Introducción Con este documento se pretende hacer llegar a todos los trabajadores/as unas nociones básicas sobre la gestión ambiental de la entidad estableciendo unas prácticas de oficina que conlleven una reducción del impacto ambiental provocado por la actividad de la misma y más concretamente, por cada uno de los trabajadores de manera individual. Aunque este impacto pudiera percibirse como poco significativo o bajo, siempre se pueden llevar a cabo pequeñas acciones encaminadas a su prevención o su reducción.

En esta guía aparecen una serie de pautas de comportamiento en relación con los aspectos ambientales significativos que han sido identificados en la organización, es decir, aquellos elementos de las actividades, productos o servicios que interactúan con el medio ambiente produciendo un impacto asociado. De la misma forma, se aportan buenas prácticas generales, incluso para aquellas situaciones que no suponen un perjuicio para el medio ambiente asociado a la actividad de la Organización. Para comprender mejor los puntos a los que se refiere la presente guía es necesario tener claros una serie de conceptos que se utilizan de manera continuada a lo largo del documento. Estos conceptos son principalmente los de reducción, reutilización y reciclaje.

Reducción: La reducción supone la disminución de la utilización de materias en origen, lo cual consume menos recursos y genera menos residuos.

Reutilización: Esta práctica supone alargar el ciclo de vida de un producto mediante usos similares o alternativos de un material, es decir, una vez un producto ha cumplido la función a la que originalmente estaba destinada, puede que sea totalmente inservible o puede que se le pueda asignar una función alternativa que permita hacer un nuevo uso de él. Esta práctica puede ser útil tanto para reducir el consumo de recursos como para disminuir la generación de residuos.

Reciclaje: Esta práctica supone la recuperación de un recurso ya utilizado para generar un nuevo producto. El reciclaje es una buena opción en la gestión de los recursos frente a la deposición y abandono en vertedero o la adquisición de materiales nuevos. Sin embargo, no hay que olvidar que el reciclaje debe ser la alternativa a la previa reducción y reutilización.

Otro aspecto reseñable sería que la producción de residuos supone un gasto importante para una entidad, principalmente debido al coste de las materias primas, mano de obra y energía desperdiciadas en el proceso de generación. Teniendo en cuenta este triple coste, el coste real de los residuos supone a menudo de 5 a 20 veces el coste de su eliminación. Por todo ello, el orden metodológico de gestión de los recursos y de los residuos debería ser siempre el siguiente: reducir, reutilizar y reciclar, teniendo en cuenta, además, que cuanto más alto sea el punto jerárquico en el que se produce la reducción mayor será el ahorro de costes. Todos estos conceptos se aplicarán a cada uno de los aspectos ambientales que se han definido para la organización. De esta forma, asociado al uso de agua, de energía, de recursos materiales, se refieren una serie de buenas prácticas que recogen acciones orientadas a la reducción, reutilización y/o reciclaje.

1. Uso de agua

Actualmente, el consumo de agua aumenta de manera muy acelerada y si bien el recurso agua podría considerarse como renovable, su calidad disminuye de manera paulatina lo que puede dar lugar a problemas de escasez. Además, dado que el agua disponible varía mucho dependiendo de la climatología, el ahorro debe ser considerado como una premisa fundamental, independientemente de la disponibilidad puntual del recurso. Además, hay que considerar que el coste real del agua es superior a los costes de suministro y depuración, de lo cual se deduce la importancia de realizar prácticas que reduzcan el consumo. ¿Sabía que…

- ¿Cada español llega a gastar directamente hasta 150 litros de

agua al día?

- ¿Al tirar desperdicios por el inodoro ensucia el agua y puede

causar graves problemas en las depuradoras?

- ¿Un grifo que pierde una gota por segundo genera un despilfarro

de 30 litros de agua al día?

- ¿Una cisterna rota puede gastar 150 litros de agua al día?

En las oficinas se produce un importante consumo de agua, destacando que más de dos tercios del gasto se produce en el cuarto de baño, por lo que la utilización de sistemas ahorradores de agua no sólo reduciría dicho consumo, sino que serviría de ejemplo a las personas que trabajan en ellas o las visitan.

Algunos criterios para una instalación ambientalmente responsable son:

- En los puntos donde se necesite agua caliente y fría se instalarán grifos monomando que pueden proporcionar ahorros de hasta el 50%.

- Colocar temporizadores o detectores de presencia para grifos. Esto puede suponer ahorros entre el 20 y el 40%.

- La instalación de difusores, limitadores de presión o aireadores, para limitar los consumos a caudales inferiores a 8 litros por minuto en grifos y a diez litros por minuto en duchas, puede suponer un ahorro de entre el 30 y 70%.

- Las cisternas deberán ser de doble descarga o de interrupción de descarga, en todo caso con limitador del volumen de descarga como máximo de seis litros. Esto puede suponer ahorros de hasta un 40%. Utilizar sistemas de detección de fugas en las cañerías enterradas u ocultas.

- Las fuentes de consumo humano deben estar dotadas de sistemas temporizadores o limitadores de caudal.

Abre el grifo y consume solo la cantidad de agua necesaria

Existen ya algunas medidas para reducir su consumo como puede ser la instalación de grifos de retroceso automático o de cisternas con posibilidad de parar la descarga de agua.

Sin embargo, estas medidas son ineficaces si no se hace uso de ellas, y,

especialmente, en el caso del recurso agua, la principal recomendación

que se puede dar es hacer un uso racional de ella, ya sea en los

lavabos, en los inodoros, etc. Otra parte importante del gasto de agua se da en la limpieza de las instalaciones.

