociedad, la cultura y la naturaleza, as como su eficacia y eficiencia.APRENDIZAJES ESPERADOS:

Identifican y describen las caractersticas de un proyecto de innovacin. Prevean los posibles impactos sociales y naturales en el desarrollo sus proyectos de innovacin. Recaban, organizan y utilizan la informacin respecto del desempeo de procesos y productos en el desarrollo de su proyecto. Planean y desarrollan un proyecto de innovacin tcnica. TEMAS Y SUBTEMAS CONCEPTOS RELACIONADOS SUGERENCIAS DIDCTICAS

5. PROYECTO DE INNOVACIN 5.1 CARACTERSTICAS DE UN PROYECTO DE INNOVACIN Las fuentes y los ciclos de innovacin tcnica. Los ciclos de innovacin tcnica y su implicacin ambiental. La innovacin en la organizacin administrativa de los procesos productivos o de servicio. Innovacin Desarrollo Sustentable Proyecto tcnico Proyecto productivo Fases del proyecto tcnico Alternativas de solucin Innovacin tcnica Ciclos de innovacin tcnicas Cambio Tcnico Proyectos de innovacin tcnica y responsabilidad social. Tcnica Elaborar diagramas o cuadros comparativos ilustrados con y sin el uso sustentable. Establecer problemas determinados en la organizacin administrativa o la prestacin de servicios. Formar equipos y elaborar el estudio de caso que incluya la cuestin socioeconmica, administrativa, tecnolgica y ambiental. A partir de esto sentar las bases del proyecto.

El diseo y uso de manera responsable la innovacin tcnica en Formas de vida los procesos productivos donde se emplea la ofimtica. Innovacin tcnica El trabajo por proyectos en ofimtica para plantear y desarrollar Proyecto tcnico un proceso productivo de innovacin tcnica. Responsabilidad social 5.2 PROYECTO DE INNOVACIN

Fases del proyecto de innovacin para el desarrollo sustentable. El desarrollo del proyecto de innovacin de ofimtica.

Fuentes de innovacin tcnica Fases del proyecto Ciclos de innovacin tcnica Innovacin Proyecto tcnico Desarrollo sustentable

Proyecto de innovacin tcnica en la prestacin de servicios: considerando los elementos involucrados: El cliente, el prestador del servicio, el local en donde se presta el servicio, insumos, mquinas, herramientas y muebles, considerando el contexto en que se realiza. Prctica integracin de conocimientos para realizar la innovacin a un proceso productivo o de servicio Considerar: y Se considera que los nuevos servicios para mercados an no definidos marcan las grandes innovaciones y Negocios nuevos. Se refiere a nuevos servicios para mercado ya existente y La mejora de los servicios representa el tipo ms comn de innovacin en servicios, pues es el mismo servicio pero mejorado y Los cambios de estilo de un servicio slo cambian la apariencia como puede ser el mismo producto pero cambia el envase.