Si alguien detectara un funcionamiento incorrecto, fugas o goteos, debe comunicarlo al responsable de calidad y medio ambiente para que adopte las medidas pertinentes, evitando así gastos innecesarios.

Algunas recomendaciones para un uso inteligente del agua:

- Una corriente de agua de 5 mm malgasta 528.000 litros al año. Por ello, evite las fugas y cierre bien el grifo cuando no lo esté utilizando. Avise al servicio de mantenimiento si se trata de una avería.

- Los mecanismos de cisternas que pueden detener la descarga o poseen doble

sistema de descarga pueden reducir el volumen de agua hasta 6 litros frente

a los 10 habituales. En instalaciones ya existentes se puede utilizar una bolsa

de cisterna o simplemente una botella de 1 litro llena de agua.

- No deje correr el agua inútilmente cuando se lave las manos. No malgaste el

agua: cierre el grifo.

El inodoro no es una papelera, por lo tanto, no lo use como tal, así,

colaborará a no ensuciar las aguas residuales, a no contaminar los ríos y a

disminuir el consumo de agua.

2. Energía El consumo de energía supone la mayor partida controlable de gasto en una oficina. La utilización cada vez más mayoritaria de aparatos eléctricos supone un aumento importante en los consumos y por tanto del gasto. Estableciendo una serie de prácticas de oficina se puede producir hasta un 50% de ahorro. Algunas de estas prácticas que se pueden adoptar para reducir el consumo energético son:

Equipos de ofimática

- Configurar los ordenadores en “ahorro de energía”. A menudo, el sistema de ahorro ENERGY STAR® está desactivado, por lo que hay que asegurar su funcionamiento, con lo que se puede reducir el consumo de electricidad hasta un 50%

- Apagar el ordenador, impresoras y demás aparatos eléctricos una vez finalice la jornada de

trabajo. Esta medida adquiere una mayor importancia en fines de semana y periodos vacacionales. Igualmente, apague el ordenador si va a estar inactivos durante más de una hora.

- Los equipos consumen una energía mínima incluso apagados, por lo que es deseable desconectar

también el alimentador de corriente al final de la jornada. - Apagar la pantalla del ordenador cuando no se esté utilizando (reuniones, desayuno,…) - El único protector de pantalla que ahorra energía es negro. Es deseable configurarlo para que se active

tras 10 minutos de inactividad. - Los monitores de pantalla plana consumen menos energía y emiten menos radiaciones. - Los ordenadores portátiles son más eficientemente energéticos que los de mesa.

- Evitar el uso del fax térmico, ya que consume más energía y el papel no puede reciclarse. - Impresoras, fotocopiadoras, faxes, etc., por separado consumen menos que un aparato multifuncional,

pero si se ha de realizar más de una función son mucho más eficientes los aparatos multifuncionales. - Considerar el consumo energético de los productos como un argumento de compra.

¿Sabía qué…

- Es un falso mito que el apagar el ordenador disminuye su vida útil? - La mayoría de los ordenadores usan el doble de energía habitual para activar el salvapantallas? - Los salvapantallas no ahorran energía a menos que sean totalmente negros?

- El monitor gasta un 70% del consumo energético total del equipo? - Un monitor medio usa 60W encendido, 6,5W en modo de espera y 1W apagado? - Un portátil consume por término medio de un 50 a un 80% menos de energía (dependiendo de las

especificaciones) que cualquier PC de escritorio con un monitor CRT?

- Una pantalla plana (LCD) consume un 50% menos de energía y emite menos radiaciones que su equivalente convencional, un monitor (CRT)?

Climatización La primera acción para un buen rendimiento térmico consiste en reducir las pérdidas de calor en invierno y las

ganancias en verano.

1.- Las puertas deben disponer de cintas o selladores en el marco, también es conveniente instalar sistemas

automáticos de apertura y cierre.

2.- Uso de doble cristal con cámara de aire para las ventanas, evita pérdidas de calor y frío.

3.- Uso de protecciones solares para reducir las ganancias de calor en verano. Existen diferentes tipos, siendo más

adecuado uno u otro dependiendo de la orientación:

ORIENTACIÓN MEJOR OPCIÓN DE PROETCCIÓN Sur Protecciones solares fijas o semi-fijas Oeste o Noreste Protecciones solares con lamas horizontales o verticales

móviles Este u Oeste Protecciones móviles

AHORROS CON LAS DIFERENTES PROTECCIONES

PROTECCIONES SOLARES AHORRO ENERGÉTICO

Persiana Color Oscuro 25% Persiana Color Claro 29 – 44% Persiana Blanca 85 – 90%

Vidrio oscuro (5mm) 40% Cortina color oscuro 42% Cortina color claro 60% Plástico traslúcido 35%

Toldo de lona 85% Celosía 85 -90% Vidrio polarizado 48%

4.- Regular de temperatura, hay que ajustarla sin excederse, teniendo en cuenta que cada grado de más que se le

exija a la instalación el consumo aumenta en un 6-8%. Es conveniente mantener la temperatura constante,

No se debe crear un ambiente opuesto al de la estación del año, sino un ambiente confortable: 21º C en invierno y

24 º C en verano.

5.- Climatizar sólo las dependencias que sean más frecuentadas.

6.- Usar instalaciones de climatización de alto rendimiento o eficiencia en el gasto de energía, se denominan con las

letras A y B.

7.- Instalar temporizadores que apaguen la instalación cuando no sea necesaria.

8.- Se consiguen importantes ahorros energéticos con una instalación provista de free-cooling que aprovechan de

forma gratuita la capacidad de refrigeración del aire exterior cuando las condiciones lo permitan.

9.- Una bomba de calor tanto eléctrica como de gas emite considerablemente menos CO2 que una caldera.

10.- Revisar regularmente toda la instalación.

Aspectos a tener en cuenta:

- Usar estos dispositivos sólo cuando sea necesario. Siempre que sea posible, aprovechar la

regulación natural de la temperatura, por ejemplo, en verano las ventanas entornadas o las corrientes de aire pueden refrescar algunas salas sin necesidad de encender el aire acondicionado.

- Apagar o minimizar los sistemas de calefacción o aire acondicionado en las salas no ocupadas: sala de

reuniones vacías, fuera de las horas de trabajo,… - Conocer adecuadamente cómo funcionan los sistemas de calefacción y refrigeración, para maximizar

la eficiencia de los equipos de climatización. - Mantener la temperatura aproximadamente en 20ºC en invierno, y aproximadamente en 24ºC en

verano, para disminuir el consumo energético. - Asegurarse de que los equipos de climatización se programan para funcionar exclusivamente en

el período de trabajo, a excepción de situaciones en las que haga falta calefacción o refrigeración previas.

- Asegurarse de que las puertas y ventanas están cerradas mientras funcionan los equipos de

climatización, para impedir pérdidas y derroche.

¿Sabía que…

- En verano un grado menos incrementa el consumo de energía en un 8%?

- Un aparato de aire acondicionado regulado un grado más en invierno gasta un 10% más de energía?

Calefacción

Aire Acondicionado

Adapta tu consumo energético a la época del año de forma moderada y

responsable

Iluminación

La iluminación puede suponer hasta el 30% del total de la factura energética de una oficina. Algunas de las

consideraciones a tener en cuenta son:

- Sustituir progresivamente las antiguas bombillas incandescentes y tubos fluorescentes, que usan

tecnología ineficiente que desprende más calor que luz (contra lo cual, entre otras cosas, tiene que luchar el aire acondicionado en verano)

Etiquetado energético de la Comisión Europea

CLASE ENERGÉTICA

CONSUMO ENERGÉTICO

CUALIFICACIÓN

A < 55%

Bajo consumo de energía B 55 - 75%

C 75 – 90% D 95 – 100% Consumo de energía

medio E 100 – 110% F 110 – 125% Alto consumo de

energía G > 125%

- Usar interruptores independientes para iluminar sólo las zonas necesitadas de un mismo área. - Abrir bien las persianas y contraventanas antes de encender luces. - Aprovechar la iluminación natural, organizando los puestos de trabajo de manera que reciban luz

natural, manteniendo limpias las ventanas y abriendo las persianas, cortinas u otros elementos similares, etc.

- Evitar el olvido “crónico” y apagar las luces que no sean necesarias. Siempre resulta más económico

apagar las luces incluso para períodos cortos de tiempo. - Antes de encender las luces para paliar los reflejos del sol en los ordenadores, probar cambiando

los puestos de trabajo de lugar o la orientación de la pantallas, así como instalando láminas antirreflectantes en las ventanas o cortinas orientables.

- Asegurar una gestión apropiada de los tubos fluorescentes y bombillas, pues son residuos especiales.

¿Sabía que…

- Es un falso mito que apagar los fluorescentes, aunque no los necesitemos, consume más que dejarlos encendidos?

- Las luces halógenas son potentes consumidoras de energía?

- Del total de la energía consumida por una bombilla incandescente sólo el 20% se convierte en luz y el 80% restante se transforma en calor?

- Una bombilla compacta fluorescente de 25W ilumina tanto como una incandescente de 100W, reduciendo en un 75% el gasto energético?

- Las bombillas compactas fluorescentes pueden durar hasta diez veces más que las incandescentes? - Si dejamos la luz de un despacho innecesariamente encendida durante dos horas podemos gastar más

de diez euros al año?

Sistemas de iluminación

1. Lámparas Fluorescentes con balastos electrónicos: para zonas donde se necesita luz de buena calidad. Óptimas para el alumbrado general de un local.

Este balasto electrónico tiene un consumo notablemente menor que los convencionales de tipo electromagnético. Permiten además la regulación de la intensidad de luz según las necesidades del momento. La inversión inicial es mayor pero se amortiza a corto plazo

BENEFICIOS DEL BALASTO ELECTRÓNICO

- Mejoran la eficiencia de la lámpara y del sistema.

- Mejora el confort y reduce la fatiga visual al evitar el efecto estroboscopio.

- Proporcionan un arranque instantáneo.

- Incrementan la vida de la lámpara.

- Permiten una buena regulación del flujo luminoso de la lámpara.

- No producen zumbido ni otros ruidos.

2. Lámparas de descarga: es la opción más eficiente cuando la instalación de

alumbrado requiere un buen rendimiento de color y muchas horas de

funcionamiento.

Pueden ir equipadas de un filtro de bloqueo de rayos UV que reduce el riesgo de

decoloración de las mercancías.

El consumo energético de estas lámparas es un 70% inferior al de las lámparas halógenas incandescentes normales, duran más y reducen notablemente la emisión térmica, reduciendo por tanto las necesidades de aire acondicionado.

La inversión en este tipo de lámparas también es elevada, no obstante se

amortizan con el ahorro energético que producen.

BENEFICIOS DE LAS LÁMPARAS DE DESCARGA

- Flujo luminoso más intenso y de mayor alcance.

- Menor consumo y menor calentamiento de los elementos.

- No producen fatiga visual.

- No producen decoloración de las mercancías.

3. Lámparas fluorescentes compactas: resultan muy adecuadas en sustitución de las lámparas de

incandescencia tradicionales, presentan una reducción del consumo de un 75%, y un aumento en la

duración de la lámpara de entre 8 y 10 veces con respecto a las tradicionales.

El inconveniente es que tardan un minuto en alcanzar su flujo luminoso completo por lo que encuentran

una buena aplicación en lugares donde han de estar en funcionamiento de forma continua, y que no posean

elevados requisitos en cuanto a la definición del color.

BENEFICIOS DE LAMPARAS FLUORESCENTES COMPACTAS

- Pueden usarse en instalaciones nuevas o y existentes.

- Reducción del consumo.

- Reducción de la carga térmica. Menor costo de cableado.

- Existen muchos tipos y precios en el mercado.

Luminarias Distribuyen la luz según las necesidades. Utilizando luminarias de elevado rendimiento se consigue un gran ahorro energético, así como una mejora de las

condiciones visuales.

Tipos de luminarias de mayor a menor rendimiento:

1. De baja luminancia con reflectores parabólicos y rejilla de lamas para lámpara de 16 mm.

2. De baja luminancia con reflectores parabólicos y rejillas de lamas.

3. Con reflector y rejilla de retícula fina.

4. Con reflector y lamas en V.

5. Regleta con cubeta de plástico.

6. Regleta sencilla.

Consejos prácticos Instala equipos de control y regulación que proporcionan iluminación de calidad solo cuando es necesario y

durante el tiempo preciso. Combina sistemas de control de tiempo, de ocupación, de aprovechamiento de luz

diurna y de gestión de iluminación. Representan una inversión moderadamente reducida.

Pintar las superficies de las oficinas de colores claros, tienen mejor reflectancia y maximizan la efectividad de la luz

suministrada.

Sensibilizar y motivar a todo el personal para que se implique en el ahorro de energía.

Mantener las lámparas completamente limpias para evitar disminución del nivel de iluminación.

Revisiones periódicas para el correcto mantenimiento de la instalación.

3. Uso de recursos materiales

Algunas recomendaciones de carácter general son:

- Se prestará especial atención a los residuos generados para que sean

depositados en el sitio correcto, facilitando su adecuada gestión.

- Compra de productos reciclados siempre que sea posible.

- Elegir productos con embalajes mínimos para reducir la generación

de residuos.

- Tratar de evitar el uso excesivo de material de papelería.

- Evitar el uso de productos desechables priorizando los que sean

recargables.

- Evitar la adquisición de productos consumibles o mobiliario

manufacturado bajo condiciones de explotación laboral en el Tercer

Mundo. A continuación se recogen algunas recomendaciones específicas para el recurso papel y para otros recursos

concretos:

Impactos

ambientales

Papel La introducción de las nuevas tecnologías ha contribuido significativamente a una reducción del consumo de papel, si

bien, la oficina sin papel es aún más una promesa que una realidad: hasta el 90% de los residuos de una oficina

pueden ser de papel. La producción de papel tiene consecuencias muy negativas para el medio ambiente, debido al consumo de recursos naturales como árboles, agua y energía, y a la contaminación causada por los blanqueadores del cloro o derivados, que generan residuos organoclorados, ecotóxicos y bioacumulables. Existe en el mercado una gran diversidad de papel cuyos impactos varían según la procedencia de la pasta de papel y el proceso del blanqueado. En este sentido, un elemento muy útil son las etiquetas certificadas por organismos autorizados informan del origen de la pasta de papel o, en relación con el blanqueado, las calificaciones TCF y ECF, que responden a las siglas inglesas “totalmente libre de cloro” y “libre de cloro elemental”, siendo la mejor opción el papel con la etiqueta TCF donde se utilizan otros productos alternativos como el oxígeno o el ozono. El cloro de gas utilizado en el papel ECF sigue siendo un importante contaminante de las aguas.

Impactos ambientales según la procedencia de la pasta de papel y el proceso de blanqueado

Procedencia de la pasta Blanqueado

Reciclaje de papel Sin blanquear

Restos de madera de otros usos Blanqueado Sin Cloro (TCF)

Celulosa de explotaciones forestales

sostenibles

Blanqueado con dióxido de cloro u

otros componentes (ECF)

Celulosa de explotaciones forestales

no sostenibles

Blanqueado con cloro

El consumo racional es la mejor opción para reducir las necesidades de papel y, por tanto, para el ahorro de

costes y espacio. Algunas de las recomendaciones que se han de tener en cuenta son:

- Evitar su uso siempre que sea posible, por ejemplo, guardando los documentos en formato digital, optimizando el número de copias necesarias, compartiendo información en lugar de generar copias para cada persona, aprovechando las posibilidades de Intranet, correos electrónicos, teléfono,…

- Utilizar de forma preferente y en la medida de lo posible papel reciclado. No se debe olvidar que el

papel reciclado es perfectamente válido y puede llegar a tener una calidad similar a la del papel convencional.

- Evitar imprimir documentos innecesarios o de aquellos que tienen muchos espacios libres (Ej:

presentaciones de powerpoint) - Antes e imprimir, comprobar los posibles fallos y mejoras del documento, utilizando, por ejemplo, la “vista

previa”: ajuste de márgenes, división de párrafos eficiente, paginación correcta, reducción del tamaño de las fuentes, etc.

- Utilizar el papel por las dos caras en el fotocopiado e impresión de documentos, siempre que sea

posible. Igualmente, ajustar en la medida de lo posible, los textos para que quepan dos páginas de un documento, libro o publicación en una hoja estándar.

- Todos los documentos internos se imprimirán reutilizando papel o bien, usando papel reciclado y a doble cara.

- Utilizar medios de comunicación electrónicos en la medida de lo posible, para reducir el uso de impresoras

y faxes. - Reutilizar todo el papel que haya sido impreso sólo por una cara para imprimir borradores, fabricar

bloc de notas, etc. - Utilizar papel reciclado para hacer fotocopias. - Imprimir en calidad de borrador para evitar el derroche de tinta y facilitar la reutilización, especialmente

en el caso de los documentos internos, y el reciclaje. - Reciclar el papel inservible, haciendo uso de los contenedores puestos a disposición a tal fin. Resulta

interesante, siempre que sea posible, romper el papel antes de depositarlo en los contenedores para reducir el volumen que ocupa.

- Para los residuos, tener una pequeña papelera junto a cada mesa de trabajo optimizará la

reutilización y reciclaje.

Aprovecha bien el material antes de desecharlo en el contenedor adecuado

Sí pero…: algunos tópicos en relación con el papel reciclado

- “Es más caro y de mala calidad”: de hecho el paquete de 50 folios DIN A4 puede ser más barato,

según comprobaciones de diferentes empresas e instituciones como el Ministerio de Medio Ambiente.

En cuanto a la calidad, actualmente, el sector ofrece una amplia gama de calidades adaptadas a los

diferentes usos.

- “Es más feo”: esto es una cuestión de gustos, pero la mayor sensibilización ambiental ha hecho que

se supere este prejuicio, existiendo incluso cada más empresas de servicios que han mejorado se

marketing con su uso. Por otra parte, las calidades estéticas han evolucionado mucho y,

además, permite una lectura más relajada por tener menos brillo.

- “Da problemas con las impresoras y fotocopiadoras”: en máquinas de bajo volumen,

habituales en las oficinas, no tiene por qué dar mayor problema que el papel de fibra virgen.

Es en máquinas de mayor volumen donde pueden surgir complicaciones por atascos si no se usa

papel reciclado de calidad garantizada, lo cual ocurre también con el uso simultáneo de papeles de

diferente gramaje y mala calidad, sea de fibra virgen o reciclado. Por ello, conviene comprar papel

reciclado de calidad garantizada para impresión o fotocopiado.

Material de oficina Este grupo de productos es muy heterogéneo y consiste básicamente en productos de bajo coste, pero que,

normalmente, se adquieren en grandes cantidades, como pueden ser lápices, bolígrafos, subrayadotes,

marcadores, correctores líquidos, pegamentos, carpetas de plástico, tintas, etc.

Este tipo de material puede generar impactos ambientales importantes relacionados con el uso de sustancias químicas peligrosas que contienen los plásticos, el uso de disolventes agresivos, compuestos orgánicos volátiles (COVs), metales pesados,…

A la hora de adquirir material de oficina, habrá que ajustarse a las necesidades reales y no generar compras despilfarradoras. Esto es muy frecuente pues no se le presta atención al consumo de estos productos por ser más baratos y de muy fácil adquisición. Por otra parte, un buen uso y cuidado de este material puede evitar su despilfarro y alargar su vida útil, al mismo tiempo que se generan ahorros económicos. Algunos criterios ambientales a considerar para algunos de los principales materiales de oficina son:

PRODUCTO NO RECOMENDABLE ALTERNATIVA Archivadores y carpetas, fundas, dosieres, material de encuadernación,…

- Materiales compuestos - Productos de PVC

- Productos de cartón reciclado, de polipropileno o de polietileno

Rotuladores y bolígrafos, lápices, subrayadores,…

- Productos de un solo uso, de

PVC, lacados, a base de disolventes orgánicos

- Otros plásticos, plástico reciclado, metal, madera, recargables, sin lacar, bases acuosas, portaminas, lápices fluorescentes secos,…

Barras adhesivas y colas universales

- Productos con disolventes orgánicos

- Productos de base acuosa - Recargables

Cintas correctoras

- Cintas no recargables - Productos recargables

- Productos de papel reciclado

Cintas adhesivas

- Productos de PVC

- Productos de polipropileno o de acetato de celulosa

Otros recursos

- Actualizar y reutilizar equipos informáticos obsoletos para labores que requieran menos potencia. Cuando esto no sea posible, será comunicado al responsable de servicios informáticos para que se gestione su reciclado de forma adecuada.

- Usar, en la medida de lo posible, tóner de impresora y de fotocopiadora, y cartuchos de impresoras

reciclados, reciclando a su vez los que se hayan gastado en la propia Fundación. - Los tóner/cartuchos gastados que no puedan ser reutilizados se depositarán en el contenedor

que tiene habilitado el responsable de calidad y medio ambiente en el área de innovación. - Reutilizar, en la medida de lo posible, los residuos generados o los recursos ya usados y

potencialmente desechables, para darles usos alternativos (Ej.: cajas, carpetas, material de encuadernación, etc.)

- Sustituir las pilas de un solo uso por pilas recargables con mayor vida útil. - Las pilas gastadas serán depositadas en el contenedor que tiene habilitado el responsable de

calidad y medio ambiente en el área de innovación. - Si alguien se percata de que existe algún medicamento caducado, lo comunicará al responsable de

calidad y medio ambiente para que adopte las medidas oportunas. - Los residuos higiénico-sanitarios, por ejemplo, compresas femeninas o restos de curas serán

depositados en los contenedores habilitados en los servicios de señoras. - Se prestará especial atención a los residuos generados para que sean depositados en el sitio correcto,

facilitando su adecuada gestión. - Comprar productos reciclados siempre que sea posible. - Elegir productos con embalajes mínimos para reducir la generación de residuos. - Evitar el uso de productos desechables o de un solo uso priorizando los que sean recargables.

- Evitar la adquisición de productos manufacturados bajo condiciones de explotación laboral en el Tercer

Mundo.

4. Gestión de residuos

Para asegurar la correcta gestión de los distintos residuos generados en la Organización, se deben prever una serie de medidas que deben ser conocidas y respetadas por el personal. En caso de que surja alguna duda sobre cómo tratar un determinado residuo, se debe consultar al responsable de calidad y medio ambiente. Su composición es sobre todo de papel y cartón, el resto corresponde a la materia orgánica y a

envases.

Seguir la regla de la 3R es una buena manera de empezar a remediar el impacto negativo de la

generación de residuos:

Reducir: tanto la cantidad de residuos generados, como la peligrosidad de los mismos. Reutilizar: hay objetos que pueden tener otros usos diferentes.

Reciclar: segregar los residuos para que puedan ser reciclados.

La organización debe concertar un servicio de recogida selectiva de residuos que responde a la

necesidad de gestionarlos de forma adecuada para su posterior reciclaje, y ayudar a la vez a

mantener el entorno en el que se desarrolla más limpio de basuras y estorbos.

Residuos asimilables a urbanos

PAPEL: Representa la mayor parte de los residuos de las oficinas. Prácticas ecológicas para un consumo de papel

responsable:

- Usar papel reciclado en bolsas para los clientes y otros materiales de papelería

como tarjetas.

- Reutilizar el papel que ha sido usado por una cara para notas de comunicación

interna.

- Evitar duplicados innecesarios de los documentos.

- Usar cuando sea posible el correo electrónico.

- Evitar producción excesiva de material de publicidad revisando las listas de

distribución.

PLÁSTICOS, LATAS Y BRIKS: Disponer de un contenedor para separarlos de los demás.

VIDRIO: Separarlo adecuadamente y depositarlo en los contenedores específicos para ello.

DESPERDICIOS ORGÁNICOS: Actuar de la misma manera.

Es aconsejable utilizar un código de color para la correcta

eliminación de los residuos asimilables a urbanos, de

forma y manera que el personal de la oficina identifique

claramente los colores con los residuos y le sea más

sencillo el reciclaje. Así pues, se puede plantear,

tomando como ejemplo el Ayuntamiento de Madrid):

Contenedor Azul:

Se debe tirar: Folletos, revistas, periódicos, cuadernos, folios, bolsas de papel, sobres, cartulina y demás derivados

del papel.

Todo tipo de cajas de cartón, envases de cartón, paquetes, hueveras, etc..

Evitar tirar: Papeles sucios, papel de aluminio, papel plastificado, envases tipo brik.

Contenedor Verde:

Se debe tirar: Botellas de vidrio de bebidas, envases de refrescos, etc.

Frascos y tarros de vidrio de alimentos, de conservas, etc…

Evitar tirar: Espejos, bombillas, cristales planos, ventanas, jarrones, cerámica, ladrillos, piedras, tapas o tapones, frascos de medicamentos.

Contenedor Amarillo:

Se debe tirar: Envases de plástico de productos alimenticios, bolsas de plástico, envases tipo brik, botellas de limpieza, botes plásticos de bebidas, bandejas de corcho blanco, envoltorios, film alimenticio.

Envases de metal como latas de conserva, botes metálicos de alimentos, aerosoles vacíos, papel de aluminio.

Evitar tirar: Cintas magnéticas, juguetes, cepillos, persianas tuberías de PVC, cajas de alimentos, sartenes, cazos de

cocina, cubiertas, electrodomésticos, envases de cartón o vidrio.

Contenedor Naranja o Marrón:

Se debe tirar: Restos de comida, desperdicios orgánicos, restos vegetales, restos de café, etc…

Papel engrasado o plastificado, servilletas usadas, retales, cenizas, corcho, residuos diarios, etc…

Evitar tirar: Envases de plástico y metálicos, papel y cartón vidrio, medicamentos, pilas, productos peligros escombros.

Otras buenas prácticas para reducir residuos:

1.- Evitar el sobre-empaquetamiento y los envoltorios superfluos de los productos.

2.- Impulsar la reutilización de las bolsas de los comercios.

3.- Promover la compra de los productos con etiquetas que los califiquen como “Respetuosos con el medio ambiente”.

Residuos Inertes Son principalmente mobiliario que ya no se usa y chatarra, salvo que estén en muy mal estado son recuperables por lo que se recomienda contactar con una ONG u organismos sociales que los recogen.

Residuos Peligrosos Exigen una especial atención porque pueden provocar serios problemas a la salud y al medioambiente.

Como norma general los contenedores de residuos peligrosos se ubicarán preferiblemente en zonas a cubierto,

separados de focos de calor y de productos que puedan reaccionar entre sí.

Los residuos peligrosos que suelen darse en oficinas son:

CARTUCHOS DE TINTA Y TÓNER:

1.- Economizar seleccionando la opción “borrador” en la impresora, evitando imprimir documentos no

necesarios o con alto contenido en tóner.

2.- Agitar el tóner cuando la impresora señala que falta, así se utiliza al máximo el contenido restante.

4.- En las fotocopiadoras bajar siempre la tapa del alimentador para minimizar las zonas oscuras.

5.- Depositar los cartuchos vacíos de tóner en un contenedor debidamente señalizado, utilizado

únicamente para este fin, accesible a todos los empleados.

6.- Hay empresas que realizan su recogida y se encargan de su reutilización (en algún caso abonan por

cada unidad).

PILAS: Son un residuo muy peligroso.

1.- Utilizar pilas recargables que no contengan mercurio o cadmio.

2.- Valorar la compra de adaptadores de corriente para evitar el uso de

pilas

3.- Disponer un contenedor específico para almacenar las pilas que se

tengan que eliminar y depositarlas en el contenedor dispuesto por el

ayuntamiento para tal fin.

TUBOS FLUORESCENTES

1.- Realiza un adecuado mantenimiento de las instalaciones de iluminación.

2.- Almacena los tubos fluorescentes gastados. Puedes llevarlos al establecimiento que los suministró,

ellos deben tener la operativa adecuada para su correcta eliminación.

EQUIPOS ELECTRÓNICOS FUERA DE USO

1.- Realiza un adecuado mantenimiento de los equipos.

2.- Puedes llevarlos al establecimiento que los suministró, ellos deben

tener la operativa adecuada para su correcta eliminación.

3.- También es puedes llevar a los Puntos Limpios establecidos por la

administración pública.

ENVASES VACIOS DE PINTURAS Y DISOLVENTES

Ya hay en el mercado gran variedad de pinturas ecológicas que no generan

un residuo peligroso al vaciarse el envase.

Los envases vacíos de pinturas y disolventes no ecológicos son

considerados residuos peligrosos.

Puedes llevarlos al establecimiento que los suministró, ellos deben tener la

operativa adecuada para su correcta eliminación.

5. Otras consideraciones En primer lugar, cabe mencionar que si se tiene alguna duda sobre cómo actuar de forma respetuosa con el medio ambiente, debe comunicarlo al responsable de calidad y medio ambiente para que le dé respuesta. Igualmente, cualquier otra medida que un trabajador considere adecuada y sea conforme a la finalidad perseguida en este documento puede ser propuesta al responsable de calidad y medio ambiente para que sea incluida en esta guía. A continuación se hace referencia a dos aspectos que no se han indicado anteriormente pero que puede ser de interés conocer cómo se gestionan. En el caso de los tubos fluorescentes inservibles, se deben tener habilitados unos contenedores para que el personal de mantenimiento los deposite allí y puedan ser gestionados adecuadamente. En el caso de la limpieza, se deben elegir los productos químicos de limpieza menos agresivos con el medio ambiente (biodegradables, sin fosfatos, etc.) y seguir las especificaciones técnicas de dosificación, así como que no deben ser vertidos los desechos químicos a la red de saneamiento. A título informativo, se puede destacar que se habilitan contenedores para depositar el aceite usado con el fin de

tratar de reducir su vertido a la red de saneamiento. Así todo trabajador que quiera extender las prácticas

ambientales a su vida diaria, puede hacer uso de este sistema de recogida, contribuyendo a la mejora y respeto

del medio ambiente.

Por último, cabe reseñar que la actividad de la organización debe generar impactos ambientales netamente positivos, ya que promociona el respeto al medio ambiente mediante la adopción de políticas de calidad y medio ambiente, sirviendo de ejemplo para el desarrollo de estas iniciativas por parte de entidades de gestión de naturaleza similar y de todas aquellas con las que trabaje. Los propios trabajadores de la organización pueden favorecer la concienciación ambiental de todos los agentes con los que interactúa, tanto por el escrupuloso respeto a las medidas ambientales previstas como por la labor de comunicación y difusión de las mismas que pueden llevar a cabo.

A continuación se recogen otras consideraciones sobre otros temas concretos:

El mobiliario de oficina

Normalmente, cuando se adquieren muebles o enseres para las oficinas, el diseño y la ergonomía son argumentos

primordiales para la compra. Sin embargo, el mobiliario de oficina constituye otro de los campos donde pueden

introducirse requerimientos ambientales. La adquisición de este tipo de productos integrando aspectos

ambientales es de especial importancia, no sólo por los impactos que se generan durante el proceso de

fabricación, como emisiones contaminantes, por ejemplo, sino también por el tipo de material de fabricación;

muchos de los materiales contiene sustancias tóxicas, perjudiciales y contaminantes, como disolventes orgánicos

volátiles, metales pesados, cromo, níquel,…

Otra cuestión primordial es el uso extendido de la madera para la fabricación de este tipo de enseres. Debería de apostarse por el consumo de mobiliario cuya madera proceda de bosques gestionados de forma sostenible, a través de la garantía que ofrecen los sistemas de certificación forestal, ya que, de la tala ilegal de madera se derivan consecuencias muy graves, como la disminución de la biodiversidad, la productividad y la vitalidad de las especies vegetales o la vulneración de aspectos sociales, como el bienestar de los trabajadores y los intereses de la población autóctona, entre otras.

Por último, para gestionar el mobiliario de oficina que se deteriora o se vuelve obsoleto, podemos donarlo a

asociaciones u ONGs o bien a empresas recuperadoras, con el fin de que sean reparados y posteriormente

introducidos en el mercado de segunda mano. Por otra parte, existe la posibilidad de que el suministrador garantice

la retirada de los enseres en desuso por el nuevo mobiliario contratado, con la correspondiente acreditación

de su entrega a gestores autorizados.

La eficiencia energética de los edificios

El consumo es uno de los factores ambientales más importantes y de mayores retos en la actualidad, dadas las

repercusiones que la explotación de combustibles fósiles ha tenido en el proceso de calentamiento global del

planeta (1KWh de electricidad producido se traduce en 0,545 kg de CO2 emitido). En la actualidad, se está

extendiendo el uso de fuentes energéticas renovables, así como el consumo eficiente de energía, aspectos

ambos que pueden tenerse en consideración en el diseño y funcionamiento de los edificios que albergan las

oficinas. Así, en un edificio que esté construido con ciertos criterios bioclimáticos y con un aprovechamiento

adecuado de la luz natural, se pueden conseguir las condiciones de confort básicas para realizar el trabajo u otras

actividades, reduciendo las necesidades de consumo energético.

La movilidad

Los desplazamientos del domicilio al lugar de trabajo son la causa más importante de atascos, ruidos,

contaminación, etc. Cualquier entidad puede crear sistemas de movilidad alternativos y generar incentivos

para que sus empleados se inclinen por medios de transporte más sostenibles. Las formas de movilidad que han de

potenciarse son, por este orden preferentemente, el desplazamiento a pie, el transporte público y la bicicleta. Cuando

es inevitable el uso del vehículo privado, el sistema de coche compartido puede ser una opción bastante

eficiente. Por otra parte, las empresas pueden adquirir vehículos limpios, silenciosos, con bajo consumo de

energía y propulsados por combustibles alternativos o renovables.

Las eco-etiquetas

La utilización de las eco-etiquetas y certificaciones ambientales está demostrando ser una herramienta exitosa

para asegurar la inclusión de criterios ambientales en la selección y compra de productos. Comprar un producto que

posee una eco-etiqueta oficial es una garantía clara de que cumple con toda la serie de posibles requisitos

ambientales a lo largo de su ciclo de vida, permitiendo, además, hacer más visible el comportamiento

ambiental de la entidad.

Existen fundamentalmente tres tipos de eco-etiquetas ambientales:

- Etiquetas ecológicas de carácter público y de criterios múltiples: se basan en el análisis del ciclo

de vida e implican que el producto ha sido certificado por una tercera parte, cumpliendo las

normas de transparencia, rigor científico y no discriminación. Las más famosas son la Etiqueta

Europea, la etiqueta escandinava (el Cisne Nórdico), el Ángel Azul en Alemania y la etiqueta AENOR.

- Etiquetas públicas referidas a un único aspecto: abarcan una cuestión ambiental específica. Por ejemplo, la Energy Star o el etiquetado energético de la UE que afectan al uso de la energía.

- Etiquetas de carácter privado: están gestionadas por ONGs, grupos industriales u otras partes

interesadas. Por ejemplo, son muy utilizadas las etiquetas de certificación forestal, como los sistemas FSC (Consejo de Administración de los Bosques) o PEFC (Certificado de Bosques Paneuropeo).

Hay que indicar, que se recomienda tener precaución ante la gran proliferación de etiquetas y logotipos (material reciclado, libre de cloro, no daña la capa de ozono, producto ecológico,…) que los fabricantes colocan a sus productos como argumento de marketing verde. Éstos no están reconocidos y certificados por organismos oficiales o de reconocido prestigio y hay que evitar confundirlas con las etiquetas reglamentadas, señaladas anteriormente, ya que son poco fiables y no dan ninguna garantía desde el punto de vista ambiental. Además de las eco-etiquetas que se detallan a continuación la Fundación Ciudades Sostenibles junto con la entidad de certificación TÜV Rheinland, otorgan y certifican diversas prácticas sostenibles, así pues, dichos productos y prácticas se reconocen con un certificado oficial acompañado de las siguientes etiquetas:

Principales eco-etiquetas y productos que certifican:

Etiqueta Ecológica de la UE Productos de limpieza de uso general y de cocina y baños Colchones Papel para copias Papel tisú Pinturas Tejas cerámicas Barnices Bombillas eléctricas Calzado Electrodomésticos Enmiendas para el suelo Productos textiles Mobiliario, bolsas de basura y neumáticos TÜV Rheinland – Medio Ambiente Pinturas y barnices Bolsas de basura de polietileno Bolsas de polietileno tipo camiseta Maquinas de reprografía Módulos fotovoltaicos Archivadores y clasificadores Etiquetas de papel Sobres de papel Centros de recogida y recuperación de papel y cartón Centros de recepción y descontaminación de vehículos fuera de uso Centros de eliminación y valorización de los residuos inertes de derribo y demás residuos de la construcción.

Cisne blanco Adhesivos Materiales textiles Material para pavimentos Muebles de madera Plafones para construcción Productos para el mantenimiento de pavimentos Sistemas cerrados de WC

Ángel Azul Barnices Calentadores de gas y conducciones Calentadores especiales Material de construcción hecho con plástico reciclado Material de construcción hecho con vidrio reciclado Material de madera de baja presencia de formaldehido Material de construcción hecho con papel reciclado Material fonoabsorbente Papel de pared Plafones de madera de baja emisión de formaldehido Plafones de vidrio multicapa aislantes Plafones solares Pinturas

FSC: Certificación forestal Bosques Madera Derivados forestales de todos los bosques del mundo

Por último, a continuación se recoge el decálogo de buenas prácticas en la vida diaria.

DECÁLOGO DE BUENAS PRÁCTICAS EN LA VIDA DIARIA

1. REDUCE, REUTILIZA y RECICLA lo máximo posible. 2. Consume la ENERGÍA necesaria SIN DESPILFARRAR. 3. SEPARA tus RESIDUOS y llévalos al contenedor o Punto Limpio adecuado. 4. NO utilices el AUTOMÓVIL cuando no sea necesario. 5. NO utilices los ELECTRODOMÉSTICOS a media carga. 6. NO utilices indiscriminadamente el DESAGÜE para deshacerte de tus desperdicios. 7. El RUIDO también es una forma de contaminación. Intenta minimizarlo. 8. Práctica medidas de ahorro de AGUA. 9. NO utilices PRODUCTOS AGRESIVOS con el medio ambiente. 10. Tus RESIDUOS PELIGROSOS deben ser gestionados por una entidad autorizada